公司員工價值評估標(biāo)準(zhǔn)

1、員工價值評估標(biāo)準(zhǔn)一、 價值評估的目的通過崗位價值評估，可以確定該崗位的起薪點(diǎn)；通過員工價值評估，可以確定該崗位上的員工在薪酬 通道上的具體薪級。二、價值評估的要素員工的價值評估從在公司服務(wù)的年限、管理能力、工作態(tài)度、專業(yè)能力等幾個大項來考察，每個大項 又可能分成若干個小項，并根據(jù)各個大項對員工價值的影響程度設(shè)立權(quán)重，具體如下：1、 管理人員的價值評估要素： 工齡（權(quán)重10%）、管理能力（權(quán)重40%，包括計劃執(zhí)行、決策能力、培養(yǎng)指導(dǎo)、影響能力、組織 協(xié)調(diào)五個小項） 、工作態(tài)度（權(quán)重20%，包括敬業(yè)精神、 全局觀念、 團(tuán)隊合作、 責(zé)任心四個小項） 專業(yè)能力（權(quán)重30%）2、文職/技術(shù)人員價值評估要

2、素： 工齡（權(quán)重10%）、工作態(tài)度（權(quán)重20%，包括敬業(yè)精神、團(tuán)隊合作、責(zé)任心三個小項） 、專業(yè)能 力（權(quán)重70%）三、價值評估的等級每個考察項目根據(jù)程度的不同分成五個行為等級，每個等級對應(yīng)不同的價值分?jǐn)?shù)，一級為1分、級2分、三級3分、四級4分、五級5分。評估者根據(jù)員工在該項目上通常的行為表現(xiàn)確定最符合其實際 情況的等級。四、價值評估的方法評估者按照管理人員價值評估表 、文職/技術(shù)人員評估表給員工進(jìn)行打分評估。每一評估項目的 最終得分為該項目上的得分乘以該項目的權(quán)重。 包括有小項的最終得分， 為該項目的所有小項的平均分第 乘以權(quán)重。各個評估項目的得分之和為該員工的價值評估得分。員工價值評估得分

3、在3分或3分以下的，薪級原則上定位在該崗位的起薪點(diǎn)（第一級） ； 員工價值評估得分在3分以上-4分以下的，薪級原則上定位在該崗位的起薪點(diǎn)（第二級）；員工價值評估得分在4分或4分以上的，薪級原則上定位在該崗位的起薪點(diǎn)（第三級） ； 特殊情況，需要調(diào)整的，經(jīng)董事長批準(zhǔn)可以調(diào)整員工的薪級。 員工價值評估原則上由員工的直屬上級評估，部長、副部長、項目經(jīng)理的價值評估由分管副總或董事長評 負(fù)責(zé)；各部長負(fù)責(zé)評估本部門內(nèi)的所有員工。五、 價值評估標(biāo)準(zhǔn)1、工齡定義： 工齡指員工在公司服務(wù)的時限。關(guān)鍵點(diǎn)：工齡的計算以入職時間到2010年*月*日計算，以月為單位計算。 工齡分級：一12個月及以下二級：13個月-24

4、個月三級：25個月36個月四級：37個月48個月五49個月以上2、管理能力2.1計劃執(zhí)行定義：工作中能夠迅速理解上級意圖，形成目標(biāo)并制定出具體可操作的行動方案，通過有效組織各類資源，和對任務(wù) 優(yōu)先順序的安排，保證計劃的高效、順利實施，并努力完成工作目標(biāo)的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：制定可操作性工作計劃，區(qū)分輕重緩急，克服困難完成工作目標(biāo)。行為分級：一級：明確目標(biāo)- 能夠根據(jù)公司或上級的明確要求，結(jié)合本崗位的職責(zé)，確定自己工作的短期目標(biāo)。二級：目標(biāo)分解- 根據(jù)具體目標(biāo)，將工作分解為若干的關(guān)鍵可操作性步驟，設(shè)立優(yōu)先次序，形成任務(wù)時間進(jìn)度表。 三級：資源配置- 能夠準(zhǔn)確評估實現(xiàn)工作目標(biāo)所需的人、財、物等資源，并做

5、出資源配置的可行性方案。 四級：監(jiān)控與反饋- 建立監(jiān)控和反饋機(jī)制，能夠從整體上把握計劃實施的進(jìn)程。五級：靈活應(yīng)變- 在工作計劃中預(yù)先考慮預(yù)留彈性或額外工作時間，以應(yīng)對意外事件。- 主動評估工作中可能存在的風(fēng)險，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種障礙和問題，并提前制定應(yīng)變方案，以確保工作任 務(wù)總是按時、保質(zhì)地完成。2.2決策能力定義：通過對多個可行方案進(jìn)行分析和判斷，挑選出最適當(dāng)?shù)姆桨讣皩嵤r機(jī)，并能夠勇于承擔(dān)風(fēng)險，做出有利于推 進(jìn)工作的明晰決定的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：對方案的分析和判斷能力，做決定的果斷性和冒險意識。行為分級：一級：常規(guī)決定- 在收集到較為充分的信息后，清楚地向團(tuán)隊成員表明自己的要求，并給予他們基本的、

