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1、長治學(xué)院學(xué)士學(xué)位論文長 治 學(xué) 院2016屆學(xué)士學(xué)位畢業(yè)論文關(guān)于檔案網(wǎng)站建設(shè)的研究與思考學(xué) 號 : 12401515 姓 名: 梁榮霞 指導(dǎo)教師: 胡亞民 專 業(yè): 文秘教育 系 別: 中文系 完成時間:2016 年5月目 錄一、檔案網(wǎng)站概述2(一)檔案網(wǎng)站的概念及內(nèi)容2(二)檔案網(wǎng)站的類型3(三)檔案網(wǎng)站的功能4二、檔案網(wǎng)站建設(shè)情況分析5(一)檔案網(wǎng)站建設(shè)的背景5(二)檔案網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀5(三)檔案網(wǎng)站建設(shè)的意義6三、檔案網(wǎng)站建設(shè)的步驟7(一)前期規(guī)劃與調(diào)查7(二)網(wǎng)站的具體制作8(三)后期宣傳與維護8四、檔案網(wǎng)站建設(shè)過程中的問題與對策8(一)資源建設(shè)方面81.檔案網(wǎng)站上信息資源有用性不突出
2、82.檔案信息資源深加工程度不足93.檔案網(wǎng)站上缺少特色信息9(二)體系統(tǒng)一方面91.網(wǎng)站建設(shè)缺乏整體規(guī)劃92.檔案網(wǎng)站名稱和域名格式雜亂10(三)服務(wù)方式方面10參考文獻:12Abstract:12致 謝14關(guān)于檔案網(wǎng)站建設(shè)的研究與思考專業(yè):文秘教育 姓名:梁榮霞 學(xué)號:12401515指導(dǎo)教師:胡亞民摘 要: 檔案網(wǎng)站是一種以網(wǎng)頁作為工作手段的針對信息領(lǐng)域的特殊站點,它的功能設(shè)計和信息相關(guān)的多個方面,具有較為廣泛的影響。檔案網(wǎng)站的工作過程包括前期的相關(guān)工作等方面。現(xiàn)階段,因為相關(guān)技術(shù)的發(fā)展和人們需求的增加,已經(jīng)導(dǎo)致很多的檔案網(wǎng)在應(yīng)運而生,該領(lǐng)域的發(fā)展已經(jīng)開始起步。但是就目前的狀況而言,其綜
3、合水平還有待提高,在很多方面都還存在不少缺陷,亟待解決。關(guān)鍵詞:檔案網(wǎng)站;資源建設(shè);體系統(tǒng)一;服務(wù)方式 一、檔案網(wǎng)站概述(一)檔案網(wǎng)站的概念及內(nèi)容檔案網(wǎng)站是以網(wǎng)絡(luò)為平臺而產(chǎn)生的一種特殊的檔案管理方式,其主要是通過網(wǎng)站實現(xiàn)和檔案相關(guān)的操作,在公共信息網(wǎng)絡(luò)總體格局中扮演著重要角色。檔案部門要保證其工作開展的科學(xué)合理性,就離不開檔案網(wǎng)站的發(fā)展和支持,它是檔案部門和網(wǎng)絡(luò)密切聯(lián)系的具體表現(xiàn),對于檔案部門的發(fā)展有著重要的意義。檔案網(wǎng)站是一個有多種因素構(gòu)成的有機整體。這些構(gòu)成要素主要包括以下方面:一、本檔案局的信息。換句話說,就是對于該網(wǎng)站的主體單位的詳細情況記錄,它包含了該單位所有方面的實際信息。二、數(shù)字
4、化的館藏信息。這是檔案網(wǎng)站優(yōu)勢的集中表現(xiàn),在總體格局中發(fā)揮著不可替代的作用。這是現(xiàn)階段檔案網(wǎng)站的組成部分中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。其三,現(xiàn)行政府文件。服務(wù)型政府的建設(shè)需要公開大量不涉及國家機密的現(xiàn)行文件。一些檔案網(wǎng)站設(shè)立了現(xiàn)行文件咨詢平臺,使得社會公眾能夠查閱現(xiàn)行文件。四、參考咨詢服務(wù)信息。大本分檔案網(wǎng)站都采取通過郵件的方法來開展相關(guān)工作,這有利于用戶信息的傳遞,同時突破了地域上的限制,是檔案網(wǎng)站的先進之處,對檔案網(wǎng)站的總體工作帶來了正面影響。(二)檔案網(wǎng)站的類型按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和具體情況的差異,檔案網(wǎng)站能夠被分成很多種不同的種類。大多數(shù)時候,根據(jù)其建設(shè)主體的不同,檔案網(wǎng)站可以分為國家的、地方的、個人的等
