剛組建的人力資源部工作總結(jié)

1、篇一 :2016 年上半年人力資源部工作總結(jié)篇一人力資源部 2015 年度工作總結(jié)及 2016 年工作計劃人力資源部 2015 年度工作總結(jié)及2016 年度工作計劃2013 年是企業(yè)的“轉(zhuǎn)型年” ，人力資源部在公司的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“強(qiáng)管 理，增效益；調(diào)結(jié)構(gòu)，拓市場；防風(fēng)險，促發(fā)展” 的方針，加強(qiáng)企業(yè)的人力資源 管理與配置，認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與分配機(jī)制 也上了一個新的臺階，公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高，為公司順利完 成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。（一） 2015 年度主要工作總結(jié)我們堅持以市場配置人才為取向， 建立充滿生機(jī)和活力的人力資源開

2、發(fā)體系， 提高員工隊伍整體素質(zhì)，現(xiàn)將本年度的工作報告如下、人力資源主要指標(biāo)狀況1、用工數(shù)量情況年初用工總量為 * 人，年內(nèi)通過不斷挖掘、盤活和用好人力資源，用工總 量比去年同期減少 271 人，總量下降 9% ，目前人員總量 * 人。在冊在崗員 工 2490 人，其中營銷人員 119 名，占 8%；管理人員 421 名，占 19% ；技術(shù)人 員 543 名，占 28% ；工人 1487 名，占 55% 。2、員工開發(fā)情況完成崗位、崗前、職業(yè)素養(yǎng)等各類培訓(xùn)項目 267 個項目，共有 8913 人次接 受了培訓(xùn)，使用經(jīng)費 4112668 元。經(jīng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)評估，得到了良好評價，獲 得市 a 級辦學(xué)

3、水平認(rèn)定、市人才培養(yǎng)模式三等獎等榮譽(yù)。3、薪資發(fā)放情況結(jié)合企業(yè)用工實際，在 4-5 月份對全體合同制員工的薪酬結(jié)構(gòu)及現(xiàn)行薪酬水 平進(jìn)行了全面分析，根據(jù)集團(tuán)工資總額下達(dá)額度，在完成崗位職務(wù)等級聘任的基 礎(chǔ)上，針對工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調(diào)整方案供領(lǐng)導(dǎo)決策，確 立了年度薪酬晉升調(diào)整方案及總體幅度，并在 6、 7 月份完成了全體合同制員工 的年度薪酬調(diào)整及上半年補(bǔ)發(fā)工作。年度使用的用工費用合計？萬元。二、進(jìn)一步完善和規(guī)范人力資源管理體系要實現(xiàn)打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景，提高人力資源管理的科學(xué)化、制度 化和規(guī)范化水平是企業(yè)管理中最為基礎(chǔ)前提之一。本年度，我們牽頭修訂了新版 的員工手冊，

4、規(guī)范企業(yè)管理行為， 提高管理效率， 提高員工行為的歸屬性和自 律性。在部門內(nèi)部，我們還成立三個項目小組開展了相關(guān)政策研究，建立健全了 員工違紀(jì)處理的規(guī)定 、員工考勤、各類假期管理辦法 、治安保衛(wèi)紀(jì)律獎懲 條例等 12 個人力資源管理的規(guī)范制度及其他 43 個操作性文件。 通過大力推進(jìn) 制度建設(shè)，主要在以下方面起到了明顯的管理效果1、構(gòu)建了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系在集團(tuán)一體化的政策框架下， 如修訂的聘用退休人員的管理規(guī)定 等文件， 構(gòu)建了適應(yīng)集團(tuán)管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系，提高人力資源的支持 能力和服務(wù)水平。2、完善崗位配置及人才選用機(jī)制大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設(shè)，如修訂

5、的崗位職務(wù)等級聘任辦法 、 關(guān)于推薦后備人才的通知 、任職資格評審工作的通知等文件，完善工人、 管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機(jī)制，健全跨序列晉升發(fā)展 的制度規(guī)范， 引導(dǎo)員工多元化發(fā)展， 提高人崗匹配度， 促進(jìn)人盡其才、 人人成才， 有效協(xié)調(diào)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問題。3、建立起市場化的用工管理機(jī)制健全完善員工依法退出機(jī)制，如修訂的員工離職補(bǔ)貼實施辦法 、首席技 師選聘管理辦法等文件，建立健全了不稱職人員淘汰制度，疏通機(jī)制性的人員 退出通道，推動隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化。4、健全以價值為導(dǎo)向的績效管理機(jī)制探索建立個性化的績效工資分配制度， 如薪酬管理辦法、工資支付辦法 等文

