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1、精選ppt組織管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)精選ppt 一一. .組織管理組織管理(一)組織,組織管理(一)組織,組織管理 1.組織 組織是指按一定目標(biāo)、原則、程序和分工組合起來(lái)的人群、團(tuán)體。作為動(dòng)詞,組織是指按一定的任務(wù)和規(guī)則,去對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行動(dòng)員、配置和協(xié)調(diào)。 2.組織管理 組織管理就是通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。 精選ppt 3.組織管理的特點(diǎn)組織管理的特點(diǎn) (一)它是圍繞組織目標(biāo)來(lái)進(jìn)行的。組織目標(biāo)是組織存在和發(fā)展的基礎(chǔ),組織管理就是為了有效地協(xié)調(diào)組織內(nèi)的各種信息和資源,提高組織的工作效率,以期順利地達(dá)
2、到組織目標(biāo)。 (二)它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過(guò)程。既要協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人與人的關(guān)系,又要協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人與物的關(guān)系。 (三)組織管理是一種有意識(shí)有計(jì)劃的自覺(jué)活動(dòng)。精選ppt (二)班組管理(二)班組管理 1.班組管理的風(fēng)格:下屬認(rèn)同的基點(diǎn)班組管理的風(fēng)格:下屬認(rèn)同的基點(diǎn) 五種比較通用的風(fēng)格: (1)通過(guò)示范 (2)通過(guò)鼓勵(lì) (3)通過(guò)教導(dǎo)和技術(shù)專長(zhǎng) (4)通過(guò)激勵(lì) (5)通過(guò)意志 精選ppt 2.2.成功的管理者應(yīng)了解企業(yè)成功的管理者應(yīng)了解企業(yè) (1)班組應(yīng)有的企業(yè)精神和價(jià)值的體現(xiàn) (2)了解本部門(mén)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置及職能精選ppt 3.3.班組應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望班組應(yīng)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望 (1)如何了
3、解管理層的期望 (2)一般而言管理層的十項(xiàng)要求 (3)與管理層打交道須知4.4.班組長(zhǎng)的班組長(zhǎng)的EQEQ訓(xùn)練訓(xùn)練精選ppt可用五類(lèi)十五項(xiàng)來(lái)描述個(gè)人的可用五類(lèi)十五項(xiàng)來(lái)描述個(gè)人的EQ (1)個(gè)人方面:認(rèn)識(shí)自我的情緒;自我肯定;自我實(shí)現(xiàn);自我尊重;獨(dú)立自主。(2)人際關(guān)系方面:同理心;圓融的人際關(guān)系;社會(huì)責(zé)任感。(3)適應(yīng)能力:解決問(wèn)題;彈性或靈活性;分辨真實(shí)與虛假及接受現(xiàn)實(shí)。(4)處理壓力的能力:處理日常生活與工作所承受的壓力;控制沖動(dòng)。(5)一般情緒:樂(lè)觀;快樂(lè)。精選ppt 。 5.5.解決問(wèn)題之能力解決問(wèn)題之能力當(dāng)尋找問(wèn)題之答案時(shí),只選取“滿意”而非“最佳”應(yīng)有的態(tài)度是:保持冷靜;了解問(wèn)題發(fā)生
4、在哪兒;主動(dòng)負(fù)責(zé);不要急于確定誰(shuí)該受到責(zé)備,重要在于修補(bǔ)可以修補(bǔ)的東西。6.6.疏解壓力之能力疏解壓力之能力舒緩壓力的方法有:治標(biāo)法:借酒消愁,服安眠藥等治本法:包括重新組織工作和管理時(shí)間另外有:與別人分享克服壓力的方法;劃分工作時(shí)間與休息時(shí)間;運(yùn)動(dòng);了解自己;別將公事帶回家;適當(dāng)給自己放假。精選ppt (三)如何與員工打交道(三)如何與員工打交道 班組長(zhǎng)每天工作的大多數(shù)時(shí)間是與下屬打交道,因此,獲得下屬的信任和支持是每位中層干部工作得以開(kāi)展工作的關(guān)鍵,管理下屬應(yīng)從認(rèn)識(shí)下屬 、做一名下屬期望的班組長(zhǎng)。 1.做一名下屬期望的班組長(zhǎng) 以下是下屬對(duì)班組長(zhǎng)的期望(1)對(duì)于做什么、什么時(shí)候做要有清楚、明
5、確的指示,明確崗位職責(zé);(2)規(guī)章制度是公平、合理、平等地適用于每個(gè)人;(3)每位下屬的工作負(fù)擔(dān)都是合理的,上司需幫助他們排除工作煩惱;(4)維護(hù)下屬、部門(mén)的利益,而不是上司之私利;精選ppt(5)信任下屬,愿意傾聽(tīng)他們的心聲,對(duì)下屬有期望;(6)你是來(lái)工作并融入團(tuán)體中,而不是來(lái)當(dāng)官并游離于團(tuán)體之外;(7)提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)提高;(8)有責(zé)任感、涵養(yǎng)功夫好;(9)辦事透明而不神秘,協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,不隱瞞自己性格,敢承認(rèn)錯(cuò)誤;(10)自信、上進(jìn)。 如果下屬當(dāng)面怕,背后恨,則是有負(fù)下屬期望的上司。職位不是高人一等的理由。精選ppt 2、與員工打交道的基本原則、與員工打交道的基本原則(1)以心交往(2)民主參與的原則(3)以人為中心,而不是以工作為中心,尊重下屬人格。(4)堅(jiān)持原則,多表?yè)P(yáng),少批評(píng)(5)促進(jìn)而不是妨礙3、班組長(zhǎng)如何下命令、班組長(zhǎng)如何下命令(1)下命令的原則在合適(2)下命令的技巧(3)當(dāng)下屬不服從命令時(shí)怎么辦?(4)下命令之忌精選ppt 4.批評(píng)的藝術(shù)批評(píng)的藝術(shù)(1)批評(píng)不是為了泄火,更不是為了發(fā)威(2)批評(píng)不只是糾正一時(shí)一事上下屬的錯(cuò)誤,而是
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