《電子商務(wù)概論》案例分析

1、案例分析（30分）一、中國制造網(wǎng)中國制造網(wǎng)成立于1996年，成立十年來專注服務(wù)于中國中小企業(yè)全球貿(mào)易領(lǐng)域，為中國供應(yīng)商和全球采購商提供信息發(fā)布與搜索等服務(wù)，已成為全球采購商采購中國制造產(chǎn)品的重要網(wǎng)絡(luò)渠道之一。交易模式從外貿(mào)會員企業(yè)的交易流程看，經(jīng)過注冊后，中國供應(yīng)商選擇好所需的服務(wù)后在中國制造網(wǎng)平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息與需求信息；如買賣雙方未達(dá)成一致，則各自繼續(xù)尋求理想伙伴；如買賣雙方彼此有意向的，則發(fā)送詢盤或進(jìn)行其他方式聯(lián)系并達(dá)成一致的則進(jìn)行詳細(xì)討論合作條款乃至簽訂商務(wù)合同;然后賣家發(fā)貨，買家付款收貨，直至最后交易完成。服務(wù)與盈利模式中國制造網(wǎng)目前提供的是一個(gè)"金字塔"結(jié)構(gòu)的服

2、務(wù)模式。最底層的是占其收入來源最大比例的金牌會員服務(wù)；位于中間層的為增值服務(wù)，包括搜索排名服務(wù)、產(chǎn)品展臺、橫幅推廣服務(wù)；處于金字塔尖的是認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)，此服務(wù)能一定程度上降低第三方B2B交易信用風(fēng)險(xiǎn)，但并非是徹底解決此風(fēng)險(xiǎn)的唯一渠道。在盈利模式上，中國制造網(wǎng)的收入來源主要包括會員費(fèi)用、提供增值服務(wù)所帶來的廣告與搜索排名費(fèi)用，及認(rèn)證供應(yīng)商收取的認(rèn)證費(fèi)。閱讀案例并回答問題：1、（1）中回制造網(wǎng)屬于哪一種B2B電子商務(wù)模式?（5分（2）談?wù)勥@種模式的利弊?（10分）?答：中國制造屬于第三方B2B電子商務(wù)模式。?第三方B2B電子商務(wù)模式利弊分析：第三方B2B模式主要適用于中小型企業(yè)，特別是那些急需拓展

3、市場，但又缺乏資金實(shí)力和技術(shù)力量自己建立電子商務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)。通過第三方B2B電子商務(wù)平臺，采購商可以方便快捷地在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品采購信息，尋找產(chǎn)品賣方；供應(yīng)商可以方便地在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的買方。這降低了中小企業(yè)開展電子商務(wù)的門檻，增加了中小企業(yè)的市場機(jī)會，拓寬了中小企業(yè)的產(chǎn)品銷售渠道。?目前國內(nèi)綜合性B2B電子商務(wù)平臺存在的普遍問題是：對各行各業(yè)的服務(wù)不夠?qū)I(yè)深入，物流和支付問題依然沒有解決；平臺服務(wù)基本為銷售與采購部門的產(chǎn)品信息撮合服務(wù)，缺乏更深度、廣度的專業(yè)服務(wù)；詢盤后企業(yè)轉(zhuǎn)為線下溝通與交易。2、中國制造網(wǎng)的贏利點(diǎn)有哪些?（15分）?答：?占其收入來源最大比例的金牌會員服務(wù)，可

4、以收取會員費(fèi)用；?增值服務(wù)：包括搜索排名服務(wù)、產(chǎn)品展臺、橫幅推廣服務(wù)等，可以收取增值服務(wù)費(fèi)；?認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)可以收取認(rèn)證費(fèi)。北京圖書大廈網(wǎng)上書店在首都電子商城開業(yè)3個(gè)月以后，便開始盈利，這說明他們實(shí)施B2C模式的電子商務(wù)取得了成功。其主要標(biāo)志是：1、較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務(wù)工程試點(diǎn)中，由首都電子商城配置了自主開發(fā)的具有高位加密算法的安全協(xié)議。在與國內(nèi)外銀行和公司的合作下，采用多種具有實(shí)效的現(xiàn)代支付工具與網(wǎng)上銀行等支付方式，以及多種安全協(xié)議和高位加密算法，并使具有網(wǎng)上安全支付功能的網(wǎng)上購書由北京市擴(kuò)充至全國，乃至全世界成為可能。2、取得了相當(dāng)規(guī)模的營業(yè)額。網(wǎng)上書店經(jīng)營3個(gè)