6、件，提高績效工資分配的科學(xué)性和針對性。進(jìn)一步完善績效掛鉤機(jī)制，進(jìn)一 步兼顧公平，突出價值導(dǎo)向，強(qiáng)化長期激勵，提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規(guī) 范性。5、加快全方位全過程培訓(xùn)體系建設(shè)以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓(xùn)基地為契機(jī)， 建立企業(yè)完善的技能知識培訓(xùn)體系， 如修訂的員工培訓(xùn)的規(guī)定等文件，全面提升教育培訓(xùn)管理效能。制定分類培 訓(xùn)大綱，設(shè)計重點培訓(xùn)項目，開發(fā)核心課程體系，開展分級分類培訓(xùn)。職業(yè)培訓(xùn) 重點對嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點質(zhì)檢人員培訓(xùn)，合格者上崗。開 展專項特色培訓(xùn)，提升培訓(xùn)科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化水平。 6 、搭建專業(yè)化的人 力資源運行管理體系加快 sap 系統(tǒng)的新型人力資源信息化功能開

7、發(fā)和應(yīng)用，如修訂的人力資源 基礎(chǔ)信息管理實施辦法等文件，豐富人力資源管理信息平臺的管控。構(gòu)建流程 化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺，實現(xiàn)人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管 理與服務(wù)，進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。三、合理配置人力資源，充分挖掘資源潛力1、充分挖掘內(nèi)部潛力，盤活人力資源存量組合控編缺編崗位，優(yōu)先在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理 調(diào)配人員，嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口，盤活人力資源存量，本年度實施崗位 科學(xué)調(diào)配 296 次，實施崗位兼并 21 人，促使人力資源的合理利用，確保生產(chǎn)經(jīng) 營工作順利開展。2、實施外部招聘，增加人才儲備年內(nèi)引進(jìn)各類人才 101 名。其中，面向 “2

8、11 工程”尤其“ 985 ”重點大 學(xué)，招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生，準(zhǔn)備充實技術(shù)和管理類崗位 57 名； 面向大專院校，招攬具有高級技能的優(yōu)秀大專生充實一線生產(chǎn)崗位 22 名；面向 社會招聘 5 名，優(yōu)秀勞務(wù)工轉(zhuǎn)正 17 人，開拓多渠道吸引人才，為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng) 營的發(fā)展，提供有力的人才支撐。3、拓展人員分流渠道，確保實現(xiàn)優(yōu)化目標(biāo) 為實現(xiàn)穩(wěn)定骨干、精簡隊伍的優(yōu)化目標(biāo)，結(jié)合公司當(dāng)前生產(chǎn)、出臺人員分流辦法，拓寬人員分流通道。職工共分流 169 人，其中退休 87 ，淘汰等原因離職 的人員共有 82 人，實現(xiàn)“人數(shù)負(fù)增長”目標(biāo)。四、規(guī)范勞動管理，降低用工風(fēng)險1、規(guī)范續(xù)簽流程，提高用工質(zhì)量為貫徹

9、勞動合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對不同類型 的人員實施差異化管理，續(xù)簽時間采取無固定期、較長期（ 5 年）、中期（ 3 年）、 短期（1 年）合同或不再續(xù)簽合同等形式，經(jīng)部門考核確定勞動合同續(xù)簽意向， 最終反饋給部門及本人。 年內(nèi)共處理到期勞動合同 151 人次，其中續(xù)簽無固定合 同 15 人，不再續(xù)簽合同 1 人次，短期合同 135 人。減少了長期合同人數(shù)，降低 了企業(yè)用工風(fēng)險。2、改變用工方式，減少勞務(wù)工數(shù)量根據(jù)今年實施的勞動合同法修正案的新要求，我們積極落實集團(tuán)關(guān)于控制勞務(wù)用工總量， 優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)， 轉(zhuǎn)變用工方式， 規(guī)避用工風(fēng)險的工作原則，合理配置人力資源，實現(xiàn)企業(yè)效益

