寫作專題13雙拼思路

1、試題和要求根據(jù)題目要求：1. 摘要不超過300字-大概率不需要寫2. 正文部分不得于20003. 即全部字數(shù)在2000-2500即可4.不有圖表5. 在規(guī)定區(qū)域內(nèi)答題6. 字跡清晰19下/20下題目沒有提摘要字數(shù)要求摘要寫作范例簡介）1段或者2段寫摘要范例：（300字以內(nèi)-2018年1月（最近3年的），我作為項目經(jīng)理參與了XX省XX項目的建設，該項目投資共XX萬元，建設工期為1年，通過該項目的建設，實現(xiàn)了該省信息化工作的。（項目的背景、作用、建設意義-的好評。補充），該項目于2019年1月，通過了業(yè)主方的驗收，贏得了用戶本文結合筆者實踐，以該項目為例，討論了信息系統(tǒng)項目建設過程中的XX管理，主

2、要從如下幾個方面進行了闡述：（根據(jù)題目，如范圍管理，就是范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、確認范圍、和改進思路。范圍。一定和正文提綱相應）最后總結了項目XX管理中存在的不足如果是雙拼：本文結合筆者實踐，以該項目為例，討論了信息系統(tǒng)項目建設過程中的XX管理和XX管理，在該項目的范圍管理中對范圍管理，收集需求，范圍定義，創(chuàng)建WBS，范圍確認和范圍過進行重點管理，并做好范圍管理中進度管理，并進行了相關的進度管理，定義活動，活動排序，活動和歷時估算，并制定了進度計劃和進行進度工作。最后總結了項目XX和XX管理中存在的不足和改進思路。【要求】兩段式，結構清晰（時也可不分兩段，但行文結構上應能明顯

3、看出前后的不同）包含項目時間、工期、金額、系統(tǒng)功能簡介，我是項目經(jīng)理，系統(tǒng)順利上線；本文結構介紹等必備內(nèi)容。背景和過渡段范例背景范例：（500字左右-對應題目1）2018年1月，我作為項目經(jīng)理參與了XX項目的建設，該項目投資共500萬元，建設工期為1，通過該項目的建設。實現(xiàn)了該省。（目的、模塊、功能等等）。（補充），該系統(tǒng)采用JAVA語言開發(fā)，數(shù)據(jù)庫采用oracle log，用到了什么中間件，采用了什么架構，數(shù)據(jù)庫服務器，應用服務器分別采用什么，根據(jù)項目寫500字左右【背景內(nèi)容】項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起、目的、項目內(nèi)容、組織結構、項目周期、交付的成果等，并說明你在其中承擔的工作過渡段范例（1

4、50字左右-簡單回答子題目2和3）范例1：由于本項目的順利上線涉及到業(yè)務的，因此，在本項目中，XX管理尤為重要，在本項目中，我作為項目經(jīng)理特別處理對其余管理領域進行克職恪守的管理以外，特別對XX管理從如下幾個方面進行了管理：范例2：該項目的特點是，在本項目中，*管理尤為重要。在項目實施過程中，我根據(jù)公司已有的組織過程資產(chǎn)，根據(jù)項目的要求，嚴格按照項目管理規(guī)定管控項目，和項目干系人充分，團隊成員密切協(xié)作，計劃為綱，執(zhí)行，動態(tài)調(diào)整，做好。過程，以下，我就闡述各過程的輸入、輸出，以及在項目實施過程中的關鍵管控。收尾范例收尾范例（300字左右）經(jīng)過我們團隊不懈的努力，歷時1年。本項目終于于2019年1

5、月，通過了業(yè)主方組織的驗收，為用戶解決了什么問題，或者達到了什么目的，得到了業(yè)主的好評。本項目的得益于我的XX管理。當然，在本項目中，還有一些不足之處，比如：在項目實施過程中，由于項目組2名成員因為自身突然離職，導致項目的團隊建設出現(xiàn)一些小問題，還有，曾經(jīng)由于需要的服務器由于連日暴雨的不可抗力導致環(huán)境搭建進度出現(xiàn)些許異常，（想一些小問題，不可有大問題）不過，經(jīng)過我后期的糾偏，并沒有對項目產(chǎn)生什么影響。在后續(xù)的學習和工作中，我將不斷的充電學習，和進行交流，提升的業(yè)務和管理水平，力爭為我國信息化建設做出的努力。雙拼-05年上半年請“需求管理和范圍管理”論題，分別從以下三個方面進行論述：1、概要敘述

6、與你參與管理過的信息系統(tǒng)項目，以及該項目在需求管理和范圍管理方面的情況；2、論述需求開發(fā)、需求管理和范圍管理的區(qū)別與；3、詳細論述在你參與管理過的大型信息系統(tǒng)項目中具體采用的范圍管理過程、方法、工具及其實際效果。 雙拼-19年上半年 項目中的所有活動都是由人來完成的，因此在項目管理中，“人”的因素。如 何充分發(fā)揮人的作用，使團隊成員達到更好的績效，對于項目管理者來說不容忽視.項 目的人力管理就是有效地發(fā)揮每一個參與項目作用的過程。 請以“信息系統(tǒng)項目的人力管理和成本管理”為題，分別從以下三個方面進行論述： 1、概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目（項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起 項目內(nèi)容、組織結構、

7、項目周期、交付的成果等），以及該項目在人力、目的、方面的情況。 2、結合項目管理實際情況并以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目人力管理和成本 管理的認識。 （1）項目人力管理的基本過程和常用方法。 （2）項目人力管理中涉及到的成本管理問題和成本管理中涉及的人力管理問 題。 （3）信息系統(tǒng)發(fā)生成本超支后，如何通過人力管理來進行。 3、結合項目實際情況說明在該項目中你是如何進行人力管理和成本管理的（可敘 述具體做法），并總結你的心得體會。雙拼項目風險是一種不確定的 響。信息系統(tǒng)安全策略是指-19年上半年和條件，一旦發(fā)生，對項目目標產(chǎn)生某種正面或的影信息系統(tǒng)的安全風險進行有效的識別和評估后，所采取的各種措施

