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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上結(jié)構(gòu)化面試題庫序號(hào)類型問題測(cè)評(píng)要點(diǎn)1工作經(jīng)歷請(qǐng)用簡(jiǎn)潔的語言描述一下您的工作經(jīng)歷和所獲成績(jī)考察應(yīng)試者語言組織的流暢性、準(zhǔn)確性和邏輯性2求職的目的和動(dòng)機(jī)(1)您放棄了上一份工作,重新求職的原因是什么考察應(yīng)試者是否有明確的求職目的,求職動(dòng)機(jī)是否合理(2)您為什么選擇這份工作(3)如果我公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定以更優(yōu)惠的條件聘用您,您會(huì)怎么做3職業(yè)偏好(1)喜歡的職業(yè)類型或工作內(nèi)容考察應(yīng)試者的工作興趣和工作習(xí)慣(2)您習(xí)慣于單獨(dú)挑戰(zhàn)難題還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作4崗位勝任力(1)自己的專長(zhǎng)或擅長(zhǎng)的技能通過回答對(duì)比應(yīng)試者與其他應(yīng)試者的優(yōu)勢(shì)與差異(2)競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位您認(rèn)為自己的優(yōu)勢(shì)是什么5時(shí)間的計(jì)劃和

2、管理(1)您是如何準(zhǔn)備這次面試的考察應(yīng)試者時(shí)間安排的計(jì)劃性及分配使用習(xí)慣(2)描述一個(gè)典型的工作日程安排(3)工作中是如何安排事情的輕重緩急的,請(qǐng)舉例說明6自我學(xué)習(xí)(1)如果公司展開培訓(xùn),您希望得到哪些方面的培訓(xùn)或提升工作進(jìn)取心(2)您利用業(yè)余時(shí)間自我學(xué)習(xí)的方式、途徑是什么(3)您喜歡閱讀的書籍有哪些7人際關(guān)系處理(1)家人、朋友、同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的評(píng)價(jià)人際溝通能力(2)工作中您喜歡何種形式的溝通(3)當(dāng)您與別人的意見不一致時(shí),通常是如何處理的8管理能力您覺得合格的管理者,應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力考察應(yīng)試者對(duì)綜合管理能力的理解9個(gè)人決策當(dāng)您嘗試做一件全新的事情時(shí),一般成功的概率有多少考察應(yīng)試者的判斷

3、、決策能力10問題解決工作中常遇到的矛盾和沖突時(shí)什么,您又是如何處理的考察應(yīng)試者的沖突處理能力11鼓勵(lì)創(chuàng)新您是如何鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的創(chuàng)造性的考察應(yīng)試者的創(chuàng)造與革新能力12緩解壓力在壓力狀態(tài)下,您的工作表現(xiàn)如何,請(qǐng)舉例說明考察應(yīng)試者的抗壓能力13判斷能力當(dāng)您明知這樣做不對(duì)時(shí),您還會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做嗎考察應(yīng)試者的工作獨(dú)立性和個(gè)人判斷能力14激勵(lì)他人對(duì)于下屬取得的成績(jī)您通常會(huì)采取何種方式進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì)考察應(yīng)試者的哦激勵(lì)能力15工作方法當(dāng)發(fā)現(xiàn)有同事違反工作紀(jì)律時(shí),您會(huì)如何處理考察應(yīng)試者的工作態(tài)度、執(zhí)行能力16應(yīng)變能力如果自己做了一件好事,卻遭到別人的誤解,您會(huì)怎么處理考察應(yīng)試者的靈活應(yīng)變能力17自我控

4、制面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的嚴(yán)厲批評(píng),您如何處理考察應(yīng)試者是否具有良好的情緒控制能力18事業(yè)觀(1) 生活或工作中,遇到的最失敗的一件事情是什么考察應(yīng)試者心態(tài)是否成熟、價(jià)值觀取向如何(2)工作中希望得到什么回報(bào)(3)您認(rèn)為怎樣才算成功19優(yōu)、缺點(diǎn)評(píng)價(jià)(1)請(qǐng)您說出三個(gè)優(yōu)點(diǎn)考察應(yīng)試者是否具有充分的自我認(rèn)識(shí)并能夠自然、坦誠的相告(2)請(qǐng)您說出三個(gè)缺點(diǎn)20個(gè)性特征說說平時(shí)您都喜歡一些什么活動(dòng),有哪些業(yè)余愛好測(cè)試應(yīng)試者的個(gè)性特征,考察其能否能平衡生活與工作之間的關(guān)系10類崗位面試問題列表類別問題1. 市場(chǎng)銷售類崗位(1)你知道產(chǎn)品和品牌的區(qū)別嗎(2)請(qǐng)說一說在拓展一個(gè)客戶的過程中,你一般是怎樣進(jìn)行的(3)請(qǐng)你用

