房地產(chǎn)公司質(zhì)量管理制度

1、關(guān)于實(shí)施施工質(zhì)量管理若干制度的通知*工管發(fā)2008920089 號(hào)各子公司、項(xiàng)目公司、本部各部室：為了強(qiáng)化和規(guī)范我司開發(fā)項(xiàng)目的工程施工質(zhì)量管理工作，促進(jìn)施工質(zhì)量管理的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，不斷提升工程項(xiàng)目管理水平，確保工 程施工質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，特依據(jù)國(guó)家和地方的相關(guān) 法律法規(guī)，制訂了本公司施工質(zhì)量管理制度體系。現(xiàn)予印發(fā)，望各單位（部 門）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并在生產(chǎn)管理過(guò)程中嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。該施工質(zhì)量管理制度體系于本通知發(fā)布之日起生效。特此通知！湖南*房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司二 0000 八年一月十八日*地產(chǎn)工程施工質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖工程施工質(zhì)量管理組織體系獨(dú)立法人單位參照本體系制

2、定本企業(yè)的工程施工質(zhì)量管理體系，實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，獨(dú)立承擔(dān)工程施工質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并接受本部的工程施工質(zhì)量管理指導(dǎo)。工程技術(shù)部工程合約部人力資源部經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理廠1匚-華庭項(xiàng)目公司- -一一-”/咲國(guó)B頃目公司*和園項(xiàng)目公司總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理廠匚湖南中潤(rùn)置業(yè)公司株洲*公司益陽(yáng)嘉和日盛公司總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理TT工程施工質(zhì)量管理責(zé)任制為了實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，貫徹落實(shí)公司工程質(zhì)量管理的各種規(guī)章制度，保證工程建設(shè)的順利進(jìn)行，按照中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、湖南省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法、工 程竣工驗(yàn)收備案制度、工程質(zhì)量事故報(bào)告制度、工程質(zhì)量檢舉、控告、 投訴制度、建設(shè)工程施工

3、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定、工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào) 查程序規(guī)定等法律法規(guī)，特制訂本制度。第一條公司工程技術(shù)部分管領(lǐng)導(dǎo)是公司工程施工質(zhì)量管理第一責(zé)任人，各子（分公司）總經(jīng)理是其所在單位工程施工質(zhì)量管理第一責(zé)任人， 第一責(zé)任人對(duì)本單位的工程施工質(zhì)量管理負(fù)有下列領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1 1、 貫徹執(zhí)行國(guó)家建設(shè)工程施工質(zhì)量管理的法律法規(guī)，及上級(jí)單位的規(guī) 章制度；2 2、組織制定本單位工程施工質(zhì)量管理制度， 組織建立本單位工程施工 質(zhì)量管理體系和組織機(jī)構(gòu)，建立、健全本單位工程施工質(zhì)量管理責(zé)任制；3 3、組織制訂本單位施工質(zhì)量管理年度目標(biāo)，并督促完成；4 4、主持對(duì)重大工程施工質(zhì)量事故調(diào)查與處理。第二條 公司和子（分）公司工程技

4、術(shù)部經(jīng)理或工程管理部經(jīng)理對(duì)本 公司的工程施工質(zhì)量管理負(fù)有下列責(zé)任：1 1、 貫徹執(zhí)行國(guó)家建設(shè)工程質(zhì)量和質(zhì)量管理的法律法規(guī)及集團(tuán)、公司工程施工質(zhì)量管理的規(guī)章制度；2 2、制訂本單位施工質(zhì)量管理年度目標(biāo)， 建立本單位工程施工質(zhì)量管理體系，制定、健全本單位工程施工質(zhì)量管理責(zé)任制;3 3、督促各項(xiàng)目公司制定項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的工程施工質(zhì)量管理規(guī)章制度和 工程施工質(zhì)量管控流程；4 4、參與對(duì)重大工程施工質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷的調(diào)查與分析；5 5、制訂工程重大施工質(zhì)量事故應(yīng)急預(yù)案。第三條 項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人施工質(zhì)量管理職責(zé)：1 1、組織制訂本項(xiàng)目施工質(zhì)量管理目標(biāo)；2 2、組織制定本項(xiàng)目工程施工質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度

