汽車(chē)配件銷(xiāo)售與管理（課堂PPT）

1、1第五章 汽車(chē)配件與管理 2汽車(chē)配件的 基本類(lèi)型一、按其工作性質(zhì)分類(lèi)： 汽車(chē)零部件、汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件、汽車(chē)材料3（一）、汽車(chē)零部件（一）、汽車(chē)零部件 汽車(chē)零部件一般都編入各車(chē)型汽車(chē)配件目錄，并標(biāo)有統(tǒng)一規(guī)定的汽車(chē)零部件一般都編入各車(chē)型汽車(chē)配件目錄，并標(biāo)有統(tǒng)一規(guī)定的零部件編號(hào)。汽車(chē)零部件又分為以下類(lèi)別：零部件編號(hào)。汽車(chē)零部件又分為以下類(lèi)別：1零件零件 零件是汽車(chē)的基本制造單元，它是不可再拆卸的整體，如零件是汽車(chē)的基本制造單元，它是不可再拆卸的整體，如活塞活塞、活塞銷(xiāo)、活塞銷(xiāo)、氣門(mén)氣門(mén)、氣門(mén)導(dǎo)管等。、氣門(mén)導(dǎo)管等。2合件合件 由兩個(gè)以上的零件組裝，起著單一零件作用的組合體稱(chēng)為合件，由兩個(gè)以上的零件組裝，起著

2、單一零件作用的組合體稱(chēng)為合件，如帶蓋的如帶蓋的連桿連桿、成對(duì)的軸瓦、帶氣門(mén)導(dǎo)管的、成對(duì)的軸瓦、帶氣門(mén)導(dǎo)管的缸蓋缸蓋等。合件的名稱(chēng)以其等。合件的名稱(chēng)以其中的主要零件而定名，例如帶蓋的連桿，則定名為連桿。中的主要零件而定名，例如帶蓋的連桿，則定名為連桿。3組合體組合體 由幾個(gè)零件或合件組裝，但不能單獨(dú)完成某一機(jī)構(gòu)作用的組合體由幾個(gè)零件或合件組裝，但不能單獨(dú)完成某一機(jī)構(gòu)作用的組合體稱(chēng)為組合件，如稱(chēng)為組合件，如離合器離合器壓板及蓋、壓板及蓋、變速器變速器蓋等。有時(shí)也將組合件稱(chēng)為蓋等。有時(shí)也將組合件稱(chēng)為“半總成半總成”件。件。4總成件總成件 由若干零件、合件、組合件裝成一體，能單獨(dú)起著某一機(jī)構(gòu)作用由若干

3、零件、合件、組合件裝成一體，能單獨(dú)起著某一機(jī)構(gòu)作用的組合體稱(chēng)為總成件，如的組合體稱(chēng)為總成件，如發(fā)動(dòng)機(jī)總成發(fā)動(dòng)機(jī)總成、離合器總成、變速器總成等。、離合器總成、變速器總成等。5車(chē)身車(chē)身覆蓋件覆蓋件 由板材沖壓、焊接成形，并覆蓋汽車(chē)車(chē)身的零件稱(chēng)為車(chē)身覆蓋件，由板材沖壓、焊接成形，并覆蓋汽車(chē)車(chē)身的零件稱(chēng)為車(chē)身覆蓋件，如如散熱器散熱器罩、罩、葉子板葉子板等。等。4 （二）、汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件（二）、汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件 按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與制造，對(duì)同一種零件統(tǒng)一其形狀、尺寸、公差、技術(shù)要求，能通用在各種儀器、設(shè)備上，并具有互換性的零件稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)件，例如螺栓、墊圈、鍵、銷(xiāo)等。其中適用于汽車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)件，稱(chēng)為汽車(chē)標(biāo)準(zhǔn)件。5 （三）、汽