8、和，以及建立的各種管理制度和規(guī)章等。請以“論信息系統(tǒng)項目的風險管理與安全管理”為題，分別從以下三個方面進行論迷：1、概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目（項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起、目的、項目內(nèi)容、組織結構、項目周期、交付的成果等），并說明你在其中承擔的工作。2、結合項目管理實際情況并的認識。以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目風險管理和安全管理（1）項目風險管理和安全管理的區(qū)別。（2） 項目風險管理的主要過程和方法。（3） 請解釋適度安全、木桶效應這兩個常見的安全管理中的概念，并說明安全與應用之間的關系。3、請結合中所提到的信息系統(tǒng)項目，介紹在該項目中是如何進行風險管理和安全管理的（可敘述具體做法），

9、并總結你的心得體會。雙拼-19年下半年項目管理是確保及時、正確地產(chǎn)生、收集、分發(fā)、儲存和最終處理項目信息所需的過程。項目經(jīng)理應該根據(jù)項目特點充分了解項目涉及的各方利益訴求，并且在項目初期為活動分配適當?shù)臅r間、預算等。請以“論信息系統(tǒng)項目的管理”為題進行論述:1.概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目(項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起、目的、項目內(nèi)容、組織結構、項目周期、交付的成果等)，并說明你在其中承擔的工作(項目背景要求本人真實經(jīng)歷，不得及杜撰)。2.請結合你所敘述的信息系統(tǒng)項目，的認識，并總結你的心得體會:以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目管理(1)項目管理的過程(2)項目干系人管理過程:并結合項目管理實

10、際情況制定個具體的干系人管理計劃。 雙拼回應子題目要求范例摘要第二段例1:本文結合筆者的項目實踐，以“工程管理集成系統(tǒng)”項目為實例，探討項目的人力管理在項目實施過程中的重要性，并分別論述人力管理，組建項目團隊 建設項目團隊，管理項目團隊，以及項目管理中人力和成本的關系及影響等方面科用信息系統(tǒng)知識管理項目工作，保障項目順利進行。過渡段例1:該項目涉及該公司，子公司設計院，工程項目現(xiàn)場等，這也加大了項目的難度 和風險充分認識到項目人力管理的重要性，同時關注人力與成本的相互影 響，并科學地運用項目管理相關理論知識。下面筆者該項目建設中，以及項目管理中人力和成本的關系及影響等方面進行論述。正文論點部分

11、例1:在編制人資計劃時，不僅要考慮需求，也要考慮成本。我們通過日歷 確定了團隊成員參與項目的時間，并對他們的工作負荷等進行了評估，保證項目成員 能夠全力投入，不浪費人力，不窩工。另外我們還從公司人力部那里拿到了每個 成員的人工費率數(shù)據(jù)，以備趕工時使用，看是否有可替代等 例2：組建項目團隊過程：因項目業(yè)務復雜，干系人眾多，需要經(jīng)驗豐富的需求， 通過談判，并考慮到公司人力情況及成本問題，將需求建立為虛擬團隊，這 樣既能滿足公司和項目要求，也能節(jié)約成本。 例3：組建項目團隊過程：考慮到公司人力情況及成本問題，我又向公司管理層申 請了一個熟悉教育業(yè)務的虛擬團隊，該團隊無需與項目組同地辦公，利用協(xié)助為項

12、目組提供業(yè)務、技術支持，這樣既能滿足公司和項目要求，也能節(jié)約成本。至此，項目所需成員基本都已就位。 雙拼回應子題目要求范例收尾經(jīng)過12的開發(fā)，該項目順利上線試運行，系統(tǒng)與服務端平臺均運行良好，這些成 績的取得是和良好的人力管理和成本管理分不開的，項目在建設過程中不僅重視項目的人力資 源管理，并持續(xù)關注和通過各種辦法來保證項目成本基準不受影響，使項目組成員對階段的目標非常明確，項目的進度和成本始終保持在可控范圍內(nèi)，極大地提高了項目的實施效率單獨一段回應例一：在項目的人力管理中我們注意到成本和人力的關系在時，不僅要考慮需求 也要考慮成本。我們通過日歷確定了團隊成員參與項目的時間，并對他們的工作負荷

13、等進 行了評估，保證項目成員能夠全力投入，不浪費人力，不窩工。另外我們還從公司人力部那里 拿到了每個成員的人工費率數(shù)據(jù)，以備趕工時使用，看是否有可替代等。在項目執(zhí)行時，當出 現(xiàn)成本超支情況，我們可以通過人工費率數(shù)據(jù)調(diào)整可用，進而成本，確保成本基準不受影 響。例二：在項目實施階段，項目團隊通過召開績效會議來評估項目活動的成本和進展情況，采用掙值 管理和技術，根據(jù)CV、SV和CPI、SPI指，進行項目成本和執(zhí)行情況分析，將結果進行并通 知干系人。對于出回應現(xiàn)的偏差，查找并立即采取糾正措施。我們在進行績效測量時，發(fā)現(xiàn) CV和SV的值小于0,CPI和SPI值小于1,后發(fā)現(xiàn)主要是負責教育科學決策子系統(tǒng)開

