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文檔簡介
1、項目監(jiān)理現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)措施程序(3)項目監(jiān)理現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)措施及程序(3)六、組織協(xié)調(diào)的方法協(xié)調(diào)作為項目管理的一種重要職能,在項目建設(shè)中,發(fā)揮著重要的作用。協(xié)調(diào)的方法和藝術(shù),是協(xié)調(diào)是否富有成效、發(fā)揮作用的關(guān)鍵。本項目將采納條塊結(jié)合、多層次、全方位、全過程的協(xié)調(diào)模式和經(jīng)濟(jì)調(diào)控、思想工作和行政干預(yù)相結(jié)合的協(xié)調(diào)方法。1、堅持以合同契約為依據(jù),以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主要手段承、發(fā)包雙方通過簽署具有法律效力的經(jīng)濟(jì)合同,明確在項目建設(shè)中的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。因此,項目實施中的一切沖突,干擾何協(xié)作協(xié)作問題,都必需以合同契約為依據(jù),以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主要手段,通過公平協(xié)商,協(xié)調(diào)處理好各單位、各部門、各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,以維護(hù)合同雙方的
2、合法權(quán)益,確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。2、堅持思想工作雖然建設(shè)各方都帶著各自的利益目標(biāo)叁加工程建設(shè),但全面完成工程項目的建設(shè)目標(biāo),應(yīng)是大家共同的目標(biāo)。因此,在項目協(xié)調(diào)中,要堅持講項目建設(shè)大局,講國家、集體、個人三者利益辯證統(tǒng)一關(guān)系。項目建設(shè)與參與建設(shè)各方的利益是息息相關(guān)的,如何從不同的角度把各方的利益和項目建設(shè)的總目標(biāo)結(jié)合起來,這是協(xié)調(diào)中思想工作的重要任務(wù)。在堅持履行經(jīng)濟(jì)合同的基礎(chǔ)上,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、強(qiáng)調(diào)協(xié)作、強(qiáng)調(diào)風(fēng)格、強(qiáng)調(diào)把項目建設(shè)大局放在首位,以此來統(tǒng)一全體建設(shè)者的思想。3、必要的行政干預(yù)由于工程建設(shè)的簡單性,完全依靠經(jīng)濟(jì)手段和思想工作,還難以協(xié)調(diào)全部的問題,有些較大的關(guān)系調(diào)整和工作協(xié)調(diào),已經(jīng)超出了建
3、設(shè)、設(shè)計、施工和監(jiān)理的協(xié)調(diào)權(quán)限和力量。在這種狀況下,還得實行必要的行政手段,依靠政府部門和各自的行政上級,賜予必要的干預(yù)和協(xié)調(diào)關(guān)心,以進(jìn)一步完成工程經(jīng)濟(jì)合同,理順相互間的關(guān)系,促進(jìn)各方全面履約,保證項目建設(shè)快速、高效的完成。4、監(jiān)理組織協(xié)調(diào)采納如下方法:在項目協(xié)調(diào)中,要將上述三種協(xié)調(diào)方法有機(jī)地結(jié)合起來,形成一套以經(jīng)濟(jì)調(diào)控為主體、思想工作為先導(dǎo)、行政干預(yù)為補(bǔ)充的綜合協(xié)調(diào)方法。(一)會議協(xié)調(diào)法建設(shè)工程監(jiān)理中最常用的協(xié)調(diào)方法,包括第一次工地會議、監(jiān)理例會、專業(yè)性監(jiān)理睬議等。(1)第一次工地會議第一次工地會議是建設(shè)工程尚未全面綻開前,履約各方相互熟悉、確定聯(lián)絡(luò)方式的會議,也是檢查開工前各項預(yù)備工作是否