4、車(chē)材料（三）、汽車(chē)材料 這里指的是汽車(chē)的運(yùn)行材料，如各種油料、溶液、汽車(chē)輪輪胎、蓄電池、標(biāo)準(zhǔn)軸承（非專(zhuān)用）等。汽車(chē)材料大多是非汽車(chē)行業(yè)生產(chǎn)而由汽車(chē)使用的產(chǎn)品，一般不編入各車(chē)型汽車(chē)配件目錄，所以也將其稱(chēng)為汽車(chē)的橫向產(chǎn)品。6二、根據(jù)生產(chǎn)廠家分類(lèi) 原廠配件（純正部分）、副廠配件 GENUINE PARTS7三、根據(jù)物理性能分類(lèi)p72 易碎配件、防潮配件8四、按照車(chē)體分為四大類(lèi)： 車(chē)身部分 底盤(pán)部分 電器照明系統(tǒng) 發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱 9車(chē)身分為前保險(xiǎn)杠 中網(wǎng) 發(fā)動(dòng)機(jī)罩 前風(fēng)擋 后風(fēng)擋 后保險(xiǎn)杠 前翼子板（葉子板） 前內(nèi)部構(gòu)件 前門(mén)、后門(mén)及其構(gòu)件 控制操縱臺(tái) 座椅及其構(gòu)件 車(chē)身構(gòu)件 行李箱及尾門(mén) 10底盤(pán)部

5、分包括 傳動(dòng)系統(tǒng) 前后懸架系統(tǒng) 車(chē)橋 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 制動(dòng)系統(tǒng) 11電器照明包括 安全氣囊 照明系統(tǒng) 車(chē)身電器 12發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱包括 發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱支架 暖風(fēng)空調(diào)系統(tǒng) 離合器變速器 制動(dòng)系 發(fā)動(dòng)機(jī) 13五、按用途分為三類(lèi)、按用途分為三類(lèi) 維修零件 附件 油液14維修零件 是指保證汽車(chē)正常運(yùn)行所必需的零件，按照組成的不同分為：1.零件2.分總成3.總成4.組件5.套件15附件 是指用來(lái)改善或提高車(chē)輛乘坐舒適性、行駛安全性等性能的附加設(shè)備，如空調(diào)、音響設(shè)備、地毯、防撞護(hù)柵、遮陽(yáng)板等16油液 汽車(chē)燃油 發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油 齒輪油與潤(rùn)滑脂 汽車(chē)制動(dòng)液 發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液17六、按零配件的最終用途分為：發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、傳動(dòng)、

6、底盤(pán)零件發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、傳動(dòng)、底盤(pán)零件等7類(lèi)類(lèi)，主要用于商業(yè)或統(tǒng)計(jì)工作上。 見(jiàn)下表18零配件分類(lèi)零配件分類(lèi)主要零配件主要零配件零配件數(shù)零配件數(shù)量量(個(gè)個(gè))發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)活塞、活塞環(huán)、氣缸墊、墊圈、氣門(mén)、燃料活塞、活塞環(huán)、氣缸墊、墊圈、氣門(mén)、燃料泵、電子控制式燃料噴射泵等泵、電子控制式燃料噴射泵等29電氣裝置及電氣裝置及電子裝置電子裝置 起動(dòng)機(jī)、交流發(fā)電機(jī)、火花塞、發(fā)動(dòng)機(jī)控制起動(dòng)機(jī)、交流發(fā)電機(jī)、火花塞、發(fā)動(dòng)機(jī)控制裝置、制動(dòng)系控制裝置等裝置、制動(dòng)系控制裝置等12照明、儀表等照明、儀表等電氣電子裝置電氣電子裝置 前照燈、速度表、刮水器電機(jī)及其他電機(jī)、前照燈、速度表、刮水器電機(jī)及其他電機(jī)、各種開(kāi)關(guān)、轉(zhuǎn)向鎖

