新員工實習(xí)生培養(yǎng)方案匯編

1、2017年 新員工/實習(xí)生培養(yǎng)方案背景與問題 *公司2017年秋季校招預(yù)計招聘25-40人，對實習(xí)生進(jìn)行培養(yǎng)，提升實習(xí)生的留存率和崗位勝任能力，將成為今年第四季度培訓(xùn)工作的重點。觀點啟動對實習(xí)生的培養(yǎng)計劃，將幫助實習(xí)生快速融入公司， 完成職場人的轉(zhuǎn)型；掌握職場技能，完成職場人的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)思路 構(gòu)建一體化培養(yǎng)體系入職培訓(xùn)導(dǎo)師制1+1崗位專業(yè)培訓(xùn)月度培養(yǎng)管理 公司介紹 人力資源制度 職業(yè)化技巧 定期溝通 工作輔導(dǎo) 部門業(yè)務(wù) 專業(yè)技能 職業(yè)發(fā)展月度總結(jié)及輔導(dǎo) 轉(zhuǎn)正考核一二三四 提升實習(xí)生對公司的認(rèn)同感 提升員工職業(yè)化素養(yǎng)，完成學(xué)校到職場的角色轉(zhuǎn)變 幫助員工更快地勝任崗位 幫助實習(xí)生更快地融入公司效果

2、檢驗：實習(xí)生滿意度調(diào)查，針對試用期過后轉(zhuǎn)正的實習(xí)生第一節(jié)入職培訓(xùn)概述入職培訓(xùn)全景圖（系統(tǒng)化+多樣化）授課座談交流會沙龍公司介紹公司基本情況、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)、行業(yè)現(xiàn)狀，了解公司組織架構(gòu)觀看視頻/電影及交流公司文化熟悉公司的企業(yè)文化、價值觀及戰(zhàn)略目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)座談管理制度公司管理制度、人力資源制度、各項福利職業(yè)職責(zé)職業(yè)化技巧優(yōu)秀員工座談會團(tuán)隊拓展培訓(xùn)目的：很好地了解及融入公司的新文化；幫助他們提升互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及旅游行業(yè)的背景和能力；通過新人培訓(xùn)建立起人脈關(guān)系。課程課程主要內(nèi)容教材形式（建議）課程時間備注1 公司介紹公司發(fā)展史、業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)及產(chǎn)品介紹、組織架構(gòu)等PPT+講師講解1-2小時2 企業(yè)文化公司的

3、企業(yè)文化及核心價值觀 PPT+領(lǐng)導(dǎo)講話+經(jīng)典故事分享2-3小時3 管理制度基本管理制度、人力資源管理制度、職業(yè)發(fā)展通道（職位職級體系）、薪酬福利等PPT+講師講解2-3小時4 職業(yè)化技巧擁抱變化PPT+游戲+分組討論+影視+講師講解2-4小時通用類培訓(xùn)課程，初級階段將選擇 1-2個內(nèi)容做培訓(xùn)，后續(xù)按周期培養(yǎng)工作中成長職場素養(yǎng)5 團(tuán)隊拓展拓展活動戶外拓展/團(tuán)建1天外訓(xùn)6 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)/旅游行業(yè)的認(rèn)識紀(jì)錄片/視頻觀看紀(jì)錄片觀看+觀后感想分享+資深專家分享1-2小時資深專家7 優(yōu)秀員工座談會優(yōu)秀員工成長經(jīng)歷PPT+講師講解+答疑互動2-3個小時2-3個優(yōu)秀員工8 領(lǐng)導(dǎo)座談會領(lǐng)導(dǎo)與員工座談會，答疑員工的

4、問題互相介紹+答疑互動2個小時入職培訓(xùn)課程開發(fā)計劃 （預(yù)估2天培訓(xùn)）第二節(jié)導(dǎo)師制1+1導(dǎo)師制 （1+1）導(dǎo)師資源池導(dǎo)師職責(zé)實習(xí)生本部門業(yè)務(wù)骨干熟悉業(yè)務(wù)認(rèn)同公司文化專業(yè)能力較強(qiáng)實習(xí)生盡快適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，消除陌生，熟悉公司管理制度通過導(dǎo)師的言傳身教，實習(xí)生對公司企業(yè)文化感知和認(rèn)同實習(xí)生更快熟悉崗位職責(zé)、工作流程，適應(yīng)崗位工作要求企業(yè)文化、職業(yè)素質(zhì)的指導(dǎo)專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識的教導(dǎo)工作上疑難的指導(dǎo)和解決公司層面的導(dǎo)師賦能傳道（文化） 授業(yè)（業(yè)務(wù)） 解惑（思想）導(dǎo)師職責(zé) （一指禪）序號時 間新 員 工思 想 導(dǎo) 師1實習(xí)生文化培訓(xùn)完成后進(jìn)入部門一周內(nèi)和導(dǎo)師交流實習(xí)生文化培訓(xùn)的內(nèi)容和體會安排辦公場地

