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1、來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載品管圈活動(dòng)研習(xí)品管圈活動(dòng)研習(xí)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載目錄目錄1.何為品管圈活動(dòng)何為品管圈活動(dòng) 2.品管圈活動(dòng)的重要性品管圈活動(dòng)的重要性3.品管圈的引進(jìn)方法品管圈的引進(jìn)方法 4.品管圈持續(xù)發(fā)展的方法品管圈持續(xù)發(fā)展的方法5.品管圈的人群關(guān)系與品管圈的人群關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)禦領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)禦6.品管圈會(huì)議之運(yùn)作方法品管圈會(huì)議之運(yùn)作方法 7.品管圈作改善之方法品管圈作改善之方法8.品管圈作改善之工具品管圈作改善之工具 9.結(jié)論與測(cè)試結(jié)論與測(cè)試來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載

2、 1.1 引言引言 1.1.1 品管圈的由來(lái)品管圈的由來(lái) 1.1.2 世界范圍的品管圈發(fā)展?fàn)顩r世界范圍的品管圈發(fā)展?fàn)顩r 1.何為品管圈活動(dòng)何為品管圈活動(dòng)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載1.2.1 現(xiàn)場(chǎng)的型態(tài)現(xiàn)場(chǎng)的型態(tài) 1.2.2 現(xiàn)場(chǎng)人員的職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員的職責(zé) 1.2.3 品質(zhì)的意義品質(zhì)的意義 1.2.4 品質(zhì)的五種錯(cuò)誤假設(shè)品質(zhì)的五種錯(cuò)誤假設(shè) 1.2.5 戴明管理循環(huán)戴明管理循環(huán)1.2 現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管制觀念現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管制觀念來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載改改 善善 前前改善后改善后PDCAAC DP來(lái)自來(lái)自 中

3、國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 1.3.1 品質(zhì)管制的歷史品質(zhì)管制的歷史 1.3.2 全公司的品質(zhì)管制全公司的品質(zhì)管制1.3 全公司的品質(zhì)管制全公司的品質(zhì)管制概念概念1.4 品管圈活動(dòng)品管圈活動(dòng)概念概念 1.4.1 定義定義 1.4.2 精神精神 1.4.3 特征特征來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2.品管圈的重要性品管圈的重要性2.1.1 VIQ活動(dòng)與損益分歧點(diǎn)活動(dòng)與損益分歧點(diǎn)2.1.2 從質(zhì)的提高來(lái)確保營(yíng)利從質(zhì)的提高來(lái)確保營(yíng)利2.1.3 石油危機(jī)后的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)石油危機(jī)后的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)2.1.4 增強(qiáng)與同業(yè)的竟?fàn)幜υ鰪?qiáng)與同業(yè)的竟?fàn)幜?2.1 提高經(jīng)營(yíng)者之經(jīng)營(yíng)績(jī)效提高經(jīng)營(yíng)

4、者之經(jīng)營(yíng)績(jī)效來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2.2.1 非正式組織對(duì)管理的影響非正式組織對(duì)管理的影響2.2.2 面對(duì)聽(tīng)命的部屬面對(duì)聽(tīng)命的部屬2.2.3 業(yè)績(jī)與人際關(guān)系何者為重業(yè)績(jī)與人際關(guān)系何者為重2.2 消除管理者推行工作的困擾消除管理者推行工作的困擾來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 2.3.1 從業(yè)員需求的心理從業(yè)員需求的心理2.3.2 在工作中求得在工作中求得滿足滿足2.3.3 提高生活品質(zhì)提高生活品質(zhì)2.3.4 要做工作者要做工作者,不是勞力者不是勞力者2.3 滿足從業(yè)人員職業(yè)生涯的愿望滿足從業(yè)人員職業(yè)生涯的愿望來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大

