業(yè)主自制方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 業(yè)主自制方案我們秉承為業(yè)主服務(wù)，全心全意打造小區(qū)高質(zhì)量的、舒適安寧的生活環(huán)境的方針，堅(jiān)持人性化、專(zhuān)業(yè)化、法制化、規(guī)范化、程序化和高效率的管理原則，與業(yè)主共同打造小區(qū)溫馨、平安、和諧、養(yǎng)生的居住環(huán)境。                        我們現(xiàn)在的小區(qū)的外環(huán)境存在以下幾個(gè)大問(wèn)題：    

2、60;      一、物業(yè)公司管理不善，領(lǐng)導(dǎo)層不作為，對(duì)本小區(qū)的整體環(huán)境沒(méi)有維護(hù)、改造，對(duì)物業(yè)員工管理、監(jiān)督不到位，導(dǎo)致員工工作散漫，責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；           二、服務(wù)不及時(shí)，能拖則拖。           三、公共區(qū)域衛(wèi)生差，生活垃圾未及時(shí)清理。      

3、0;    四、許多設(shè)施設(shè)備不做除銹保養(yǎng)破損嚴(yán)重。設(shè)備損壞的不及時(shí)維修。           五、綠化帶雜草叢生、缺水枯黃多、裸露沙土多，           六、路面垃圾不及時(shí)清掃，樓道衛(wèi)生清理不干凈；磁磚脫落未補(bǔ)，樓棟大門(mén)口屋頂上漏水，玻璃不干凈。          

4、; 七、安全隱患無(wú)處不在。閑人隨意進(jìn)出本小區(qū)，門(mén)崗設(shè)置不周全，門(mén)衛(wèi)責(zé)任心不強(qiáng)；保安巡邏次數(shù)少，                   八、 防火設(shè)施不及時(shí)更換          作為業(yè)主的一份子，我們看在眼里，急在心里。為了充分享受我們應(yīng)有的生活環(huán)境和服務(wù)水準(zhǔn)以及我們所付的物業(yè)費(fèi)要“物有所值”，我們必須自己當(dāng)家作主；自己的家自己管

5、。用我們自己的人（業(yè)主）來(lái)管理我們的小區(qū)；即：業(yè)主自治。自治將突出以下幾大優(yōu)勢(shì)：           （一）、從發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)物業(yè)管理發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，隨著業(yè)主權(quán)利意識(shí)的覺(jué)醒與增強(qiáng)，物業(yè)管理必然走向業(yè)主自治。舊觀念認(rèn)為自治就是協(xié)調(diào)好業(yè)主內(nèi)部的關(guān)系、配合好物業(yè)管理公司搞好各項(xiàng)管理工作。隨著時(shí)代的進(jìn)步，觀念的發(fā)展，業(yè)主將不再是配角，而是要積極參與到整個(gè)物業(yè)的管理當(dāng)中去，維護(hù)業(yè)主自身的生命財(cái)產(chǎn)安全及業(yè)主的公共利益。無(wú)論從法律上、還是觀念上都給我們業(yè)主自治提供了可靠的依據(jù)，給我們的自治帶來(lái)了可行性。

6、60;          （二）、我們將組織以業(yè)主大會(huì)的決議為準(zhǔn)則、業(yè)委會(huì)為核心、業(yè)主為基礎(chǔ)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為小區(qū)的建設(shè)出謀劃策，并組織自己的管理團(tuán)隊(duì)。 凡參加管理的人員將每人拿出20萬(wàn)元作為前期投入，為初期物業(yè)服務(wù)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供經(jīng)濟(jì)保障。           （三）、我們的自治將采取酬金制的管理模式，沒(méi)有盈利提成，每年所剩下的盈利將用于下一年的開(kāi)支上，一直累計(jì)下去。并且每季度對(duì)業(yè)委會(huì)及全體業(yè)主公布財(cái)務(wù)收支情

7、況，接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。           （四）、接手物業(yè)管理初期階段，我們對(duì)物業(yè)費(fèi)的收支的具體操作是將除去員工的工資，余款均用于維修中小項(xiàng)目和設(shè)備設(shè)施、綠化、清運(yùn)垃圾、維護(hù)小區(qū)的照明、小修地面設(shè)備及社保醫(yī)保稅收等各方面的支出。           （五）、自家自管自治，責(zé)任心更強(qiáng)、管理更細(xì)化、服務(wù)更用心。物業(yè)公司主要以盈利為目的，所以從物業(yè)公司管理上看、服務(wù)上是有很強(qiáng)的目的性，而我