4、就緒并明確監(jiān)理程序的會議。第一次工地會議在總監(jiān)下達(dá)開工令之前進(jìn)行,會議由業(yè)主主持召開,監(jiān)理、總承包單位的授權(quán)代表參與,也可邀請分包單位參與,必要時邀請有關(guān)設(shè)計單位人員參與。監(jiān)理例會(1)監(jiān)理例會是由總監(jiān)主持,按肯定程序召開,討論施工中消失的方案、進(jìn)度、質(zhì)量及工程款支付等問題的工地會議。(2)監(jiān)理例會定期召開,每周召開一次。(3)參與人包括:總監(jiān)(或總監(jiān)代表)、其他有關(guān)監(jiān)理、項目經(jīng)理、承包單位其他有關(guān)人員。需要時,還可邀請其他有關(guān)單位代表參與。(4)會議的主要議題:1)對上次會議存在問題的解決和紀(jì)要的執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查;2)工程進(jìn)展?fàn)顩r;3)對下月(或下周)的進(jìn)度猜測及其落實措施;4)施工質(zhì)量、加
5、工訂貨、材料的質(zhì)量與供應(yīng)狀況;5)質(zhì)量改進(jìn)措施;6)有關(guān)技術(shù)問題;7)索賠及工程款支付狀況;8)需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事宜。(5)會議紀(jì)要會議紀(jì)要由監(jiān)理機(jī)構(gòu)起草,經(jīng)與會各方代表會簽,然后分發(fā)給有關(guān)單位。會議紀(jì)要內(nèi)容如下:1)會議地點準(zhǔn)時間;2)出席者姓名、職務(wù)及他們代表的單位;3)會議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)表的主要內(nèi)容;4)打算事項;5)諸事項分別由何人何時執(zhí)行。專業(yè)性監(jiān)理睬議除定期召開工地監(jiān)理例會以外,還依據(jù)需要組織召開一些專業(yè)性協(xié)調(diào)會議,例如加工訂貨會、業(yè)主直接分包的工程內(nèi)容承包單位與總包單位之間的協(xié)調(diào)會、專業(yè)性較強(qiáng)的分包單位進(jìn)場協(xié)調(diào)會等,均由總監(jiān)或總監(jiān)代表主持。(二)交談協(xié)調(diào)法在實踐中,并不是全部
6、問題都需要開會來解決,有時可采納"交談"這一方法。交談包括面對面的交談和電話交談兩種形式。無論是內(nèi)部協(xié)調(diào)還是外部協(xié)調(diào),這種方法使用頻率都是相當(dāng)高的。其作用在于:1、保持信息暢通。由于交談本身沒有合同效力及其便利性和準(zhǔn)時性,所以建設(shè)工程參加各方之間及監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部都情愿采納這一方法進(jìn)行。2、尋求協(xié)作和關(guān)心。在尋求別人關(guān)心和協(xié)作時,要準(zhǔn)時了解對方的反應(yīng)和看法,以便實行相應(yīng)的對策。另外,相對于書面尋求協(xié)作,人們更難于拒絕面對面的懇求。因此,采納交談方式懇求協(xié)作和關(guān)心比采納書面方法實現(xiàn)的可能性要大。3、準(zhǔn)時發(fā)布工作指令。監(jiān)理一般采納交談方式先發(fā)布口頭指令,一方面可以使對方準(zhǔn)時地執(zhí)行指
7、令,另一方面可以和對方進(jìn)行溝通,了解對方是否正確理解了指令。隨后,再以書面形式加以確認(rèn)。(三)書面協(xié)調(diào)法當(dāng)會議或者交談不便利或不需要時,或者需要精確地表達(dá)自己的看法時,監(jiān)理用書面協(xié)調(diào)的方法。書面協(xié)調(diào)方法的特點是具有合同效力,一般常用于以下幾方面:1、不需雙方直接溝通的書面報告、報表、指令和通知等。2、需要以書面形式向各方供應(yīng)具體信息和狀況通報的報告、信函和備忘錄等。3、事后對會議記錄、交談內(nèi)容或口頭指令的書面確認(rèn)。(四)訪問協(xié)調(diào)法訪問法主要用于外部協(xié)調(diào)中,有走訪和邀訪兩種形式。監(jiān)理在建設(shè)工程施工前或施工過程中,對與工程施工有關(guān)的各政府部門、公共事業(yè)機(jī)構(gòu)、新聞媒介或工程毗鄰單位等進(jìn)行訪問,向他們解釋工程的狀況,了解他們的看法。邀訪是監(jiān)理邀請上述各單位(包括業(yè)主)代表到施工現(xiàn)場對工程進(jìn)行指導(dǎo)性巡察,了解現(xiàn)場工作。由于在多數(shù)狀況下,這些有關(guān)方面并不了解工程,不清晰現(xiàn)場的實際狀況,假如進(jìn)行一些不恰當(dāng)?shù)母深A(yù),會對工程產(chǎn)生不利影響。這個時候,采納訪問法是一個相當(dāng)有效的協(xié)調(diào)方法。(五)狀況介紹法狀況介紹法通常是與其他協(xié)調(diào)方法緊密結(jié)合在一起的,它可能是在一次會議前,或是一次交談前,或是一次走訪或邀訪
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