5、的資料庫(kù)下載 3.品管圈的引進(jìn)方法品管圈的引進(jìn)方法3.1 概念概念3.1.1 宣導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)理念宣導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)理念3.1.2 建立員工與公司一體感建立員工與公司一體感3.1.3 培養(yǎng)員工的培養(yǎng)員工的憂患意識(shí)憂患意識(shí)3.1.4 個(gè)人意識(shí)的革新是公司體質(zhì)個(gè)人意識(shí)的革新是公司體質(zhì) 革新的開(kāi)始革新的開(kāi)始來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 3.2 計(jì)劃計(jì)劃3.2.1 獲取最高主管的同意與支持獲取最高主管的同意與支持3.2.2 成立公司推展品管圈專案小組成立公司推展品管圈專案小組3.2.3 最高最高階階主管審議主管審議“ “品管圈活動(dòng)品管圈活動(dòng) 作業(yè)辦法作業(yè)辦法“ “3.2.4 公布推行品管圈

6、活動(dòng)的作業(yè)辦法公布推行品管圈活動(dòng)的作業(yè)辦法來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 3.3 執(zhí)行執(zhí)行3.3.1 訓(xùn)練主管人員訓(xùn)練主管人員 3.3.2 全員宣導(dǎo)全員宣導(dǎo) 3.3.3 全面全面逐步組成小組逐步組成小組 3.3.4 登記與追蹤登記與追蹤來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 3.4 評(píng)估評(píng)估3.4.1 主管對(duì)品管圈活動(dòng)會(huì)議記錄的主管對(duì)品管圈活動(dòng)會(huì)議記錄的 指正與鼓勵(lì)指正與鼓勵(lì)3.4.2 成果發(fā)表會(huì)之評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)成果發(fā)表會(huì)之評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)3.4.3 確認(rèn)推行效果確認(rèn)推行效果來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 3.5 回饋回饋3.5.1 推行幹事推行幹事,

7、輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員,圈長(zhǎng)等問(wèn)題點(diǎn)圈長(zhǎng)等問(wèn)題點(diǎn) 之檢討與改善之檢討與改善3.5.2 品管圈活動(dòng)推行委員會(huì)檢討修定品管圈活動(dòng)推行委員會(huì)檢討修定 活動(dòng)作業(yè)辦法活動(dòng)作業(yè)辦法3.5.3 推行步驟各階段之改正措施推行步驟各階段之改正措施3.5.4 重新再來(lái)重新再來(lái)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 3.6 慎重選慎重選派推行幹事派推行幹事3.6.1 推行幹事的任務(wù)推行幹事的任務(wù)3.6.2 推行幹事應(yīng)具備的條件推行幹事應(yīng)具備的條件3.6.3 推行幹事禁忌推行幹事禁忌3.6.4 推行幹事要懂得人際溝通分析推行幹事要懂得人際溝通分析來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 3.7 擬定品管圈

8、引進(jìn)推行計(jì)劃擬定品管圈引進(jìn)推行計(jì)劃3.7.1 擬定推行計(jì)劃之步驟擬定推行計(jì)劃之步驟3.7.2 擬定品管圈活動(dòng)實(shí)施辦法擬定品管圈活動(dòng)實(shí)施辦法3.7.3 品管圈教育訓(xùn)練課程之設(shè)計(jì)品管圈教育訓(xùn)練課程之設(shè)計(jì) 與實(shí)施與實(shí)施來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 4.品管圈持續(xù)發(fā)展的方法品管圈持續(xù)發(fā)展的方法4.1 當(dāng)前推行品管圈常面臨的問(wèn)題當(dāng)前推行品管圈常面臨的問(wèn)題 4.2.1 健全推行系統(tǒng)健全推行系統(tǒng) 4.2.2 貫徹目標(biāo)管理貫徹目標(biāo)管理 4.2.3 注重教育訓(xùn)練注重教育訓(xùn)練 4.2.4 建立良好的人群關(guān)系建立良好的人群關(guān)系 4.2 成功的推行之道成功的推行之道來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載

