培訓(xùn)評(píng)估的意義和技巧全面解析

1、培訓(xùn)評(píng)估工作主要內(nèi)容：培訓(xùn)評(píng)估基本常識(shí)培訓(xùn)評(píng)估基本方法培訓(xùn)評(píng)估基本常識(shí)作用原則含義反饋案例分析P122“評(píng)估”的含義是什么？ “上帝”用什么方法判斷部隊(duì)的戰(zhàn)斗力？ “上帝”用什么方法判斷人的膽量？“評(píng)估”的含義 問(wèn)題： 如何判斷某大學(xué)的綜合辦學(xué)實(shí)力？（“211工程”大學(xué)評(píng)定方法） 如何判斷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力？培訓(xùn)水平？ 如何判斷培訓(xùn)師的授課水平？ 如何判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的目的？培訓(xùn)評(píng)估工作（理論（理論16 16；技能；技能0 0） （理論（理論9 9；技能；技能2525） （理論（理論9 9；技能；技能2020） （理論（理論12 12；技能；技能15 15）培訓(xùn)評(píng)估含義 評(píng)估：對(duì)某一事物的

2、價(jià)值給予判斷的過(guò)程 教育評(píng)估： 20世紀(jì)30年代美國(guó)教育家泰勒（R.M.Tyler）首先提出 培訓(xùn)評(píng)估是其組成部分 培訓(xùn)評(píng)估：判斷培訓(xùn)的價(jià)值和質(zhì)量的過(guò)程（P126） 不是判斷培訓(xùn)正確與否培訓(xùn)評(píng)估的作用（P130） 信息反饋與調(diào)節(jié)：可以發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題 目標(biāo)導(dǎo)向：為培訓(xùn)指明方向 指導(dǎo)與促進(jìn)：可以提高培訓(xùn)效能 鑒定與考核：學(xué)員水平的確認(rèn)培訓(xùn)效果如何？ 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可是否允許辦學(xué)？評(píng)估反饋系統(tǒng)P124 第一線路：由行政系統(tǒng)反饋給受訓(xùn)者 第二線路：各培訓(xùn)支援部門(mén)爭(zhēng)取更多支持 第三線路：教師不斷提升培訓(xùn)評(píng)估的主要原則（P126）社會(huì)需社會(huì)需求原則求原則方向性方向性原則原則客觀性客觀性原則原則指導(dǎo)性指導(dǎo)性原

3、則原則系統(tǒng)性系統(tǒng)性原則原則評(píng)估工作容易出現(xiàn)的問(wèn)題P124 過(guò)分依賴(lài)評(píng)估人員的良心和職業(yè)道德 觀念不正確 強(qiáng)調(diào)“控制”和“監(jiān)督”，忽視了“服務(wù)” 沒(méi)有良好反饋，缺乏跟蹤 沒(méi)有持續(xù)性評(píng)估制度 “一次性”評(píng)估，會(huì)讓人感到形式主義，從而產(chǎn)生一系列消極行為培訓(xùn)評(píng)估方案的含義P126 對(duì)評(píng)估內(nèi)容、范圍、方法、手段和程序等方面加以規(guī)范的基本文件培訓(xùn)評(píng)估方案的基本內(nèi)容（P127） （技術(shù)方案） 評(píng)估目的 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)集 是評(píng)價(jià)方案的核心部分和技術(shù)性最強(qiáng)的部分 評(píng)估權(quán)重集 量表和評(píng)判依據(jù)（如：達(dá)什么程度可算優(yōu)良） 各類(lèi)表格（包括調(diào)查問(wèn)卷、訪談方案等）培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)性工作P125 內(nèi)容：搜集信息、資料，并匯總整理按照

