《公共安全管理培訓(xùn)》

1、1公共安全管理2目錄頁(yè)CONTENTSPAGE第一章第二章第三章第四章前言公共治安環(huán)境管理公共作業(yè)施工管理公共設(shè)施安全管理第五章公共設(shè)施意外傷害預(yù)防3目錄頁(yè)CONTENTSPAGE第六章第七章第八章第九章防止公共間意外傷害經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目安全管理安全檢查防范日常安全注意事項(xiàng)4TRANSITION PAGE第一章第二章第三章第四章前 言公共治安環(huán)境管理公共作業(yè)施工管理公共設(shè)施安全管理第五章公共設(shè)施意外傷害預(yù)防5前言第一章正文 公共安全管理工作主要是為了保障物業(yè)管理公司所公共安全管理工作主要是為了保障物業(yè)管理公司所管物業(yè)公共范圍內(nèi)客戶群體的人身及財(cái)產(chǎn)安全；杜絕因管物業(yè)公共范圍內(nèi)客戶群體的人身及財(cái)產(chǎn)安全

2、；杜絕因管理責(zé)任引發(fā)的治安及安全事故；將因自然災(zāi)害及突發(fā)管理責(zé)任引發(fā)的治安及安全事故；將因自然災(zāi)害及突發(fā)事件所造成的損失降低到最低程度；為客戶營(yíng)造安寧、事件所造成的損失降低到最低程度；為客戶營(yíng)造安寧、和諧、有序的生活及工作環(huán)境；最大限度的化解物業(yè)管和諧、有序的生活及工作環(huán)境；最大限度的化解物業(yè)管理公司在管理過(guò)程中的法律及經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。理公司在管理過(guò)程中的法律及經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。6過(guò)渡頁(yè)TRANSITION PAGE第一章第二章第三章第四章前言公共治安環(huán)境管理公共作業(yè)施工管理公共設(shè)施安全管理第五章公共設(shè)施意外傷害預(yù)防7公共治安環(huán)境管理第二章正文 管理區(qū)域?qū)嵭泄芾韰^(qū)域?qū)嵭?封閉管理：封閉管理：外圍應(yīng)該安裝紅外

3、線報(bào)警、電子圍欄系統(tǒng)，且報(bào)警器應(yīng)安裝在安管員視覺(jué)范圍明顯處。 通道封通道封閉閉式管理式管理圍欄圍欄防攀爬倒刺防攀爬倒刺電電子子圍欄圍欄系系統(tǒng)統(tǒng)視頻監(jiān)視頻監(jiān)控系控系統(tǒng)統(tǒng)天臺(tái)天臺(tái)門(mén)門(mén)磁系磁系統(tǒng)統(tǒng)8公共治安環(huán)境管理第二章正文 技防性能的要求小區(qū)、大廈的出入口（含消防通道）及技防性能的要求小區(qū)、大廈的出入口（含消防通道）及電電梯梯轎廂轎廂、機(jī)房、（不、機(jī)房、（不設(shè)設(shè)固定固定崗崗的的圍墻圍墻、角、角落、落、叢叢木木綠綠化化帶帶、天臺(tái)等容易、天臺(tái)等容易產(chǎn)產(chǎn)生安全生安全隱隱患的重點(diǎn)部位）、等患的重點(diǎn)部位）、等應(yīng)該應(yīng)該安裝安裝電電子子攝攝像裝置，由像裝置，由監(jiān)監(jiān)控中心控中心值值班班員負(fù)責(zé)員負(fù)責(zé)2424小小時(shí)時(shí)

4、定點(diǎn)定點(diǎn)錄錄像像， ，錄錄像像帶帶保存保存時(shí)間時(shí)間不少于不少于3030天天； ；9公共治安環(huán)境管理第二章正文 住宅小區(qū)住宅小區(qū)實(shí)實(shí)行行ICIC門(mén)門(mén)禁禁識(shí)別識(shí)別系系統(tǒng)統(tǒng)和住和住戶單戶單元可元可視對(duì)講視對(duì)講系系統(tǒng)統(tǒng)，住，住戶戶自行刷卡自行刷卡進(jìn)進(jìn)出，來(lái)出，來(lái)訪訪人人員經(jīng)過(guò)員經(jīng)過(guò)確確認(rèn)認(rèn)獲獲得授得授權(quán)權(quán)后方可后方可進(jìn)進(jìn)入；大廈各入；大廈各單單元元業(yè)戶業(yè)戶也安裝也安裝門(mén)門(mén)禁禁識(shí)別識(shí)別系系統(tǒng)統(tǒng)（目前（目前發(fā)發(fā)展中心大廈已安裝來(lái)展中心大廈已安裝來(lái)訪訪登登記記系系統(tǒng)統(tǒng)和出入管理和出入管理閘閘機(jī)系機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)） ）10公共治安環(huán)境管理第二章正文 出入口形象出入口形象崗應(yīng)對(duì)進(jìn)崗應(yīng)對(duì)進(jìn)入物入物業(yè)業(yè)的施工人的施工人員員

