幼兒園人力資源管理

1、2022-3-221幼兒園人力資源管理幼兒園人力資源管理華東師范大學(xué)華東師范大學(xué)閻水金2022-3-222幼兒園管理參考書目：幼兒園管理參考書目：1、幼兒園科學(xué)管理、幼兒園科學(xué)管理蔡小明蔡小明 陜西人民教育出版社陜西人民教育出版社1986年年2、幼兒園行政管理、幼兒園行政管理項(xiàng)必銘項(xiàng)必銘 上海教育出版社上海教育出版社1988年年3、學(xué)前教育管理、學(xué)前教育管理沈立明沈立明 華中師范大學(xué)出版社華中師范大學(xué)出版社1989年年4、幼兒園組織與管理、幼兒園組織與管理周南周南 北京師范大學(xué)出版社北京師范大學(xué)出版社1990年年2022-3-2235、幼兒園管理大全幼兒園管理大全閻水金閻水金 成都科技大學(xué)出版

2、社成都科技大學(xué)出版社1994年年6、學(xué)前教育管理、學(xué)前教育管理張燕張燕 北京師范大學(xué)出版社北京師范大學(xué)出版社1995年年7、幼兒園管理幼兒園管理張燕張燕 北京師范大學(xué)出版社北京師范大學(xué)出版社1997年年8、幼兒園班級(jí)管理、幼兒園班級(jí)管理唐淑、虞永平唐淑、虞永平 南京師范大學(xué)出版社南京師范大學(xué)出版社1997年年2022-3-2249幼兒園的開辦與管理幼兒園的開辦與管理張?jiān)伒茸g張?jiān)伒茸g Dorothy June Sciarra & Anne G . Dorsey著著中國(guó)中國(guó)輕工出版社輕工出版社2003年年10學(xué)校管理學(xué)導(dǎo)論學(xué)校管理學(xué)導(dǎo)論張濟(jì)正、吳秀娟張濟(jì)正、吳秀娟 華東師范大學(xué)出版社華東師

3、范大學(xué)出版社1984年年11學(xué)前教育行政與管理學(xué)前教育行政與管理閻水金、張燕閻水金、張燕 東北師范大學(xué)出版社東北師范大學(xué)出版社2003年年12幼兒園管理案例及評(píng)析幼兒園管理案例及評(píng)析張燕、邢利婭張燕、邢利婭 北京師范大學(xué)出版社北京師范大學(xué)出版社2002年年2022-3-22513、幼兒園教育管理理論與實(shí)踐、幼兒園教育管理理論與實(shí)踐 邢利婭、張燕邢利婭、張燕 北京師范大學(xué)出版社北京師范大學(xué)出版社2002年年14、幼兒園管理張宏亮編著、幼兒園管理張宏亮編著15、幼兒園管理洪碧嶼著廣西教育出版社、幼兒園管理洪碧嶼著廣西教育出版社1988年年16、幼兒園目標(biāo)管理和目標(biāo)教育岳全生著、幼兒園目標(biāo)管理和目標(biāo)

4、教育岳全生著 教育科教育科 學(xué)出版社學(xué)出版社2001年年3月月 2022-3-226 管理的作用就是把人、財(cái)、物、事管理的作用就是把人、財(cái)、物、事件、時(shí)間、空間、信息等要素合理地組件、時(shí)間、空間、信息等要素合理地組織起來，形成有效的工作過程。而管理織起來，形成有效的工作過程。而管理就在于充分利用這些要素，并充分發(fā)揮就在于充分利用這些要素，并充分發(fā)揮各個(gè)要素的管理潛力，減少無效勞動(dòng)，各個(gè)要素的管理潛力，減少無效勞動(dòng)，防范管理磨擦，使有限的資源投入產(chǎn)生防范管理磨擦，使有限的資源投入產(chǎn)生更高的產(chǎn)出回報(bào)，達(dá)到更高的產(chǎn)出回報(bào)，達(dá)到 1+12 的目的。的目的。即整體大于各部分的總和。即整體大于各部分的總和

5、。2022-3-227一、管理理論發(fā)展的人性論基礎(chǔ)一、管理理論發(fā)展的人性論基礎(chǔ) 不同管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展，往往是基不同管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展，往往是基于對(duì)人的本性的不同認(rèn)識(shí)。任何一種管理模于對(duì)人的本性的不同認(rèn)識(shí)。任何一種管理模式都是以其對(duì)人本性的看法為基礎(chǔ)的。式都是以其對(duì)人本性的看法為基礎(chǔ)的。（一）（一）X理論理論麥格雷戈（美國(guó)）麥格雷戈（美國(guó)） 這是麥格雷戈對(duì)人本性的一種假設(shè)。他這是麥格雷戈對(duì)人本性的一種假設(shè)。他認(rèn)為，對(duì)組織如何管理，取決于管理者對(duì)人認(rèn)為，對(duì)組織如何管理，取決于管理者對(duì)人本性的假設(shè)的影響。在管理過程中，當(dāng)管理本性的假設(shè)的影響。在管理過程中，當(dāng)管理人員持有某種對(duì)人的本性的觀點(diǎn)時(shí)，

