鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化調(diào)查及分析論文

1、-管理學(xué)原理A作業(yè)題 目：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化調(diào)查與分析學(xué) 院：經(jīng)濟管理學(xué)院 專 業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)學(xué) 號：學(xué)生：指導(dǎo)教師：職 稱：教 授二O 年月. z-. z-目 錄1前言11.1問題的提出11.2論文的研究目的11.3論文的研究圍21.4論文的研究容21.5論文的研究方法2文獻(xiàn)研究法2訪談法2問卷調(diào)查法32國外中小企業(yè)信息化的實踐與研究42.1國外中小企業(yè)信息化4日本企業(yè)信息化的研究4美國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀42.3國中小企業(yè)信息化4中小企業(yè)信息化核心需求4中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問題5中小企業(yè)信息化解決方案與對策53鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)開展與信息化63.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的概況6鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的開展現(xiàn)

2、狀6鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的作用63.2信息化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)開展的影響74問卷調(diào)查設(shè)計與樣本分布84.1總體設(shè)計8調(diào)查問卷容設(shè)計8調(diào)查圍9調(diào)查樣本選擇94.2樣本分布95調(diào)查問卷初步分析115.1企業(yè)信息化建立根本情況115.1.1 信息化開展水平的自我評價11信息化預(yù)算狀況12信息化投入狀況12信息化總體規(guī)劃程度13信息化建立決定權(quán)模式13信息化管理制度根底狀況14信息化設(shè)施維護(hù)模式145.2企業(yè)信息化根底設(shè)施根本情況15擁有電腦現(xiàn)狀15互聯(lián)網(wǎng)建立情況15互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍15信息化軟件應(yīng)用狀況165.3企業(yè)信息化的實施與效勞情況16信息化建立方式16獲取信息化產(chǎn)品渠道狀況17信息化建立的困難18希望政府提

3、供的支持185.4企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況19電子商務(wù)使用情況19不使用電子商務(wù)的原因19開展電子商務(wù)的平臺20營業(yè)額變化情況20使用電子商務(wù)的原因215.5企業(yè)信息化應(yīng)用效果評價216 對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化的總體評價226.1 指標(biāo)設(shè)計和構(gòu)建226.2 指標(biāo)評判方式確實定226.3利用AHP法計算指標(biāo)權(quán)重23建立判斷矩陣24相對重要程度計算25一致性檢驗26綜合權(quán)重的計算266.4 數(shù)據(jù)的收集與整理266.5 本章小結(jié)307影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化水平的因素分析327.1 數(shù)據(jù)處理327.2計量結(jié)果分析338 結(jié)論34致35參考文獻(xiàn)：36. z-1前言1.1問題的提出中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成局

4、部，也是國民經(jīng)濟中最活潑的局部，對于構(gòu)建和諧社會、促進(jìn)經(jīng)濟開展、增加就業(yè)時機、推動自主創(chuàng)新、優(yōu)化貿(mào)易構(gòu)造都具有不可替代的作用。而地處二三線城市、農(nóng)村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)，對轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟的開展有著巨大的作用。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地，有著數(shù)量巨大的，開展成熟的活潑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，為的經(jīng)濟開展，南的經(jīng)濟開展甚至全國的經(jīng)濟開展都起到了不可無視的作用和奉獻(xiàn)。信息化時代的降臨，給中國企業(yè)開展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)能否抓住信息化，開展信息化，是中國企業(yè)管理和開展能否更上一層的重要選擇。任何一個不想被市場淘汰出局的企業(yè)，都是不能無視信息技術(shù)的力量的。而具有企業(yè)形式靈活多樣、充滿活力的中小企業(yè)，

5、在面對知識經(jīng)濟、信息化的時候，是否已經(jīng)做好足夠的準(zhǔn)備來面對，來發(fā)現(xiàn)和承受這個挑戰(zhàn)和機遇，特別是地處文化知識力量、媒體力量、信息技術(shù)力量薄弱的農(nóng)村的這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化、全球化、商務(wù)電子化為主要特征的知識經(jīng)濟時代，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的信息化開展水平，關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)開展力，農(nóng)村地方經(jīng)濟的活潑，甚至關(guān)系到整個農(nóng)村信息化建立。因此，隨著中國企業(yè)信息化的逐步推進(jìn)和深入，必須重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化開展情況。此研究通過訪談，問卷調(diào)查等形式，調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化開展概況，目的就是為了了解和分析其信息化現(xiàn)狀和影響企業(yè)信息化開展的因素，以此來促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化開展，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓住機遇，實

6、現(xiàn)改革和提升，促進(jìn)企業(yè)的開展及農(nóng)村社會信息化的開展。1.2論文的研究目的本文的研究目的是通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化的調(diào)查和分析，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題，了解其信息化過程中問題的特殊性，分析影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化的因素，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)信息化的開展，給予其信息化開展的建議，以此更好的促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化和農(nóng)村信息化開展。1.3論文的研究圍本文主要針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)，集中調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)興旺的地區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。通過對這些企業(yè)信息化現(xiàn)狀的調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)問題，得出相應(yīng)的結(jié)論，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化開展出謀劃策。1.4論文的研究容本文研究旨在通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化的狀況和影響因素進(jìn)展調(diào)查和分

7、析，通過隨機走訪、問卷調(diào)查的形式進(jìn)展調(diào)查，了解目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的信息化規(guī)劃、對信息化認(rèn)知和需求強度等，弄清楚鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化開展的現(xiàn)狀和存在的問題。根據(jù)市不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不同企業(yè)的信息化建立根本情況、根底設(shè)施根本情況、信息化實施與效勞根本情況、電子商務(wù)應(yīng)用根本情況進(jìn)展實證研究和科學(xué)評估，并認(rèn)真分析了影響企業(yè)實施信息化的相關(guān)因素，探明信息化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和開展的推動作用，力求能探討出促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化開展的有效措施，為有關(guān)政府機構(gòu)制定推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化政策效勞，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)改革和轉(zhuǎn)型，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟開展持續(xù)力，以及推動農(nóng)村信息化進(jìn)程。1.5論文的研究方法文獻(xiàn)研究法文獻(xiàn)是記錄知識的一切載體，

