極速小蝸牛養(yǎng)成記

1、https:/極速小蝸牛養(yǎng)成記極速小蝸牛養(yǎng)成記關(guān)鍵詞作業(yè)拖延；學(xué)業(yè)低效；輔導(dǎo)個(gè)案一、案主基本情況案主小蝸牛，五年級(jí)男生。父母表示因?yàn)楣ぷ髅β凳韬隽诵∥伵５膶W(xué)習(xí)以及對(duì)其學(xué)習(xí)習(xí)慣等的培養(yǎng)。雖然長(zhǎng)期以來依賴校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)幫助其完成作業(yè)，但作業(yè)不完成現(xiàn)象頻發(fā)，致使小蝸牛學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谶M(jìn)入四年級(jí)之初出現(xiàn)了明顯滑坡的現(xiàn)象。據(jù)科任教師反映，小蝸牛不能按時(shí)保證質(zhì)量地完成作業(yè)，即便與父母取得聯(lián)系，并交流其作業(yè)情況后也收效甚微。該生在校完成練習(xí)過程中注意力較易分散，經(jīng)常需要不斷催促，而且在催促的情況下仍不能按時(shí)交作業(yè)，即便完成，作業(yè)的質(zhì)量也較差。為此，科任教師認(rèn)為需要有人專門對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，幫助小蝸牛養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，

2、但因班級(jí)學(xué)生人數(shù)眾多，科任教師無法幫助他做到有效的個(gè)性化學(xué)習(xí)管理，故來尋求心理輔導(dǎo)老師的幫助。二、案主問題的原因分析該生的問題屬于一般的行為習(xí)慣問題，從心理學(xué)的角度來說，個(gè)體的行為都是與個(gè)體的成長(zhǎng)有關(guān)的。因此，在本次案例中，主要從以下幾個(gè)與其學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有較大相關(guān)的方面分析其行為背后的原因。（一）家庭教育缺失父母是孩子的第一任教師，父母對(duì)孩子成長(zhǎng)的影響遠(yuǎn)超過學(xué)校教育對(duì)孩子的影響。但小蝸牛的父母工作較為忙碌，日常生活中少有時(shí)間與孩子相處，也無法對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的家庭教育，尤其是在孩子行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期，父母對(duì)其學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)態(tài)度沒有進(jìn)行及時(shí)的矯正，以致不良學(xué)習(xí)習(xí)慣逐漸形成。（二）校外輔導(dǎo)缺位小蝸牛的父

3、母依托校外輔導(dǎo)，本意是希望能夠幫助孩子的學(xué)習(xí)，但由于各方面的原因致使學(xué)習(xí)監(jiān)督不夠到位，也沒有針對(duì)小蝸牛的問題進(jìn)行個(gè)性化的引導(dǎo)和教育，致使小蝸牛在學(xué)習(xí)的過程中逐漸有了“可乘之機(jī)”。（三）校內(nèi)教師缺法小蝸牛所在學(xué)校班級(jí)人數(shù)較多，客觀上造成了教師在進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)反饋時(shí)缺乏精力。更為重要的是，目前的科任教師在矯正學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度等方面缺乏應(yīng)對(duì)方法，尤其是在面對(duì)一些存在頑固學(xué)習(xí)態(tài)度問題的學(xué)生時(shí)常常缺少有效方法。（四）案主學(xué)習(xí)缺乏動(dòng)力https:/從小蝸牛已有的作業(yè)情況來看，書寫字跡潦草，質(zhì)量較低，需要再次訂正的內(nèi)容偏多，尤其是因?yàn)樽舟E不夠清晰導(dǎo)致錯(cuò)誤而需訂正的情況非常多。這一情況導(dǎo)致他每天需要做