6、他就會(huì)人員持有某種對(duì)人的本性的觀點(diǎn)時(shí)，他就會(huì)建立與之相應(yīng)的管理方式。建立與之相應(yīng)的管理方式。 XX 2022-3-228X理論的基本觀點(diǎn)：理論的基本觀點(diǎn)：1、人的本性是不誠(chéng)實(shí)的、懶惰的、愚蠢的。、人的本性是不誠(chéng)實(shí)的、懶惰的、愚蠢的。2、人的本性是不誠(chéng)實(shí)的。、人的本性是不誠(chéng)實(shí)的。3、普通人的天性就是厭惡工作和逃避工作的。、普通人的天性就是厭惡工作和逃避工作的。4、人是寧肯接受別人的命令和沒有抱負(fù)的。、人是寧肯接受別人的命令和沒有抱負(fù)的。鑒于對(duì)人性的這種認(rèn)識(shí)，管理的對(duì)策就是以鑒于對(duì)人性的這種認(rèn)識(shí)，管理的對(duì)策就是以強(qiáng)制、命令、脅迫和懲罰為主要的手段。強(qiáng)制、命令、脅迫和懲罰為主要的手段。2022-3-

7、229（二）（二）Y理論理論麥格雷戈麥格雷戈這是由麥雷戈對(duì)人的本性提出的另一種假設(shè)。這是由麥雷戈對(duì)人的本性提出的另一種假設(shè)。Y理論的基本觀點(diǎn)：理論的基本觀點(diǎn)：1、懲罰和強(qiáng)制不是促使人們向組織目標(biāo)努力、懲罰和強(qiáng)制不是促使人們向組織目標(biāo)努力的唯一手段。的唯一手段。2、人的本性并不厭惡工作，工作猶如休息與、人的本性并不厭惡工作，工作猶如休息與娛樂一樣，都是人所需要的。娛樂一樣，都是人所需要的。3、人至所以厭惡工作，不是人的本性所至，、人至所以厭惡工作，不是人的本性所至，而是由相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)所造成的。而是由相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)所造成的。4、人是不太愿意接受別人的控制，而是更愿、人是不太愿意接受別人的控制，而是更愿2

8、022-3-2210 意進(jìn)行意進(jìn)行自我指導(dǎo)和自我控制。自我指導(dǎo)和自我控制。5、人是愿意獻(xiàn)身于一定的目標(biāo)的，并能為、人是愿意獻(xiàn)身于一定的目標(biāo)的，并能為此發(fā)揮高度的想象、智力和創(chuàng)造性才能。此發(fā)揮高度的想象、智力和創(chuàng)造性才能。 基于這種觀點(diǎn)，在管理上就十分強(qiáng)調(diào)為基于這種觀點(diǎn)，在管理上就十分強(qiáng)調(diào)為員工創(chuàng)造良好的工作條件；提倡激勵(lì)方式；員工創(chuàng)造良好的工作條件；提倡激勵(lì)方式；強(qiáng)化自我指導(dǎo)與自我控制；開發(fā)員工的創(chuàng)強(qiáng)化自我指導(dǎo)與自我控制；開發(fā)員工的創(chuàng)造潛能。與造潛能。與X理論相比，理論相比，Y理論對(duì)人理論對(duì)人 本性本性的認(rèn)識(shí)更為積極、更為全面。的認(rèn)識(shí)更為積極、更為全面。2022-3-2211（三）超三）超Y理

9、論理論洛斯奇和莫爾斯（美國(guó)）洛斯奇和莫爾斯（美國(guó)） 他們?cè)谒麄冊(cè)?970年年5-6月刊登于哈佛商業(yè)評(píng)月刊登于哈佛商業(yè)評(píng)論上的超論上的超Y理論一文和理論一文和1974年出版的年出版的組織及其成員；權(quán)變方式一書中，闡述組織及其成員；權(quán)變方式一書中，闡述了超了超 Y理論的基本思想理論的基本思想。 超超y理論是通過實(shí)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上提出理論是通過實(shí)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上提出來的。首先，在一個(gè)工廠和一個(gè)研究所同來的。首先，在一個(gè)工廠和一個(gè)研究所同時(shí)采用時(shí)采用x理論進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)工理論進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)工廠效率提高而研究所效率降低。這說明廠效率提高而研究所效率降低。這說明x理論對(duì)工廠有一定的適用性而對(duì)研

10、究所則理論對(duì)工廠有一定的適用性而對(duì)研究所則不適用。不適用。2022-3-2212 然后，又在另一個(gè)工廠和另一個(gè)研究所然后，又在另一個(gè)工廠和另一個(gè)研究所同時(shí)采用同時(shí)采用y理論進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)工廠理論進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)工廠效率降低而研究所效率提高。這說明效率降低而研究所效率提高。這說明y理論對(duì)理論對(duì)研究所有適用性而對(duì)工廠則不適用。面對(duì)實(shí)研究所有適用性而對(duì)工廠則不適用。面對(duì)實(shí)驗(yàn)所出現(xiàn)的不同結(jié)果，洛斯奇等學(xué)者認(rèn)為，驗(yàn)所出現(xiàn)的不同結(jié)果，洛斯奇等學(xué)者認(rèn)為，對(duì)管理中的人性論問題不能只限于單向的考對(duì)管理中的人性論問題不能只限于單向的考察，從而提出了多向考察的觀點(diǎn)。察，從而提出了多向考察的觀點(diǎn)。 超超

