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文檔簡介
1、長安電信客戶維修管理系統(tǒng)初 步 提 案2022年3月30日目 錄一、需求分析- 4 -二、使用本系統(tǒng)的好處- 6 -三、開發(fā)技術- 6 -四、系統(tǒng)特點及功能- 8 -前 言隨著我國改革開放的不斷深入,各個行業(yè)引進了大量先進的設備,這些設備自動化程度高、速度快、質(zhì)量好,使企業(yè)取得了較好的經(jīng)濟效益。這些設備隨著使用年限增加,會造成一些零、部件的磨損或損壞,除自然磨損外,有些部件是因設備運行條件太差,加劇了部件的磨損或損壞,如果得不到正常維護、保養(yǎng),會使設備的技術性能下降。為保證生產(chǎn)順利進行,提高設備的完好率,降低維修費用,避免不必要的損失,加強設備維護保養(yǎng)工作是非常重要的。針對這一緊迫的市場需求大
2、力研發(fā),及時推出了“設備維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)”等多個適用于各個行業(yè)信息化領域的解決方案,為各行各業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展起到了很大的促進作用。近代工業(yè)的特色之一,可說是機械化、自動化。但設備越邁向高度化,復雜的機械裝置越難使人隨心所欲地操作。因此,邁入機械化、自動化的工廠,大多煩腦著很多的問題,比如,設備的潤滑,維修和更新等?;谝陨系目紤],我們認為開發(fā)一種信息化管理服務系統(tǒng)對于大部分企業(yè)是有積極的社會意義的。隨著現(xiàn)代制造設備的高科技化、結構復雜化、自動化程度的提高,設備維修的難度越來越大。設備的故障、微小停機、綜合利用率低常常會給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失。針對這一系列問題,克服技術難題,開發(fā)出了適合各企業(yè)
3、需求的設備維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)。一、需求分析機械設備由于受施工條件、地質(zhì)條件及使用過程中的許多不確定因素的影響,造成在使用過程中設備的過早損壞及報廢,給企業(yè)造成了一定的損失,如何對設備進行科學合理的維修與保養(yǎng),保證設備保持良好的技術狀態(tài),是保障設備正常進行的基本手段。傳統(tǒng)的評價考核中,側重于機械完好率、利用率等指標,而常常忽視了經(jīng)濟指標,極不利于設備的技術進步與企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。評價機械設備的維修質(zhì)量中,重要的經(jīng)濟指標應該是機械的“壽命周期費用”,即設備的原始費用與使用費用的總和。 設備在整個使用過程中可借助維護保養(yǎng)和修理等方法進行多次修復,通過對現(xiàn)有設備的保養(yǎng)、修理,延長設備的使用壽命。要想獲
4、得最佳的經(jīng)濟效益,應從維修和保養(yǎng)兩方面考慮如何延長機械設備的使用壽命、降低成本、減少不必要的損耗。對于現(xiàn)代化設備來說,不出故障是很難做到的,問題在于早期發(fā)現(xiàn),防患于未然。事后維修(又稱故障維修)方式很難做到這一點,其有周期性的特點。定期維修不可能預防任何設備和系統(tǒng)存在的隨機故障,其檢修期遠遠小于最短故障期,因此可以保證不會出現(xiàn)設備損壞的嚴重故障,但是往往要使還能運行一段時間的設備停下來檢修,即減小了進尺又增加了維修費用,造成所謂“過剩維修”。定期或連續(xù)地對設備進行狀態(tài)監(jiān)測,查明有無劣化或故障征兆,安排在必要時進行修理。它能在設備失效前檢測和診斷出所存在的故障,并可較準確地估計連續(xù)運行的可靠時間