10、最大化。加快推進(jìn) 商務(wù)外包，在公司領(lǐng)導(dǎo)和制造部、財務(wù)部等相關(guān)的大力支持下，明確了測算口徑 及操作方式，對包扎、行車和起重等業(yè)務(wù)實施轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)了人員的平穩(wěn)過渡，勞 務(wù)工數(shù)量由去年的 447 人減為現(xiàn)在的 271 人，勞務(wù)工占從業(yè)比例為 10% ，比去 年底降低了 5% 。五、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè) 全面促進(jìn)人才發(fā)展加強(qiáng)人力資源建設(shè)，重點強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，努力把引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、 留住人才的政策、措施真正落實到位。1、完善核心人才考核，推進(jìn)入庫動態(tài)管理按照核心人才庫評選及管理辦法等政策，在 2012 年度考評的基礎(chǔ)上，進(jìn)一 步加強(qiáng)對公司優(yōu)秀人才推薦、培養(yǎng)、考核管理工作，保證入庫人才的質(zhì)量。本屆 核心人

11、才庫經(jīng)對上屆人才考核調(diào)整 63 人，新增推選 53 人，合計入庫人數(shù) 418 人，有效滿足了核心人才庫動態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫，提高了青年 人才，技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫率，優(yōu)化了核心人才庫結(jié)構(gòu)比例。2、完善崗位職務(wù)聘任，激勵技能提升根據(jù)公司文件技術(shù)崗位職務(wù)等級聘任辦法管理崗位職務(wù)等級聘任辦法 、， 按照公開競爭、逐級聘任方式，實行結(jié)構(gòu)比例控制、職務(wù)檔次控制和動態(tài)管理原 則，對公司技管職務(wù)等級實行動態(tài)、平穩(wěn)聘任。年內(nèi)共晉升 169 人 技術(shù)序列副 主任及以上申報共 34 人，正常晉升 16 人，破格晉升 7 人 ； 技術(shù)序列一級及以 下申報 124 人，正常晉升 116 人； 管理序

12、列申報 44 人，正常晉升 30 人；聘任 一級管理員職務(wù)符合聘任條件為 46% ，較去年上升了 4%。副主任職務(wù)符合聘任 條件比例為 51% ，較去年上升了 5% 。3、提高學(xué)歷職稱層次，優(yōu)化隊伍素質(zhì)報送青年人才到重點院校工程碩士培訓(xùn)，協(xié)助各部門審核報送 15 人參加上 海 交通大學(xué)工程碩士培訓(xùn)報名工作。 為調(diào)動各類專業(yè)人員的工作積極性， 我們認(rèn) 真做好年度的職稱評審工作。依據(jù)職稱評審條件及文件，通過各種渠道進(jìn)行了大 力宣傳，使專業(yè)技術(shù)人員能及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài)。全年管 理人員參加各類資格考試報名 80 多人次。專業(yè)技術(shù)職稱申報，初級認(rèn)定 86 人， 申報中級資格人，申報高

13、級資格 6 人。4 、深化 1+3+5 培養(yǎng)模式，加快青年大學(xué) 生培養(yǎng)在青年大學(xué)生培養(yǎng)方面，我們認(rèn)真落實集團(tuán)“ 1+3+5 ”文件精神，根據(jù) “1+3+5 ”青年大學(xué)生員工培養(yǎng)模式實施辦法 ，全面配合公司“ 13 5”青 年人力資源建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組推進(jìn)“ 1+3+5 ”青年大學(xué)生培養(yǎng)模式的落實工作。依托 企業(yè)重點、重大項目，培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才，提倡以項目帶動優(yōu)秀青年人才的 培養(yǎng)機(jī)制，做好 1 階段大學(xué)生的見習(xí)管理工作，并幫助青年員工合理規(guī)劃職業(yè)生 涯，實施崗位流動。5、多措并舉，優(yōu)化人才服務(wù)環(huán)境為了加快企業(yè)人才高地建設(shè)，更好地吸引和留住人才，根據(jù)企業(yè)相關(guān)文件， 做好每年人才購房借款審核及發(fā)放工作

