《管理學(xué)原理》第二次作業(yè)

1、一、單項(xiàng)選擇題。本大題共20個(gè)小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1. 處于需要最高層次的是： ( D )A. 生理的需要B. 感情的需要C. 尊重的需要D. 自我實(shí)現(xiàn)的需要2. 認(rèn)為“管理就是決策”的學(xué)者是： ( A )A. 赫伯特·A·西蒙B. 小詹姆斯·H·唐納利C. 弗里蒙特·E·卡斯特D. 托尼·布洛克特3. 管理者的層次劃分是指： ( B )A. 表層、里層B. 上層、中層

2、、基層C. 內(nèi)層、外層D. 深層、淺層4. 著名的“搬運(yùn)生鐵塊”和“鐵鍬實(shí)驗(yàn)”是（ ）做的。 ( C )A. 法約爾B. 甘特C. 泰羅D. 薩伊5. 控制活動(dòng)應(yīng)該： ( C )A. 與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行B. 先于計(jì)劃工作進(jìn)行C. 在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D. 與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行6. 在管理控制中，主管人員對(duì)即將出現(xiàn)的偏差有所察覺(jué)并及時(shí)采取某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是： ( B )A. 事后控制B. 事前控制C. 間接控制D. 直接控制7. 在下列有關(guān)個(gè)體行為的理論中，屬于“激勵(lì)內(nèi)容”理論的是： (&

3、#160;C )A. 期望理論B. 波特一勞勒模型理論C. 雙因素理論D. x理論一Y理論8. 當(dāng)一個(gè)人的消極行為發(fā)生后，使之受到經(jīng)濟(jì)上或名譽(yù)上的損失，從而減少這種行為，這是強(qiáng)化類型中的： ( C )A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 懲罰D. 消失9. 職工的工作效率隨著上司能滿足他們社會(huì)需求的程度而改變。此假設(shè)屬于： ( B )A. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B. 社會(huì)人假設(shè)C. 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D. 復(fù)雜人假設(shè)10. 一個(gè)組織若需要?jiǎng)?chuàng)造出一種高昂士氣來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)時(shí)，下述何種溝通方式是一種行之有效的措施： ( D

4、60;)A. 鏈?zhǔn)綔贤˙. Y式溝通C. 輪式溝通D. 環(huán)式溝通11. 信息的發(fā)送者和接收者如果在空間距離太遠(yuǎn)、接觸機(jī)會(huì)少，所造成的溝通障礙屬于： ( B )A. 主觀障礙B. 客觀障礙C. 溝通方式上的障礙D. 信息扭曲12. 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)成功機(jī)會(huì)的態(tài)度動(dòng)蕩不定，協(xié)作依然沒(méi)有成為規(guī)范，這屬于團(tuán)隊(duì)生命周期的： ( B )A. 形成階段B. 震蕩階段C. 規(guī)范階段D. 執(zhí)行階段13. 從管理的角度來(lái)看，使新來(lái)的人員認(rèn)清形勢(shì)，這項(xiàng)工作更應(yīng)該由（ ）來(lái)做。 ( B )A. 人事部門(mén)B. 頂頭上司C. 行政部門(mén)

5、D. 最高層的主管人員14. 傳統(tǒng)組織內(nèi)最主要的溝通流向是： ( B )A. 上向溝通B. 下向溝通C. 橫向溝通D. 縱向溝通15. 使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中有機(jī)結(jié)合起來(lái)的是： ( A )A. 領(lǐng)導(dǎo)工作B. 組織工作C. 控制工作D. 計(jì)劃工作16. 下列選項(xiàng)中，屬于集權(quán)制組織特點(diǎn)的是： ( A )A. 中下層可以有日常的決策權(quán)限B. 中下層在統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)立經(jīng)營(yíng)C. 中下層有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)D. 上級(jí)的控制以完成規(guī)定的目標(biāo)為限17. 授權(quán)后，授權(quán)者對(duì)被授權(quán)者有： (&

6、#160;B )A. 報(bào)告權(quán)B. 監(jiān)督權(quán)C. 完成任務(wù)權(quán)D. 命令權(quán)18. 某鋼鐵廠是一家擁有300多億資產(chǎn)的巨型企業(yè)，在目前鋼材多樣化和高科技化的市場(chǎng)需求面前，你認(rèn)為最適宜的組織結(jié)構(gòu)形式是： ( C )A. 直線型組織結(jié)構(gòu)B. 職能型組織結(jié)構(gòu)C. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D. 矩陣結(jié)構(gòu)19. 決策樹(shù)決策法是： ( A )A. 期望值決策法的一種形式B. 主觀決策的一種方法C. 線性規(guī)劃法的一種形式D. 定性決策的一種方法20. 企業(yè)在樹(shù)立品牌形象、設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是： ( 

