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文檔簡介
1、第98題:如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年后技術變革方向進行預測,通常采用()的方法。定性預測第97題:預測方法很多,不同的預測方法往往有不同的適用范圍,有的方法適用于長期預測,有的則適用于中、短期預測,等等。例如定性方法往往適合于()。長期預測第96題:定量預測是根據調查得到的數(shù)據資料,運用數(shù)學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的()做支持。數(shù)據資料第95題:美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調查,得出結論:若高層管理者對目標管理高度重視,并親身參與目標管理的實施過程,生產率的平均改進程度可達到56%;否則,生產管理效率僅提高()。6%第
2、94題:()以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、 經濟責任制等管理制度相結合,形成帶有中國特點的目標管理制度。70年代第93題:目標管理思想誕生于美國, 但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是()。日本第92題:在目標設立過程中要注意,目標數(shù)量要適中。一般地,要把目標限制在()以內。5±第91題:傳統(tǒng)的目標設定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學提倡(),企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設立。參與制目標設定法第90題:目標管理理論的理論基礎是()??茖W管理理論與行為科學理論的有效統(tǒng)一第89題:企業(yè)目標的內容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經營思
3、想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標的()。變動性第88題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡,即是目標的()。層次性第87題:目標不是一成不變的,應根據外部環(huán)境的變化及時調整與修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標的()原則。權變性第86題:戴維斯等學者指出,企業(yè)目標可分為主要目標、 并行目標、次要目標。其中,() 由企業(yè)性質決定,是貢獻給顧客的目標。主要目標第85題:在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的手”的引導,實現(xiàn)(),從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。資源配置的優(yōu)化第84題:按
4、計劃內容的不同可以將其分為()。專項計劃和綜合計劃第83題:按照計劃內容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目標、策略、政策等多種。在決策或處理問題時,用以指導并溝通思想活動的方針和一般規(guī)定就是(),它指明了組織活動的方向和范圍。 政筮第82題:企業(yè)流程再造的目的是增強企業(yè)競爭力,從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質量的產品和優(yōu)質的服務贏得客戶。生產流程第81題:1990年,美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽世界之作,引起世界管理界的轟動,這就是()。第五項修煉 學習型組織的藝術與實務第80題:企業(yè)在長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文 化就是()。
5、企業(yè)文化第79題:對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理,就是()的核心。戰(zhàn)略管第78題:管理科學學派中所運用的科學技術方法,來源于()。軍隊第77題:系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的()。社會技術系統(tǒng))進行分類的。企業(yè)管理第76題:生產計劃、財務成本計劃和供應計劃等,是屬于按( 職能 第75題:日本經濟之所以能在“戰(zhàn)后” 一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導和關鍵作用的是()。培養(yǎng)并充分利用了自己獨特的企業(yè)文化第74題:“凡是預則立,不預則廢”,是強調()的重要性。OJ第73題:零基預算的核心是()。一切應按照變化后的實際情康而考慮
6、第72題:在企業(yè)經營管理活動中,質量的含義是指()。產品質量和工作質量兩方面第71題:依據控制的()不同,可將其劃分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。必由第70題:能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是()。如第69題:激勵過程就是一個由()開始,到()得到滿足為止的連鎖反應。需要需要第68題:有一種領導理論,它將領導方式分為四類,即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領導理論即()。管理系統(tǒng)理論第67題:將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調查者并要求填好后送回,由考評小組進行數(shù)據綜合的考評測試方法是()。問卷法第66題:在管理人員選聘的測試辦法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內容
7、的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。非結構式面談第65題:人員配備的首要任務是()。特色合適的人選第64題:在選聘管理人員的時候,安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓方法。 臨時職務第63題:行為科學個別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。量才使用第62題:以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。因事?lián)袢说?1題:美國通用汽車公司,在
8、1920年的危機中,發(fā)明并最早采用()組織結構。M型第60題:()即U型結構,又叫“功能型垂直結構”。直線職能制組織結構第59題:組織結構設計的主體階段是()。組織結構的框架設計第58題:針對組織結構存在的某些缺陷,通過設立臨時性或長久性的協(xié)調人員或協(xié)調組織實現(xiàn)協(xié)調,這種協(xié)調方式屬于()。結構協(xié)調方式第57題:()提出協(xié)調方式經歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。亨利明茨白第56題:小批量生產企業(yè)的產品具有差異化的特點,常常根據顧客的要求進行設計、生產,對企業(yè)技術人員技術水平要求較高,適于采用()組織形式。分權式第55題:當組織的外部環(huán)境變化不大時,企業(yè)組織結構可以體現(xiàn)較強的(
9、)。剛性第54題:老張到總公司開會,回來的路上丟失了部分文件,致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于()。信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響第53題:企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是()。正式組織第52題:管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施,防患于未然,這樣的控制活動,是控制的最高境界,即()。前饋控制第51題:馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為,一般的人都是按照這個層次從低級到高級,一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的()。需要 層次理論第50題:美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工僅能
