ch管理信息系統(tǒng)概念與結(jié)構(gòu)

1、管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)Management Information System天津科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 管理信息系統(tǒng)不只是計算機(jī)的應(yīng)用，計算機(jī)管理信息系統(tǒng)不只是計算機(jī)的應(yīng)用，計算機(jī)只是其工具。管理信息系統(tǒng)也不是只是其工具。管理信息系統(tǒng)也不是“計算機(jī)輔助計算機(jī)輔助企業(yè)管理企業(yè)管理”，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，是一個人機(jī)系統(tǒng)，是每個企業(yè)不能沒有的系統(tǒng)。是一個人機(jī)系統(tǒng)，是每個企業(yè)不能沒有的系統(tǒng)。 薛華成薛華成 管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)第二章第二章 管理信息系統(tǒng)概念與結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)概念與結(jié)構(gòu)1、管理信息系統(tǒng)的定義本章內(nèi)容：本章內(nèi)容：2、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)3、管

2、理信息系統(tǒng)的發(fā)展4、管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系2.1 管理信息系統(tǒng)的定義管理信息系統(tǒng)的定義20世紀(jì)世紀(jì)30年代年代70年代年代90年代年代概念起源代表性人物有柏德和西蒙較完整的定義出現(xiàn)代表人物有肯尼萬和戴維斯環(huán)境技術(shù)變化促進(jìn)了對其定義的爭議和完善 有代表性的幾個定義：1、強(qiáng)調(diào)信息為決策服務(wù)，沒有強(qiáng)調(diào)計算機(jī)Walter T.Kennevan 所下的最早的定義： 以書面或口頭的形式，在合適的時間向經(jīng)理、職員以及外界人員提供過去的、現(xiàn)在的、預(yù)測未來的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部及其環(huán)境的信息，以幫助他們進(jìn)行決策。2、強(qiáng)調(diào)信息為各層管理服務(wù)，是一個人-機(jī)系統(tǒng)Gordon B.Davis的定義： 是一個利用計算機(jī)硬件和軟件

3、，手工作業(yè)，分析、計劃、控制和決策模型，以及數(shù)據(jù)庫的用戶-機(jī)器系統(tǒng)，它能提供信息，支持企業(yè)或組織的運(yùn)行、管理和決策功能。一、一、代表性的定義代表性的定義3、強(qiáng)調(diào)人的主導(dǎo)作用，是集成化人-機(jī)系統(tǒng)薛華成管理信息系統(tǒng)定義： 管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)、利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。4、強(qiáng)調(diào)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍超過一個組織或企業(yè)邊界 管理信息系統(tǒng)式通過對整個供應(yīng)鏈上組之間的信息流管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化，提高企業(yè)運(yùn)行控制和外部交易過程的效率

4、。本課程采用的定義： 管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)、利管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)、利用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及用計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競加工、儲存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。人機(jī)系統(tǒng)。 從管理信息系統(tǒng)的概念上，我們可以看出：從管理信息系統(tǒng)的概念上，我們可以看出：管理信息系統(tǒng)是一個管理信息系統(tǒng)是一個人機(jī)系統(tǒng)人機(jī)系統(tǒng)。

5、機(jī)器機(jī)器：計算機(jī)硬件和軟件（業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、：計算機(jī)硬件和軟件（業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、知識工作系統(tǒng)、決策和經(jīng)理支持系統(tǒng)），各種辦知識工作系統(tǒng)、決策和經(jīng)理支持系統(tǒng)），各種辦公設(shè)備和通訊設(shè)備。公設(shè)備和通訊設(shè)備。 人員人員：高層決策人員，中層職能人員和基層：高層決策人員，中層職能人員和基層業(yè)務(wù)人員。業(yè)務(wù)人員。 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程成本核算制造資源計劃MRP II銷售物料需求計劃MRP I 財務(wù)19651965197019701980198019801980197519751990199019751975人事 帳務(wù)1995199520002000價值鏈 供應(yīng)鏈 (制造企業(yè)) 需求鏈(零售企業(yè))數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)

