酒店設(shè)施設(shè)備維修管理制度范本(二)

1、內(nèi)部管理制度系列酒店設(shè)施設(shè)備維修制度（二）（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改）GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE編號(hào)： FS-QG-68546酒店設(shè)施設(shè)備維修制度（二）Hotel facilities and equipment maintenance system說(shuō)明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫(xiě)。酒店設(shè)施設(shè)備維修制度( 二 )( 一) 報(bào)修制度1. 使用部門(mén)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或異常，應(yīng)停止使用，立即報(bào)告， 由班組領(lǐng)班或部門(mén)文員填寫(xiě) 工程報(bào)修單，如果設(shè)備方便移動(dòng)，與設(shè)備 - 起交工程部經(jīng)理值班室 ; 如果情況緊急，電

2、話(huà)通知工程部經(jīng)理值班室。2. 工程部的緊急搶修按重要性進(jìn)行分類(lèi)，優(yōu)先順序?yàn)?影響形象的，直接影響客人使用的，會(huì)影響客人使用但有時(shí)間進(jìn)行調(diào)整的和后臺(tái)支持部門(mén)的設(shè)備損壞或故障。3. 工程部值班經(jīng)理室 24 小時(shí)值班， 隨時(shí)接受報(bào)修， 對(duì)報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)，將報(bào)修單進(jìn)行簡(jiǎn)單批注后，送項(xiàng)目主管，由主管具體派工維修。4. 維修技工持工程報(bào)修單 到現(xiàn)場(chǎng)維修， 維修完畢后，第2頁(yè)/共 9頁(yè)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE由報(bào)修部門(mén)驗(yàn)收， 驗(yàn)收通過(guò)， 在工程報(bào)修單 上簽字確認(rèn)，維修不滿(mǎn)意，可以拒絕簽字或在工程報(bào)修單上簽署保留意見(jiàn)。5.工程報(bào)修單 分為緊急和一般兩種，工程總監(jiān) / 經(jīng)理室接到工

3、程報(bào)修單( 緊急 ) 或緊急報(bào)修電話(huà)后，維修技工應(yīng)在 10 分鐘內(nèi)趕到維修地點(diǎn)，進(jìn)行緊急維修。6. 電話(huà)通知緊急維修后，應(yīng)補(bǔ)填工程報(bào)修單( 緊急 )送交工程部經(jīng)理值班室。7. 工程技工維修完畢后，維修單交回值班經(jīng)理室統(tǒng)計(jì)匯總。( 二) 計(jì)劃?rùn)z修制度1. 檢修計(jì)劃包括年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月計(jì)劃; 檢修包括大修、項(xiàng)修、小修和改善維修; 將設(shè)備檢修的類(lèi)別性同時(shí)間的計(jì)劃性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成計(jì)劃?rùn)z修。2. 根據(jù)設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)認(rèn)真制定并嚴(yán)格執(zhí)行檢修規(guī)程，制定和修訂切合實(shí)際的檢修周期和檢修定額。3. 根據(jù)設(shè)備檢修周期及設(shè)備運(yùn)行檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，編制設(shè)備檢修計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后上報(bào)管理公司工程部，列第3頁(yè)/共

4、 9頁(yè)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE入設(shè)備管理考核項(xiàng)目。4. 檢修計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，若檢修計(jì)劃需要調(diào)整需工程總監(jiān) / 經(jīng)理提出報(bào)告， 報(bào)總經(jīng)理審批， 并報(bào)管理公司備案。5. 設(shè)備大修要有大修理方案 ; 大修理方案包括 : 檢修內(nèi)容，質(zhì)量要求，工程進(jìn)度，人員安排，備品配件，材料，特殊工器具需要量， 試車(chē)驗(yàn)收規(guī)程， 安全措施等 ; 重點(diǎn)、重要設(shè)備的大修及特種設(shè)備大修要填寫(xiě)設(shè)備大修、改造審批表報(bào)請(qǐng)管理公司經(jīng)核部、工程部審批。6. 重點(diǎn)、重要設(shè)備檢修前準(zhǔn)備工作(1) 技術(shù)準(zhǔn)備 : 制定大修理方案前要進(jìn)行預(yù)檢，全面、深入掌握設(shè)備技術(shù)狀況和了解酒店經(jīng)營(yíng)對(duì)設(shè)備的要求，根據(jù)預(yù)檢結(jié)果