5、月，平均每月網(wǎng)上有效訂單交易額達(dá)100萬元人民幣。另外，網(wǎng)上書店的增值效應(yīng)平均每月超過50萬元。3、實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上書店的全球性經(jīng)營。網(wǎng)上書店已經(jīng)完全打破了時(shí)間和空間的限制，每年365天，每天24小時(shí)地提供不間斷的經(jīng)營服務(wù)。起初，北京市購買者占所有客戶的25，后來下降到20；外地購買者由開始時(shí)的45下降到30，而境外（如北美、歐洲、日本、港澳臺等）購買者的比例則由開始時(shí)的30上升到50。4、找到了盈利之道。北京圖書大廈擁有500余家出版單位出版的30萬種圖書、音像制品和電子出版物。自網(wǎng)上書店開辦以來，除實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付交易外，在網(wǎng)下也實(shí)現(xiàn)了增值效應(yīng)。AC尼爾森機(jī)構(gòu)發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示：我國網(wǎng)上購物的550

6、0萬人中，有56%選擇網(wǎng)上買書。網(wǎng)上購書已成為電子商務(wù)交易中的排頭兵，其最大的便利就是快捷和便宜，而且選擇范圍非常廣。比如，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售過的圖書超過60萬種，遠(yuǎn)高于任何一家傳統(tǒng)店面。雖然網(wǎng)上書店的圖書種類繁多，但讀者可以方便地進(jìn)行查詢。商品的銷售價(jià)格可以低至23折，甚至?xí)充N的新書也能夠低于7折。業(yè)界人士認(rèn)為，網(wǎng)上售書的價(jià)格優(yōu)勢主要來源于兩方面：一方面，營銷成本大大低于傳統(tǒng)的店面銷售模式；另一方面，風(fēng)險(xiǎn)資金的介入也可以讓網(wǎng)上書店暫時(shí)不考慮眼前的盈利，這是傳統(tǒng)書店所無法比擬的。從目前的發(fā)展來看，傳統(tǒng)書店涉足網(wǎng)上書店只是時(shí)間問題。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，一方面，傳統(tǒng)書店如果能合理利用自己的品牌和傳統(tǒng)渠道，有助

7、于拓展自己的網(wǎng)站業(yè)務(wù)。另一方面，網(wǎng)上書店也有助于促進(jìn)傳統(tǒng)書店的銷售。請根據(jù)上述案例資料回答下列問題：1、說明電子商務(wù)的特點(diǎn)。答：2、分析傳統(tǒng)書店開展電子商務(wù)對獲得競爭優(yōu)勢所產(chǎn)生的作用。答：3、網(wǎng)上書店的常規(guī)購書流程是什么?答：三、DHC勺網(wǎng)絡(luò)營銷DHC是日本的一個(gè)化妝品品牌，它進(jìn)入中國市場的時(shí)間相比要比其他歐美品牌要晚很多，而對于化妝品營銷而言，想在一個(gè)新市場當(dāng)中搶得一席之地，即使大量的營銷投入，也未必完全可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。相比DHC勺營銷策略，應(yīng)該說他們很懂市場，他們所做的事情，完全符合市場切入的需要與開展?fàn)I銷的必要元素。關(guān)注DHC勺體驗(yàn)營銷和整合營銷的這些環(huán)節(jié)?？梢詫HC所作的策略進(jìn)行深入的