8、包括圖書、報刊、會議資料、各種文件、學(xué)位論文、科技報告、專利文獻(xiàn)、磁盤、光盤及各種音像視聽資料、微縮膠卷、膠片等。文獻(xiàn)研究法是指根據(jù)一定的研究目的或課題需要，通過查閱文獻(xiàn)來獲得相關(guān)資料，全面地、正確地了解所要研究的問題，找出事物的本質(zhì)屬性，從中發(fā)現(xiàn)問題的一種研究方法。為了更好的充實研究，期間搜集和參閱了相關(guān)的文獻(xiàn)資料和一定數(shù)量相關(guān)理論著作，并作了詳細(xì)的讀書筆記。通過閱讀文獻(xiàn)和資料大大開拓了研究的理論視野，并獲得了關(guān)于我國中小企業(yè)信息化開展的需求、現(xiàn)狀、存在的問題和相應(yīng)的解決建議等方面的資料。訪談法所謂訪談法，就是指通過研究者與被研究者的直接接觸、直接交談的方式來收集資料的研究方法。這種方法與其

9、他方法相比，有其獨特的重要功能，比方與觀察法相比，訪談可以直接了解到受訪者的思想、心理、觀念等深層容；與問卷法相比，訪談可以直接詢問受訪者本人對研究問題的看法，并提供時機讓他們用自己的語言和概念來表達(dá)他們的觀點。為了更確切的了解和掌握到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化狀況，在研究過程中還隨機實地走訪企業(yè)，面對面跟企業(yè)里的負(fù)責(zé)人，員工交談，虛心向他們請教，了解他們對信息化的認(rèn)識和信息化建立的想法，獲得最為真實可靠的第一手資料。問卷調(diào)查法所謂問卷調(diào)查法，是指以書面提出問題的方式搜集資料的一種研究方法。研究者將所要研究的問題編制成問題表格，以郵寄方式、當(dāng)面作答或者追蹤方式填答，從而了解被調(diào)查者對*一現(xiàn)象或問題的看

10、法和意見，所以又稱為問題表格法。問卷調(diào)查法的運用，關(guān)鍵在于編制問卷，選擇調(diào)查對象和結(jié)果分析。問卷調(diào)查法與其他調(diào)查方法相比，具有如下特點：1調(diào)查對象是經(jīng)過思考之后才對問卷做出反響的。這有助于獲得真實、準(zhǔn)確的資料。但是，往往由于調(diào)查對象發(fā)現(xiàn)了*些屬于敏感性的問題而加以回避，從而拒答或答復(fù)不真實。這就會造成問卷回收率下降，或者資料可靠性下降，而研究者又無法作進(jìn)一步的追索，單從回收的答卷上又無法判斷答案的真?zhèn)?，使回收的問卷失去了價值。因此，設(shè)計好問題，合理地安排問題順序是問卷設(shè)計的重要任務(wù)。2問卷調(diào)查法適用于大樣本或小樣本的情況。問卷調(diào)查與調(diào)查情況不一樣，調(diào)查必須面對面地提出問題，收集口述材料。由于人

11、力、財力的原因，調(diào)查的樣本數(shù)不可能太多，調(diào)查的地域不可能太廣。而問卷調(diào)查是依賴調(diào)查對象自我填答，問卷可以通過郵寄方式分發(fā)，也可以面對面分發(fā)。因此樣本數(shù)可多可少，有時僅選數(shù)十人作問卷調(diào)查，有些課題，樣本則多達(dá)數(shù)千以至過萬人。3有利于獲得定量資料。問卷調(diào)查不僅能取得數(shù)量標(biāo)志的數(shù)量資料，還可以獲得有關(guān)屬性、品質(zhì)、態(tài)度為標(biāo)志的計數(shù)資料。這些資料都能通過統(tǒng)計處理的方法進(jìn)展量化分析，使結(jié)果更為客觀、真實、系統(tǒng)、科學(xué)化，提高了研究結(jié)果的水平。2國外中小企業(yè)信息化的實踐與研究2.1國外中小企業(yè)信息化日本企業(yè)信息化的研究目前，日本中小企業(yè)信息化已經(jīng)到達(dá)相當(dāng)高水平。通過企業(yè)信息化建立，提高了日本中小企業(yè)管理的質(zhì)量

12、，擴展了中小企業(yè)的生長空間；促進(jìn)了大中小企業(yè)配套體系的開展，改變了流通領(lǐng)域中零售業(yè)的單一構(gòu)造。由于信息化水平的提高，大大減少了企業(yè)的管理本錢和企業(yè)外的交易費用，增加了企業(yè)的收益*必有.日本中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀分析J.外國經(jīng)濟與管理,1998,(11):13-15.。但是，日本中小企業(yè)信息化開展中也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。據(jù)日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省發(fā)布的2003年版?中小企業(yè)白書?中指出，經(jīng)營環(huán)境惡化，沒有充足的資金投資信息化建立就是遇到的巨大的挑戰(zhàn)之一。據(jù)其統(tǒng)計，2000年有的中小企業(yè)因為社會需求停滯而破產(chǎn)，到了2002年這一數(shù)字進(jìn)一步上升到57.9。無法籌措有關(guān)設(shè)備的采購和維護(hù)資金，而使不少中小企業(yè)不得不放

13、棄信息化的努力經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省.中小企業(yè)白書R,2003.。美國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀2002年2月，美國商務(wù)部發(fā)布了?數(shù)字時代之道：中小企業(yè)如何運用新經(jīng)濟工具?的研究報告，對一些機構(gòu)近年調(diào)查到的美國中小企業(yè)信息化狀況進(jìn)展了綜合分析。報告指出：美國中小企業(yè)確實已投資并且運用了新經(jīng)濟工具，中小企業(yè)花費近1/4的收入對計算機及通信行業(yè)進(jìn)展投資，超過70%的中小企業(yè)在其業(yè)務(wù)中使用計算機，絕大多數(shù)中小企業(yè)也是互聯(lián)網(wǎng)用戶。數(shù)據(jù)證實：盡管中小企業(yè)的投資少，但是它們在新經(jīng)濟工具方面均做出了實質(zhì)性的投資美國商務(wù)部.數(shù)字時代之道：中小企業(yè)如何運用新經(jīng)濟工具R,2002.。2.3國中小企業(yè)信息化中小企業(yè)信息化核心需求在信