5、和運(yùn)出物和運(yùn)出物業(yè)業(yè)的物品的物品進(jìn)進(jìn)行管理，禁止無(wú)關(guān)人行管理，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)員進(jìn)入和無(wú)入和無(wú)證證明的物品運(yùn)出；明的物品運(yùn)出；綜綜合管理合管理崗應(yīng)崗應(yīng)禁止禁止車(chē)輛車(chē)輛在物在物業(yè)業(yè)范范圍圍內(nèi)亂停亂放和在不允內(nèi)亂停亂放和在不允許許通行的道路上行通行的道路上行駛駛。 。11公共治安環(huán)境管理第二章正文 施工送施工送貨貨人人員須員須持持證獲證獲得確得確認(rèn)認(rèn)并登并登記記后由后由專(zhuān)專(zhuān)用通道用通道進(jìn)進(jìn)出，出，嚴(yán)嚴(yán)禁在非指定工作禁在非指定工作區(qū)域內(nèi)逗留和區(qū)域內(nèi)逗留和閑閑逛，逛，嚴(yán)嚴(yán)禁衣衫不整出入；禁衣衫不整出入；12公共治安環(huán)境管理第二章正文對(duì)對(duì)來(lái)來(lái)訪訪人人員員（防止尾隨、加（防止尾隨、加強(qiáng)詢問(wèn)強(qiáng)詢問(wèn)核核實(shí)實(shí)力度

6、）力度）B13公共治安環(huán)境管理第二章正文 物品放行的管理與物品放行的管理與監(jiān)監(jiān)督（督（見(jiàn)見(jiàn)物品放行管理物品放行管理規(guī)規(guī)定）定） 14公共治安環(huán)境管理第二章正文小區(qū)巡小區(qū)巡視視安排：在交接班后立即安排：在交接班后立即進(jìn)進(jìn)行全面行全面巡巡查查，然后根據(jù)管理要求按，然后根據(jù)管理要求按時(shí)時(shí)巡巡查查對(duì)對(duì)小區(qū)公共部位（休小區(qū)公共部位（休閑場(chǎng)閑場(chǎng)地、架空地、架空層層、空、空置房、管理用房、樓宇的天臺(tái)等）置房、管理用房、樓宇的天臺(tái)等）進(jìn)進(jìn)行巡行巡視視、 、清出無(wú)關(guān)人清出無(wú)關(guān)人員員及施工人及施工人員員； ； 大廈巡大廈巡視視， ，對(duì)對(duì)各各業(yè)戶單業(yè)戶單元的元的門(mén)鎖進(jìn)門(mén)鎖進(jìn)行行檢查檢查， ，對(duì)對(duì)大廈大廈實(shí)實(shí)行全面的

7、安全行全面的安全檢查檢查工作工作巡巡邏崗邏崗四勤：眼勤、手勤、腳勤、嘴勤四勤：眼勤、手勤、腳勤、嘴勤15公共治安環(huán)境管理第二章正文清清場(chǎng)場(chǎng)：當(dāng)：當(dāng)值值安管安管員員班每天在班每天在1818： ：0000時(shí)時(shí)前必前必須須對(duì)對(duì)各裝修各裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行檢查檢查、督促施工人、督促施工人員員清理清理現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)并退并退場(chǎng)場(chǎng)；禁止施工人；禁止施工人員員在小區(qū)或大廈住在小區(qū)或大廈住宿；宿；對(duì)對(duì)有加班申有加班申請(qǐng)請(qǐng)的的單單位位應(yīng)應(yīng)做好安全交代并做好安全交代并交接予下一班人交接予下一班人員員跟跟進(jìn)進(jìn)。 。安全巡安全巡視視的方法：當(dāng)?shù)姆椒ǎ寒?dāng)值值安管安管員員主任必主任必須詳須詳細(xì)記錄細(xì)記錄每天清每天清場(chǎng)場(chǎng)的的時(shí)間時(shí)