9、中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 4.2.5 關(guān)心標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)心標(biāo)準(zhǔn)化 4.2.6 有效的激勵(lì)有效的激勵(lì)4.3 推行品管圈活動(dòng)困難問(wèn)題之處理推行品管圈活動(dòng)困難問(wèn)題之處理4.3.1 管理者沒(méi)有推行意愿管理者沒(méi)有推行意愿 4.3.2 圈員沒(méi)有興趣圈員沒(méi)有興趣 4.3.3 圈長(zhǎng)圈長(zhǎng)缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力 4.3.4 圈長(zhǎng)在圈會(huì)中唱獨(dú)角戲圈長(zhǎng)在圈會(huì)中唱獨(dú)角戲 來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載4.3.5 改善效果不明顯改善效果不明顯 4.3.6 沒(méi)有時(shí)間開(kāi)會(huì)沒(méi)有時(shí)間開(kāi)會(huì) 4.3.7 沒(méi)有人要寫記錄沒(méi)有人要寫記錄 4.3.8 輔導(dǎo)員有名輔導(dǎo)員有名無(wú)實(shí)無(wú)實(shí) 4.3.9 資料收集困難資料收集困難4.3.1

10、0 活動(dòng)形式化活動(dòng)形式化來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 5.品管圈的人群關(guān)系與品管圈的人群關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)禦領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)禦5.1 管理者與品管圈管理者與品管圈 5.2.1 泰勒科學(xué)管理的引進(jìn)泰勒科學(xué)管理的引進(jìn) 5.2.2 霍桑試驗(yàn)的結(jié)果霍桑試驗(yàn)的結(jié)果 5.2.3 人群關(guān)系受到重視人群關(guān)系受到重視5.2 人群關(guān)系的由來(lái)人群關(guān)系的由來(lái)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 5.3.1 X理論理論 5.3.2 Y理論理論 5.3.3 Z理論理論5.3 品管圈活動(dòng)的管理哲學(xué)品管圈活動(dòng)的管理哲學(xué)5.4 提升提升領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)禦領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)禦 5.4.1 領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源 5.4.2 領(lǐng)導(dǎo)

11、方式領(lǐng)導(dǎo)方式 5.4.3 主管型態(tài)主管型態(tài) 5.4.4 成功領(lǐng)導(dǎo)的重要法則成功領(lǐng)導(dǎo)的重要法則 來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 5.5.1 管理者必備的五個(gè)條件管理者必備的五個(gè)條件 5.5.2 輔導(dǎo)員的職責(zé)輔導(dǎo)員的職責(zé) 5.5.3 輔導(dǎo)原則輔導(dǎo)原則 5.5.4 管理者控制力的遷擇運(yùn)用管理者控制力的遷擇運(yùn)用 5.5.5 圈長(zhǎng)之職責(zé)圈長(zhǎng)之職責(zé) 5.5.6 圈員工作表現(xiàn)差異與領(lǐng)導(dǎo)圈員工作表現(xiàn)差異與領(lǐng)導(dǎo) 5.5 管理者的職責(zé)管理者的職責(zé)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載5.6.1 人才的品質(zhì)管制人才的品質(zhì)管制-才才,德德,能能,拼拼 5.6.2 人才生命循環(huán)要持續(xù)不息

12、人才生命循環(huán)要持續(xù)不息 5.6 品管圈活動(dòng)首重人質(zhì)的改善品管圈活動(dòng)首重人質(zhì)的改善來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 6.品管圈會(huì)議之運(yùn)作方法品管圈會(huì)議之運(yùn)作方法 6.1 集會(huì)的目的集會(huì)的目的6.1.1 集會(huì)的目的集會(huì)的目的 6.1.2 會(huì)議要訣會(huì)議要訣 6.2 輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員,圈長(zhǎng)圈長(zhǎng),圈員之任務(wù)圈員之任務(wù)6.2.1 輔導(dǎo)員的任務(wù)輔導(dǎo)員的任務(wù) 6.2.2 圈長(zhǎng)的任務(wù)圈長(zhǎng)的任務(wù) 6.2.3 圈員的任務(wù)圈員的任務(wù) 來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 6.3 集會(huì)的方式集會(huì)的方式6.3.1 集會(huì)的時(shí)機(jī)集會(huì)的時(shí)機(jī) 6.3.2 集會(huì)的時(shí)間集會(huì)的時(shí)間 6.3.3 集會(huì)的地點(diǎn)集