14、發(fā)的兩名工 技術水平較低，致使開發(fā)成本超支，進度延誤，開發(fā)效率低下。這種情況，筆者從公司申 請了一名高水平的技術員加入開發(fā)小組，同時更新了成本基準計劃，并及時通知相關干系人。此舉 表面上看增加了開發(fā)成本，但由于教育科學決策子系統(tǒng)是整個系統(tǒng)最為關鍵的部分，雖然開發(fā)成本 增加了，但事實證明這樣做大大減少了返工情況，提高了開發(fā)效率，尤其是高質(zhì)量的軟件后期的維 護成本大大降低，從總體上反而減少了項目的成本。五大過、47個過程梳理范圍+進度比如范圍和進度的按照主過程去寫的寫比如范圍和進度的按照5大過的寫作思路去寫關于論點大標題的擬定：作思路去寫關于論點大標題的擬定：一、在啟動過程中，我被院方任命為項目經(jīng)

15、理，一、定好范圍管理，并根據(jù)其內(nèi)容制參與制定項目章程，為后續(xù)計劃和活動提供依據(jù)。進度管理，為進度管理打基礎二、在過程中，我做好范圍和需求的管理二、收集需求三、范圍定義四、創(chuàng)建WBS，并根據(jù)其內(nèi)容做好活動定義五、范圍確認計劃，并根據(jù)其內(nèi)容制定好范圍管理活動的進度管理計劃，嚴格執(zhí)行收集需求、范圍創(chuàng)建WBS等相關活動，得到范圍基準，提供結構化的視圖， 防止范圍蔓延。三、執(zhí)行過，加強質(zhì)量管理工作，嚴格按照范圍管理計劃和進度管理計劃進行項目的相關活 動，得到可交付物。六、范圍，為進度打好基礎四、過程中，做好范圍確認、范圍和范圍管理中進度相關工作，完善相關計劃和過七、加強范圍管理和進度管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理，

16、保證項目推薦這樣寫，以一個知識域為主過程， 然后建議至少在一半以上的過程里面要突出和另外一個知識域的關系，然后單列一個論點闡述下子題目2和3的部分要求，可以在過渡段里面簡單去寫，最后單列的一個過程詳細去寫！程，嚴格按照變更流程處理變更工作。五、項目結束階段，通過科學合理的范圍管理和進度管理，取得了項目的，在項目結束后進行相關的組織過程資產(chǎn)總結。部分知識域如果沒有啟動和收尾過題也可以省去！，大標范圍+質(zhì)量比如范圍和質(zhì)量的按照主過程去寫的寫一、在啟動過程中，我被院方任命為項目經(jīng)理，參與制定項目章程，為后續(xù)計劃和活動提供依據(jù)。作思路去寫關于論點大標題的擬定：一、范圍管理，并根據(jù)其內(nèi)容制定好質(zhì)量管理，

17、為質(zhì)量管理打基礎二、在過程中，我做好范圍和需求的二、收集需求三、范圍定義，明確質(zhì)量標準四、創(chuàng)建WBS管理計劃，并根據(jù)其內(nèi)容制定好范圍管理活動的質(zhì)量管理計劃，嚴格執(zhí)行收集需求、范圍定義和創(chuàng)建WBS等相關活動，得到范圍基準，提供結構化的視圖，防止范圍蔓延。五、范圍確認，為質(zhì)量提供保障保證項目三、執(zhí)行過，加強質(zhì)量保證，嚴格按六、范圍，結合質(zhì)量照范圍管理計劃和質(zhì)量管理計劃進行項目的相關活動，促進質(zhì)量過程改進，滿足醫(yī)院特定的需求和期望的信心。七、加強范圍管理和質(zhì)量管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理，保證項目四、過程中，加強質(zhì)量，做好范圍確認、范圍，完善相關計劃和過程，嚴格按照變更流程處理變更工作。如果這樣寫，以一個知識

18、域為主過程， 然后建議至少在一半以上的過程里面要突出和另外一個知識域的關系，然后單列一個論點闡述下子題目2和3的部分要求，可以在過渡段里面簡單去寫，最后單列的一個過程詳細去寫！五、項目結束階段，通過科學合理的范圍管理和質(zhì)量管理，取得了項目的，在項目結束后進行相關的組織過程資產(chǎn)總結。質(zhì)量+成本一、質(zhì)量管理，注重質(zhì)量成本的管理，一、根據(jù)組，我先做好質(zhì)量管理的規(guī)并制定好成本管理計劃二、實施質(zhì)量保證，保證成本不超預算劃工作，根據(jù)質(zhì)量管理計劃做好質(zhì)量成本管理計劃、成本估算、成本預算，為指導后續(xù)的項目工作提供依據(jù)和指導三、質(zhì)量，定期項目的績效，并二、執(zhí)行過中，實施質(zhì)量保證，執(zhí)行做好成本四、加強質(zhì)量管理和成

19、本管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理，保證項目好質(zhì)量成本預算，促進質(zhì)量過程改進，滿足醫(yī)院特定的需求和期望的信心。三、在監(jiān)督階段，我們做好質(zhì)量工作，確保可交付成果滿足用戶需求，利用掙值分析質(zhì)量成本績效，加強質(zhì)量成本的管理和優(yōu)化工作。四、在項目進行期間，通過科學合理的質(zhì)量管理和成本管理，取得了項目的，在項目結束后進行相關的組織過程資產(chǎn)總結。成本+進度一、在啟動過程中，我被院方任命為項目經(jīng)理，參與制定項目章程，為后續(xù)計劃和活動提供依據(jù)。一、劃成本管理，并制定好進度管理計二、成本估算三、成本預算二、在過程中，我做好成本管理計劃，并根據(jù)相關內(nèi)容做好成本管理中進度管理過程中的工作，隨后進行成本四、成本，項目的績效，并做好