5、并貫徹執(zhí) 行；3 3、督促施工單位、監(jiān)理單位分別建立與本項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)相一致的 項(xiàng)目工程施工質(zhì)量保證體系、管理體系、質(zhì)量管理規(guī)章制度；4 4、對(duì)工程建設(shè)重大事故（重大事故分為四個(gè)等級(jí)）進(jìn)行報(bào)告、配合調(diào) 查分析，提出初步處理意見和改進(jìn)措施，并督促相關(guān)單位實(shí)施。第四條 項(xiàng)目公司工程部經(jīng)理的施工質(zhì)量管理職責(zé)：1 1、制定本項(xiàng)目工程施工質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行；2 2、檢查施工單位、監(jiān)理單位工程施工質(zhì)量管理規(guī)章制度的落實(shí)情況；3 3、定期報(bào)告本項(xiàng)目工科的工程施工質(zhì)量管理情況。第五條現(xiàn)場(chǎng)工程師的施工質(zhì)量管理職責(zé)：1 1、遵守并執(zhí)行本項(xiàng)目的各項(xiàng)施工質(zhì)量管理規(guī)章制度；2 2、檢查施工單位、監(jiān)理

6、單位的施工質(zhì)量管理落實(shí)情況；3 3、制訂所分管工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量管理計(jì)劃、 質(zhì)量檢查檢測(cè)月度計(jì)劃 和周計(jì)劃，并報(bào)告計(jì)劃執(zhí)行情況;4 4、及時(shí)報(bào)告工程重大質(zhì)量事故；5 5、嚴(yán)格督促監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行工序檢查檢測(cè)，工序驗(yàn)收合格后 方允許進(jìn)入下一道工序施工；6 6、嚴(yán)格對(duì)工程質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查；7 7、嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工程材料進(jìn)行檢查，杜絕不合格材料用于工程上，杜 絕工程材料未檢先用；8 8、必須熟悉工程設(shè)計(jì)圖紙和工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范， 著力把控好圖紙會(huì)審、 設(shè)計(jì)變更和設(shè)計(jì)交底關(guān)。第六條 公司各部門都應(yīng)在本部門職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)工程施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。（一）工程技術(shù)部施工質(zhì)量管理職責(zé)1 1、貫徹執(zhí)行國(guó)家建設(shè)工程質(zhì)

7、量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理的法律法規(guī)，集團(tuán)、公 司的施工質(zhì)量管理規(guī)章制度；2 2、制定公司工程施工質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；3 3、制訂公司施工質(zhì)量管理年度目標(biāo)；4 4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公司、子（分）公司的施工質(zhì)量管理考評(píng)工作；5 5、協(xié)助相關(guān)部門做好工程招標(biāo)中的投標(biāo)單位資質(zhì)、 施工質(zhì)量保證措施 審查工作；6 6、協(xié)助相關(guān)部門做好合同、協(xié)議中關(guān)于工程施工質(zhì)量條款的評(píng)審工作， 保障公司質(zhì)量、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；7 7、編制工程施工質(zhì)量管理教育培訓(xùn)計(jì)劃， 配合有關(guān)部門做好相關(guān)人員 的工程施工質(zhì)量培訓(xùn)、考核工作；8 8、負(fù)責(zé)公司工程施工質(zhì)量隱患、事故統(tǒng)計(jì)分析，并形成書面報(bào)告，參 與工程施工質(zhì)量事故的調(diào)查與處理

8、；9 9、做好工程施工質(zhì)量管理的宣傳教育工作， 總結(jié)交流推廣先進(jìn)的施工 質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)；1010、 制訂本部門日常工程施工質(zhì)量檢查月、周計(jì)劃。（二）工程合約部施工質(zhì)量管理職責(zé)1 1、認(rèn)真審查投標(biāo)單位的資質(zhì)等級(jí)，嚴(yán)禁資質(zhì)不符和近三年內(nèi)發(fā)生重大 施工質(zhì)量事故的單位參與投標(biāo)；嚴(yán)禁沒有質(zhì)量保證的材料、設(shè)備參與投標(biāo);2 2、與質(zhì)量相關(guān)的合同、協(xié)議中必須有質(zhì)量保證的相關(guān)條款；不得對(duì)施 工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 的要求；3 3、在工程結(jié)算審查中，嚴(yán)格區(qū)分因質(zhì)量事故和質(zhì)量缺陷而發(fā)生的工程 費(fèi)用的責(zé)任。（三）人力資源部施工質(zhì)量管理職責(zé)1 1、對(duì)公司和子分公司的各級(jí)管理人員的

