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文檔簡介
1、企業(yè)文化建設企業(yè)文化建設王吉鵬找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺認識一下找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺達成一種共識 文化管理是企業(yè)管理的大趨勢文化管理是企業(yè)管理的大趨勢 這是要做的事,不是可做可不做這是要做的事,不是可做可不做的事的事 這是要做好的事,不是走走過場這是要做好的事,不是走走過場的事的事找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 精準求實精準求實1.1.如果有規(guī)定,堅決按規(guī)定辦;如果有規(guī)定,堅決按規(guī)定辦;2.2.如果規(guī)定有不合理處,先按規(guī)定辦,并及時如果規(guī)定有不合理處,先按規(guī)定辦,并及時
2、提出修改建議;提出修改建議;3.3.如果沒有規(guī)定,在請示的同時按照聯想文如果沒有規(guī)定,在請示的同時按照聯想文 化的價值標準制訂或建議制定相應的規(guī)定?;膬r值標準制訂或建議制定相應的規(guī)定。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)文化的概念企業(yè)文化的概念找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺行行 為為觀觀 念念習習 慣慣規(guī)規(guī) 范范氛氛 圍圍企業(yè)企業(yè)文化文化時代環(huán)境時代環(huán)境社會文化社會文化傳統(tǒng)觀念傳統(tǒng)觀念找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)文化的內在含義企業(yè)文化的內在含義找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺q 速成論q 難辦論q 補強論q 模
3、仿論q 典雅論q 娛樂論找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺文化與管理文化與管理文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃; 管理是種莊稼,其使命是多打糧食。.發(fā)財不等于發(fā)展,做生意不等于做企業(yè)發(fā)財不等于發(fā)展,做生意不等于做企業(yè).改變不了人,可以改變氣氛;改變不了人,可以改變氣氛;好氣氛可以影響人、改變人好氣氛可以影響人、改變人 .企業(yè)是大河,制度是大堤,文化是河床企業(yè)是大河,制度是大堤,文化是河床.打領帶上班是制度,不穿背心上班是文化打領帶上班是制度,不穿背心上班是文化寫在紙上的規(guī)則是制度,不言而喻的規(guī)則是文化寫在紙上的規(guī)則是制度,不言而
4、喻的規(guī)則是文化.企業(yè)文化是一種無形的制度;是共同的語言;企業(yè)文化是一種無形的制度;是共同的語言;是共同的想法;是一致的方式;是共同的想法;是一致的方式;找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 文化決定你的觀念文化決定你的觀念 觀念決定你的心態(tài)觀念決定你的心態(tài) 心態(tài)決定你的行動心態(tài)決定你的行動 行動決定你的習慣行動決定你的習慣 習慣決定你的未來習慣決定你的未來找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺價值觀價值觀行為規(guī)范行為規(guī)范制制 度度形形 象象實實 踐踐找講師,就上中華講師
5、網 中國最大的培訓講師選聘平臺理念識別系統(tǒng)MI行為識別系統(tǒng)BI視覺識別系統(tǒng)VI找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺國內著名企業(yè)標識鑒賞找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺行標行標 中國銀行行標于一九八六年經中國銀行總行批準正式使用。行標從總體上看是古錢形狀代表銀行;“中”字代表中國;外圓表明中國銀行是面向全球的國際性大銀行。中文行名中文行名中國銀行中文行名字體由郭沫若先生題寫。國內著名企業(yè)標識鑒賞找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)文化理念體系化企業(yè)文化理念體系化三個層次:戰(zhàn)略層、策略層、執(zhí)行層三個層次:戰(zhàn)略層、策略層、執(zhí)行層戰(zhàn)略層戰(zhàn)略層: :企業(yè)
