保安門衛(wèi)、巡邏、守護、秩序維護、安全檢查和值班等崗位執(zhí)勤職責

1、保安門衛(wèi)、巡邏、守護、秩序維護、安全檢查和值班等崗位執(zhí)勤職責保安主管崗位職責1、負責維護管轄區(qū)域治安秩序，預防和查處安全事故，做好安全保衛(wèi)工作。2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配合相應的保安人員，并對保 安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。密切保持保安人員的通信 聯(lián)絡，檢查各值班崗位人員的值勤情況。3、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。4、每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。5、建立正常的巡邏制度并明確重點保衛(wèi)目標。6、完善管轄區(qū)域的安全防范措施，安全崗位設施、設備器材等使情況，保證其 能在工作中達到預先的使用效果。7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有

2、無妨害公共安全和社會治安秩序的行為， 并及時進行糾正， 提出整改意見，跟進處理結果，并做好記錄、歸檔。8、協(xié)調(diào)本部門和其部門的工作，提高工作效率。9、接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。10、做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等的登記管理工作。11、掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開員工會議，做好員工的溝通工作。12、定期對保安人員進行職業(yè)安全思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作。13、做好各種內(nèi)外文件， 通信錄資料的整理歸檔， 以及各類案例處理的書面報告。14、以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作與服務的質量。保安領班崗位職責1、根據(jù)保安規(guī)定的任務，科學合理地安排執(zhí)勤崗位，檢查、指導、協(xié)助

3、保安員 在執(zhí)勤中的存在問題與難以處理的問題。2、服從主管領導和指揮，及時、如實向主管領導反映服務工作情況，意見及存 在問題。3、負責對保安的管理教育，組織政治、業(yè)務學習、及時傳達公司項目部的各項 指示精神。4、帶隊值勤， 時刻保證全體保安員精神飽滿的工作狀態(tài)， 做到不睡崗、 不漏崗、 不脫崗、落實崗位責任制的要求。5、處置突發(fā)事件要在第一時間趕赴現(xiàn)場，了解掌握情況，按各類突發(fā)事件處理 的預案采取必要的措施。6、做好保安員的政治思想工作，關心保安員的生活，幫助解決保安員的實際困 難，加強保安員之間團結、處理隊內(nèi)糾紛，提高保安員的工作積極性。7、負責保安員的出勤考勤，請銷假登記及交接班制度，按時段

4、記錄各崗位執(zhí)勤 情況與院內(nèi)各區(qū)域方位的安全情況。8、負責保安員的崗位責任的考核，做到獎懲分明、公正客觀科學地評價一個保 安員的工作實績。9、領取、發(fā)放、保管、學習文件辦公用品，保安器械。保安執(zhí)勤工作職責1、保安執(zhí)勤上崗前必須按照著裝規(guī)定穿戴整齊、裝備齊全后方能上崗執(zhí)勤。2、保安的儀容儀表必須容貌端莊、 姿態(tài)端正、 服裝整潔，具有良好的精神面貌。3、保安上崗執(zhí)勤必須嚴格遵守定崗定人定時定任務崗位職責的工作要求。4、保安在執(zhí)勤服務時必須堅持文明用語、舉止規(guī)范、禮貌熱情待人，見危難必相助。5、保安在執(zhí)勤管理時，必須嚴格遵守崗位職責制，做到手勤、腳勤、嘴勤，指 揮規(guī)范操作。6、保安治安宣傳與防范工作時

5、，必須做到勤宣傳、勤觀察、勤巡查。7、保安在處置突發(fā)事件與糾紛時，必須嚴格執(zhí)行各類預案的處理。8、保安必須熟悉本院各科室分布與消防、工程的布局，以便服務與管理。9、保安必須嚴格遵守公司與本項目部各項規(guī)章制度并自覺接受領導的工作指導 與監(jiān)督。10、保安必須嚴格遵守醫(yī)院方的各項規(guī)章制度并自覺尊重與接受領導的工作指導 與監(jiān)督。11、保安必須不斷加強業(yè)務知識的學習與培訓， 提升業(yè)務能力， 處置能力、 應變 能力和提高職業(yè)行為規(guī)范。12、保安必須自覺遵守國家法律法規(guī)與社會公德及職業(yè)道德。各門崗保安崗位職責1、堅守本職崗位，文明規(guī)范執(zhí)勤，禮貌熱情待人，保持良好儀表儀容與精神狀 態(tài)。2、維護好門口車輛,來院