5、指定或修改大修方案; 編制修理技術(shù)文件，包括: 任務(wù)書(shū)、更換件的明細(xì)表及圖紙、材料明細(xì)表、修理工藝、修理工具及圖紙、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2) 檢修準(zhǔn)備 : 根據(jù)檢修技術(shù)文件要求，備齊所需材料、備件、工器具 ; 編制修理作業(yè)計(jì)劃，包括: 作業(yè)程序、作業(yè)人數(shù)、工時(shí)、分部作業(yè)之間的相互銜接的要求，外單位協(xié)作事第4頁(yè)/共 9頁(yè)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE項(xiàng)及時(shí)間要求，使用者協(xié)作要求;(3) 安全措施準(zhǔn)備 : 檢修前按保安部要求辦理各項(xiàng)手續(xù)，并根據(jù)需要增設(shè)安全設(shè)施和人員。7. 檢修計(jì)劃的實(shí)施(1) 按計(jì)劃使用材料、配件，提倡厲行節(jié)約，廢物利用;(2) 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，每道工序都要有質(zhì)量檢查;

6、(3) 文明施工， 專(zhuān)用工器具要精心使用、 維護(hù)，并做到工完、料凈、現(xiàn)場(chǎng)清。8. 特種設(shè)備的檢修，除按檢修規(guī)程和方案執(zhí)行外，還須嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備管理規(guī)定。9. 委托修理 :(1) 確系工程部無(wú)力承擔(dān)的維修項(xiàng)目，可外請(qǐng)其他單位修理，但必須上報(bào)管理公司經(jīng)核部、工程部批準(zhǔn) ; 負(fù)責(zé)辦理外委修理的人員要熟悉設(shè)備維修業(yè)務(wù)，并了解經(jīng)營(yíng)合同法;(2) 與承修單位根據(jù)設(shè)備狀況、 作業(yè)環(huán)境、 作業(yè)條件及技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、修理進(jìn)度等要求協(xié)商修理費(fèi)用等問(wèn)題并簽訂委托修理合同后，方可實(shí)施;(3) 設(shè)備檢修中，如發(fā)現(xiàn)合同以外的特殊情況及出現(xiàn)新第5頁(yè)/共 9頁(yè)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE問(wèn)題，雙

7、方應(yīng)及時(shí)協(xié)商補(bǔ)救措施，以保證檢修進(jìn)度順利完成;(4) 檢修竣工驗(yàn)收后，承修單位要做好修后服務(wù)。10. 竣工驗(yàn)收工作包括 : 設(shè)備大修后，由工程部、使用部門(mén)根據(jù)修理任務(wù)書(shū)所提項(xiàng)目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求進(jìn)行驗(yàn)收后，根據(jù)設(shè)備具體情況，試運(yùn)行一定時(shí)期正常，各方代表 ( 工程部、使用部門(mén)和外單位受托維修部門(mén)) 在設(shè)備改造 ( 大修 )竣工報(bào)告單 上簽字驗(yàn)收 ; 設(shè)備中、 小修竣工后， 也應(yīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)，具體內(nèi)容可酌情省略。11. 設(shè)備檢修過(guò)程中所需各種技術(shù)資料、技術(shù)文件， 要有健全的管理制度，設(shè)備大、中修要有完整的檢修記錄和交工資料，并記入設(shè)備檔案。12. 設(shè)備檢修后， 工程部和使用部門(mén)要及時(shí)做好總結(jié)，