5、多種類型,每一種類型都有其適用的主體,發(fā)揮各自不可替代的重要作用,為使用者提供高質(zhì)量的服務(wù)。1.國家檔案局網(wǎng)站國家檔案局的成立時間是2012年,它是國家檔案局進行相關(guān)管理的重要手段。另一方面,因為該系統(tǒng)主體的特殊性和權(quán)威性,它對于每個省級檔案館也至關(guān)重要。國家檔案局的內(nèi)容集中在該領(lǐng)域行政方面的具體細節(jié),現(xiàn)階段其已經(jīng)和我國相關(guān)的權(quán)威網(wǎng)站建立了良好的合作基礎(chǔ),在很多方面實現(xiàn)了資源共享。2.地方檔案局(館)網(wǎng)站地方檔案局擁有很多各不相同的網(wǎng)站,而且取得了較快的發(fā)展,其下屬的各個網(wǎng)站充分利用了各自主體所擁有的相關(guān)資源,在此基礎(chǔ)上滿足不同客戶的需求,并且對于其包含的不同模塊進行了科學(xué)有效的專門管理。此外
6、,地方檔案局所使用的名字也是各不相同,每個主體在這方面都充分發(fā)揮了自己的主觀能動性。較為典型的有“瓊蘭閣”(海南?。┑?.專業(yè)檔案館網(wǎng)站專業(yè)檔案網(wǎng)站是檔案網(wǎng)絡(luò)中一個特殊的類別,其主要是通過主體擁有的源開展相關(guān)工作,在網(wǎng)絡(luò)平臺上為用戶解決相關(guān)問題。這其中的代表有中國家譜網(wǎng)站檔案館等。專業(yè)檔案的組成部分中,規(guī)模最大的是城建檔案館網(wǎng)站,其在專業(yè)檔案中發(fā)揮著不可替代的作用。4.檔案咨詢、教育網(wǎng)站教育網(wǎng)站等特殊的網(wǎng)站屬于教育機構(gòu)的范疇,它們的主體是相關(guān)的專業(yè)機構(gòu)。此類網(wǎng)站的建立主要是為了實現(xiàn)檔案知識的教育和相關(guān)的檔案學(xué)習(xí)研究,進一步提高檔案網(wǎng)站的實際水平,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這其中比較典型的是一個叫
7、做檔案在線的網(wǎng)站,它是為了配合完善國家相關(guān)法律法規(guī)工作的開展而建立起來的,具有很強的專業(yè)性。5.檔案刊物網(wǎng)站檔案網(wǎng)站從所屬單位來劃分屬于相應(yīng)的出版機構(gòu),它的功能包涵了出版等基礎(chǔ)方面,同時它也是相關(guān)研究人員進行專業(yè)研究的平臺,為該領(lǐng)域的發(fā)展提供了較大的便利條件?,F(xiàn)階段已經(jīng)建成使用的“中國檔案”等不同的檔案刊物網(wǎng)站。6.個人檔案網(wǎng)站個人網(wǎng)站顧名思義其主體必須是個人,主要是相關(guān)的人員用來進行檔案有關(guān)的活動的手段,這些活動包括專業(yè)知識的探討等方面,對于主體有著重要的作用。(三)檔案網(wǎng)站的功能1.宣傳功能對檔案的一系列管理工作的根本目的是利用檔案,而檔案利用工作的基礎(chǔ)首先要擴大檔案工作的影響。檔案網(wǎng)站是
8、一個突破了很多傳統(tǒng)限制的特殊平臺,同時檔案網(wǎng)站內(nèi)部還根據(jù)用戶的實際需要,按照專業(yè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)把內(nèi)容作了合理的劃分,每一個模塊都有其特定的服務(wù)范圍,保障了檔案相關(guān)工作的有效開展。2.服務(wù)功能檔案網(wǎng)站的工作開展集中在以下兩個特定的對象。第一個是檔案工作者,因為檔案工作者所從事的工作也是以檔案為對象,所以檔案網(wǎng)站為他們工作的開展提供了海量的有效信息,實現(xiàn)了資源共享,為檔案工作效率和水平的提升帶來了很大的促進作用。第二是普通的人群,也就是檔案的使用者。檔案網(wǎng)站為不同種類的檔案使用提供了新途徑,突破了原有的很多限制,普通人群可以在網(wǎng)上使用到應(yīng)有盡有的檔案資源。3.交流功能檔案網(wǎng)站是不同的使用主體之間溝通的