6、例行的指示，但 當(dāng)對一些例外事項或突發(fā)事件時，往往需要借助他人力量。二級：立場堅定- 能夠堅持立場，決策時以事實為依據(jù)，拒絕他人不合理的要求；對一些例外事項和突發(fā)事件也能獨(dú)立判 斷，做出決策。三級：全面考慮- 面對有競爭性的方案時，能夠全面考慮各方意見，細(xì)致分析影響因素，認(rèn)真對比各個備選方案，及時不 拖延的做出決定。四級：風(fēng)險決策- 能夠合理預(yù)測決策可能帶來的風(fēng)險，衡量潛在的收益，及時做出抉擇，并勇于承擔(dān)風(fēng)險。五級：長遠(yuǎn)規(guī)劃- 在復(fù)雜、模糊且風(fēng)險很高的形勢下，或能夠在大多數(shù)人反對的情況下仍堅持觀點(diǎn)，毫不猶豫地做出對組 織有長遠(yuǎn)影響的有利決策。2.3培養(yǎng)指導(dǎo)定義：有培養(yǎng)他人的意愿，通過關(guān)注下屬的

7、潛能與可塑性，為下屬的工作提供正確的指導(dǎo)，必要的支持，通過與下屬 分享經(jīng)驗、評價反饋等方法提高其工作績效的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬及他人的意識和效果。行為分級：一級：正面評價- 相信他人有主動性，并且有能力學(xué)會或改進(jìn)工作，對他人取得的正面成績或進(jìn)步行為表示公開贊揚(yáng)。- 對下屬目前特點(diǎn)、優(yōu)勢以及成熟度有比較深入的了解，對蘊(yùn)涵在其身上的潛能和未來前途有肯定的預(yù)測和評價。二級：傳授方法- 進(jìn)行詳細(xì)的指示或是給予示范，告訴別人如何完成某項任務(wù)的具體步驟，提出明確有用的建議。- 通常能夠針個體不同的特點(diǎn)，采用不同的指導(dǎo)方式，使其掌握完成任務(wù)的具體方法。三級：分享經(jīng)驗- 在做指示或示范時，愿意與他人分

8、享成敗的經(jīng)驗，提供為什么要采用某種做法的道理，幫助他人理解以 強(qiáng)化培訓(xùn)效果，并利用提問題、測驗或其它的方法來判斷他人是否理解，以協(xié)助其順利完成任務(wù)。- 為下屬的工作提供具體的支持和幫助（例如主動提供有用的工具、有價值信息和資源條件支持等） 。四級：提供反饋- 對他人的工作表現(xiàn)及時給予客觀的、有針對性的反饋意見，從而幫助其認(rèn)識到需要改進(jìn)的地方或取得進(jìn) 步的方面。- 在他人遇到挫折時給予支持和鼓勵，針對行為而非個人給予反饋，并對其未來的表現(xiàn)表達(dá)出正面期待或 給予個別化的改進(jìn)建議。五級：鍛煉成長- 發(fā)現(xiàn)他人需要提高的方面，為其安排有針對性的工作任務(wù)、培訓(xùn)項目或其它實踐機(jī)會，并設(shè)計工作改進(jìn) 和培訓(xùn)計劃

9、，以促進(jìn)其學(xué)習(xí)和成長。- 鼓勵下屬承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，在控制風(fēng)險的前提下充分授權(quán)，讓他們按照自己的方式完成工作。2.4影響能力定義： 運(yùn)用數(shù)據(jù)、事實等直接影響手段，或通過人際關(guān)系、個人魅力等間接策略來影響他人，使其接受自己的觀點(diǎn)或 使其產(chǎn)生預(yù)想行為的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：為影響他人所采取行動的復(fù)雜性。行為分級：一級：直接說服- 采用單一、直接的方法或論據(jù)對他人進(jìn)行說服（如：講大道理、平鋪直敘法、死纏爛打等） ，試圖使他人 支持自己的觀點(diǎn)或要求對方做出承諾或保證。二級：簡單多元法- 采用兩種以上的步驟，或準(zhǔn)備多種論據(jù)進(jìn)行說服，但仍然是按照自己的想法進(jìn)行，沒有表現(xiàn)出有意識地 針對被影響對象設(shè)計影響方式。三