6、處理預(yù)測處理預(yù)測處理計劃處理計劃處理控制處理控制處理輔助決策功能輔助決策功能二、管理信息系統(tǒng)的功能二、管理信息系統(tǒng)的功能三、管理信息系統(tǒng)的特點三、管理信息系統(tǒng)的特點為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)為管理決策服務(wù)的信息系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)作的驅(qū)動力是數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)運(yùn)作的驅(qū)動力是數(shù)據(jù)信息不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)，還是一個社會系統(tǒng)不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)，還是一個社會系統(tǒng)是一個對組織乃至整個供應(yīng)鏈進(jìn)行全面管理的綜是一個對組織乃至整個供應(yīng)鏈進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)合系統(tǒng)三要素是系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機(jī)的應(yīng)三要素是系統(tǒng)的觀點、數(shù)學(xué)的方法和計算機(jī)的應(yīng)用用四、管理信息系統(tǒng)的組成要素四、管理信息系統(tǒng)的組成要素硬件硬件包括計算機(jī)、必要的通

7、信設(shè)備等；包括計算機(jī)、必要的通信設(shè)備等；軟件軟件系統(tǒng)軟件、實用軟件和應(yīng)用軟件等；系統(tǒng)軟件、實用軟件和應(yīng)用軟件等；數(shù)據(jù)資源數(shù)據(jù)資源是實現(xiàn)信息技術(shù)輔助企業(yè)管理的基礎(chǔ)；是實現(xiàn)信息技術(shù)輔助企業(yè)管理的基礎(chǔ)；系統(tǒng)平臺系統(tǒng)平臺軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)相關(guān)人員相關(guān)人員企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)、CEOCEO、CIOCIO、中層管理、中層管理人員、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員、系統(tǒng)分析人員、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)人員、系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)設(shè)計人員、維護(hù)人員等人員、系統(tǒng)設(shè)計人員、維護(hù)人員等企業(yè)管理制度與規(guī)范企業(yè)管理制度與規(guī)范管理思想與理論管理思想與理論MIS設(shè)計和設(shè)計和運(yùn)行的保證運(yùn)行的保證案例：案例：“人人”、制度與、制度與

8、MIS 某安裝公司于某安裝公司于19931993年決定管理信息系統(tǒng)開發(fā)，年決定管理信息系統(tǒng)開發(fā)，19941994年年7 7月軟件開發(fā)完成。雖然企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持管理信息系統(tǒng)的月軟件開發(fā)完成。雖然企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)支持管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，但是由于沒有制定相應(yīng)的制度，業(yè)務(wù)人員將基礎(chǔ)數(shù)應(yīng)用，但是由于沒有制定相應(yīng)的制度，業(yè)務(wù)人員將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理和系統(tǒng)的試運(yùn)行當(dāng)做份外的工作，配合不積極主動。據(jù)整理和系統(tǒng)的試運(yùn)行當(dāng)做份外的工作，配合不積極主動。結(jié)果到結(jié)果到19951995年年3 3月，系統(tǒng)仍然停留在試運(yùn)行階段。月，系統(tǒng)仍然停留在試運(yùn)行階段。 你認(rèn)為，這時應(yīng)該怎么辦？你認(rèn)為，這時應(yīng)該怎么辦？ 該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下定決心在該企

9、業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下定決心在19951995年年5 5月前投入運(yùn)行，制定月前投入運(yùn)行，制定了相應(yīng)的獎懲規(guī)定。當(dāng)規(guī)定頒布后，相關(guān)業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)了相應(yīng)的獎懲規(guī)定。當(dāng)規(guī)定頒布后，相關(guān)業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員一改原來的工作態(tài)度，積極試用，配合系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)人員一改原來的工作態(tài)度，積極試用，配合系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計人員，使問題得以解決。計人員，使問題得以解決。2.2 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指各個部件的構(gòu)成管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指各個部件的構(gòu)成框架框架，由于對部件的不同理解就構(gòu)成了不同的，由于對部件的不同理解就構(gòu)成了不同的結(jié)構(gòu)方式，其中最重要的是層次結(jié)構(gòu)、功能結(jié)結(jié)構(gòu)方式，其中最重要的是層次結(jié)構(gòu)、功