13、會(huì)的地點(diǎn) 6.4 集會(huì)進(jìn)行的方法集會(huì)進(jìn)行的方法 6.4.1 集會(huì)的準(zhǔn)備集會(huì)的準(zhǔn)備 6.4.2 集會(huì)的實(shí)施集會(huì)的實(shí)施 6.4.3 對(duì)主管報(bào)告及有關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)主管報(bào)告及有關(guān)的聯(lián)絡(luò)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 6.5 會(huì)議議題之遷定會(huì)議議題之遷定6.5.1 需要召開(kāi)會(huì)議討論的問(wèn)題需要召開(kāi)會(huì)議討論的問(wèn)題6.5.2 不宜開(kāi)會(huì)討論的問(wèn)題不宜開(kāi)會(huì)討論的問(wèn)題6.5.3 良好議題的六要件良好議題的六要件 6.6 圈會(huì)類型圈會(huì)類型6.6.1 工作上與會(huì)議上之區(qū)別工作上與會(huì)議上之區(qū)別6.2.2 圈會(huì)類型與圈長(zhǎng)圈會(huì)類型與圈長(zhǎng)/主席的目標(biāo)主席的目標(biāo)6.6.3 常用之會(huì)議類型常用之會(huì)議類型來(lái)自來(lái)自 中

14、國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 6.7 主持討論的技巧主持討論的技巧6.7.1 讓與會(huì)人員多談讓與會(huì)人員多談,主持人重在發(fā)問(wèn)主持人重在發(fā)問(wèn)6.7.2 善用發(fā)問(wèn)的方法善用發(fā)問(wèn)的方法6.7.3 嚴(yán)守中立嚴(yán)守中立,保持超然的立場(chǎng)保持超然的立場(chǎng)6.7.4 勿用扼殺語(yǔ)言勿用扼殺語(yǔ)言來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 6.9 品管圈會(huì)議困難問(wèn)題之處理品管圈會(huì)議困難問(wèn)題之處理6.10 治療會(huì)議治療會(huì)議病以減少時(shí)間浪費(fèi)病以減少時(shí)間浪費(fèi)6.8 品管圈會(huì)議之運(yùn)用品管圈會(huì)議之運(yùn)用6.8.1 計(jì)劃性的會(huì)議計(jì)劃性的會(huì)議6.8.2 經(jīng)常性的會(huì)議經(jīng)常

15、性的會(huì)議來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 7.品管圈改善活動(dòng)之方法品管圈改善活動(dòng)之方法7.1 小組組成小組組成7.2 選定主題選定主題7.2.1 把握問(wèn)題點(diǎn)把握問(wèn)題點(diǎn) 7.2.2 層別法層別法 7.2.3 選題之要選題之要領(lǐng)領(lǐng) 7.2.4 選題方法選題方法 7.2.5 選題理由選題理由來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載7.2.6 常用圖表常用圖表7.2.7 活動(dòng)計(jì)劃表活動(dòng)計(jì)劃表7.3 發(fā)掘問(wèn)題發(fā)掘問(wèn)題7.3.1 腦力激蕩法及其進(jìn)行方法腦力激蕩法及其進(jìn)行方法7.3.2 三菱式腦力激蕩法三菱式腦力激蕩法7.3.3 進(jìn)行腦力激蕩法之註意事項(xiàng)進(jìn)行腦力激蕩法之註意事項(xiàng)7