14、。為新進(jìn)員工做好居住證，根據(jù)上海市政 策的調(diào)整及變更，及時掌握政策，做好居住證新辦及續(xù)辦的銜接工作。為工作滿 三年符合上海市戶口申報人員，組織材料進(jìn)行戶口申報工作。借助這一系列的服 務(wù)平臺，為企業(yè)各類人才提供更好的工作和生活環(huán)境。六、以素質(zhì)提升為抓手，全力打造高素質(zhì)員工隊伍為了切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢，實施“以需求為導(dǎo)向、以 學(xué)員為中心、以技能為本位”培訓(xùn)工作原則，狠抓了基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué) 習(xí)、基本技能訓(xùn)練，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境，努力把員工崗位技能 素質(zhì)提升到一個新的水平。1、實施管理、技術(shù)人員培訓(xùn)一是以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展愛崗敬業(yè) 、職業(yè)素

15、養(yǎng)、班組建設(shè)等培訓(xùn)；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展運 用 excel 提升管理效率、設(shè)備管理培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)師繼續(xù)教育 、卓越績效改版培訓(xùn)等培訓(xùn)；以開拓他們的視野的營銷知識等經(jīng)營管理理念培訓(xùn)。二是結(jié)合新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員分步驟、分層次、分等 級的開展了機(jī)械設(shè)計與制造系列基礎(chǔ)國家標(biāo)準(zhǔn) 、振動故障測試分析及診斷技 術(shù)、承壓設(shè)備焊接工藝評定等知識的應(yīng)用培訓(xùn)。管理、技術(shù)人員培訓(xùn)共舉辦了 70 多期，培訓(xùn) 400 多人。2、加強(qiáng)技能操作人員的基本技能訓(xùn)練。1）專業(yè)培訓(xùn)教材編制篇二 2015 年上半年人力資源部工作總結(jié)人力資源部上半年工作總結(jié)2015 年是公司的管理提升年，半年來，

16、人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門的協(xié)作配合下，在部門員工的不懈努力下，緊緊圍繞公司全年經(jīng)營目標(biāo)，以強(qiáng)管理、優(yōu)系統(tǒng)、提工效、降成本為工作目標(biāo)，在制度落實、管理提升、人員優(yōu)化、監(jiān)督落實等方面做了實實在在的工作，同時從部門內(nèi)部入手，加強(qiáng)管理，著力改變提升部門工作能力和整體素質(zhì)，使本部門工作作風(fēng)和精神面貌 發(fā)生明顯改觀， 各項工作也有了一定的進(jìn)展和成就， 為 2015 年工作奠定了堅實 的基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，促進(jìn)本部門各項工作再上一個臺階， 現(xiàn)將 2015 年上半年工作總結(jié)如下一、上半年工作開展情況（一）公司人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀截至 2015 年 5 月末，公司現(xiàn)有在冊人數(shù) 1200 人

17、，在冊在崗 1197 人，在 冊不再崗 3 人（李世德內(nèi)休，張旭服兵役，徐曉毓）其中正式工 1092 人，臨時工 107 人，外聘 1 人，男 1117 人，女 83 人。城合工 283 人，農(nóng)合工 809 ，大專學(xué)歷 324 人，中專學(xué)歷 279 人，本科學(xué)歷 80 人，取得工程類職稱 73 人，其它專業(yè)類職稱 23 人，員工技工類 113 人。（1 ）機(jī)關(guān)后勤在冊 207 人，在崗 204 人。（其中機(jī)關(guān) 108 人，后勤 99 人）；（2 ）六部 94 人（其中調(diào)度室 16 人，信息中心 14 人，安檢部 28 人，技術(shù) 部 15 人，通防部 4 人，機(jī)電部 17 人）；（3 ）生產(chǎn)系統(tǒng)

18、 899 人。其中一線 594 人，二線 305 人。 （二）上半年工 資、獎金發(fā)放情況2014 年 1-5 月份工資發(fā)放 24697 萬元（不含安全賬戶） ，平均人數(shù) 1213 人，人均工資 4070.54 元，工均工資 1601 元其中（1 ）機(jī)關(guān)后勤系統(tǒng) 1-5 月工資 3386 萬元，平均人數(shù) 220 人，人均工資 31210 元，工均工資 1268 元；（2 ）六部系統(tǒng) 1-5 月工資 2234 萬元，平均人數(shù) 96 人，人均工資 46591 元，工均工資 1783 元；（ 4 ）生產(chǎn)系統(tǒng) 1-5 月工資 19077 萬元，平均人數(shù) 900 人，人均工資 42393 元，工均工資 1