5、3分鐘時(shí)間推銷意見產(chǎn)品給我(4)你怎樣看待拓展業(yè)務(wù)中的唱歌、喝酒等與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情(5)請(qǐng)描述一下我們公司所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)(6)請(qǐng)說出三個(gè)國(guó)際品牌的品種,簡(jiǎn)要說一下各是什么業(yè)務(wù)(7)你喜歡的體育運(yùn)動(dòng)是什么,你以為這對(duì)你在拓展業(yè)務(wù)中有何幫助(8)關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么(9)你所使用的典型銷售方法和銷售技巧有哪些(10)你認(rèn)為你的性格中哪些是最適合或最阻礙銷售工作的2. 人事行政類崗位(1)你對(duì)人事行政部門的理解如何(2)你認(rèn)為人事行政部門的核心只能有哪些(3)你認(rèn)為人力資源部在組織結(jié)構(gòu)中的位置如何(4)請(qǐng)你談?wù)勅耸鹿芾砼c人力資源管理的差別(5)你認(rèn)為人事行政部門需要溝通最多的部門是

6、哪一個(gè)?為什么(6)領(lǐng)導(dǎo)讓你草擬一份貴賓接待方案,你認(rèn)為最重要的內(nèi)容有哪些(7)你認(rèn)為衡量員工績(jī)效好壞的標(biāo)準(zhǔn)是什么(8)你認(rèn)為完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么(9)你如何看待銷售人員經(jīng)常不按時(shí)考勤的現(xiàn)象(10)談?wù)勀銖氖氯耸滦姓ぷ鞯囊恍w會(huì)3. 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類崗位(1)你是如何看待財(cái)務(wù)這一專業(yè)的(2)誠實(shí)、細(xì)心、聰明、學(xué)習(xí)能力、吃苦,你認(rèn)為哪一項(xiàng)是最重要的(3)你如何看待財(cái)務(wù)人員應(yīng)該遵守的各項(xiàng)職業(yè)操守(4)你發(fā)現(xiàn)一筆業(yè)務(wù)不符規(guī)定,公司因此會(huì)受到損失,但是會(huì)計(jì)主管堅(jiān)持要你通過這筆業(yè)務(wù),你會(huì)怎么辦(5)企業(yè)對(duì)外提供的會(huì)計(jì)報(bào)表有哪些(6)你分別從事過哪些會(huì)計(jì)工作,談?wù)勀愕木唧w工作細(xì)節(jié)(7)“應(yīng)收賬款”、“

7、應(yīng)付賬款”等款項(xiàng)的核算,應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)問題(8)請(qǐng)舉例說明你在某一項(xiàng)稅金處理方面的心得或體會(huì)(9)你以前主要使用哪類財(cái)務(wù)軟件,并描述其使用方法(10)你不是現(xiàn)金柜管理人員,但在下班時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜沒有鎖,鑰匙還掛在上面,你該怎么辦專心-專注-專業(yè)類別問題4. 生產(chǎn)管理類崗位(1)你以前的公司主要生產(chǎn)哪種產(chǎn)品,主要工序有哪些(2)談?wù)勀銓?duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的看法(3)對(duì)于一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來說,使質(zhì)量更重要,還是速度更重要(4)說說你最推崇的現(xiàn)場(chǎng)控制方法(5)談?wù)勀阍谶^去的工作中有效降低生產(chǎn)中廢料的經(jīng)歷(6)站在今天的立場(chǎng),你如何看待“張瑞敏砸冰箱”事件(7)你如何看待生產(chǎn)部與品質(zhì)部之間的關(guān)系(8)你認(rèn)為生產(chǎn)

8、管理工作的最大難點(diǎn)是什么(9)作為班組長(zhǎng),主要日常工作有哪些(10)你認(rèn)為生產(chǎn)部、品質(zhì)部如何做才能改善產(chǎn)品質(zhì)量5. 采購供應(yīng)類崗位(1)談?wù)勀氵^去采購時(shí)所遵循的流程(2)你在做采購時(shí)的最大困惑是什么(3)你覺得一個(gè)采購人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)(4)你是如何管理供應(yīng)商的(5)經(jīng)常會(huì)有“該來的沒來,不該來的材料都來了”,這種情況你是如何讓處理的(6)經(jīng)常會(huì)有客戶插急單,一個(gè)良好的采購人員應(yīng)該怎么做(7)你是否了解倉儲(chǔ)部門和物控部門的運(yùn)作(8)現(xiàn)在生產(chǎn)部門急需物料,而現(xiàn)有供應(yīng)商突然提價(jià),采購人員應(yīng)該怎么做(9)你如何看待采購過程中的回扣問題(10)如果你有一個(gè)親戚滿足作為公司供應(yīng)商的條件,價(jià)格質(zhì)量都