9、紐帶,它實現(xiàn)了不同主體之間的緊密聯(lián)系,對于檔案信息的使用者和提供者都至關(guān)重要,兩者在此都滿足了各自的需求。比如檔案網(wǎng)站以不同的手段適應(yīng)不同人群的需求,另一方面,檔案網(wǎng)站也隨時和對象保持溝通,獲取到用戶在該方面需求的詳細信息,并以此在進行工作的改進和提高,確保提供的服務(wù)的綜合質(zhì)量。4.教育功能 當(dāng)今時代對檔案工作者的能力要求越來越高,許多網(wǎng)站也不同程度地針對檔案工作者的能力問題發(fā)布了一些教育信息,為他們提供政策、技術(shù)上的幫助。此外,檔案網(wǎng)站的教育功能還體現(xiàn)在對公眾的愛國主義教育。檔案作為歷史的原始記錄,其中關(guān)于中華民族文化、抗日戰(zhàn)爭等真實歷史的檔案,可以最大程度激發(fā)人們的愛國熱情,同時警醒人們要
10、珍惜今天的幸福生活。二、檔案網(wǎng)站建設(shè)情況分析(一)檔案網(wǎng)站建設(shè)的背景隨著信息化建設(shè)和檔案事業(yè)的發(fā)展,檔案網(wǎng)站逐漸建立起來。它主要以檔案信息服務(wù)社會化為方向,采用計算機和其他方面的科技成果有機結(jié)合的方法,給檔案機構(gòu)的相關(guān)工作提高扎實的科技基礎(chǔ),減少發(fā)展的阻力,全方位給使用者提供便利。檔案網(wǎng)站是其相應(yīng)的主體和社會密切聯(lián)系的主要方法,它能較好滿足使用者的需求。另一方面還可以體現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化的諸多優(yōu)點,如不受時空限制,能夠快捷地查詢信息傳遞信息等,這些都有力地促進了檔案信息資源的共享。顯而易見,檔案網(wǎng)站在現(xiàn)階段已經(jīng)發(fā)揮著不可替代的關(guān)鍵作用,為該領(lǐng)域的整體發(fā)展起到了至關(guān)重要的促進作用,是檔案信息部門開展工
11、作不可缺少的重要手段。因為信息化技術(shù)的快速發(fā)展,檔案網(wǎng)站是順應(yīng)時代發(fā)展潮流的科學(xué)手段,符合可持續(xù)發(fā)展的理念,它是檔案事業(yè)發(fā)展進程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它是有關(guān)部門在網(wǎng)絡(luò)平臺上的代言人,為不同的檔案部門的溝通交流提供了便利,有利于檔案工作效率的提高。(二)檔案網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀我國檔案網(wǎng)站的發(fā)展史始于1996年,第一個使用檔案網(wǎng)站的單位是北京市檔案局,以此為標(biāo)志,中國該領(lǐng)域進入了發(fā)展時期。1999 年 1 月 22 日,“政府上網(wǎng)工程啟動大會”在北京舉行,這一年也因此被稱為“政府上網(wǎng)年”。自“政府上網(wǎng)年”至今,我國的檔案網(wǎng)站數(shù)目迅速增長。在2016年2月20日,筆者通過我國使用最廣泛的搜索引擎進行網(wǎng)上搜索,
12、在該引擎內(nèi)輸入“檔案館網(wǎng)站”等關(guān)鍵字符,顯示的結(jié)果如表1所示:通過與參考資料中表 2即 2007 年 4 月17日的統(tǒng)計數(shù)字的比較,可以比較清晰地看出我國網(wǎng)絡(luò)檔案信息的發(fā)展情形。表1:2016年 2 月20日搜索結(jié)果檔案館網(wǎng)站檔案館檔案局檔案信息百度73900001720000169000070300000雅虎249000037400004840009630000表2:2007年 4 月17日搜索結(jié)果檔案館網(wǎng)站檔案館檔案局檔案信息百度221000013300001490000859000雅虎113000035500001190000459000因為檔案信息化給相關(guān)工作帶來了很大的幫助,所以我國