4、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估工作 注意：制定評(píng)估工作計(jì)劃了解評(píng)估目的前提下搜集信息、資料信息的有效性培訓(xùn)評(píng)估基本方法案例分析P132如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估？ 評(píng)估分為幾級(jí)？ 各級(jí)評(píng)估方法及評(píng)估內(nèi)容？培訓(xùn)評(píng)估模型 柯氏4R評(píng)估 Kaufman五層次評(píng)估 CIRO四項(xiàng)目評(píng)估 CIPP評(píng)估模型四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估（P132案例及分析） （柯氏4R評(píng)估P148） 反應(yīng)層評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目滿(mǎn)意嗎？ （P144案例） 四大部分：項(xiàng)目、課程、教師、設(shè)施 學(xué)習(xí)層評(píng)估學(xué)員學(xué)到東西嗎？學(xué)習(xí)獲得程度 （P145案例） 兩大部分：學(xué)習(xí)成果、學(xué)習(xí)質(zhì)量 行為層評(píng)估對(duì)學(xué)員工作產(chǎn)生什么影響？ （P146案例） 兩大部分：行為變化、知識(shí)運(yùn)用 結(jié)果層評(píng)估

5、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生什么影響？ （P147） 培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效的影響柯氏4R評(píng)估概述（P151） 一級(jí)：每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目必做 一級(jí)、二級(jí)：僅僅為了增長(zhǎng)知識(shí)、提升技能、轉(zhuǎn)變態(tài)度時(shí)做 一四級(jí)：未來(lái)通過(guò)行為的轉(zhuǎn)變得到更好的結(jié)果時(shí)做 不能跳級(jí) 評(píng)估模型（P151表重點(diǎn)應(yīng)用）使用柯氏4R評(píng)估的三大誤區(qū)P152 柯氏4R評(píng)估的作用只能有限地發(fā)揮在前兩個(gè)層次 應(yīng)該發(fā)揮后兩個(gè)層次的作用 柯氏4R評(píng)估僅對(duì)一般的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目的評(píng)估有效 應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合 柯氏4R評(píng)估與培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)、勝任特征及績(jī)效管理毫無(wú)關(guān)系 他們聯(lián)系在一起，可以增加柯氏4R評(píng)估的運(yùn)用深度，形成戰(zhàn)略協(xié)同性使培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的“業(yè)務(wù)伙伴”Kauf

6、man五層次評(píng)估 培訓(xùn)資源評(píng)估柯氏4R評(píng)估CIRO四項(xiàng)目評(píng)估（P149） 背景評(píng)估: 培訓(xùn)的必要性 輸入評(píng)估：培訓(xùn)的可能性 反應(yīng)評(píng)估：學(xué)員反饋信息 輸出評(píng)估：培訓(xùn)的結(jié)果CIPP評(píng)估模型（P150蹩腳的描述） 背景評(píng)估：分析培訓(xùn)需求及所需的方法 輸入評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)方案的可行性進(jìn)行評(píng)估 過(guò)程評(píng)估：反饋培訓(xùn)過(guò)程信息，以便及時(shí)改進(jìn) 成果評(píng)估：對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估培訓(xùn)評(píng)估工作（理論（理論16 16；技能；技能0 0） （理論（理論9 9；技能；技能2525） （理論（理論9 9；技能；技能2020） （理論（理論12 12；技能；技能15 15）模擬實(shí)戰(zhàn) 一：結(jié)合案例，擬定一份培訓(xùn)師教學(xué)管理能力課程的

7、評(píng)估方案 二：結(jié)合案例，設(shè)計(jì)一套反映層和學(xué)習(xí)層兩級(jí)評(píng)估方案 三:某企業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)案例，設(shè)計(jì)對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目采用柯氏培訓(xùn)評(píng)估模式進(jìn)行學(xué)習(xí)層評(píng)估的問(wèn)卷，及培訓(xùn)前后能力自評(píng)表。15分培訓(xùn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)案例分析P370培訓(xùn)評(píng)估方案的內(nèi)容 所用的評(píng)估模型？ 評(píng)估目的： 培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性 評(píng)估工具： 培訓(xùn)反應(yīng)問(wèn)卷、培訓(xùn)內(nèi)容問(wèn)卷、跟蹤聯(lián)系、跟蹤訪談評(píng)估方案設(shè)計(jì) 評(píng)估方案所需回答的問(wèn)題：（P374）評(píng)估目的誰(shuí)評(píng)估評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)何處獲取信息評(píng)估方法調(diào)查工具何時(shí)何地實(shí)施評(píng)估向誰(shuí)反饋評(píng)估結(jié)果核心內(nèi)容：評(píng)估策略（評(píng)估目的、誰(shuí)評(píng)估、何時(shí)評(píng)估）、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估方法、評(píng)估工具評(píng)估策略評(píng)估策略的制定P375 為什么評(píng)估？為誰(shuí)評(píng)估？評(píng)估報(bào)告

