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文檔簡介
1、康橋拓客巡展活動執(zhí)行建議方案康橋拓客巡展活動執(zhí)行建議方案1方案執(zhí)行細(xì)則方案執(zhí)行細(xì)則2考核激勵機制考核激勵機制3物料及預(yù)算物料及預(yù)算4所需支持所需支持 奮戰(zhàn)奮戰(zhàn)30天天 案場帶客案場帶客1350組,驗資組,驗資150組組以策略為出發(fā)點以策略為出發(fā)點:客戶地圖確定拓客的方向和對象,銷售目標(biāo)決定直銷的目標(biāo),進而決定拓客直銷的廣度和深度。以執(zhí)行為根本點以執(zhí)行為根本點:拓客直銷的效果取決于執(zhí)行團隊在細(xì)節(jié)上的把控,“人”是最為核心的成功因素。策略策略客戶地圖確定范圍客戶地圖確定范圍踩點市調(diào)選擇陣地踩點市調(diào)選擇陣地落實資源,確定陣地及對落實資源,確定陣地及對應(yīng)拓客形式應(yīng)拓客形式人員需求人員需求物料需求物料需
2、求費用預(yù)算費用預(yù)算甲方溝通甲方溝通人員招募人員招募人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)人員分工人員分工直銷目標(biāo)直銷目標(biāo)物料到位物料到位執(zhí)行執(zhí)行考核獎懲考核獎懲效果評估效果評估優(yōu)化調(diào)整優(yōu)化調(diào)整督導(dǎo)巡查督導(dǎo)巡查應(yīng)急處理應(yīng)急處理總指揮總指揮副指揮副指揮拓客經(jīng)理(大蜜拓客經(jīng)理(大蜜蜂)蜂) 物料負(fù)責(zé)物料負(fù)責(zé)小蜜蜂小蜜蜂車輛負(fù)責(zé)車輛負(fù)責(zé)后臺負(fù)責(zé)后臺負(fù)責(zé)案場經(jīng)理案場經(jīng)理說明:總指揮:負(fù)責(zé)售樓中心與外展點的協(xié)調(diào)及流量把控。說明:總指揮:負(fù)責(zé)售樓中心與外展點的協(xié)調(diào)及流量把控。 外場協(xié)調(diào):分配組長站點,組長培訓(xùn)。外場協(xié)調(diào):分配組長站點,組長培訓(xùn)。 內(nèi)場協(xié)調(diào):來訪客戶分類及現(xiàn)場導(dǎo)入。內(nèi)場協(xié)調(diào):來訪客戶分類及現(xiàn)場導(dǎo)入。 組長:根據(jù)外展
3、督導(dǎo)工作單做好小蜜蜂管控,客戶召集及統(tǒng)計。組長:根據(jù)外展督導(dǎo)工作單做好小蜜蜂管控,客戶召集及統(tǒng)計。-為為 康橋康橋 量身定做量身定做20147月月29日日拓客執(zhí)行期 整理服務(wù)報告,梳理執(zhí)行渠道資源與客戶名單,提交開發(fā)商整理服務(wù)報告,梳理執(zhí)行渠道資源與客戶名單,提交開發(fā)商競品、市場、老社區(qū)街區(qū)、巡展等同步啟動8月月5日日物料、人員籌備、區(qū)域摸排 9月月4日日9月月6日日時間時間:2014年8月5日-9月4日,共30天人數(shù)人數(shù):110人人統(tǒng)一著裝+專業(yè)精細(xì)化管理團隊;p競品攔截競品攔截p商業(yè)街區(qū)滲透商業(yè)街區(qū)滲透p社區(qū)滲透社區(qū)滲透p專業(yè)市場走訪專業(yè)市場走訪p巡展點配合巡展點配合p電話電話call客客
4、6大大動動作作Action 1:競品攔截:競品攔截周五到周日,在市區(qū)南郊項目周邊競案周五到周日,在市區(qū)南郊項目周邊競案500米范圍內(nèi)設(shè)置拓客點,米范圍內(nèi)設(shè)置拓客點,截留競案客戶,真正做到搶奪區(qū)域內(nèi)市場的購房客戶,封鎖競案。截留競案客戶,真正做到搶奪區(qū)域內(nèi)市場的購房客戶,封鎖競案。Action 2:商業(yè)街區(qū):商業(yè)街區(qū)以點帶面,每天上午八點至下午六點。以點帶面,每天上午八點至下午六點。Action 3:小區(qū)攔截:小區(qū)攔截選擇具有購房實力的家屬院及拆遷城中村選擇具有購房實力的家屬院及拆遷城中村滲透形式:派發(fā)單頁或卡片必要的社區(qū)增加易拉寶等靜態(tài)展示道具Action 4:專業(yè)市場走訪:專業(yè)市場走訪針對南
