職業(yè)經(jīng)理人必修實戰(zhàn)教程

1、1 1 / / 166166耶魯大學職業(yè)經(jīng)理 MBAMBA訓練營講義耶魯首領(lǐng)訓練大講義第一部分號召力是每個首領(lǐng)都渴望的一種能力， 它會讓你的理念與領(lǐng) 導模式被人們同意，使組織或團體能夠按照首領(lǐng)的設(shè)想不斷走向 強大。耶魯首領(lǐng)訓練大講義第一部分個人魅力訓練動物會選擇王者，人類社會也需要首領(lǐng)。小孩們會選擇他們中有 領(lǐng)導才能的來當小孩王，幫派分子會選他們中的厲害角色來充當 老大，工作者也會選他們中的精英分子來做首領(lǐng)每個組織都 需要不同的首領(lǐng)，但每個首領(lǐng)不一定差不多上有“權(quán)力”的角 色，卻是擁有魅力的人。耶魯首領(lǐng)訓練大講義第一部分人們需要什么樣的首領(lǐng)人們什么緣故選擇由你來領(lǐng)導動物會選擇王者，人類社會也需

2、要首領(lǐng)。小孩們會選擇他們中有 領(lǐng)導才能的來當小孩王，幫派分子會選他們中厲害的來充當老 大，工作者也會選他們中的精英分子來做首領(lǐng)每個組織都需 要不同的首領(lǐng)，MBAMBA 必修實戰(zhàn)教程2 2 / / 166166人們會依照組織的特點而選擇他們認可的首領(lǐng)。 那么，人們什么緣故情愿選擇由你來領(lǐng)導呢？ 針對那個現(xiàn)象， 耶魯大學的眾多心理學專家及治理學教授進行過 相當長時刻的研究， 并得出一個如此的結(jié)論， 人們選擇出的首領(lǐng) 通常會滿足他們的三種心理需要：1.1. 受重視的感受 每個人都有被不人需要的心理需求，不管那個人的能力有多大， 貢獻有多少， 當首領(lǐng)讓其感受到被需要的時候， 其追隨者都會盡 力為組織貢

3、獻自己的力量。受人重視， 是人所共想的， 不人確信的目光也是每個人都想得到 的。并為之努力、追求，得到這種認同感。亨利史汀生是美國聞名的戰(zhàn)略家，也是耶魯大學精英組織“骷髏會”第一黃金時代的實施者。他曾于1911191119131913 年任陸軍部長，1928192819291929 年任駐菲律賓總督，1929192919331933 年任國務(wù)卿。在從政的三十多年間， 他為 7 7 位美國總統(tǒng)服務(wù)過， 他們分不是西 奧多羅斯福、威廉霍華德塔夫特、伍德羅威爾遜、加爾 文庫林奇、赫爾伯特胡佛、富蘭克林羅斯福以及杜魯門總 統(tǒng)。史汀生簡直是一個政壇不倒翁， 在他任“骷髏會”實施者期 間，“骷髏會”里的大

4、伙兒族正式開始了美國社會政商二元結(jié)構(gòu) 的結(jié)合?；萏啬峒易澹ㄨF路和軍火產(chǎn)業(yè)）、龐蒂家族（鐵路和金 融產(chǎn)業(yè)）以及哈里曼家族（鐵路和金融產(chǎn)業(yè)）的勢力得到真正意 義上的整合和強化。當有人問起史汀生為何會有如此的成就時， 他微笑著講： “事實 上專門簡單，我的秘訣確實是永久任用比我聰慧的人?！?.2. 團隊精神 讓追隨者有良好的團隊感受，在那個團隊中，大伙兒相互需要， 相互關(guān)懷，并相互尊重。讓他們覺得他們是組織的主人，使之有 專門強的參與感。3 3 / / 1661663.3. 風雨同舟 讓追隨者感到，不管發(fā)生了什么，首領(lǐng)都在他們的周圍，與他們 并肩作戰(zhàn)。注重他們的感受與需要，并滿足他們的正當需要。理想

5、的首領(lǐng)是如何樣的 綜觀美國歷屆總統(tǒng)，福特可確實是最正派的領(lǐng)導人。 他將自己放 在一個正確的位置上，并擁有一顆平常心，熱愛人民。他相信公 眾、相信國會，也相信新聞媒體，并因此贏得了公眾對他的信任。 福特是在“尼克松”的丑聞之后上臺的。 其成功的就職講演使他 頃刻間受到了整個國家的愛戴，那個就職演講關(guān)于被丑聞、戰(zhàn)爭、 經(jīng)濟惡化折磨得疲乏不堪的人們來講無疑是一種最好的慰藉。 福特的溫文爾雅、毫無偽飾恰恰是當時公眾所查找的穩(wěn)定的力量。 他的寬宏大量使每個人都情愿加入到他的團隊中去。 而受到福特 的阻礙，圍繞在他周圍的人也大都具有公眾精神， 是一些忠實可 靠的人，他們努力恢復總統(tǒng)的凝聚力和道德權(quán)威。 人