11、y理論的基本觀點(diǎn)：理論的基本觀點(diǎn)：1、組織中的人是各不相同的組織中的人是各不相同的2、組織形式與領(lǐng)導(dǎo)方式是不相同的、組織形式與領(lǐng)導(dǎo)方式是不相同的3、管理應(yīng)該進(jìn)行多變量的分析、管理應(yīng)該進(jìn)行多變量的分析 2022-3-22134、個(gè)人的勝任感是可以改變的、個(gè)人的勝任感是可以改變的 超超y理論對(duì)人的本性的分析，已經(jīng)超出了理論對(duì)人的本性的分析，已經(jīng)超出了一般的對(duì)人的看法。超一般的對(duì)人的看法。超y理論對(duì)人本性的看理論對(duì)人本性的看法，不僅采取了多向的分析方法，而且還采法，不僅采取了多向的分析方法，而且還采取了動(dòng)態(tài)的分析方法。從而使這一理論對(duì)人取了動(dòng)態(tài)的分析方法。從而使這一理論對(duì)人的認(rèn)識(shí)更為全面、更為深刻。

12、由于超的認(rèn)識(shí)更為全面、更為深刻。由于超y理論理論主張根據(jù)不同的工作采取適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶椭鲝埜鶕?jù)不同的工作采取適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶瓦x用適當(dāng)?shù)娜诉x，對(duì)不同的人應(yīng)該安排不同選用適當(dāng)?shù)娜诉x，對(duì)不同的人應(yīng)該安排不同的工作，并采用與工作相應(yīng)的管理方式，因的工作，并采用與工作相應(yīng)的管理方式，因此，超此，超y理論通常也被稱之為理論通常也被稱之為“權(quán)變理論權(quán)變理論”。2022-3-2214（四）（四） Z理論理論威廉威廉大內(nèi)大內(nèi) Z理論主要依據(jù)于日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的理論主要依據(jù)于日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的分析研究而提出的一種理論。分析研究而提出的一種理論。Z理論的基本理論的基本觀點(diǎn)：觀點(diǎn)：1、企業(yè)主和雇員雙方是一致的，雙方的

13、積企業(yè)主和雇員雙方是一致的，雙方的積極性是可以融為一體的。極性是可以融為一體的。2、員工應(yīng)該樹立起作為企業(yè)成員之一的思員工應(yīng)該樹立起作為企業(yè)成員之一的思想，企業(yè)主在關(guān)心生產(chǎn)的同時(shí)也應(yīng)該關(guān)心想，企業(yè)主在關(guān)心生產(chǎn)的同時(shí)也應(yīng)該關(guān)心員工的勞動(dòng)和生活問題。員工的勞動(dòng)和生活問題。3、勞資關(guān)系可以達(dá)到以誠(chéng)相待，相互溝通勞資關(guān)系可以達(dá)到以誠(chéng)相待，相互溝通的融洽關(guān)系。的融洽關(guān)系。4、企業(yè)主和員工可以共商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。企業(yè)主和員工可以共商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。2022-3-22155、通過對(duì)員工的培訓(xùn)，使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)、通過對(duì)員工的培訓(xùn)，使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃而努力工作。的遠(yuǎn)景規(guī)劃而努力工作。 由此可見，由此可見

14、，Z理論也已經(jīng)超出對(duì)人性理論也已經(jīng)超出對(duì)人性的一般分析，而是從社會(huì)倫理學(xué)的角度對(duì)的一般分析，而是從社會(huì)倫理學(xué)的角度對(duì)人的本性進(jìn)行分析，其重點(diǎn)是從管理者與人的本性進(jìn)行分析，其重點(diǎn)是從管理者與被管理者的關(guān)系來分析人的本性，從而確被管理者的關(guān)系來分析人的本性，從而確立現(xiàn)代的管理方法。立現(xiàn)代的管理方法。 從從X理論理論Y理論理論超超Y理論理論Z理論，理論，不僅揭示了人性論的不同觀點(diǎn)，而且還展不僅揭示了人性論的不同觀點(diǎn)，而且還展示了人性論在管理過程中的發(fā)展趨勢(shì)，同示了人性論在管理過程中的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也表明了管理方法的選擇和管理理論的時(shí)也表明了管理方法的選擇和管理理論的發(fā)展，都會(huì)受到某種人性論觀點(diǎn)的制約

15、與發(fā)展，都會(huì)受到某種人性論觀點(diǎn)的制約與影響。影響。2022-3-2216二、管理理論的發(fā)展趨勢(shì)二、管理理論的發(fā)展趨勢(shì) 對(duì)管理理論的學(xué)習(xí)，不僅應(yīng)該關(guān)對(duì)管理理論的學(xué)習(xí)，不僅應(yīng)該關(guān)注已經(jīng)形成的理論形態(tài)，還應(yīng)該關(guān)注注已經(jīng)形成的理論形態(tài)，還應(yīng)該關(guān)注正在發(fā)展的理論形態(tài)。也就是要把握正在發(fā)展的理論形態(tài)。也就是要把握管理理論的動(dòng)態(tài)發(fā)展。這就是要研究管理理論的動(dòng)態(tài)發(fā)展。這就是要研究管理理論的發(fā)展特征與發(fā)展趨勢(shì)。管理理論的發(fā)展特征與發(fā)展趨勢(shì)。 我們應(yīng)該充分重視管理理論的一我們應(yīng)該充分重視管理理論的一般發(fā)展趨勢(shì)對(duì)研究或認(rèn)識(shí)幼兒園管理般發(fā)展趨勢(shì)對(duì)研究或認(rèn)識(shí)幼兒園管理問題所具有的積極的借鑒意義。問題所具有的積極的借鑒意

