執(zhí)行力管理--企業(yè)執(zhí)行力管理四步驟

1、12課程核心內(nèi)容課程核心內(nèi)容I. 什么是執(zhí)行力？什么是執(zhí)行力？II. 執(zhí)行力執(zhí)行力CT：為什么執(zhí)行難？：為什么執(zhí)行難？III. 企業(yè)執(zhí)行力管理四步驟企業(yè)執(zhí)行力管理四步驟IV. 經(jīng)理人執(zhí)行力管理五步驟經(jīng)理人執(zhí)行力管理五步驟V. 打造高績效的執(zhí)行力組織打造高績效的執(zhí)行力組織3PART I 什么是執(zhí)行力什么是執(zhí)行力l企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力l 經(jīng)理人執(zhí)行力經(jīng)理人執(zhí)行力4執(zhí)行與執(zhí)行力執(zhí)行與執(zhí)行力5執(zhí)行定義圖示決決 策策計計 劃劃目目 標(biāo)標(biāo)執(zhí)行執(zhí)行執(zhí)執(zhí) 行行 力力能能 力力手手 段段6PART II 執(zhí)行力執(zhí)行力CTl企業(yè)執(zhí)行力的四大障礙企業(yè)執(zhí)行力的四大障礙l經(jīng)理人常犯的執(zhí)行錯誤經(jīng)理人常犯的執(zhí)行錯誤7企業(yè)執(zhí)

2、行力四大障礙企業(yè)執(zhí)行力四大障礙:8戰(zhàn)戰(zhàn) 略略文文 化化組織組織執(zhí)執(zhí) 行行策策 略略9經(jīng)理人常犯的經(jīng)理人常犯的八大執(zhí)行錯誤八大執(zhí)行錯誤101112131415161718PART III 企業(yè)執(zhí)行力管理企業(yè)執(zhí)行力管理l 明確關(guān)鍵要素明確關(guān)鍵要素l理解執(zhí)行原理理解執(zhí)行原理l設(shè)計執(zhí)行機(jī)制設(shè)計執(zhí)行機(jī)制l創(chuàng)建運(yùn)行系統(tǒng)創(chuàng)建運(yùn)行系統(tǒng) 19Step1 明確明確企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力 六個關(guān)鍵要素六個關(guān)鍵要素 l l戰(zhàn)略要素戰(zhàn)略要素 l l結(jié)構(gòu)要素結(jié)構(gòu)要素 l l控制要素控制要素 l l計劃要素計劃要素 l l人才要素人才要素 l l文化要素文化要素 l l案例案例20Step2 理解理解企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力 七

3、大原理七大原理 l l修路原理修路原理 l l第一原理第一原理 l l系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理 l l蜂王原理蜂王原理 l l刺猬原理刺猬原理 l l短板原理短板原理 l l點(diǎn)線原理點(diǎn)線原理 l l案例案例21Step3 設(shè)計設(shè)計以流程為基石的以流程為基石的 執(zhí)行機(jī)制執(zhí)行機(jī)制222324運(yùn)營流程：執(zhí)行流程的形式運(yùn)營流程：執(zhí)行流程的形式25Step4 創(chuàng)建創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力企業(yè)執(zhí)行力 四大運(yùn)行系統(tǒng)四大運(yùn)行系統(tǒng)26PART IV 經(jīng)理人執(zhí)行力管理經(jīng)理人執(zhí)行力管理 態(tài)度態(tài)度 角色角色KPF KPF 技能技能 績效績效 27Step1 態(tài)度態(tài)度六種執(zhí)行思維六種執(zhí)行思維28Step2 角色角色執(zhí)行層次與執(zhí)行執(zhí)行層次