8、誰(shuí)讀？誰(shuí)關(guān)心評(píng)估結(jié)果？關(guān)心什么？誰(shuí)根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取行動(dòng)？ 誰(shuí)來(lái)評(píng)估？誰(shuí)設(shè)計(jì)？誰(shuí)收集信息？從誰(shuí)那里收集信息？誰(shuí)分析？誰(shuí)反饋？ 何時(shí)評(píng)估？前、中、后、工作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定（P376）原則：以培訓(xùn)目標(biāo)為基礎(chǔ)； 與培訓(xùn)計(jì)劃相匹配； 可操作； 可信 確定評(píng)估指標(biāo)（例如：培訓(xùn)師授課能力；辦學(xué)實(shí)力） 構(gòu)建指標(biāo)體系（分解指標(biāo)，注意科學(xué)性與可行性的結(jié)合。P377案例） 設(shè)立指標(biāo)等級(jí)（5級(jí)或10級(jí)） 確定權(quán)重系數(shù)（P378案例） 進(jìn)行試評(píng)案例評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)指標(biāo)體系等級(jí)權(quán)重（） 辦學(xué)基本條件占地面積330建筑面積5教學(xué)設(shè)備10師資力量10生活設(shè)施2培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的形式（P382）F指標(biāo)體系指標(biāo)體系（具體、可測(cè)的指標(biāo)，側(cè)重

9、于定量描述）：（具體、可測(cè)的指標(biāo)，側(cè)重于定量描述）：從一般到特殊情境的推理（P382）量化程度高、便于操作、利于減少測(cè)量誤差、控制人為因素設(shè)計(jì)要求高、影響測(cè)量效度、難于滿(mǎn)足被評(píng)價(jià)對(duì)象多樣化需求，有些也無(wú)法量化。F概括性問(wèn)題描述概括性問(wèn)題描述（抽象問(wèn)題的定性描述，如：培訓(xùn)的特（抽象問(wèn)題的定性描述，如：培訓(xùn)的特色；色；采取的措施）：采取的措施）：可彌補(bǔ)指標(biāo)體系的不足信息不穩(wěn)定、誤差大、不易定量處理、難以獲得綜合性結(jié)論 結(jié)合使用，就可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。素質(zhì)指標(biāo)（又稱(chēng)條件指標(biāo)）：培訓(xùn)活動(dòng)的基本條件如：辦學(xué)指導(dǎo)思想、特色、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)條件、師資、課程、管理機(jī)構(gòu)及規(guī)范等職責(zé)指標(biāo)（又稱(chēng)過(guò)程指標(biāo)）：被評(píng)價(jià)對(duì)象履行工作職

10、能情況（從工作的全過(guò)程中獲取信息）如：培訓(xùn)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)監(jiān)督等效能指標(biāo)（又稱(chēng)效果指標(biāo)）：被評(píng)價(jià)對(duì)象完成任務(wù)的結(jié)果如：職業(yè)資格鑒定合格率、畢業(yè)生對(duì)口就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)率等（P384）指標(biāo)體系的構(gòu)成評(píng)估類(lèi)型及對(duì)照（P382表）評(píng)估類(lèi)型不同，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不同診斷性評(píng)估：培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備性評(píng)價(jià) 發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作可能存在的問(wèn)題與缺陷形成性評(píng)估：培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)施的評(píng)價(jià) 了解培訓(xùn)參加者的收獲情況與問(wèn)題終結(jié)性評(píng)估：培訓(xùn)之后進(jìn)行的評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)技能 請(qǐng)結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)柯氏4R評(píng)估表（柯氏4R評(píng)估方案）評(píng)估方法的選擇(P378) 考慮因素：評(píng)估目標(biāo)與方法的匹配性評(píng)估人員的技能調(diào)查對(duì)象的情況組織是否認(rèn)

