2014年物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)

1、20142014 年物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)XXXX 精心整理了20142014 年物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)，望給大家?guī)?來(lái)幫助！XXXX 精心整理了20142014 年物業(yè)管理員個(gè)人工作總結(jié)，望給大家?guī)?lái)幫助！自 20 xx20 xx 年年 6 6 月份調(diào)入 XXXXXXXX 物業(yè)管理處以來(lái)，我努力 適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職 責(zé)，自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作 情況匯報(bào)如下： 一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物 業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的 工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，

2、不斷理清工 作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、 摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下， 從不會(huì)到會(huì)， 從不熟悉到熟悉， 我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn) 和難點(diǎn)。二、心系本職工作， 認(rèn)真履行職責(zé) （一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手 XXXXXXXXt理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù) 賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收 支平衡和盈利目標(biāo)

3、的實(shí)現(xiàn)。是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬， 我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則， 分門(mén)別類(lèi)記錄在 案， 登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。 二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公 司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合 xxxXxxxX 勺實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ) 上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定 期予以收繳、催收，200200X X年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)， 我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)， 積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。

4、特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防 止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，XXXXXXXX 的文案管理上手比較快， 主要做好了以下 2 2 個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編 排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng) 常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn) 行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是 1010 月

5、份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng) 初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化 工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下 2 2 個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。 二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在 XXXXXXXX 工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：（一）只有擺正自己的位置， 下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)， 才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 （二 ） 只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好 的工作狀態(tài) （三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好 財(cái)務(wù)職責(zé) （四 ）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的 工作 做好。四、存在的不足 由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)， 20072007 年的工作存在以下不足： （一）對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠， 特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí) ; ; （二）食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大， 宏觀上把握容易，微觀上控制困難 ; ; （三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 針對(duì) 20082008 年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：（一 ）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系 ; ; （二 ）加強(qiáng)業(yè) 務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)