8、們業(yè)主自治更多的是一份責(zé)任，為的是營(yíng)造自己的家園，打理好自己的庭院。使自家更舒心。           因此，業(yè)主自治符合時(shí)代的進(jìn)步，是新形勢(shì)下物業(yè)管理新模式，使業(yè)主權(quán)利充分得到保障和發(fā)揮。在自治的條件下，我們將根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際特點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面有針對(duì)性的提出整改意見(jiàn)及解決方案。            （一）、加強(qiáng)管理，特別是人員的管理，從上至下進(jìn)行，該調(diào)換的調(diào)換、該勸退的勸退、該新聘

9、就新聘。制定新的管理規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行，擺脫懶散、不作為的工作態(tài)度，使其人員結(jié)構(gòu)有新的配置，新的面貌，更好的為小區(qū)業(yè)主服務(wù)。            （二）、消除安全隱患，將重新對(duì)整個(gè)本小區(qū)進(jìn)行安全隱患排查。從硬件上看，對(duì)現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行排查、檢測(cè)，包括外圍墻、各出入口、消防通道、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、水電氣系統(tǒng)、各種網(wǎng)管系統(tǒng)等都要排查、檢測(cè)。有安全隱患的地方進(jìn)行限期整改；從軟件上看，我們將制定詳細(xì)的應(yīng)急處理方案，避免意外事故及責(zé)任事故的發(fā)生。   

10、0;               1、制定業(yè)主、使用人自用部位突然斷水?dāng)嚯姅鄽獾膽?yīng)急處理措施及方案，及小區(qū)物業(yè)管理范圍突然斷水電氣的應(yīng)急處理措施及方案。使其在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供應(yīng)，解決燃眉之急；           2、自用部位排水設(shè)施阻塞的應(yīng)急處理的措施及方案，及共用部位的雨水管、污水管及各種排水管網(wǎng)阻塞的應(yīng)急處理措施方案，使其在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用，減少

11、、避免給業(yè)主帶來(lái)不便；           3、制定電梯突然停運(yùn)或機(jī)電故障的應(yīng)急處理方案，做到少發(fā)生，發(fā)生時(shí)無(wú)事故。應(yīng)及時(shí)去檢修處理相關(guān)事誼。           4、制定發(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急處理措施，到定期檢查，及時(shí)消除隱患，無(wú)火警發(fā)生。         （三）、地面地下車(chē)輛的停放進(jìn)行有效管理。 &#

12、160;       （四）、對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行整治。           1、清潔方面。包括路面清潔、樓道清潔、地下地庫(kù)清潔、設(shè)施設(shè)備清潔，及游泳池的管理和循環(huán)水的整治。勤換水加強(qiáng)消毒工作把衛(wèi)生搞好。并定期對(duì)容易滋生病蟲(chóng)害的區(qū)域及死角進(jìn)行消毒等。          2、綠化整治。清除雜草、土壤改良、恢復(fù)綠化種植、補(bǔ)種樹(shù)苗加強(qiáng)施肥澆水及管理等。

13、0;         3、工程方面。對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；對(duì)無(wú)法使用設(shè)施設(shè)備的要進(jìn)行維修，使其正常使用；          4、安防系統(tǒng)。建立全封閉小區(qū)。加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的安全防范措施，配置人員和設(shè)施、細(xì)化防火、防盜措施，要求對(duì)保安人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)、安保人員對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)和對(duì)講機(jī)系統(tǒng)要熟練使用，制定合理的治安防范處理程序和緊急應(yīng)急措施，改進(jìn)各種安防系統(tǒng)，修復(fù)各種安防損壞設(shè)備，使其發(fā)揮更大的性能，更好的為業(yè)主服務(wù)。  

14、0;       5、增設(shè)業(yè)主文化娛樂(lè)空間、增加業(yè)主娛樂(lè)設(shè)施，分類(lèi)管理，豐富業(yè)主業(yè)余生活。          6. 我們將開(kāi)設(shè)便利業(yè)主業(yè)戶(hù)的服務(wù)窗口，為業(yè)主代理租房服務(wù)，提供免費(fèi)機(jī)場(chǎng)接送以及其他全方位、多層次的應(yīng)急服務(wù)。             還有很多的地方需要我們不斷的持續(xù)去改進(jìn)，我們需要踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，我們需要

15、恒心、耐心、決心以及公益心，而我們的“業(yè)主自治”無(wú)形中為我們的愿望提供了實(shí)現(xiàn)的條件。           我們不以盈利為目標(biāo)，為的是讓自己的居住環(huán)境更加優(yōu)美、更加和諧。“業(yè)主自治”的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的，在理論界已有成熟的法理依據(jù)，在實(shí)踐中已有先例，我們的這種物業(yè)自治不是首例，更不是最后一例。                   最后，誠(chéng)邀廣大業(yè)主積極參與到建設(shè)自己的家園的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，一起攜手共筑美好的家園。