綜合廣場監(jiān)控中心工作規(guī)程

1、綜合廣場監(jiān)控中心工作規(guī)程綜合廣場監(jiān)控中心工作規(guī)程(1)主要工作職責1)負責消防監(jiān)控及錄像。2)負責本責任區(qū)內消防設施、設備的外觀保養(yǎng)。3)負責相關消防表格的記錄。4)聽從中控室工程師工作支配。5)負責保障消防電話的暢通。6)負責責任區(qū)域內的清潔衛(wèi)生工作。(2)值班工作規(guī)程1)值班人員要把握本掌握單元內各系統(tǒng)的簡潔工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作，嫻熟把握各系統(tǒng)操作。2)值班人員要堅守崗位，親密凝視監(jiān)視屏及各類掌握柜的運行狀態(tài)，嚴禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓的無證人員不得上崗。3)值班人員要仔細學習消防法律法規(guī)，學習消防專業(yè)學問，嫻熟把握消防設備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。4)值班時間嚴禁睡覺、喝

2、酒，不得談天，打私人電話，不準在掌握單元內會客，嚴禁無關人員觸動使用單元內設備。5)每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，并做好記錄。6)值班人員交接班時，必需核對全部的報警和故障記錄，并于當天送主管工程師檢查。7)監(jiān)控中心設備的專業(yè)操作必需由主管工程師進行，中心當值不得擅自越權操作。8)當系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時，馬上通知工程師處理，以便準時組織檢修。9)嚴密監(jiān)視設備運行狀況，遇到警報時，按規(guī)定程序處理，并做好各種記錄，重大狀況要準時報告。10)除當值監(jiān)控員，弱電工程人員外，嚴禁其他部門和外來單位人員擅自進入。如因工作需要或進入施工，必需經(jīng)管理處批準后方可進入。11)謝絕一切單位或個人參觀

3、甚至攝影像，除有管理處最高當值同意且由經(jīng)理以上人員帶領方可進行。12)各操作手柄在正常狀況下應處在"自動"位置。每月第一個周一做一次手動、自動實際操作檢查以確認設備是否處于完好狀態(tài)。13)當消失火警報警信號時，應馬上復位。再次消失報警信號時，馬上通過對講機或電話通知當值班長前去報警位置核查信號真?zhèn)螤顩r。14)當電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報警時，應馬上通知當值班長和機電人員前去處理。15)從閉路電視發(fā)覺可疑狀況或各類違法犯罪活動，應馬上通知當值班長前往調查處理。16)按上級要求負責上報消防、保安設施運行狀況的各種數(shù)據(jù)和報表。17)協(xié)作機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年

4、一次的消防系統(tǒng)有關試驗。18)為保證中控室專線報警信息暢通，除緊急狀況外不得使用中控室專線報警電話。19)當值人員精確、真實、清楚填寫值班記錄。20)中控室嚴禁收、錄、放電臺節(jié)目及與工作無關的音樂、錄像帶。(3)監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程監(jiān)視系統(tǒng)（CCTV）：1)每日上崗前應先檢查CCTV整個系統(tǒng)的運行狀況是否正常。做好記錄。2)重點區(qū)域應切到總監(jiān)視器上，監(jiān)控員應監(jiān)視監(jiān)視屏的狀況。發(fā)覺可疑狀況應作跟蹤監(jiān)視，同時用對講機通知巡樓保安員現(xiàn)場察看。若狀況非常危險（如火災等），可用消防廣播系統(tǒng)通知廣場中的相關工作人員。3)在監(jiān)視屏中發(fā)覺的狀況應準時處理，并作記錄，重大問題以書面形式匯報部門主管。4)監(jiān)控系統(tǒng)若發(fā)

5、覺故障，應準時處理，若無法處理應準時通知工程部派人員修理，故障及處理狀況應做好記錄存檔。門控裝置：1)每日上崗前應先檢查門控報警系統(tǒng)是否正常。2)檢查各扇掌握門是按規(guī)定關閉，若開啟應馬上用對講機通知其崗位上的保安員查明緣由，并做好記錄，上交部門主管。3)熟識把握掌握門位置與保安部、工程部統(tǒng)一編號，在門控報警裝置發(fā)出報警信號時應準時通知當班巡樓的保安員，前往查明緣由，若無開掌握門許可，應準時做下記錄，交保安部主管處理。4)門控報警裝置發(fā)生故障無法處理的，應通知工程部派人員修理，并將故障及修理結果做下記錄存檔。巡更點：1)熟識各巡更點的位置。2)嚴格保守巡更路線的隱秘。3)若保安員在規(guī)定的巡更時間內未到巡更點的，應通知保安領班查明緣由。4)巡更系統(tǒng)發(fā)生故障，應準時通知保安領班，將故障及故障處理結果做下記錄，存檔。音響系統(tǒng)：1)每日上崗前先檢查系統(tǒng)的運行狀態(tài)是否良好。2)播放背景音樂時，音量要適中。3)若發(fā)覺緊急狀況，應協(xié)作投入CCTV廣播。4)除監(jiān)控室工作人員外，任何人未經(jīng)管理處批準不得操作音響系統(tǒng)。5)系