7、、線束等各種開(kāi)關(guān)、轉(zhuǎn)向鎖、線束等15動(dòng)力傳動(dòng)裝動(dòng)力傳動(dòng)裝置及操縱裝置置及操縱裝置 離合器從動(dòng)盤(pán)、手控變速器、自動(dòng)變速器、離合器從動(dòng)盤(pán)、手控變速器、自動(dòng)變速器、轉(zhuǎn)向助力裝置、等速萬(wàn)向節(jié)、傳動(dòng)軸、車(chē)轉(zhuǎn)向助力裝置、等速萬(wàn)向節(jié)、傳動(dòng)軸、車(chē)輪輪(鋼質(zhì)、輕合金質(zhì)鋼質(zhì)、輕合金質(zhì))、變速操縱桿等、變速操縱桿等26懸架及制懸架及制動(dòng)裝置動(dòng)裝置鋼板彈簧、減振器、制動(dòng)裝置鋼板彈簧、減振器、制動(dòng)裝置(制動(dòng)鼓、制制動(dòng)鼓、制動(dòng)動(dòng)盤(pán)盤(pán))、制動(dòng)阻力裝置、制動(dòng)軟管等、制動(dòng)阻力裝置、制動(dòng)軟管等20車(chē)身車(chē)身車(chē)架、燃料箱、窗框、車(chē)門(mén)手柄及鎖、座椅車(chē)架、燃料箱、窗框、車(chē)門(mén)手柄及鎖、座椅及座椅彈簧、座椅安全帶等及座椅彈簧、座椅安全帶等1

8、9附件附件時(shí)鐘、收錄機(jī)、冷氣裝置、暖氣裝置、車(chē)輪時(shí)鐘、收錄機(jī)、冷氣裝置、暖氣裝置、車(chē)輪罩、修理用涂料、汽車(chē)立體聲音響裝置等罩、修理用涂料、汽車(chē)立體聲音響裝置等9表表9-1 某國(guó)汽車(chē)零配件工業(yè)協(xié)會(huì)的汽車(chē)零配件分類(lèi)某國(guó)汽車(chē)零配件工業(yè)協(xié)會(huì)的汽車(chē)零配件分類(lèi) 19七、按零配件的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類(lèi)七、按零配件的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分類(lèi) A類(lèi)配件：維修市場(chǎng)件，類(lèi)配件：維修市場(chǎng)件，專(zhuān)門(mén)供應(yīng)汽車(chē)維修服務(wù)的零配件； B類(lèi)配件：通用配套件，類(lèi)配件：通用配套件，指可為兩種或兩種以上基本車(chē)型系列服務(wù)的零配件，面向全國(guó)市場(chǎng)；C類(lèi)配件：專(zhuān)用配套件，類(lèi)配件：專(zhuān)用配套件，指專(zhuān)為單一基本車(chē)型系列服務(wù)的專(zhuān)用配套零配件，面向局部市場(chǎng)；D類(lèi)配件：外向性

9、零件，類(lèi)配件：外向性零件，主要產(chǎn)量是出口，面向國(guó)際市場(chǎng)。20八、按科技含量分類(lèi)八、按科技含量分類(lèi) 科技含量型零配件，是指產(chǎn)品所含科技內(nèi)容的少多?？萍己啃土闩浼侵府a(chǎn)品所含科技內(nèi)容的少多?？煞譃楦呖萍碱?lèi)、科技類(lèi)、一般類(lèi)可分為高科技類(lèi)、科技類(lèi)、一般類(lèi)。21汽車(chē)配件的采購(gòu)汽車(chē)配件采購(gòu)的含義： 汽車(chē)配件的采購(gòu)是一項(xiàng)具有預(yù)見(jiàn)性及計(jì)劃性的工作，其采購(gòu)正確、適當(dāng)與否，將對(duì)配件庫(kù)存影響較大，對(duì)資金的周轉(zhuǎn)及經(jīng)濟(jì)效益具有關(guān)鍵性的影響。22一、進(jìn)貨方式1集中進(jìn)貨集中進(jìn)貨2分散進(jìn)貨分散進(jìn)貨3集中進(jìn)貨與分散進(jìn)貨相結(jié)合集中進(jìn)貨與分散進(jìn)貨相結(jié)合4聯(lián)購(gòu)合銷(xiāo)聯(lián)購(gòu)合銷(xiāo) 汽車(chē)配件采購(gòu)的方式和原則231集中進(jìn)貨集中進(jìn)貨 企業(yè)設(shè)置