16、義。2022-3-2217（一）縱向發(fā)展趨勢(shì)（一）縱向發(fā)展趨勢(shì) 第一階段：第一階段： 管理理論的重點(diǎn)在于對(duì)人的活動(dòng)對(duì)管理理論的重點(diǎn)在于對(duì)人的活動(dòng)對(duì)象或工作任務(wù)的研究。在行政管理理象或工作任務(wù)的研究。在行政管理理論中更是關(guān)注論中更是關(guān)注“機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)”的研究，即著的研究，即著重重研究如何通過管理發(fā)揮機(jī)器或機(jī)構(gòu)的研究如何通過管理發(fā)揮機(jī)器或機(jī)構(gòu)的效率問題。效率問題。 2022-3-2218第二階段：第二階段： 管理理論的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向人本身的研管理理論的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向人本身的研究，包括對(duì)人與組織及其人與組織相究，包括對(duì)人與組織及其人與組織相互關(guān)系的研究。互關(guān)系的研究。 第三階段：第三階段： 管理理論的重點(diǎn)是將人與環(huán)

17、境所管理理論的重點(diǎn)是將人與環(huán)境所構(gòu)成的系統(tǒng)作為研究的主要對(duì)象。尤構(gòu)成的系統(tǒng)作為研究的主要對(duì)象。尤其是注重對(duì)人的管理的全面性。其是注重對(duì)人的管理的全面性。2022-3-2219（二）橫向發(fā)展趨勢(shì)（二）橫向發(fā)展趨勢(shì)1、管理對(duì)象：、管理對(duì)象：（1）對(duì)人的看法：）對(duì)人的看法： 工具人工具人經(jīng)濟(jì)人經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人社會(huì)人決決策人策人管理人。管理人。（2）被管理者的地位：）被管理者的地位： 管理者管理者執(zhí)行者執(zhí)行者 決策者決策者決決 策策 者者 管管 理理 者者 執(zhí)執(zhí) 行行 者者2022-3-22202、管理內(nèi)容、管理內(nèi)容（1）從重視物質(zhì)條件、生產(chǎn)和任務(wù)的管理）從重視物質(zhì)條件、生產(chǎn)和任務(wù)的管理發(fā)展到越來越重視人

18、的管理的研究。發(fā)展到越來越重視人的管理的研究。（2）從重視人的外在行為的管理發(fā)展到越）從重視人的外在行為的管理發(fā)展到越來越重視人的內(nèi)在需要和心理行為的研來越重視人的內(nèi)在需要和心理行為的研究。究。（3）從重視人的工作行為的管理發(fā)展到越）從重視人的工作行為的管理發(fā)展到越來越重視人的價(jià)值觀念管理的研究。來越重視人的價(jià)值觀念管理的研究。（4）從重視人的使用研究發(fā)展到越來越重）從重視人的使用研究發(fā)展到越來越重視人的培養(yǎng)的研究以及對(duì)人的潛能開發(fā)視人的培養(yǎng)的研究以及對(duì)人的潛能開發(fā)的管理與研究。的管理與研究。2022-3-2221（5）從重視人的工作技能的管理研究發(fā)展）從重視人的工作技能的管理研究發(fā)展到越來越

19、重視人的能力、素質(zhì)、作風(fēng)、形到越來越重視人的能力、素質(zhì)、作風(fēng)、形象、創(chuàng)造性等方面的管理研究。象、創(chuàng)造性等方面的管理研究。（6）從重視物質(zhì)管理的研究發(fā)展到越來越）從重視物質(zhì)管理的研究發(fā)展到越來越重視組織的精神管理與文化管理。重視組織的精神管理與文化管理。3、管理方式：、管理方式：（1）靜態(tài)式管理）靜態(tài)式管理動(dòng)態(tài)式管理動(dòng)態(tài)式管理（2）家長(zhǎng)式管理）家長(zhǎng)式管理民主式管理民主式管理（3）隨意式管理）隨意式管理規(guī)范式管理規(guī)范式管理（4）封閉式管理）封閉式管理開放式管理開放式管理（5）“I ” 型管理型管理“ U ” 型管理型管理2022-3-22224、管理關(guān)系：、管理關(guān)系： 技術(shù)論技術(shù)論組織論組織論系統(tǒng)

20、論系統(tǒng)論人群關(guān)系人群關(guān)系人境關(guān)系人境關(guān)系人機(jī)關(guān)系人機(jī)關(guān)系2022-3-2223三、加強(qiáng)幼兒園的人力資源管理、加強(qiáng)幼兒園的人力資源管理（一）現(xiàn)代管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)人的管理現(xiàn)代管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)人的管理 對(duì)人的管理已經(jīng)成為現(xiàn)代園所管理對(duì)人的管理已經(jīng)成為現(xiàn)代園所管理的根本任務(wù)。管理是一種對(duì)資源的利用的根本任務(wù)。管理是一種對(duì)資源的利用或資源的投入，以取得最佳效果的活動(dòng)?；蛸Y源的投入，以取得最佳效果的活動(dòng)。 在管理活動(dòng)中，所涉及的資源有時(shí)在管理活動(dòng)中，所涉及的資源有時(shí)間、空間、能量、財(cái)力、物力和信息等，間、空間、能量、財(cái)力、物力和信息等，其中最重要的資源就是人力。其中最重要的資源就是人力。 這種把人作為一種資源

21、來進(jìn)行管理這種把人作為一種資源來進(jìn)行管理的觀點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)代幼兒園管理提出了更高的觀點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)代幼兒園管理提出了更高的要求。的要求。2022-3-2224（二）人力資源管理與人事管理（二）人力資源管理與人事管理 20世紀(jì)世紀(jì)80年代，人力資源管理替代年代，人力資源管理替代人事管理成為主流。人事管理成為主流。 與傳統(tǒng)的人事管理相比，人力資源與傳統(tǒng)的人事管理相比，人力資源管理有著與其不同的管理理念和管理特管理有著與其不同的管理理念和管理特點(diǎn)。點(diǎn)。 傳統(tǒng)的人事管理，只是單一地對(duì)員傳統(tǒng)的人事管理，只是單一地對(duì)員工進(jìn)行調(diào)入組織或者是調(diào)出組織的判斷。工進(jìn)行調(diào)入組織或者是調(diào)出組織的判斷。至于進(jìn)入組織的成員，是否真正

