魏志勇-人力資源戰(zhàn)略【中華講師網(wǎng)】

1、魏魏 志志 勇勇人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)處處長(zhǎng)、副研究員人力資源開(kāi)發(fā)培訓(xùn)處處長(zhǎng)、副研究員英國(guó)德蒙福特大學(xué)商學(xué)院英國(guó)德蒙福特大學(xué)商學(xué)院 MBAMBA北京市文明工程志愿研究員北京市文明工程志愿研究員亞洲國(guó)際公開(kāi)大學(xué)特聘教授亞洲國(guó)際公開(kāi)大學(xué)特聘教授 人人 力力 資資 源源 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 開(kāi)開(kāi) 發(fā)發(fā) 與與 管管 理理 體體 系系 Strategic HRD and Management System找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 企業(yè)如何建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配的人力資源戰(zhàn)略體系？企業(yè)如何建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略匹配的人力資源戰(zhàn)略體系？確定企業(yè)戰(zhàn)略宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略：確定企業(yè)戰(zhàn)略宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略： 企業(yè)的

2、宗旨和戰(zhàn)略會(huì)因不同的企業(yè)類型而不同，所以它的人力資源體系也會(huì)有所不同，例企業(yè)的宗旨和戰(zhàn)略會(huì)因不同的企業(yè)類型而不同，所以它的人力資源體系也會(huì)有所不同，例如一個(gè)處在真正團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上的企業(yè)會(huì)向績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，而一個(gè)假團(tuán)隊(duì)則應(yīng)該向潛在團(tuán)隊(duì)發(fā)展。如一個(gè)處在真正團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上的企業(yè)會(huì)向績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，而一個(gè)假團(tuán)隊(duì)則應(yīng)該向潛在團(tuán)隊(duì)發(fā)展。 企業(yè)戰(zhàn)略宗旨：一般會(huì)由其產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)定位，所以企業(yè)首先應(yīng)該明確自己的宗旨是企業(yè)戰(zhàn)略宗旨：一般會(huì)由其產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)定位，所以企業(yè)首先應(yīng)該明確自己的宗旨是：信譽(yù)、流通；大飯店的宗旨是：周到、舒適；小餐館的宗旨是：衛(wèi)生、實(shí)惠；快遞公司的宗：信譽(yù)、流通；大飯店的宗旨是：周到、舒適；小餐

3、館的宗旨是：衛(wèi)生、實(shí)惠；快遞公司的宗是：快捷；而物流公司的主要宗旨則是高效、準(zhǔn)時(shí)；醫(yī)藥公司：能治病的藥（可能有毒）；而是：快捷；而物流公司的主要宗旨則是高效、準(zhǔn)時(shí)；醫(yī)藥公司：能治病的藥（可能有毒）；而飲料公司應(yīng)該的宗旨是：品種、品位；小商店則是：便利；連鎖店則是：物美價(jià)廉；學(xué)校就是飲料公司應(yīng)該的宗旨是：品種、品位；小商店則是：便利；連鎖店則是：物美價(jià)廉；學(xué)校就是增加理論、知識(shí)；而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則應(yīng)是提升能力、思維；電信公司的宗旨是：暢通的通信；交通增加理論、知識(shí)；而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則應(yīng)是提升能力、思維；電信公司的宗旨是：暢通的通信；交通警察的宗旨是：道路的暢通；大醫(yī)院的宗旨是：看醫(yī)生；診所的宗旨是：看病人等

4、。企業(yè)應(yīng)該警察的宗旨是：道路的暢通；大醫(yī)院的宗旨是：看醫(yī)生；診所的宗旨是：看病人等。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的宗旨定位企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，例如美國(guó)麥當(dāng)勞的宗旨就定位在根據(jù)企業(yè)的宗旨定位企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，例如美國(guó)麥當(dāng)勞的宗旨就定位在SWCF上，所以它的所有上，所以它的所有規(guī)章、制度、紀(jì)律都應(yīng)該圍繞著這個(gè)宗旨而設(shè)定。規(guī)章、制度、紀(jì)律都應(yīng)該圍繞著這個(gè)宗旨而設(shè)定。 正是由于宗旨的不同、戰(zhàn)略的不同，所以它的人力資源體系也會(huì)不同。例如：鐵路、航空正是由于宗旨的不同、戰(zhàn)略的不同，所以它的人力資源體系也會(huì)不同。例如：鐵路、航空公司的人力資源應(yīng)具有半軍事化的運(yùn)做，而飯店的人力資源體系則是微笑、人情化的運(yùn)做。而公司的人力資源應(yīng)具有