5、,因而設備使用壽命最長,意外停機事故最少,過剩維修受到控制,從而減少了備件消耗和維修工作量,也可減少因檢修而出現(xiàn)的人為故障,從而使維修費用最低。分部修理法是將設備的各個部件作為獨立的部分,而后有計劃、按順序地把設備的各個部分分兒次拆卸進行修理。這種方法比較靈活,修理工作量分散,可以利用節(jié)假日或非生產(chǎn)時間進行修理,能增加設備的生產(chǎn)時間,提高設備利用率。同步修理法包括兩方面的內(nèi)容,一是對設備部件中的不同零件,在設計時就讓它們的使用壽命相同,將來同時損壞、同時換掉。二是將生產(chǎn)過程中工藝上緊密聯(lián)系的若干臺設備安排在同一時間進行修理,實現(xiàn)修理同步化。針對不同類別的維修方法推出不同版本的設備維修保養(yǎng)管理系
6、統(tǒng),以最適合各企業(yè)使用的方案來解決設備維修保養(yǎng)管理信息化問題。開發(fā)的設備維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)分為三種版本:單機版,基于Access數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng),使用于各個小型企業(yè)部門等信息量不太大,使用一臺電腦的地方;局域網(wǎng)版,基于SQL Sever數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng),使用于大的企業(yè)內(nèi)部,各部門聯(lián)機使用;互聯(lián)網(wǎng)版,基于BS架構,使用SQL Sever數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),適合省級以上等大型區(qū)域借助互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機使用。這樣既為公司節(jié)約了開支,又解決了各級部門設備維修信息管理問題。二、使用本系統(tǒng)的好處使用軟件公司開發(fā)的設備維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)具有以下好處:1、信息管理方便,使設備維修保養(yǎng)工作從人工處理轉(zhuǎn)到計算機高效率處理的信息化過渡,這是實
7、施本軟件最直觀的好處,也使得政府減少了人力資源的浪費。2、信息處理及時,計算機系統(tǒng)可以自動根據(jù)時間提示軟件使用者,例如到期設備的保養(yǎng)等信息,減少了因信息處理不及時而出現(xiàn)的各種問題。3、表格格式規(guī)范,本系統(tǒng)各個表格使用規(guī)范的格式。這樣在各企業(yè)信息交流中可以方便的查看設備維修工作信息。4、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化管理,領導可以足不出戶了解到各個部門的設備維修和保養(yǎng)工作情況,方便及時的作出相應決策。也方便各個部門之間工作的相關聯(lián)系,統(tǒng)一數(shù)據(jù)。5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析簡單,如果采用人工的方法進行統(tǒng)計分析,工作量將會難以估計。設備維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)解決了這一難題,采用計算機處理已有數(shù)據(jù)可以使幾天的工作量減少到幾分鐘。6、設備信
8、息明了,相對人工操作,計算機錄入數(shù)據(jù)更簡單,直觀。7、提供統(tǒng)一信息展示平臺,為領導決策提供科學的依據(jù)。維修保養(yǎng)信息的及時、準確是領導作出一個明智決策的必要保證。8、軟件公司擁有強大的技術力量,擁有一批技術頂尖的工程師做后盾,為各企業(yè)在軟件使用中遇到的新問題提供一個最快最好的解決方式。9、軟件為客戶著想,在不斷提高技術水平的同時,致力于減少開發(fā)成本,保證各企業(yè)用最少的資金來獲得最高功能的系統(tǒng)。三、開發(fā)技術目前數(shù)據(jù)庫技術發(fā)展日趨完善,可用于數(shù)據(jù)庫開發(fā)的工具也越來越多。如人們常用的Visual Basic,代碼優(yōu)化做的極好的Visual C+,構造Client/Server數(shù)據(jù)庫應用最強大的Powe
