組織管理與團隊建設(shè)

1、精選ppt組織管理與團隊建設(shè)組織管理與團隊建設(shè)精選ppt 一一. .組織管理組織管理（一）組織，組織管理（一）組織，組織管理 1.組織 組織是指按一定目標(biāo)、原則、程序和分工組合起來的人群、團體。作為動詞，組織是指按一定的任務(wù)和規(guī)則，去對有關(guān)人員進行動員、配置和協(xié)調(diào)。 2.組織管理 組織管理就是通過建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動，有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。 精選ppt 3.組織管理的特點組織管理的特點 （一）它是圍繞組織目標(biāo)來進行的。組織目標(biāo)是組織存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，組織管理就是為了有效地協(xié)調(diào)組織內(nèi)的各種信息和資源，提高組織的工作效率，以期順利地達

2、到組織目標(biāo)。 （二）它是一個動態(tài)的協(xié)調(diào)過程。既要協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人與人的關(guān)系，又要協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人與物的關(guān)系。 （三）組織管理是一種有意識有計劃的自覺活動。精選ppt （二）班組管理（二）班組管理 1.班組管理的風(fēng)格：下屬認同的基點班組管理的風(fēng)格：下屬認同的基點 五種比較通用的風(fēng)格： (1)通過示范 (2)通過鼓勵 (3)通過教導(dǎo)和技術(shù)專長 (4)通過激勵 (5)通過意志 精選ppt 2.2.成功的管理者應(yīng)了解企業(yè)成功的管理者應(yīng)了解企業(yè) （1）班組應(yīng)有的企業(yè)精神和價值的體現(xiàn) （2）了解本部門在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置及職能精選ppt 3.3.班組應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)對你的期望班組應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)對你的期望 （1）如何了

3、解管理層的期望 （2）一般而言管理層的十項要求 （3）與管理層打交道須知4.4.班組長的班組長的EQEQ訓(xùn)練訓(xùn)練精選ppt可用五類十五項來描述個人的可用五類十五項來描述個人的EQ （1）個人方面：認識自我的情緒；自我肯定；自我實現(xiàn)；自我尊重；獨立自主。（2）人際關(guān)系方面：同理心；圓融的人際關(guān)系；社會責(zé)任感。（3）適應(yīng)能力：解決問題；彈性或靈活性；分辨真實與虛假及接受現(xiàn)實。（4）處理壓力的能力：處理日常生活與工作所承受的壓力；控制沖動。（5）一般情緒：樂觀；快樂。精選ppt 。 5.5.解決問題之能力解決問題之能力當(dāng)尋找問題之答案時，只選取“滿意”而非“最佳”應(yīng)有的態(tài)度是：保持冷靜；了解問題發(fā)生

4、在哪兒；主動負責(zé)；不要急于確定誰該受到責(zé)備，重要在于修補可以修補的東西。6.6.疏解壓力之能力疏解壓力之能力舒緩壓力的方法有：治標(biāo)法：借酒消愁，服安眠藥等治本法：包括重新組織工作和管理時間另外有：與別人分享克服壓力的方法；劃分工作時間與休息時間；運動；了解自己；別將公事帶回家；適當(dāng)給自己放假。精選ppt （三）如何與員工打交道（三）如何與員工打交道 班組長每天工作的大多數(shù)時間是與下屬打交道，因此，獲得下屬的信任和支持是每位中層干部工作得以開展工作的關(guān)鍵，管理下屬應(yīng)從認識下屬 、做一名下屬期望的班組長。 1.做一名下屬期望的班組長 以下是下屬對班組長的期望（1）對于做什么、什么時候做要有清楚、明

5、確的指示，明確崗位職責(zé)；（2）規(guī)章制度是公平、合理、平等地適用于每個人；（3）每位下屬的工作負擔(dān)都是合理的，上司需幫助他們排除工作煩惱；（4）維護下屬、部門的利益，而不是上司之私利；精選ppt（5）信任下屬，愿意傾聽他們的心聲，對下屬有期望；（6）你是來工作并融入團體中，而不是來當(dāng)官并游離于團體之外；（7）提供培訓(xùn)的機會，學(xué)習(xí)提高；（8）有責(zé)任感、涵養(yǎng)功夫好；（9）辦事透明而不神秘，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，不隱瞞自己性格，敢承認錯誤；（10）自信、上進。 如果下屬當(dāng)面怕，背后恨，則是有負下屬期望的上司。職位不是高人一等的理由。精選ppt 2、與員工打交道的基本原則、與員工打交道的基本原則（1）以心交往（2）民主參與的原則（3）以人為中心，而不是以工作為中心，尊重下屬人格。（4）堅持原則，多表揚，少批評（5）促進而不是妨礙3、班組長如何下命令、班組長如何下命令（1）下命令的原則在合適（2）下命令的技巧（3）當(dāng)下屬不服從命令時怎么辦？（4）下命令之忌精選ppt 4.批評的藝術(shù)批評的藝術(shù)（1）批評不是為了泄火，更不是為了發(fā)威（2）批評不只是糾正一時一事上下屬的錯誤，而是