22、適合組至于進(jìn)入組織的成員，是否真正適合組織的需要，如何提高他們的工作能力與織的需要，如何提高他們的工作能力與發(fā)展?jié)撃?，傳統(tǒng)的人事管理是難以面對(duì)發(fā)展?jié)撃?，傳統(tǒng)的人事管理是難以面對(duì)和有效實(shí)踐的。和有效實(shí)踐的。2022-3-2225 而人力資源管理，則是從人員進(jìn)入而人力資源管理，則是從人員進(jìn)入組織開始，到他們?yōu)榻M織工作的全過程，組織開始，到他們?yōu)榻M織工作的全過程，都滲透了一種都滲透了一種“以人發(fā)展為本以人發(fā)展為本”的管理的管理精神。精神。 人力資源管理的目的，不是簡(jiǎn)單地人力資源管理的目的，不是簡(jiǎn)單地把理想的人招進(jìn)來，把不理想的人調(diào)出把理想的人招進(jìn)來，把不理想的人調(diào)出去。其最終的目的是追求組織與員工發(fā)

23、去。其最終的目的是追求組織與員工發(fā)展的一致性。所以，人力資源管理與傳展的一致性。所以，人力資源管理與傳統(tǒng)的人事管理相比，有著更為廣泛的管統(tǒng)的人事管理相比，有著更為廣泛的管理任務(wù)與管理內(nèi)容。理任務(wù)與管理內(nèi)容。 （見下圖）（見下圖）2022-3-2226 人事管理人事管理 人力資源管理人力資源管理1、對(duì)入選成員進(jìn)行對(duì)入選成員進(jìn)行組織判斷。組織判斷。2、對(duì)組織成員進(jìn)行、對(duì)組織成員進(jìn)行調(diào)整與調(diào)動(dòng)。調(diào)整與調(diào)動(dòng)。3、注重組織的存在、注重組織的存在與發(fā)展。與發(fā)展。4、忽視組織成員自、忽視組織成員自身的提高與發(fā)展。身的提高與發(fā)展。1、提倡、提倡 “以人的發(fā)以人的發(fā)展為本展為本”的管理精神。的管理精神。2、注重

24、對(duì)組織成員、注重對(duì)組織成員發(fā)展?jié)撃艿拈_發(fā)。發(fā)展?jié)撃艿拈_發(fā)。3、追求組織與員工、追求組織與員工發(fā)展的一致性。發(fā)展的一致性。4、把對(duì)組織成員的、把對(duì)組織成員的培訓(xùn)貫穿于整個(gè)管理培訓(xùn)貫穿于整個(gè)管理過程之中。過程之中。2022-3-2227（三）幼兒園人力資源管理的基本內(nèi)容（三）幼兒園人力資源管理的基本內(nèi)容1、合理用人是人力資源管理的基本任務(wù)、合理用人是人力資源管理的基本任務(wù) 園所管理者必須從煩瑣的事物堆中園所管理者必須從煩瑣的事物堆中解放出來，把管理的立足點(diǎn)移向人力的解放出來，把管理的立足點(diǎn)移向人力的運(yùn)作，這是管理者的基本任務(wù)。運(yùn)作，這是管理者的基本任務(wù)。 由于園所教育各種的特殊性，園所的由于園所教

25、育各種的特殊性，園所的合理用人，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的人力使合理用人，不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的人力使用問題，這里需要在一定的管理觀念的用問題，這里需要在一定的管理觀念的只得下，進(jìn)行一系列具體的管理工作才只得下，進(jìn)行一系列具體的管理工作才能得以完成。能得以完成。2022-3-2228（1）合理選人）合理選人 合理選人是合理用人的基礎(chǔ)，也是合理選人是合理用人的基礎(chǔ)，也是人力資源管理的第一步。第一步的工作人力資源管理的第一步。第一步的工作通常都比較重要。通常都比較重要。 我們可以感受到人員選擇的重要性，我們可以感受到人員選擇的重要性，但是，我們又經(jīng)常發(fā)現(xiàn)人員選擇方面所但是，我們又經(jīng)常發(fā)現(xiàn)人員選擇方面所產(chǎn)生的各

26、種問題，需要引起管理者的重產(chǎn)生的各種問題，需要引起管理者的重視。視。第一，選人標(biāo)準(zhǔn)的偏差性第一，選人標(biāo)準(zhǔn)的偏差性第二，選人方法的片面性第二，選人方法的片面性第三，錄用人選的絕對(duì)性第三，錄用人選的絕對(duì)性2022-3-2229（2）人力組合的優(yōu)化）人力組合的優(yōu)化 園所的人力及其組合經(jīng)常處于一種變園所的人力及其組合經(jīng)常處于一種變動(dòng)的狀態(tài)。管理者的用人藝術(shù)，也就體動(dòng)的狀態(tài)。管理者的用人藝術(shù)，也就體現(xiàn)在對(duì)這種人力及其組合的變動(dòng)狀態(tài)的現(xiàn)在對(duì)這種人力及其組合的變動(dòng)狀態(tài)的把握。作為一種資源，園所組織機(jī)構(gòu)的把握。作為一種資源，園所組織機(jī)構(gòu)的人力總是有限的。而如何將組織中的人人力總是有限的。而如何將組織中的人力資