11、可多種方法并用（測(cè)驗(yàn)法、跟蹤法、成本收益分析法 等） 評(píng)估方法問(wèn)卷、訪談、測(cè)試、論文、課題研究、實(shí)際操作、績(jī)效考核、觀察、生產(chǎn)效率、合格率、事故率 等評(píng)估方案設(shè)計(jì)種類(lèi)n 按照評(píng)估實(shí)施方法（P385表） 后測(cè) 前后測(cè) 后測(cè)對(duì)照組 前后測(cè)對(duì)照組 所羅門(mén)四組：兩組學(xué)員、兩個(gè)對(duì)照組（可以把干擾培訓(xùn)效果的其他影響因素減少到最低程度）n 按照評(píng)估主體（P387）以學(xué)員為主體：以學(xué)員為主體：由學(xué)員評(píng)估，形式：綜合評(píng)估表綜合評(píng)估表、問(wèn)卷問(wèn)卷等以培訓(xùn)組織單位為主體：以培訓(xùn)組織單位為主體：由組織單位評(píng)估，形式：考試、訪談考試、訪談等以培訓(xùn)組織單位、用人單位為主體：以培訓(xùn)組織單位、用人單位為主體：組織單位發(fā)問(wèn)卷，用

12、人單位填寫(xiě)n 按照評(píng)估內(nèi)容和時(shí)間（P387） 診斷性評(píng)估診斷性評(píng)估 形成性評(píng)估形成性評(píng)估 總結(jié)性評(píng)估總結(jié)性評(píng)估技能 請(qǐng)按照所“羅門(mén)四組評(píng)估法”設(shè)計(jì)柯氏四級(jí)評(píng)估方案評(píng)估工具的設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)（P379） 順序說(shuō)明調(diào)查原因問(wèn)卷說(shuō)明一般到具體、熟悉到不熟悉 問(wèn)題表達(dá)：圍繞目的、清晰明確 問(wèn)題形式：是/否；分層選擇、量表等訪談方案設(shè)計(jì)（P380）問(wèn)題：事先設(shè)計(jì)、即時(shí)引出 確定訪談對(duì)象與訪談目標(biāo) 設(shè)計(jì)問(wèn)題：避免反問(wèn)與誘導(dǎo)：如：你不認(rèn)為很重要嗎？封閉式問(wèn)題：按照預(yù)先設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)回答，如：培訓(xùn)是否有用？開(kāi)放式問(wèn)題：不受限制回答，如：培訓(xùn)有哪些好處？ 反饋式問(wèn)題：后備問(wèn)題用試探、疑問(wèn)語(yǔ)氣提出來(lái)，如：您說(shuō)的是意思

13、，對(duì)嗎？培訓(xùn)評(píng)估的組織培訓(xùn)評(píng)估的組織機(jī)構(gòu)（P401）三層組織機(jī)構(gòu)：1、評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組：評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組： 職責(zé)：組織領(lǐng)導(dǎo)、聘請(qǐng)專(zhuān)家、確定評(píng)價(jià)方案、日程、協(xié)調(diào)工作等 人員：主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、學(xué)員代表等2、評(píng)估工作專(zhuān)家小組：評(píng)估工作專(zhuān)家小組： 職責(zé)：解決評(píng)價(jià)中的技術(shù)問(wèn)題、提供專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)、建議，發(fā)揮參謀作用 人員：培訓(xùn)工作專(zhuān)家、評(píng)價(jià)工作專(zhuān)家、有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際工作人員等3、評(píng)估日常工作小組：評(píng)估日常工作小組： 職責(zé)：日常管理工作，按領(lǐng)導(dǎo)與專(zhuān)家要求收集信息，具體開(kāi)展工作 人員：行政管理人員。向?qū)＜倚〗M和領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)評(píng)估（組織）方案的主要內(nèi)容P394 明確評(píng)估對(duì)象（如：培訓(xùn)師）與評(píng)估主體（如：學(xué)員）

14、 明確評(píng)估目的 選擇評(píng)估者（如：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)） 明確參與者（如：教務(wù)處、學(xué)生處） 明確評(píng)估方案的框架思路培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施案例分析P391培訓(xùn)評(píng)估實(shí)施安排 培訓(xùn)評(píng)估工作的內(nèi)容？ 時(shí)間安排如何？培訓(xùn)評(píng)估的步驟 六個(gè)階段14個(gè)步驟（P392表） ：作出評(píng)估決定：評(píng)估可行性、目的、操作者與參與者制定評(píng)估方案：評(píng)估策略、標(biāo)準(zhǔn)、方法與工具、溝通收集評(píng)估信息：發(fā)放表格、收集信息信息的整理與分析撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告：撰寫(xiě)報(bào)告、審定報(bào)告評(píng)估反饋：提交報(bào)告、評(píng)估總結(jié)評(píng)估實(shí)施的一般步驟P393 預(yù)評(píng)估（自我評(píng)估） 由評(píng)估對(duì)象進(jìn)行的自我評(píng)估 再評(píng)估（確定性評(píng)估） 由專(zhuān)家組對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行的評(píng)估 評(píng)估動(dòng)員與宣傳 收集信息 評(píng)分 匯集整理