8、洞察。一、網(wǎng)絡(luò)病毒營銷互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)的最重要的渠道，在新品牌和新產(chǎn)品方面，互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。DHC采用廣告聯(lián)盟的方式，將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站，因?yàn)椴捎迷囉玫牟呗?，廣告的點(diǎn)擊率也是比較高，因?yàn)椴捎昧舜竺娣e的網(wǎng)絡(luò)營銷，其綜合營銷成本也相對降低，并且營銷效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。二、體驗(yàn)營銷一次良好的品牌體驗(yàn)（或一次糟糕的品牌體驗(yàn)）比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。DHC采用試用體驗(yàn)的策略，用戶只需要填寫真實(shí)信息和郵寄地址，就可以拿到4件套的試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過DHC產(chǎn)品后，那么就會對此有所評價(jià)，并且和其他潛在消費(fèi)者交流，一般情況交流都是正面的（試用品很差估計(jì)牌子就砸

9、掉了）。三、口碑營銷31%的被采訪對象肯定他們的朋友會購買自己推薦的產(chǎn)品。26%的被采訪對象會說服朋友不要買某品牌的產(chǎn)品。消費(fèi)者對潛在消費(fèi)者的推薦或建議，往往能夠促成潛在消費(fèi)者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢，媒體逐漸有失公正的公關(guān)，已經(jīng)讓消費(fèi)者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降，口碑傳播往往成為化妝品消費(fèi)最有力的營銷策略。四、會員制體系類似于貝塔斯曼書友會的模式，只需通過電話或上網(wǎng)索取DHC免費(fèi)試用裝，以及訂購DHC商品的同時(shí)自動就成為DHC會員，無需繳納任何入會費(fèi)與年會費(fèi)。DHC會員還可獲贈DM雜志，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了DHC消費(fèi)者的歸屬感，拉近了DHC與

10、消費(fèi)者之間的距離。五、多渠道營銷網(wǎng)絡(luò)營銷是DHC營銷體系的一部分，當(dāng)然傳統(tǒng)媒體依然會有DHC勺廣告，包括重金聘請代言人等行為，都是在提升品牌的形象，多渠道的營銷推廣，加深了消費(fèi)者對DHC的品牌印記，當(dāng)接觸到試用的機(jī)會后，促成購買的可能也大大增加。問題：1、以DHC上市前在網(wǎng)絡(luò)中策劃的免費(fèi)領(lǐng)取試用裝活動為例簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢。（15分）答：2、簡單說明DHC成功的原因。（15分）答：四、CyberCash公司可提供多種互聯(lián)網(wǎng)結(jié)算方式。CyberCash公司通過他自己的CyberCoin來提供小額支付服務(wù)，消費(fèi)者可把自己的CyberCoin放在CyberCash錢包里。商家可用CyberCoin來

11、處理25美分到10美元之間的小額支付。有償提供信息的商家可用這種小額支付方式來收取低額付款；軟件分銷商可通過收取大量的CyberCoin來銷售軟件。問題：交換的內(nèi)容通常（1）什么是電子結(jié)算？（10分）答：廣義講，電子結(jié)算就是買主和賣主之間在線資金交換是由銀行或中介機(jī)構(gòu)發(fā)行的并由法寶貨幣支撐的數(shù)字金融工具。（2）電子結(jié)算方式有哪些（至少三種）？（10分）以上CyberCash公司提供的服務(wù)屬于哪種方式？（10分）答：信用卡結(jié)算；電子現(xiàn)金結(jié)算；電子支票結(jié)算；電子錢包結(jié)算；借記卡結(jié)算；電子代幣結(jié)算。CyberCash公司提供的服務(wù)屬于電子現(xiàn)金結(jié)算。五、Mondex卡是能存儲電子現(xiàn)金的智能卡，它是萬事

