HR必須懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

1、HR必懂的人力資源專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)1、人力資源：人力資源是指在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中，可以直接投入的體力、智力、心力總和及其形成的基礎(chǔ)素質(zhì)。包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、品性與態(tài)度等的身心素質(zhì)。2、人力資源管理：是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動(dòng)，即是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用、滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。3、人力資本：指通過(guò)資本投資形成的，凝結(jié)于勞動(dòng)者身上的知識(shí)、技能、品性和健康等。它具有收益的長(zhǎng)期性，不可預(yù)測(cè)性、存在的無(wú)形性以及與擁有者不可分離性等特點(diǎn)。4、激勵(lì)：把以人為本，充分考慮人性發(fā)展的要求，盡最大

2、可能去調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人們的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，從而極大地提高生產(chǎn)效率的管理方法5、人性：即人的本性。對(duì)人性，不同的學(xué)者有不同的觀點(diǎn)，在西方管理學(xué)里，對(duì)人性的認(rèn)識(shí)中有經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人和復(fù)雜人四種理論假設(shè)。6、人力資源成本：是一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo)，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，而獲得、開(kāi)發(fā)、使用、保障必要的人力資源及人力資源離職所支出的各項(xiàng)費(fèi)的總和。7、人力資源保障成本：是保障人力資源在暫時(shí)或長(zhǎng)期喪失使用價(jià)值時(shí)的生存權(quán)而必須支付的費(fèi)用，它包括勞動(dòng)事故保障，健康保障，退休養(yǎng)老保障，失業(yè)保障等。8、工作評(píng)價(jià)：工作評(píng)價(jià)又稱(chēng)職務(wù)評(píng)價(jià)，是依工作分析的結(jié)果，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)職務(wù)的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)

3、任、復(fù)雜性及所需資格條件等因素的程度差異，進(jìn)行綜合評(píng)估的活動(dòng)9、因素評(píng)分法：因素評(píng)分法也稱(chēng)要素評(píng)估法，是首先從所有待評(píng)價(jià)的工作中確定幾個(gè)主要因素，每個(gè)因素按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出一個(gè)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)待評(píng)工作總分確定相應(yīng)的等級(jí)。10、心理測(cè)驗(yàn)：樣本的、行為樣組不11、定額：是指化的測(cè)量。它包括：對(duì)行為測(cè)量?？茖W(xué)的方法和具體的計(jì)量形心理測(cè)驗(yàn)實(shí)質(zhì)是對(duì)行為樣組的客觀的標(biāo)準(zhǔn)一定是真實(shí)的、標(biāo)準(zhǔn)化的、力求客觀化的在一定的生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件下，采用式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中勞動(dòng)者的勞動(dòng)消耗量所規(guī)定的限額。常見(jiàn)的有時(shí)間定額、產(chǎn)量定額、看管定額、人員定額、服務(wù)定額、工作定額等。想指導(dǎo)下，運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)員工對(duì)象的考評(píng)類(lèi)型。其內(nèi)于效標(biāo)

4、參照性考評(píng)。12、甄選：俗稱(chēng)選拔，指采取科學(xué)的人員測(cè)評(píng)方法選擇具有資格的人來(lái)填補(bǔ)職務(wù)空缺的過(guò)程。13、培訓(xùn)：是向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須的相關(guān)知識(shí)、技能、價(jià)值觀、行為規(guī)范的過(guò)程。14、學(xué)習(xí)：是指由于經(jīng)驗(yàn)而發(fā)生的相對(duì)持久的行為改變，它包括：(1)學(xué)習(xí)包含著變化；(2)變化是持久性的；(3)關(guān)注的是行為改變;(4)必須包含某種類(lèi)型的經(jīng)驗(yàn)15、員工考評(píng)：?jiǎn)T工考評(píng)是指考評(píng)者在一定的目標(biāo)的與思方法，依據(jù)一定的考評(píng)標(biāo)16、評(píng)價(jià)性考評(píng)：又稱(chēng)總結(jié)性考評(píng)，是一種全面考核評(píng)定容較全面，時(shí)間常在期末，標(biāo)準(zhǔn)常是職責(zé)要求或計(jì)劃內(nèi)容，屬18、考評(píng)指標(biāo):17、薪酬制度:包括考評(píng)要素、考評(píng)標(biāo)志和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)度。也

