項(xiàng)目度量管理

1、0軟件項(xiàng)目度量管理軟件項(xiàng)目度量管理1承上啟下承上啟下q項(xiàng)目計(jì)劃q進(jìn)度計(jì)劃核心計(jì)劃q質(zhì)量計(jì)劃q配置計(jì)劃 輔助計(jì)劃q風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃q團(tuán)隊(duì)建設(shè)q。2RoadMapRoadMap合同管理合同管理 需求管理需求管理生存期生存期任務(wù)分解任務(wù)分解項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目估算項(xiàng)目估算質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃 配置計(jì)劃配置計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目度量項(xiàng)目度量 集成項(xiàng)目集成項(xiàng)目 跟蹤控制跟蹤控制 項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目結(jié)束3軟件開發(fā)項(xiàng)目管理軟件開發(fā)項(xiàng)目管理第十二章第十二章軟件項(xiàng)目度量管理軟件項(xiàng)目度量管理4本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)一、軟件度量概念一、軟件度量概念二、度量技術(shù)三、度量管理過程四、度量計(jì)劃五、案例分析 chapter_12

2、5項(xiàng)目中的度量項(xiàng)目中的度量 chapter_126項(xiàng)目中的度量項(xiàng)目中的度量7項(xiàng)目中的度量項(xiàng)目中的度量跟蹤控制項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目度量8本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)一、軟件度量基本概念二、度量技術(shù)二、度量技術(shù)三、度量管理過程四、度量計(jì)劃五、案例分析9常用的度量技術(shù)常用的度量技術(shù)qGQMGQM（GoalGoal目標(biāo)目標(biāo)-Question-Question問題問題-Metric-Metric度量）度量）q（Practical Software Measurement:Practical Software Measurement:實(shí)實(shí)用軟件測(cè)量）用軟件測(cè)量）10GQM:GQM:目標(biāo)目標(biāo)- -問題問題- -度量度量qG

3、QM（Goal-Question-Measure）是一個(gè)杰出的技術(shù)q基于目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的度量技術(shù)11GQM:GQM:步驟步驟1.選擇目標(biāo)2.對(duì)于每個(gè)目標(biāo)，設(shè)想一下必須回答的問題，看看是否達(dá)到目標(biāo)3.選擇回答每個(gè)問題所必需的度量4.確認(rèn)度量體系12GQM-Step1:GQM-Step1:目標(biāo)目標(biāo)q一年內(nèi)降低50%維護(hù)成本13GQM-Step2:GQM-Step2:問題問題一年內(nèi)降低50%維護(hù)成本q每個(gè)月我們花在維護(hù)上的費(fèi)用是多少?q花在我們支持的每個(gè)應(yīng)用軟件上的維護(hù)成本是多少?q我們花在調(diào)整（調(diào)整以適應(yīng)變更的環(huán)境）、完善（增加、提高）和修正（糾正缺陷）上的費(fèi)用是多少？14GQM-Step3:GQM-S

4、tep3:度量度量q我們花在調(diào)整、完善和修正上的費(fèi)用是多少？q每類維護(hù)活動(dòng)所花的時(shí)間q每類維護(hù)活動(dòng)所花的時(shí)間內(nèi)的總維護(hù)成本15q是幾十年來數(shù)十個(gè)組織摸索的如何最佳地實(shí)現(xiàn)軟件度量的經(jīng)驗(yàn)積累q基于風(fēng)險(xiǎn)和問題驅(qū)動(dòng)的度量q模型：q信息模型：解決度量信息結(jié)構(gòu)的問題q過程模型：描述度量活動(dòng)和任務(wù)16度量信息模型度量信息模型項(xiàng)目決策項(xiàng)目度量信息需要信息產(chǎn)品 chapter_1217度量過程模型度量過程模型評(píng)價(jià)度量執(zhí)行度量計(jì)劃度量建立和維護(hù)承諾度量計(jì)劃新問題分析度量改進(jìn)措施18本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)一、軟件度量基本概念二、度量技術(shù)三、度量管理過程三、度量管理過程四、度量計(jì)劃五、案例分析19度量管理的過程度量管理的過