9、rBuider,可視化和效率綜合平衡最出色的Delphi,以及廣為流傳的Access。Microsoft SQL Server 是運行于NT操作系統(tǒng)上的,基于客戶機/服務器的關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。SQL Server使用客戶機/服務器結構把工作負荷分解成分別在客戶機和服務器上執(zhí)行的任務??蛻魴C應用程序可以運行在一個或幾個客戶機機器上,也可以運行在服務器上,負責向用戶提供數(shù)據(jù),服務器負責管理和分配服務器資源。Microsoft SQL Server 2000 是面向21世紀的關系型數(shù)據(jù)庫,它在易用性、伸縮性、可靠性和數(shù)據(jù)倉庫等方面都具有優(yōu)良的性能。(1)易用性Microsoft SQL Serv
10、er 2000是為客戶提供商業(yè)問題解決方案的最佳選擇之一。編程人員可以通過簡單的操作就可以完成一個復雜的管理,免除了對標準操作的復雜管理。(2)伸縮性用戶對數(shù)據(jù)庫的投資是非常巨大的,一般都希望投資能夠得到保護,即隨著業(yè)務量的增大,數(shù)據(jù)庫也能隨之靈活的發(fā)展,以便處理更多的用戶和數(shù)據(jù),在這方面,SQL Server 2000具有很強的靈活性和伸縮性,可以最大程度的滿足客戶的需要。(3) 可靠性SQL Server 企業(yè)管理器是基于一種在稱之為微軟管理控制臺(MMC)的新的通用服務器管理環(huán)境下進行工作的,這種共享結構為微軟服務器的應用程序提供相一致的用戶接口。使用企業(yè)管理器時,可以通過設置服務器、數(shù)
11、據(jù)庫、遠程服務器的屬性和安全性設置來檢查和配置SQL Server 系統(tǒng)。用戶可以用它創(chuàng)建和修改表、視圖、存儲過程、規(guī)則、默認值和用戶自定義的數(shù)據(jù)類型、管理報警信號、操作員視圖出錯記錄等。四、系統(tǒng)特點及功能技術先進:以Microsoft WinXP,Win2000等為平臺,提供安全、穩(wěn)定的運行環(huán)境;采用大型數(shù)據(jù)庫Microsoft SQLSERVER 2000及復制技術,保證數(shù)據(jù)安全;多層次的分布式網(wǎng)絡體系結構設計,很好的支持設備維修保養(yǎng)工作的網(wǎng)絡管理模式。完全的網(wǎng)絡化操作各個站點的數(shù)據(jù)保存即通過網(wǎng)絡傳遞到服務器,相關人員可以隨時看到更新的數(shù)據(jù),極大的提高了信息傳遞的速度,使得設備維修和保養(yǎng)工
12、作的管理效率更上一層樓。一體化的功能:設備維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)集企業(yè)信息管理、設備維修保養(yǎng)工作管理、設備資料管理、設備備件管理等諸多管理功能于一身,信息采集和統(tǒng)計實現(xiàn)一體化的鏈接。導航式的界面:WINDOWS界面新穎獨特,所想即所見,所見即所想,這就是導航式操作的優(yōu)點。使用極其方便,前后臺操作,幾分鐘內(nèi)學會。按業(yè)務設置菜單,操作性極佳。會眾多功能的巧妙安排,縮短了數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鞒?;?shù)據(jù)的錯綜復雜體現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部,你的操作依然那么簡單,省時又省心。嚴密的安全機制:針對于系統(tǒng)所有功能項,可設置多層權限控制(查看/更改/審核);針對于系統(tǒng)數(shù)據(jù),可設置數(shù)據(jù)級的權限控制,在整個系統(tǒng)中,確保每種角色和每個職工只可