15、有關(guān)材料 撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告 結(jié)果反饋培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施方法（P388） 資料收集階段資料收集法 觀察法 訪談法問(wèn)卷調(diào)查法 測(cè)驗(yàn)法 總結(jié)法追蹤法 評(píng)估階段 終結(jié)性與形成性評(píng)估法 縱向與橫向評(píng)估法 單項(xiàng)與全方位評(píng)估法 定性與定量評(píng)估法 個(gè)體評(píng)估與集體討論評(píng)估收集相關(guān)文件與信息（P395） 需要收集的材料項(xiàng)目提案及領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)培訓(xùn)方案與實(shí)施計(jì)劃課程材料過(guò)去類(lèi)似的評(píng)估材料 通過(guò)交談（或現(xiàn)場(chǎng)觀察）獲取信息項(xiàng)目提案人與項(xiàng)目設(shè)計(jì)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與實(shí)施人授課的培訓(xùn)師參與過(guò)類(lèi)似評(píng)估的人員學(xué)員評(píng)估數(shù)據(jù)整理 表、圖、數(shù)據(jù)、文字等表達(dá)結(jié)果 集中趨勢(shì)分析算術(shù)平均值加權(quán)平均值眾數(shù)：一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)據(jù) 離散趨勢(shì)分析極差：一組數(shù)據(jù)

16、中最大值與最小值的差離差：一組數(shù)據(jù)中某個(gè)數(shù)據(jù)與該組平均值的差方差標(biāo)準(zhǔn)差 相關(guān)度分析：各數(shù)據(jù)之間的相關(guān)程度撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告P400 內(nèi)容： 導(dǎo)言：背景、目的等 概述評(píng)估過(guò)程：方法、過(guò)程、步驟等 闡明評(píng)估結(jié)果：文字客觀、準(zhǔn)確；數(shù)字盡可能用圖表 分析和建議：經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、原因、改進(jìn)方向 附錄：評(píng)估方案、調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱、參考文獻(xiàn)等 注意：四個(gè)原則： 用辯證的眼光分析問(wèn)題 下結(jié)論有真憑實(shí)據(jù) 考慮評(píng)估者可能存在的偏見(jiàn) 既考慮短期效果，也關(guān)注長(zhǎng)期影響技能請(qǐng)撰寫(xiě)一份培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告評(píng)估結(jié)果反饋P400 注意： 尊重被評(píng)估者的知情權(quán)和隱私權(quán) 既尊重評(píng)估結(jié)果，又不能作為衡量被評(píng)估者的唯一標(biāo)準(zhǔn)，更不能作為業(yè)績(jī)考核的主要依

17、據(jù) 方法： 評(píng)估總結(jié)大會(huì)（尊重隱私權(quán)的前提下）： 參會(huì)人員： 主管領(lǐng)導(dǎo)；項(xiàng)目設(shè)計(jì)者；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 教學(xué)管理人員；培訓(xùn)師；學(xué)員代表 會(huì)議主題： 評(píng)估人員說(shuō)明評(píng)估方法及結(jié)論 聽(tīng)取對(duì)評(píng)估結(jié)果的看法，討論改進(jìn)措施現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用多媒體技術(shù)應(yīng)用多媒體含義P181 多種信息的表達(dá)方式 文字信息、圖形信息、圖像信息、聲音信息等多種信息類(lèi)型的綜合多媒體技術(shù)的作用 豐富課程內(nèi)容，培訓(xùn)形式多樣化 圖文并茂，可隨時(shí)修改完善 可以“交互式教學(xué)” 培訓(xùn)過(guò)程生動(dòng)化，提高教學(xué)效果 便于知識(shí)管理與共享 增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的能動(dòng)性 可以人機(jī)對(duì)話 學(xué)生可以調(diào)整學(xué)習(xí)順序、內(nèi)容、進(jìn)度多媒體設(shè)備類(lèi)型P183 視覺(jué)媒介 聽(tīng)覺(jué)媒介 觸覺(jué)媒介：觸摸屏

