實(shí)用目標(biāo)管理(1)

1、12Vision組織領(lǐng)域個(gè)人領(lǐng)域Why?How to?What?目標(biāo)管理SMARTPDCAProject Management設(shè)計(jì)目標(biāo)3WHY?WHY?為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理? ?4追趕超越甩掉快速縮短、曇花一現(xiàn)的商品時(shí)代當(dāng)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)高品質(zhì)高功能高級(jí)化高科技高附加值高感度追求高的時(shí)代多樣化多功能多品種多目的追求多的時(shí)代追求快的時(shí)代環(huán)境解析高多快競爭法則、Vision競爭的環(huán)境5負(fù)債自有資金庫存暢銷產(chǎn)品人力可用人才設(shè)備營業(yè)額會(huì)議執(zhí)行能力Vision某些企業(yè)普遍存在之現(xiàn)象企業(yè)面臨的經(jīng)營課題企業(yè)面臨的經(jīng)營課題接近顧客的地帶技術(shù)狂想地帶評(píng)論地帶(紙上談兵)灰色地帶不好的地帶54

2、32112345管理技術(shù)能力固有技術(shù)能力對(duì)人負(fù)責(zé)對(duì)人負(fù)責(zé), , 機(jī)制僵化機(jī)制僵化, , 個(gè)人壓抑個(gè)人壓抑- - 明哲保身明哲保身, ,不求有功不求有功, , 但求無過但求無過, , 缺乏創(chuàng)造力缺乏創(chuàng)造力如何使全體員工、各個(gè)部門積極主動(dòng)、想方設(shè)法為組織的總目標(biāo)努如何使全體員工、各個(gè)部門積極主動(dòng)、想方設(shè)法為組織的總目標(biāo)努力工作是管理有效性的關(guān)鍵。力工作是管理有效性的關(guān)鍵。6企業(yè)的使命和任務(wù)是什么企業(yè)的使命和任務(wù)是什么? ?盈利盈利顧客滿意顧客滿意企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)目標(biāo)是在一定時(shí)期內(nèi)（一般為一年）組織活動(dòng)的期望成目標(biāo)是在一定時(shí)期內(nèi)（一般為一年）組織活動(dòng)的

3、期望成果，是組織使命在一定時(shí)期內(nèi)的具體化，是衡量組織活果，是組織使命在一定時(shí)期內(nèi)的具體化，是衡量組織活動(dòng)有效性的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)有效性的標(biāo)準(zhǔn)例:施樂 V.S. 惠普7心理心理身體身體家庭家庭社交社交精神精神職業(yè)職業(yè)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)8帕金森定律：事情增加是為了填滿完成工作所需帕金森定律：事情增加是為了填滿完成工作所需的多余時(shí)間的多余時(shí)間由于工作目標(biāo)不明確，任務(wù)不精確，進(jìn)度不緊湊，使許由于工作目標(biāo)不明確，任務(wù)不精確，進(jìn)度不緊湊，使許多人的工作效率非常低下。多人的工作效率非常低下。目標(biāo)管理的重要性目標(biāo)管理的重要性9What?What?-什么是目標(biāo)管理什么是目標(biāo)管理? ?10起源起源: : 二戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)發(fā)展,

4、企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工的積極性以提高競爭力. “目標(biāo)管理”應(yīng)運(yùn)而生, 它的概念是管理專家德魯克（Peter Drucker）1954年在其名著管理實(shí)踐中最先提出的.領(lǐng)域領(lǐng)域: :組織的目標(biāo)管理組織的目標(biāo)管理企業(yè)的使命和任務(wù), 必須化為目標(biāo), 企業(yè)的各級(jí)主管必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo), 以此來達(dá)到企業(yè)的總目標(biāo).個(gè)人的目標(biāo)個(gè)人的目標(biāo)( (計(jì)劃計(jì)劃) )管理管理11HOW?HOW?-怎樣進(jìn)行目標(biāo)管理怎樣進(jìn)行目標(biāo)管理? ?企業(yè)企業(yè)個(gè)人個(gè)人1)1)如何制定目標(biāo)如何制定目標(biāo): SMART: SMART原則原則2)2)如何達(dá)成目標(biāo)如何達(dá)成目標(biāo): PDCA: PDCA12個(gè)人的目標(biāo)管理個(gè)人的目標(biāo)管理

5、13先由組織中的最高層提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo)由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)1415優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)缺點(diǎn)?16企業(yè)企業(yè)/組織的目標(biāo)管理組織的目標(biāo)管理171)1)如何制定目標(biāo)如何制定目標(biāo): : SMART SMART原則原則2)2)如何達(dá)成目標(biāo)如何達(dá)成目標(biāo): : P,D,C,A P,D,C,A1819Do the right thing! VS Do the thing right!2021u目標(biāo)分解目標(biāo)分解u崗位職責(zé)崗位職責(zé)u客戶需求客戶需求與上級(jí)達(dá)成一致與上級(jí)達(dá)成一致222324市場滲透差(b)營

6、收差(a)投資增(c)0營收投資時(shí)期如期導(dǎo)入市場之曲線開發(fā)延遲導(dǎo)入市場曲線總損失營收差(a)市場滲透差(b)投資增(c)Vision目標(biāo)應(yīng)有明確的完成時(shí)間，同時(shí)還應(yīng)有階段性的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)有明確的完成時(shí)間，同時(shí)還應(yīng)有階段性的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)25262728 人生目標(biāo)管理，就是要根據(jù)自己的氣質(zhì)、性格、能力特點(diǎn)和職業(yè)興趣，對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)。目標(biāo)漸進(jìn)目標(biāo)漸進(jìn)新的成功規(guī)則新的成功規(guī)則 渴求渴求 能力能力 性情性情 資產(chǎn)資產(chǎn)29企劃開發(fā)制造企劃市場撤退開發(fā)制造服務(wù)制造開發(fā)服務(wù)企劃服務(wù)企劃市場撤退市場撤退制造服務(wù)開發(fā)主管的經(jīng)驗(yàn)累積30確立人生目標(biāo)的原則確立人生目標(biāo)的原則: 目標(biāo)應(yīng)符合社會(huì)發(fā)展

7、的需要，利人才能利己! 大成功源自大目標(biāo)!不是對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé), 而是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)! 有動(dòng)機(jī)才會(huì)有動(dòng)力。記住：人云亦云的目標(biāo)是非常容易失敗的 找準(zhǔn)定位, 我能夠要什么？ 將目標(biāo)寫下來, 進(jìn)入潛意識(shí), 一步步攻克子目標(biāo), 并及時(shí)調(diào)整.31 善于突破善于突破! 不斷反饋校準(zhǔn)不斷反饋校準(zhǔn) 冰凍三尺冰凍三尺,非一日之寒非一日之寒! 新視野新視野-多角度看問題多角度看問題! 永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)3233概念概念:項(xiàng)目管理專家Harold Kerzner給項(xiàng)目管理下的定義是：項(xiàng)目管理是為了實(shí)現(xiàn)相對(duì)短期的一系列特定目標(biāo)，而進(jìn)行對(duì)工程資源的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制的系統(tǒng)工程方法。由此可見，項(xiàng)目管理是計(jì)劃、組織、控制的系統(tǒng)工程方法.工具工具: WBS, 網(wǎng)絡(luò)圖,關(guān)鍵日期表, 甘特圖, CPM (關(guān)鍵路線法), PERT (計(jì)劃評(píng)審技術(shù)), Project軟件.34項(xiàng)目管理的九大方面內(nèi)容項(xiàng)目管理的九大方面內(nèi)容: 范圍管理 時(shí)間管理 成本管理