5、程1.標(biāo)識(shí)目標(biāo)2.選擇度量指標(biāo)3.定義數(shù)據(jù)收集4.分析度量5.改進(jìn)度量過程 chapter_12201 1、標(biāo)識(shí)目標(biāo)、標(biāo)識(shí)目標(biāo)q確定明確的標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)q例如度量目標(biāo)度量目標(biāo)提高項(xiàng)目生產(chǎn)率提高項(xiàng)目質(zhì)量降低項(xiàng)目成本212 2、選擇度量指標(biāo)、選擇度量指標(biāo)q開始實(shí)施時(shí)，選擇一組數(shù)量少而且平衡的度量，有助于達(dá)到目標(biāo)q可以采用GQM技術(shù)選擇軟件度量222 2、選擇起步度量、選擇起步度量1.生產(chǎn)率,例如 X Loc/hour2.質(zhì)量,例如 X Defects/ Loc3.規(guī)模成本，例如 人月工作量4.時(shí)間，例如 工期 chapter_1223度量指標(biāo)舉例度量指標(biāo)舉例度量目標(biāo)度量目標(biāo)度量指標(biāo)度量指標(biāo)提高項(xiàng)目生產(chǎn)率

6、每小時(shí)的功能點(diǎn)數(shù)提高項(xiàng)目質(zhì)量每個(gè)功能點(diǎn)產(chǎn)生的缺陷數(shù)降低項(xiàng)目成本每個(gè)功能點(diǎn)的成本243 3、定義數(shù)據(jù)收集、定義數(shù)據(jù)收集1.數(shù)據(jù)定義2.數(shù)據(jù)收集3.收集度量的責(zé)任4.度量收集的工具25目標(biāo)目標(biāo)度量指標(biāo)度量指標(biāo)數(shù)據(jù)定義數(shù)據(jù)定義責(zé)任責(zé)任提高項(xiàng)目生產(chǎn)率功能點(diǎn)/小時(shí)項(xiàng)目實(shí)施過程中計(jì)算出功能點(diǎn)數(shù)功能點(diǎn)負(fù)責(zé)人用電子表格記錄數(shù)據(jù) 項(xiàng)目開發(fā)周期內(nèi)記錄工作時(shí)間量開發(fā)人員隨時(shí)記錄數(shù)據(jù)提高產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷/功能點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施過程中計(jì)算出功能點(diǎn)數(shù)功能點(diǎn)負(fù)責(zé)人用電子表格記錄數(shù)據(jù)計(jì)算用戶使用三個(gè)月后的缺陷數(shù)服務(wù)臺(tái)的人員在接到用戶的報(bào)告后采用缺陷跟蹤系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)降低成本成本/功能點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施過程中計(jì)算出功能點(diǎn)數(shù)功能點(diǎn)負(fù)責(zé)人用電子表格記

7、錄數(shù)據(jù) 按工作量計(jì)算出勞動(dòng)成本項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目進(jìn)行過程中記錄并計(jì)算項(xiàng)目周期內(nèi)記錄非勞動(dòng)成本264 4、分析度量、分析度量q收集度量數(shù)據(jù)q與既定的目標(biāo)進(jìn)行跟蹤比較，q得出相應(yīng)的結(jié)論，進(jìn)行決策275 5、改進(jìn)度量過程、改進(jìn)度量過程q度量過程的改進(jìn)也有（Plan,Implementation,Metric,Action）模型：即計(jì)劃實(shí)施度量改進(jìn)， q計(jì)劃：計(jì)劃： q實(shí)施實(shí)施： q度量度量： q改進(jìn)改進(jìn)： 28本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)一、軟件度量基本概念二、度量技術(shù)三、度量管理過程四、度量計(jì)劃四、度量計(jì)劃五、案例分析29度量計(jì)劃包括的內(nèi)容度量計(jì)劃包括的內(nèi)容q信息需求（目標(biāo)）q度量指標(biāo)q度量規(guī)程30產(chǎn)品質(zhì)量度量產(chǎn)品質(zhì)量度量度量指示器分析模型派生度量派生度量度量函數(shù)基本度量基本度量度量方法度量方法實(shí)體缺陷數(shù)數(shù)代碼行計(jì)算代碼行計(jì)算代碼中的缺陷數(shù)項(xiàng)目中代碼行L代碼中缺陷數(shù)D1000*D/L產(chǎn)品中的缺陷密度缺陷控制圖：執(zhí)行控制上限見下圖，如果缺陷密度超出控制上線需要采取措施缺陷密度31控制上限缺陷密度時(shí)間32度量管理的一些建議度量管理的一些建議q采用各種工具（測(cè)試的工具，配置的工具，計(jì)劃的工具等）q測(cè)量可以成為習(xí)慣q從簡(jiǎn)單做起/數(shù)量少、操作簡(jiǎn)單q分享數(shù)據(jù)q開始度量時(shí)設(shè)定度量底線：收集度量的成本應(yīng)與可獲得的潛在利益相平衡q防止意外成本（后果）的發(fā)生33本章要點(diǎn)本章要點(diǎn)一、軟件度量基本概