目標管理-高級管理培訓(xùn)課程

1、Vision組織領(lǐng)域個人領(lǐng)域Why?How to?What?目標管理SMARTPDCAProject Management設(shè)計目標WHY?WHY?為什么要進行目標管理為什么要進行目標管理? ?追趕超越甩掉快速縮短、曇花一現(xiàn)的商品時代當(dāng)今企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)高品質(zhì)高功能高級化高科技高附加值高感度追求高的時代多樣化多功能多品種多目的追求多的時代追求快的時代環(huán)境解析高多快競爭法則、Vision競爭的環(huán)境負債自有資金庫存暢銷產(chǎn)品人力可用人才設(shè)備營業(yè)額會議執(zhí)行能力Vision某些企業(yè)普遍存在之現(xiàn)象企企業(yè)業(yè)面面臨臨的的經(jīng)營課題經(jīng)營課題接近顧客的地帶技術(shù)狂想地帶評論地帶(紙上談兵)灰色地帶不好的地帶5432112

2、345管理技術(shù)能力固有技術(shù)能力對人負責(zé)對人負責(zé), , 機制僵化機制僵化, , 個人壓抑個人壓抑- - 明哲保身明哲保身, ,不求有功不求有功, , 但求無過但求無過, , 缺乏創(chuàng)造力缺乏創(chuàng)造力如何使全體員工、各個部門積極主動、想方設(shè)法為組織的總目標努如何使全體員工、各個部門積極主動、想方設(shè)法為組織的總目標努力工作是管理有效性的關(guān)鍵。力工作是管理有效性的關(guān)鍵。企業(yè)的使命和任務(wù)是什么企業(yè)的使命和任務(wù)是什么? ?盈利盈利顧客滿意顧客滿意企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標目標是在一定時期內(nèi)（一般為一年）組織活動的期望成目標是在一定時期內(nèi)（一般為一年）組織活動的期望成果，是

3、組織使命在一定時期內(nèi)的具體化，是衡量組織活果，是組織使命在一定時期內(nèi)的具體化，是衡量組織活動有效性的標準動有效性的標準例:施樂 V.S. 惠普心理心理身體身體家庭家庭社交社交精神精神職業(yè)職業(yè)經(jīng)濟經(jīng)濟帕金森定律：事情增加是為了填滿完成工作所需帕金森定律：事情增加是為了填滿完成工作所需的多余時間的多余時間由于工作目標不明確，任務(wù)不精確，進度不緊湊，使許由于工作目標不明確，任務(wù)不精確，進度不緊湊，使許多人的工作效率非常低下。多人的工作效率非常低下。目標管理的重要性目標管理的重要性What?What?-什么是目標管理什么是目標管理? ?起源起源: : 二戰(zhàn)后西方經(jīng)濟的恢復(fù)發(fā)展, 企業(yè)急需采用新的方法調(diào)

4、動員工的積極性以提高競爭力. “目標管理”應(yīng)運而生, 它的概念是管理專家德魯克（Peter Drucker）1954年在其名著管理實踐中最先提出的.領(lǐng)域領(lǐng)域: :組織的目標管理組織的目標管理企業(yè)的使命和任務(wù), 必須化為目標, 企業(yè)的各級主管必須通過這些目標對下級進行領(lǐng)導(dǎo), 以此來達到企業(yè)的總目標.個人的目標個人的目標( (計劃計劃) )管理管理HOW?HOW?-怎樣進行目標管理怎樣進行目標管理? ?企業(yè)企業(yè)個人個人1)1)如何制定目標如何制定目標: SMART: SMART原則原則2)2)如何達成目標如何達成目標: PDCA: PDCA個人的目標管理個人的目標管理先由組織中的最高層提出組織在一

5、定時期的總目標由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標確定各自的分目標在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標奮斗，從而使組織的總目標得以實現(xiàn)優(yōu)缺點優(yōu)缺點?企業(yè)企業(yè)/組織的目標管理組織的目標管理1)1)如何制定目標如何制定目標: : SMART SMART原則原則2)2)如何達成目標如何達成目標: : P,D,C,A P,D,C,ADo the right thing! VS Do the thing right!u目標分解目標分解u崗位職責(zé)崗位職責(zé)u客戶需求客戶需求與上級達成一致與上級達成一致市場滲透差(b)營收差(a)投資增(c)0營收投資時期如期導(dǎo)入市場之曲線開發(fā)延遲導(dǎo)入市場曲線總損

6、失營收差(a)市場滲透差(b)投資增(c)Vision目標應(yīng)有明確的完成時間，同時還應(yīng)有階段性的關(guān)鍵時間點目標應(yīng)有明確的完成時間，同時還應(yīng)有階段性的關(guān)鍵時間點 人生目標管理，就是要根據(jù)自己的氣質(zhì)、性格、能力特點和職業(yè)興趣，對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃和設(shè)計。目標漸進目標漸進新的成功規(guī)則新的成功規(guī)則 渴求渴求 能力能力 性情性情 資產(chǎn)資產(chǎn)企劃開發(fā)制造企劃市場撤退開發(fā)制造服務(wù)制造開發(fā)服務(wù)企劃服務(wù)企劃市場撤退市場撤退制造服務(wù)開發(fā)主管的經(jīng)驗累積確立人生目標的原則確立人生目標的原則: 目標應(yīng)符合社會發(fā)展的需要，利人才能利己! 大成功源自大目標!不是對職業(yè)負責(zé), 而是對事業(yè)負責(zé)! 有動機才會有動力。記?。?/p>

7、人云亦云的目標是非常容易失敗的 找準定位, 我能夠要什么？ 將目標寫下來, 進入潛意識, 一步步攻克子目標, 并及時調(diào)整. 善于突破善于突破! 不斷反饋校準不斷反饋校準 冰凍三尺冰凍三尺,非一日之寒非一日之寒! 新視野新視野-多角度看問題多角度看問題! 永遠保持學(xué)習(xí)的心態(tài)永遠保持學(xué)習(xí)的心態(tài)概念概念:項目管理專家Harold Kerzner給項目管理下的定義是：項目管理是為了實現(xiàn)相對短期的一系列特定目標，而進行對工程資源的計劃、組織、指導(dǎo)和控制的系統(tǒng)工程方法。由此可見，項目管理是計劃、組織、控制的系統(tǒng)工程方法.工具工具: WBS, 網(wǎng)絡(luò)圖,關(guān)鍵日期表, 甘特圖, CPM (關(guān)鍵路線法), PERT (計劃評審技術(shù)), Project軟件.項目管理的九大方面內(nèi)容項目管理的九大方面內(nèi)容: 范圍管理 時間管理 成本管理 人力資源管理 風(fēng)險管理 質(zhì)量管