10、能結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)等。構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)等。管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)1.管理信息系統(tǒng)的總體概念結(jié)構(gòu)根據(jù)其處理的內(nèi)容及決策的層次上，可以看作金字塔式的結(jié)構(gòu)。2.管理信息系統(tǒng)的金字塔系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次層次內(nèi)容內(nèi)容戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理規(guī)定企業(yè)目標(biāo)、政策和總方針；規(guī)定企業(yè)目標(biāo)、政策和總方針；企業(yè)的組織層次；企業(yè)的組織層次；決定企業(yè)的任務(wù)。決定企業(yè)的任務(wù)。管理控制管理控制( (戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)管理管理) )資源的獲得和組織，人員的招聘與培訓(xùn)，資源的獲得和組織，人員的招聘與培訓(xùn)，資金的監(jiān)控等資金的監(jiān)控等運(yùn)行控制運(yùn)行控制有效地利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，在預(yù)算內(nèi)控有效地利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，在預(yù)算內(nèi)控制活動制活動3.管理信息系統(tǒng)功

11、能結(jié)構(gòu)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)市市場場子子系系統(tǒng)統(tǒng)財財會會子子系系統(tǒng)統(tǒng)人人事事子子系系統(tǒng)統(tǒng)生生產(chǎn)產(chǎn)子子系系統(tǒng)統(tǒng)供供運(yùn)運(yùn)子子系系統(tǒng)統(tǒng)高高層層管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)信信息息處處理理系系統(tǒng)統(tǒng)銷市售場生產(chǎn)后勤人事財務(wù)會計信息處理高層管理公用程序模型庫公用應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)戰(zhàn)略計劃管理控制運(yùn)行控制業(yè)務(wù)處理專用文件公用數(shù)據(jù)文件應(yīng)用軟件用于4.管理信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)5.管理信息系統(tǒng)三維結(jié)構(gòu) 6.管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu) 主機(jī)終端網(wǎng)結(jié)構(gòu).CPUCPU.控臺控臺.漢字用戶終端一期 40臺，二期100臺，小型打印機(jī)一期 5臺，二期 8 臺激光打印機(jī)2 臺，行打1臺3臺磁帶機(jī)4000M硬盤通信控制器中心終端，一期 2 臺

12、，二期 10 臺 微機(jī)網(wǎng)結(jié)構(gòu).通信控制器PC1PC2PC3點陣打印機(jī)硬盤驅(qū)動器激光打印機(jī)星形網(wǎng)絡(luò).PC1PC2PC3點陣打印機(jī)激光打印機(jī)b. 總線形網(wǎng)絡(luò).PC1PC2PC3硬盤驅(qū)動器激光打印機(jī)c. 環(huán)形網(wǎng)絡(luò)硬件結(jié)構(gòu)硬件結(jié)構(gòu) C/S結(jié)構(gòu)客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu).客戶機(jī).客戶機(jī)客戶機(jī)客戶機(jī).客戶機(jī)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器硬件結(jié)構(gòu)硬件結(jié)構(gòu) B/S結(jié)構(gòu)Internet架構(gòu).用戶.用戶.用戶WEB服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器ODBC數(shù)據(jù)請求返回數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)請求返回數(shù)據(jù)Lan連接HTTP連接2.3 MIS與現(xiàn)代管理方法與現(xiàn)代管理方法 管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)合的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理方法與手段相結(jié)