20、估算和成本預算工作，得到成本基準。進度工作三、執(zhí)行過，加強成本管理工作，五、加強成本管理和進度管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理，保證項目嚴格按照成本管理計劃及其進度管理計劃進行項目的成本執(zhí)行，保證項目資金及時可用。四、過程中，做好成本及其相關的進度工作，完善相關計劃和過程，嚴格按照變更流程處理變更工作。五、項目結束階段，通過科學合理的成本和進度管理，取得了項目的，在項目結束后進行相關的組織過程資產(chǎn)總結。采購+成本一、在啟動過程中，我被院方任命為項目經(jīng)理，參與制定項目章程，為后續(xù)計劃和活動提供依據(jù)。一、劃采購管理，并制定好成本管理計二、實施采購，結本估算和預算做好二、在過程中，我做好采購管理成本三、成本工作采

21、購，工作計劃，并根據(jù)相關內(nèi)容做好采購管理中成本管理過程中的工作，隨后進行成本項目的績效，并做好估算和成本預算工作，得到成本基準。三、執(zhí)行過，做好實施采購工作，四、結束采購五、加強采購管理和成本管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理，保證項目嚴格按照成本管理計劃進行項目的采購管理，保證項目資金及時可用，不超預算。四、過程中，做好采購及其相關的成本工作，完善相關計劃和過程，嚴格按照變更流程處理變更工作。五、項目結束階段，通過科學合理的成本和進度管理，取得了項目的，在項目結束后進行相關的組織過程資產(chǎn)總結。10大管理之間的關系項目管理最本質(zhì)的內(nèi)容就是整體管理，項目的范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力、風險、采購與干系人，都是為

22、了最終實現(xiàn)項目的整體管理，這10知識領域之間的邏輯關系是：在整體管理思想的指導下（1） 弄清楚項目的工作內(nèi)容（范圍）（2） 弄清楚這些工作要什么時間（進度）完成，以多大代價完成（成本），做到什么要求（質(zhì)量）（3） 弄清楚需要什么人力（4） 如果沒有足夠的人力行管理來完成項目，以及組織內(nèi)部有沒有這些人力（包括相應的知識與技能），就需要外包一些工作給其他公司或個人，從而就需要對采購及相應的合同進（5）項目所涉及的內(nèi)外部的人力之間都需要進行有效，才能較好的相互協(xié)調(diào)（6）弄清楚哪些風險會促進或妨礙項目的，并積極加以管理（7）自始自終，都要進行項目干系人管理，以便了解干系人，引導關系人積極參與項目工作，

23、并滿足干系人在項目上的利益追求。這10大知識領域之間的邏輯關系，可以簡單概括為：p 整體管理是指導思想p 范圍、時間、成本和質(zhì)量管理是為了滿足項目本身的要求（在規(guī)定的范圍、時間、成本和質(zhì)量之下完成項目任務）p 人力、采購和管理是保證項目達到要求的；的柱子；p 風險管理則是對所有工作的支撐，相當于項目管理p 干系人管理與每一個知識領域交叉，因為在做前九大知識的管理時，都要與干系人打交道10大管理之間的關系作為項目經(jīng)理，應統(tǒng)一考慮項目進度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個要素的變動，都會引起其他要素的變動。（1）請簡要敘述項目進度、成本、范圍與質(zhì)量之間的關系。參考：p 進度、費用、范圍與質(zhì)量是項目實

24、施的四項關鍵要素，四者為相互影響、相互協(xié)調(diào)、相互制約的關系。p 質(zhì)量標準過高可能導致進行落后、成本增加。同理，進度落后往往會使成本超支。為了加快進度，就需要增加項目成本()或減少項目范圍；為了節(jié)約項目成本()，可以減少項目范圍或延長項目時間；如果需求變化導致增加項目范圍，就需要增加項目成本()或延長項目時間p 所以如何在項目的實施過程中有效地使項目的進度、費用、范圍與質(zhì)量四個目標協(xié)同并進，折中平衡，是滿足項目各方利益的關鍵，是項目管理者始終關心的問題。p 在項目執(zhí)行過程中，當項目的某一因素發(fā)生變更時，往往會直接影響到其他因素，需要同時考慮一項變更給其他因素造成的影響，項目的因素從整體上能夠相互

25、協(xié)調(diào)。過程就是要保證項目各方面的4大之間的關系4大之間的關系項目有不可壓縮的工期，給與過短完成不了；給與太長工作效率低，軍心渙散，成員積極性下降，因此制定一個科學合理的進度很重要。每個項目一個最佳的完成周期，這個周期要求規(guī)律。高效的工作才能完成，但是也要適當?shù)牧粜┯嗟?，不能客觀進度和成本，追求最短時間完成，必定要付出最高的代價。例如趕工需要付加班費，而且容易造成返工；項目有最的成本周期，在某一個時段完成，各項花費最少。追求最低成本，往往要適當?shù)难娱L為代價。進度太長，效率低下。進度和質(zhì)量，追求短時間，錯誤率高，質(zhì)量必然下將；如果太長，工作 拖拖拉拉，也會造成返工和錯誤率上升；合適的進度完成，錯誤

26、率低，開發(fā)時 能保證質(zhì)量。不夠，三個相互制約、相互影響、相互作用。1、力求三大目標統(tǒng)一；2、要整個目標系統(tǒng)進行；3、追求目標系統(tǒng)的整體效果。各目標互補。4大之間的關系1、項目的范圍約束：規(guī)定項目的任務是什么，作為項目經(jīng)理，必須清楚項目干系人期望獲得什么樣的或服務。項目的范圍可能會隨著項目的進展而發(fā)生變化，從而與時間和成本等約束條件之間產(chǎn)生項目范圍的變更管理。，因此面對項目的范圍約束，項目經(jīng)理應當做好2、項目的進度約束：規(guī)定項目需要多長時間完成，進度應該怎樣安排。在考慮時間約束時，一方面要研究因為項目范圍的變化對項目時間的影響，另一方面要研究因為項目歷史的變化，對項目成本產(chǎn)生的影響，并及時跟蹤項

