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1、業(yè)戶室內(nèi)二次裝修控制程序 業(yè)戶室內(nèi)二次裝修掌握程序 1.0目的 對(duì)二次裝修全過程實(shí)施掌握,確保建筑物的主體結(jié)構(gòu)和風(fēng)格不受破壞,確保裝修項(xiàng)目不留隱患和裝修過程的平安施工。 2.0適用范圍 適用于業(yè)主/租賃戶對(duì)室內(nèi)進(jìn)行的二次裝修過程掌握。 3.0職責(zé) 3.1客戶服務(wù)中心和工程部負(fù)責(zé)對(duì)二次裝修過程詳細(xì)實(shí)施管理和監(jiān)督。 3.2保安部協(xié)作客戶服務(wù)中心、工程部的裝修管理。 4.0工作程序 4.1裝修手續(xù)辦理流程: 4.1.1須由業(yè)主本人或業(yè)主托付人與裝修工隊(duì)負(fù)責(zé)人一起到物管處客戶服務(wù)中心辦理裝辦理裝修手續(xù)。 4.1.2辦理裝修時(shí),業(yè)主(裝修隊(duì)伍)須提交的資料: a.室內(nèi)裝修平面示意圖 b.裝修施工隊(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)

2、照復(fù)印件、資質(zhì)證書復(fù)印件各一份 c.裝修施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件一張 d.裝修工人身份證復(fù)印件各一張(辦理裝修出入證用) 4.1.3業(yè)主、裝修施工負(fù)責(zé)人填寫裝修申請(qǐng)表、裝修許可證、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議等資料,裝修監(jiān)理(管理員)審批。 4.1.4裝修監(jiān)理(管理員)向業(yè)主和裝修施工負(fù)責(zé)人講明裝修留意事項(xiàng),并發(fā)給裝修管理規(guī)定、裝修留意事項(xiàng)等資料。 4.1.5業(yè)主、裝修施工負(fù)責(zé)人到財(cái)務(wù)室交清裝修相關(guān)費(fèi)用和前期物管費(fèi),然后憑收據(jù)在經(jīng)辦人處領(lǐng)取裝修許可證、裝修申請(qǐng)表、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議、裝修管理規(guī)定等資料。 4.1.6辦證 a.裝修工人進(jìn)出必需辦理出入證及電梯月票。 b.裝修工人須帶身

3、份證復(fù)印件到物管處客戶服務(wù)中心辦理上述證件。 c.裝修工人身份證復(fù)印件上頭像看不清晰時(shí)應(yīng)預(yù)備近期彩色一寸照片一張連同身份證復(fù)印件辦理。 d.出入證遺失后,裝修工人應(yīng)在樓宇保安處登記掛失,并重新辦理。 e.辦證費(fèi)用按公司相關(guān)規(guī)定在物管處財(cái)務(wù)室交納。 4.1.7特別狀況 a.住戶申請(qǐng)裝修項(xiàng)目少且簡(jiǎn)潔,無法請(qǐng)到正規(guī)的裝修隊(duì)伍時(shí),所在物管處允許由業(yè)主(住戶)請(qǐng)非正規(guī)裝修隊(duì)伍施工,但申請(qǐng)表凡施工隊(duì)填寫的內(nèi)容均由業(yè)主(住戶)的名義填寫。 b.裙樓、店鋪、門面裝修辦理手續(xù)時(shí),裝修監(jiān)理(管理員)還應(yīng)請(qǐng)業(yè)主(使用人)填寫治安、消防平安責(zé)任書,同時(shí)提示業(yè)主(使用人)盡快辦理完其營(yíng)業(yè)時(shí)須向消防、環(huán)保部門報(bào)批的手續(xù)。

4、 4.2裝修過程監(jiān)控 4.2.1管理員合理支配對(duì)所管樓宇的裝修巡查,按樓宇巡查管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行。 4.2.2樓宇保安員嚴(yán)格裝修工人出入的登記管理,憑證出入。 4.2.3工程修理部嚴(yán)格掌握打孔作業(yè),防止破壞房屋主體結(jié)構(gòu)。 4.2.4發(fā)覺違規(guī)裝修時(shí),客戶服務(wù)中心可聯(lián)合相關(guān)部門督促業(yè)主/裝修施工方整改。 4.3裝修完工檢查。 4.3.1裝修工程完畢后業(yè)主應(yīng)通知物管處客戶服務(wù)中心管理員作裝修完工檢查。 4.3.2管理員應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修完工檢查。如未發(fā)覺問題,管理員填寫裝修完工檢查記錄,并請(qǐng)業(yè)主簽字。檢查時(shí)如發(fā)覺有違反公司規(guī)定的裝修事項(xiàng),應(yīng)提請(qǐng)業(yè)主整改,業(yè)主整改完畢后再通知進(jìn)行裝修完工檢查。 4.3.3裝修完工檢查記錄交業(yè)主一份,告知業(yè)主在二個(gè)月后帶上業(yè)主相關(guān)證明、保證金收據(jù)、裝修完工檢查記錄到物管處財(cái)務(wù)室辦理裝修押金和施工隊(duì)出入證保證金退款手續(xù)。 4.5裝修資料由客戶服務(wù)中心統(tǒng)一保存。 5.0質(zhì)量記錄 5.1裝修許可證 5.2裝修申請(qǐng)表 5.3裝修完工檢查記錄 6.0相關(guān)支持文件 6.1樓宇巡查管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 6.2裝修管理規(guī)定

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