13、合的系統(tǒng)。尤其是在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，計算機(jī)系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法尤其是在企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，計算機(jī)系統(tǒng)與現(xiàn)代管理方法的結(jié)合才可以使系統(tǒng)在管理中發(fā)揮作用。的結(jié)合才可以使系統(tǒng)在管理中發(fā)揮作用。 2020世紀(jì)，計算機(jī)在管理中的應(yīng)用，并沒有取得世紀(jì)，計算機(jī)在管理中的應(yīng)用，并沒有取得預(yù)期的效果，為什么？預(yù)期的效果，為什么？ 制造資源計劃簡稱為MRP II，它是Manufacturing Resource Planning的英文縮寫，是在物料需求計劃上發(fā)展出的一種規(guī)劃方法和輔助軟件。 它是以物料需求計劃MRP Materials Requirements Planning）為核心，復(fù)蓋企業(yè)生產(chǎn)活動所有領(lǐng)域、

14、有效利用資源的生產(chǎn)管理思想和方法的人機(jī)應(yīng)用。 它可在周密的計劃下有效地利用各種制造資源，控制資金占用，縮短生產(chǎn)周期，降低成本，實現(xiàn)企業(yè)整體優(yōu)化，以最佳的產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)市場。 1 1、MRPII(MRPII(制造資源計劃制造資源計劃) )經(jīng)營計劃生產(chǎn)計劃產(chǎn)品計劃MRP能力需求計劃可行否？執(zhí)行能力需求計劃執(zhí)行物料需求計劃成本會計可行否？總帳2 2、ERP(ERP(企業(yè)資源計劃企業(yè)資源計劃) ) ERP突破了MRPII的局限，把供應(yīng)鏈內(nèi)的供應(yīng)商等外部資源看作是受控對象集中進(jìn)來，并且把時間作為一項關(guān)鍵的資源來考慮。1、在體制上在體制上，這個群體組成了一個主體企業(yè)的利益共同體 2、在運(yùn)行形式上在運(yùn)行形式

15、上，構(gòu)成了一條從供應(yīng)商、制造商、分銷商到最終用戶的物流和信息流網(wǎng)絡(luò)。 原材料原材料供應(yīng)供應(yīng)加工加工制造制造加工加工制造制造分銷分銷網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)批發(fā)批發(fā)零售零售客戶客戶.資金流信息流3 3、JIT(JIT(準(zhǔn)時生產(chǎn)準(zhǔn)時生產(chǎn)) ) JIT是日本豐田公司的看板生產(chǎn)為代表的企業(yè)管理方是日本豐田公司的看板生產(chǎn)為代表的企業(yè)管理方法。追求的目標(biāo)是法。追求的目標(biāo)是零庫存零庫存。實現(xiàn)。實現(xiàn)“準(zhǔn)時制準(zhǔn)時制”生產(chǎn)（生產(chǎn)（JUST IN TIME），）， “在合適的時間將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品送到合適的地點在合適的時間將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品送到合適的地點”。1廢品量最低（零廢品）廢品量最低（零廢品）2庫存量最低（零庫存）庫存量最低（零庫存）3

16、準(zhǔn)備時間最短（零準(zhǔn)備時間）準(zhǔn)備時間最短（零準(zhǔn)備時間）4生產(chǎn)提前期最短生產(chǎn)提前期最短5減少零件搬運(yùn)，搬運(yùn)量低減少零件搬運(yùn)，搬運(yùn)量低6機(jī)器損壞低。機(jī)器損壞低。7批量小。批量小。示例： 日本豐田公司JIT、看板生產(chǎn)、零庫存 要求：協(xié)作廠家保持一定的庫存 解決方案：解決方案： 1 1、生產(chǎn)計劃提供給生產(chǎn)廠家，便于協(xié)作廠家備貨；、生產(chǎn)計劃提供給生產(chǎn)廠家，便于協(xié)作廠家備貨； 實際需求與計劃不能超過實際需求與計劃不能超過10%10% 2 2、發(fā)布新車型，協(xié)作廠家要開發(fā)新配件，至少生產(chǎn)、發(fā)布新車型，協(xié)作廠家要開發(fā)新配件，至少生產(chǎn)4 4年年 3 3、舊車型停止生產(chǎn)，提前、舊車型停止生產(chǎn)，提前1 1年通知協(xié)作廠家

