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1、精品文檔銀行員工年度考核個(gè)人總結(jié)WORD文檔,下載后可編輯修改 銀行員工年度考核個(gè)人總結(jié)(一) 個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用,用 心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得 了必須的成績(jī),獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將 20xx 年工作狀況具體總結(jié)如 下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能 作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn), 我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng) 新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求, 務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí), 提高自己 的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我用心參加上 級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資 本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等

2、等, 做到在與客戶的溝通中, 當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí), 能 夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn),給客戶帶給推薦和處理方法,用自 己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作 作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn), 要透過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù), 擴(kuò)大銀 行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。 我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基 礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微, 努力做好服務(wù)工作。 由于掌握了客戶的基本狀況, 了解客戶的性格特 點(diǎn)與愛好, 在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候, 我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間 給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的

3、放矢, 給客戶帶給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作, 不僅僅效率高, 為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶, 創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效 益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。 20xx 年,我全年銷售銀行理財(cái) 產(chǎn)品萬(wàn)元,其中:基金萬(wàn)元,保險(xiǎn)萬(wàn)元,銀行卡萬(wàn)元。三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃 和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔, 給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù), 用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉 悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng) 咨詢事宜,

4、主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中,有些用 戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直 到教會(huì)為止。20xx 年過(guò)去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以 此為滿足。在新的一年里, 我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧 問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式, 爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī), 為銀行的發(fā)展作出努 力與貢獻(xiàn)。銀行員工年度考核個(gè)人總結(jié)(二) 時(shí)間飛逝,光陰如梭。在 忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的 201x 年?;仡櫼荒甑乃?有工作令人欣喜。 在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事 間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn) 真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)

5、記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo), 在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。 現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:一、主要工作資料及職責(zé)本人于 201x 年 6 月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有 柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單 的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程, 日益更新,專注、仔細(xì)、 耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核, 尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。 一個(gè)月的支票 處理量相對(duì)較大, 為了減少退票率, 也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水 平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核, 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自 己及客戶填寫規(guī)范。 伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí), 也將

6、內(nèi)部控制制度 銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。二、我的收獲與成長(zhǎng)我很慶幸自己能夠加入 xx 行,成為其中的一員,工作近一年的 時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變, 她讓我相信人生一 切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn), 才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致, 互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職 工作是基本要求, 作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么, 什么不能做, 有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的 職責(zé),研究客戶,透過(guò)對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求, 力爭(zhēng)使每

7、一位客戶滿意, 透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶; 當(dāng)然, 透過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后, 能為企業(yè)的一些潛 在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事, 也是為企業(yè)能做 的較好的貢獻(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天, 在具有熱情的服務(wù)態(tài)度, 嫻熟的業(yè) 務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平, 才能向客戶帶給更高效率、 更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 我行舉辦的各類培訓(xùn)和技 能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。 我始終用心參加各 類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力 提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。 透過(guò)一段時(shí)間的工作, 我深刻體會(huì)到銀 行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的

8、行業(yè), 辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和 要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè) 登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)?粗心大意,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比 如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口, 是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。三、存在的不足和努力方向回顧 201x 年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深 知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信 息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 新狀況新問(wèn)題層出不窮, 新知識(shí)新科學(xué) 不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫

9、,不容遲緩。 我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考 取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制 不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn) 一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒, 用飽滿的工作狀態(tài), 提高工作質(zhì)量和效率, 用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把 工作做得更好。四、新一年的展望 屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融 業(yè)的道路還很漫長(zhǎng), 我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知 識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合, 充分發(fā)揮自己的工作用心性、 創(chuàng)造性和主動(dòng)性, 我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值, 與我

10、們重慶農(nóng)商行共 同走向更好的明天。銀行員工年度考核個(gè)人總結(jié)(三) 時(shí)間悄然走過(guò),參加工作 的日子已經(jīng)兩年半了, 作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多, 回顧 20xx 年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下, 我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能, 積極主動(dòng)的履行工作職責(zé), 較好的 完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì) 服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能 一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過(guò)不懈努力, 終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能, 第一時(shí)間熟悉總行新業(yè) 務(wù)的流程, 辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融

