公司激勵(lì)機(jī)制體系

1、績(jī)效考管理核績(jī)效考核體系_r個(gè)人職業(yè)規(guī)劃績(jī)效考核方案部門考核個(gè)人考核領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)公司激勵(lì)體系個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃績(jī)效考核結(jié)果日常表現(xiàn)顧客評(píng)價(jià)上級(jí)評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)同事評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制先進(jìn)評(píng)選員工建議制度_I個(gè)人職級(jí)晉升個(gè)人薪酬個(gè)人崗位調(diào)整享受公司福利享受公司福利公司個(gè)人股公司個(gè)人股公益基金企業(yè)年金企業(yè)年金組織文體活動(dòng)主要內(nèi)容概述一、考核考核方法主要是將員工的平時(shí)表現(xiàn)記錄下來作為考核的依據(jù)，記錄的內(nèi)容包括 : : 是否受到顧客的評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)內(nèi)容如何、同事的評(píng)價(jià)、上級(jí)的評(píng)價(jià)。部門考核主要針對(duì)目標(biāo)完成情況、顧客評(píng)議、員工表現(xiàn)進(jìn)行。 考核結(jié)果與團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，與個(gè)人的職級(jí)升降、崗位調(diào)整、薪酬績(jī)效及享 受福利相掛鉤。舉例：前

2、廳部如在每天 1010 萬的銷售目標(biāo)完成超額部分，公司將對(duì)超 額部分的利潤(rùn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)分配。與考核掛鉤的公司福利包括：保險(xiǎn)、帶薪旅游（或休假） 、認(rèn)購(gòu)公司股份、企業(yè) 年金。考核具體見公司績(jī)效考核管理辦法 、公司績(jī)效考核方案 、公司考核結(jié)果 處理意見等文件。二、培訓(xùn)常規(guī)培訓(xùn)分兩種 : :首先是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。 新員工的入職培訓(xùn)主要包括詳細(xì)的服務(wù) 流程和手冊(cè)、企業(yè)文化、 如何與顧客有效的溝通和禮儀的強(qiáng)化練習(xí)。其次更為最 重要的是在新員工試用期期間實(shí)行的領(lǐng)帶人（導(dǎo)師）制。每一位員工會(huì)分配給一位 經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)帶人，然后學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程、具體的工作方法和標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃： 針對(duì)業(yè)績(jī)突出個(gè)人， 可享受公司組織

3、的資質(zhì)培訓(xùn) （比如營(yíng)養(yǎng)師）、 外派學(xué)習(xí)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)等。培訓(xùn)組織開展見公司人力資源管理制度 。三、先進(jìn)評(píng)選通過評(píng)選“服務(wù)明星” 、“明星廚師”、“技術(shù)標(biāo)兵”、“全勤標(biāo)兵”、“創(chuàng)新標(biāo)兵”、 “明星團(tuán)隊(duì)”等稱號(hào)，讓員工的付出得到認(rèn)可和尊重 , ,有效地激發(fā)了他們的工作熱情 和積極性每年評(píng)選結(jié)果在公司年會(huì)上進(jìn)行頒獎(jiǎng)，并頒發(fā)不同的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，公司組 織安排獲選個(gè)人進(jìn)行旅游。先進(jìn)評(píng)選見公司先進(jìn)評(píng)選辦法。四、員工合理化建議鼓勵(lì)員工在服務(wù)、 管理、 后勤各方面提出合理化建議， 建議按照“被采納并被 推行” “好思路”、“好想法”等實(shí)用程度，給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。合理化建議的具體實(shí)施見公司內(nèi)部溝通制度。五、

4、公益基金公司按年度效益的% %或%。作為員工節(jié)假日福利、結(jié)婚生產(chǎn)禮金、喪亡住院 慰問金等。直系親屬：?jiǎn)释鑫繂柦穑?00500 元；個(gè)人，住院慰問金：200200 元；雙職工：結(jié)婚禮 金：500500 元，單職工 300300 元。同時(shí)，對(duì)拾金不昧、見義勇為等行為進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六、文體活動(dòng)開展形式多樣、內(nèi)容健康、屆次化的員工皆宜的文體活動(dòng)，如“征文比賽”、“趣 味運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“文藝演出”、“技能大賽”等，豐富員工業(yè)余生活，提升團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增 強(qiáng)企業(yè)凝聚力。大致安排為：(1 1)元月，元宵節(jié)活動(dòng)，猜燈謎、包元宵等。(2) 五月，踏青活動(dòng)。分兩批戶外。(3) 九月，中秋節(jié)員工運(yùn)動(dòng)會(huì)，附帶主題活動(dòng)。(4

5、) 七月，優(yōu)秀員工帶薪七日游。(5)月，美食節(jié)、技能大賽。(6) 月，年會(huì)：文藝演出，業(yè)績(jī)展示，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)(技術(shù)標(biāo)兵、微笑天使、服務(wù)之星、創(chuàng)新之星、節(jié)能標(biāo)兵、全勤標(biāo)兵、明星廚師、明星團(tuán)隊(duì), 征文大賽優(yōu)秀作品)，來年展望。（7 7）季度內(nèi)刊。（8 8）6 6 月，征文比賽。七、個(gè)人職級(jí) 服務(wù)員：服務(wù)員星級(jí)服務(wù)員見習(xí)部長(zhǎng)部長(zhǎng)見習(xí)主管主管見習(xí)副理 副理。服務(wù)員：服務(wù)員星級(jí)服務(wù)員營(yíng)業(yè)代表營(yíng)銷主管 服務(wù)員星際服務(wù)員行政后勤人員 行政： 新人使用合格一級(jí)職員二級(jí)職員三級(jí)職員一級(jí)專員二級(jí)專 員三級(jí)專員主任助理后廚：學(xué)徒廚工廚師主管廚師長(zhǎng) 禮賓：禮賓營(yíng)銷助理營(yíng)銷主管營(yíng)銷經(jīng)理 禮賓營(yíng)業(yè)代表營(yíng)銷主管營(yíng)銷經(jīng)理 禮賓 VIPVIP 服務(wù)員星級(jí)服務(wù)員見習(xí)部長(zhǎng) 禮賓行政人員保安：星際保安保安部長(zhǎng)見習(xí)保安主管保安主管后勤副理八、個(gè)人薪酬不同職級(jí)對(duì)應(yīng)不同薪酬，同時(shí)，根據(jù)出勤狀況、入職年限有全勤獎(jiǎng)和工齡補(bǔ)助九、個(gè)人崗位對(duì)于考核合格、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工在職級(jí)晉升和崗位競(jìng)聘方面予以優(yōu)先考慮。 十、保險(xiǎn)對(duì)于表現(xiàn)良好的個(gè)人，公司將給予辦理醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)。 十一、旅游（休假）對(duì)于考核優(yōu)秀或有突出貢獻(xiàn)的集體或