14、息化建立中，只有更好的去關(guān)注企業(yè)的核心需求，才能用能滿足需求的產(chǎn)品與吸引企業(yè)，打動企業(yè)，提高企業(yè)信息化的熱情，促進(jìn)信息化開展。目前我國中小企業(yè)信息化建立產(chǎn)生的需求包括軟件系統(tǒng)需求、硬件產(chǎn)品需求、信息效勞需求以及對IT產(chǎn)品的選購。今后中小企業(yè)信息化建立的兩大熱點將會集中在財務(wù)管理系統(tǒng)、信息平安上，同時中小企業(yè)對購置IT硬件將持續(xù)著較高的熱情，對指導(dǎo)咨詢、新技術(shù)講座等信息效勞需求也會十分旺盛，對性價比擬高的國產(chǎn)品牌也會十分歡迎羅洪澤.中小企業(yè)信息化建立開展趨勢及數(shù)字分析J.報告在線,2007(11):11-12。中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問題有關(guān)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問題的研究是最多的，也是一個熱點問題。

15、只有發(fā)現(xiàn)問題，分析出問題背后的原因，才能想到策略來解決問題，促進(jìn)信息化的開展。主要問題可以歸納為：一是認(rèn)識缺乏，重視不夠。仍有相當(dāng)數(shù)量的中小企業(yè)對信息化促進(jìn)企業(yè)開展的作用、效果以及政府支持信息化建立的政策措施了解不夠；二是信息根底建立薄弱，信息技術(shù)還欠興旺。目前雖然有高達(dá)80的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但用于業(yè)務(wù)應(yīng)用的只占44.2，只有9的中小企業(yè)實施了電子商務(wù)，4.8的企業(yè)應(yīng)用了ERP；三是人才缺乏，人才難求。人才特別是既懂管理又懂技術(shù)的人才十分欠缺，也難以吸引與留住這樣的人才；四是資金投入缺乏，融資困難。中小企業(yè)企業(yè)規(guī)模較小，沒有足夠多的資金投入，又由于中小企業(yè)誠信體系的缺失，融資途徑

16、少；五是經(jīng)營管理理念落后，管理體制不健全。中小企業(yè)的管理比擬簡單，管理層次較低；六是缺少良好的外部環(huán)境。我國中小企業(yè)信息化的社會效勞體系還不健全，覆蓋面較小，效勞容不完善，除信息效勞、技術(shù)支持外，還有很多領(lǐng)域沒有形成效勞網(wǎng)絡(luò)蘭亞竹.中小企業(yè)信息化研究J.科學(xué)與管理,2006,(05):62-63.,汪浩.中小企業(yè)信息化建立中存在的問題與解決方法J.*學(xué)報,2005,(03):107-109.,戎俊霞.中小企業(yè)信息化的問題及其對策J.*財貿(mào)學(xué)院學(xué)報,2002,(18):49-50.。中小企業(yè)信息化解決方案與對策面對信息化建立中存在的問題，學(xué)者們從不同的角度給出了很多的解決方案和建議。從政府方面，

17、要加大投資力度，加強信息化根底設(shè)施建立，完善法律制度，制定針對中小企業(yè)的優(yōu)惠政策等；從企業(yè)方面，要加強對信息化的認(rèn)識，糾正誤區(qū)，完善企業(yè)管理體制，進(jìn)展管理創(chuàng)新，多渠道融資，對信息化加大投入，積極培訓(xùn)企業(yè)部員工及吸引高素質(zhì)人才等；從IT企業(yè)方面，要為中小企業(yè)量身制定信息化方案，加強后期效勞，為中小企業(yè)提供一系列的信息化效勞等*紅雨.試論我國中小企業(yè)信息化之障礙及對策J.冶金信息導(dǎo)刊,2002,(02):29-31.,王雅軒,王永彬.關(guān)于中小企業(yè)信息化的思考J.情報科學(xué),2001,(05):456-458.,*喜珍,*慧霞,楊靜.中小企業(yè)信息化建立的現(xiàn)狀、問題和策略J.商場現(xiàn)代化,2021,(08

18、)：89-90.。3鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)開展與信息化3.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的概況3.1.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的開展現(xiàn)狀鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，這種充分表達(dá)中國國情的經(jīng)濟實體、就業(yè)實體和產(chǎn)業(yè)群體，世界上興旺國家沒有，在其他開展中國家也學(xué)不到，而是中國的獨創(chuàng)，是具有中國特色的產(chǎn)物。改革開放30年以來，我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)異軍突起，為國民經(jīng)濟特別是農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟的開展做出了突出奉獻(xiàn)。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加值已占全國GDP的1/3，工業(yè)增加值占全國的近1/2，轉(zhuǎn)移了1/3的農(nóng)村勞動力。并且，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加值占縣域生產(chǎn)總值的60%多。全國百強縣中生產(chǎn)總值和農(nóng)民人均純收入的80%都來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。是中國民族工商業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地，著名的“南模

19、式也是由此產(chǎn)生的。剛開場鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)指的是集體企業(yè)，但是隨著不斷開展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的含義發(fā)生根本性變化，它不再是指集體性經(jīng)濟，而是包括設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的各類企業(yè)都稱為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，包括個體私營企業(yè)。進(jìn)入新世紀(jì)后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)又進(jìn)入了新的開展階段，即包括外向型經(jīng)濟、個私經(jīng)濟等的混合經(jīng)濟時代，也有學(xué)者稱之為“新南模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)看，企業(yè)看惠山、錫山。如果說是全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地，則惠山和錫山就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地。近幾年來，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)南模式的發(fā)源地之一和市的工業(yè)重鎮(zhèn)，惠山區(qū)的工業(yè)經(jīng)濟開展十分迅猛，在這個只有38萬人口的行政區(qū)共有各類工商企業(yè)1.3萬多家，且呈現(xiàn)出不斷增長的趨勢，人均收入達(dá)8500多元，已率先到達(dá)小康水平