6、們在福特的身上看到直言不諱和其他傳統(tǒng)價值， 他坦誠地面對 國民，讓人們?nèi)グ讓m時感受到回家的感受。他的正直、誠懇與團 結(jié)人心的做法正是當時人們所需要的理想的首領(lǐng)所應具備的。奧格威被美國時代雜志譽為“世界上最炙手可熱的廣告怪杰”。 他不只在廣告創(chuàng)意方面有著卓然的成就， 在領(lǐng)導治理方面也頗有 方法，他曾提出關(guān)于人們心目中理想的首領(lǐng)的假想， 至今仍是治 理學中首推的精妙談?wù)?。那么，奧格威提出的理想的首領(lǐng)是如何樣的呢？1.1. 崇高的個人道德標準。2.2. 心胸寬大，不小氣瑣碎。3.3. 有膽識承受壓力，遇到挫折不氣餒。4.4. 才智過人，絕非步步為營的守成者。4 4 / / 1661665.5. 有過

7、人的精力，努力工作。6.6. 喜愛突破傳統(tǒng)，嘗試新事物改變現(xiàn)狀。7.7. 有勇氣做棘手的決定。8.8. 興致勃勃、干勁十足、熱心激勵不人。9.9. 有幽默感。這不只是假想，在后來的研究與實踐中，專家們發(fā)覺，大多數(shù)的 人正是以此來構(gòu)想理想的首領(lǐng)形象的。 只有附和人們理想中的首 領(lǐng)，才能具有號召力。耶魯教育：成功的首領(lǐng)，會讓自身具有號召力，有整合組織團體 的實力，能提高凝聚力，使組織更具競爭力與戰(zhàn)斗性，引領(lǐng)其追 隨者朝著目標大步前進。耶魯首領(lǐng)訓練大講義 第一部分 首領(lǐng)魅力會給你的人生帶來什么 眾多首領(lǐng)、精英成功的秘密20042004 年美國總統(tǒng)大選， 4 4 名耶魯校友：布什、克里、迪安、利伯 曼

8、同時競選總統(tǒng)， 這在美國歷史上是頭一遭。 他們之中任何一人 當選都意味著另外一個驚人的奇跡： 美國連續(xù) 3 3 任總統(tǒng)都出自耶 魯大學！大伙兒都明白， 在美國， 名校的標準是要看這所學校為美國社會 培養(yǎng)出了多少美國總統(tǒng)、 諾貝爾獎獲得者、 聞名企業(yè)家和其他社 會名流。而在這方面，耶魯大學堪稱最具競爭力。 獨特的“首領(lǐng)教育”是耶魯大學的一大特色。從選擇學生開始， 領(lǐng)導才能和潛力就被作為重要的標準。 在教育中， 領(lǐng)導學和領(lǐng)導 藝術(shù)也總是被優(yōu)先考慮。 在課外活動方面， 耶魯不斷增加資金投 入，支持各種學生社團和競賽，特不是演講和辯論，并從中不斷 挖掘具有領(lǐng)導者潛力的人才。 作為耶魯大學的學生， 必須

9、要具有 寬敞的國際視野，以開闊眼界，提高綜合素5 5 / / 166166養(yǎng)。耶魯也重視學生 在當?shù)厣鐓^(qū)中的鍛煉使之發(fā)揮才能， 并借以培養(yǎng)學生作為國家公 民和都市居民的責任感。迄今為止的 4343 位美國總統(tǒng)中，耶魯培養(yǎng)出 5 5 位，尤其是最近 6 6 屆總統(tǒng)中， 4 4 位擁有耶魯大學學位，他們分不是：第 3838 任總統(tǒng) 杰拉爾德福特、第 4141 任總統(tǒng)喬治赫伯特沃克布什、第 4242 任總統(tǒng)比爾克林頓和第 4343 任總統(tǒng)喬治沃克布什。17891789 年以來的美國內(nèi)閣中， 9%9%的成員來自耶魯； 1010 余位美國最 高法院大法官都曾在耶魯學習。擔任美國企業(yè)領(lǐng)導的耶魯校友， 數(shù)量

10、遠遠超過其他大學； 耶魯畢業(yè)生成為眾多聞名大學的創(chuàng)始人 或首任校長，如普林斯頓大學、康奈爾大學、約翰霍普金斯大 學、哥倫比亞大學、芝加哥大學等，并因此將“美國學院之母”6 6 / / 166166的桂冠奉獻給自己的母校。 耶魯培養(yǎng)出近 2020 位諾貝爾獎獲得者， 他們分不在經(jīng)濟學、化學、生物學、物理學、遺傳學、微生物學 和文學等方面為人類做出了杰出貢獻。 此外，耶魯還造就了燦若群星的各界知名人物： 其中包括現(xiàn)任副 總統(tǒng)切尼、第一個通過民選而獲得參議員的美國前第一夫人希拉 里、民主黨副總統(tǒng)候選人利伯曼、 前國務(wù)卿范錫、 前國務(wù)卿萬斯、 印第安納州州長羅伯特奧爾、 密蘇里州州長約翰阿合克羅夫 特