5、半軍事化的運(yùn)做，而飯店的人力資源體系則是微笑、人情化的運(yùn)做。而這一切都應(yīng)圍繞企業(yè)所需要的人力資源模式設(shè)計(jì)。這一切都應(yīng)圍繞企業(yè)所需要的人力資源模式設(shè)計(jì)。 一個(gè)人要想過(guò)現(xiàn)代生活，就必須不斷地改革，改變結(jié)構(gòu)，改變?nèi)藛T，一個(gè)人要想過(guò)現(xiàn)代生活，就必須不斷地改革，改變結(jié)構(gòu)，改變?nèi)藛T，建立持續(xù)學(xué)習(xí)的體系，接受新的思維，開(kāi)拓新的發(fā)展思路，不能認(rèn)為現(xiàn)建立持續(xù)學(xué)習(xí)的體系，接受新的思維，開(kāi)拓新的發(fā)展思路，不能認(rèn)為現(xiàn)在還可以，沒(méi)有多大問(wèn)題，不能認(rèn)為自己已經(jīng)成功了或已尼是發(fā)展了。在還可以，沒(méi)有多大問(wèn)題，不能認(rèn)為自己已經(jīng)成功了或已尼是發(fā)展了。什么是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力？能夠使企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)文化。什么是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展力

6、？能夠使企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)文化。什么是企業(yè)的可利用資源？那些能使企業(yè)發(fā)展的各種關(guān)系資源。什么是企業(yè)的可利用資源？那些能使企業(yè)發(fā)展的各種關(guān)系資源。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 一個(gè)有效率，有效益的單位憑借的一個(gè)重要因素就是：?jiǎn)T工的不斷發(fā)展。這些發(fā)展一個(gè)有效率，有效益的單位憑借的一個(gè)重要因素就是：?jiǎn)T工的不斷發(fā)展。這些發(fā)展 可以是可以是管理者（部門）管理者（部門）的職責(zé)，也可以是的職責(zé)，也可以是監(jiān)督者（部門）監(jiān)督者（部門）或或人事工作者（部門）人事工作者（部門）的職責(zé)。的職責(zé)。 不管是誰(shuí)執(zhí)行了使員工不斷發(fā)展的任務(wù)，誰(shuí)不管是誰(shuí)執(zhí)行了使員工不斷發(fā)展的任務(wù)，誰(shuí)就是培訓(xùn)者就是培訓(xùn)者。

7、而擔(dān)負(fù)了使管理者、監(jiān)督者。而擔(dān)負(fù)了使管理者、監(jiān)督者 或培訓(xùn)部門提升了讓員工不斷發(fā)展能力的人或培訓(xùn)部門提升了讓員工不斷發(fā)展能力的人就是培訓(xùn)師就是培訓(xùn)師。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要來(lái)自于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要來(lái)自于人力資源開(kāi)發(fā)與管理人力資源開(kāi)發(fā)與管理。 入世后的最大挑戰(zhàn)是入世后的最大挑戰(zhàn)是人力資源人力資源的挑戰(zhàn)的挑戰(zhàn)問(wèn)題問(wèn)題1：整體人力資源素質(zhì)低下（：整體人力資源素質(zhì)低下（APEC 會(huì)議上提出的人力資源能力建設(shè)）會(huì)議上提出的人力資源能力建設(shè)） 問(wèn)題問(wèn)題2：管理者的能力普遍不高（運(yùn)做、思維、策劃、實(shí)施等）：管理者的能力普遍不高（運(yùn)做、思維、策劃、實(shí)施等） 問(wèn)題問(wèn)題3：誠(chéng)信（品格）的問(wèn)題沒(méi)有解決（如何建立誠(chéng)信，