4、很多額外的作業(yè)，增加了作業(yè)量，致使他每天對(duì)作業(yè)有“看不到頭”的感受。而且如此的惡性循環(huán)讓他感到只在付出卻沒有回報(bào)，由此產(chǎn)生了做不做都一樣的認(rèn)知偏差，所以目前他只是在應(yīng)付著每天的作業(yè)，能少做就少做，甚至故意不做作業(yè)。這樣長(zhǎng)期以來的缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)和動(dòng)力造成了他學(xué)習(xí)成績(jī)一直不夠理想的狀況。三、輔導(dǎo)準(zhǔn)備學(xué)校心理輔導(dǎo)個(gè)案通常都是科任教師轉(zhuǎn)介給心理教師的，學(xué)生對(duì)心理老師易存在較強(qiáng)的防備心理，要獲得有效的咨詢效果，必須要有一定的前提保障。（一）家長(zhǎng)主動(dòng)求助是實(shí)施干預(yù)的前提當(dāng)班主任認(rèn)為需要心理老師介入時(shí)，心理老師就可以提出必須讓家長(zhǎng)自愿提出需要咨詢的想法，杜絕咨詢之后家長(zhǎng)或?qū)W生產(chǎn)生阻抗。所以，當(dāng)班主任與家長(zhǎng)溝通

5、時(shí)要詢問家長(zhǎng)是否需要心理老師介入，并請(qǐng)家長(zhǎng)主動(dòng)聯(lián)系心理老師以便確認(rèn)自愿接受咨詢。當(dāng)家長(zhǎng)主動(dòng)與心理老師取得聯(lián)系，表示期待心理老師能從專業(yè)角度診斷并提出合理化的建議后，心理老師再制定咨詢或者輔導(dǎo)方案。一般來說，心理輔導(dǎo)遵循的原則是“來者不拒，去者不留”，這一原則的背后實(shí)際是只有當(dāng)來訪者有主動(dòng)求助的意愿時(shí)，心理輔導(dǎo)才能有較好的效果。（二）建立良好關(guān)系是實(shí)施干預(yù)的基礎(chǔ)對(duì)小蝸牛來說，心理老師是相對(duì)陌生的，心理咨詢也是一件令人難以接受的事情，所以從第一次輔導(dǎo)開始就建立起良好的關(guān)系顯得非常重要。在本次輔導(dǎo)中，主要是從輔導(dǎo)角色、輔導(dǎo)地點(diǎn)、輔導(dǎo)形式等方面做出必要的改變，以便為輔導(dǎo)的開展打下基礎(chǔ)。1.輔導(dǎo)角色轉(zhuǎn)型

6、小蝸牛與心理老師僅在四年級(jí)課程中有過短暫的接觸，對(duì)心理老師僅有粗淺的認(rèn)識(shí)，并沒有深入了解過，可能陌生感會(huì)比較強(qiáng)。所以，此時(shí)要讓小蝸牛能感受到這個(gè)心理老師僅僅是一個(gè)普通的科任教師而已，而不是因?yàn)樽约捍嬖凇靶睦韱栴}”來幫助自己的心理老師，破除小蝸牛對(duì)于心理老師這個(gè)角色的阻抗。2.輔導(dǎo)地點(diǎn)轉(zhuǎn)換案例中輔導(dǎo)地點(diǎn)主要選在了小蝸牛所在的教室，其原因在于：一是教室是學(xué)生生活學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，是小蝸牛具有心理優(yōu)勢(shì)的地方；二是教室是可以讓心理老師進(jìn)行自然觀察的較好場(chǎng)所，可以了解到輔導(dǎo)所需要的非言語信息。所以，教室成為了開展輔導(dǎo)的重要場(chǎng)所。3.輔導(dǎo)形式轉(zhuǎn)變https:/在輔導(dǎo)中，由于小蝸牛的問題屬于一般行為習(xí)慣方面的問題

7、，所以輔導(dǎo)形式主要是采用認(rèn)知行為療法，以行為療法為主，認(rèn)知療法為輔。小學(xué)生的語言表達(dá)能力還處在逐漸完善的階段，現(xiàn)有的語言表達(dá)能力使他們還不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、看法等，也不能很好地理解成人的語言表達(dá)方式，因此語言交流式的輔導(dǎo)并不能更有效地幫助其轉(zhuǎn)變認(rèn)知，也不能幫助心理老師從咨詢過程中獲得全面的信息，所以要在一定認(rèn)知療法的基礎(chǔ)上采用行為療法，通過強(qiáng)化措施，包括及時(shí)強(qiáng)化、間歇強(qiáng)化等，讓小蝸牛逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。此舉讓小蝸牛能在每次輔導(dǎo)中看到自己的實(shí)質(zhì)進(jìn)步，形成良性循環(huán)。四、輔導(dǎo)過程對(duì)于五年級(jí)學(xué)生來說，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性是不存在問題的，而讓小蝸牛了解自己存在的問題以及如何解決問題才是本案例的關(guān)