6、是做什么的?存在的目的是什么?企業(yè)未來是什么?企業(yè)是做什么的?存在的目的是什么?企業(yè)未來是什么?策略層策略層: :企業(yè)堅持什么原則企業(yè)堅持什么原則? ?贊同什么?反對什么?贊同什么?反對什么?執(zhí)行層執(zhí)行層: :企業(yè)各種運營理念企業(yè)各種運營理念戰(zhàn)略導向型企業(yè)文化理念體系戰(zhàn)略導向型企業(yè)文化理念體系策略層戰(zhàn)略層執(zhí)行層使命 愿景價值觀管理理念、經營理念、人才理念等找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺使命是企業(yè)存在的意義和價值,使命是企業(yè)存在的意義和價值,或是企業(yè)所肩負的最大責任或企或是企業(yè)所肩負的最大責任或企業(yè)存在的最根本目的業(yè)存在的最根本目的 香格里拉的使命:為客人提供物有香格里拉的使
7、命:為客人提供物有所值的特色服務和創(chuàng)新產品,令客所值的特色服務和創(chuàng)新產品,令客人喜出望外。人喜出望外。 找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺 企業(yè)愿景是企業(yè)未來可以成就的具有挑戰(zhàn)性的遠景描繪,一個可能和希望實現的未來藍圖。愿景告訴人們“組織將來是什么”,是對組織未來狀況的美好憧憬,它是組織需要通過努力去追求的理想和抱負。只有清晰地描述企業(yè)的愿景,才能夠制定清晰的企業(yè)目標,進而才有企業(yè)經營和管理的目標化、有序化和整體效率的提高 。 一個愿景描述應當是: 它應當簡單易懂。它應當簡單易懂。 它應當有吸引力。它應當有吸引力。 它應當鼓舞人
8、心。它應當鼓舞人心。 它應當有助于建立一整套的標準。它應當有助于建立一整套的標準。 它應當具有可操作性。它應當具有可操作性。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺500強樣板強樣板索尼公司索尼公司1950的企業(yè)遠景是成為世界最著名的企業(yè),以改變全世界對日本產品劣質的不良印象(Become the company most known for changing the worldwide poor-quality image of Japanese products,SONY,1950)美國花旗銀行美國花旗銀行在1915年立志成為全世界最強大,服務最好地域最廣的金融機構(Become
9、 the most powerful, the most serviceable, the most far-reaching world financial institute that has ever been, Citibank, 1915)波音公司波音公司1950立志成為商用飛機業(yè)務的主導者,帶領世界進入噴氣式時代(Become the dominant player in commercial aircraft the world into the jet age, Boeing,1950)找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺宗旨是組織向社會做出的公開承諾,它告訴人們
10、組織對內宗旨是組織向社會做出的公開承諾,它告訴人們組織對內、對外所承擔的義務,從而體現出組織存在的價值。、對外所承擔的義務,從而體現出組織存在的價值。 信譽第一信譽第一 效率第一效率第一客戶至上客戶至上 服務至上服務至上 施樂與佳能“航行更安全,海洋更清潔”找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)精神作為支持企業(yè)實現遠景并維護企業(yè)形象的思想動企業(yè)精神作為支持企業(yè)實現遠景并維護企業(yè)形象的思想動力,是企業(yè)在生產經營活動中,通過領導者的宣傳教育和力,是企業(yè)在生產經營活動中,通過領導者的宣傳教育和員工的積極參與而逐步形成,并且為廣大員工所認同的一員工的積極參與而逐步形成,并且為廣大員工所