11、資貸款, 并且與物流監(jiān)管企 業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系, 為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下 基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此 每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加, 同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書 籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè) 政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作 我熱愛自己的本職工作, 能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù), 在工作中能夠積極主動(dòng), 認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度, 能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo) 交給的工作任務(wù)。 作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理, 我深感自己肩上擔(dān)子的分 量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的

12、提醒自己,不 斷的增強(qiáng)責(zé)任心。 我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì), 責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查” 制度和總行制定的信貸管理制度, 結(jié)合貸款新規(guī), 對(duì)每一筆貸款都一 絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物 的合法有效性。從庫(kù)存的檢查、 往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察。 從資 產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、 產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研 究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都 仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng) 庫(kù)進(jìn)

13、行查看, 及時(shí)了解產(chǎn)品行情, 掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià) 格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況, 撰寫調(diào) 查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、 高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù), 并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。 在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極 與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺, 得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng) 導(dǎo)的肯定。回顧一年的工作, 自己感到仍有不少不足之處, 一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提 高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟, 。二是只滿足自身任務(wù)的完成, 工作開

14、拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里,我將努力 克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身 素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體 員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo) 做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。銀行員工年度考核個(gè)人總結(jié)(四) 時(shí)間飛逝,光陰如梭。在 忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的 20xx 年?;仡櫼荒甑乃?有工作令人欣喜。 在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事 間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn) 真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo), 在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操

15、作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。 現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)本人于 20xx 年 6 月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有 柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單 的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程, 日益更新,專注、仔細(xì)、 耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核, 尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。 一個(gè)月的支票 處理量相對(duì)較大, 為了減少退票率, 也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水 平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核, 高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自 己及客戶填寫規(guī)范。 伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí), 也將內(nèi)部控制制度 銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)

16、處。二、我的收獲與成長(zhǎng)我很慶幸自己能夠加入農(nóng)商行, 成為其中的一員, 工作近一年的 時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變, 她讓我相信人生一 切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn), 才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致, 互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職 工作是基本要求, 作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么, 什么不能做, 有主見有膽識(shí);另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的 職責(zé),研究客戶,通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求, 力爭(zhēng)使每一位客戶滿意, 通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶; 當(dāng)然, 通過(guò)對(duì)

17、業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后, 能為企業(yè)的一些潛 在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事, 也是為企業(yè)能做 的較好的貢獻(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天, 在具有熱情的服務(wù)態(tài)度, 嫻熟的業(yè) 務(wù)能力的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平, 才能向客戶提供更高效率、 更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 我行舉辦的各類培訓(xùn)和技 能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。 我始終積極參加各 類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力 提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。 通過(guò)一段時(shí)間的工作, 我深刻體會(huì)到銀 行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè), 辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和 要素,它可以是一個(gè)

18、復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè) 登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題,如果因?yàn)?粗心大意,不用心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比 如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口, 是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。三、存在的不足和努力方向回顧 20xx 年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,但深 知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信 息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 新情況新問(wèn)題層出不窮, 新知識(shí)新科學(xué) 不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。 我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我

19、還在為考 取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制 不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn) 一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒, 用飽滿的工作狀態(tài), 提高工作質(zhì)量和效率, 積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把 工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融 業(yè)的道路還很漫長(zhǎng), 我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知 識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合, 充分發(fā)揮自己的工作積極性、 創(chuàng)造性和主動(dòng)性, 我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值, 與我們重慶農(nóng)商行共 同走向更好的明天。銀行員工年度考核個(gè)人總結(jié)(五) 我

20、參加工作已有一年了, 在這一年里,我努力學(xué)習(xí), 勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位 銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:我之前所在的崗位是儲(chǔ)蓄柜, 我的一言一行都代表著本行的形象。 我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。 這一網(wǎng)點(diǎn)每天接待大量的客戶, 工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在 工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真, 嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行 實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己。由于我是新來(lái)的, 在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練, 為了盡快熟悉業(yè)務(wù), 當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候, 我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。 里面的大哥 哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo), 令我很快地得到進(jìn)步和提高。 剛開始的時(shí)候, 我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤, 出現(xiàn)了一些 不該有的小錯(cuò)誤, 但是這并

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