8、如何鑄造品格）：誠(chéng)信（品格）的問(wèn)題沒(méi)有解決（如何建立誠(chéng)信，如何鑄造品格） 問(wèn)題問(wèn)題4：不太了解什么是真正的人力資源（誤將人事管理當(dāng)成是人力資源）：不太了解什么是真正的人力資源（誤將人事管理當(dāng)成是人力資源） 問(wèn)題問(wèn)題5：對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)概念、游戲規(guī)則理解不透（政府、企業(yè)）：對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)概念、游戲規(guī)則理解不透（政府、企業(yè)） 問(wèn)題問(wèn)題6：貧乏的團(tuán)隊(duì)文化、企業(yè)文化，不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力、吸引力：貧乏的團(tuán)隊(duì)文化、企業(yè)文化，不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力、吸引力 最大的問(wèn)題是：缺乏現(xiàn)代人力資源能力建設(shè)的培訓(xùn)最大的問(wèn)題是：缺乏現(xiàn)代人力資源能力建設(shè)的培訓(xùn) 發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)證明：發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)證明：管理者首先應(yīng)該是合格

9、的人力資源工作者，管理者首先應(yīng)該是合格的人力資源工作者， 還應(yīng)該是一名合格的培訓(xùn)者還應(yīng)該是一名合格的培訓(xùn)者 好管理者都是用自己優(yōu)秀的品格、良好的素質(zhì)、好管理者都是用自己優(yōu)秀的品格、良好的素質(zhì)、 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、 耐心的指導(dǎo)、認(rèn)真的思維、影響耐心的指導(dǎo)、認(rèn)真的思維、影響 并引導(dǎo)著部下的行為向著單并引導(dǎo)著部下的行為向著單 位制定的戰(zhàn)略目位制定的戰(zhàn)略目 標(biāo)方向發(fā)展。這就是培訓(xùn)，言傳身教的培訓(xùn)標(biāo)方向發(fā)展。這就是培訓(xùn)，言傳身教的培訓(xùn)。 注意：版權(quán)所有注意：版權(quán)所有首先提出了企業(yè)應(yīng)首先提出了企業(yè)應(yīng)“與與 狼狼 共共 舞舞”與狼共舞首先要學(xué)會(huì)正規(guī)的舞步、規(guī)則與狼共舞首先要學(xué)會(huì)正規(guī)的舞步、規(guī)則老板們最

10、關(guān)注的兩件事：老板們最關(guān)注的兩件事：1。在職的人員怎么使用？。在職的人員怎么使用？ 素質(zhì)、能力、品格、思維素質(zhì)、能力、品格、思維2。再進(jìn)的人員怎么錄用？。再進(jìn)的人員怎么錄用？ 素質(zhì)、思維、品格、能力素質(zhì)、思維、品格、能力找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 完整的人力資源戰(zhàn)略體系完整的人力資源戰(zhàn)略體系 MA EVED PM 行為行為 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 心理心理 品質(zhì)品質(zhì) 溝通溝通 心情心情 交往交往 關(guān)系關(guān)系 能力能力 價(jià)值價(jià)值 思維思維 理念理念素質(zhì)素質(zhì) 品格品格 安全安全 健康健康職業(yè)生涯職業(yè)生涯 流動(dòng)流動(dòng) 調(diào)配調(diào)配 培訓(xùn)培訓(xùn) 考核考核 發(fā)展發(fā)展 獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲 選拔選拔 薪金薪金 晉升晉

11、升 變化變化 招聘招聘 福利福利 發(fā)展發(fā)展 錄用錄用Standard teamworkknowhow commuEngage individual relationshipAbilityfor survivalValue andCIQuality and moral safety and healthCareer path PPDFDeploy in and outTraining developPerfom aw/pun select salary promote change select benefit develop recruithappy泰勒：泰勒：管理即行使權(quán)威與決定管理即行使權(quán)

12、威與決定是一種能夠說(shuō)服人們熱是一種能夠說(shuō)服人們熱心向一個(gè)目標(biāo)的能力心向一個(gè)目標(biāo)的能力是引導(dǎo)、影響人和組織是引導(dǎo)、影響人和組織在一定條件下達(dá)標(biāo)行為在一定條件下達(dá)標(biāo)行為環(huán)境與人際關(guān)系：環(huán)境與人際關(guān)系：好環(huán)境激發(fā)員工的興趣好環(huán)境激發(fā)員工的興趣營(yíng)造良好的工作氛圍營(yíng)造良好的工作氛圍建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化建立一支績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)建立一支績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)形成支持發(fā)展的價(jià)值觀形成支持發(fā)展的價(jià)值觀建立學(xué)習(xí)性的組織：建立學(xué)習(xí)性的組織：鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)新鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)新用學(xué)習(xí)的知識(shí)影響客戶用學(xué)習(xí)的知識(shí)影響客戶同事和經(jīng)營(yíng)同事和經(jīng)營(yíng)不斷的變革才能發(fā)展不斷的變革才能發(fā)展 戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)管理推

