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文檔簡介
1、如何召開周經(jīng)營例會如何召開周經(jīng)營例會目目 錄錄q 周經(jīng)營例會的定義和功能周經(jīng)營例會的定義和功能q 周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務 業(yè)務經(jīng)理必做的功課 周經(jīng)營例會的會前準備 周經(jīng)營例會的重點內容 周經(jīng)營例會會議流程q 研討及發(fā)表研討及發(fā)表 周經(jīng)營例會是指營業(yè)組在周單元管理過程中按照規(guī)范的流程與步驟,在周單元最后一天(即第7天)所召開的,目的在于檢視上周工作并計劃下周工作的小組會議。周經(jīng)營例會的定義周經(jīng)營例會的定義周經(jīng)營例會的功能周經(jīng)營例會的功能 周經(jīng)營例會是營業(yè)組周單元經(jīng)營中最重要的周經(jīng)營例會是營業(yè)組周單元經(jīng)營中最重要的經(jīng)營舉措,是營業(yè)組建立有效周追蹤系統(tǒng)最基礎經(jīng)營舉措,是營業(yè)組建立有效周追蹤系統(tǒng)
2、最基礎也是最重要的環(huán)節(jié)也是最重要的環(huán)節(jié)。它有以下主要功能:它有以下主要功能: 階段經(jīng)營的成果驗收 階段經(jīng)營的主題與目標設定 階段經(jīng)營活動的布置與推動 激勵與輔導一、周單元經(jīng)營總結和分析一、周單元經(jīng)營總結和分析1 1、業(yè)績的狀況、業(yè)績的狀況 -通過關鍵指標分析,找出實際達成與目標的差距; -營業(yè)組的關鍵指標:件數(shù)、標保達成率、活動人 力、實動人力、小組業(yè)績排名,小組成員的個人 分析,新人開單狀況等周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-業(yè)務經(jīng)理必做的功課業(yè)務經(jīng)理必做的功課2 2、增員狀況、增員狀況 辦理上崗、參加培訓、新增加準增員對象名單3 3、日常管理工作、日常管理工作 工作日志填寫、出勤、組早、夕會召
3、開次數(shù)、陪同拜訪次數(shù)、電話溝通次數(shù)、一對一溝通和輔導次數(shù)、成員參加培訓狀況、小組活動、個人讀書心得。周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-業(yè)務經(jīng)理必做的功課業(yè)務經(jīng)理必做的功課二、自我評價二、自我評價-自我評價,并與組員及上級主管溝通評價結果-上周我做得好的有哪三點?-上周我做得尚不到位的是哪三件事, 我打算在本周如何改進?周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-業(yè)務經(jīng)理必做的功課業(yè)務經(jīng)理必做的功課三、確定一周重點工作三、確定一周重點工作 例如: -輔導某個組員 -工作日志的規(guī)范填寫 -提升組早會經(jīng)營的水平四、制訂詳盡工作計劃四、制訂詳盡工作計劃 -周工作計劃 -小組會議計劃安排 -面談陪同輔導計劃周經(jīng)營例會實務
4、周經(jīng)營例會實務-業(yè)務經(jīng)理必做的功課業(yè)務經(jīng)理必做的功課 明確會議主題 制定會議流程 確定會議時間 召開時間的安排 時間掌控:30-60分鐘 選擇會議地點 準備會議報表 通知參會人員周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-會前準備會前準備周單元行事歷周單元行事歷 單位:卓越部從容組單位:卓越部從容組 周單元:周單元:20052005年年8 8月第月第二二周周 周單元目標周單元目標業(yè)務經(jīng)理標保0.8萬;組標保2.2萬;人均1件;4人出單周工作重點周工作重點全員沖刺、合格達標;參加招聘說明會;增員面談2人日期日期事項事項內容內容責任人責任人第1天 組早會面談組夕會9:10-10:00,檢查工作日志;公告周行事歷
5、;周工作動員10:10-11:30,尤倩莉、姚轉政銷售輔導面談;16:00-17:00,產(chǎn)品組合研討;產(chǎn)品說明技巧郝永新郝永新郝永新、戴勁勝第2天 組早會陪同9:10-10:00,檢查工作日志;展業(yè)分享13:00-15:00,陪同尤倩莉拜訪客戶郝永新、姚轉政郝永新第3天 組早會面談9:10-10:00,檢查工作日志;優(yōu)秀建議書心得分享10:10-11:30,面談戴勁勝的增員郝永新、尤倩莉郝永新、戴勁勝第4天 組早會陪同周中夕會9:10-10:00,檢查工作日志;愛心激勵13:00-15:00,陪同姚轉政拜訪客戶16:00-17:00,周中盤點及目標調整;績差人員預警及輔導全組郝永新郝永新、陳仲