9、不錯(cuò),你會(huì)選擇他嗎6. 文秘助理類崗位(1)請(qǐng)用三個(gè)詞概括你的主要特點(diǎn)(2)請(qǐng)闡述一下你對(duì)助理崗位工作的理解(3)你認(rèn)為應(yīng)該如何做好文秘工作(4)若一個(gè)客戶氣沖沖地打來電話,要找總經(jīng)理,你該怎么辦(5)總經(jīng)理開會(huì)說“上個(gè)月電費(fèi)開支過大”,作為總經(jīng)理助理的你,該怎么辦(6)你如何看待經(jīng)常加班的問題(7)總經(jīng)理需要你執(zhí)行的命令如果你發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)的,你會(huì)怎么辦(8)公司的上級(jí)主管明天要來公司檢查,你認(rèn)為應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備(9)作為秘書,你將如何安排總經(jīng)理的日程(10)如果讓你安排一次例會(huì),你認(rèn)為哪幾點(diǎn)應(yīng)該特別注意類別問題7. 法律服務(wù)類崗位(1)談?wù)勀銓?duì)法律顧問這一職位的認(rèn)識(shí)(2)你如何看待畢業(yè)生就業(yè)過程中

10、的違約現(xiàn)象(3)有專家認(rèn)為,本可層次培養(yǎng)的法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,很難從事相應(yīng)的工作,專業(yè)的法律人才需要更高層次的知識(shí)結(jié)構(gòu)。談?wù)勀銓?duì)此的看法(4)領(lǐng)導(dǎo)要你做的事與規(guī)章制度相沖突,怎么辦(5)有人說,法不容情,法律面前人人平等。也有人說,法也有情,法律要以人為本,你怎么看(6)你認(rèn)為“一元的官司”有無打的必要(7)你為什么選擇法律專業(yè)(8)法務(wù)工作除了具備法律專業(yè)素質(zhì)外,還需要很強(qiáng)的正義感、責(zé)任心。請(qǐng)結(jié)合你自身談?wù)劊?)你如何看待律師這一職業(yè)(10)你為什么選擇律師這一職業(yè)8. 客戶服務(wù)類崗位(1)請(qǐng)給出一個(gè)你與客戶發(fā)生沖突的例子,你是如何處理的(2)你認(rèn)為質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么(3)在客戶服務(wù)過程

11、中,公司的規(guī)定和政策起什么作用(4)請(qǐng)列舉一個(gè)優(yōu)秀的客戶代表應(yīng)具備哪些素質(zhì)(5)如果客戶對(duì)所發(fā)生事情的判斷是完全錯(cuò)誤的,你怎樣處理(6)一個(gè)非常不滿的客戶打電話過來要求退款,你怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意(7)客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)是什么(8)很多人把客戶服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶投訴上,你認(rèn)為這種策略如何(9)如何平衡客戶需要與公司目標(biāo)之間的關(guān)系(10)你在與客戶接觸過程中,客戶向你提供了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問題,你當(dāng)時(shí)又無法與其他人聯(lián)系,你怎么辦9. 營(yíng)銷企劃類崗位(1)談?wù)勀銓?duì)營(yíng)銷企劃工作的認(rèn)識(shí)(2)說說你為什么選擇企劃工作(3)看到眼前的杯子,你想到了什么(4)人民幣為什么只有1、2、5、10的面值(5)多少個(gè)加油站才能滿足中國(guó)的所有汽車(6)假入你是乳品公司的企劃經(jīng)理,如何應(yīng)對(duì)2008年的“三聚氰胺”事件(7)一份企劃方案設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在哪里(8)如何把梳子賣給和尚(9)如何把冰賣給愛斯基摩人(10)如何讓“三個(gè)和尚有水喝”類別問題10. 經(jīng)營(yíng)管理類崗位(1)你認(rèn)為作為一名合格的管理者,應(yīng)具備的基本素質(zhì)有哪些(2)你認(rèn)為本行業(yè)未來十年面臨的最大難題是什么?你打算如何應(yīng)對(duì)(3)你所在部門人員集體辭職,作為部門經(jīng)理,你會(huì)怎么辦(4)你的下屬?zèng)]有按時(shí)完成任務(wù),上司責(zé)備下來,你應(yīng)該如何處理(5)有人認(rèn)為事必躬親的管理者一

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