19、775 元；（ 5 ）井下一線 1-5 月工資 13587 萬元，平均人數(shù) 575 人，人均工資 47107 元，工均工資 2035 元；（6 ）生產(chǎn)二線 1-5 月工資 5490 萬元，平均人數(shù) 325 人，人均工資 33801 元，工均工資 130.57安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化獎金 1-5 月份發(fā)放 149 萬元，累計發(fā)放 877 萬元。2015 年 1 季度獎金發(fā)放 625 萬元 （三）計劃報表管理在 2015 年我嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的要求，做到及時準(zhǔn)確無誤地上報各種統(tǒng)計 資料，及時給領(lǐng)導(dǎo)提供決策可參考各類數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在計劃管理上，每月根據(jù) 工作實際情況， 做到按時完成上報計劃， 在實際運行中嚴(yán)格

20、控制管理， 不斷修正， 使計劃與實際相互適應(yīng)。（四）人員調(diào)配管理根據(jù)工作需要，外部人員調(diào)配管理，我們嚴(yán)格按照集團(tuán)人力資源處規(guī)定的調(diào) 配程序進(jìn)行調(diào)配，內(nèi)部人員嚴(yán)格按照勞動用工政策，和定員定編計劃，嚴(yán)格履行 審批程序，按時足額配備人員。特殊工種特殊崗位調(diào)配，我們嚴(yán)格把關(guān)，做到崗 證一致。（五）師徒合同的簽訂為使青年員工熟悉崗位技能，規(guī)范崗位操作，培育一批青年崗位能手，進(jìn)一 步建立安全長效機(jī)制，實現(xiàn)長周期安全生產(chǎn)，繼續(xù)在公司生產(chǎn)系統(tǒng)開展傳、幫、 帶活動，建立師徒關(guān)系。 2015 年共簽訂師徒合同 11 份，發(fā)放師傅津貼 0.66 萬 元，對安全生產(chǎn)起到了很好的效果。六）工傷保險情況1、工傷類2015

21、 年上半年一共申報介休市人社局工傷科 22 例，其中 11 例工傷已經(jīng)進(jìn) 行了認(rèn)定，本月底預(yù)計進(jìn)行傷殘等級鑒定。2、保險類2015 年上半年繳納了 2015 年 1 月、2 月工傷保險費用共計 165936 元以及 2014 年 1 月和 2015 年 1 月醫(yī)療保險費用共計 349193 元。其余保險暫時未繳 納。井下意外傷害保險繳納 200 人，將于 2015 年3、勞動合同備案類2015 年 1-6 月一共新簽訂勞動備案 194 人，其中 16 人為超齡員工； 2015 年 1-6 月共計解除勞動合同 21 人，退休 1 人（張朝東）?，F(xiàn)共計有備案人數(shù) 1092 人，未簽訂勞動合同的 1

22、07 人，1 人為外聘人員（七）培訓(xùn)情況1、全員培訓(xùn)情況2015 年全員培訓(xùn)復(fù)訓(xùn) 790 初訓(xùn) 288 共計 1078 ；崗前培訓(xùn) 1078 人；新安法培訓(xùn) 1078 人；安檢員競聘上崗考核 34 人；通風(fēng)隊瓦檢員考核 14 人；民爆安 全培訓(xùn) 37 人2、特殊工種培訓(xùn)a 類復(fù)訓(xùn) 4 人；安全監(jiān)測監(jiān)控工 8 人；瓦斯檢查工 16 人； b 類安全生產(chǎn)管 理人員 11 人；安全檢查工 22 人；探放水工 10 人；井下爆破工 2 人；井下電氣 工 8 人。3、特有工種培訓(xùn)測風(fēng)測塵工 1 人；水泵工 6 人；運輸機(jī)操作工 1 人；信號工 1 人；爆破材料 管理工 2 人；柴油機(jī)司機(jī) 1 人；主扇風(fēng)