17、年通知協(xié)作廠家 4 4、鼓勵協(xié)作廠家創(chuàng)新、鼓勵協(xié)作廠家創(chuàng)新4 4、AgileAgile制造制造敏捷制造敏捷制造（1）作為一種制造哲理，目的是提高企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營上的敏捷性，及時滿足市場多樣化的需求。（2）作為一種管理思想，起核心在于通過虛擬企業(yè)的形式，最大限度提高資源利用率，充分利用轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)遇。企業(yè)虛擬化企業(yè)虛擬化 功能上的虛擬化功能上的虛擬化企業(yè)占有最關(guān)鍵的制造資源，對其他企業(yè)占有最關(guān)鍵的制造資源，對其他部分采用外購、外協(xié)方式，從而完成整個制造過程。部分采用外購、外協(xié)方式，從而完成整個制造過程。 地域上的虛擬化地域上的虛擬化企業(yè)的分布性。虛擬企業(yè)利用電子手企業(yè)的分布性。虛擬企業(yè)利用電子

18、手段聯(lián)系起來，建立跨越地域的經(jīng)營實體。段聯(lián)系起來，建立跨越地域的經(jīng)營實體。 組織上的虛擬化組織上的虛擬化組織的臨時性、不確定性。虛擬企業(yè)組織的臨時性、不確定性。虛擬企業(yè)要求隨著市場機(jī)遇的來臨和消失而隨時組成或解散。要求隨著市場機(jī)遇的來臨和消失而隨時組成或解散。 企業(yè)虛擬這種虛擬運(yùn)作模式在當(dāng)今快速多變的市場與技術(shù)環(huán)境中是獲取競爭優(yōu)勢以提高競爭力的一種很有前途的合作方式，它正在被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識和采納。 案例：任天堂公司虛擬企業(yè)案例：任天堂公司虛擬企業(yè) 任天堂株式會社總部位于日本京都市任天堂株式會社總部位于日本京都市, , 世界領(lǐng)世界領(lǐng)先的互動娛樂公司。先的互動娛樂公司。 任天堂（任天堂（Ni

19、ntendoNintendo）生產(chǎn)和）生產(chǎn)和銷售家用游戲機(jī)和游戲軟件，包括銷售家用游戲機(jī)和游戲軟件，包括 Nintendo Nintendo GameCube GameCube 和和 世界上銷量最好的游戲機(jī)世界上銷量最好的游戲機(jī) Game Boy Game Boy 系列。系列。 任天堂公司任天堂公司19931993年位居日本企業(yè)第三位，稅前年位居日本企業(yè)第三位，稅前利潤為利潤為16841684億日元，而該公司只有員工億日元，而該公司只有員工950950人。位人。位居第一位的是豐田公司，擁有居第一位的是豐田公司，擁有7 7萬多名職工。位居萬多名職工。位居第二位的電報電話公司，擁有職工總數(shù)第二位的

20、電報電話公司，擁有職工總數(shù)2323萬余人。萬余人。無論從員工的數(shù)量上還是從資產(chǎn)規(guī)模上講，任天堂無論從員工的數(shù)量上還是從資產(chǎn)規(guī)模上講，任天堂無疑是一個無疑是一個“小公司小公司”，但是，它的業(yè)績無疑是一，但是，它的業(yè)績無疑是一個個“大公司大公司”。任天堂公司本身主要集中于核心能力的提高、任天堂公司本身主要集中于核心能力的提高、品牌的培養(yǎng)，它通過無形資產(chǎn)和專利資源開展廣泛品牌的培養(yǎng)，它通過無形資產(chǎn)和專利資源開展廣泛的虛擬經(jīng)營，其生產(chǎn)工程基本上都是委托加工完成的虛擬經(jīng)營，其生產(chǎn)工程基本上都是委托加工完成的。僅在日本本土，就有的。僅在日本本土，就有3030多個協(xié)作廠為它晝夜運(yùn)多個協(xié)作廠為它晝夜運(yùn)作。任天