4、與執(zhí)行 角色角色29l執(zhí)行者的角色扮演 中層執(zhí)行者中層執(zhí)行者 最高執(zhí)行者最高執(zhí)行者 現(xiàn)場執(zhí)行者現(xiàn)場執(zhí)行者 最高管理者最高管理者 中層管理者中層管理者 基層管理者基層管理者 30如何扮演執(zhí)行中的最高執(zhí)行者如何扮演執(zhí)行中的最高執(zhí)行者 蘇格拉底的演講與多莫塞尼司的演講31l戴爾的執(zhí)行風(fēng)格32v天使在細(xì)節(jié)中，魔鬼在細(xì)節(jié)中v美國挑戰(zhàn)者號航天飛機(jī)的事故33Step3 KPF執(zhí)行的七個執(zhí)行的七個 關(guān)鍵績效領(lǐng)域關(guān)鍵績效領(lǐng)域34Step4 技能技能十段經(jīng)理人執(zhí)行工具十段經(jīng)理人執(zhí)行工具35Step5 績效績效十段經(jīng)理人的十段經(jīng)理人的 9大執(zhí)行法則大執(zhí)行法則36PART V 打造高績效執(zhí)行力組織打造高績效執(zhí)行力組織

5、37?信息溝通獎罰體系責(zé)任機(jī)制執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化績效評估獎罰體系決策權(quán)分配責(zé)任機(jī)制執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化執(zhí)行文化?構(gòu)建執(zhí)行力組織構(gòu)建執(zhí)行力組織38l執(zhí)行力組織的第一大支柱：決策權(quán)分配l由李森事件導(dǎo)致巴林銀行垮臺看組織的核心支柱由李森事件導(dǎo)致巴林銀行垮臺看組織的核心支柱l 決策分級決策分級39問題1234567將問題轉(zhuǎn)化為至少兩個相互獨(dú)立的，或許能夠解決的問題的想法擴(kuò)大列表以確保將各種可能的

6、想法都包含進(jìn)來對于每個想法一一列出在哪些條件下才最合適你覺得哪些條件最難實(shí)現(xiàn)對于沒一個關(guān)鍵障礙，設(shè)計一個有效測試，這一測試要足以激發(fā)起人們的參與的愿望。進(jìn)行假設(shè)分析，從那些最難實(shí)現(xiàn)的條件入手對照關(guān)鍵條件回顧分析測試，并做出有根據(jù)的決策1形成選擇頭腦風(fēng)暴找出可能的想法3規(guī)定條件4確定決策障礙沒有障礙或者障礙利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)即可處理7做出決策5設(shè)計有效測試6分析存在障礙40l執(zhí)行力組織的第二大支柱：績效評估我們必須擅長我們怎樣滿足股東？內(nèi)部業(yè)務(wù)角度什么？我們能否繼續(xù)提高并創(chuàng)造價值？顧客角度顧客怎樣看我們？戰(zhàn)略因素超出需要的服務(wù)顧客滿意度持續(xù)改進(jìn)雇員素質(zhì)戰(zhàn)略因素戰(zhàn)略因素超出需要的服務(wù)顧客滿意度持續(xù)改進(jìn)雇

7、員素質(zhì)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度財務(wù)角度41執(zhí)行力組織的第三根支柱：獎罰機(jī)制執(zhí)行力組織的第三根支柱：獎罰機(jī)制v漁夫與蛇/狗尾續(xù)貂v堅定的承諾與堅決的履行v明確的承諾與準(zhǔn)確的履行v 西爾斯汽車維修中心的激勵制度與結(jié)果42執(zhí)行力組織的第四根支柱：責(zé)任病毒防火墻執(zhí)行力組織的第四根支柱：責(zé)任病毒防火墻l防火墻要素一：責(zé)任階梯431考慮各個選項并做出決定，讓后通知對方2向?qū)Ψ教岢鰩讉€想法，以及自己建議采用哪幾個辦法3向?qū)Ψ教岢鰩讉€想法，并請他們做出選擇4向?qū)Ψ矫枋鰡栴}，并請他們問題結(jié)構(gòu)化5請對方來解決問題，但是你一定要觀看和學(xué)習(xí)，以保證在下一次你肯依自己解決6把問題堆在對方的桌子上，擺出一副無助的樣子圖圖 ： 責(zé)任階梯責(zé)任階梯44l防火墻要素二：換位思考防火墻要素二：換位思考45l自我：我知道正確答案l其他人：無知或者存心不良l任務(wù)：讓他/