8、并于年底將檢修計(jì)劃執(zhí)行情況及檢修中出現(xiàn)的問(wèn)題等總結(jié)，上報(bào)管理公司。( 三) 設(shè)備三級(jí)保養(yǎng)制度1. 日常維護(hù)(1) 設(shè)備使用前進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固、空運(yùn)轉(zhuǎn)試車(chē);(2) 工作中嚴(yán)格按操作規(guī)程使用設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處第6頁(yè)/共 9頁(yè)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE理;(3) 下 ( 交 ) 班前對(duì)設(shè)備進(jìn)行擦拭， 清理工具， 清掃工作地 ;(4) 每周進(jìn)行 1 一 2 小時(shí)保養(yǎng)，徹底擦拭設(shè)備，清理死角。2. 一級(jí)保養(yǎng) ( 即月?；蚣颈?): 設(shè)備使用 500 土 100 小時(shí)或 1-3 個(gè)月，就應(yīng)一保一次， 一保由操作者或維修工負(fù)責(zé) ; 電氣設(shè)備由維修電工負(fù)責(zé) ; 特種設(shè)備或精密設(shè)

9、備指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，一保要有記錄。一保內(nèi)容如下 :(1) 清洗、疏通潤(rùn)滑系統(tǒng)各部件， 清洗 ( 更換 ) 油氈、油線(xiàn) ;(2) 調(diào)整滑動(dòng)部位間隙，檢查緊固部位緊固狀況;(3) 重點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)部位進(jìn)行拆檢，發(fā)現(xiàn)異常要整修;(4) 設(shè)備內(nèi)外進(jìn)行徹底清潔，消除衛(wèi)生死角;(5) 電氣部分要清除灰塵， 除油垢，進(jìn)行運(yùn)行性能檢查。3. 二級(jí)保養(yǎng) ( 即年保 ): 設(shè)備使用 2500 士 500 小時(shí)或 1 一2 年應(yīng)二保一次，二保由維修工負(fù)責(zé)，二保應(yīng)有計(jì)劃進(jìn)行，完成后填寫(xiě)完成單，并存入設(shè)備檔案。二保內(nèi)容如下:(1) 更換或修復(fù)損壞零件，檢查、調(diào)整有關(guān)部件;(2) 修研 ( 刮 ) 主要零件的磨損部位，修復(fù)基準(zhǔn)面的磕

10、碰第7頁(yè)/共 9頁(yè)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE傷等狀況 ;(3) 進(jìn)行定期 ( 周期 ) 清洗、換油 ;(4) 清掃、檢查、調(diào)整電氣元件，檢查保養(yǎng)電機(jī);(5) 檢查、測(cè)定設(shè)備主要精度、性能 ; 調(diào)整傳動(dòng)部位 ;(6) 排除隱性故障， 治理四漏 ( 漏水、漏電、漏氣、漏油 )現(xiàn)象 ;(7) 清洗設(shè)備各部位的油跡、污垢。4. 對(duì)于具備自檢功能的設(shè)備，根據(jù)故障顯示進(jìn)行保養(yǎng)、維修。( 四) 照明設(shè)備維修保養(yǎng)制度1. 愛(ài)護(hù)系統(tǒng)設(shè)備，及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)，保證系統(tǒng)隨時(shí)處于正常狀態(tài)。2. 定期對(duì)照明設(shè)備進(jìn)行檢查和清掃， 對(duì)處于多塵環(huán)境下的照明設(shè)備，每月應(yīng)清掃1-2 次，以保證它的正常照明亮度。3. 對(duì)應(yīng)急照明系統(tǒng)應(yīng)每年檢查其完好程度，每次檢查應(yīng)進(jìn)行通電試驗(yàn)和測(cè)量絕緣電阻。4. 特殊場(chǎng)所的防爆、防水型燈具應(yīng)定期對(duì)其密封進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有銹蝕損壞和密封失效等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換。第8頁(yè)/共 9頁(yè)GL實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE5. 各種燈具的聚光反光設(shè)備不得用紙片和鐵片等物來(lái)代替，不許用金屬絲將紙片和鐵片綁在燈口上。6. 每月檢查安裝在振動(dòng)和