27、源盤活，使有限的人力資源產(chǎn)生管力資源盤活，使有限的人力資源產(chǎn)生管理的效應(yīng)，這是管理者合理用人的重要理的效應(yīng)，這是管理者合理用人的重要工作內(nèi)容。工作內(nèi)容。 園所人力的組合，不是一種人力的園所人力的組合，不是一種人力的簡(jiǎn)單湊合或迭加，也不是一種單純勞動(dòng)簡(jiǎn)單湊合或迭加，也不是一種單純勞動(dòng)組合，而是一種以工作關(guān)系為背景的人組合，而是一種以工作關(guān)系為背景的人際關(guān)系的組合體現(xiàn)。際關(guān)系的組合體現(xiàn)。2022-3-2230 人力組合存在的問題：人力組合存在的問題： 第一，傳統(tǒng)的人力組合，一般都過第一，傳統(tǒng)的人力組合，一般都過分注重工作需要和管理者的管理意志，分注重工作需要和管理者的管理意志，而往往忽略了被組合的

28、主體，即員工的而往往忽略了被組合的主體，即員工的需要、情緒和意愿。需要、情緒和意愿。 第二，很少考慮人力組合過程中管第二，很少考慮人力組合過程中管理者與被管理者之間的溝通與交流，從理者與被管理者之間的溝通與交流，從而使人力組合帶有明顯的命令式和強(qiáng)制而使人力組合帶有明顯的命令式和強(qiáng)制性色彩。性色彩。 第三，人力組合方式的簡(jiǎn)單化，忽第三，人力組合方式的簡(jiǎn)單化，忽略了組合對(duì)象之間的合作基礎(chǔ)。略了組合對(duì)象之間的合作基礎(chǔ)。2022-3-2231 園所人力組合，即要考慮管理者的園所人力組合，即要考慮管理者的意志與工作要求，又要考慮組合對(duì)象的意志與工作要求，又要考慮組合對(duì)象的主體意愿，要防止人力組合的簡(jiǎn)單化

29、和主體意愿，要防止人力組合的簡(jiǎn)單化和強(qiáng)制性。為此，管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)園所強(qiáng)制性。為此，管理者應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)園所人力組合方法及其運(yùn)用的研究。根據(jù)管人力組合方法及其運(yùn)用的研究。根據(jù)管理工作的需要可以采取多種組合方法，理工作的需要可以采取多種組合方法，加以綜合運(yùn)用。盡量避免人際關(guān)系中暫加以綜合運(yùn)用。盡量避免人際關(guān)系中暫時(shí)還難以解決的某些矛盾，使員工在組時(shí)還難以解決的某些矛盾，使員工在組合過程中產(chǎn)生主動(dòng)的、積極的工作情緒，合過程中產(chǎn)生主動(dòng)的、積極的工作情緒，使人與人的組合關(guān)系中的積極因素得以使人與人的組合關(guān)系中的積極因素得以充分的發(fā)揮。只有使人們意愿的組合關(guān)充分的發(fā)揮。只有使人們意愿的組合關(guān)系與工作任務(wù)的組

30、合關(guān)系盡量趨于一致，系與工作任務(wù)的組合關(guān)系盡量趨于一致，才能達(dá)到人力組合優(yōu)化之目的。才能達(dá)到人力組合優(yōu)化之目的。 2022-3-2232（3）用人策略）用人策略 不同的管理有不同的用人方法，并不同的管理有不同的用人方法，并體現(xiàn)不同的管理策略。從眾多有效的用體現(xiàn)不同的管理策略。從眾多有效的用人方法中，可以得到一般的用人策略。人方法中，可以得到一般的用人策略。對(duì)于園所管理，在用人方面除了要堅(jiān)持對(duì)于園所管理，在用人方面除了要堅(jiān)持知人善任，任人唯賢，人盡其才等策略知人善任，任人唯賢，人盡其才等策略以外，還應(yīng)該注意以下幾方面的問題。以外，還應(yīng)該注意以下幾方面的問題。第一，用人的互補(bǔ)度第一，用人的互補(bǔ)度第

31、二，用人的認(rèn)可度第二，用人的認(rèn)可度第三，用人的透明度第三，用人的透明度2022-3-22332、培養(yǎng)人是人力資源管理的核心任務(wù)、培養(yǎng)人是人力資源管理的核心任務(wù) 人力資源管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)人力資源人力資源管理的實(shí)質(zhì)是對(duì)人力資源的開發(fā)與利用。由此使管理過程中的用的開發(fā)與利用。由此使管理過程中的用人與培養(yǎng)人結(jié)為一體，而現(xiàn)代管理則更人與培養(yǎng)人結(jié)為一體，而現(xiàn)代管理則更是凸現(xiàn)了培養(yǎng)人對(duì)組織發(fā)展的重要意義。是凸現(xiàn)了培養(yǎng)人對(duì)組織發(fā)展的重要意義。 培養(yǎng)員工是管理者完成組織目標(biāo)的培養(yǎng)員工是管理者完成組織目標(biāo)的前提條件。如果對(duì)員工只是一味的使用，前提條件。如果對(duì)員工只是一味的使用，而缺乏對(duì)員工的系統(tǒng)培養(yǎng)，那么，完成而缺