9、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行了解和監(jiān)管；2 2、 對(duì)員工的業(yè)務(wù)水平與崗位適用性進(jìn)行調(diào)查分析，并按實(shí)際情況進(jìn)行 調(diào)整；3 3、對(duì)因業(yè)務(wù)能力或責(zé)任心問(wèn)題引起工程施工質(zhì)量事故和經(jīng)濟(jì)損失的工 程管理人員進(jìn)行調(diào)整。第七條 分公司、項(xiàng)目公司施工質(zhì)量管理職責(zé)1 1、負(fù)責(zé)制訂本公司工程施工質(zhì)量管理體系和各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹執(zhí) 行；2 2、不得對(duì)施工、監(jiān)理等單位提出不符合建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等的要求，不得壓縮合同工期；3 3、負(fù)責(zé)督促施工單位、監(jiān)理單位分別建立各自的工程施工質(zhì)量保證體 系、管理體系、質(zhì)量管理規(guī)章制度；4 4、負(fù)責(zé)督促施工單位、監(jiān)理單位貫徹落實(shí)各自的施工質(zhì)量管理規(guī)章制 度；保證建設(shè)項(xiàng)目的工程

10、質(zhì)量保證體系、管理體系、質(zhì)量管理規(guī)章制度落 實(shí)到每一個(gè)施工階段；5 5、持續(xù)改進(jìn)各在建項(xiàng)目各施工階段質(zhì)量管理工作， 保障施工質(zhì)量過(guò)程 管理的成效，確保公司的質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；6 6、對(duì)因業(yè)務(wù)能力或責(zé)任心問(wèn)題引起工程施工質(zhì)量事故或經(jīng)濟(jì)損失的工 程管理人員進(jìn)行處罰和調(diào)整。本制度自公布之日起執(zhí)行。工程施工質(zhì)量檢查檢測(cè)整改制度為了實(shí)現(xiàn)公司工程質(zhì)量管理目標(biāo)，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的質(zhì)量控制，確 保工程施工質(zhì)量達(dá)到湖南省住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，特制 定本制度。第一條各級(jí)工程管理人員和現(xiàn)場(chǎng)工程師是施工質(zhì)量檢查檢測(cè)的責(zé)任 人，必須對(duì)施工各階段的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查檢測(cè)。第二條 公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有在建項(xiàng)目

11、的施工質(zhì)量進(jìn)行檢 查檢測(cè)。各級(jí)項(xiàng)目公司工程部負(fù)責(zé)對(duì)所屬項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查檢測(cè)。第三條 對(duì)施工質(zhì)量的檢查檢測(cè)必須覆蓋整個(gè)施工過(guò)程，包括主體框 架、砌筑、粉刷裝飾、安裝各施工階段。對(duì)施工質(zhì)量的檢查工作必須將建筑材料的合格有效性、工序施工的合 法性、施工單位自檢、按圖施工等列入檢查的重點(diǎn)；對(duì)施工質(zhì)量的檢測(cè)工 作必須將樓層標(biāo)高、層高、現(xiàn)澆板厚度、墻及板空鼓開裂、砌體軸線、房 間開間尺寸、砌體及抹灰的垂直度平整度陰陽(yáng)角、樓地面空鼓開裂、門窗 制安、施工洞口和腳手架眼的填充、屋面窗臺(tái)外墻廚衛(wèi)防水防滲漏、不同 基層間的抹灰防開裂處理均作為重點(diǎn)。第四條 公司工程技術(shù)部對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的檢測(cè)總量不少于 10%10

12、%，各項(xiàng)目 工程部對(duì)本項(xiàng)目的檢測(cè)總量不少于 30%30%。公司工程技術(shù)部對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的檢查檢測(cè)，每月不少于2 2 次，各項(xiàng)目工程部對(duì)本項(xiàng)目的檢查檢測(cè)每月不少于 4 4 次。第五條 各項(xiàng)目必須督促項(xiàng)目施工單位對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行全面自檢互檢，督促監(jiān)理單位進(jìn)行全面復(fù)檢復(fù)測(cè)，并定期抽查監(jiān)理單位的復(fù)檢復(fù)測(cè)資 料。第六條 各級(jí)工程技術(shù)部門必須對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量隱患和質(zhì)量 缺陷作書面記錄，并簽發(fā)整改督辦書，整改督辦書包括存在的質(zhì)量 隱患和質(zhì)量缺陷、整改目標(biāo)和整改時(shí)限、整改驗(yàn)收等內(nèi)容。整改督辦書必 須存檔。各級(jí)項(xiàng)目公司必須監(jiān)督施工單位按照整改督辦書的要求及時(shí)制訂 整改方案并實(shí)施。每次檢查均要針對(duì)檢查情況組織監(jiān)理