10、級：對癥下藥- 善于換位思考，能夠根據(jù)對方的關(guān)注點(diǎn)（如：興趣、愛好、利益、聲譽(yù)、顧慮等） ，把握恰當(dāng)時機(jī)，靈活 選擇適合對方的說服影響方式，或調(diào)整影響的內(nèi)容和形式。- 預(yù)先考慮到不同對象的可能反應(yīng)， 提前做出準(zhǔn)備或預(yù)備方案， 期待并準(zhǔn)備應(yīng)付別人可能會產(chǎn)生的反應(yīng)。四級：巧借力法- 尋找支持自己觀點(diǎn)并能對別人真正產(chǎn)生影響的人物，使用連環(huán)套的方式對目標(biāo)施加影響，如：借助上級 力量，游說關(guān)鍵性人物，利用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行間接影響等。五級：利益聯(lián)盟- 能夠根據(jù)情況設(shè)計復(fù)雜的影響策略，與關(guān)鍵人物結(jié)成政治或利益聯(lián)盟，采用幕后交易的方式獲得他們的 支持。2.5組織協(xié)調(diào)定義： 根據(jù)工作目標(biāo)的需要，合理配置相關(guān)資源

11、，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、調(diào)動各方面的積極性，并及時處理和解決目標(biāo)實 現(xiàn)過程中各種問題的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：對組織中的人、財、物等資源進(jìn)行有效組織和合理調(diào)配。行為分級：一級：思路明確，資源到位- 了解組織中的資源現(xiàn)狀，能基本保證完成工作任務(wù)所需的資源按時到位。二級：組織和調(diào)動資源- 組織各種工作時考慮周到，能根據(jù)任務(wù)的重要緊急程度，提前分配或調(diào)動各種資源。- 有一定的組織活動能力， 愿意與人建立聯(lián)系， 但缺乏足夠的創(chuàng)意方法， 對參與者缺乏吸引力和控制力。三級：調(diào)解沖突- 組織中出現(xiàn)沖突時具有一定的調(diào)解技巧，必要時借助上級或其他力量以保證工作繼續(xù)開展。四級：獲取支持- 工作中常能有新的創(chuàng)意，組織各項工作時有一

12、定的方法和技巧調(diào)動參與者的積極性，善于根據(jù)工作需要 策劃出大家喜愛參與，又有利于實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。- 善于同各方面保持融洽的關(guān)系，在兼顧對方利益的基礎(chǔ)上促進(jìn)相互理解、共同合作，保證工作順利開展。 五級：對外協(xié)調(diào)- 有良好的溝通能力，社會交往面較寬，善于與外界建立合作關(guān)系，利用方方面面的資源為工作服務(wù)。- 通過及時有效的分配和調(diào)動資源， 克服由于他人原因引起的延誤， 圓滿解決超出自己控制范圍的問題。3、工作態(tài)度3.1敬業(yè)精神定義： 具有使命感，熱愛工作，認(rèn)可自己的工作職責(zé)，可以全身心投入到工作中去，盡心盡力采取行動去完成工作任 務(wù)。關(guān)鍵點(diǎn)：甘于奉獻(xiàn)，不怕勞苦，盡心完成本職范圍內(nèi)的工作任務(wù)。行為

13、分級：一級：遵章守紀(jì)- 遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到早退。- 保證飽滿的工作時間，不處理與工作無關(guān)的私人事情。二級：認(rèn)真做事- 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證按時交付成果，符合一定的工作標(biāo)準(zhǔn)。三級：吃苦耐勞- 工作中能夠吃苦耐勞，不計較得失，以高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求自己，盡力把工作做到最好。四級：全力投入- 對工作充滿激情，甘于奉獻(xiàn)，寧愿放棄休息時間也要按時保質(zhì)保量地完成任務(wù)。- 在工作中遇到困難時不放棄，會努力克服困難完成任務(wù)。五級：甘于奉獻(xiàn)- 在工作中愿意為了公司或團(tuán)隊的利益付出額外的努力，放棄或犧牲個人利益。3.2全局觀念定義：開展工作或進(jìn)行決策時，能夠考慮他人、其他部門或公司整體的情況，從

14、組織的整體或長遠(yuǎn)利益出發(fā)，顧全大 局，為了整體利益能夠犧牲局部利益或個人利益。關(guān)鍵點(diǎn)：無本位主義，考慮和處理問題時兼顧其他部門和公司整體利益。行為分級：一級：認(rèn)清局勢- 明確了解組織中的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和本部門目標(biāo)及個人目標(biāo)，企業(yè)整體利益與局部利益、個人利益之間的 關(guān)系。- 理解組織的整體利益與局部利益、個人利益之間會不可避免地出現(xiàn)矛盾。二級：服從組織- 關(guān)心組織整體發(fā)展和其他部門、崗位的工作情況。- 在組織要求局部利益或個人利益做出讓步時，能夠進(jìn)行自我調(diào)整，以服從大局。三級：遵從規(guī)則- 遵從企業(yè)運(yùn)作中的各種規(guī)則和組織的整體戰(zhàn)略方向，從組織的整體和長遠(yuǎn)利益出發(fā)考慮本部門的工作， 不會為局部小利而輕