27、目的進展情況，通過對實際項目進展情況的分析，提供給項目干系人一個準確的報告。3、項目的成本約束：規(guī)定完成項目需要花。對項目成本的計量，一般用花費多少資金來衡量。通過成本核算，讓項目干系人了解在當前成本約束之下，所能完成的項目范圍及時間要求。當項目的范圍與時間發(fā)生變化時，會產(chǎn)生多大的成本變化，以此決定是否變更項目的范圍，改變項目的進度，或者擴大項目的投資。成本、時間、范圍這三者之間是互相制約的，項目范圍的擴大，會導致項目延長增加項目成本，作為項目經(jīng)理，要運用項目管理的知識，合理分配各種項目干系人的期望，使他們獲得最大的滿意度。，盡可能實現(xiàn)4大之間的關系1、關系的統(tǒng)一性為了縮短項目時間，就需要增加

28、項目成本()或減少項目范圍；為了節(jié)約項目成本(資源)，可以減少項目范圍或延長項目時間；如果需求變化導致增加項目范圍，就需要增加項目成本()或延長項目時間。因此，項目計劃的制定過程是一個多次反復的過程，根據(jù)各方面的不同要求，不斷調(diào)整計劃來協(xié)調(diào)它們之間的關系。在項目執(zhí)行過程中，當項目的某一因素發(fā)生變更時，往往會直接影響到其他因素，需要同時考慮一項變更給其他因素造成的影響，項目的過程就是要保證項目各方面的因素從整體上能夠相互協(xié)調(diào)。2、關系的對立性三大目標之間是的關系，從而就決定了它們之間存在著對立的關系，相互排斥、相互制約。項和成本的關系是想要項目在最短時間內(nèi)完成，必須付出最高的代價。質(zhì)量和成本的關

29、系是高質(zhì)量是要以高成本為代價的，而且質(zhì)量和成本之間的關系并不成等比。進度和質(zhì)量的關系是唯美求全，往往要付出沉重的代價，甚至偏離目標更遠。通常情況下，如果業(yè)主對工程質(zhì)量有較高的要求，那么就要投入較多的資金和花費較長的建設時間；如果要搶時間、爭速度地完成工程項目，把進度目標定得很高，那么投資就要相應地提高，或者質(zhì)量要求適當下降；如果要降低投資、節(jié)約費用，那么勢必要考慮項目的功能要求和質(zhì)量標準。所有這些表現(xiàn)都反映了工程項目三大目標存在著對立的關系。范圍管理和其他領域之間的關系進度管理1. 進度、成本和質(zhì)量是反應項目管理三要素，它們相互制約、相互，范圍是其折中權衡點2. WBS是活動編制的前提和基礎3

30、. 項目范圍是活動工期估算的基本依據(jù)成本管理1.WBS是計劃、成本估算和成本 預算的主要輸入2. WBS中的工作項目成本核算的最小工作3. 范圍的增減直接影響項目的成本質(zhì)量1. 質(zhì)量管埋與范圍管理密切相關，是否完項目范圍內(nèi)的所有工作是衡量項目質(zhì)量的前提2. 范圍描述是質(zhì)量計劃輸入的主要內(nèi)容1. 項目章程是項目經(jīng)理實施項目管理的前提條件2. WBS是項目經(jīng)理對項目團隊成員進行責任分工的基本依據(jù)人力、干系人隨時 與項目干系人保持是范圍管理最重要的工作之一1. 為達到項目目標，項目所（風險）的機會與威肪并存2. 任何范圍的變更都可能導致新的風險的出現(xiàn)3. 項目章程、WBS是風險管埋計劃及風險識別的主

31、要輸入風險采購1. 當項目是在合同下開展時，合同=項目章程2. 范圍說明書是采購計劃編制的主要輸入之一范圍管理和其他領域之間的關系質(zhì)量、成本、進度的關系和對立的一面：首先它們之間有1） 通常情況下，如果業(yè)主對工程質(zhì)量有較高要求，那么就得投入較多的資金和用較長的建設時間，即要強調(diào)質(zhì)量目標，就不得不需要降低投資目標和進度目標；2） 如果搶時間、爭速度地完成工程項目，那么投資就得相應提高，或把質(zhì)量要求適當降低，即強調(diào)進度目標，就需要把投資目標要求或質(zhì)量目標要求降低；3） 如果要減少成本、節(jié)約費用，那么項目的功能要求和質(zhì)量標準均有降低，即強調(diào)投資目標，勢必影響進度目標和質(zhì)量目標。其次是統(tǒng)一方面：1）如

32、果適當增加投資，為加快進度提供必要的成本條件，就可以加快項目建設速度，縮短工期，從而可使項目提前竣工，投資也就可盡早收回，項目提高，也就是進度目標在一定條件下能促進投資的回收；2）如果適當提高工程項目功能要求和質(zhì)量標準，雖然會造成效益就得到了投資增加和工期的延長，但能夠節(jié)約項目投產(chǎn)后的運維修復費用，降低成本，從而獲得更好的投資效益；如果項目進度計劃制定得既可行又優(yōu)化，使項目進展具有連續(xù)性、均衡性，則不但可以使工期得以縮短，而且有可能獲得較好質(zhì)量和較低的成本。質(zhì)量和進度的關系質(zhì)量與進度是項目管理其中的兩個主要目標: 質(zhì)量是按性能指標要求,即確保工程項目質(zhì)量達到要求。進度是按時,即確保工程項目如期