20、，2007年全區(qū)的工業(yè)銷售總額共突破1000億元。3.1.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的作用鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)根植于農(nóng)村、開展于農(nóng)村，對解決“三農(nóng)問題，支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新農(nóng)村與和諧社會建立中有著無可比擬的優(yōu)勢和不可替代的作用。一、轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動力，促進(jìn)農(nóng)村人口就業(yè)，推動農(nóng)村社會和諧開展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的開展培育了一大批農(nóng)民企業(yè)家，造就了一大批新型產(chǎn)業(yè)工人，改變了農(nóng)民的生活方式，也縮小了城鄉(xiāng)差距。農(nóng)村勞動力在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的占農(nóng)村勞動力的70，農(nóng)民收入的70%來自農(nóng)業(yè)以外實施“一體兩翼戰(zhàn)略是建立新*大*的必由之路J.*日報,2006(01):4-5，大大的增加了農(nóng)民的收入，提高了農(nóng)民的生活水平，造就新農(nóng)村。二、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，

21、轉(zhuǎn)移大城市人口。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的繁榮，可以帶動就業(yè)的增加，經(jīng)濟的開展，居民生活水平的提高，工業(yè)化的開展促進(jìn)了城鎮(zhèn)化進(jìn)程。而位于二三線城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小企業(yè)就能帶動農(nóng)村非農(nóng)人口向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，有效防止了人口過度向大城市集中，減少大城市壓力?，F(xiàn)在，市下屬共有95個小城鎮(zhèn)，共吸納農(nóng)業(yè)人口100余萬，每個鎮(zhèn)平均吸納11.5萬人從小城鎮(zhèn)模式到社會主義新農(nóng)村建立J. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟,2021,(03):2-3，這一數(shù)字甚至大大超過了市區(qū)的常住人口，大大減輕了市區(qū)的壓力和一線大城市的壓力。三、開展區(qū)域經(jīng)濟，推動國民經(jīng)濟協(xié)調(diào)開展。區(qū)域經(jīng)濟主要有農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)組成。區(qū)域經(jīng)濟的繁榮和地方財政收入很大程度上都是依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)

22、企業(yè)的支持，特別是廢除了農(nóng)業(yè)稅之后，其支撐作用會進(jìn)一步突出。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的開展，一方面可以承受大城市和大工業(yè)的輻射和帶動，另一方面向農(nóng)業(yè)和農(nóng)村進(jìn)展輻射，從而起到了溝通城鄉(xiāng)的作用，從而推動了整個國民經(jīng)濟的協(xié)調(diào)開展。據(jù)有關(guān)報道，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)資本已經(jīng)成為全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展的新亮點，全市59個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商業(yè)銷售收入超過200億元，其中40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財政收入超過2億元*農(nóng)民收入75%來自工商業(yè)J.農(nóng)民日報,2006(03):2.。另據(jù)報道，2005年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)營業(yè)收入到達(dá)5189.78億元，工業(yè)增加值1111.35億元，利稅到達(dá)350.33億元借鑒*經(jīng)歷 促進(jìn)*經(jīng)濟開展J.黨政干部學(xué)刊,2006(10):

23、10-11.15 Rajiv Ramnath. Global Software Development for the EnterpriseJ. puter Software and Applications Conference PSAC,2006(2):57-58.16 William B. Rouse. Enterprise Transformation - Implications for Enterprise Information SystemsJ. 電気學(xué)會論文誌. C, 電子情報部門誌,2006(9):1069-1072.17 Zaojie Kong,Dan Wang,Jian

24、jun Zhang. A Strategic Framework for Enterprise Information Integration of ERP and E-merceJ. Research and practical issues of enterprise information systems II,2007(2):701-705.附錄：*市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化調(diào)查問卷填寫日期： 年月日 通訊地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系： 填寫說明首先感謝您在百忙之中抽出珍貴的時間接待我，對此表示誠摯的謝意！本次調(diào)查僅作為*林業(yè)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)論文應(yīng)用分析之用，保證不會將收集所得信息作

25、為它用。調(diào)查收集所得企業(yè)信息將作為本人寫作畢業(yè)論文的現(xiàn)實材料進(jìn)展分析使用，如企業(yè)需要，本人將會把分析所得調(diào)查報告?zhèn)浞萁挥善髽I(yè)查閱。再次感謝貴企業(yè)的大力支持！一、企業(yè)根本情況企業(yè)名稱所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工總數(shù)大專以上人數(shù)營業(yè)收入生產(chǎn)規(guī)模主營業(yè)務(wù)銷售區(qū)域二、企業(yè)信息化建立根本情況1、請對本企業(yè)信息化開展水平進(jìn)展一個總體性評價_單項選擇A. 無 B. 初級水平 C. 中級水平 D. 高級水平2、企業(yè)年度信息化預(yù)算的制定情況_單項選擇A. 單列信息化預(yù)算 B. 分散在企業(yè)總體預(yù)算中 C. 根據(jù)具體情況適當(dāng)安排 D. 無 3、截止至2021年12月底，企業(yè)信息化建立累計投入約_萬元單項選擇。A. 500萬元以

26、上 B.100500萬元 C. 50100萬元 D.50萬元以下4、企業(yè)進(jìn)展信息化總體規(guī)劃建立的狀態(tài)為_單項選擇A. 已制訂 B. 正在制訂 C. 打算制訂 D. 無方案5、企業(yè)信息化規(guī)劃和建立的決定權(quán)在于_單項選擇A.企業(yè)最高負(fù)責(zé)人 B. 信息化部門分管領(lǐng)導(dǎo)非一把手 6、企業(yè)里與信息化相關(guān)的管理制度根底_單項選擇A. 沒有 B. 有，但不完善 C. 比擬完善8、企業(yè)信息化建立的IT設(shè)備、軟件和系統(tǒng)維護(hù)工作主要由_承擔(dān)單項選擇A. 本企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)前臺PC等桌面設(shè)備和后臺效勞器等設(shè)備及系統(tǒng)B. 本企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)前臺，廠家包括產(chǎn)品代理商維護(hù)后臺系統(tǒng)C. 將前臺或者前臺和后臺系統(tǒng)都外包給第三方維護(hù)D.