13、進(jìn)，制度保障管理推進(jìn)，制度保障管理者用科學(xué)、先進(jìn)、管理者用科學(xué)、先進(jìn)、有效的方法、技術(shù)、有效的方法、技術(shù)、手段實(shí)施對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段實(shí)施對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有力推進(jìn)有力推進(jìn) 注意：版權(quán)所有注意：版權(quán)所有 經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：不少企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中受挫，優(yōu)秀員工流失，人心不齊，管理者能力不能適應(yīng)新的挑戰(zhàn)，考核方法落后， 團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，人際關(guān)系不良，上下級(jí)溝通不暢等，都是因?yàn)闆](méi)有一個(gè)完善的人力資源體系支持企業(yè)發(fā)展 The Perfect Human Resource Development and Management System Backing Organizations Develo0pment 找講師，就上

14、中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行的HRD和和HRM的的“雪球模式雪球模式”：傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源原則：傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源原則：在在合適的合適的時(shí)間，時(shí)間，合適的合適的地點(diǎn)，使用地點(diǎn)，使用合適數(shù)量合適數(shù)量的的合適的合適的人人現(xiàn)代的企業(yè)人力資源原則：現(xiàn)代的企業(yè)人力資源原則：為組織的為組織的明確目標(biāo)明確目標(biāo)而在而在確定的確定的時(shí)間，時(shí)間，確切的確切的崗位，用崗位，用正確的正確的方法激勵(lì)方法激勵(lì)準(zhǔn)確數(shù)量準(zhǔn)確數(shù)量的的確當(dāng)?shù)拇_當(dāng)?shù)娜?。人?企業(yè)發(fā)展初期企業(yè)發(fā)展初期 發(fā)展中期發(fā)展中期 危險(xiǎn)期危險(xiǎn)期 快速發(fā)展期快速發(fā)展期 發(fā)展后期發(fā)展后期 創(chuàng)業(yè)階段創(chuàng)業(yè)階段-資

15、本積累資本積累 二次創(chuàng)業(yè)階段二次創(chuàng)業(yè)階段-企業(yè)升級(jí)企業(yè)升級(jí) 資本運(yùn)做階段資本運(yùn)做階段-重組、兼并、跨國(guó)、上市重組、兼并、跨國(guó)、上市理解力理解力 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) 精神精神 素質(zhì)素質(zhì) 品格品格 管理管理 能力能力 企業(yè)企業(yè) 文化文化 培訓(xùn)培訓(xùn) 人事人事 制度制度HR戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃規(guī)劃獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)懲罰懲罰 學(xué)習(xí)性組織學(xué)習(xí)性組織績(jī)效考核績(jī)效考核 職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃安全保險(xiǎn)健康安全保險(xiǎn)健康完善完善HR體系體系個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一目標(biāo)的統(tǒng)一潛能開(kāi)發(fā)潛能開(kāi)發(fā)變化與發(fā)展變化與發(fā)展企業(yè)整體環(huán)企業(yè)整體環(huán)境的設(shè)計(jì)境的設(shè)計(jì)完善的員工完善的員工職業(yè)生涯職業(yè)生涯強(qiáng)化企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)文化文化價(jià)值價(jià)值理念理念HR部門

16、建立部門建立 HR體系檢測(cè)評(píng)估體系檢測(cè)評(píng)估 HR體系再檢測(cè)體系再檢測(cè)人力資源委員會(huì)、專家顧問(wèn)組人力資源委員會(huì)、專家顧問(wèn)組為了保證雪球的不斷滾大而不破裂為了保證雪球的不斷滾大而不破裂企業(yè)必須不斷的增強(qiáng)自身的人力資企業(yè)必須不斷的增強(qiáng)自身的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的內(nèi)部拉力筋。源開(kāi)發(fā)與管理的內(nèi)部拉力筋。注意：版權(quán)所有注意：版權(quán)所有共同力共同力約束力約束力HR體系建立體系建立HR體系完善體系完善培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)素質(zhì)素質(zhì)技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 何為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？何為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？ 成本不斷領(lǐng)先成本不斷領(lǐng)先 產(chǎn)品持續(xù)分化產(chǎn)品持續(xù)分化 1、對(duì)企業(yè)和事業(yè)、對(duì)企業(yè)和