8、鍵。在與來訪者建立了良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)主要從剖析時(shí)間管理的問題、確立易于解決的問題、設(shè)立長(zhǎng)短期目標(biāo)，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制制等四個(gè)方面展開。 （一）剖析時(shí)間管理的問題從各方了解到的情況來看，小蝸牛作業(yè)的問題首先要?dú)w于他的時(shí)間管理問題。在本次輔導(dǎo)中，首先讓小蝸牛羅列了課后（本案例中課后主要是指從放學(xué)之后到晚上睡覺之前的時(shí)間段，下同）所需完成的事情，以及所需要花費(fèi)的時(shí)間，小蝸牛具體的時(shí)間安排如表 1。而后針對(duì)表 1 提出了以下幾點(diǎn)質(zhì)疑。（1）三小時(shí)作業(yè)時(shí)間中哪一項(xiàng)作業(yè)令你花費(fèi)了最多時(shí)間？小蝸牛認(rèn)為是數(shù)學(xué)作業(yè)花費(fèi)了大量時(shí)間，占了三分之二，這主要是因?yàn)樾枰獧z查和更正，即將數(shù)學(xué)作業(yè)做了兩遍。（2）三小時(shí)中哪些

9、作業(yè)的所用時(shí)間是可以縮短的或者希望縮短的？小蝸牛覺得數(shù)學(xué)不需要花那么多時(shí)間，最好能夠縮短 30 分鐘，而由此多出來的時(shí)間他非常希望能用在休息和看書上。（3）哪些時(shí)間是可以能夠最快縮短的？小蝸牛認(rèn)為如果提高吃飯的速度，可以節(jié)約 10 分鐘。另外，在書寫方面還可以減少差錯(cuò)率，這樣也可以節(jié)省不少時(shí)間。讓小蝸牛把自己所需完成的事務(wù)以及預(yù)期所需時(shí)間重新進(jìn)行規(guī)劃，結(jié)果如上頁表 2。（二）確立易于解決的問題從表 2 中可以發(fā)現(xiàn)，進(jìn)一步提高時(shí)間利用率、作業(yè)效率的空間還是有的。于是在和小蝸牛交流后，確認(rèn)了壓縮數(shù)學(xué)作業(yè)時(shí)間和提高書寫作業(yè)質(zhì)量是目前看來最易解決的問題，并將這兩個(gè)問題同時(shí)作為第一階段的目標(biāo)。https

10、:/1.縮短數(shù)學(xué)作業(yè)時(shí)間從小蝸牛每天數(shù)學(xué)作業(yè)的內(nèi)容來看，計(jì)算題居多，占據(jù)了全部數(shù)學(xué)作業(yè)的80%左右，而小蝸牛在計(jì)算方面存在的問題主要是易出錯(cuò)，導(dǎo)致重做而耽誤時(shí)間，這主要是由于他的粗心以及易受外界干擾造成的。所以除了幫助小蝸牛認(rèn)識(shí)到提高計(jì)算正確率是壓縮數(shù)學(xué)作業(yè)所用時(shí)間的重要和有效途徑之外，還要幫助小蝸牛排除完成作業(yè)過程中的一些環(huán)境干擾，比如要保持桌面的干凈和做作業(yè)環(huán)境的安靜等。與此同時(shí)，可以通過調(diào)整呼吸的方法讓小蝸牛的心情平靜下來，并保持內(nèi)心平靜。2.提高書寫作業(yè)質(zhì)量減少抄寫作業(yè)差錯(cuò)率主要是指盡量少用甚至不用橡皮。本次輔導(dǎo)中，主要是讓小蝸牛采用看準(zhǔn)、看清、再寫三步驟相統(tǒng)一的方法來完成抄寫作業(yè)，即