13、操作自己權限范圍的工作項目;針對于進價敏感問題,可更進一步設置每個用戶的進價操作權限;針對于安全監(jiān)控后備,系統(tǒng)全程記錄每個操作員的操作日志,確保防而不漏,有據(jù)可查。滿足更全面的設備管理需求:系統(tǒng)支持多種設備維修和保養(yǎng)工作需求,其中包括:設備保養(yǎng)的提前提醒,設備備件高庫存的提示等。多種查詢統(tǒng)計方式,靈活實用:按使用單位查詢設備臺帳信息、按檢測部位查詢設備點檢維修信息、按設備名稱和編號查詢設備更新信息、按設備名稱統(tǒng)計設備溫度劣化傾向信息等。靈活的網(wǎng)絡設置:系統(tǒng)支持多種管理模式,可以由用戶靈活設置。豐富的報表管理及決策分析:提供常見實用的分析報表,科學的數(shù)據(jù)分析為您提供決策的基礎;系統(tǒng)還為高級客戶提
14、供靈活的自定義報表、直接的SQL查詢及外掛特殊格式的報表文件。系統(tǒng)維護靈活方便:系統(tǒng)隨時監(jiān)控客戶端機的工作狀態(tài);可向前臺發(fā)送消息下達通知及幫助解決故障;軟件具備自動升級功能,保證軟件自動及時更新,方便維護,節(jié)省成本。全能的報表查詢:報表中心提供了有關設備維修信息等一系列報表,覆蓋面廣,統(tǒng)計方法科學,數(shù)據(jù)準確。所有的報表和基本資料均可導入EXCEL中進行分析加工,以滿足用戶的更高的要求。友好的在線交流:領導布置工作不一定要通過開會了,同事之間的配合也不一定要面對面的交流。信息廣播功能可以對所有的用戶或特定用戶發(fā)送信息,系統(tǒng)所有的用戶都可以通過內(nèi)部短信進行交流。高度的兼容性:本系統(tǒng)與設備維修保養(yǎng)管
15、理軟件老版本有高度的兼容性,系統(tǒng)自帶智能升級程序,免去了手工升級的繁瑣。開放式的打印設計和OOP技術:設備維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)的打印樣式設計功能采用當今流行的報表設計器進行設計。部件組成模塊,模塊組成系統(tǒng)。系統(tǒng)特有的部件化設計(OOP技術),用戶可用各種部件組裝成千上萬種使用界面模式,以滿足用戶隨心所欲的要求。萬能查詢器:系統(tǒng)各處配有全智能萬能查詢器,其性能絕對超一流,不需用戶輸入關系符和邏輯符,還可以自定義查詢條件。使信息查詢靈活多樣,極為方便。真可為所欲為。設備維修保養(yǎng)管理系統(tǒng)主要功能模塊:本系統(tǒng)客戶端部分主要分為十大模塊,即企業(yè)信息設置模塊、設備資料管理模塊、設備前期管理模塊、設備資產(chǎn)管理模
16、塊、設備使用管理模塊、設備保養(yǎng)管理模塊、設備潤滑管理模塊、設備點檢維修管理模塊、設備備件管理模塊和設備更新改造模塊。企業(yè)信息設置:主要是基本資料的設置,記錄各企業(yè)部門和員工的基本信息。設備資料管理模塊:為設備維修保養(yǎng)系統(tǒng)的基礎,設備維修保養(yǎng)工作信息主要從這里錄入設置。主要有技術資料和合作廠商資料的錄入。設備前期管理模塊:是設備維修保養(yǎng)中的前期工作管理,包含設備年度技措計劃、設備貨源調(diào)研、設備訂貨合同登記、設備驗收、安裝調(diào)試記錄等。設備資產(chǎn)管理模塊:基本包含了設備維修保養(yǎng)工作中的設備分類和資產(chǎn)信息,如設備臺帳的錄入、設備閑置、設備移裝調(diào)動、設備報廢、設備變動情況等設備使用管理模塊:主要包括設備巡
17、檢錄入、設備運行時間錄入、總設備運行狀態(tài)查詢、設備運行狀態(tài)查詢、生產(chǎn)部(設備故障錄入)、維修人員錄入、單臺設備故障列表、設備事故錄入。設備保養(yǎng)管理模塊:主要是實現(xiàn)設備的保養(yǎng)工作,包括設備保養(yǎng)計劃、本月保養(yǎng)計劃、設備保養(yǎng)記錄、未完成保養(yǎng)清單、設備保養(yǎng)提醒。設備潤滑管理模塊:此模塊功能是完成設備的潤滑操作,包括潤滑劑信息、設備潤滑標準、設備潤滑記錄、近期需要設備潤滑明細等。設備點檢維修管理:此模塊主要分為設備點檢模塊、設備劣化模塊、設備維修模塊三大模塊。設備點檢模塊包括:設備年檢錄入、設備點檢標準、設備點檢計劃、設備周期計劃管理;設備劣化模塊包括:設備劣化傾向錄入、設備溫度劣化傾向分析、設備振動劣化傾向分析;設備維修模塊包括:設備維修技術標準、設備維修作業(yè)標準、設備維修計劃、設備維修合
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