33、完工。質(zhì)量和進度之間的關系基本上也成正比關系，即質(zhì)量要求高那么相對的工期就要長，同時如果工期過長，那么設備、租賃材料、等耗時增長那么成本就相對增加。如果工程由于某些被返工，往往對工程質(zhì)量要求會放松些，因此工期稍微的會寬裕些。項目的質(zhì)量和進度管理之間關系是對的。一方面,工程項目質(zhì)量、進度存在著對立的一面。即如果強調(diào)質(zhì)量,就不得不降低進度;而如果強調(diào)進度,就需要降低質(zhì)量要求。另一方面,工程項目質(zhì)量、進度之間存在著統(tǒng)一的一面。即如果項目業(yè)主適當提高工程項目質(zhì)量要求和功 能要求,會造成工期延長;而如果工程項目進度計劃制定得既可行又優(yōu)化,使工程進展連續(xù)、均衡, 則不但可以使工期縮短,而且有可能獲得較好的

34、質(zhì)量和較低的成本。做到有質(zhì)量的進度是項目的基本要求，質(zhì)量是項目建設的根本，進度是項目建設的元素。我們應該在保證質(zhì)量的前提下，通過管理措施，技術措施等合理的優(yōu)化工期，完成項目的進度目標。如果片面地強調(diào)某一方面,就會導致另一方面難以得到保證。進度與質(zhì)量是既對立又統(tǒng)一的關系，只要能夠正確處理，就能做到不偏不倚，共同提高。關鍵是要做到合理組織，科學安排。在保證質(zhì)量、效益的前提下，穩(wěn)中求快，快中求進。只有這樣才能把質(zhì)量和進度兩者有機地統(tǒng)一起來。進度和質(zhì)量是生產(chǎn)過程中的一個統(tǒng)一體，不能分割開來。當質(zhì)量與進度時，進度服從質(zhì)量。但如果只抓質(zhì)量不抓進度，就毫無利益可言了。在工程施工中要做到以質(zhì)量促進度，以進度創(chuàng)

35、效益。要在保證質(zhì)量的前提下，加快施工進度。只有處理好質(zhì)量與進度的關系，才能創(chuàng)造出高質(zhì)量、高速度、高效益的精品工程。質(zhì)量和成本的關系質(zhì)量要求越高成本也越高，在實際的工程中，甲方并不是無限的要求質(zhì)量的，而是有個范圍，在這個范圍內(nèi)，質(zhì)量和成本之間的關系基本上成正比，即我們在項目管理中經(jīng)常的在努力實現(xiàn)的關系（怎樣有效的施工工藝技能提高工程質(zhì)量而同時降低成本）。甲方在規(guī)范和合同范圍內(nèi)對工程質(zhì)量的要求基本上在限擴散的范圍。和優(yōu)質(zhì)之間，而不是無對于企業(yè)來講，最緊迫的問題就是盡快開展質(zhì)量成本管理，保證質(zhì)量是企業(yè)信譽的關鍵。但質(zhì)量并非越高越好，超過合理水，屬于質(zhì)量過剩。質(zhì)量管理的目標是滿足規(guī)范要求和適用性，滿足

36、雙方一致意見，無論質(zhì)量不足或過剩都會造成質(zhì)量成本的增加，都要通過質(zhì)量成本管理加以調(diào)整。而質(zhì)量成本是為了保證工程質(zhì)量而發(fā)生的工程成本。質(zhì)量成本分為一致成本和非一致成本。質(zhì)量成本管理的目標是使三類質(zhì)量成本的綜合達到最低值，通過三者交叉作用，必然能找到一個質(zhì)量成本最低的理想點，而這個點就是我們工程成本的準則。要處理和平衡質(zhì)量成本中幾個方面的相互關系，并不是一件容易的事情，我們只有通過采用科學合理、先進實用的技術措施，在確保施工質(zhì)量達到設計要求水平的前提下，來盡可能降低工程成本。決不能為了提高企業(yè)信譽和市場競爭力而使工程全面出現(xiàn)質(zhì)量過?，F(xiàn)象，導致完成工程量不少，但效益低下的局面。進度和成本的關系工期過

37、短或過長都會形成成本的大幅度增加，在工程量不變的情況下要加快進度只有增加投入的人、機械、設備等，那么工程量的人工、機械費用相對上升，成本大幅度上升；同理，進度慢會使固定機械、材料租賃增長，人工使用周期增長，固定成本增加，施工成本增加，即進度和施工成本之間形成凹形的關系。工期縮短施工成本增期延長，工程施工的固定費用會增加，也會導致施工成本增加。合理工期下可以保證施工成本有效的。業(yè)主會隨心所欲壓縮工期，而項目施工管理者為了市場需要，往往會迎合這種需要，從而忽略了在合理的工期背后往往是工程成本的大幅度增加。在工程項目的實施過程中，項目成本和工期是一一對應的、緊密相關的要素；因為工期的提前或拖后會給項

38、目帶來完全不同的后果。對于項目管理而言，不考慮工期對成本影響的項目管理方法和不計成本代價的工期管理方法都是不科學的，因此應該開展項目工期與成本的綜合管理運用。這要求在制定和執(zhí)行項目工期計劃時不能單一地考慮項目的工期和進度，必須同時考慮項目的成本因素。我們在衡量一個工程項目的工期與成本的關系時，必須根據(jù)項目的實際情況做出選擇。需要通過對工期的合理調(diào)整來尋求最佳工期點成本，把工期成本在最低點，并不是通常以為的越短越好，我們必須從整體利益出發(fā)，在工程成本與工期的平衡中尋找總價值最高的工期成本方案。領域?qū)懽魉悸?整體和其他u 項目整體管理是項目管理的 ，是為了實現(xiàn)項目各要 間的相互協(xié)調(diào)，在相互 或競爭