27、 沒有信息化設(shè)備三、企業(yè)信息化根底設(shè)施根本情況1、硬件設(shè)備擁有電腦數(shù)量：_2、信息網(wǎng)絡(luò)建立與應(yīng)用A企業(yè)是否已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng)Internet_ A. 是 B. 否E假設(shè)接入互聯(lián)網(wǎng)，主要應(yīng)用為_可多項選擇A. 電子 B.企業(yè) C. 收集信息 D. 電子商務(wù) 3、信息化軟件應(yīng)用目前企業(yè)信息化軟件應(yīng)用的領(lǐng)域有 多項選擇A. 生產(chǎn)與庫存管理 B. 客戶管理 C. 財務(wù)管理 D. 行政辦公 E. 企業(yè)整體運用四、企業(yè)信息化的實施與效勞情況1、企業(yè)進(jìn)展信息化建立一般采用哪種方式_： A. 依靠企業(yè)自身 B. 依靠軟硬件效勞商外包 C. 依靠第三方效勞機構(gòu) D. 采取多種方式結(jié)合 2、企業(yè)在選擇信息化產(chǎn)品時，主

28、要是通過什么渠道來了解和選擇信息化產(chǎn)品的_多項選擇A. 個人或行業(yè)關(guān)系 B. 專業(yè)媒體雜志或?qū)＜?C. 展會D. 行業(yè)樣板企業(yè)的經(jīng)歷分享 E. 第三方咨詢或培訓(xùn)機構(gòu) F. 政府 3、企業(yè)在信息化建立中存在的困難有 可多項選擇：A. 政策環(huán)境缺乏 B. 信息化效勞缺乏 C.信心缺乏D. 專業(yè)的針對中小企業(yè)信息化的產(chǎn)品缺乏E. 其他_4、企業(yè)希望政府提供的支持有 可多項選擇：A. 政策支持 B.效勞支持 C.資金支持 D.人才培養(yǎng)支持 E.技術(shù)支持五、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況1、企業(yè)是否通過互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動._單項選擇： A. 是 B. 否如果是，請繼續(xù)下面的調(diào)查：2、企業(yè)通過哪種平臺方式開展商務(wù)活

29、動._多項選擇：A. 自建企業(yè)商務(wù) B. 行業(yè)電子商務(wù)平臺 C. 上下游龍頭企業(yè)的電子商務(wù)平臺 D. 第三方電子商務(wù)平臺如阿里巴巴3、企業(yè)開展電子商務(wù)后總營業(yè)額的變化_單項選擇：A.沒有變化 B. 變化不大在10%以下 C. 變化較大10%30%D. 變化很大30%以上4、企業(yè)開展電子商務(wù)的原因有_可多項選擇： A.獲得市場需求信息 B.節(jié)約本錢 C.拓展客戶源 D.客戶要求 E. 適應(yīng)社會消費模式轉(zhuǎn)變F.競爭需要 G.提高管理水平 如果否，請繼續(xù)下面的調(diào)查：5、企業(yè)不愿開展電子商務(wù)的主要原因有哪些_可多項選擇：A.網(wǎng)上銀行開展不夠 B.網(wǎng)絡(luò)不夠平安 C.技術(shù)、人才受限 D. 配套根底設(shè)施投資

30、過大G. 其他_請注明六、企業(yè)信息化運用效果評價企業(yè)運用信息化效果如何_A無 B有，效果不顯著 C有顯著效果感謝您的支持和填寫！。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的蓬勃開展已為農(nóng)村經(jīng)濟開展，城市經(jīng)濟開展，做出了巨大的奉獻(xiàn)，很好的起到了經(jīng)濟支撐的作用。3.2信息化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)開展的影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已經(jīng)走過了30個年頭，有過輝煌的時代，為，為全國的經(jīng)濟開展，社會穩(wěn)定做出了巨大的奉獻(xiàn)。但是時代是不斷開展和變化的，雖然的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)依然占GDP中的重要一份，但是其問題和疲態(tài)也已經(jīng)漸漸暴露出來。的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)需要改革，需要轉(zhuǎn)型，需要與時俱進(jìn)，需要獲得可持續(xù)開展。改革和轉(zhuǎn)型的方式有很多種，信息化就是一個很重要的方式?，F(xiàn)代社會是知識經(jīng)濟時

31、代，是信息化時代，只有走上了信息化道路，才能給企業(yè)注入更多新的血液，煥發(fā)出新的活力，增強企業(yè)的可持續(xù)開展力。的很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)，少則幾人、幾十人，多則上百人，企業(yè)規(guī)模越做越大，但是隨之而來的問題也越多，有的企業(yè)的行業(yè)曾經(jīng)是熱門產(chǎn)業(yè)，但是隨著社會的開展，由于其低附加值和高污染性，漸漸衰落下去，有的企業(yè)規(guī)模不斷擴大，但是管理跟不上，雖然外表紅火，實際收益不一定增加，有的企業(yè)由于金融危機，對外定單減少，客戶減少，就需要重新尋找客戶等等。通過信息化建立，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)可以獲得更多更快的市場信息，擴展客戶源，拓展和嚴(yán)密與上游供應(yīng)商的關(guān)系，加強企業(yè)管理水平，規(guī)企業(yè)管理，促進(jìn)企業(yè)的改革和轉(zhuǎn)型，降低企業(yè)生產(chǎn)本錢

32、，提高員工素質(zhì)，最終增強企業(yè)的經(jīng)濟效益，和持久開展力。雖然信息化并不是萬能靈藥，不能解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)開展中產(chǎn)生的所有問題，但是，卻可以給企業(yè)提供一個解決問題的新思路和新工具，能夠幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)去解決問題，促進(jìn)企業(yè)的改革，轉(zhuǎn)型和提升，給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)更長久的生命力和活力，活潑農(nóng)村經(jīng)濟。同時，通過信息化建立，信息化能力培養(yǎng)，提高了工人的信息化素質(zhì)和能力，為農(nóng)村社會的信息化做出間接奉獻(xiàn)。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)必須加快信息化建立的步伐，為區(qū)域經(jīng)濟開展，農(nóng)村信息化開展，國民經(jīng)濟開展和社會信息化開展，奉獻(xiàn)一份力量，提供一份支撐。4問卷調(diào)查設(shè)計與樣本分布4.1總體設(shè)計本次調(diào)查問卷的設(shè)計主要包括以下三方面的容：問卷