8、間、參與清、參與清場(chǎng)場(chǎng)的人的人員員、 、清清場(chǎng)場(chǎng)的部位、的部位、過(guò)過(guò)程等情況。程等情況。16公共治安環(huán)境管理第二章正文建立好內(nèi)部管理建立好內(nèi)部管理電話聯(lián)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)表及相關(guān)表及相關(guān)單單位位電話聯(lián)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)表（如：就近的醫(yī)院、派出所、居委、消防表（如：就近的醫(yī)院、派出所、居委、消防隊(duì)隊(duì)、 、城管站等）城管站等） 17過(guò)渡頁(yè)TRANSITION PAGE第一章第二章第三章第四章前言公共治安環(huán)境管理公共作業(yè)施工管理公共設(shè)施安全管理第五章公共設(shè)施意外傷害預(yù)防18公共作業(yè)施工管理第三章正文所有公共作所有公共作業(yè)業(yè)均均應(yīng)設(shè)應(yīng)設(shè)置置“ “正在施工正在施工” ”警示警示標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)； ； 19公共作業(yè)施工管理第三章

9、正文因公共作因公共作業(yè)業(yè)造成人造成人員員、 、車(chē)輛車(chē)輛通行不便的除通行不便的除設(shè)設(shè)置警示置警示標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)外，外，還應(yīng)還應(yīng)加加護(hù)欄護(hù)欄防防護(hù)護(hù)， ，進(jìn)進(jìn)行下挖作行下挖作業(yè)時(shí)應(yīng)進(jìn)業(yè)時(shí)應(yīng)進(jìn)行封行封閉閉式防式防護(hù)護(hù)； ； 從事距離地面從事距離地面2.52.5米以上作米以上作業(yè)業(yè)的施工的施工單單位要具位要具備備相相應(yīng)應(yīng)的的資質(zhì)資質(zhì)，作，作業(yè)業(yè)前要前要對(duì)對(duì)其其進(jìn)進(jìn)行安全交底，作行安全交底，作業(yè)業(yè)（含外（含外墻墻清洗、擦窗機(jī)的操作）清洗、擦窗機(jī)的操作）現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)要要設(shè)設(shè)置警示置警示標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)，下方，下方應(yīng)應(yīng)用用圍欄圍欄防防護(hù)護(hù)，并有，并有專(zhuān)專(zhuān)人守人守護(hù)護(hù)； ； 20公共作業(yè)施工管理第三章正文對(duì)對(duì)正在正在進(jìn)進(jìn)行的有

10、行的有帶電帶電體裸露、低位的公共作體裸露、低位的公共作業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)域，除域，除設(shè)設(shè)置警示置警示標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)外，外，還還要做隔離防要做隔離防護(hù)護(hù)； ； 對(duì)對(duì)正在正在進(jìn)進(jìn)行的有尖行的有尖銳銳物體外露、粉物體外露、粉塵塵、落物等、落物等綜綜合合性危性危險(xiǎn)險(xiǎn)的公共作的公共作業(yè)業(yè)區(qū)域，除增區(qū)域，除增設(shè)設(shè)警示警示標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)外，外，應(yīng)應(yīng)做做封封閉閉式防式防護(hù)護(hù)，并有，并有專(zhuān)專(zhuān)人人負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)巡巡查查。 。21公共作業(yè)施工管理第三章正文風(fēng)力應(yīng)小于5級(jí)，下雨、有霧能見(jiàn)度差以及高溫(38度以上)和低溫(0度以下)等條件下都不允許進(jìn)行；高空作業(yè)管理：高空作業(yè)管理：現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督員應(yīng)設(shè)二人，頂部一個(gè)地下一人；作業(yè)人員必須能正確熟練地