13、單位和施工單位開會(huì)講評(píng)，重點(diǎn) 解決存在的質(zhì)量?jī)疹}和防范措施。第七條 各子（分）公司、項(xiàng)目公司必須根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定本單位 的工程質(zhì)量檢查檢測(cè)整改制度，覆蓋所有涉及到工程建設(shè)質(zhì)量的各個(gè)工程 項(xiàng)目的檢查檢測(cè)。本制度自發(fā)布之日起實(shí)施*房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司工程施工質(zhì)量缺陷隱患提醒整改督辦書()第 號(hào)經(jīng)我部檢查、檢測(cè)，你項(xiàng)目所屬工程中存在如下施工質(zhì)量缺陷和隱患:你單位必須立即督促相關(guān)單位進(jìn)行整改，此質(zhì)量缺陷和隱患的整改必須在_年_ 月_ 日前完成，于完成后 4848 小時(shí)內(nèi)提出書面的申請(qǐng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，由你單位負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量缺陷和隱患該驗(yàn)收。工程技術(shù)部：日期：項(xiàng)目（子）公司簽收：送 監(jiān)理單位：送 施工單位：工

14、程建設(shè)不良行為記錄制度為全面提升我司各開發(fā)項(xiàng)目的工程建設(shè)管理水平，確保工程質(zhì)量和安 全文明施工在各個(gè)階段都處于受控狀態(tài)， 規(guī)范項(xiàng)目參建各責(zé)任主體的行為， 根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、及規(guī)范性文件規(guī)定，結(jié)合我司項(xiàng)目管理現(xiàn) 狀，建立本制度。第一條 本制度適用對(duì)象為公司各項(xiàng)目公司、子（分）公司項(xiàng)目公司， 參與項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等。第二條 不良行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)見*地產(chǎn)工程建設(shè)不良行為記錄認(rèn)定標(biāo) 準(zhǔn)。第三條 公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé)不良行為記錄的初步認(rèn)定工作，公司主 管領(lǐng)導(dǎo)核定后生效。當(dāng)責(zé)任主體發(fā)生不良行為時(shí)，工程技術(shù)部必須以書面 形式告知該責(zé)任主體不良行為的事實(shí)。被告知單位對(duì)被認(rèn)定的不良行為

15、有 異議的，在收到書面告知后 3 3 個(gè)工作日內(nèi)向工程技術(shù)部提出申訴材料。工程技術(shù)部在收到申訴材料后 3 3 個(gè)工作日內(nèi)作出撤銷或上報(bào)的決定。不良行為記錄有關(guān)的證據(jù)資料要及時(shí)搜集、整理、歸檔、保存。第四條 對(duì)工程承包單位發(fā)生的不同程度的不良行為記錄，作如下處 罰:（一）凡在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中發(fā)生 1 1 起不良行為記錄的設(shè)計(jì)單位、工 程監(jiān)理單位、施工單位，我方將約見其單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行警（二）凡在同一個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中發(fā)生 2 2 起不良行為記錄的設(shè)計(jì)單 位、工程監(jiān)理單位、施工單位，我方將約見其單位領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn) 行嚴(yán)重警告；（三）凡在同一個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中發(fā)生 3 3 起不良行為記錄的設(shè)計(jì)單 位、工程監(jiān)理單位、施工單位，我方將要求發(fā)生方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。（四）凡在同一個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中發(fā)生 4 4 起不良行為記錄的設(shè)計(jì)單 位、工程監(jiān)理單位、施工單位，我方將終止與發(fā)生方該項(xiàng)目的合同關(guān)系，并永久不與其發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。第五條 各級(jí)項(xiàng)目公司在同一個(gè)工程項(xiàng)目建設(shè)中發(fā)生 2 2 起不良行為記 錄的，扣罰相關(guān)人員的績(jī)效工資；發(fā)生 3 3 起不良行為記錄的除扣罰相關(guān)人 員的績(jī)效工資外，還將進(jìn)行行政處罰。本制度自發(fā)布之日起施