13、的大部分檔案部門都開始重視這方面的發(fā)展。不過就現(xiàn)階段來看,不同地區(qū)的發(fā)展情況有著明顯的不同,有一些地區(qū)已經(jīng)取得了不小成就,一些地區(qū)則剛處于起步階段?,F(xiàn)階段,總體來說我國在該方面的發(fā)展還是取得了一定成果。不管在縱向還是橫向的角度來說,其發(fā)展都初具規(guī)模,取得了不小成功。不過質(zhì)量方面卻還有待提高,存在很多缺陷,很多技術(shù)需要改進。從我國所有地區(qū)來說,檔案網(wǎng)站的發(fā)展水平差異還比較明顯。不僅對于東西部存在這樣的差異,就連不同經(jīng)濟水平的地區(qū)在該方面的發(fā)展也不盡相同,不一樣的網(wǎng)站類型的發(fā)展現(xiàn)狀也很有好有壞。(三)檔案網(wǎng)站建設(shè)的意義1.加快檔案信息增值適用對象的實際需求決定著檔案信息的實際效果,另一方面也和信息
14、固有的特點息息相關(guān)。檔案網(wǎng)站的產(chǎn)生使處于不同地理位置的檔案館在虛擬的空間中相互連接,從而使利用者可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取各個檔案館的信息,滿足自己的查閱需求。檔案網(wǎng)給相關(guān)進一步改進了相關(guān)信息的傳遞渠道,在很多方面都取得了突破性進展,這對于信息和使用者都是雙贏的局面。2.提高檔案信息資源共享水平信息資源共享就是同樣的信息可以無限制的使用,并沒有使用對象等方面的局限。 檔案網(wǎng)站可以最大可能使用網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,為資源共享提供積極的影響。要進一步實現(xiàn)檔案信息互相使用的進程,要做好一些幾個方面的工作:第一,構(gòu)建高質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)信息;第二,加強信息質(zhì)量的建設(shè),保證其綜合水平。檔案網(wǎng)站作為一種新的傳播手段,解決了很
15、多傳統(tǒng)方法存在的缺陷,有效的促進了檔案信息的發(fā)展,同時也為該領(lǐng)域的共享取得進一步突破。3.改善檔案服務(wù)新手段 檔案網(wǎng)站的出現(xiàn)打破了時空局限,成為了與用戶互動的“窗口”。網(wǎng)絡(luò)發(fā)布具有廣泛性、開放性、動態(tài)性等特點,檔案館可以充分利用網(wǎng)絡(luò)帶來的積極影響,對相關(guān)工作的開展提供理論指導(dǎo),為全社會提供了一個科學(xué)有效的方法來解決相關(guān)問題,全面滿足了不同群體對于信息的需要。4.為檔案部門提供宣傳窗口檔案網(wǎng)站在傳播中具有很多先進之處,主要體現(xiàn)在速度和范圍方面,這促使其成為檔案部門開展相關(guān)工作的關(guān)鍵手段。它帶來的積極影響不僅僅是某一個小的方面,而是全面涉及信息服務(wù)的所有環(huán)節(jié),全方位提升了信息服務(wù)的綜合水平,這對于
16、信息領(lǐng)域的發(fā)展是非常關(guān)鍵的。三、檔案網(wǎng)站建設(shè)的步驟(一)前期規(guī)劃與調(diào)查在檔案網(wǎng)站設(shè)計并建設(shè)初期,第一步就要對網(wǎng)站根據(jù)自身的定位和資源進行宏觀的統(tǒng)一的規(guī)劃,確定自身的主旨和功能。對于級別和類型都不相同的檔案部門來說,它們都擁有不同的館藏資源、也有各自有著自己的責(zé)任,因此在網(wǎng)站建設(shè)初期就要考慮到這點,根據(jù)自身的實際條件來設(shè)定自身的定位。然后要對目標(biāo)用戶進行問卷調(diào)查,明白了用戶需要什么,我們才要提供什么,術(shù)有專攻、對癥下藥才能發(fā)揮自己的特點。要全面地分析檔案網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群,了解用戶的檔案需求、習(xí)慣、查閱心理、文化水平等因素。(二)網(wǎng)站的具體制作先要根據(jù)網(wǎng)站的目標(biāo)人群、功能、規(guī)模、資金、檔案資源與實