32、乏對(duì)員工的系統(tǒng)培養(yǎng)，那么，完成組織目標(biāo)將是十分的困難，組織也就難組織目標(biāo)將是十分的困難，組織也就難以有持續(xù)的、長(zhǎng)足的發(fā)展。以有持續(xù)的、長(zhǎng)足的發(fā)展。2022-3-2234 所以，在園所管理過程中，員工的培養(yǎng)所以，在園所管理過程中，員工的培養(yǎng)不是可有可無，或者是臨時(shí)性的任務(wù)，這不是可有可無，或者是臨時(shí)性的任務(wù)，這是一個(gè)關(guān)系到員工發(fā)展和組織發(fā)展的核心是一個(gè)關(guān)系到員工發(fā)展和組織發(fā)展的核心工作。工作。 作為園所管理者應(yīng)該自覺地將培養(yǎng)員作為園所管理者應(yīng)該自覺地將培養(yǎng)員工作為管理的核心任務(wù)，并不斷地強(qiáng)化對(duì)工作為管理的核心任務(wù)，并不斷地強(qiáng)化對(duì)員工的培養(yǎng)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工培養(yǎng)內(nèi)容、員工的培養(yǎng)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)員工培養(yǎng)內(nèi)

33、容、方法和途徑的研究，逐步形成本園所對(duì)員方法和途徑的研究，逐步形成本園所對(duì)員工的培養(yǎng)系統(tǒng)。在我國(guó)，園所人才的培養(yǎng)工的培養(yǎng)系統(tǒng)。在我國(guó)，園所人才的培養(yǎng)主要是靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)，而不是靠外部引進(jìn)。主要是靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)，而不是靠外部引進(jìn)。所以，應(yīng)該將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，所以，應(yīng)該將內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合，建立員工培訓(xùn)的檔案，建立培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)建立員工培訓(xùn)的檔案，建立培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制，以促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)的積極性。制，以促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)的積極性。2022-3-2235 一支精良優(yōu)秀的員工隊(duì)伍的形成，取一支精良優(yōu)秀的員工隊(duì)伍的形成，取決于一定的培養(yǎng)方法。根據(jù)園所管理中決于一定的培養(yǎng)方法。根據(jù)園所管理中員工培養(yǎng)所存

34、在的問題，特別提出以下員工培養(yǎng)所存在的問題，特別提出以下幾種培養(yǎng)方法：幾種培養(yǎng)方法：（1）全方位培養(yǎng)法）全方位培養(yǎng)法是一種對(duì)員工進(jìn)行是一種對(duì)員工進(jìn)行全面性培養(yǎng)的方法。其強(qiáng)調(diào)的是以人格全面性培養(yǎng)的方法。其強(qiáng)調(diào)的是以人格培養(yǎng)為中心，以工作能力培養(yǎng)為目標(biāo)的培養(yǎng)為中心，以工作能力培養(yǎng)為目標(biāo)的復(fù)合性培養(yǎng)方法。復(fù)合性培養(yǎng)方法。（2）全員式培養(yǎng)法）全員式培養(yǎng)法是一種著力于組織是一種著力于組織系統(tǒng)中的每一個(gè)員工都能得到培養(yǎng)的方系統(tǒng)中的每一個(gè)員工都能得到培養(yǎng)的方法。這種方法要求管理者針對(duì)每個(gè)員工法。這種方法要求管理者針對(duì)每個(gè)員工的實(shí)際情況，度身定制相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃，的實(shí)際情況，度身定制相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃，2022-3

35、-2236使每個(gè)員工都能在原有的水平上獲得新的使每個(gè)員工都能在原有的水平上獲得新的發(fā)展。這是一種公平性、針對(duì)性和發(fā)展性發(fā)展。這是一種公平性、針對(duì)性和發(fā)展性為一體的培養(yǎng)方法。為一體的培養(yǎng)方法。（3）網(wǎng)絡(luò)式培養(yǎng)法）網(wǎng)絡(luò)式培養(yǎng)法是將員工的培養(yǎng)方是將員工的培養(yǎng)方法、培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)制度以及相應(yīng)的管理法、培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)制度以及相應(yīng)的管理措施系列化，形成培養(yǎng)工作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，措施系列化，形成培養(yǎng)工作的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以確保培養(yǎng)工作有序進(jìn)行的培養(yǎng)方法。這以確保培養(yǎng)工作有序進(jìn)行的培養(yǎng)方法。這是一種將員工培養(yǎng)工作納入到整個(gè)管理運(yùn)是一種將員工培養(yǎng)工作納入到整個(gè)管理運(yùn)行系統(tǒng)的方法。行系統(tǒng)的方法。2022-3-2237 （4）

36、規(guī)劃式培養(yǎng)法）規(guī)劃式培養(yǎng)法是指對(duì)每個(gè)員工，是指對(duì)每個(gè)員工，根據(jù)其自身的實(shí)際情況，在自我設(shè)計(jì)與組根據(jù)其自身的實(shí)際情況，在自我設(shè)計(jì)與組織策劃相結(jié)合的基礎(chǔ)上，然后用規(guī)劃的形織策劃相結(jié)合的基礎(chǔ)上，然后用規(guī)劃的形式對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)的方法。式對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)的方法。 這種培養(yǎng)方法是對(duì)全方位培養(yǎng)法，全這種培養(yǎng)方法是對(duì)全方位培養(yǎng)法，全員式培養(yǎng)法和網(wǎng)絡(luò)式培養(yǎng)法的綜合運(yùn)用。員式培養(yǎng)法和網(wǎng)絡(luò)式培養(yǎng)法的綜合運(yùn)用。（請(qǐng)根據(jù)規(guī)劃式培養(yǎng)法的要求為幼兒園員工培養(yǎng)設(shè)計(jì)操作性方案請(qǐng)根據(jù)規(guī)劃式培養(yǎng)法的要求為幼兒園員工培養(yǎng)設(shè)計(jì)操作性方案 ） 2022-3-22383、調(diào)動(dòng)積極性是人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)、調(diào)動(dòng)積極性是人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)