11、使用保險(xiǎn)帶和安全繩，不得兩人使用一條安全繩；不得在同一垂直方向上下同時(shí)作業(yè)；懸掛作業(yè)所使用工具、器材、水管等都必須有可靠的防墜措施；患有高血壓、心臟病、恐高癥等不宜從事高空作業(yè)的人員不得從事作業(yè)；高空作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)應(yīng)保證四周環(huán)境的安全，設(shè)立護(hù)欄圍護(hù)區(qū)放置高空作業(yè)指示牌；高空作業(yè)下方為禁戒區(qū)域，進(jìn)入必須佩戴安全帽；高空作業(yè)所有繩子搭角、搭棱、搭檐的地方必須用橡膠或地毯塊墊底，以防磨擦；22公共作業(yè)施工管理第三章正文物物業(yè)業(yè)內(nèi)需要投放鼠內(nèi)需要投放鼠藥時(shí)藥時(shí)， ，應(yīng)應(yīng)放置在兒童不易放置在兒童不易發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)的地方，并要的地方，并要設(shè)設(shè)置置“ “有毒鼠有毒鼠餌餌” ”的警示牌。的警示牌。23過(guò)渡頁(yè)TRAN

12、SITION PAGE第一章第二章第三章第四章前言公共治安環(huán)境管理公共作業(yè)施工管理公共設(shè)施安全管理第五章公共設(shè)施意外傷害預(yù)防24公共設(shè)施安全管理第四章正文設(shè)施管理：設(shè)施管理：樓宇內(nèi)的電表房、各種管井等在正常情況下必須上鎖；具備二次供水的物業(yè)必須將水箱加蓋加鎖，樓宇內(nèi)的電表房、各種管井等在正常情況下必須上鎖；具備二次供水的物業(yè)必須將水箱加蓋加鎖，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理（清洗水池、水質(zhì)送檢、維護(hù)維修、鑰匙保管等）。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理（清洗水池、水質(zhì)送檢、維護(hù)維修、鑰匙保管等）。物業(yè)的重點(diǎn)部位（電梯控制房、空調(diào)控制房、配電房、發(fā)電機(jī)房、電話總機(jī)房、水泵房、消防監(jiān)物業(yè)的重點(diǎn)部位（電梯控制房、空調(diào)控制房、配電房、發(fā)

13、電機(jī)房、電話總機(jī)房、水泵房、消防監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)等控制、管理用房）必須明確安全管理責(zé)任人，無(wú)人值班時(shí)必須加鎖，并要采取人、控中心、倉(cāng)庫(kù)等控制、管理用房）必須明確安全管理責(zé)任人，無(wú)人值班時(shí)必須加鎖，并要采取人、技防措施。技防措施。物業(yè)樓宇的天臺(tái)應(yīng)該封閉加鎖，必要時(shí)加裝紅外線報(bào)警系統(tǒng)。物業(yè)樓宇的天臺(tái)應(yīng)該封閉加鎖，必要時(shí)加裝紅外線報(bào)警系統(tǒng)。設(shè)施標(biāo)識(shí)（設(shè)置樓座號(hào)、樓層號(hào)、電梯號(hào)、物業(yè)管理處位置、道路方向、各個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目位置、設(shè)施標(biāo)識(shí)（設(shè)置樓座號(hào)、樓層號(hào)、電梯號(hào)、物業(yè)管理處位置、道路方向、各個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目位置、停車(chē)場(chǎng)及進(jìn)出口等指示標(biāo)識(shí)）停車(chē)場(chǎng)及進(jìn)出口等指示標(biāo)識(shí)） 25公共設(shè)施安全管理第四章正文26公共設(shè)

14、施安全管理應(yīng)應(yīng)急器材非急器材非緊緊急情況急情況嚴(yán)嚴(yán)禁任何人禁任何人動(dòng)動(dòng)用用第四章正文27過(guò)渡頁(yè)TRANSITION PAGE第一章第二章第三章第五章前言公共治安環(huán)境管理公共作業(yè)施工管理公共設(shè)施意外傷害預(yù)防第四章公共設(shè)施安全管理28公共設(shè)施意外傷害預(yù)防第五章正文 公眾防護(hù)公眾防護(hù)公共區(qū)域接觸易觸電的部位必須設(shè)置公共區(qū)域接觸易觸電的部位必須設(shè)置“有電危險(xiǎn)有電危險(xiǎn)”警示標(biāo)識(shí)。警示標(biāo)識(shí)。低矮（低矮（1.91.9米以下）易碰撞的部位必須設(shè)置米以下）易碰撞的部位必須設(shè)置“小心碰頭小心碰頭”警示標(biāo)識(shí)。警示標(biāo)識(shí)。公共區(qū)域容易碰撞的尖銳物體應(yīng)該采取軟保護(hù)措施。公共區(qū)域容易碰撞的尖銳物體應(yīng)該采取軟保護(hù)措施。公共部