11、要求他在讀出詞語或者句子的同時(shí)看清每個(gè)字再抄寫。這樣除了能夠提高信息輸入的效率之外，還能減少抬頭尋找字詞再低頭尋找空格的多余動(dòng)作，提高了書寫效率和質(zhì)量。（三）設(shè)立長(zhǎng)短期目標(biāo)確立易于解決的問題主要是幫助小蝸牛建立短期目標(biāo)，但在短期目標(biāo)的作用下還需要有長(zhǎng)期目標(biāo)，以幫助小蝸牛獲得更持久的行動(dòng)力。輔導(dǎo)中先讓小蝸牛設(shè)定期望取得的成績(jī)，他認(rèn)為讓主科成績(jī)達(dá)到 B 級(jí)的狀態(tài)是可以通過努力嘗試而達(dá)到的。根據(jù)小蝸牛在輔導(dǎo)前的情況及其個(gè)人愿景，幫助其建立短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)如下。1.短期目標(biāo)幫助小蝸牛設(shè)立階段式的短期目標(biāo)主要有以下兩個(gè)方面的原因。第一，由于小蝸牛在輔導(dǎo)前完成的作業(yè)給科任教師的印象較差，以輔導(dǎo)前的語文作

12、業(yè)為例，其中存在字跡不清、涂改較重等問題，但這些問題是當(dāng)前可以立即改變并能很快獲得成效的，因此將這些問題的解決定為第一階段的目標(biāo)，這樣做的目的是讓小蝸牛獲得自信，并讓家長(zhǎng)和教師對(duì)其給予及時(shí)的強(qiáng)化，鞏固輔導(dǎo)效果，推動(dòng)輔導(dǎo)進(jìn)程。第二，只有長(zhǎng)期目標(biāo)的話難免會(huì)讓小蝸牛倦怠，因?yàn)樵跊]有耐心的情況下，他極易因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間看不到自己努力的效果半途而廢。因此，最終確定首先與小蝸牛一起設(shè)立階段式的短期目標(biāo)，各階段的短期目標(biāo)分別為：少涂改；按時(shí)完成；提高正確率。2.長(zhǎng)期目標(biāo)設(shè)置長(zhǎng)期目標(biāo)主要是在幫助小蝸牛提高自主規(guī)劃能力的同時(shí)，幫助他保持達(dá)成目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力。在與其交流、討論后共同制定了輔導(dǎo)的長(zhǎng)期目標(biāo)，如表 3所示。（四

13、）設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制https:/好的目標(biāo)需要通過必要的獎(jiǎng)勵(lì)來強(qiáng)化。在本次輔導(dǎo)的過程中，主要是從內(nèi)在和外在兩個(gè)方面入手，通過自我獎(jiǎng)勵(lì)和師長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)幫助小蝸牛鞏固已經(jīng)取得的成績(jī)，激發(fā)他學(xué)習(xí)的動(dòng)力。1.自我獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制自我獎(jiǎng)勵(lì)方面，首先讓小蝸牛思考達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)之后希望得到怎樣的獎(jiǎng)勵(lì)，他說希望在縮短了作業(yè)時(shí)間之后能多看些自己感興趣的書籍或電視等，例如，某天作業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成后就可以多看 15 分鐘書或電視。作業(yè)完成時(shí)間的縮短給他帶來了更多自由支配的時(shí)間，而讓其自由地享有支配權(quán)是對(duì)他最大的獎(jiǎng)勵(lì)，這種獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力就掌握在他自己的手中。2.師長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制除了自我獎(jiǎng)勵(lì)之外，輔導(dǎo)過程中還幫助小蝸牛建立了師長(zhǎng)逐級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)積分制，

14、并細(xì)化成具體的要求，每天進(jìn)行評(píng)價(jià)。比如語文抄寫以及默寫作業(yè)修改低于三次就可以獲得一個(gè)“五角星”，數(shù)學(xué)作業(yè)中錯(cuò)誤題目低于三題也可以獲得一個(gè)“五角星”，各科累積相應(yīng)的星數(shù)可以兌換一個(gè)獎(jiǎng)品。五、輔導(dǎo)效果在為期不到兩個(gè)月的時(shí)間里，小蝸牛的學(xué)習(xí)狀態(tài)尤其是作業(yè)質(zhì)量有了非常明顯的進(jìn)步，主要表現(xiàn)為四個(gè)方面。（一）書寫字跡變清晰小蝸牛的書寫字跡問題一直是科任教師和家長(zhǎng)覺得難以改變的現(xiàn)實(shí)。但通過輔導(dǎo)，小蝸牛在此方面有了非常明顯的進(jìn)步。小蝸牛最初的字跡整體微向左傾斜，說明小蝸牛性格方面比較內(nèi)向；字忽大忽小不夠穩(wěn)定，說明做作業(yè)時(shí)注意力并沒有完全集中；同時(shí)，有些字跡深，有些字跡淺，從字的橫、豎上來看，反映出小蝸牛基本上