12、達(dá)國際公司的產(chǎn)品。Mondex卡是1990年推出的，于1996年在香港試驗(yàn)，到1997年春，香港的持卡人已有45000人，有約400家商戶支持這個(gè)系統(tǒng)。但是大多數(shù)Mondex卡持卡人的購物額都在100美元以下（超過65%,購物超過1000美元用Mondex卡付款的人很少。案例問題：（1）什么是智能卡？（10分）答：（2）試分析Mondex卡在實(shí)驗(yàn)中沒有取得巨大成功的原因。（20分）答：據(jù)估計(jì)，美國1318歲的青少年中有68%勺在上網(wǎng)，其中約50%勺每周花8小時(shí)上網(wǎng)。他們在網(wǎng)上主要是收發(fā)電子郵件,還包括搜索信息、玩游戲、聊天、下載音樂或錄像等，但他們不會購物。他們不在網(wǎng)上購物的理由很多，但其中最

13、重要的理由是在網(wǎng)上購物時(shí)，需要使用的是信用卡。而青少年他們即便有足夠的現(xiàn)金購物，但由于還沒擁有自己的信用卡，所以也不得不使用父母的信用卡。這種青少年消費(fèi)者不能獨(dú)立購物的現(xiàn)實(shí)給網(wǎng)上商店帶來了挑戰(zhàn)，但也給發(fā)明創(chuàng)新新的支付方式，使青少年購物不再依賴信用卡的公司創(chuàng)造了機(jī)會。InternetCash就抓住了這個(gè)機(jī)會。InternetCash提供預(yù)付費(fèi)儲值卡，供零售的面值為10美元、20美元、50美元和100美元。和預(yù)付費(fèi)電話卡一樣，必須先激活它們才能使用。這包括兩個(gè)步驟。首先商家在一臺特殊的POS機(jī)上刷卡，然后用戶登錄InternetCash網(wǎng)站，輸入卡背面的20位密碼，接著建立一個(gè)個(gè)人認(rèn)證碼（PIN）

14、。這使得他們能在帶有InternetCash標(biāo)記的網(wǎng)上商店里購物。貨款被自動從卡上扣除。當(dāng)卡上的錢用完后，顧客可以把卡丟掉，也可以把沒用完的錢轉(zhuǎn)到另一張卡上。和使用現(xiàn)金一樣，使用InternetCash的交易是匿名的。InternetCash面臨著大量障礙。第一個(gè)障礙就是“雞和蛋”的難題。首先，它必須找到零售商銷售儲值卡。InterneCash的目標(biāo)是建立3萬個(gè)代理點(diǎn)。吸引零售商的地方在于他們不必為賣卡付出代價(jià)，而且能得到銷售金額的6%。直到最近，代理商的數(shù)量仍屈指可數(shù)。2000年10月，它與PaySmartAmerica簽訂了合作協(xié)議，后者將在11個(gè)州的5000多個(gè)PaySmart銷售點(diǎn)代售

15、ImernetCash卡。PaySmart屬于美國最大的電話預(yù)付費(fèi)卡獨(dú)立銷售商TSI通信公司。第二個(gè)障礙是它要說服商家接受該卡進(jìn)行在線購物。這是一個(gè)更艱巨的任務(wù)，因?yàn)镮nternetCash要收取銷售額2.25%-10%的傭金，根據(jù)最近的統(tǒng)計(jì)，InternetCash已與150家商店簽訂了協(xié)議，其中大部分是小公司。在2001年7月，它與JustW公司（一家小企業(yè)電子商務(wù)軟件開發(fā)商）建立了聯(lián)盟。根據(jù)協(xié)議，JustW將使其客戶的網(wǎng)上商店接受InternetCash卡購物。結(jié)果喜憂參半，因?yàn)镴ustW在聯(lián)盟建立后經(jīng)濟(jì)狀況低迷。InternetCash和其他電子現(xiàn)金產(chǎn)品還會面臨一些嚴(yán)重的法律問題?，F(xiàn)在