23、機(jī)操作工 2 人。4、整理 2013 屆中專班畢業(yè)資料（ 262 人），辦理了特殊工種證件（ 225 人）（八）勞保的批復(fù)和統(tǒng)計上半年，順利完成了各部門及生產(chǎn)隊部的勞保批復(fù)，截止 6 月份累計費用為 54 萬余元，及時與供應(yīng)站、財務(wù)部做到每月核對。對 1-5 月份勞保手續(xù)及勞保 存根做了裝訂及歸類工作，對調(diào)動人員及新進(jìn)人員的勞保卡及時做了分類存放及 保存。（九）職業(yè)病防治每月認(rèn)真填寫完成上報安檢部的礦自檢報表，針對職業(yè)病危害專項檢查，作 了 2015 年公司自檢匯報材料并及時上報煤炭局。并制作了全公司人員特殊勞保 領(lǐng)用手續(xù)的逐月領(lǐng)用匯總及紙質(zhì)材料。（十）其他業(yè)務(wù)情況1、辦理 19 人大齡員工辭

24、退手續(xù)； 17 名除名員工手續(xù)2、結(jié)合崗位實際情況，對后勤、機(jī)二隊、機(jī)電隊部分崗位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整；3、909 名員工 2014 年度公積金各項工作手續(xù)辦理； 4、5 月份各隊部傳分 審核工作事項開始實施；5、辦理 2 人停薪留職手續(xù)和 1 人內(nèi)退手續(xù)，年休假手續(xù)辦理工作開始；6、各類報表裝訂。二、工作中存在的問題部門員工專業(yè)知識及工作能力有待進(jìn)一步提高，工作缺乏嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實、嚴(yán)謹(jǐn) 態(tài)度，創(chuàng)新能力不足，需在今后工作中學(xué)習(xí)提升。篇二:公司人力資源部工作總結(jié)公司人力資源部工作總結(jié)總結(jié) 2013 年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好 2013 年工作 總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及熟

25、悉，較好的促進(jìn)個人 2013 年 工作的順利開展。2013 年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年， 自己 2013 年主要圍繞公司 戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及 社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以 下工作招聘工作積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi) 外資源，盡全力做好招聘工作。 2013 年 2-12 月招聘入職 94 人。招聘的成果 1）積累了較大的儲備人才簡歷， 1000 余份簡歷， 充實我公司人 才儲備職員數(shù)目， 2013 年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招 聘做好基礎(chǔ)工作

26、2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸 排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯 3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù) 4）利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，職員活動性大，導(dǎo)致很多崗位招聘較多，公司 人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源本錢上漲，導(dǎo)致整體招聘工 作陷入被動與僵局。 2013 年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。(1)招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范 2013 年 3 月份開始起草公司口 試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作

27、中嚴(yán)格依據(jù)筆試 再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩 選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗，減少招聘 的風(fēng)險，確保職員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè) 推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。 2013 年在維護(hù)原有的智聯(lián) 網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、 歐亞學(xué)院、 部分職介機(jī)構(gòu)外， 積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。A) 針對網(wǎng)絡(luò)招聘調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取 得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研 58 同城、西安 029 招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車 人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓

28、展為對外 信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補(bǔ)進(jìn)銷售、文 職、設(shè)計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；B) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、本日資訊、 博思人才周刊、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以 后招聘做好基礎(chǔ)。 2013 年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取 得效果最為明顯。C）針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加 6 次免費招 聘會、與新城人才市場合作參加 2 次免費招聘會，與西安培華學(xué)院、西安外事學(xué) 院、西安汽車科技學(xué)院、 西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、 西安現(xiàn)代學(xué)院、 寶雞文理學(xué)院、 西安交大城市學(xué)

29、院、西安產(chǎn)業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等 10 余所高校建立長期合 作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適 大學(xué)生 20-30 人進(jìn)入公司團(tuán)隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。（ 3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程， 積累招聘口試經(jīng)驗。 2013 年6 月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及 黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘 縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。（4 ）積極與 3-5 家職業(yè)先容中心合作，為公司推薦職員，確?；鶎勇殕T特 別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息

30、鋪墊。 剛組建的人力資源部工作總結(jié) .（5）公司目前存在招聘的難點現(xiàn)有工資水平與社會職員水平有一定差距沒 有競爭力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部分對人才的治理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯 2 個人題目 3-4 月份基礎(chǔ)工人 很難招聘； 8-10 月份業(yè)務(wù)職員很難招聘； 部分高層次人才招聘渠道缺乏， 比如中 級會計職稱職員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子； 司機(jī)招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念治理理念未深化、不人 性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘題目我以為不簡單單是招 聘題目，是牽扯到很多題目的終極結(jié)果。（6）