17、踐條件、并著眼未來的可持續(xù)發(fā)展有針對性的選擇開發(fā)工具。然后,通過建設(shè)資源信息分類標(biāo)準(zhǔn)、建立標(biāo)示系統(tǒng)和引導(dǎo)系統(tǒng),劃分好網(wǎng)站類目內(nèi)容,確定設(shè)計檢索深度、畫出網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖等一系列具體步驟并完善制作。最后,經(jīng)過測試并合格后運行。(三)后期宣傳與維護在網(wǎng)站建設(shè)完成并發(fā)布后,就要對網(wǎng)站進行宣傳推廣,打造知名度,增加用戶群體和訪問量。檔案網(wǎng)站是非盈利性網(wǎng)站,選擇宣傳面廣的大眾性平面媒體進行宣傳,有線電視,時下流行的網(wǎng)絡(luò)和手機媒體也是不錯的選擇。同時也要做好對目標(biāo)用戶的有針對性宣傳,可以開辦專題講座和展覽,來固化使用人群的歸屬感。網(wǎng)站開放后,就要面對大量的管理和維護工作,比如網(wǎng)站內(nèi)容的更新、界面改版升級BUG修
18、復(fù)等等,只有持續(xù)的維護和更新發(fā)展,才能在時下激烈的競爭中生存下去,并走的更遠。四、檔案網(wǎng)站建設(shè)過程中的問題與對策(一)資源建設(shè)方面1.檔案網(wǎng)站上信息資源有用性不突出在瀏覽過我國的檔案網(wǎng)站后可以發(fā)現(xiàn),檔案網(wǎng)站上的信息存在品種單一、內(nèi)容片面、覆蓋層面狹隘等問題。大部分檔案網(wǎng)站的內(nèi)容也沒有包括相關(guān)的新聞等方面,很多檔案網(wǎng)站只對自己職責(zé)內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容給予公布,同時也很少涉及現(xiàn)階段我國該領(lǐng)域發(fā)展的實時動態(tài)。同時,也很少涉及科學(xué)技術(shù)、歷史傳統(tǒng)、地域特色等方面的檔案信息。為了處理好這方面的缺陷,我們務(wù)必采取重視該領(lǐng)域的數(shù)字化發(fā)展,進一步提升數(shù)據(jù)庫的綜合水平。數(shù)據(jù)資源是評價網(wǎng)站總體水平的重要參考依據(jù),所以其要追
19、求更多的社會效益,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的多元化程度。檔案網(wǎng)站應(yīng)提供形式多樣、通俗易懂的檔案作品,還應(yīng)包括檔案學(xué)界各種前沿消息,政府的最新檔案政策等,使用戶在使用時能查詢到有用的信息,滿足公眾需求。2.檔案信息資源缺乏深加工現(xiàn)階段我國大部分網(wǎng)站的資源方面還存在不少缺陷,很多網(wǎng)站并沒有提供實在的資源供用戶互相使用,而僅僅是局限于理論上的共享。而且,能得到檔案全部內(nèi)容的機會很小。此外,對于能夠深入展示館藏的編研資料,如檔案匯編、大事記、組織沿革等,也很缺乏。對于此類問題,要注重檔案的二次開發(fā)利用,提高網(wǎng)站編研成果的質(zhì)量和數(shù)量,并要注意加強數(shù)據(jù)庫全文信息的輸入,而不僅僅是目錄信息。檔案編研作為二次檔案信息,
20、能夠省去公眾查閱各種資料的繁瑣程序,具有很高的參考利用價值。檔案網(wǎng)站將其作為資源,能夠極大的方便用戶的查閱需求。此外,還要結(jié)合檔案網(wǎng)站的宣傳、檢索平臺的改進,進一步提升檔案信息的利用率。3.檔案網(wǎng)站上缺少特色信息在查詢檔案網(wǎng)站信息時,可以發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站檔案信息內(nèi)容都趨于雷同,各檔案網(wǎng)站的特色并沒有體現(xiàn)出來,大多數(shù)檔案網(wǎng)站看起來都很相似,這樣一來,既浪費了建設(shè)網(wǎng)站投入的人力、物力,也難以發(fā)揮檔案館固有的資源優(yōu)勢。要想解決現(xiàn)階段存在的缺陷就必須采取相應(yīng)的措施,將重點轉(zhuǎn)移到每個網(wǎng)站的特色檔案方面。所謂的特色檔案,是那些有別于其他網(wǎng)站的檔案。此處說的“特色”主要指能夠體現(xiàn)本區(qū)域或本檔案館與其他館藏不同的