17、事業(yè)高度忠誠(chéng)高度忠誠(chéng)的員工的員工 1、具有、具有高度創(chuàng)造力和潛能高度創(chuàng)造力和潛能的員工的員工 2、對(duì)、對(duì)生產(chǎn)和銷售生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)熟悉的員工環(huán)節(jié)熟悉的員工 2、對(duì)、對(duì)市場(chǎng)和顧客需求市場(chǎng)和顧客需求了解的員工了解的員工 1、強(qiáng)烈的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)意識(shí)、強(qiáng)烈的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)意識(shí) 1、有力的政策規(guī)章制度和激勵(lì)措施、有力的政策規(guī)章制度和激勵(lì)措施 2、有效的技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)、有效的技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn) 2、明確的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和宗旨、明確的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和宗旨 1、老板自身具有良好的外部關(guān)系和他所提倡創(chuàng)造的文化和內(nèi)部環(huán)境老板自身具有良好的外部關(guān)系和他所提倡創(chuàng)造的文化和內(nèi)部環(huán)境 2、老板自身不斷提高認(rèn)識(shí)和感

18、知的先進(jìn)管理理念和管理方法、手段、老板自身不斷提高認(rèn)識(shí)和感知的先進(jìn)管理理念和管理方法、手段 1、人力資源部和所有部門經(jīng)理對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的超前認(rèn)知、人力資源部和所有部門經(jīng)理對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的超前認(rèn)知 2、人力資源部對(duì)管理者強(qiáng)化的素質(zhì)、品格、管理能力的培訓(xùn)和提升、人力資源部對(duì)管理者強(qiáng)化的素質(zhì)、品格、管理能力的培訓(xùn)和提升 3、人力資源部對(duì)各部門和管理者進(jìn)行的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的指導(dǎo)、人力資源部對(duì)各部門和管理者進(jìn)行的人力資源開(kāi)發(fā)與管理的指導(dǎo) 4、所有管理者對(duì)于人力資源的正確認(rèn)識(shí)和理解以及對(duì)該工作的支持、所有管理者對(duì)于人力資源的正確認(rèn)識(shí)和理解以及對(duì)該工作的支持 1 企業(yè)管理者的合理配置企業(yè)管理

19、者的合理配置 比較統(tǒng)一的思維、素質(zhì)、品格和能力比較統(tǒng)一的思維、素質(zhì)、品格和能力 2 企業(yè)文化的正確設(shè)計(jì)企業(yè)文化的正確設(shè)計(jì) 比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)、理念、宗旨和意識(shí)比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)、理念、宗旨和意識(shí) 3 合理的員工職業(yè)生涯計(jì)劃合理的員工職業(yè)生涯計(jì)劃 比較實(shí)用的生涯發(fā)展手冊(cè)、培訓(xùn)規(guī)劃比較實(shí)用的生涯發(fā)展手冊(cè)、培訓(xùn)規(guī)劃 4 不斷適應(yīng)發(fā)展的管理方法不斷適應(yīng)發(fā)展的管理方法 比較規(guī)范的錄用手段、上崗條件比較規(guī)范的錄用手段、上崗條件 比較合理的薪金制度、福利標(biāo)準(zhǔn)比較合理的薪金制度、福利標(biāo)準(zhǔn) 比較科學(xué)的績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度比較科學(xué)的績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰制度找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 文化素質(zhì)文化素