6、就診人員的進出秩序,以及周邊與執(zhí)勤亭的環(huán)境整潔。3、對車輛進出進行有效規(guī)范指揮，提醒車輛駕駛員按規(guī)定的路線行駛，按位泊 車及需要辦理車輛登記的要作好記錄。4、對來院就診人員進出進行引導疏散，控制院外院內(nèi)人群結聚，保證院外院內(nèi) 人流的正常秩序。5、嚴禁院外院內(nèi)門口通道機動車、非機動車的亂行亂放與車輛逆向行駛，發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正，保證道路門口秩序暢通無阻。6、禁止院外院內(nèi)道路各種堆物、小販，及時糾正不文明現(xiàn)象。7、嚴禁載有易燃易暴、劇毒、放射性危險物品車輛進入院內(nèi)。8、確保院方特種車輛，與院領導車輛的進出，安全不受阻堵。9、熟練與掌握醫(yī)院各科室的布局，對來院就診人員的問詢，做到熱情服務，有 節(jié)有禮

7、，有問必答。10、按照院方保衛(wèi)科對物品出入管理的要求， 做好詢問檢查， 核對，發(fā)現(xiàn)問題及 時上報保衛(wèi)科處理。11、嚴格執(zhí)行交接班制度， 認真填寫當日值班情況記錄， 對值班發(fā)生處理的事件 要移交清楚，必須匯報處理事件不得擅自處理。樓層巡邏保安崗位職責1、在執(zhí)勤巡邏中，要保持良好的精神狀態(tài)，儀表儀容，立姿走姿端正。2、對來院就診人員做好服務工作，做到熱情，耐心，有問必答，有難必助，語言舉止，禮儀規(guī)范3、對在醫(yī)院內(nèi)的吸煙，睡覺，打鬧，大聲喧嘩，隨地吐痰，亂扔雜物等不文明 現(xiàn)象，應立即勸解與制止。4、對在院內(nèi)散發(fā)廣告，推銷商品，物品，小販要及時制止與勸解，對可疑人員 要提高警惕，必要時進行查詢。5、認

8、真做好安全防范與處置各類可能發(fā)生或已發(fā)生的治安案件，及時提醒就診 人員包管好自己隨身攜帶的物品。6、協(xié)助院方醫(yī)務人員搶救危重病人，做好緊急救治工作并提供方便。7、及時處理院內(nèi)發(fā)生的民事糾紛，對爭吵，打架，斗歐及醫(yī)療糾紛及時控制，防止事態(tài)擴大，并及時向有關部門反映情況。8、巡查醫(yī)院公共部位的各項設施、 設備， 對損壞缺失要及時匯報， 并做好記錄9、巡檢各樓層的消防器材設備，對缺損的設備要及時上報并做好記錄。道路巡邏保安崗位職責1、堅守本職崗位，文明規(guī)范執(zhí)勤，禮貌熱情待人，保持良好的儀表儀容與精神 狀態(tài)。2、規(guī)范有效地指揮機動車輛與非機動車輛進出，并提醒駕車人按路線行駛，按 位泊車，有序停放。3、

9、嚴格控制機動車輛逆向行駛與雙向停放，及不準停放的區(qū)域停放，非機動車 亂停放進行教育與糾正。4、對車輛停放進行管理，嚴格控制車輛占用道路影響通行，非機動車要停放整 齊，維護好停放秩序，整齊劃一。5、及時提醒駕車人將車窗關閉， 不要在車內(nèi)放貴重物品， 非機動車要鎖好車子， 防止偷竊。6、對院內(nèi)閑雜人員或可疑人員要進行查詢，問清原因，做好安全防范工作。7、對醫(yī)院重要的設施部位，高壓氧艙，消防設施等加大巡邏次數(shù)，確保安全， 通道暢通。8、對來院就診人員引導疏散，控制人群結聚與小販推銷商品散發(fā)，廣告人員進 入要及時糾勸制止。夜間巡邏保安崗位職責1、按夜間巡邏規(guī)定的時間段，做到按時間地點或各方位區(qū)域的順序