18、、書(shū)寫(xiě)屏 等 操作模擬：如：駕駛仿真模擬器 遠(yuǎn)程培訓(xùn)媒介：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)多媒體培訓(xùn)課件制作課件含義 即：課程軟件，與課程內(nèi)容有直接聯(lián)系 經(jīng)過(guò)的制作環(huán)節(jié)： 教學(xué)目標(biāo)確定 教學(xué)內(nèi)容與任務(wù)分析 教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 界面設(shè)計(jì) 加工制作種類(lèi) 按操作流程分：順序型、分支型、交互型、網(wǎng)絡(luò)型 按教學(xué)中作用分：全課程型、重難點(diǎn)型、教與學(xué)兼用型 按教學(xué)中目的分：測(cè)驗(yàn)型、教學(xué)型、模擬型、開(kāi)放型 按適應(yīng)年齡分：幼兒、小學(xué)、中學(xué)等 按學(xué)科分：語(yǔ)文、數(shù)學(xué) 等常用的課件制作軟件 Macromedia Flash交互式矢量圖。文件體積很小 PPT 幻燈片制作工具 AuthorWare 基于圖標(biāo)的課件制作工具 方正奧思可視化、

19、交互式多媒體集成創(chuàng)作工具 課件大師 廣州凱迪 Macromedia Dreamweaver可視化網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工具PPT 優(yōu)點(diǎn)： 內(nèi)置豐富的動(dòng)畫(huà)、過(guò)渡效果、多種聲音效果，并具有超級(jí)鏈接功能 缺點(diǎn)： 內(nèi)置動(dòng)畫(huà)有些生硬、單調(diào)，交互功能實(shí)際是超級(jí)鏈接對(duì)于交互要求高的課件顯得力不從心利用Flash制作多媒體課件 研究教材，選題 教學(xué)設(shè)計(jì) 含義：分析教學(xué)問(wèn)題，確定教學(xué)目標(biāo)，建立解決問(wèn)題的策略方案的過(guò)程 以?xún)?yōu)化教學(xué)效果為目的，以學(xué)習(xí)理論、教育理論、傳播學(xué)理論為基礎(chǔ)（P186） 腳本制作 程序設(shè)計(jì) 發(fā)布與測(cè)試現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用 （理論（理論2 2；技能；技能0 0） （理論（理論2 2；技能；技能0 0） （理論（

20、理論8 8；技能；技能0 0） （理論（理論1 1；技能；技能0 0）開(kāi)發(fā)多媒體培訓(xùn)教材多媒體教材含義P427 將多媒體技術(shù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的一種應(yīng)用軟件 綜合運(yùn)用多種工具軟件編制的、集各種媒體特點(diǎn)與一身的現(xiàn)代教材 形式： 光盤(pán)或軟盤(pán)：?jiǎn)螜C(jī)使用 存于服務(wù)器：在網(wǎng)絡(luò)上傳播和教學(xué)多媒體教材 表現(xiàn)形式P428 ：講課型示范演示型主動(dòng)學(xué)習(xí)型綜合型 特性P428 ：信息集成性操作簡(jiǎn)便性學(xué)習(xí)自控性?xún)?nèi)容修改的靈活性 基本類(lèi)型： 專(zhuān)題課件 系列課件 完整教材特點(diǎn)：多樣性：聲、像、動(dòng)畫(huà)、文字的綜合運(yùn)用智能性：模擬、演示、運(yùn)算等功能交互性：人機(jī)交流重復(fù)性：可以無(wú)限重復(fù)可控性：可以控制演示內(nèi)容、次數(shù)、速度多媒體教材開(kāi)發(fā) 應(yīng)注意的問(wèn)題（P424） 教育性 科學(xué)性 技術(shù)性 藝術(shù)性 使用性 開(kāi)發(fā)原則（P429） 科學(xué)性原則 創(chuàng)新性原則 個(gè)性化教育原則 實(shí)用性原則 信息反饋原則