11、認同的一種健康向上的群體意識。種健康向上的群體意識。是支配廣大員工行為的一種穩(wěn)定的群體原則是企業(yè)理念的外化是企業(yè)整個精神活動的靈魂是企業(yè)理念于內于外的直接體現是所有成員的行為取向企業(yè)精神企業(yè)精神找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺v 愛國主義精神愛國主義精神v 集體主義精神集體主義精神v 科技興企精神科技興企精神v 知識創(chuàng)新精神知識創(chuàng)新精神v 超強競爭精神超強競爭精神v 艱苦奮斗精神艱苦奮斗精神v 無私奉獻精神無私奉獻精神v 愛崗敬業(yè)精神愛崗敬業(yè)精神v 實事求是精神實事求是精神v 熱情服務精神熱情服務精神v 追求卓越精神追求卓越精神v .光宗耀祖,造福桑梓新聯想不再提產業(yè)報國的目
12、標找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺企業(yè)價值觀是指企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業(yè)對自身存在和發(fā)展的意義、對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和顧客的態(tài)度等問題的基本觀點以及評判企業(yè)和員工行為的標準。核心價值觀告訴員工“我們應該怎么做我們應該怎么做”或者“什么對什么對我們才是最重要的我們才是最重要的” 企業(yè)價值觀企業(yè)價值觀找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺價值觀價值觀社會社會(公眾)(公眾)顧客顧客員工員工股東股東責任 團隊 智慧 創(chuàng)新價值觀價值觀供應商供應商銀行銀行社區(qū)社區(qū)環(huán)境環(huán)境找講師,就上中華講師網
13、 中國最大的培訓講師選聘平臺抄襲:網上有一家抄襲:網上有一家“新世紀電腦公司新世紀電腦公司”,其價值觀,其價值觀宣言竟然與宣言竟然與“柯達公司柯達公司”一字不差;一字不差;概念混淆:概念混淆:中國移動的中國移動的“企業(yè)價值觀企業(yè)價值觀”是是“持續(xù)為社會、為持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值企業(yè)創(chuàng)造更大的價值”,這其實是企業(yè)宗旨;他,這其實是企業(yè)宗旨;他們還明確給出了價值觀的定義們還明確給出了價值觀的定義“價值觀是企業(yè)價值觀是企業(yè)及其員工對自身存在意義的評價標準及其員工對自身存在意義的評價標準”。而這應。而這應該比較符合使命的定義。北郵電信將該比較符合使命的定義。北郵電信將“核心價值核心價值觀觀”
14、細分為細分為“利益觀利益觀”、“人才觀人才觀”、“價值觀價值觀”、“管理觀管理觀”、“競爭觀競爭觀”等,這樣一路細分等,這樣一路細分下去,最后將下去,最后將“價值觀價值觀”歸結為利益分享的觀念歸結為利益分享的觀念;本末倒置本末倒置中國天地衛(wèi)星公司在宣揚公司精神之后,聲稱中國天地衛(wèi)星公司在宣揚公司精神之后,聲稱“價值觀內容暫時沒有!我們將在近日完善價值觀內容暫時沒有!我們將在近日完善”!古!古語有云:皮之不存,毛之焉附,沒有企業(yè)價值觀語有云:皮之不存,毛之焉附,沒有企業(yè)價值觀,哪兒來的企業(yè)精神?和天地星公司有異曲同工,哪兒來的企業(yè)精神?和天地星公司有異曲同工之妙的是平安保險,洋洋數十萬字的企業(yè)文
15、化手之妙的是平安保險,洋洋數十萬字的企業(yè)文化手冊,卻對價值觀闡釋惜墨如金;冊,卻對價值觀闡釋惜墨如金;文字游戲文字游戲在各個不同的企業(yè)網站上,我發(fā)現,使用在各個不同的企業(yè)網站上,我發(fā)現,使用“上善上善若水若水”之類云山霧罩的古語做價值觀的例子更是之類云山霧罩的古語做價值觀的例子更是不勝枚舉。不勝枚舉。錯誤的價值觀:東風朝柴宣稱錯誤的價值觀:東風朝柴宣稱“朝柴利益是一切朝柴利益是一切利益的基礎利益的基礎”。 黃鸝白鷺找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺作為在商海中摸爬滾打的管理者,不可避免地要面臨作為在商海中摸爬滾打的管理者,不可避免地要面臨正確和錯誤之間進退兩難的困境。錯誤的決定
16、也許十正確和錯誤之間進退兩難的困境。錯誤的決定也許十分容易,正確的決定可能代價巨大。我們的忠告是:分容易,正確的決定可能代價巨大。我們的忠告是:企業(yè)和企業(yè)人的正直誠實非常珍貴,經不起在短期利企業(yè)和企業(yè)人的正直誠實非常珍貴,經不起在短期利益上的糟蹋浪費,當你違背了自己所主張和信仰的價益上的糟蹋浪費,當你違背了自己所主張和信仰的價值觀時,會走下坡路,而且越來越糟糕。自我背叛是值觀時,會走下坡路,而且越來越糟糕。自我背叛是失敗的藥引子,在每個領域,成功者都是那些堅守自失敗的藥引子,在每個領域,成功者都是那些堅守自己價值觀的人。己價值觀的人。 決不違背價值觀決不違背價值觀火爐原則找講師,就上中華講師網