33、容設(shè)計、調(diào)查圍確定和樣本選擇。調(diào)查問卷容設(shè)計針對市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化情況的調(diào)查問卷，主要由六個局部組成：一是要了解企業(yè)的根本情況，包括企業(yè)名稱，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，企業(yè)員工總數(shù)，大專以上人數(shù)，營業(yè)收入，生產(chǎn)規(guī)模，主營業(yè)務(wù)和銷售區(qū)域。二是要了解企業(yè)信息化建立的根本情況，從宏觀上企業(yè)自身對信息化狀況有個認(rèn)知，包括企業(yè)的總體信息化狀況，信息化預(yù)算、信息化投入、信息化建立規(guī)劃、信息化建立決定權(quán)、信息化管理制度根底、信息化設(shè)備維護(hù)工作等。三是要具體了解企業(yè)信息根底設(shè)施的根本情況，這是信息化的根底。筆者主要從三個方面調(diào)查：硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建立與應(yīng)用、信息化軟件應(yīng)用。四是要了解企業(yè)信息化的實施與效勞情況，包括企業(yè)獲得信

34、息產(chǎn)品的渠道，信息化建立的方式，信息化建立中存在的困難與問題以及希望從政府那里獲得的支持和幫助。五是要了解企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用情況，主要分為兩方面，一方面是企業(yè)使用電子商務(wù)平臺，另一方面是不使用電子商務(wù)平臺。既了解使用者使用電子商務(wù)的狀況，包括使用原因和使用后營業(yè)額的變化，又了解不使用者不去使用電子商務(wù)的原因。六是要了解企業(yè)信息化運用效果，了解實施信息化后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)對此的一個評價和感受。 調(diào)查圍本調(diào)查的圍主要是在市區(qū)圍之，不包括江陰和宜興。調(diào)查樣本選擇本調(diào)查采用隨機抽樣的方式進(jìn)展，根據(jù)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)建立狀況，本次調(diào)查選擇了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)源地-惠山區(qū)和錫山區(qū)，集中對其下屬的有關(guān)村鎮(zhèn)進(jìn)展具體調(diào)查。

35、調(diào)查選擇的企業(yè)主要是生產(chǎn)規(guī)模為中小級別的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。由于問卷只能反映局部企業(yè)的情況，因此調(diào)查采用問卷與訪談相結(jié)合的方式。在整個過程中共發(fā)出問卷54份，有效問卷50份，有效率為92.59%。4.2樣本分布通過相關(guān)軟件，對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)展了整理和分析，從而可以對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀有了一個比擬清晰的認(rèn)識。針對調(diào)查的樣本企業(yè)的根本情況，對樣本企業(yè)根本情況進(jìn)展了分析。通過對企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、大專及以上人數(shù)、生產(chǎn)規(guī)模、銷售區(qū)域和營業(yè)收入以及業(yè)務(wù)分布情況進(jìn)展分析，得到了如下表的分析結(jié)果：表樣本企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)頻率百分比有效百分比累積百分比洛社鎮(zhèn)1428.028.028.0石塘灣1020.020.04

36、8.0玉祁鎮(zhèn)816.016.064.0西漳鎮(zhèn)48.08.072.0陸區(qū)48.08.080.0前洲鎮(zhèn)36.06.086.0市24.04.090.0錢橋鎮(zhèn)24.04.094.0東北塘鎮(zhèn)12.02.096.0坊前鎮(zhèn)12.02.098.0安鎮(zhèn)12.02.0100.0合計50100.0100.0表說明的是此次調(diào)查的樣本企業(yè)分布鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況。樣本企業(yè)都是屬于惠山區(qū)和錫山區(qū)，在整理時是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)展具體整理和歸類。此次樣本企業(yè)主要分布于洛社鎮(zhèn)、石塘灣和玉祁鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)較興旺地區(qū)。表樣本企業(yè)大專及以上員工人數(shù)分布大專以上人數(shù)頻率百分比有效百分比累積百分比無1326.026.026.05人以下1530.030.0

37、56.0510人1428.028.084.010人以上816.016.01000合計50100.0100.0表說明的是樣本企業(yè)中學(xué)歷到達(dá)大專及以上的員工人數(shù)情況分布。從表中可以看出，樣本企業(yè)里學(xué)歷到達(dá)大專以上的人數(shù)還是普遍偏低的。擁有10人以上的樣本企業(yè)只占16%，而擁有5人以下的占到30%。表樣本企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模分布生產(chǎn)規(guī)模頻率百分比有效百分比累積百分比小1836.036.036.0中3264.064.0100.0合計50100.0100.0表說明的是樣本企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模分布。此次調(diào)查的樣本企業(yè)中，中等生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)占到64%，剩余36%企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模都為小等。表樣本企業(yè)銷售區(qū)域分布銷售區(qū)域頻率百分

38、比有效百分比累積百分比全國2244.044.044.0本地2856.056.0100.0合計50100.0100.0表說明的是樣本企業(yè)的銷售區(qū)域分布狀況。此次調(diào)查的樣本企業(yè)中，銷售區(qū)域為全國和本地的，根本相當(dāng)，本地略多。表樣本企業(yè)的營業(yè)收入分布營業(yè)收入頻率百分比有效百分比累積百分比100萬以下48.08.08.0100500萬1020.020.028.05001000萬1428.028.056.010002000萬1122.022.078.02000萬以上1122.022.0100.0合計50100.0100.0表說明的是樣本企業(yè)的營業(yè)收入分布情況。在此次調(diào)查中，營業(yè)收入為5001000萬的樣

39、本企業(yè)最多，而100500萬、10002000萬、2000萬以上的樣本企業(yè)數(shù)根本相當(dāng)。表樣本企業(yè)的行業(yè)分布行業(yè)分類頻率百分比有效百分比累積百分比電氣機械及器材制造業(yè)1020.020.020.0交通運輸設(shè)備制造業(yè)918.018.038.0專用設(shè)備制造業(yè)612.012.050.0家具制造業(yè)510.010.060.0紡織業(yè)48.08.068.0金屬制品業(yè)48.08.076.0皮革、毛皮、羽毛絨及其制品36.06.082.0紡織服裝、鞋、帽制造業(yè)24.04.086.0石油加工、煉焦及核燃料加工業(yè)24.04.090.0化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)12.02.092.0輸配電及控制設(shè)備制造12.02.094.