15、位有潮濕或石材、瓷磚等光滑地面必須設(shè)置公共部位有潮濕或石材、瓷磚等光滑地面必須設(shè)置“小心摔傷小心摔傷”警示標(biāo)識(shí)。警示標(biāo)識(shí)。29公共設(shè)施意外傷害預(yù)防非工作人員不宜進(jìn)入的場(chǎng)所必須設(shè)置非工作人員不宜進(jìn)入的場(chǎng)所必須設(shè)置“禁止入內(nèi)禁止入內(nèi)”的警示標(biāo)識(shí)。的警示標(biāo)識(shí)。非操作人員不允許操作的設(shè)備必須設(shè)置非操作人員不允許操作的設(shè)備必須設(shè)置“嚴(yán)禁觸摸嚴(yán)禁觸摸” ” 的警示標(biāo)識(shí)。公共區(qū)域容易使人碰傷的物體的警示標(biāo)識(shí)。公共區(qū)域容易使人碰傷的物體（如各類(lèi)管道、臺(tái)階等），必須設(shè)置（如各類(lèi)管道、臺(tái)階等），必須設(shè)置“注意安全注意安全”的警示標(biāo)志（小心地滑、小心臺(tái)階等）。的警示標(biāo)志（小心地滑、小心臺(tái)階等）。標(biāo)識(shí)（透明玻璃門(mén)、設(shè)

16、備運(yùn)行狀態(tài)、有網(wǎng)欄的地方應(yīng)該設(shè)置標(biāo)識(shí)（透明玻璃門(mén)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、有網(wǎng)欄的地方應(yīng)該設(shè)置“禁止攀爬禁止攀爬”標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)。第五章正文30公共設(shè)施意外傷害預(yù)防幼兒園、小學(xué)、兒童游樂(lè)場(chǎng)所等不得有低矮（幼兒園、小學(xué)、兒童游樂(lè)場(chǎng)所等不得有低矮（1 1米以下）的尖銳物體外米以下）的尖銳物體外露；物業(yè)內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置低矮（露；物業(yè)內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置低矮（1 1。2 2米以下）尖銳的欄桿；兒童易接觸的米以下）尖銳的欄桿；兒童易接觸的節(jié)慶燈飾等必須使用節(jié)慶燈飾等必須使用3636伏安全電源；物業(yè)有沿渠河的地方必須設(shè)置防伏安全電源；物業(yè)有沿渠河的地方必須設(shè)置防護(hù)網(wǎng)；兒童游樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)該設(shè)置護(hù)網(wǎng)；兒童游樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)該設(shè)置“兒童游玩必須有大人陪

17、同兒童游玩必須有大人陪同”的標(biāo)識(shí)。的標(biāo)識(shí)。第五章正文31公共設(shè)施意外傷害預(yù)防 公眾防護(hù)公眾防護(hù)電梯（含扶梯）應(yīng)該設(shè)置電梯（含扶梯）應(yīng)該設(shè)置“兒童（兒童（8 8歲以下）乘坐必須有大人陪同歲以下）乘坐必須有大人陪同”及及 “ “注意夾傷注意夾傷”的標(biāo)識(shí)）。的標(biāo)識(shí)）。第五章正文32過(guò)渡頁(yè)TRANSITION PAGE第六章第七章第八章第九章防止公共間意外傷害經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目安全管理安全檢查防范日常安全注意事項(xiàng)33防止公共間意外傷害第六章正文公約明示公約明示在制定或者完善管理公約或相關(guān)制度的時(shí)候，必須向全在制定或者完善管理公約或相關(guān)制度的時(shí)候，必須向全體業(yè)主（租戶）明示不允許有以下擾亂公共場(chǎng)所秩序、危害他

18、體業(yè)主（租戶）明示不允許有以下擾亂公共場(chǎng)所秩序、危害他人人身和財(cái)產(chǎn)安全的行為，安管員發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。人人身和財(cái)產(chǎn)安全的行為，安管員發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即制止。不準(zhǔn)在公共區(qū)域亂倒垃圾和潑污水、扔贓物。不準(zhǔn)在公共區(qū)域亂倒垃圾和潑污水、扔贓物。不準(zhǔn)在門(mén)前、公共通道設(shè)置香案、焚燒物品。不準(zhǔn)在門(mén)前、公共通道設(shè)置香案、焚燒物品。不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、嬉鬧。不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、嬉鬧。34防止公共間意外傷害公約明示公約明示不準(zhǔn)在公眾活動(dòng)場(chǎng)所（或主要道路）禁止做影響安全危不準(zhǔn)在公眾活動(dòng)場(chǎng)所（或主要道路）禁止做影響安全危險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)（如滑板車(chē)、溜旱險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)（如滑板車(chē)、溜旱 冰、打羽毛球、踢足球等）和冰、打羽毛球、踢足球等）和玩