5、，介紹部門職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)工作進(jìn)度、工作環(huán)境、同事及相關(guān)注意事項向?qū)熃榻B自已情況、專業(yè)特長，了解實習(xí)期的工作安排溝通制定實習(xí)期的培養(yǎng)計劃2實習(xí)期內(nèi)每周五下班前提交周工作計劃和總結(jié)閱讀實習(xí)生每周提交的本周工作計劃和上周工作總結(jié)，提出修改意見并進(jìn)行溝通，跟蹤工作計劃的完成情況。每月填寫實習(xí)生實習(xí)期月度培養(yǎng)集成管理跟蹤表提交思想導(dǎo)師和上級閱讀實習(xí)生提交的月度考核表，溝通調(diào)整培養(yǎng)計劃。與實習(xí)生及上級溝通月度工作達(dá)成情況，并填寫導(dǎo)師月度工作情況閉環(huán)部分主動與導(dǎo)師及上級溝通工作進(jìn)展，或遇到的困難等每月與實習(xí)生的工作和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行面談，對實習(xí)生提出的問題或求助給與解答和幫助3實習(xí)期滿將滿填寫

6、實習(xí)期整體工作情況的員工自評 整理相關(guān)材料，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正答辯指導(dǎo)實習(xí)生轉(zhuǎn)正，和上級完成對實習(xí)生試用期的考核，填寫相關(guān)表格4轉(zhuǎn)正答辯參加實習(xí)期轉(zhuǎn)正答辯列席轉(zhuǎn)正答辯，對實習(xí)生作補(bǔ)充介紹，但不作為評委做出評價；主要聽取答辯組成員對實習(xí)生的意見和建議，以及改進(jìn)以后的實習(xí)生培養(yǎng)工作5轉(zhuǎn)正答辯后上崗工作轉(zhuǎn)正后半年仍關(guān)注實習(xí)生的發(fā)展情況，促進(jìn)其成長第三節(jié)崗位專業(yè)培訓(xùn)各部門主管： 根據(jù)業(yè)務(wù)和崗位職責(zé)梳理出本部門各崗位勝任的專業(yè)能力培訓(xùn)課程崗位專業(yè)培訓(xùn)舉例：人力資源部能力類別課程產(chǎn)品業(yè)務(wù)類產(chǎn)品知識課程互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營管理旅游行業(yè)認(rèn)識專業(yè)技能類績效管理薪酬管理勞資關(guān)系招聘流程面試技巧職業(yè)發(fā)展類戰(zhàn)略與規(guī)劃溝通能力協(xié)調(diào)能力

7、專業(yè)課程培訓(xùn)由各部門獨立負(fù)責(zé)梳理并安排相關(guān)培訓(xùn)或交流，人力資源部統(tǒng)一跟蹤各部門培訓(xùn)課程進(jìn)展，每月每部門至少安排1堂課共性的/通用類的培訓(xùn)課程，由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)，安排2-3堂課每月第四節(jié)月度培養(yǎng)管理月度培訓(xùn)集中管理制定月度培養(yǎng)計劃導(dǎo)師協(xié)助新人新人每周反饋進(jìn)展導(dǎo)師及主管輔導(dǎo)導(dǎo)師月度評價及反饋提升點2-6個月培養(yǎng)周期實習(xí)期最后一個月：1. 轉(zhuǎn)正答辯或轉(zhuǎn)正評議；2. 上級反饋轉(zhuǎn)正結(jié)果及建議；3. 優(yōu)秀員工可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；不合格者提前解除勞動合同。實習(xí)生試用期培訓(xùn)全流程入職前第1周部門經(jīng)理/主管思想導(dǎo)師實習(xí)生人事/行政培訓(xùn)VP/CEO確認(rèn)入職明確導(dǎo)師接口信息追蹤明確崗位要求和工作職責(zé)入職系統(tǒng)

8、化培訓(xùn)月度工作計劃月度工作總結(jié)試用期工作總結(jié)第1月第25月第6月轉(zhuǎn)正后月度工作計劃月度工作總結(jié)月度工作計劃月度工作總結(jié)轉(zhuǎn)正溝通轉(zhuǎn)正評議/轉(zhuǎn)正答辯評議，導(dǎo)師輔導(dǎo)情況評價入職手續(xù)轉(zhuǎn)正結(jié)果審批轉(zhuǎn)正手續(xù)關(guān)注發(fā)展情況，促進(jìn)成長新人培訓(xùn)滿意度調(diào)查員工訪談崗位培訓(xùn)崗位職責(zé)、月度計劃和總結(jié)按照實習(xí)生試用期工作情況集成管理跟蹤表處理實習(xí)生試用期培養(yǎng)全過程追蹤實習(xí)生試用期培養(yǎng)全過程監(jiān)督環(huán)節(jié)任務(wù)項緊急程度計劃完成時間備注入職培訓(xùn)6個課件開發(fā)完成成立課件開發(fā)項目組完成課件開發(fā)初稿（附件1）審核培訓(xùn)課件及刷新終稿審視及定稿 需各個部門共同開發(fā)梳理出培訓(xùn)時間表 梳理出培訓(xùn)管理制度及相關(guān)工具 導(dǎo)師制：1+1導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé) 導(dǎo)師賦能培訓(xùn)課件開發(fā) 建立導(dǎo)師資源池 導(dǎo)師工作情況跟蹤與反饋月度持續(xù)跟蹤崗位培訓(xùn)賦能業(yè)務(wù)主管