16、.3.4 創(chuàng)意的評(píng)估創(chuàng)意的評(píng)估來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載7.3.5 特性要因圖特性要因圖7.3.6 特性要因圖之作法註意事項(xiàng)特性要因圖之作法註意事項(xiàng)7.3.7 特性要因圖之用途特性要因圖之用途7.4 把握現(xiàn)狀把握現(xiàn)狀7.4.1 查檢表查檢表 7.4.2 做好查檢表做好查檢表 7.4.3 查檢表的目的查檢表的目的 7.4.4 查檢的對(duì)象查檢的對(duì)象 7.4.5 查檢表的記載項(xiàng)目查檢表的記載項(xiàng)目來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 7.4.6 查檢表作法查檢表作法 7.4.7 制作註意事項(xiàng)制作註意事項(xiàng) 7.4.8 查檢重點(diǎn)註意事項(xiàng)查檢重點(diǎn)註意事項(xiàng) 7.4.9 用

17、法用法 7.4.10 活用查檢表活用查檢表 7.4.11 使用方法使用方法 7.4.12 使用註意事項(xiàng)使用註意事項(xiàng) 7.4.13 查檢表種類查檢表種類 7.4.14 以數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明事實(shí)的方法以數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明事實(shí)的方法來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載7.5.1 何謂柏拉圖何謂柏拉圖 7.5.2 柏拉圖的作法柏拉圖的作法 7.5.3 柏拉圖的柏拉圖的看法看法 7.5.4 柏拉圖的用法柏拉圖的用法 7.5.5 作法註意事項(xiàng)作法註意事項(xiàng) 7.5.6 何種數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖何種數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖 7.5.7 柏拉圖之活用要點(diǎn)柏拉圖之活用要點(diǎn) 7.5.8 目標(biāo)設(shè)定法目標(biāo)設(shè)定法7.5.9 語(yǔ)言情

18、報(bào)改善決定法語(yǔ)言情報(bào)改善決定法7 5 設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 7.6.1 價(jià)值工程想法價(jià)值工程想法 7.6.2 創(chuàng)造性思考創(chuàng)造性思考7.6.3 問(wèn)題與對(duì)策問(wèn)題與對(duì)策7.6思考對(duì)策思考對(duì)策7.7 最佳方案最佳方案 7.7.1 簡(jiǎn)易工業(yè)工程手法簡(jiǎn)易工業(yè)工程手法 7.7.2 思考對(duì)策思考對(duì)策 7.7.3 具體化計(jì)劃具體化計(jì)劃來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 7.8.1 愚巧法愚巧法(防誤技術(shù)防誤技術(shù))7.8.2 對(duì)策管理對(duì)策管理7.8 實(shí)施對(duì)策實(shí)施對(duì)策7.9 確認(rèn)效果確認(rèn)效果 7.9.1 改善前后推移圖比較改善前后推移圖比較 7.9.2 改善前后柏拉圖比較改善前后柏拉圖比較 7.9.3 目標(biāo)達(dá)成度目標(biāo)達(dá)成度(率率) 7.9.4 改善效果計(jì)算改善效果計(jì)算來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載7.10.1 把握現(xiàn)狀是管理改善的基礎(chǔ)把握現(xiàn)狀是管理改善的基礎(chǔ)7.10.2 標(biāo)準(zhǔn)化及其目的標(biāo)準(zhǔn)化及其目的7.10.3 沒(méi)有標(biāo)淮沒(méi)有標(biāo)淮,就沒(méi)能管理就沒(méi)能管理7.10.4 標(biāo)準(zhǔn)化的歷史及原理標(biāo)準(zhǔn)化的歷史及原理7.10 5 我們生活中有兩種標(biāo)準(zhǔn)我們生活中有兩種標(biāo)準(zhǔn)7.10.6 企業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化及分類企業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化及分類 7.10.7 標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象 7.10.8 推行要

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