37、（1）影響人積極性因素）影響人積極性因素第一，個(gè)體動(dòng)機(jī)第一，個(gè)體動(dòng)機(jī)第二，團(tuán)體動(dòng)機(jī)第二，團(tuán)體動(dòng)機(jī)第三，社會(huì)動(dòng)機(jī)第三，社會(huì)動(dòng)機(jī)（2）員工積極性的調(diào)動(dòng)）員工積極性的調(diào)動(dòng)第一，樹立員工是園所生存基礎(chǔ)的理念第一，樹立員工是園所生存基礎(chǔ)的理念第二，形成管理對(duì)象與管理主體統(tǒng)一的管第二，形成管理對(duì)象與管理主體統(tǒng)一的管 理關(guān)系理關(guān)系第三，滿足員工的發(fā)展需要第三，滿足員工的發(fā)展需要（請(qǐng)?zhí)岢稣{(diào)動(dòng)幼兒園員工積極性的有效方法或基本途徑）（請(qǐng)?zhí)岢稣{(diào)動(dòng)幼兒園員工積極性的有效方法或基本途徑）2022-3-2239（3）管理者與員工積極性的調(diào)動(dòng)）管理者與員工積極性的調(diào)動(dòng) 管理者是調(diào)動(dòng)員工積極性的重要因素。管理者是調(diào)動(dòng)員工積極

38、性的重要因素。資料：卡內(nèi)基人際關(guān)系的資料：卡內(nèi)基人際關(guān)系的“金科玉律金科玉律” 做一位領(lǐng)導(dǎo)人做一位領(lǐng)導(dǎo)人*凡事皆以真誠(chéng)的贊賞與感謝為前提。凡事皆以真誠(chéng)的贊賞與感謝為前提。*以間接的語句指出他人的錯(cuò)誤。以間接的語句指出他人的錯(cuò)誤。*先說自己錯(cuò)在哪里，然后再指正他人的錯(cuò)先說自己錯(cuò)在哪里，然后再指正他人的錯(cuò)誤。誤。*用問問題來取代直接的要求。用問問題來取代直接的要求。*一定要顧及到他人的面子。一定要顧及到他人的面子。*下屬稍有改進(jìn)，即于贊賞。獎(jiǎng)勵(lì)要誠(chéng)懇、下屬稍有改進(jìn)，即于贊賞。獎(jiǎng)勵(lì)要誠(chéng)懇、贊美要大方。贊美要大方。2022-3-2240*下屬稍有改進(jìn)，即于贊賞。獎(jiǎng)勵(lì)要誠(chéng)懇、贊下屬稍有改進(jìn)，即于贊賞。獎(jiǎng)

39、勵(lì)要誠(chéng)懇、贊美要大方。美要大方。*給他一個(gè)他愿意全力追求的美譽(yù)。給他一個(gè)他愿意全力追求的美譽(yù)。*多多鼓勵(lì)。要讓他覺得這過錯(cuò)很容易改正。多多鼓勵(lì)。要讓他覺得這過錯(cuò)很容易改正。*使他覺得照你的意見去做會(huì)很開心。使他覺得照你的意見去做會(huì)很開心。 成為更友善的人成為更友善的人*不批評(píng)，不責(zé)備，不抱怨。不批評(píng)，不責(zé)備，不抱怨。*給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。*引發(fā)他人心中的渴望。引發(fā)他人心中的渴望。*真誠(chéng)地關(guān)心他人。真誠(chéng)地關(guān)心他人。2022-3-2241 如何使別人贊同你的想法如何使別人贊同你的想法*唯一能從自辯中獲得好處的辦法是避免爭(zhēng)辯。唯一能從自辯中獲得好處的辦法是避免爭(zhēng)辯。*尊重他人

40、的意見，切勿對(duì)他說：你錯(cuò)了。尊重他人的意見，切勿對(duì)他說：你錯(cuò)了。*如果是你錯(cuò)了，立即斷然承認(rèn)。如果是你錯(cuò)了，立即斷然承認(rèn)。*以友善的態(tài)度開始。以友善的態(tài)度開始。*設(shè)法使他立即說：設(shè)法使他立即說：“對(duì)，對(duì)對(duì)，對(duì)”。*多讓他說話。多讓他說話。*讓他覺得，這注意是他想到的。讓他覺得，這注意是他想到的。*真誠(chéng)的試圖以他的角度去了解一切。真誠(chéng)的試圖以他的角度去了解一切。*同情他人的想法與愿望。同情他人的想法與愿望。2022-3-2242*將你的想法做戲劇化的說明。將你的想法做戲劇化的說明。關(guān)于卡內(nèi)基的小資料：關(guān)于卡內(nèi)基的小資料： 卡內(nèi)基訓(xùn)練是由美國(guó)人戴爾卡內(nèi)基訓(xùn)練是由美國(guó)人戴爾*卡內(nèi)基于卡內(nèi)基于1912年創(chuàng)立，年創(chuàng)立，90余年來在全世界余年來在全世界80多個(gè)國(guó)家多個(gè)國(guó)家和地區(qū)持續(xù)進(jìn)