5、常稱(chēng)工資制度。是指與工資決定和工資準(zhǔn)和方法。18、薪酬管理:指組織者對(duì)員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行制度或調(diào)整，主要包括新酬的目標(biāo)設(shè)定、政策四個(gè)方面。19、同工同酬原則：要求對(duì)從事相同工作員工支付同樣的間的工資關(guān)系的基本原則。不能因年齡、性別、種族等的不同20、崗位工資制:是按不同崗位或職務(wù)的特點(diǎn)確定工資標(biāo)責(zé)情況支付報(bào)酬的工作制度。有“對(duì)崗不對(duì)人”和“一崗一薪21、社會(huì)保障制度：是指導(dǎo)社會(huì)成員遇到因年老、疾病、原因而使生活困難時(shí),從國(guó)家、社會(huì)獲得一定的經(jīng)濟(jì)幫助的社22、養(yǎng)老保險(xiǎn):是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為勞動(dòng)年齡界限，或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本度。23、工傷保

6、險(xiǎn):指員工因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在受意外傷害，職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在員工暫時(shí)工或家屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的補(bǔ)償，補(bǔ)償可以是現(xiàn)金24、失業(yè)保險(xiǎn):是為了保障失業(yè)人員在失業(yè)期間的基本生社會(huì)體系的重要組成部分。25、勞動(dòng)合同:就是員工與組織確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方和員工之間確立勞動(dòng)關(guān)系的法律憑證。26、職業(yè)生涯:是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，指一個(gè)人在職業(yè)崗位上的連續(xù)經(jīng)歷，不包括職業(yè)上的成功與失敗27、人性化設(shè)計(jì):就是在計(jì)算設(shè)計(jì)是優(yōu)化的，在界面上是致的，充分體現(xiàn)了人本主義的思想，就是“人所想即得、所28、評(píng)估：對(duì)員29、獎(jiǎng)金：對(duì)完工的工作進(jìn)展和效率進(jìn)行考評(píng)的程序。成銷(xiāo)售或生產(chǎn)目標(biāo)而給予的額外獎(jiǎng)勵(lì)

7、，或利潤(rùn)分享。30、集權(quán)式管理:所有的決策權(quán)都由高級(jí)管理層掌握式的31、咨詢(xún)：在做32、外包：把工決定之前征求別人意見(jiàn)的過(guò)程。作交給獨(dú)立的或公司外的承包商來(lái)完成而分配相關(guān)的一系列原則、標(biāo)新酬水平、新酬等級(jí)、新酬選擇、計(jì)劃制定和結(jié)構(gòu)調(diào)整報(bào)酬，這是處理不同崗位之準(zhǔn)，并根據(jù)員工完成崗位職”兩個(gè)原則失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等會(huì)制度。解決員工在達(dá)到國(guó)家義務(wù)的生活而建立一種社會(huì)保險(xiǎn)制規(guī)定的某些特殊情況下，遭或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，員體現(xiàn)?；?，并促進(jìn)基再就業(yè)，它是權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是組織所度過(guò)的，與工作活動(dòng)相關(guān)人所熟悉的，流程上與實(shí)際見(jiàn)即思”。出于對(duì)工作的贊賞而給予的管理。不是直接雇傭工人去做，例如清潔、計(jì)算機(jī)

8、檢修和承辦宴會(huì)。33、分權(quán)式管理:把做決策的權(quán)利授予下屬；這種管理方式給低層員工更多的權(quán)利34、紀(jì)律制度：?jiǎn)T工沒(méi)有按勞動(dòng)合同完成工作或者違反公司的行為規(guī)范時(shí)，對(duì)員工采取的告誡、懲罰甚至開(kāi)除的行為。35、雇主協(xié)會(huì)：在某行業(yè)內(nèi)代表雇主利益的組織；它的活動(dòng)包括研究、公關(guān)、談判和游說(shuō)。36、勞動(dòng)保護(hù)：協(xié)議、制度或法律條款用以保護(hù)員工免受不公平的解雇、剝削或低薪。37、機(jī)會(huì)平等：38、固定時(shí)間合同：為某項(xiàng)工作而簽定的一定期限的合同員工不論宗教信仰、性別、殘疾和種族都有平等的就業(yè)和提升機(jī)會(huì)。39、額外福利：提供給員工的除工資以外的利益，如公司提供汽車(chē)、餐補(bǔ)和醫(yī)療保險(xiǎn)等；額外福利有助于激發(fā)員工工作和忠誠(chéng)度4