21、檔案信息,這些信息或是反映區(qū)域的歷史文化、民族風(fēng)情、科學(xué)技術(shù),或是反映檔案館本身的特點。所以,一方面要顧及網(wǎng)站的相關(guān)工作,另一方面將重點集中在特色檔案領(lǐng)域,對于每個區(qū)域內(nèi)和其他地方不同的因素要加大歸納總結(jié)的力度,加大各類關(guān)系人民群眾切身生活的檔案信息的收集力度,激勵社會組織及公民向公共檔案館捐贈檔案等,以豐富檔案館的特色檔案。(二)體系統(tǒng)一方面1.網(wǎng)站建設(shè)缺乏整體規(guī)劃現(xiàn)階段我國檔案的發(fā)展遇到的問題主要是規(guī)范方面的不科學(xué),在系統(tǒng)的理論指導(dǎo)方面也做得不夠。另一方面,不同類型的檔案網(wǎng)站的整體性也有待提高,必須基本處于孤立的狀態(tài)。要解決這個問題,首先必須加強檔案網(wǎng)站的制度建設(shè)。當(dāng)前我國檔案網(wǎng)站的格局像
22、一盤散沙,缺少全國一致性的標(biāo)準(zhǔn)。因此,必須加強對全國檔案資源的合理整合,做出整體的規(guī)劃。在檔案網(wǎng)站更新頻率、信息著錄標(biāo)準(zhǔn)、檔案網(wǎng)站發(fā)布規(guī)則等方面做出統(tǒng)一規(guī)定。此外,還要增強檔案網(wǎng)站間的連接率,促進檔案館間數(shù)據(jù)庫的在線跨庫查詢,以促進檔案網(wǎng)絡(luò)體系的形成。2.檔案網(wǎng)站名稱和域名格式雜亂第一,檔案網(wǎng)站名字格式?jīng)]有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。比如如檔案名稱的結(jié)尾部分,既有“檔案信息網(wǎng)”,又有“檔案網(wǎng)”等,參差不齊。其次,域名格式上,行政區(qū)命名混亂,既有全拼又有簡拼,還有的是英文簡稱;域名后綴上,大部分省級行政區(qū)政府網(wǎng)站的域名后綴都是“cn”,但也有“htm”“jsp”等。改善這樣的雜亂局面,應(yīng)該制定全國一致的檔案
23、網(wǎng)站中文名稱和域名規(guī)范。例如,中文名稱格式可以統(tǒng)一為“XX檔案信息網(wǎng)”,避免出現(xiàn)“XX檔案”、“XX檔案網(wǎng)”等混亂的名稱。在域名規(guī)范方面,可以將其統(tǒng)一為:http:/www.XX,“XX”表示行政區(qū)名稱的全拼,后綴統(tǒng)一為“cn”。這樣一來,既促進了我國檔案網(wǎng)站建設(shè)向體系化和規(guī)范化發(fā)展,也使用戶查閱更加便捷。(三)服務(wù)方式方面1. 服務(wù)模式單一,與用戶互動少網(wǎng)站的整體進步離不開多個因素的綜合作用,比如要和使用者保持緊密的聯(lián)系。但是現(xiàn)階段我過相關(guān)網(wǎng)站對于該方面還沒有引起足夠重視,僅僅局限在單方面的信息供給階段。對于和使用對象的溝通還處于比較低的水平,也沒有提高足夠的咨詢等方面的服務(wù),而且相關(guān)的網(wǎng)站
24、開放性不高,這限制了該方面的進一步提高。針對這個問題,首先必須要樹立正確的服務(wù)觀念,要“以人為本”,對于用戶間的交流互動給予足夠重視。其次要拓展互動交流的方式,增強與用戶的交互,運用多種渠道實現(xiàn)與訪客的交流互動。例如創(chuàng)立討論區(qū),開設(shè)聊天室,公布郵件地址,進行在線交流等。只有不斷地拓展服務(wù)模式,加強與用戶的互動,才能準(zhǔn)確了解用戶所需要的,為檔案網(wǎng)站的建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。2. 內(nèi)容更新不及時采用何種態(tài)度對待網(wǎng)站建設(shè),可以通過其內(nèi)容的變化速度得到直觀的體現(xiàn),這也是衡量一個網(wǎng)站整體水平的重要指標(biāo)。但是我國大部分網(wǎng)站在該方面的觀念還停留在較低的水平,對于其內(nèi)容的管理沒有制定科學(xué)的原則,一些則是直接沒有專門