10、專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT(mén)采購(gòu)人員統(tǒng)企業(yè)設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT(mén)采購(gòu)人員統(tǒng)一進(jìn)貨，然后分配給各銷(xiāo)售部門(mén)一進(jìn)貨，然后分配給各銷(xiāo)售部門(mén)(銷(xiāo)售組、銷(xiāo)售組、分公司分公司)銷(xiāo)售。銷(xiāo)售。 集中進(jìn)貨可以避免人力、物力的分散，集中進(jìn)貨可以避免人力、物力的分散，還可以加大進(jìn)貨量，受到供貨方重視，并還可以加大進(jìn)貨量，受到供貨方重視，并可根據(jù)批量差價(jià)降低進(jìn)貨價(jià)格，也可節(jié)省可根據(jù)批量差價(jià)降低進(jìn)貨價(jià)格，也可節(jié)省其他進(jìn)貨費(fèi)用。其他進(jìn)貨費(fèi)用。242分散進(jìn)貨分散進(jìn)貨 由企業(yè)內(nèi)部的配件經(jīng)營(yíng)部門(mén)由企業(yè)內(nèi)部的配件經(jīng)營(yíng)部門(mén)(銷(xiāo)售組、銷(xiāo)售組、分公司分公司)自設(shè)進(jìn)貨人員，在核定的資金范圍自設(shè)進(jìn)貨人員，在核定的資金范圍內(nèi)自行進(jìn)貨。內(nèi)自行進(jìn)貨。253集中進(jìn)貨

11、與分散進(jìn)貨相結(jié)合集中進(jìn)貨與分散進(jìn)貨相結(jié)合 一般是外埠采購(gòu)以及非固定進(jìn)貨關(guān)系一般是外埠采購(gòu)以及非固定進(jìn)貨關(guān)系的采取一次性進(jìn)貨，辦法是由各銷(xiāo)售部門(mén)的采取一次性進(jìn)貨，辦法是由各銷(xiāo)售部門(mén)(銷(xiāo)售組、分公司銷(xiāo)售組、分公司)提出采購(gòu)計(jì)劃，由業(yè)務(wù)部提出采購(gòu)計(jì)劃，由業(yè)務(wù)部門(mén)匯總審核后集中采購(gòu)；門(mén)匯總審核后集中采購(gòu)； 本地采購(gòu)以及固定進(jìn)貨關(guān)系的則采取分本地采購(gòu)以及固定進(jìn)貨關(guān)系的則采取分散進(jìn)貨。散進(jìn)貨。264聯(lián)購(gòu)合銷(xiāo)聯(lián)購(gòu)合銷(xiāo) 由幾個(gè)配件零售企業(yè)聯(lián)合派出人員，統(tǒng)由幾個(gè)配件零售企業(yè)聯(lián)合派出人員，統(tǒng)一向生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，然后由這些一向生產(chǎn)企業(yè)或批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨，然后由這些零售企業(yè)分銷(xiāo)。零售企業(yè)分銷(xiāo)。 此類(lèi)型此類(lèi)型多適合小型零售企業(yè)之間，或中多適合小型零售企業(yè)之間，或中型零售企業(yè)代小型零售企業(yè)聯(lián)合組織進(jìn)貨型零售企業(yè)代小型零售企業(yè)聯(lián)合組織進(jìn)貨。這樣能夠相互協(xié)作，節(jié)省人力，湊零為整，這樣能夠相互協(xié)作，節(jié)省人力，湊零為整，拆整分銷(xiāo)，并有利于組織運(yùn)輸，降低進(jìn)貨費(fèi)拆整分銷(xiāo)，并有利于組織運(yùn)輸，降低進(jìn)貨費(fèi)用。用。27二、采購(gòu)汽車(chē)配件原則二、采購(gòu)汽車(chē)配件原則1、綜合考慮配件的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)、綜合考慮配件的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格，合理組織資源，保證配件適合用戶(hù)的需要、