全國2019年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題

1、全國 2013年 4 月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題一、單項選擇題（本大題共 25 小題，每小題 1 分，共 25分） 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的， 請將其選出并將 “答題紙” 的相 應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1提出“管理，就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”的管理學(xué)家是A. 西蒙B孔茨C法約爾D.巴納德2. 科學(xué)管理理論最早產(chǎn)生于A. 軍事管理領(lǐng)域B.工商企業(yè)管理中C社會管理領(lǐng)域D.國家行政管理中3. 以“經(jīng)濟人”為假設(shè)條件的管理理論是A.古典管理理論B.需求層次理論C人際關(guān)系理論D.行為科學(xué)理論4 .威廉大內(nèi)的Z理論中所謂的“ A型管理模式”是指A.日本企業(yè)管理模

2、式B.英國企業(yè)管理模式C.德國企業(yè)管理模式D.美國企業(yè)管理模式5. 公元前 2000 多年即有了較為成熟的管理形式，具體表現(xiàn)是制定了有名的漢穆拉比 法典，該國家是B.古希臘D.古巴比倫B滿意D.公平B.咨詢系統(tǒng)D.監(jiān)控系統(tǒng)B.實現(xiàn)了管理的專業(yè)化A.古埃及C古羅馬6. 以西蒙為代表的決策理論學(xué)派提出的決策準則是A.最優(yōu)化C民主化7. 所謂公共決策的“思想庫”或“智囊團”是指決策體制中的A.中樞系統(tǒng)C.信息系統(tǒng)8. 矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式的突出特點是A.增強了組織的靈活性C単一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力集中D.機構(gòu)簡單、責(zé)任明確9. 對組織的機構(gòu)設(shè)置、人員配備、權(quán)責(zé)劃分具有決定性作用的組織要素是A.物財B職位C.目標

3、D.程序10. 在人事職位分類中，工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程 度基本相同的一個職位序列稱為A.職系B職等C職級D職類11. 把人看成天生懶惰、厭惡工作，缺乏進取心，主張采取強制、監(jiān)督、懲罰的方法進 行管理，這種理論被稱為A.Y理論B. X理論C. Z理論D.超Y理論12在管理方格理論中，領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心生產(chǎn)，又關(guān)心人，這種領(lǐng)導(dǎo)類型被稱之為A.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)B.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)C. 俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)13. 亞當斯公平理論側(cè)重研究的內(nèi)容是A. 人類需要層次之間的遞進關(guān)系B. 個人努力與績效的關(guān)系C不同需要追求者的心理與行為特點D. 工資報酬分配的合理性對人心理和行為的影

4、響14. 在強化理論中，撤銷對某種所謂“積極”行為的強化，以降低該行為出現(xiàn)概率的方 法稱之為A.積極強化B.消極強化C懲罰D.消退15. 某單位在管理中不設(shè)溝通核心，各溝通主體可以和左右兩個溝通對象進行溝通，這 種溝通方式是A.鏈式溝通B.環(huán)式溝通C輪式溝通D.Y式溝通16. 在協(xié)調(diào)對象較少、協(xié)調(diào)范圍小、問題癥結(jié)暴露充分的條件下，A.醞釀協(xié)商C思想教育17. 作為管理的一項基本職能，控制主要體現(xiàn)在A.預(yù)測過程一般采用的協(xié)調(diào)方法是B.建議說明D.冷處理B.協(xié)調(diào)過程C執(zhí)行過程D.激勵過程18. 某市出現(xiàn)交通擁堵，市政府召集相關(guān)部門和人員到擁堵地點檢查原因，解決問題， 這做法是B.現(xiàn)場控制D.程序控