39、的目標中尋找最佳平衡點。整體管理包括為識別，定義組合，統(tǒng)一和協(xié)調(diào)各項目管理過 中的各種過程和活動和開展的工作是項目管理中一項綜合性和全局性的管理工作。u 制定項目管理計劃時一般我們會先制定一個初步的總體計劃，然后詳細制定各分 子計劃，再進行相互的平衡協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，用整體管理的方法綜 一個整體計劃u 整體的 項目工作是一種 級的項目 ，綜合了我們項目的各種成本進度還有其他 過程綜合分析對比之后的各種的工作績效信息，最終形成我們整個項目的工作績效報告，為項目提供綜合的“晴雨表”，是各干系人隨時了解項目 的各種狀況。u 在范圍，進度，成本等方面發(fā)生變更時，都一定要和項目的整體變更 進行結合，進行綜合的

40、影響評估。u 結束項目或階段是完結所有項目管理過的所有活動，正式結束項目或階段。結束項目時，要把各階段、各子過程的全部產(chǎn)出、已經(jīng)驗收的成果，全部收集起來，并且進行，確保所有工作都已完成，確保項目目標已經(jīng)實現(xiàn)。領域?qū)懽魉悸?范圍和進度u 項目范圍是項目其他方面管理的基礎，如果范圍都弄不清楚，成本進度和質(zhì)量等 就無從談起。項目進度管理是在工作分解結構的基礎上， 交付工作包的需要列出為完成項目而必須進行的全部活動，然后分析這些活動之間的邏輯關系、估 算各活動所需要的持續(xù)時間、制定進度計劃，并隨同項目執(zhí)行對進度績效進行監(jiān) 控，所以范圍管理工作是進度管理的工作基礎，確定的范圍可以為進度活動的安 排、 和

41、時間的估算，提供堅實準確的基礎，也可以為進度的 提供基礎。如果范圍失控或蔓延，往往會使項目的進度受到嚴重影響。u 創(chuàng)建WBS與定義活動、排列活動順序、估算活動 和持續(xù)時間等：定義活動是對工作包的進一步分解，需明確考慮范圍基準里的WBS可交付成果這些因素和假 設條件，范圍基準及各組件是定義活動的重要輸入。排列活動順序時也需要認真 考慮項目范圍說明書，可交付成果的特征、以及相應的制約和假設條件，都會影 響活動間的排列關系。范圍基準中可交付成果、制約和假設條件的詳細信息，為 可能需要投入的 和時間提供估算的技術細節(jié)，也為最終制定進度計劃、創(chuàng)建進度模型提供依據(jù)和借鑒。u 進度和 范圍：范圍的變更往往會

42、帶來進度的變更，增加范圍通常都會影響進度，所以這兩者的變更定要綜合考慮；u 在進度受到嚴重影響時，可以考慮減少活動的范圍，或把原來的工作和范圍分階段進行，可以通過此方法壓縮工期，減輕進度風險。u 在衡量項目績效時，范圍和進度是兩個非常重要的指標，做了什么工作？什么時候做完？也是我們項目干系人在日常項目管理中最關心的兩個問題。領域?qū)懽魉悸?范圍和質(zhì)量u 項目的范圍工作是質(zhì)量管理工作的前提，首先我們要知道做什么，然后才是考慮做 的怎么樣。根據(jù)國際標準化組織對質(zhì)量的定義：質(zhì)量是反映實體滿足主體明確和隱 含需求的能力的特性的總和?？梢哉f范圍和質(zhì)量是關的，是密不可分的，我們不僅要把 做出來，而且還要在這

43、些 明確的和隱含的滿足需求的能力的特性，也就是在質(zhì)量上達到各種預定的技術要求并適合用戶使用，只有把范圍和質(zhì)量 這兩者進行有機統(tǒng)一，才能使干系人真正滿意。u 需求文件、范圍基準和質(zhì)量管理關系：在確定適用于項目的質(zhì)量標準和目標時，以 及在確定要求質(zhì)量的項目可交付成果和過程時，需要考慮WBS和項目說明書中 的可交付成果項目范圍說明書包含可交付成果的驗收標準，該標準的界定可能導致質(zhì)量成本并進而導致項目成本的顯著升高或降低，滿足所有的驗收標準意味著 滿足相關方的需求。范圍中的需求文件 著項目和 未滿足相關方期望應達到的要求，它包括但不限于 項目和 的質(zhì)量要求，這些需求有助于項目團隊規(guī)劃將如何實施項目質(zhì)量

44、 。需求跟蹤矩陣將 需求連接到可交付成果，有助于確保需求文件中的各項需求都得到測試，該矩陣提供的核實需求時所需測試的概述u 質(zhì)量和確認范圍： 質(zhì)量的輸出是核實的可交付成果，它會成為范圍管理里面確認范圍的輸入，我們要保證所有拿去驗收的可交付成果都是經(jīng)過質(zhì)量 的。確認范圍和 質(zhì)量不同之處在于確認范圍關注可交付成果的驗收，而 質(zhì)量關注可交付成果的正確性及是否滿足質(zhì)量要求， 質(zhì)量過程通常先于確認范圍過程但兩者也可以同時進行。領域?qū)懽魉悸?需求和范圍u 從項目管理的過程來看，范圍管理包含的需求管理的工作，其中收集需求是范圍 管理的一個過程，收集需求是為實現(xiàn)項目目標而確定 并管理干系人需要和需求的過程，它

45、的作用是管理項目范圍奠定基礎。u 在軟件項目中，需求管理是一項非常重要和專業(yè)的事情，其具體過程通常包含需求獲取（確定和理解不同的項目干系人的需求和約束的過程）、需求分析（把雜 亂無章的用戶要求和期望轉(zhuǎn)化為用戶需求）、需求開發(fā)（將用戶需求轉(zhuǎn)化為用于 軟件開發(fā)的需求規(guī)格說明書）、需求驗證（主要通過需求評審和需求測試來驗證 需求滿足要求）。需求是軟件項目 的 之所在，他為其他許多技術和管理活動奠定了基礎，在信息系統(tǒng)集成項目中需求管理貫穿于整個過程，它的最基本 任務就是明確需求，并使項目團隊和用戶達成共識及建立需求基線，并在需求發(fā) 生變更時，能夠完全的 其影響范圍，始終保持 與需求的一致性。u 隨著項