25、的人才來開展相關(guān)工作。因此,一定要做好日常維護,要安排專業(yè)人員及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,針對用戶的查閱需求,及時詳細地更新網(wǎng)站信息內(nèi)容,以提升用戶查閱興趣。3. 檢索工具功能薄弱現(xiàn)階段我國檔案網(wǎng)站的檢索水平還處于較低狀態(tài),網(wǎng)站的檢索缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)。不僅如此,其低水平還體現(xiàn)在數(shù)量方面,很少網(wǎng)站提供檢索這一服務(wù);從檢索深度上來說,檢索的信息內(nèi)容大多是一次信息,僅有少量的二次信息;從檢索內(nèi)容上來說,信息的種類也比較單一,多媒體信息這一新種類數(shù)量還很有限,同時在檢索方面的限制還體現(xiàn)在檢索內(nèi)容數(shù)量方面,不支持全文檢索。檢索工具方面的問題使公眾無法對檔案信息的具體內(nèi)容進行利用,造成了檔案信息資源的巨大浪費。要促進
26、相關(guān)資源的合理利用,提高信息資源的利用率,就離不開檢索功能的大力支持。首先要實現(xiàn)手段上的進步,設(shè)立更多的檢索工具,給使用對象提供豐富的選擇。另一方面,要通過科學(xué)的技術(shù)來指導(dǎo)相關(guān)活動的進行,提高檢索系統(tǒng)的水平。除此之外,也要降低檢索的難度,使其使用起來更加方便,促進我國相關(guān)領(lǐng)域的整體發(fā)展。結(jié)語因為科技的進步和相關(guān)領(lǐng)域的水平不斷提高,檔案建設(shè)在信息化總體格局中扮演的角色愈發(fā)重要。檔案信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展首先以檔案網(wǎng)站為突破口,檔案網(wǎng)站的提高能夠給檔案部門工作的開展的打下堅實的基礎(chǔ),提高更多的便利條件。檔案網(wǎng)站的發(fā)展不是一蹴而就的,其是一個循序漸進的過程,同時也離不開整個社會的推動作用。現(xiàn)階段,檔案網(wǎng)站剛
27、剛起步,水平也還比較低,不過隨著相關(guān)技術(shù)的進步和人們的需求進一步增加,檔案網(wǎng)站的發(fā)展在未來肯定會取得更大的成功。參考文獻:1馮惠玲,張緝哲.檔案學(xué)概論M北京:中國人民大學(xué)出版社,2001.2楊公之.檔案信息化建設(shè)實務(wù)M北京:中國檔案出版社,2003.3趙屹.國外檔案網(wǎng)站內(nèi)容分析J湖北檔案,2003(10). 4李影.中國檔案網(wǎng)站現(xiàn)狀研究D遼寧:遼寧大學(xué),20065陳選. 我國政府檔案網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀、問題及對策研究D安徽:安徽大學(xué),2011.6聶云霞,韓亞蘭.檔案網(wǎng)站建設(shè)的功能定位和內(nèi)容建構(gòu)J蘭臺世界,2007(02).7孟世恩,任民鋒.我國檔案網(wǎng)站中信息資源建設(shè)問題的思考J. 檔案學(xué)研究,20
28、08(03)8周亞.檔案網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀分析及對策研究J蘭臺世界,2009(06).9李麗環(huán).對檔案部門網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀的思考J現(xiàn)代企業(yè)文化,2009(27).10陳曉暉,趙屹,郭曉云.檔案網(wǎng)站建設(shè)M上海:世界圖書出版公司,2014.Research and Reflection on the construction of archives websiteName: Liang Rongxia Tutor: Hu YaminAbstract: The archives website is the archives section founded on information network, which is provide relevant archival info
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