31、勞動力本錢上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人 力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘本錢控制與招聘的投入也將是改革 的重點。（7）二、培訓(xùn)工作2013 年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重 點進(jìn)步公司職員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，把握現(xiàn)代治理知識與能力，為工作 開展注入活力。 2013 年 3 月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。 2013 年 培訓(xùn) 60 余次。 2013 年培訓(xùn)方面主要開展以下工作（1 ）繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)職員、財務(wù)職員及部分生產(chǎn)治理職員對外輸送培訓(xùn)，舉辦 42 余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng) 公司職員參

32、訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果及安排2）積極組織新員工入職培訓(xùn) 2 次，較大大進(jìn)步新入職職員對公司文 化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團(tuán)隊生活。 剛組建的人力資源部工作總結(jié) .（3 ） 中干治理知識培訓(xùn) 10 次，開春舉辦了全公司品質(zhì)治理視頻學(xué)習(xí)、 姜嵐昕治理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識及團(tuán)隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè) 能力培訓(xùn)； 4 月份輸送公司高管參加 EMBA 品牌建設(shè)論壇；11 月份輸送高管 參加團(tuán)隊打造治理培訓(xùn)課程； 12 月份聘請蓮湖人才講師做情緒化治理課 程培訓(xùn)。（4 ）舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程 8 次，針對員工進(jìn)行李強(qiáng)優(yōu)秀員工視頻學(xué)習(xí)、針對中干中層危機(jī)視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展成功營銷 引爆銷售視 頻學(xué)習(xí)

33、；針對基層員工進(jìn)行禮節(jié)知識 職業(yè)化塑造忠誠與責(zé)任專題講座， 激發(fā)員工把握新知識、新思想，公道應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn)，起到一定效果。（5 ） 對外合作方面積極調(diào)研了 3 家對外戶外團(tuán)隊拓展公司， 2013 年舉 辦員工對外拓展；調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫治理咨詢公司、 西安交大 EMBA、 楊智治理咨詢公司、天智治理咨詢公司、智華治理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育 等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進(jìn)展。6）更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)治理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查，使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路培訓(xùn)存在的題目對于培訓(xùn)治理及組織放松。相關(guān)治理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)治理能力需加 強(qiáng)

34、，對各單位及各部分培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不公道，體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研 及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團(tuán)隊，確保培訓(xùn)實效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí) 行流于形式。經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。三、薪資治理、社保治理方面2013 年在薪資治理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時 下發(fā)核算公司職員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐 步規(guī)范及步入正軌。目前存在題目核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個題 目較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部分上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及 財務(wù)轉(zhuǎn)款時

35、間縮減等薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成很多現(xiàn)實題 目，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn) 薪酬激勵作用規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及本錢估算，確保用工本錢公道 化、規(guī)范科學(xué)化。社保治理工作方面一）主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過， 11 年主 要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類 社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步把握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn) 移等操縱流程及規(guī)范。 擔(dān)任 2 家公司社保專管員， 基本流程已經(jīng)上手。 剛組建的 人力資源部工作

36、總結(jié) .二）社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保 政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補(bǔ)貼登 記及生養(yǎng)保險報銷、個人賬戶信息變更維護(hù)等。三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，參加社會保險培訓(xùn) 3 次，積極與社會保險治理基金 職員學(xué)習(xí)，利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理 等知識，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在題目 :2013 新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極 學(xué)新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加 強(qiáng)。

37、四）個人成長方面?zhèn)€人 2013 年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作 的執(zhí)行及目標(biāo)的治理。在人事部職員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同 時個人也發(fā)現(xiàn)自己很多工作不足及成長的機(jī)會。2013 年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。 在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗；這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果利用機(jī)會較大的進(jìn)步自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平 臺。2013 年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近 10 次課 程、禮節(jié)、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維 及空間，為工作注入較好的思路。人力資源部分接觸的人不較多，自己在 2013 年較大改善自己說話方式及溝 通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽商合作取得一定進(jìn)加入西安人力資源俱樂部，及很多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、 QQ 群增加了自己的眼界， 擴(kuò)充了自己的 HR 知識，結(jié)識了 HR 同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資 源模式與鑒戒外部優(yōu)秀理念搭建