17、 中國最大的培訓講師選聘平臺1 我們來這里是為公司服務的,不是來接受公司服務的。我們來這里是為公司服務的,不是來接受公司服務的。2 責任心是職業(yè)的保證;責任心是職業(yè)的保證;3 好的想法不是完美,必須加以實踐;好的想法不是完美,必須加以實踐;4 每個人都應思考重大問題,但不應忘記小事情;每個人都應思考重大問題,但不應忘記小事情;5 員工來這里不光是為個人進步,而且要做好工作;員工來這里不光是為個人進步,而且要做好工作;6 多思考積極的事情;多思考積極的事情;7 工作制度是用來保證你事業(yè)成功的;工作制度是用來保證你事業(yè)成功的;8 努力工作并保持健康的體魄非常重要。努力工作并保持健康的體魄非常重要。
18、找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺v管理理念(觀)管理理念(觀)v經營理念v質量理念v服務理念v市場理念v安全理念v人才理念v成本理念v發(fā)展理念v市場理念v. 運營理念運營理念v管理理念是對管理的哲學思考,是企業(yè)管理人員在進行企業(yè)的內部管理活動中所共同遵守的根本原則。v經營理念是對企業(yè)經營方針、經營策略、經營方式的哲學思考,是企業(yè)領導者為實現企業(yè)目標而在整個經營活動中堅持的基本原則。v人才理念是企業(yè)對什么是人才和如何使用人才問題的哲學思考。v競爭理念是企業(yè)對同業(yè)者和進入者的態(tài)度。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺v卓越企業(yè)核心價值觀研究表明:卓越企業(yè)的核心價值觀
19、正在趨同,聚焦于客戶以人為本、創(chuàng)新、團隊合作、誠信等元素。v另一方面,不同公司文化差異卻是如此明顯。v文化是文化、經營是經營,企業(yè)文化與經營管理脫節(jié)。v文化宣言表明企業(yè)成員認為應該怎么做,并不表明怎么做。阿倫肯尼迪:對于局外人來講,價值觀的措詞聽起來就像陳詞濫調,只有組織內部的人員才能真正理解到其中的哲理精髓。這些都是我們老板編的找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺人才理念的落地淘汰機制淘汰機制素質模型素質模型考核晉升機制考核晉升機制人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃賽馬不相馬賽馬不相馬找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺用人原則之領導篇用人原則之領導篇找講師,就上中華講師網
20、 中國最大的培訓講師選聘平臺用人原則之干部篇用人原則之干部篇找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺用人原則之員工篇用人原則之員工篇找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺海爾海爾 真誠到永遠真誠到永遠聯想聯想 只要你想只要你想TCL 和成功生活在一起和成功生活在一起諾基亞諾基亞 攜手同行,共創(chuàng)未來攜手同行,共創(chuàng)未來科龍科龍 夢想無限,科技無限夢想無限,科技無限 一些知名企業(yè)的核心口號一些知名企業(yè)的核心口號摩托羅拉摩托羅拉 智慧演繹,無處不在智慧演繹,無處不在南京卷煙廠南京卷煙廠 超越每一天超越每一天首都圖書館首都圖書館 傳承歷史傳承歷史 溝通未來溝通未來風帆蓄電池風帆蓄電
21、池 好馬配好鞍好馬配好鞍 好車配風帆好車配風帆石竹山文武學校石竹山文武學校 說到做到的愛說到做到的愛找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺54321v文化落地是價值觀成為習慣的過程,是價值觀創(chuàng)造財富的過程。文化落地是價值觀成為習慣的過程,是價值觀創(chuàng)造財富的過程。v文化落地是企業(yè)員工嘗試價值觀行為化的過程。文化落地是企業(yè)員工嘗試價值觀行為化的過程。v文化落地是員工相互之間對價值觀承諾的過程。文化落地是員工相互之間對價值觀承諾的過程。v文化落地是員工對價值觀認同的過程。文化落地是員工對價值觀認同的過程。v文化落地是價值觀認知的過程。文化落地是價值觀認知的過程。找講師,就上中華講師網 中國最大的培訓講師選聘平臺及時響
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