6、第5天追蹤19:00-21:00,對未達標人員進行電話追蹤及輔導郝永新第6天 說明會面談9:00-11:00,全組提前10分鐘到場;增員對象4人13:00-15:00,增員面談;組經(jīng)理對組員面談予以輔導全組郝永新第7天 組早會周經(jīng)營例會行事歷溝通9:10-10:00,檢查工作日志;周業(yè)績冠軍表彰16:00-17:00,周工作總結;下周工作計劃18:00-21:00,電話或面談;就下周工作安排詳細溝通郝永新郝永新郝永新報表樣張報表樣張1-1-周單元行事歷周單元行事歷報表樣張報表樣張2-2-周單元目標達成追蹤表(范例)周單元目標達成追蹤表(范例)姓名姓名標保標保FYC日均日均活動活動量量活動活動得
7、分得分新新件件數(shù)數(shù)周榮譽周榮譽預警情況預警情況計計劃劃達達成成月度月度達成達成率率本本周周累計累計激勵激勵考核考核郝詠新0.80.990%0.30.353訪902卓越部標保第4名高峰會戴勁勝0.40.5100%0.150.355訪1001卓越部標保第3名晉升姚轉政0.40.360%0.080.14訪801轉正尤倩莉0.40.260%0.060.15訪1001陳 仲0.200001訪500脫落小組合計小組合計2.21.950%0.590.918訪5單位:單位:卓越部從容組卓越部從容組 周單元:周單元:20052005年年8 8月第月第二二周周 注:上表計算單位為萬元注:上表計算單位為萬元第四周周
8、經(jīng)營例會重點內容第四周周經(jīng)營例會重點內容 本周業(yè)績與計劃的差距、原因及改進措施 業(yè)務員預警重點通報(榮譽項、考核) 重點人力輔導 士氣激勵 新人上崗情況分析 組早會、夕會內容征集 市場活動策劃及推動 總結本月經(jīng)營狀況,制訂下月目標并分解周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-重點內容重點內容對當月目標再次確認,獲得承諾本周業(yè)績與計劃的差距、原因及改進措施業(yè)務經(jīng)理破零績優(yōu)人員破零未出單人員關注檢視準主顧儲備情況協(xié)助組員制定工作計劃次周晨會及夕會內容征集周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-重點內容重點內容第一周周經(jīng)營例會重點內容第一周周經(jīng)營例會重點內容 本周業(yè)績與計劃的差距、原因及改進措施 未破零經(jīng)理人員重點追蹤
9、 小組人均1.5件 業(yè)務員預警通報 激勵與表揚 考核期內人員重點關懷 績優(yōu)人員的重點激勵和挑戰(zhàn) 業(yè)務員活動管理追蹤 增才活動管理追蹤 說明會安排 營業(yè)組早會、夕會內容征集周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-重點內容重點內容第二周周經(jīng)營例會重點內容第二周周經(jīng)營例會重點內容 本周業(yè)績與計劃的差距、原因及改進措施 強調業(yè)務經(jīng)理的工作標準,確保萬元和兩件達成 業(yè)務員預警通報 業(yè)務員活動管理追蹤 新人培訓班開班,總結送訓情況 分享與交流 與績優(yōu)業(yè)務員激勵,強調萬元達成 與績差業(yè)務員面談、激勵、輔導 組早會、夕會內容征集周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-重點內容重點內容第三周周經(jīng)營例會重點內容第三周周經(jīng)營例會重點內
10、容 會議開始,例會考勤 業(yè)務經(jīng)理通報營業(yè)組業(yè)績狀況及進度 組員個人業(yè)績達成分析及活動量匯報 組員問題提出并進行研討 目標進度調整 下周營業(yè)組目標及計劃宣導 個人目標申報 個人活動計劃報告 總結、群體激勵周經(jīng)營例會實務周經(jīng)營例會實務-會議流程會議流程周經(jīng)營例會會議流程周經(jīng)營例會會議流程研研 討討資料:資料: 卓越部從容組2005年8月的標保目標為4萬元,截止到第二周第7天達成2.6萬元。小組個人月度目標達成情況如下表郝詠新戴勁勝姚轉政尤倩莉陳 仲標保計劃1.2萬元1萬元0.8萬元0.5萬元0.5萬元標保達成1萬元1萬元0.3萬元0.3萬元0件數(shù)計劃4件4件3件2件2件件數(shù)達成3件3件1件2件0姓名項目 參照報表樣張周單元行事歷及周單元目標達成追蹤表的有關內容研研 討討題目題目 如果你是郝詠新經(jīng)理,你將如何召開第二周的周經(jīng)營例會?要求要求 每個小組研討制定出一個完整的會議方案,包括以下內容會議主題、會議時間、會議地點、會議流程、會議報表、參會人員 研討時間25分鐘 將所在
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