全國(guó)2019年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題_第1頁(yè)
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1、全國(guó) 2013年 4 月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 25 小題,每小題 1 分,共 25分) 在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的, 請(qǐng)將其選出并將 “答題紙” 的相 應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。1提出“管理,就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”的管理學(xué)家是A. 西蒙B孔茨C法約爾D.巴納德2. 科學(xué)管理理論最早產(chǎn)生于A. 軍事管理領(lǐng)域B.工商企業(yè)管理中C社會(huì)管理領(lǐng)域D.國(guó)家行政管理中3. 以“經(jīng)濟(jì)人”為假設(shè)條件的管理理論是A.古典管理理論B.需求層次理論C人際關(guān)系理論D.行為科學(xué)理論4 .威廉大內(nèi)的Z理論中所謂的“ A型管理模式”是指A.日本企業(yè)管理模

2、式B.英國(guó)企業(yè)管理模式C.德國(guó)企業(yè)管理模式D.美國(guó)企業(yè)管理模式5. 公元前 2000 多年即有了較為成熟的管理形式,具體表現(xiàn)是制定了有名的漢穆拉比 法典,該國(guó)家是B.古希臘D.古巴比倫B滿(mǎn)意D.公平B.咨詢(xún)系統(tǒng)D.監(jiān)控系統(tǒng)B.實(shí)現(xiàn)了管理的專(zhuān)業(yè)化A.古埃及C古羅馬6. 以西蒙為代表的決策理論學(xué)派提出的決策準(zhǔn)則是A.最優(yōu)化C民主化7. 所謂公共決策的“思想庫(kù)”或“智囊團(tuán)”是指決策體制中的A.中樞系統(tǒng)C.信息系統(tǒng)8. 矩陣制組織結(jié)構(gòu)模式的突出特點(diǎn)是A.增強(qiáng)了組織的靈活性C単一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力集中D.機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、責(zé)任明確9. 對(duì)組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、權(quán)責(zé)劃分具有決定性作用的組織要素是A.物財(cái)B職位C.目標(biāo)

3、D.程序10. 在人事職位分類(lèi)中,工作性質(zhì)、權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格條件、工作難易程 度基本相同的一個(gè)職位序列稱(chēng)為A.職系B職等C職級(jí)D職類(lèi)11. 把人看成天生懶惰、厭惡工作,缺乏進(jìn)取心,主張采取強(qiáng)制、監(jiān)督、懲罰的方法進(jìn) 行管理,這種理論被稱(chēng)為A.Y理論B. X理論C. Z理論D.超Y理論12在管理方格理論中,領(lǐng)導(dǎo)者既關(guān)心生產(chǎn),又關(guān)心人,這種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型被稱(chēng)之為A.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)B.貧乏型領(lǐng)導(dǎo)C. 俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)D.戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)13. 亞當(dāng)斯公平理論側(cè)重研究的內(nèi)容是A. 人類(lèi)需要層次之間的遞進(jìn)關(guān)系B. 個(gè)人努力與績(jī)效的關(guān)系C不同需要追求者的心理與行為特點(diǎn)D. 工資報(bào)酬分配的合理性對(duì)人心理和行為的影

4、響14. 在強(qiáng)化理論中,撤銷(xiāo)對(duì)某種所謂“積極”行為的強(qiáng)化,以降低該行為出現(xiàn)概率的方 法稱(chēng)之為A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C懲罰D.消退15. 某單位在管理中不設(shè)溝通核心,各溝通主體可以和左右兩個(gè)溝通對(duì)象進(jìn)行溝通,這 種溝通方式是A.鏈?zhǔn)綔贤˙.環(huán)式溝通C輪式溝通D.Y式溝通16. 在協(xié)調(diào)對(duì)象較少、協(xié)調(diào)范圍小、問(wèn)題癥結(jié)暴露充分的條件下,A.醞釀協(xié)商C思想教育17. 作為管理的一項(xiàng)基本職能,控制主要體現(xiàn)在A.預(yù)測(cè)過(guò)程一般采用的協(xié)調(diào)方法是B.建議說(shuō)明D.冷處理B.協(xié)調(diào)過(guò)程C執(zhí)行過(guò)程D.激勵(lì)過(guò)程18. 某市出現(xiàn)交通擁堵,市政府召集相關(guān)部門(mén)和人員到擁堵地點(diǎn)檢查原因,解決問(wèn)題, 這做法是B.現(xiàn)場(chǎng)控制D.程序控

5、制,暢所欲言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以做出決B.德?tīng)柗品―.頭腦風(fēng)暴法A.前饋控制C. 間接控制19. 某縣圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì),召集有關(guān)專(zhuān)家開(kāi)“神仙會(huì)”策,這種方法屬于A.模擬決策法C.方案前提分析法 20.20 世紀(jì) 20 年代,作為一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人,提出系統(tǒng)概念的是奧地利理論生物學(xué)家B維納D.貝塔朗菲B.價(jià)值研究D.可行性研究B.實(shí)施環(huán)節(jié)D.處理環(huán)節(jié)B統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料分析A.申農(nóng)C.韋伯21. 系統(tǒng)分析方法論中的行為研究又被稱(chēng)為A.現(xiàn)狀研究C規(guī)范研究22. 全面質(zhì)量管理的重點(diǎn)與核心環(huán)節(jié)是A.計(jì)劃環(huán)節(jié)C檢查環(huán)節(jié)23. 在傳統(tǒng)控制方法中,最古老、最直接的控制方法是A.現(xiàn)場(chǎng)觀察法 法C.專(zhuān)題報(bào)告分析法24反映阻礙社