10、發(fā)揮其能力的20 30%;而受到激勵的職工,其能力可發(fā)揮至()。80-90%第49題:當領導者面對一個非處理不可的事情時,不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是()。轉移法第48題:領導者要科學地用人,需要先識人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力??茖W用人的藝術主要表現(xiàn)在()等方面。知人善任、量才適用、用人不疑第47題:領導者只決定目標、 任務的方向,對部屬在完成任務各個階段上的日?;顒硬患痈深A。這種領導方式被稱作“效果管理”。它屬于()領導。分權型第46題:領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養(yǎng),主要包括()等因素。品德、常識、能力、情感第45題:有一種領導理
11、論,它將領導方式分為四類,即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領導理論即()。管理系統(tǒng)理論第44題:在選聘管理人員的時候,安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓方法。 臨時職務第43題:行為科學個別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的, 一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。量才使用第42題:以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。因事?lián)袢说?1題:為了充分運用用管理者的專業(yè)知識和技能
12、,有利于組織專業(yè)化生產和經營,常常采用()部門的方法。按產品劃分第40題:管理者授權時,必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍,亦即授權的()原則。明確責任第39題:授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的()原則。因事設人視能授權第38題:管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。4-8人第37題:責任、權力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。權責利相結合第36題:從企業(yè)組織結構的含義可以得出:組織結構的核心內容是()。權責利關系的劃分第35題:德國社會學
13、家馬克思?韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式,即:所謂的“理想行政組織”。韋伯主要依據()來描述他的理想的組織模式。權威關系第34題:用特爾菲法進行預測與決策,對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以()人為宜。5-10第33題:分層控制是指將管理組織分為不同的層級,各個層次在服從整體目標的基礎上,相對獨立地開展控制活動。錯送第32題:激勵是指人類活動的一種內心狀態(tài)。它具有加強和激發(fā)動機,推動并引導行為使 之朝向預定目標的作用。通常認為,一切內心要爭取的條件:欲望、需要、希望、動力等都 構成了對人的激勵。 錯誤科學考評和
14、培訓16人員,第31題:人員配備是組織根據目標和任務正確選擇、合理使用、從而保證整個組織目標和各項任務完成的以合適的人員去完成組織結構中規(guī)定的各項任務, 職能活動。錯誤第30題:企業(yè)文化是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質形態(tài)。繾送第29題:對于規(guī)模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說,一般適合采用分層控制的方式。笆送第28題:權變理論亦稱隨機制宜理論,強調領導無固定模式,領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。正確第27題:管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關系。也就是說,當組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理層次成正比關系。
15、jf里第26題:各級職務和崗位應當按等級來組織,每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一一一職權等級。正通第25題:按照預測時間的不同,可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下, 預測時間范圍的長短與預測質量的高低成正比例關系。幽第24題:對企業(yè)銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。隹運第23題:麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上,提出了新的業(yè)績評價方法,提出由下屬人員承擔為企業(yè)設置短期目標的責任,并同其上司一起檢查這些目標的責任。轉國第22題:彼得圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能,認為不同的人,對同一事物的看 法不同,是因為他們的智慧不同。隹送
16、第21題:“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。債送第20題:現(xiàn)代企業(yè)管理學認為,企業(yè)管理的重點在經營,而經營的核心是計劃。蟄送第19題:領導理論的發(fā)展大致經歷了三個階段,()側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。性格理論階段第18題:下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?()結構式面談第17題:美國通用汽車公司,在 1920年的危機中,發(fā)明并最早采用 ()組織結構。M第16題:()提出協(xié)調方式經歷了相互調整方式、直接監(jiān)督方式、標準化方式三個階段。亨利明茨白第15題:組織結構設計的出發(fā)點和依據是 ()。實現(xiàn)企業(yè)目標第14題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標體系
17、的垂直高度。這樣,企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡,即目標的()。層次性第13題:梅奧等人通過霍桑實驗得出結論:人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。人際關系學說第12題:決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(),其手段都是管理。資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用第11題:一個管理人員的職能是“計劃、安排和實施各種不同的生產過程”,這是()中的觀點。塞繆爾紐曼在1935年出版的政治經濟學原理第10題:美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的2030%;而受到激勵的職工,其能力可發(fā)揮
18、至()。80-90%第9題:有一種領導理論,它將領導方式分為四類,即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領導理論即 ()。管理系統(tǒng)理論第8題:授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的 ()原則。因事 設人視能授權第7題:用特爾菲法進行預測與決策,對專家人數(shù)的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人數(shù)太少會限制學科的代表性和權威性;人數(shù)太多則難以組織。 一般以()人為宜。10-15第6題:按預測時間范圍長短不同,可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地,預測時間范圍越短,預測質量越高;反之,預測結果的準確性越低。因此,在進行產品價格決策時,需要做的是 ()。短期預測第5題:()以后,在我國一些企業(yè),目標管理思想得到廣泛的應用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合,形成帶
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