11、、俄亥俄州州長理查德塞萊斯特。電報的發(fā)明者摩爾斯，詞 典編纂學家諾亞韋伯斯特， 演員梅麗爾斯特里普、保羅紐 曼。還有那位聞名的美國民族英雄內(nèi)森黑爾， 他的銅像佇立在耶魯?shù)魉苹鸬男@， 那句廣為傳頌的名言我惟一的憾事是 沒有第二次生命獻給祖國，據(jù)講是出自他在耶魯修習的拉丁文 課。還有 533533 位耶魯畢業(yè)生曾任美國國會議員和聞名商業(yè)公司的 領(lǐng)導者，如可口可樂、寶潔、高盛公司和摩根集團等。 個人魅力會帶來強大的阻礙力 從學生踏入耶魯大學的校門起， 耶魯就無時無刻地向他們灌輸如 此一種首領(lǐng)觀念：一位首領(lǐng)，他的內(nèi)在的智慧、氣質(zhì)與外在的形 象的好壞會對他的成就造成專門大的阻礙。 因為，人們需要首領(lǐng)

12、，也會選擇首領(lǐng)，而被人們選擇的首領(lǐng)絕可 不能是一個外形猥瑣、 精神萎靡的人， 人們會認同與尊敬的必定 是那些富有人格魅力，頗具阻礙的人。因此，在任何一個時代， 個人魅力差不多上一個首領(lǐng)所要必須擁有的特質(zhì)。 正是因為耶魯獨具如此專門的教育， 擔任美國企業(yè)領(lǐng)導的耶魯大 學畢業(yè)生，其數(shù)量才得以遠超其他大學。比如：全美第司、聞名的國際商用機器公司（IBMIBM ）的董事長、總經(jīng)理及第一 業(yè)務(wù)1010 大公7 7 / / 166166主管便是耶魯畢業(yè)生約翰艾克斯，該公司在19881988 年已連續(xù) 5 5 年成為美國市場價值最高的公司。 而艾克斯給眾人最深刻的 印象，確實是他與眾不同的魅力， 并時刻讓周

13、圍與他共事的人感 受到他的自信與果斷， 同時阻礙著周圍的人， 讓人們不由自主地 想追隨其身后。早在 2020 世紀初期，古典組織學派代表人物韋伯在研究組織的首 領(lǐng)類型時就提出過“魅力型阻礙力”的概念。 他認為這種阻礙力 是領(lǐng)導者的一種個性品質(zhì)的作用。 首領(lǐng)人物富有魅力的性格、 高 尚的品質(zhì)、 堅決的信念和非凡的勇氣會對其追隨者產(chǎn)生難以估量 的阻礙力，人們因崇拜如此的首領(lǐng)而情愿同意他的阻礙與領(lǐng)導。 首領(lǐng)與其追隨者之間依靠非理性和感情性的紐帶來聯(lián)系。 因此，塑造與眾不同的個人魅力是培養(yǎng)首領(lǐng)的基礎(chǔ)。同時，個人 魅力是首領(lǐng)樹立領(lǐng)導威信和培養(yǎng)其阻礙力的重要因素。 一個好的 首領(lǐng)由于不拘泥于理性和傳統(tǒng)，

14、繼而又可能會成為人們的精神首 領(lǐng)，給組織與團隊注入強大的黏合力。耶魯有不于其他學校之處， 確實是要告訴它的每一位學生， 你首 先要明白如何開發(fā)個人魅力。 努力拼搏的態(tài)度是絕對必要的， 然 而假如要成為首領(lǐng)人物， 光靠努力吃苦的精神也是不夠的。 必須 要學會去經(jīng)營一個看似無形、 卻關(guān)乎你成功與否， 能讓你成為首 領(lǐng)、精英的特質(zhì)，那確實是個人魅力。你是個具有首領(lǐng)魅力的人嗎（ 1 1） 首領(lǐng)要有如何樣的個人魅力耶魯在培養(yǎng)人才的道路上， 時刻注重培養(yǎng)學生的個人魅力， 給人 才制造一個能夠自由發(fā)揮與成長的環(huán)境， 由此， 造就了燦若群星 的一大批首領(lǐng)、精英人物。在一次世界級會議期間，一些全球的 明日精英8

15、 8 / / 166166們有幸被邀請到耶魯俱樂部與克林頓夫婦共進早餐。 克林頓夫婦都曾經(jīng)在耶魯同意過教育 , , 而讓在場的每位精英印象 深刻的更是克林頓那與眾不同的首領(lǐng)魅力。 他認真傾聽在場每一 個人的問題， 時而語重心長， 時而又對與會者的一些尖銳問題給 予機智幽默的回答，博得陣陣喝彩。 克林頓不但讓在場的人們感受到平易近人的親切， 同時也感受到 他那種循循善誘的長輩的親切關(guān)懷。 聚會專門快就在愉快的氣氛中接近尾聲，當克林頓起身離開時，大伙兒意猶未盡，把他團團 圍住，而他也并沒有急于離去，而是盡量與每一個人親切話不。 他特有的握手方式更是讓人們感受到親切與溫暖： 右手握著你的 手，左手就拍到了你的肩膀。當他講到快樂之處，甚至還會用雙 臂將人的肩膀緊緊摟住。 從克林頓起身離開