46、目的進展，用戶的需求可能會發(fā)生變化，從而導致需求基線變化以及項目 范圍的變化，項目需求的變更及其引起的范圍變更，一定都要遵循由變更 委員會制定的變更 流程。領域?qū)懽魉悸?范圍和成本u 項目范圍是項目成本管理的基礎，如果項目范圍沒有，那成本估算和預算及這些就無從談起。項目成本管理是在范圍基準的基礎上，進行成本的估算和預算從而得出整個項目的成本基準和資金需求。u 項目的范圍是項目成本的估算基礎和依據(jù)，如果范圍失控或蔓延，往往可能會使項目的成本受到嚴重影響。u 范圍基準和估算成本、制定預算的關系：范圍基準是成本估算和預算的最重要的 基礎，其中可交付成果的描述以及制約和假設條件信息等，為成本估算和預算

47、提 供重要的數(shù)據(jù)和信息，是成本估算和預算的重要依據(jù)。早期需求和范圍信息的不 足，可能會導致估算不夠準確。隨著范圍的漸進明細，也應該根據(jù)需求和范圍的 明細不斷的去完善和修訂成本的估算和預算。u 在軟件項目中范圍失控往往是成本失控的最重要 之一，需求獲取不充分或者管理不當，范圍定義不清，頻繁的變更，都可能會導致成本大大的增加。u 在衡量項目績效時，范圍和成本是兩個指標必須綜合考慮，我們不僅需要知道目 前已經(jīng)花費的成本，同時也需要知道這些花費的成本對應已經(jīng)完成的范圍工作量 只有范圍和成本結合起來進行衡量績效時，我們才可以真正反映項目目前的真實 狀況，比如通過掙值管理技術我們可以通過已完成范圍工作的計

48、劃價值和實際的 成本去比較，看出項目目前是否真正超支或者是節(jié)約。領域?qū)懽魉悸?范圍和采購u 項目范圍中那些無法 的部分，可能需要進行外包和采購，或者為了生產(chǎn)這些可交付成果必須要采購相關的材料設備等 。在采購管理過程中，應該 范圍中需要采購的部分， 編制采購工作說明書，范圍基準是編制采購工作說明書的依據(jù)。u 在項目執(zhí)行過程中，范圍的變化可能導致項目合同的變化，涉及到合同變更的范圍變更，必須要進行嚴格的 和批準，在變更發(fā)生后，要及時更新相應的范圍基準和項目合同，以反映最新的情況。7進度和成本u 項目進度和項目成本之間有密切的關系，進度成本既是相輔相成的關系，又是相互制約的關系。一般來說我們要降低預

49、算成本，可以采取以下措施：降低 費率，減少任務工時，減少加班費等，采取這些措施，往往進度又會延長；而提高或增加這些要素，又往往會導致成本增加。從時間來看，項目都會有不可壓縮的最短周期，如果要追求在最短時間內(nèi)完成，那么可能要付出 的成本。一是如果趕工需要多付出 的加班費；二是因為工期的更高要求，對項目團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)、熟練程度、技術水平也提出較高的要求，對 的高要求也就意味著人力 成本的提高；三是趕工往往容易忙中出錯，出錯會付出比原先更高的代價，導致項目的嚴重誤工。所以，在項目管理中，一定要協(xié)調(diào)好成本和進度的關系。u 進度計劃包括項目可用的團隊和實物 的類型數(shù)量、和可用時間長短，如果 成本取決

50、于時間的長短，且成本出現(xiàn)季節(jié)波動，則持續(xù)時間估算會對項目成本產(chǎn)生影響。進度計劃還為包含融資成本（如利息）的項目提供有用信息。u 項目進度計劃包括項目活動、里程碑、工作包和 賬戶的計劃開始和完成日期?？筛鶕?jù)這些信息，把計劃成本和實際成本匯總到相應的日歷時段中，形成按時間分段的預算，最終得到項目的成本基準。領域?qū)懽魉悸?進度和質(zhì)量u 進度和質(zhì)量是項目管理中的兩個主要目標， 質(zhì)量是按技術指標要求，確保項目質(zhì)量達到要求， 進度是按時保證項目如期完工。工程項目的質(zhì)量和進度之間關系是對的， 如果一味只強調(diào)質(zhì)量，追求，就很可能降低速度和效率，而如果強調(diào)進度總是想著壓縮工期進行趕工或者快速跟進，可能會造成 機

51、械設備的超強度工作而造成工作質(zhì)量的降低，最終影響 質(zhì)量，一旦出現(xiàn)返工，更是會使項目的工期嚴重的延誤。做到有質(zhì)量的進度是項目管理的基本要求，因為質(zhì)量是根本，我們應該在保證質(zhì)量的前提下，通過管理措施、各種的工具技術去合理的優(yōu)化工期，完成項目的進度目標。u 在質(zhì)量管理中增加檢查和測試的壞書和活動，也需要在進度計劃里面進行安排。如果安排更多的檢查和測試，可能會導致進度延誤。我們可以通過過程改進，來消除一些非增值的活動去掉一些不必要的檢查，或簡化一些太過復雜或冗長的的檢查和測試。u 我們也要防止為滿足項目進度目標而倉促完成預定的質(zhì)量檢查，就可能造成檢驗疏漏、利潤下降，以及后續(xù)風險增加。9進度和采購u 進度計劃和采購計劃必須要相互銜接匹配，涉及相關采購的工作和活動，在制定進度計劃時一定要考慮采購的時間以及采購中的風險，以保證進度計劃不受影響。u 在進度計劃中，也要考慮相關采購的制約和風險，因為在采購中會涉及外部的一些風險和情況，