20、質(zhì)思想素質(zhì)思想素質(zhì)政治素質(zhì)政治素質(zhì)自我修養(yǎng)自我修養(yǎng)道德素質(zhì)道德素質(zhì)文明感知文明感知社會(huì)融入社會(huì)融入自我約束自我約束特指的是中學(xué)、大學(xué)、學(xué)位以及相關(guān)的知識(shí)、學(xué)歷和接受的培訓(xùn)等管理者對(duì)是非的明確態(tài)度，對(duì)正確的支持，對(duì)錯(cuò)誤的反對(duì)等對(duì)國(guó)家的大政方針、法律規(guī)定、現(xiàn)實(shí)環(huán)境的明確理解和接受等特指的是管理者做人的基本原則，做管理者的基本行為準(zhǔn)則等特指的是對(duì)集體的意識(shí)、財(cái)產(chǎn)使用的公德和對(duì)社會(huì)的公共道德等管理者對(duì)先進(jìn)的科學(xué)、知識(shí)、文化、文明行為的理解和接受度管理者能否將自己準(zhǔn)確地融入到一個(gè)集體、團(tuán)隊(duì)和所在社會(huì)中對(duì)各種事物、工作、職責(zé)、任務(wù)范圍的上限和下限明確和了解企業(yè)管理者的八個(gè)素質(zhì)要求企業(yè)管理者的八個(gè)素質(zhì)要求注

21、意：版權(quán)所有注意：版權(quán)所有找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)是一個(gè)能夠滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展是一個(gè)能夠滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展所有條件，在行為上有著所有條件，在行為上有著極大的信任，對(duì)彼此的個(gè)極大的信任，對(duì)彼此的個(gè)人成長(zhǎng)和成功都給予極大人成長(zhǎng)和成功都給予極大支持、關(guān)注和鼓勵(lì)的群體支持、關(guān)注和鼓勵(lì)的群體是一個(gè)在技術(shù)和能力上是一個(gè)在技術(shù)和能力上產(chǎn)生互補(bǔ)，有共同的目產(chǎn)生互補(bǔ)，有共同的目標(biāo)，有共同的工作方法標(biāo)，有共同的工作方法，并且彼此愿意負(fù)責(zé)的，并且彼此愿意負(fù)責(zé)的人群組成的團(tuán)體。人群組成的團(tuán)體。有業(yè)績(jī)的要求和機(jī)會(huì)，有較有業(yè)績(jī)的要求和機(jī)會(huì)，有較明確的目標(biāo)、產(chǎn)品。也有較明確的目標(biāo)、產(chǎn)品。也有較高的約束，但是沒(méi)

22、有建立集高的約束，但是沒(méi)有建立集體的責(zé)任意識(shí)體的責(zé)任意識(shí) 有業(yè)績(jī)要求，但有業(yè)績(jī)要求，但 是是 重點(diǎn)沒(méi)有放在集體上，重點(diǎn)沒(méi)有放在集體上， 業(yè)績(jī)較弱，貢獻(xiàn)比群體還小，業(yè)績(jī)較弱，貢獻(xiàn)比群體還小， 由于互相影響和內(nèi)部干擾而抵由于互相影響和內(nèi)部干擾而抵 消互相的成績(jī)消互相的成績(jī) 沒(méi)有重大要求沒(méi)有重大要求 和機(jī)會(huì)使之成為團(tuán)和機(jī)會(huì)使之成為團(tuán) 隊(duì)的，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的工作隊(duì)的，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的工作 方法以及相互負(fù)責(zé)的群方法以及相互負(fù)責(zé)的群 體體團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線團(tuán)隊(duì)發(fā)展曲線 績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)真正團(tuán)隊(duì)真正團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)假團(tuán)隊(duì)假團(tuán)隊(duì)群體、小組群體、小組注意：版權(quán)所有注意：版權(quán)所有找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平

23、臺(tái)企業(yè)為什么要對(duì)管理者加強(qiáng)培訓(xùn)企業(yè)為什么要對(duì)管理者加強(qiáng)培訓(xùn)1 在全球一體化，經(jīng)濟(jì)全球化的今天，任何一個(gè)企業(yè)已不可能將自己置于面臨的巨大社會(huì)變化在全球一體化，經(jīng)濟(jì)全球化的今天，任何一個(gè)企業(yè)已不可能將自己置于面臨的巨大社會(huì)變化 之外。飛速的發(fā)展已給我們的工作和希望提出了新的理念，同時(shí)也對(duì)企業(yè)提出了新的思考。之外。飛速的發(fā)展已給我們的工作和希望提出了新的理念，同時(shí)也對(duì)企業(yè)提出了新的思考。2 思考的重點(diǎn)：今天企業(yè)內(nèi)部的人力資源所要承擔(dān)的嚴(yán)峻任務(wù)。成功的企業(yè)之所以成功就是思考的重點(diǎn)：今天企業(yè)內(nèi)部的人力資源所要承擔(dān)的嚴(yán)峻任務(wù)。成功的企業(yè)之所以成功就是 因?yàn)樗麄兡軌蜷_(kāi)發(fā)并創(chuàng)新，并使其人力資源不斷地適應(yīng)環(huán)境的