6、會(huì)進(jìn)步或社會(huì)發(fā)展的社會(huì)現(xiàn)象的指標(biāo)是A.肯定性指標(biāo)C.中性指標(biāo)25在社會(huì)調(diào)查中,表明調(diào)查資料是基本可靠的信度系數(shù)應(yīng)該在A0.2 以上C.0.6 以上二、多項(xiàng)選擇題(本大題共 5 小題,每小題 2分,共 10分) 在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,D人員管理控制法B.否定性指標(biāo)D.主觀性指標(biāo)B.0.4 以上D.0.8 以上請(qǐng)將其選出并將 “答題紙” 的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。26泰勒科學(xué)管理理論的缺陷主要有B.忽視基層管理D.忽視組織的整體性A.對(duì)人的看法是錯(cuò)誤的C忽視技術(shù)因素的影響E. 忽視社會(huì)因素的影響27多維制組織結(jié)構(gòu)模式把管理機(jī)構(gòu)劃分為B.按產(chǎn)品劃分

7、的事業(yè)部A.按利潤(rùn)額劃分的管理機(jī)構(gòu)C按技術(shù)水平劃分的管理機(jī)構(gòu)D. 按職能劃分的職能參謀機(jī)構(gòu)E.按地區(qū)劃分的管理機(jī)構(gòu)28.領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的產(chǎn)生因素有A.傳統(tǒng)因素C.知識(shí)因素E.資歷因素B.品格因素D.職位因素29.在歸因理論中,韋納認(rèn)為人們的行為獲得成功或遭到失敗主要?dú)w因于A.努力B.任務(wù)難度C.人際關(guān)系D.能力E.機(jī)遇30.運(yùn)用系統(tǒng)分析方法進(jìn)行系統(tǒng)分析時(shí),應(yīng)遵循的基本原則有A.整體性原則C優(yōu)化原則E.層次性原則 非選擇題部分注意事項(xiàng):B.隨機(jī)性原則D.模型化原則用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上,不能答在試題卷上。 三、判斷說(shuō)明題(本大題共 5 小題,每小題 3分,共 15分)31

8、. 管理是社會(huì)資源有效配置的手段。32. 現(xiàn)代管理要求以人為中心設(shè)置職位。33. 按照馬斯洛的需要層次理論, 隨著收入的增加,物質(zhì)財(cái)富的積累,人的精神需要趨于強(qiáng) 烈。34.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為, 當(dāng)下屬的成熟程度初步進(jìn)入成熟階段時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式。35.目標(biāo)管理實(shí)行參與制度,是一種民主管理。四、簡(jiǎn)答題(本大題共 5小題,每小題 6 分,共 30分)36.簡(jiǎn)述決策的程序。37簡(jiǎn)述麥克利蘭的成就需要理論。38簡(jiǎn)述應(yīng)用確定型決策方法的必要條件。39簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析模型化原則的基本要求。40簡(jiǎn)述文獻(xiàn)調(diào)查法的含義與特點(diǎn)。五、論述題(本題 10 分)41 試述彼得圣吉建設(shè)學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉的內(nèi)容及

9、現(xiàn)實(shí)意義。六、案例分析題(本題 10 分)42.案例某市為加快發(fā)展決定在 HC 區(qū)上馬二甲苯項(xiàng)目。為了協(xié)調(diào)各方面行為,市政府很注意逐級(jí)向 區(qū)政府、街道辦事處、社區(qū)和居民委員會(huì)做宣傳解釋工作。同時(shí)對(duì)上面的省政府、國(guó)家發(fā)改委及時(shí)請(qǐng)示并向下級(jí)傳達(dá)他們的指示精神。 對(duì)外則始終保持了和某技術(shù)研究院、 某工程設(shè)計(jì) 院、某專(zhuān)業(yè)環(huán)評(píng)機(jī)構(gòu)、某銀行及開(kāi)發(fā)商的密切聯(lián)系。但這個(gè)決定公布后,廣大市民認(rèn)為影響環(huán)境,強(qiáng)烈反對(duì)。大批人相約到街上“散步”,打出了 “保衛(wèi)XX市”的旗號(hào)。市政府馬上意識(shí)到必須更多聽(tīng)取市民意見(jiàn),于是召開(kāi)了各方面的座談會(huì),還在報(bào)刊上、電視上、廣播上、 網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)辟了各種欄目進(jìn)行討論,開(kāi)通政府電話熱線,人大代表、 政協(xié)委員、 公推的民意代 表的各種會(huì)議更是多不

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