16、它們正處在由個(gè)別州管轄的灰色地帶。美聯(lián)儲正在考慮將這些公司視為銀行，并使其遵守一系列銀行和儲蓄機(jī)構(gòu)監(jiān)管條例。案例問題：（1）InternetCash為取得成功，要克服的最大障礙是什么？（6分）答：（2）InternetCash正在用什么辦法來吸引青少年使用其儲值卡？它還可以采用哪些措施來推廣該卡？（12分）答：（3）InternetCash與小企業(yè)簽約的戰(zhàn)略是否有可能吸引青少年使用它的卡？（6分）答：（4）是否有其他人群可能會使用儲值卡進(jìn)行網(wǎng)上購物？（6分）答：七、亞馬遜的“One-Click”功能亞馬遜經(jīng)歷了最初的火爆、中途的挫折和現(xiàn)在的穩(wěn)定發(fā)展期。出色的經(jīng)營策略無疑是幫助齊奏向成功的重要因

17、素。（1）以顧客為中心。處處為顧客著想，這是亞馬遜擁有無窮魅力。圖書定購常規(guī)的方式是“五步走”：把選擇的書放入購物籃、點(diǎn)購物籃、察看購物籃內(nèi)商品、選擇服務(wù)方式、提交訂單。當(dāng)讀者在亞馬遜上消費(fèi)過一次后，亞馬遜將提供一種更為健康的一點(diǎn)就通的“One-Click”設(shè)計(jì)。用戶只要在該網(wǎng)站買過一次物品，其通信地址和信用卡賬號就會被安全地存儲下來。再次購買時(shí)，顧客只要用鼠標(biāo)點(diǎn)一下貨物，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就會幫你完成以后的所有手續(xù)。這是一個(gè)很重要而且實(shí)用的功能。為了保有“One-Click”專屬所用權(quán)，亞馬遜于1999年9月成功申請了美國專利局的專利權(quán)保護(hù)，避免了競爭對手在網(wǎng)絡(luò)圖書銷售領(lǐng)域?qū)Α癘ne-Click”功能

18、的模仿。（2）注重技術(shù)進(jìn)步與革新。亞馬遜總裁貝佐斯曾說過“技術(shù)使亞馬遜在零售業(yè)出人頭地”。傳統(tǒng)的零售業(yè)最重要的3個(gè)因素是場所、場所，還是場所；而對亞馬遜來說，3個(gè)最重要的因素是技術(shù)、技術(shù)，還是技術(shù)?！边@是亞馬遜一貫的經(jīng)營理念。亞馬遜所有的特色服務(wù)都是通過應(yīng)用新技術(shù)而產(chǎn)生的，并導(dǎo)致了傳統(tǒng)零售業(yè)所設(shè)有的交互式服務(wù)效果，這技術(shù)使顧客在購物時(shí)更加方便，選擇商品的范圍更廣。問題：（1）亞馬遜設(shè)計(jì)“One-Click”功能并進(jìn)行注冊，體現(xiàn)了什么樣的營銷觀念？答：（2）為什么說“對亞馬遜來說，3個(gè)最重要的因素是技術(shù)、技術(shù)，還是技術(shù)”？答：八、2003年，離異后的韓洪英辭掉了干了7年的警察工作。獨(dú)自一人帶著孩

19、子，來到北京創(chuàng)業(yè)，開了一家精品內(nèi)衣店，結(jié)果不到半年的時(shí)間就關(guān)門了，10萬元投資只剩下3萬庫存。2004年，為了處理積壓的存貨，開始網(wǎng)上銷售。2006年，成交額達(dá)到200萬元，每天瀏覽量達(dá)5000人以上，代理了20多家品牌產(chǎn)品。在淘寶、拍拍等網(wǎng)站上，她發(fā)展了40多家加盟店，網(wǎng)下實(shí)體加盟店也有5家。目前已經(jīng)開發(fā)了自己的秀姿美內(nèi)衣品牌，市場定位是：讓顧客用最平民化的價(jià)格，買到高品質(zhì)的內(nèi)衣。目標(biāo)是把秀姿美品牌內(nèi)衣打造成內(nèi)衣行業(yè)第一網(wǎng)絡(luò)直銷商。類似于韓洪英的案例數(shù)不勝數(shù)，包括當(dāng)前許多中小企業(yè)也在淘寶、京東等網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)店開展直銷。根據(jù)此案例，回答下列問題：1、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的有哪些優(yōu)勢？（10分）答：