40、0塑料制品業(yè)12.02.096.0通用設(shè)備制造業(yè)12.02.098.0橡膠制品業(yè)12.02.0100.0合計50100.0100.0表說明的是樣本企業(yè)的行業(yè)分布情況。此次調(diào)查的樣本企業(yè)都屬于制造業(yè)大類，因此根據(jù)行業(yè)特性等將樣本企業(yè)按照制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了歸類和整理。5調(diào)查問卷初步分析5.1企業(yè)信息化建立根本情況 信息化開展水平的自我評價這是調(diào)查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)對信息化開展水平的自我評價，目的是要了解有關(guān)企業(yè)對信息化的自我認(rèn)知。表總體評價總體評價百分比有效百分比無14.014.0初級水平70.070.0中級水平14.014.0高級水平2.02.0合計100.0100.0從表中可以看出，70%的企業(yè)信息

41、化水平屬于初級，而有14%的企業(yè)屬于中級水平，沒有實現(xiàn)信息化的企業(yè)也占到了14%，而僅有2%處于高級水平。被調(diào)查的企業(yè)對于自身的信息化水平可以說是有一個比擬客觀的認(rèn)識的，大多數(shù)企業(yè)是知道信息化，且對企業(yè)自身的信息化現(xiàn)狀也是清楚的。信息化預(yù)算狀況這主要是針對企業(yè)信息化預(yù)算的現(xiàn)狀的。企業(yè)信息化建立是需要資金投入的，在信息化規(guī)劃和建立過程中企業(yè)是否安排了足夠的預(yù)算，會直接影響到有關(guān)信息化實施的決策。在此將信息化預(yù)算狀況主要分為這幾種：1 單列信息化預(yù)算；2 分散在企業(yè)總體預(yù)算中；3 根據(jù)具體情況適當(dāng)安排；4 無。表信息化預(yù)算信息化預(yù)算狀況百分比有效百分比134.034.0212.012.0340.0

42、40.0414.014.0合計100.0100.0由表看出，40%的企業(yè)是根據(jù)具體情況適當(dāng)安排的，沒有專門作為一項預(yù)算；但也有34%的企業(yè)單列出了信息化預(yù)算，不管預(yù)算是多少，對于企業(yè)信息化的推進(jìn)都是有利處的；還有12%的企業(yè)是將信息化預(yù)算分散在企業(yè)總體預(yù)算中的，但是在企業(yè)進(jìn)展多種選擇決策中，受決策者的主觀認(rèn)識影響，信息化預(yù)算很容易受影響，減少的；當(dāng)然，還是有14%的企業(yè)沒有信息化預(yù)算，沒有考慮實施信息化。信息化投入狀況這個主要是調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化的投入現(xiàn)狀，了解企業(yè)在信息化上的投入力度。表信息化投入信息化投入狀況百分比有效百分比500萬以上0.00.0100500萬0.00.050100萬

43、20.020.050萬以下80.080.0合計100.0100.0從表中可以知道，高達(dá)80%的企業(yè)信息化投入在50萬以下，僅有20%的企業(yè)在50100萬之間。調(diào)研的樣本企業(yè)中營業(yè)收入在500萬以上的有72%，就這樣看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化投入是偏低的。信息化總體規(guī)劃程度信息化建立是一個逐步進(jìn)展的過程，需要一個長遠(yuǎn)的總體的規(guī)劃進(jìn)展推進(jìn)。因此，在研究中調(diào)查了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化規(guī)程現(xiàn)狀。表信息化規(guī)劃信息化規(guī)劃程度百分比有效百分比已制定38.038.0正在制定26.026.0打算制定20.020.0暫無方案16.016.0合計100.0100.0從表中可以看出，有38%的企業(yè)“已經(jīng)制定，26%“正在制定以

44、及20%“打算制定，僅有16%“暫無方案?？梢哉f，企業(yè)已經(jīng)意識到要進(jìn)展信息化建立，對于企業(yè)信息化是有著需求和愿望的，這是一個很好的信息。信息化建立決定權(quán)模式企業(yè)信息化建立是領(lǐng)導(dǎo)工程，一把手工程，在決策和建立過程中，是需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和首肯的。因此，需要了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的信息化建立決定權(quán)模式。在此將其分為兩種：1 企業(yè)最高負(fù)責(zé)人；2 信息化部門分管領(lǐng)導(dǎo)非一把手。表信息化決定權(quán)信息化決定權(quán)模式百分比有效百分比172.072.0228.028.0合計100.0100.072%的信息化決定權(quán)掌握在企業(yè)最高負(fù)責(zé)人手中，這是正常的，因為企業(yè)信息化是一把手工程，必須要有一把手領(lǐng)導(dǎo)的支持，但還是有28%的決定權(quán)

45、是掌握在信息化部門分管領(lǐng)導(dǎo)，非一把手手中。調(diào)查中了解到，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的文化水平比擬低，企業(yè)開展壯大，需要信息化產(chǎn)品時，領(lǐng)導(dǎo)會授權(quán)由文化水平較高的企業(yè)骨干或者需要運行信息化產(chǎn)品的部門領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)。信息化管理制度根底狀況信息化產(chǎn)品要能夠順利的上線運行，是要建立在企業(yè)良好的管理制度根底上的。并且信息化建立也會促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的管理水平根底比擬弱，但是通過信息化的建立，企業(yè)認(rèn)知水平的提高，在一定程度上會得到提高和進(jìn)步。在這次研究中就調(diào)查了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化管理制度根底建立狀況。表信息化管理制度根底信息化管理制度根底狀況百分比有效百分比沒有26.026.0有，但不完善54.0