19、危險(xiǎn)游戲（如投物品、玩彈子槍等）。玩危險(xiǎn)游戲（如投物品、玩彈子槍等）。不準(zhǔn)占用、堵塞公共通道。不準(zhǔn)占用、堵塞公共通道。不準(zhǔn)在陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄以上（外）懸掛物品和向樓下拋擲物品。不準(zhǔn)在陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄以上（外）懸掛物品和向樓下拋擲物品。不準(zhǔn)在窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)的外沿堆放易被風(fēng)吹移下落的物品。不準(zhǔn)在窗臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)的外沿堆放易被風(fēng)吹移下落的物品。第六章正文35防止公共間意外傷害公約明示公約明示不準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)間以外進(jìn)行家庭裝修。不準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)間以外進(jìn)行家庭裝修。不準(zhǔn)在裝修時(shí)破壞房屋的原有承重結(jié)構(gòu)、形狀。不準(zhǔn)在裝修時(shí)破壞房屋的原有承重結(jié)構(gòu)、形狀。不準(zhǔn)進(jìn)行有礙觀瞻的室外安裝、張貼。不準(zhǔn)進(jìn)行有礙觀瞻的室外安裝、張貼。不準(zhǔn)在物業(yè)內(nèi)亂停亂放車(chē)

20、輛和在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加（過(guò)）油及維修車(chē)輛。不準(zhǔn)在物業(yè)內(nèi)亂停亂放車(chē)輛和在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加（過(guò)）油及維修車(chē)輛。不準(zhǔn)挪用、毀壞消防、供電、供水、通信等公用設(shè)備設(shè)施。不準(zhǔn)挪用、毀壞消防、供電、供水、通信等公用設(shè)備設(shè)施。不準(zhǔn)在家中存放易燃易爆及強(qiáng)腐蝕性物品。不準(zhǔn)在家中存放易燃易爆及強(qiáng)腐蝕性物品。 第六章正文36防止公共間意外傷害公約明示公約明示不準(zhǔn)飼養(yǎng)大型（高度不超過(guò)不準(zhǔn)飼養(yǎng)大型（高度不超過(guò)4040CMCM、長(zhǎng)度不超過(guò)長(zhǎng)度不超過(guò)6060CM CM 、重量不超過(guò)重量不超過(guò)1010公斤以上）、危險(xiǎn)性寵物。公斤以上）、危險(xiǎn)性寵物。不準(zhǔn)飼養(yǎng)無(wú)證（養(yǎng)犬許可證、犬類(lèi)免疫證）、不準(zhǔn)飼養(yǎng)無(wú)證（養(yǎng)犬許可證、犬類(lèi)免疫證）、無(wú)標(biāo)識(shí)牌寵物

21、。無(wú)標(biāo)識(shí)牌寵物。不準(zhǔn)在不允許的時(shí)間段及在不允許的場(chǎng)所攜寵物乘電不準(zhǔn)在不允許的時(shí)間段及在不允許的場(chǎng)所攜寵物乘電梯及騮放寵物。梯及騮放寵物。第六章正文37防止公共間意外傷害義務(wù)安全宣傳教育義務(wù)安全宣傳教育爭(zhēng)取多種形式每季度爭(zhēng)取多種形式每季度至少要向員工和業(yè)主至少要向員工和業(yè)主（戶）開(kāi)展一次講文明、（戶）開(kāi)展一次講文明、自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所秩序自覺(jué)維護(hù)公共場(chǎng)所秩序和注意公共場(chǎng)所安全的和注意公共場(chǎng)所安全的宣傳教育活動(dòng)并認(rèn)真做宣傳教育活動(dòng)并認(rèn)真做好記錄。好記錄。 第六章正文38過(guò)渡頁(yè)TRANSITION PAGE第六章第七章第八章防止公共間意外傷害經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目安全管理安全檢查防范第九章日常安全注意事項(xiàng)39經(jīng)