15、易打破規(guī)則和已經(jīng)建立的平衡。四級：甘于奉獻(xiàn)- 積極倡導(dǎo)部門間的協(xié)同工作，并身體力行地團(tuán)結(jié)或配合他人共同實現(xiàn)目標(biāo)。- 在決策時通盤考慮，必要時為保證組織的整體利益不受損害，能夠犧牲局部或個人利益。 五級：積極維護(hù)- 當(dāng)局部利益和組織整體利益發(fā)生沖突時，能夠頂著所在部門或團(tuán)隊內(nèi)部的壓力，做出有利于整個組織的 決策。- 以企業(yè)發(fā)展大局為重，在組織利益受到損害時能夠挺身而出，積極地維護(hù)企業(yè)利益。3.3團(tuán)隊合作定義：作為團(tuán)隊的一員，在團(tuán)隊中主動征求他人意見，與他人互享信息，互相鼓勵，為了團(tuán)隊共同的目標(biāo)與大家通力 合作完成任務(wù)的能力。關(guān)鍵點(diǎn)：愿意與他人合作的傾向，而不是獨(dú)立工作或出現(xiàn)沖突。行為分級：一級：

16、信息共享- 愿意與他人合作開展工作，自愿參與和支持團(tuán)隊的決定。- 能與群體中的其他成員共同交流，分享有用的信息和資源。二級：征求意見- 尊重他人的意見和專業(yè)知識，愿意向他人學(xué)習(xí)。- 在做決策時，誠懇地征求團(tuán)隊他人的意見、創(chuàng)意和經(jīng)驗。三級：鼓勵合作- 用正面字眼看待和談?wù)搱F(tuán)隊的成員，表達(dá)出對他人才智的尊重，對其他團(tuán)隊成員的能力和貢獻(xiàn)給予公開 贊賞和鼓勵。- 在危機(jī)或關(guān)鍵時刻愿意站出來幫助其他的團(tuán)隊成員解決難題。四級：創(chuàng)造氛圍- 在團(tuán)隊中建立起飽滿的士氣，統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)和價值觀以及健康的合作氛圍，提升團(tuán)隊凝聚力。 五級：解決沖突- 不會隱藏和回避團(tuán)隊中的沖突，開誠布公地處理團(tuán)隊內(nèi)部矛盾，并積極尋求

17、有利的沖突解決方案。3.4責(zé)任心定義： 認(rèn)可自己的工作職責(zé)，認(rèn)真的采取行動去完成這些職責(zé)，并自發(fā)自覺地承擔(dān)工作后果。關(guān)鍵點(diǎn)： 所負(fù)責(zé)的工作出現(xiàn)問題時不推諉，敢于承擔(dān)責(zé)任并設(shè)法解決問題。一級：明確職責(zé)- 明確自己的工作職責(zé)和角色，認(rèn)識到自己承擔(dān)工作的重要性。二級：主動落實- 以一種積極主動的姿態(tài)處理事情，對職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)展情況及時進(jìn)行核查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取必要 的行動，以保證工作按要求標(biāo)準(zhǔn)完成。三級：盡職盡責(zé)- 當(dāng)工作中面臨需要同時處理職責(zé)內(nèi)和職責(zé)外的任務(wù)時，能主動采取應(yīng)對措施，保證不因為職責(zé)以外的任 務(wù)而影響職責(zé)內(nèi)工作的完成情況。四級：光明磊落- 主動公開地承擔(dān)本職工作中的責(zé)任問題，不欺上瞞下，并及時主動的采取補(bǔ)救預(yù)防措施，防止類似的問 題再次發(fā)生。五級：克己奉公- 支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，即使面臨巨大壓力或個人利益受到損失時，仍能不折不扣完成工作并承擔(dān)責(zé) 任。4、專業(yè)能力定義： 員工對本崗位所涉及到的主要專業(yè)領(lǐng)域的知識、技能的掌握和運(yùn)用程度。關(guān)鍵點(diǎn)：運(yùn)用專業(yè)知識、技能解決問題的能力行為分級：一級：基本的-能夠在該議題上展開15分鐘的討論-能展示最基本的能力-在充分的幫助下可以開展相關(guān)工作-能描述與該能力相關(guān)的基本概念二級：受過訓(xùn)練的-能夠根據(jù)受訓(xùn)的知識來進(jìn)行相關(guān)工作-在適當(dāng)?shù)膸椭麻_展相關(guān)工作