24、變化和發(fā)展的需求因?yàn)樗麄兡軌蜷_(kāi)發(fā)并創(chuàng)新，并使其人力資源不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化和發(fā)展的需求3 為適應(yīng)這種變化和需求，企業(yè)就一定要提升自己管理者的各種能力。要提升他們的核心競(jìng)爭(zhēng)為適應(yīng)這種變化和需求，企業(yè)就一定要提升自己管理者的各種能力。要提升他們的核心競(jìng)爭(zhēng) 力、吸引力和凝聚力，就必須實(shí)施并加強(qiáng)對(duì)他們的素質(zhì)、品格、能力、思維的培訓(xùn)。力、吸引力和凝聚力，就必須實(shí)施并加強(qiáng)對(duì)他們的素質(zhì)、品格、能力、思維的培訓(xùn)。人力資源開(kāi)發(fā)：人力資源開(kāi)發(fā)：最影響生產(chǎn)力的因素是最影響生產(chǎn)力的因素是“人力資源因素人力資源因素”。任何一種設(shè)備都會(huì)因?yàn)椴煌娜瞬僮鞫a(chǎn)生不同的結(jié)果。任何一種設(shè)備都會(huì)因?yàn)椴煌娜瞬僮鞫a(chǎn)生不同的結(jié)果那德

25、勒定義為：那德勒定義為：“在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)，將那些學(xué)習(xí)的經(jīng)歷組織起來(lái)以引出行為的變化在一個(gè)特定的時(shí)間內(nèi)，將那些學(xué)習(xí)的經(jīng)歷組織起來(lái)以引出行為的變化”人力資源開(kāi)發(fā)人力資源開(kāi)發(fā)教教 育育培培 訓(xùn)訓(xùn)發(fā)發(fā) 展展主要學(xué)習(xí)將來(lái)所需要主要學(xué)習(xí)將來(lái)所需要的知識(shí)、理論和工作的知識(shí)、理論和工作上的東西上的東西大部分為國(guó)家投資大部分為國(guó)家投資主要學(xué)習(xí)現(xiàn)在急需的主要學(xué)習(xí)現(xiàn)在急需的知識(shí)、技巧、方法，知識(shí)、技巧、方法，提高各種能力提高各種能力大部分為企業(yè)投資，大部分為企業(yè)投資，也有個(gè)人投資也有個(gè)人投資主要為提高個(gè)人素質(zhì)，主要為提高個(gè)人素質(zhì)，為未來(lái)的發(fā)展而進(jìn)行為未來(lái)的發(fā)展而進(jìn)行的深層次的學(xué)習(xí)的深層次的學(xué)習(xí)個(gè)人投資為主，也有

26、個(gè)人投資為主，也有單位投資單位投資 在北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講課在北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講課找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)MBO目標(biāo)管理績(jī)效考核表目標(biāo)管理績(jī)效考核表 姓名：張紅軍姓名：張紅軍 部門：行政部部門：行政部 職務(wù)：部長(zhǎng)職務(wù)：部長(zhǎng) 考核年度：考核年度：2000 上半年上半年目標(biāo)績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)績(jī)效指標(biāo) 量化績(jī)效指標(biāo)量化績(jī)效指標(biāo) 卓越卓越5 優(yōu)秀優(yōu)秀 4 良好良好3 一般一般2 較差較差1行政成本控制與效率行為行政成本控制與效率行為 車輛合理安排、辦公成本、通知準(zhǔn)確度車輛合理安排、辦公成本、通知準(zhǔn)確度 V V行政管理體系建立與完善行政管理體系建立與完善 符合實(shí)際的體系、政規(guī)明確度、推行力符合實(shí)際的體系、政規(guī)明確度、推行力 V V管理隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培育管理隊(duì)伍團(tuán)