22、營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目安全管理第七章正文 經(jīng)營(yíng)條件經(jīng)營(yíng)條件經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目必須具有合法、齊全的經(jīng)營(yíng)證、照；所有的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目中直接為客戶提供服務(wù)的人員經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目必須具有合法、齊全的經(jīng)營(yíng)證、照；所有的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目中直接為客戶提供服務(wù)的人員必須持有健康合格證及相關(guān)崗位的上崗資格證，每年必須進(jìn)行上崗證年審及健康檢查。必須持有健康合格證及相關(guān)崗位的上崗資格證，每年必須進(jìn)行上崗證年審及健康檢查。泳池管理（管理規(guī)定及禁止跳水、潛水、追逐打鬧等標(biāo)示泳池管理（管理規(guī)定及禁止跳水、潛水、追逐打鬧等標(biāo)示-水深標(biāo)尺、游泳池光線充足、更衣室增加水深標(biāo)尺、游泳池光線充足、更衣室增加安全警示標(biāo)示）。安全警示標(biāo)示）。救生員必須持證上崗；

23、救生設(shè)施齊全；有足夠的上崗人數(shù)及規(guī)范的救生員崗位操作規(guī)程。救生員必須持證上崗；救生設(shè)施齊全；有足夠的上崗人數(shù)及規(guī)范的救生員崗位操作規(guī)程。 40經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目安全管理 經(jīng)營(yíng)條件經(jīng)營(yíng)條件場(chǎng)館內(nèi)的設(shè)施不得直接傷害人體。場(chǎng)館內(nèi)的設(shè)施不得直接傷害人體。有醒目齊全的安全警示及防護(hù)標(biāo)識(shí)。有醒目齊全的安全警示及防護(hù)標(biāo)識(shí)。桑拿管理（管理規(guī)定、有緊急情況呼救報(bào)警系統(tǒng)和應(yīng)急處置方案、室內(nèi)設(shè)施不得直接傷害人體、室桑拿管理（管理規(guī)定、有緊急情況呼救報(bào)警系統(tǒng)和應(yīng)急處置方案、室內(nèi)設(shè)施不得直接傷害人體、室溫控制在溫控制在5050攝氏度以內(nèi)、桑拿室應(yīng)有明確禁止高血壓、心臟病患者、皮膚傳染病者、醉酒者、性病患者攝氏度以內(nèi)、桑拿室應(yīng)

24、有明確禁止高血壓、心臟病患者、皮膚傳染病者、醉酒者、性病患者進(jìn)入的規(guī)定）。進(jìn)入的規(guī)定）。各球場(chǎng)各球場(chǎng)( (室室) )、健身房、舞廳、餐飲部、超市、發(fā)廊等不得安裝和使用有直接傷害人體的設(shè)施。、健身房、舞廳、餐飲部、超市、發(fā)廊等不得安裝和使用有直接傷害人體的設(shè)施。必須張貼（懸掛）顧客須知。必須張貼（懸掛）顧客須知。有合理的消防疏散通道和按規(guī)定配備消防器材。有合理的消防疏散通道和按規(guī)定配備消防器材。 第七章正文41過(guò)渡頁(yè)TRANSITION PAGE第六章第七章第八章第九章防止公共間意外傷害經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目安全管理安全檢查防范日常安全注意事項(xiàng)42安全檢查防范第八章正文 要加要加強(qiáng)強(qiáng)所管區(qū)域外所管區(qū)域外圍圍的封的封閉閉管理，充分管理，充分認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，熟悉相關(guān)突安全工作的重要性，熟悉相關(guān)突發(fā)發(fā)事件事件處處理方案；理方案； 要不斷提高要不斷提高崗崗位工作能力及位工作能力及責(zé)責(zé)任感（思想任感（思想態(tài)態(tài)度、度、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)技能、工作技能、工作責(zé)責(zé)任感、任感、經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)），了解所管區(qū)域那些是有可），了解所管區(qū)域那些是有可能影響安全方面的因素；能影響安全方面的因素； 要懂得安全用要懂得安全用電電的管理（的管理（監(jiān)監(jiān)督督業(yè)戶業(yè)戶、施工、施工單單位、包括內(nèi)部用位、包括內(nèi)部用電電）和小區(qū)治安管理）和小區(qū)治安管理( (防防偷偷、防盜、防破壞、防、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害自然災(zāi)害) )的工作要點(diǎn)；的工作