20、答：2、韓洪英取得成功的原因有哪些？（10分）答：3、為什么有網(wǎng)上虛擬店還要開網(wǎng)下實(shí)體店？（10分）九、海爾B2B個(gè)性化服務(wù)讓價(jià)格戰(zhàn)息鼓收兵作為家電行業(yè)的驕子，海爾以其卓越的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、遍及全球的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，創(chuàng)造了中國家電業(yè)的一個(gè)時(shí)代。然而，市場是不斷變化的，近幾年來，價(jià)格戰(zhàn)似乎成了國內(nèi)許多行業(yè)自救的最后一根稻草。這種飲鳩止渴的做法不但不能救活企業(yè)，最終帶來的是整個(gè)行業(yè)的虧損和質(zhì)量的下降，最終導(dǎo)致的只能是行業(yè)的衰落。在這場戰(zhàn)爭中不乏冷靜之人，海爾就走出一條B2B個(gè)性化服務(wù)之路，在中國家電業(yè)再次掀起“海爾旋風(fēng)”。海爾個(gè)性化服務(wù)的主要思想就是“我的冰箱我設(shè)計(jì)”、“你來設(shè)計(jì)，我為你制造”。這種B

21、2B式的個(gè)性化服務(wù)體現(xiàn)了以消費(fèi)者為核心的思想，這也是海爾多年“以人為本”的思想在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的重放光彩。通過強(qiáng)大的B2B商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，海爾把自己與商家和消費(fèi)者之間的距離大大縮短，千千萬萬夢想著有自己喜歡的冰箱的消費(fèi)者能夠參與設(shè)計(jì)，從而讓海爾通過網(wǎng)絡(luò)帶給消費(fèi)者一顆火熱的心。自海爾推出B2B網(wǎng)上定制以來，在不到一個(gè)月的時(shí)間中，海爾就獲得了100多萬臺來自全國各地大商場的訂制訂單，各訂單在款式、功能、色澤上要求各不相同。西單商場是首家獲得海爾個(gè)性化冰箱的商家，該商場通過B2B定作的近千臺個(gè)性化冰箱上柜后，很快銷售一空，價(jià)格盡管一分沒降，但銷售速度卻是少有的快速。這一B2B模式能讓商家們各自對消費(fèi)的調(diào)查成為真

22、正反映消費(fèi)者心理的手段，把消費(fèi)者提升到一個(gè)更重要的地位。北京藍(lán)島大廈以前出售的波輪式洗衣機(jī)洗完衣服后常常使衣服纏在一起，他們在海爾訂做了一種要洗衣中心和波輪中心錯(cuò)位的洗衣機(jī)，這種洗衣機(jī)完美地解決了上述缺點(diǎn)，并且保持了原洗衣機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，在商場很快售空。北京及地方上不少商場紛紛向海爾簽定單要求“個(gè)性化”冰箱。北京翠微大廈表示，他們打算向海爾定制單身貴族式、家庭保姆式、清涼寶寶式等各種冰箱以滿足不同消費(fèi)者的要求。在B2B中，個(gè)性化服務(wù)根植于消費(fèi)者本身的偏好，海爾在這一理念指引下走出了B2B但這只是第一步，在技術(shù)成熟后，海爾還打算進(jìn)軍B2C領(lǐng)域。目前，海爾網(wǎng)上B2B交易額以超過10億元人民幣，并以驚人的速度譜寫著新的神話。電子商務(wù)最核心的經(jīng)營思想之一就是個(gè)性化服務(wù)，是把消費(fèi)者從群演變到人。這種理念不僅對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)如此，對傳統(tǒng)企業(yè)仍然能帶來滾滾財(cái)源，海爾的案例也正印證了這一點(diǎn)。從國際國內(nèi)的電子商務(wù)實(shí)踐分析，B2B電子商務(wù)的真正前途在于傳統(tǒng)企業(yè)的介入，海爾選擇B2B也正是順應(yīng)了這一時(shí)代要求。1、傳統(tǒng)企業(yè)的B2B之路有哪些優(yōu)勢？答：2、分析