46、54.0比擬完善20.020.0合計100.0100.0從表中可以看出，54%的企業(yè)有信息化管理制度，而26%的企業(yè)沒有，20%的企業(yè)有著比擬完善的制度。信息化設(shè)施，系統(tǒng)的使用，會需要與傳統(tǒng)企業(yè)管理不太一樣的管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的信息化又都是比擬局部性的，因此，會相應(yīng)建立管理制度，如果應(yīng)用非常簡單，也不會去特意制定。信息化設(shè)施維護(hù)模式信息化實施好以后，后期是需要不斷地維護(hù)和更新的，這樣才能保證信息化設(shè)備和系統(tǒng)良好的運行。在這次研究中主要分成這幾種維護(hù)方式：0 沒有信息化設(shè)施；1 本企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)前臺和后臺設(shè)備及系統(tǒng)；2 本企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)前臺，廠家包括產(chǎn)品代理商維護(hù)后臺；3 將前后臺系統(tǒng)外包給第三方維

47、護(hù)。表信息化維護(hù)信息化維護(hù)方式百分比有效百分比014.014.0118.018.0266.066.032.02.0合計100.0100.0除了沒有進(jìn)展信息化的企業(yè)，66%的企業(yè)是采用自己維護(hù)前臺，廠家維護(hù)后臺的方式，18%的企業(yè)選擇全部由自己維護(hù)，僅有2%的企業(yè)選擇第三方的方式。這樣的選擇是企業(yè)根據(jù)自己的情況進(jìn)展的選擇，主要影響因素有人才，資金，信息化水平等。5.2企業(yè)信息化根底設(shè)施根本情況擁有電腦現(xiàn)狀企業(yè)對信息化建立的最簡單的認(rèn)識和最多的投入，就是硬件設(shè)備-電腦。在此主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化建立中的硬件設(shè)備的投入情況的調(diào)查。表電腦數(shù)量電腦數(shù)量百分比有效百分比無14.014.05臺以下78

48、.078.0510臺4.04.010臺以上4.04.0合計100.0100.0由表可以知道，78%的企業(yè)有“5臺以下電腦，而“510臺和“10臺以上的比例都是4%。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)主要以制造業(yè)為主，而信息化建立主要以辦公室為主，并且員工文化水平普遍偏低，因此電腦的購置數(shù)量不會很多，但根本能滿足使用?；ヂ?lián)網(wǎng)建立情況這個主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)根底建立狀況的。表互聯(lián)網(wǎng)接入情況互聯(lián)網(wǎng)接入情況百分比有效百分比有80.080.0無20.020.0合計100.0100.0從表可以看出高達(dá)80%的企業(yè)都接入了互聯(lián)網(wǎng)，而僅有20%沒有?？梢哉f企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)是有相當(dāng)認(rèn)識的，社會根底網(wǎng)絡(luò)建立也逐步完善了?；ヂ?lián)網(wǎng)

49、應(yīng)用圍這個是要調(diào)查接入互聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用圍，了解企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用點。表互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用圍百分比有效百分比電子22.322.3企業(yè)26.226.2收集信息35.035.0電子商務(wù)16.516.5合計100.0100.0接入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，主要應(yīng)用“收集信息，比例達(dá)35%，26.2%用于企業(yè)建立，22.3%用于電子，僅有16.5%進(jìn)展電子商務(wù)運用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)已經(jīng)意識到通過網(wǎng)絡(luò)收集信息，用展示企業(yè)形象，用電子進(jìn)展聯(lián)系，但是對于電子商務(wù)的認(rèn)識和使用還不夠，沒有意識到將信息的整合，運用品牌的效應(yīng)，特別是在金融危機下，利用電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)信息開拓市場。信息化軟件應(yīng)用狀況信息化

50、除了硬件投入，軟件應(yīng)用投入也是很重要的。在此，主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)的軟件應(yīng)用領(lǐng)域的調(diào)查。表軟件應(yīng)用領(lǐng)域軟件應(yīng)用領(lǐng)域百分比有效百分比生產(chǎn)與庫存管理7.67.6客戶管理0.00.0財務(wù)管理33.333.3行政辦公56.156.1企業(yè)整體運用3.03.0合計100.0100.0從表中可以看出，企業(yè)信息化過程中使用的軟件，56.1%是用于行政辦公，33.3%用于財務(wù)管理，這兩局部是最主要的應(yīng)用，僅有7.6%用于生產(chǎn)與庫存管理，3%用于整體運用，而對于沒有用于客戶管理。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的信息化根本情況看，根本上也是符合信息化開展階段的，但對于軟件應(yīng)用效果，企業(yè)表示也不是都十分滿意的。5.3企業(yè)信息化的實施與

51、效勞情況信息化建立方式這個主要是調(diào)查鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)進(jìn)展信息化建立時采取的方式，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實施信息化的主要力量。在此主要將方式分成：0 無；1 依靠企業(yè)自身；2 依靠軟硬件效勞商外包；3 依靠第三方效勞機構(gòu)；4采用多種方式結(jié)合。表信息化建立方式信息化建立方式百分比有效百分比014.014.012.02.0270.070.0310.010.044.04.0合計100.0100.0企業(yè)進(jìn)展信息化實施，70%是依靠軟硬件效勞商，10%是依靠第三方效勞機構(gòu)，4%采用多種方式結(jié)合，僅有2%依靠企業(yè)自身。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)在軟硬件技術(shù)都相當(dāng)缺乏，企業(yè)人才的缺乏因此，信息化的實施主要是依靠外界，包括軟硬件效勞商、第三方效勞機構(gòu)，僅有很少的企業(yè)能夠自己實施。其他企業(yè)進(jìn)展信息化實施，依靠較多也是外界效勞商。獲取信息化產(chǎn)品渠道狀況了解信息化知識和信息化產(chǎn)品的渠道是否暢通有效，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)信息化建立也是有一定影響的。因此，調(diào)查了一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)了解信息化產(chǎn)品的渠道方式情況。將主要渠道分為：0 無；1 個人或行業(yè)關(guān)系；2 專業(yè)媒體或?qū)＜遥? 展會；4 行業(yè)樣板企業(yè)的經(jīng)歷分享；5 第三方咨詢或培訓(xùn)機構(gòu)；6 政府。表信息化產(chǎn)品渠道獲取信息化產(chǎn)品渠