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1、小區(qū)車(chē)輛管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)5小區(qū)車(chē)輛管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)5序號(hào) 作業(yè)內(nèi)容 崗位 相關(guān)質(zhì)量記錄1.交接班時(shí),對(duì)車(chē)輛在位狀況進(jìn)行檢查,并做好記錄;如是門(mén)崗,同時(shí)對(duì)現(xiàn)金收訖狀況進(jìn)行核對(duì),做好交接工作;每周一、四,當(dāng)班區(qū)隊(duì)長(zhǎng)和收銀員就收費(fèi)狀況進(jìn)行對(duì)接。巡邏崗門(mén)崗執(zhí)勤狀況記錄2.車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí):1)如是業(yè)主,但尚未辦理車(chē)位的,根據(jù)訪客車(chē)輛處理,如已辦理車(chē)位,則請(qǐng)業(yè)主在車(chē)閘處的刷卡器前刷卡,依據(jù)計(jì)算機(jī)顯示資料,在駕車(chē)人、車(chē)輛等核實(shí)后啟動(dòng)道閘放行;2)如是訪客車(chē)輛,在與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后,在計(jì)算機(jī)上輸入車(chē)牌號(hào)、進(jìn)入小區(qū)時(shí)間等相關(guān)資料并輸入到臨時(shí)卡上,交于車(chē)主,啟動(dòng)道閘放行,并記錄;3)如是欲進(jìn)入小區(qū)的出租車(chē),若已
2、載客,按訪客車(chē)輛處理;若空車(chē),先盤(pán)問(wèn)接業(yè)主的姓名、房號(hào)后,再與掌握中心或巡邏崗聯(lián)系,確認(rèn)該車(chē)確為業(yè)主所招時(shí),按訪客車(chē)輛處理。門(mén)崗巡邏崗監(jiān)控中心執(zhí)勤狀況記錄3.車(chē)輛離開(kāi)小區(qū)時(shí):1)如是業(yè)主,但尚未辦理車(chē)位的,根據(jù)訪客車(chē)輛處理,如已辦理車(chē)位,則請(qǐng)業(yè)主在車(chē)閘處的刷卡器前刷卡,依據(jù)計(jì)算機(jī)顯示資料,在駕車(chē)人、車(chē)輛等核實(shí)后啟動(dòng)道閘放行;2)如非業(yè)主車(chē)輛,依據(jù)計(jì)算機(jī)顯示的資料,在對(duì)駕車(chē)人、車(chē)輛進(jìn)行核對(duì)并按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行撕票、收費(fèi)后,啟動(dòng)道閘放行。門(mén)崗4.在車(chē)輛通過(guò)車(chē)閘后,門(mén)崗馬上通過(guò)對(duì)講機(jī)與巡邏崗聯(lián)絡(luò),告知詳細(xì)車(chē)位并知會(huì)其進(jìn)行有效引導(dǎo);巡邏崗指揮車(chē)輛對(duì)號(hào)停放,避開(kāi)占用他人車(chē)位狀況的發(fā)生,并對(duì)消失的占用現(xiàn)象進(jìn)行
3、處理。巡邏崗門(mén)崗執(zhí)勤狀況記錄5.對(duì)停車(chē)場(chǎng)的各種標(biāo)識(shí)(包括停車(chē)場(chǎng)、禁鳴、限速、防盜標(biāo)識(shí)等)每班次至少檢查兩次;對(duì)業(yè)主的車(chē)位每班次至少巡查三次,巡查內(nèi)容包括車(chē)身油漆、玻璃燈罩、銘牌等是否完好。對(duì)發(fā)覺(jué)的破損狀況以及車(chē)門(mén)未關(guān)、車(chē)內(nèi)有珍貴物品等狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)駕車(chē)人確認(rèn),并記錄在車(chē)輛特別狀況登記表上。巡邏崗區(qū)隊(duì)長(zhǎng)執(zhí)勤狀況記錄車(chē)輛特別狀況登記表6.自行車(chē)、電單車(chē)應(yīng)在指定的車(chē)棚內(nèi)停放,并擺放整齊,不得隨便停放在小區(qū)、組團(tuán)內(nèi)的綠化帶或公共樓道內(nèi)。巡邏崗執(zhí)勤狀況記錄7.定期組織相關(guān)培訓(xùn),提高保安隊(duì)員指揮管理交通的力量,增加隊(duì)員交通平安意識(shí)。保安主管8.每月保安主管對(duì)車(chē)位管理狀況進(jìn)行抽查,如發(fā)覺(jué)不合格,馬上責(zé)令相關(guān)人員進(jìn)行整改。保安主管9.每季度至少進(jìn)行一次交通學(xué)問(wèn)、交通手勢(shì)等相關(guān)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),并協(xié)作社區(qū)文化專(zhuān)員在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展關(guān)于交通平安學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)。保安主管社區(qū)文化專(zhuān)員10.每月5號(hào)前車(chē)位管理員將車(chē)位的增減狀況通知保安主管,此外通過(guò)車(chē)位已租通知單即時(shí)通報(bào)車(chē)位的出租狀況;保安主管準(zhǔn)時(shí)將車(chē)位的出租狀況通報(bào)各崗。保安主管保安員車(chē)位管理員車(chē)位已租
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