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文檔簡介
1、經(jīng)銷商如何做好區(qū)域經(jīng)營孫皓鳴對經(jīng)營者的要求對經(jīng)營者的要求1、素質(zhì)要求l良好的心理素質(zhì)l勇于開拓的精神l積極向上的心態(tài)l良好的商業(yè)道德l具有團隊意識對經(jīng)營者的要求對經(jīng)營者的要求2、能力要求l要有相當?shù)慕?jīng)濟實力l豐富的專業(yè)知識l良好的經(jīng)營管理能力l嫻熟的營銷能力l具備不斷完善自我的能力l具備培訓人員的能力l良好的溝通技巧l敏銳的洞察力和綜合的決策能力經(jīng)營場所經(jīng)營場所1、經(jīng)營場所的選擇l建材市場l店面位置l周圍環(huán)境經(jīng)營場所經(jīng)營場所2、店面布置l裝修檔次l樣品陳列:最有特色的重點展示l輔助銷售工具(電視、VCD、電腦、銷售軟件)l海報、招貼、掛旗l飾品經(jīng)營場所經(jīng)營場所3、銷售人員l高素質(zhì)正確認識本職工
2、作l精神面貌、行為舉止l對產(chǎn)品知識的熟練掌握l對竟品的了解透徹l對消費者的溝通技巧,激發(fā)消費者的購買欲望l日常管理l處理危機能力營造聲勢營造聲勢1、廣告宣傳l媒體宣傳硬廣告、軟文l戶外路牌、車體、燈箱、拱形門、條幅l其它宣傳手段l網(wǎng)絡營造聲勢營造聲勢2、活動宣傳l新聞發(fā)布:開張、入市、新品、服務l產(chǎn)品現(xiàn)場實驗:性能、功能l公益活動l行業(yè)活動l路演銷售渠道銷售渠道1、店面銷售l環(huán)境衛(wèi)生:干凈整潔l樣品陳設:重點突出,方便挑選l銷售技巧:開場技巧、商談和詢問、激發(fā)購買欲和促成、處理異議的技巧、與客戶互動l服務態(tài)度:l建立客戶檔案:定期回訪l未成交客戶分析:信息收集和整理2、小區(qū)推廣整體宣傳,力度要大業(yè)務人員積極跟進店面有效配合銷售渠道銷售渠道3、單位集體攻關(guān)(團購)河大紫園銷售渠道銷售渠道銷售渠道銷售渠道銷售渠道銷售渠道4、工程銷售5、網(wǎng)上銷售6、裝飾公司7、安裝人員銷售銷售渠道銷售渠道銷售網(wǎng)絡建設l選擇標準l政策l采取措施售后服務售后服務1、對消費者的服務l宏耐售后服務規(guī)范l安裝手冊2、對下線分銷商的服務l備貨、物流l公司政策l信息反饋l答疑解惑團隊建設團隊建設1、人員招聘用人原則:l錄用各種銷售能力的人員l必須具備良好的協(xié)作意識l要具有堅定信念l有正確價值觀l具有開拓精神團隊建設團隊建設2、定期培訓3、合理使用4、獎懲政策5
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