5、三環(huán)、南四環(huán)、航海路及長江路沿線的專業(yè)市場的私營業(yè)主和員工進行拓針對南三環(huán)、南四環(huán)、航海路及長江路沿線的專業(yè)市場的私營業(yè)主和員工進行拓客??汀ction 5:巡展點配合:巡展點配合【巡展時間】【巡展時間】:8月5日9月4日【巡展地點】【巡展地點】:1世紀(jì)聯(lián)華長江路店、2世紀(jì)聯(lián)華汝河路店、3大商嵩山路店、4大商千盛店、5華潤萬家二七萬達店、6卜蜂蓮花紫荊山店、7華潤萬家隴海路店、8百盛二七店、9永輝超市大學(xué)路店、10丹尼斯棉紡路店【巡展形式】:【巡展形式】:形象展示+單頁派發(fā)+流動拓客【巡展方式】:【巡展方式】:流線引導(dǎo) 定崗服務(wù) 全場協(xié)調(diào)【巡展目的】:【巡展目的】:目的一:目的一:引爆鄭州人
6、對項目的關(guān)注,締造康橋集團又一傳奇力作; 目的二:目的二:大量積累客戶資源,為項目的開盤熱銷打下堅實基礎(chǔ);目的三:目的三:樹立項目形象,制造市場聲音,引發(fā)市場關(guān)注; 精選ppt精選ppt Action 6:電話:電話call客客 我們有專業(yè)的電話邀約團隊,及時了解顧客意向。 我們的市場專員每天在各個專業(yè)市場進行摸排調(diào)研,所以我們擁有最新最強大的的數(shù)據(jù)庫資源,配合我們的電話邀約,從而達到看房成交的目的。日薪日薪80元元 所有拓客人員,舉牌人員每人每天工資預(yù)計所有拓客人員,舉牌人員每人每天工資預(yù)計80元元整整 遲到扣除工資的遲到扣除工資的20%,遲到超過,遲到超過30分鐘工資取消分鐘工資取消 不以
7、派單為目的,重在輸送客戶不以派單為目的,重在輸送客戶 餐、水由派單人員自行解決餐、水由派單人員自行解決 未完成指標(biāo)的,按照完成比例發(fā)放日薪,服裝等物未完成指標(biāo)的,按照完成比例發(fā)放日薪,服裝等物料人為損壞照價賠償料人為損壞照價賠償上車上車10元元 小蜜蜂除了額定的任務(wù)后,每召集一名客戶到小蜜蜂除了額定的任務(wù)后,每召集一名客戶到現(xiàn)場看房,即額外獎勵現(xiàn)金現(xiàn)場看房,即額外獎勵現(xiàn)金10元元。日薪日薪200元元 該人員為公司內(nèi)部管理團隊(參與多次拓客行動,管理經(jīng)驗豐富),該人員為公司內(nèi)部管理團隊(參與多次拓客行動,管理經(jīng)驗豐富),每人每天工資每人每天工資200元整元整 遲到扣除工資的遲到扣除工資的20%,
8、遲到超過,遲到超過30分鐘工資取消分鐘工資取消 統(tǒng)一著裝,發(fā)掘意向客戶統(tǒng)一著裝,發(fā)掘意向客戶 不以派單為目的,重在把控小蜜蜂,監(jiān)督工作質(zhì)量,輸送客戶不以派單為目的,重在把控小蜜蜂,監(jiān)督工作質(zhì)量,輸送客戶 未完成指標(biāo)的,按照完成比例發(fā)放日薪,服裝等物料人為損壞照價賠未完成指標(biāo)的,按照完成比例發(fā)放日薪,服裝等物料人為損壞照價賠償償排名獎勵排名獎勵 每天按照各隊拓客平均值計算排名每天按照各隊拓客平均值計算排名前三名每天分別獎勵前三名每天分別獎勵300元、元、200元、元、100元元 各個巡展點在每天早晨開始前,為小蜜蜂做派單、留電、帶訪各個巡展點在每天早晨開始前,為小蜜蜂做派單、留電、帶訪技巧的培訓(xùn)
9、;為本組小蜜蜂分類:聰明的為技巧的培訓(xùn);為本組小蜜蜂分類:聰明的為B1,對環(huán)境不熟悉反,對環(huán)境不熟悉反應(yīng)一般的為應(yīng)一般的為B2。B1類人員分派到離巡展點較遠(yuǎn)的商場、專業(yè)市場、類人員分派到離巡展點較遠(yuǎn)的商場、專業(yè)市場、社區(qū)等地方做流動性拓客。社區(qū)等地方做流動性拓客。B2類人員分派到離巡展點較近的路口類人員分派到離巡展點較近的路口等固定地點做定點試派單。等固定地點做定點試派單。 各展點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對小蜜蜂監(jiān)督、培訓(xùn)、管理工作。同時對接各展點負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對小蜜蜂監(jiān)督、培訓(xùn)、管理工作。同時對接展點、車輛及各種口徑與宣傳問題,保證拓客活動順利進行展點、車輛及各種口徑與宣傳問題,保證拓客活動順利進行。 1、物料支持:、物料支持: 單頁、手提袋、遮陽單頁、手提袋、遮陽、帽車貼帽車貼、入會卡片。入會卡片。2、禮品支持:、禮品支持: 印刷有項目信息的便簽本印刷有項目信息的便簽本、 抽紙盒、 加油卡或車拖。3、人員支持:、人員支持: 為更好的完成渠道拓客工作,需要開發(fā)商每個商超展點配備為更好的完成渠道拓客工作,需要開發(fā)商每個商超展點配備1-2名置業(yè)顧問,名置業(yè)
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