5、制，暢所欲言、獻計獻策，以做出決B.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法A.前饋控制C. 間接控制19. 某縣圍繞發(fā)展經(jīng)濟，召集有關(guān)專家開“神仙會”策，這種方法屬于A.模擬決策法C.方案前提分析法 20.20 世紀 20 年代，作為一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人，提出系統(tǒng)概念的是奧地利理論生物學(xué)家B維納D.貝塔朗菲B.價值研究D.可行性研究B.實施環(huán)節(jié)D.處理環(huán)節(jié)B統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料分析A.申農(nóng)C.韋伯21. 系統(tǒng)分析方法論中的行為研究又被稱為A.現(xiàn)狀研究C規(guī)范研究22. 全面質(zhì)量管理的重點與核心環(huán)節(jié)是A.計劃環(huán)節(jié)C檢查環(huán)節(jié)23. 在傳統(tǒng)控制方法中，最古老、最直接的控制方法是A.現(xiàn)場觀察法 法C.專題報告分析法24反映阻礙社

6、會進步或社會發(fā)展的社會現(xiàn)象的指標是A.肯定性指標C.中性指標25在社會調(diào)查中，表明調(diào)查資料是基本可靠的信度系數(shù)應(yīng)該在A0.2 以上C.0.6 以上二、多項選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2分，共 10分） 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，D人員管理控制法B.否定性指標D.主觀性指標B.0.4 以上D.0.8 以上請將其選出并將 “答題紙” 的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。26泰勒科學(xué)管理理論的缺陷主要有B.忽視基層管理D.忽視組織的整體性A.對人的看法是錯誤的C忽視技術(shù)因素的影響E. 忽視社會因素的影響27多維制組織結(jié)構(gòu)模式把管理機構(gòu)劃分為B.按產(chǎn)品劃分

7、的事業(yè)部A.按利潤額劃分的管理機構(gòu)C按技術(shù)水平劃分的管理機構(gòu)D. 按職能劃分的職能參謀機構(gòu)E.按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)28.領(lǐng)導(dǎo)者強制性影響力的產(chǎn)生因素有A.傳統(tǒng)因素C.知識因素E.資歷因素B.品格因素D.職位因素29.在歸因理論中，韋納認為人們的行為獲得成功或遭到失敗主要歸因于A.努力B.任務(wù)難度C.人際關(guān)系D.能力E.機遇30.運用系統(tǒng)分析方法進行系統(tǒng)分析時，應(yīng)遵循的基本原則有A.整體性原則C優(yōu)化原則E.層次性原則 非選擇題部分注意事項：B.隨機性原則D.模型化原則用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。 三、判斷說明題（本大題共 5 小題，每小題 3分，共 15分）31

8、. 管理是社會資源有效配置的手段。32. 現(xiàn)代管理要求以人為中心設(shè)置職位。33. 按照馬斯洛的需要層次理論， 隨著收入的增加，物質(zhì)財富的積累，人的精神需要趨于強 烈。34.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認為， 當下屬的成熟程度初步進入成熟階段時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式。35.目標管理實行參與制度，是一種民主管理。四、簡答題（本大題共 5小題，每小題 6 分，共 30分）36.簡述決策的程序。37簡述麥克利蘭的成就需要理論。38簡述應(yīng)用確定型決策方法的必要條件。39簡述系統(tǒng)分析模型化原則的基本要求。40簡述文獻調(diào)查法的含義與特點。五、論述題(本題 10 分)41 試述彼得圣吉建設(shè)學(xué)習(xí)型組織五項修煉的內(nèi)容及

9、現(xiàn)實意義。六、案例分析題(本題 10 分)42.案例某市為加快發(fā)展決定在 HC 區(qū)上馬二甲苯項目。為了協(xié)調(diào)各方面行為，市政府很注意逐級向 區(qū)政府、街道辦事處、社區(qū)和居民委員會做宣傳解釋工作。同時對上面的省政府、國家發(fā)改委及時請示并向下級傳達他們的指示精神。 對外則始終保持了和某技術(shù)研究院、 某工程設(shè)計 院、某專業(yè)環(huán)評機構(gòu)、某銀行及開發(fā)商的密切聯(lián)系。但這個決定公布后，廣大市民認為影響環(huán)境，強烈反對。大批人相約到街上“散步”，打出了 “保衛(wèi)XX市”的旗號。市政府馬上意識到必須更多聽取市民意見，于是召開了各方面的座談會，還在報刊上、電視上、廣播上、 網(wǎng)絡(luò)上開辟了各種欄目進行討論，開通政府電話熱線，人大代表、 政協(xié)委員、 公推的民意代 表的各種會議更是多不