提高管理水平的理論與方法

1、計劃組織決策管理協(xié)調(diào)控制指揮 企業(yè)的產(chǎn)權(quán)主體地位虛置，企業(yè)難以成為真正的市場主體 企業(yè)行為政府化，企業(yè)領(lǐng)導人短期行為嚴重 政府宏觀調(diào)控力度不夠，大量的產(chǎn)品供大于求，影響了管理的有效性 生產(chǎn)組織架構(gòu)不合理，專業(yè)化程度偏低 管理也是生產(chǎn)力，任何生產(chǎn)要素離開管理都形不成生產(chǎn)力 管理比技術(shù)更重要 專業(yè)化生產(chǎn)是提高管理水平的基礎(chǔ) 建立現(xiàn)代企業(yè)制度是提高管理水平的關(guān)鍵 加強宏觀調(diào)控是提高管理水平的前提 管理是為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的，不能本末倒置 管理必須要堅持以人為本木桶定律對我們有哪些啟發(fā)呢？木桶定律對我們有哪些啟發(fā)呢？啟發(fā)之二：啟發(fā)之二： 木桶的板都很長，能盛很多水，但木桶的板都很長，能盛很多水，但板與板之

2、間的接縫不嚴密，再多的水也板與板之間的接縫不嚴密，再多的水也架不住從縫里流失，所以要提高管理水架不住從縫里流失，所以要提高管理水平必須要建設(shè)和諧團隊，為實現(xiàn)團隊目平必須要建設(shè)和諧團隊，為實現(xiàn)團隊目標而協(xié)同作戰(zhàn)，同時要加強溝通、協(xié)調(diào)標而協(xié)同作戰(zhàn)，同時要加強溝通、協(xié)調(diào)等管理技能的培訓。等管理技能的培訓。 第一，引進人才必須結(jié)合本單位實際，如果引進的木板很長，其他木板很短，無疑就是浪費； 第二，如果這個單位存在短板，短板自身不能加長，就要更換，不然引進人才也無效； 第三，引進人才要有利于其他木板的加長，以期取得最佳效果。基礎(chǔ)包括兩個方面： 第一，是管理的基礎(chǔ)工作，共五項：崗位職責 標準 定額 信息化

3、 計量 第二，員工素質(zhì)。包括政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、心理素質(zhì)，以及其外在表現(xiàn)的學習能力、創(chuàng)新能力、合作精神及對企業(yè)的忠誠度等。質(zhì)量問題人機料法環(huán)測其它物資所占金額%物資品種數(shù)%8060402010020 40 6080100 一是ABC分類不是絕對的，分幾類要根據(jù)物資品種的數(shù)量而定。50種以下分兩類；50200種分三類；2002000種分五類。 二是各類物資的規(guī)定在庫時間應(yīng)不同，A類最短，B類次之，C類最長。 三是各類物資的額定儲備量有所不同，A類最少，B類次之，C類可適當放寬。 ABC分類法可以幫助我們科學地編制物資采購計劃和成品庫存計劃，合理地利用資金。 一是必須要轉(zhuǎn)變觀念； 二是應(yīng)

4、用二八定律時研究的對象必須是能量化的； 三是應(yīng)用二八定律不能絕對化，有時要和其它的理論工具結(jié)合起來； 四是二八定律中的關(guān)鍵因素必須是可控的； 五是少數(shù)關(guān)鍵因素和多數(shù)一般因素這兩者之間獨立不相關(guān)，在一個互為依存的系統(tǒng)內(nèi)，二八定律無效。如何科學地制定目標呢？公司發(fā)展方針環(huán)境分析確定目標劃分階段明確重點制定策略實施目標評價機遇風險優(yōu)勢劣勢NoYesWHY為何做WHO誰來做WHEN何時做WHERE何處做WHAT做什么HOW怎么做和怎么檢查解決的辦法： A加強思想教育，使之認識到公平是相對的不公平是絕對的 B領(lǐng)導者要公正廉明，不以感情、親疏、好惡來評價 C建立科學的績效考核體系，有效地激勵員工。 A 人

5、有五個層次的需要：生理、安全、社交、被人尊重、自我價值實現(xiàn) B 五種需要是由低到高依次排列的，當?shù)蛯哟涡枰@得滿足后，必然去追求更高層次的需要，每個人在某一時段不可能同時有五種需要，但都有一個決定其行動趨向的主導需要 C 當高級需要實現(xiàn)后，低級需要不會自行消失自我實現(xiàn)生理安全社交被人尊重滿意不滿意傳統(tǒng)觀念赫茨伯格的觀點（有） 激勵因素 （無）（無） 保健因素 （有）滿意沒有滿意不滿意沒有不滿意 保健 激勵6981193180 60 40 20 0 20 40 60 80 雙因素比較圖 A 領(lǐng)導要了解員工對工作的興趣和特長，盡量安排到他感興趣能發(fā)展其特長的崗位上去 B 對一些重復(fù)性的簡單勞動，要考慮定期輪崗 C 領(lǐng)導不要吝惜表揚 D 根據(jù)需要讓員工參加培訓、學習 E 通過制定職業(yè)生涯規(guī)劃確定職務(wù)目標 F 不要忽視保健因素，應(yīng)盡量給予滿足 A 要認識民主是目的不是手段； B 重大決策要廣泛聽取員工意見； C 要尊重職代會和股東大會權(quán)益； D 安排工作主要靠非權(quán)力性影響力，