7、B )A. 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B. 差異化戰(zhàn)略C. 集中化戰(zhàn)略D. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略二、多項(xiàng)選擇題。本大題共10個(gè)小題，每小題 4.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項(xiàng)中，有一項(xiàng)或多項(xiàng)是符合題目要求的。1. 管理的職能活動(dòng)包括創(chuàng)新、 ( ABCD )A. 計(jì)劃B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 控制2. 美國(guó)學(xué)者波特認(rèn)為，除了現(xiàn)有廠商和潛在競(jìng)爭(zhēng)者外，還有一些因素影響到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，比如： ( ACD )A. 替代品生產(chǎn)者B. 零售網(wǎng)絡(luò)C. 用戶D. 供應(yīng)商3. 下列屬于運(yùn)用前饋控制的是： ( BCD )A. 企業(yè)

8、根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B. 獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方C. 根據(jù)蟲(chóng)情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備D. 汽車駕駛員在上坡時(shí)，為了保持一定的車速，提前踩加速器4. 效率是一種投入出產(chǎn)關(guān)系， ( AC )A. 投入一定，產(chǎn)出越高，則效率越高B. 投入一定，產(chǎn)出越高，則效率越低C. 給定產(chǎn)出，投入越少，則效率越高D. 給定產(chǎn)出，投入越少，則效率越低5. 公平理論認(rèn)為，人們?cè)谛睦砘蛐袨樯蠈?huì)采取哪些措施來(lái)減少不公平感： ( ABCD )A. 改變比較或參照的對(duì)象B. 曲解自己或別人的所得與付出C. 采取一定的行動(dòng)，實(shí)際

9、改變自己的所得與付出D. 給比較對(duì)象施加影響以改變其實(shí)際的所得與付出6. 在下列哪些情況下，可以考慮擴(kuò)大管理者的管理幅度： ( AC )A. 工作內(nèi)容和性質(zhì)相近，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高B. 管理者非管理性事務(wù)較多C. 下屬能力較強(qiáng)、訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富D. 組織的地理空間分散7. 下列活動(dòng)，對(duì)組織管理者“既重要又緊急”的活動(dòng)是： ( ABC )A. 客戶投訴B. 即將到期的任務(wù)C. 財(cái)務(wù)危機(jī)D. 部門(mén)例會(huì)8. 在管理者角色中，明茨伯格把人際關(guān)系方面的角色概括為： ( ABC )A. 掛名首腦B. 領(lǐng)導(dǎo)者C. 聯(lián)絡(luò)者

10、D. 監(jiān)聽(tīng)者9. 一個(gè)組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個(gè)層次，分別為： ( ABD )A. 職能戰(zhàn)略B. 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C. 基層戰(zhàn)略D. 公司層戰(zhàn)略10. 弗隆姆認(rèn)為，激勵(lì)程度取決于下列哪些選項(xiàng)的乘積： ( AB )A. 期望B. 效價(jià)C. 需要D. 動(dòng)機(jī)三、判斷題。本大題共10個(gè)小題，每小題 2.0 分，共20.0分。1. 在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子中，“帥才”應(yīng)該多些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。 (錯(cuò)誤)2. 在組織當(dāng)中，管理者應(yīng)當(dāng)把主要精力放在維持例行活動(dòng)的正常運(yùn)行上面。 (錯(cuò)誤)3. 組織與外部環(huán)境間的關(guān)系表現(xiàn)為兩個(gè)方面：一是社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的作用；二是組織對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。 (正確)4. 預(yù)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)偏差的原因可能是預(yù)測(cè)過(guò)程失誤，也可能是環(huán)境發(fā)生變化。 (正確)5. 組織作為人的集合，就是簡(jiǎn)單的個(gè)人的加總。 (錯(cuò)誤)6. 企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會(huì)，則適合采取集權(quán)管理。 (錯(cuò)誤)7. 今天的沖突理論認(rèn)為，管理者的任務(wù)是消除沖突。 (錯(cuò)誤)8. 企業(yè)單位的質(zhì)量控制包括產(chǎn)品質(zhì)量控制和工作質(zhì)量控制，非盈