9、0、員工問(wèn)題解41、安全和健康決制度：?jiǎn)T工解決資方違反勞動(dòng)合同條款:資方應(yīng)當(dāng)盡可能給員工提供一個(gè)安全的的方式。工作環(huán)境、安全的設(shè)備、保護(hù)服和培訓(xùn)50、入職培訓(xùn):為使新員工融入公司而設(shè)計(jì)的一個(gè)開(kāi)始介紹性的項(xiàng)目；重點(diǎn)在于公司的規(guī)章制度、主要人員和條款。42、創(chuàng)造工作:政府或公司支持的項(xiàng)目，目的是在經(jīng)濟(jì)蕭條的地區(qū)創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)。43、崗位描述：詳細(xì)介紹一個(gè)工作職能的敘述，例如工作的性質(zhì)、職權(quán)、任務(wù)、表現(xiàn)的衡量尺度和責(zé)任等。44、工作滿(mǎn)意度：?jiǎn)T工對(duì)自我和工作的積極良好感覺(jué)；認(rèn)可員工的工作可以提高工作滿(mǎn)意度；缺少工作滿(mǎn)意度會(huì)導(dǎo)致缺勤和高級(jí)員工流失。45、終生學(xué)習(xí):46、直線經(jīng)理:學(xué)習(xí)（教育和培訓(xùn)）是一種終

10、生不停的經(jīng)歷的概念公司等級(jí)結(jié)構(gòu)中被授予一定權(quán)限的經(jīng)理，相應(yīng)地他的權(quán)力也可以授予員工。47、問(wèn)題解決機(jī)制：解決工作中的問(wèn)題和沖突的程序，例如紀(jì)律和員工問(wèn)題解決制度。48、職業(yè)團(tuán)體或利益，同時(shí)它也負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)：可以看作是工會(huì)的一種，因?yàn)樵谕贫ê途S護(hù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。雇主談判時(shí)它代表其成員的49、利潤(rùn)分享：50、裁員：開(kāi)除付給員工公司利潤(rùn)的一部分，通常以年度的一種形式，只不過(guò)是因?yàn)槟撤N工作職能獎(jiǎng)金的方式。的消失而進(jìn)行；公司不能裁掉一名員工，然后又任命另一員工做同樣或類(lèi)似的工作。51、推薦材料:員工申請(qǐng)工作時(shí)的支持材料，通常是書(shū)面證明；包括對(duì)員工性格、能力和適應(yīng)性的評(píng)價(jià)；在招聘時(shí)推薦材料是很重要的依據(jù)。52、年

11、薪：根據(jù)一年的工作而支付的薪水，例如一份工作的年薪是20,000美金，員工只要完成工作而可以不記工作的小時(shí)數(shù)。53、高級(jí)人員服務(wù)合同：提供給高級(jí)管理層的勞動(dòng)合同,通常規(guī)定員工辭職時(shí)應(yīng)較早的提前通知，如果被公司解聘時(shí)公司應(yīng)給予較高的賠償金。54、股權(quán)選擇年后的公司股票。例-通常提供給管理層的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式，允許員工以現(xiàn)在的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)幾如，現(xiàn)在每股價(jià)值50美分，幾年后股票市值達(dá)2美元，如果員工賣(mài)掉股票的話則每股賺1、5美元。55、倒班工作制入倒班制以最大限度56、社會(huì)費(fèi)用：所導(dǎo)致的失業(yè)會(huì)影響57、支持費(fèi)用：公司支付的養(yǎng)老金58、全面質(zhì)量管員工的態(tài)度和行為來(lái)59、工會(huì)：一種60、脫產(chǎn)培訓(xùn)：61、周薪：按小的小時(shí)數(shù)算出的。、62、工人董事：63、勞資雙方工論公司及其制度的發(fā)；在非正常工作時(shí)間內(nèi)工作，通常每24小時(shí)以3X8小時(shí)的循環(huán)工作制；引的利用工廠和設(shè)備以及增加產(chǎn)量。支付給受到某項(xiàng)商業(yè)決策影響的整個(gè)社區(qū)，例如某公司發(fā)布裁員通告，到整個(gè)社區(qū)。除了工資以外，用于雇傭員工的其他費(fèi)用，例如工作保護(hù)服裝、培訓(xùn)、理(TOM):一