21、堂公司雖然不擁有這些工廠的資產(chǎn)，但是作。任天堂公司雖然不擁有這些工廠的資產(chǎn)，但是這些工廠就相當(dāng)于任天堂公司的生產(chǎn)車間。更為重這些工廠就相當(dāng)于任天堂公司的生產(chǎn)車間。更為重要的是，當(dāng)競爭對手因產(chǎn)品的老化而忙于對舊有的要的是，當(dāng)競爭對手因產(chǎn)品的老化而忙于對舊有的工廠進(jìn)行改造轉(zhuǎn)型的時候，任天堂公司輕而易舉地工廠進(jìn)行改造轉(zhuǎn)型的時候，任天堂公司輕而易舉地解除了與原有協(xié)作廠家的合作關(guān)系。因為只要協(xié)作解除了與原有協(xié)作廠家的合作關(guān)系。因為只要協(xié)作廠生產(chǎn)不出新的產(chǎn)品，任天堂公司只要尋找新的生廠生產(chǎn)不出新的產(chǎn)品，任天堂公司只要尋找新的生產(chǎn)廠家就行了。這種模式對于不斷創(chuàng)新企業(yè)的轉(zhuǎn)型產(chǎn)廠家就行了。這種模式對于不斷創(chuàng)新企

22、業(yè)的轉(zhuǎn)型幾乎沒有絲毫的陣痛。幾乎沒有絲毫的陣痛。 思考：一個“小公司小公司”任天堂，為什么說業(yè)績可任天堂，為什么說業(yè)績可以成為一個以成為一個“大公司大公司”？2.4 管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系管理信息系統(tǒng)的學(xué)科體系 管理信息系統(tǒng)涉及社會和技術(shù)兩大領(lǐng)管理信息系統(tǒng)涉及社會和技術(shù)兩大領(lǐng)域，是介于經(jīng)濟(jì)管理理論，統(tǒng)計學(xué)與運(yùn)籌域，是介于經(jīng)濟(jì)管理理論，統(tǒng)計學(xué)與運(yùn)籌學(xué)之間的的一門學(xué)之間的的一門、的交叉學(xué)科。的交叉學(xué)科。管理科學(xué)管理科學(xué)信息技術(shù)信息技術(shù)數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)行為科學(xué)行為科學(xué)控制論控制論信息論信息論系統(tǒng)論系統(tǒng)論哲學(xué)哲學(xué)要求要求手段手段算法算法理論觀點理論觀點思想方法思想方法相

23、關(guān)學(xué)科相關(guān)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容相關(guān)內(nèi)容計算機(jī)系統(tǒng)科學(xué)計算機(jī)系統(tǒng)科學(xué)計算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫計算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。技術(shù)等。管理學(xué)管理學(xué)會計學(xué)、市場學(xué)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物資管理、會計學(xué)、市場學(xué)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物資管理、人事管理等。人事管理等。運(yùn)籌學(xué)運(yùn)籌學(xué)規(guī)劃論、存儲論、排隊論、決策分析、規(guī)劃論、存儲論、排隊論、決策分析、PERT等。等。系統(tǒng)工程系統(tǒng)工程MIS戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃、MIS系統(tǒng)分析及系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)分析及系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)仿真等。系統(tǒng)仿真等。行為科學(xué)行為科學(xué)人處理信息的特點、人處理信息的特點、MIS與人的關(guān)系、與人的關(guān)系、MIS對企業(yè)的影響、對企業(yè)的影響、系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理等。系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理等。管理信息系統(tǒng)與其他學(xué)科的關(guān)系管理信息系統(tǒng)與其他學(xué)科的關(guān)系計算機(jī)科學(xué)與管理信息系統(tǒng)計算機(jī)科學(xué)與管理信息系統(tǒng) 計算機(jī)科學(xué)與管理信息系統(tǒng)裝配線穿孔卡早期計算機(jī)軟件技術(shù)通信技術(shù)微計算機(jī)多媒體人工管理穿孔卡設(shè)備第一