15、能夠遵守規(guī)則，但不太能控制自己。輔導(dǎo)中期的小蝸牛作業(yè)字體變大，字跡深淺較為一致，相對(duì)之前的作業(yè)已經(jīng)較為清晰了。輔導(dǎo)后期，作業(yè)則有更大的改變，字跡清晰、整潔、規(guī)整。（二）作業(yè)正確率提高在一段時(shí)間的輔導(dǎo)之后，小蝸牛的作業(yè)正確率也有明顯提高。語文抄寫類題目錯(cuò)誤率明顯下降。通過對(duì)輔導(dǎo)前、輔導(dǎo)中期、輔導(dǎo)后期的數(shù)學(xué)作業(yè)進(jìn)行對(duì)比，我們可以發(fā)現(xiàn)在輔導(dǎo)之前他的數(shù)學(xué)作業(yè)錯(cuò)誤率在 50%以上，輔導(dǎo)后降低到20%。抄寫類作業(yè)輔導(dǎo)前錯(cuò)誤率大約為 40%，輔導(dǎo)后基本已降到 5%。（三）學(xué)習(xí)主動(dòng)性增強(qiáng)當(dāng)作業(yè)質(zhì)量反饋逐漸從負(fù)面轉(zhuǎn)為正面之后，小蝸牛對(duì)待作業(yè)的態(tài)度也發(fā)生了變化，從消極對(duì)抗的狀態(tài)進(jìn)入了積極面對(duì)的良性循環(huán)中。隨著干預(yù)

16、的推進(jìn)，https:/小蝸牛放學(xué)后逐漸會(huì)主動(dòng)地拿出作業(yè)獨(dú)自完成，最終完全不再需要任何人的監(jiān)督。（四）積極自我評(píng)價(jià)增多在干預(yù)之初，小蝸牛自認(rèn)為是一個(gè)學(xué)習(xí)困難的人，有較多的負(fù)面自我評(píng)價(jià)。而當(dāng)作業(yè)質(zhì)量不斷提高之后，科任教師都從各自的角度對(duì)小蝸牛的變化做出了及時(shí)、積極的評(píng)價(jià)，這樣的評(píng)價(jià)一方面幫助小蝸牛慢慢地建立起學(xué)習(xí)的信心，另一方面也讓小蝸牛逐步對(duì)自己有了正面評(píng)價(jià)。六、輔導(dǎo)反思本次輔導(dǎo)過程中，在與小蝸牛沒有良好的關(guān)系基礎(chǔ)，班級(jí)教師、家長(zhǎng)都對(duì)他較為失望，并對(duì)他以批評(píng)為主的前提下，首先跟他建立良好的信任關(guān)系是極其重要的。本次輔導(dǎo)主要是采取無視過往問題，只看當(dāng)下表現(xiàn)，期許未來成就的策略達(dá)到此目標(biāo)的。所謂無視過往問題，就是指曾經(jīng)發(fā)生的學(xué)習(xí)問題都不再作為輔導(dǎo)關(guān)注的對(duì)象；只看當(dāng)下表現(xiàn)是指關(guān)注完成每一門作業(yè)時(shí)的狀態(tài)和效果；期許未來成就是指朝著改善問題的方向努力。其次，針對(duì)小蝸牛的問題，我并沒有簡(jiǎn)單地從他不認(rèn)真的角度對(duì)其進(jìn)行認(rèn)知方面的矯正，而是從解決問題的角度進(jìn)行分析，這樣做傳達(dá)給小蝸牛的信息是“我是來幫助你改變現(xiàn)狀的”，讓他能夠真正地感受到幫助，而不僅僅是用讓孩子很厭煩的說教針對(duì)他表面上的態(tài)度問題。同時(shí)，在解決問題方面，針對(duì)字跡問題，我并沒有簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)“你要寫好”，而是從結(jié)果導(dǎo)向的角度出發(fā)，