10、進行巡邏檢 查。2、認真檢查醫(yī)院內(nèi)各樓層的消防通道及各科室所有的門窗是否關閉上鎖。3、認真巡視院方各大樓內(nèi)樓層內(nèi)擺放的物品，醫(yī)務設備是否整齊無缺。4、重點檢查各區(qū)域樓層內(nèi)水、電等重要工程設備的安全情況。5、對有凌晨專家的診掛號排隊人員做好現(xiàn)場秩序的維護。6、對院內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員要認真詢問，問清原因，對有偷竊行為人要及時控制， 在證據(jù)確實情況報告有關部門協(xié)助處理。7、院內(nèi)設置監(jiān)控室的或有保衛(wèi)科，總值班的，隨時服從聽從指揮，及時處置各 類事件，并匯報處理結果。8、做好夜間巡邏登記工作，特別是處置各類事件的情況要詳細記錄。9、做好夜間與日班的交接班工作，對夜間發(fā)生與處置事件要移交清楚，未交接 不得擅自

11、離崗。門崗車輛收費保安崗位職責1、堅守崗位、文明執(zhí)勤、禮貌待人，保持良好的精神狀態(tài)。2、收費時必須站在車主正左側面，背部靠車左尾部，規(guī)范收費操作。3、首句：“你好，車輛進入要收費（元） ，”并在將收據(jù)單與找錢交車主時要“唱 票”即：“請你收好單據(jù)及零錢（元） ?！?、告知車主：“請你將車輛停放在某一個停車場，謝謝你的配合。 ”5、對拒收車費單據(jù)的車主要“唱票” ：“你的收費單據(jù)已撕下，在你的單據(jù)上記 錄你的車牌號?！辈⒓皶r報主管領導備案。6、當日移交車輛收費單據(jù)作好記錄，當日將車輛收費匯總后，移交本項目部財 務并做好登記或記錄（簽名） 。監(jiān)控室保安崗位職責1、嚴格執(zhí)行本公司消防安全管理中心管理

12、制度及消防安全管理監(jiān)控員交 接班制度 ，維護消防安全管理中心設備的完好無損，保障設備正常運行。2、嚴格遵守聲控、音響和監(jiān)視設備的技術安全操作規(guī)程，熟練掌握各種設備的 使用性能和操作方法， 熟悉各種信號、 標識和訊號。處理每一次火警訊號的時間 不得超過五秒。3、堅守崗位，嚴密注視監(jiān)視屏及各類控制柜的工作狀態(tài)，認真接警、處警和解 警。做到準確記錄火警訊號，快速傳報，正確傳達領導處置火警的指示。4、嚴密監(jiān)視閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)各類違法犯罪活動或類似情況時，及時通 知安全管理主管前往調(diào)查處理，并做好記錄。5、當發(fā)出火警報警信號時，立即通過對講機或電話通知當值安全管理巡邏員前 去報警位置核查信號真?zhèn)吻?/p>

13、況。6、發(fā)生火災時，迅速按消防預案緊急處理，并盡快向消防主管及物業(yè)值班經(jīng)理 報告。特別緊急情況，可越級直接報告項目部經(jīng)理。7、每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)不正 常情況，應立即查明原因， 并及時處理， 無法處理的問題迅速上報主管或通知工 程維修人員。8、各操作開關在正常情況下應處于“自動”位置。每月第一周做一次手動、自 動實際操作檢查，以確認設備是否處于完好狀態(tài)。9、當物業(yè)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到鼓掌報警時，應立即通知當值經(jīng)理和工程維修人員 前去處理。10、配合機電人員等進行報警系統(tǒng)每季度一次的檢查， 以及每季度一次的消防系 統(tǒng)有關試壓測驗。11、為保證消防安全管理中心

14、專線報警信息暢通， 除緊急情況外， 不得使用專線 報警電話。12、遵守勞動紀錄，堅守崗位，不遲到不早退，做到“六不準” （即不準睡崗、 脫崗、不準崗上會見親友， 不準吸煙，不準崗前、崗上飲酒， 不準代人存入物品， 不準搞娛樂活動）。13、保持室內(nèi)衛(wèi)生， 經(jīng)常清潔控制柜及閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)， 做到設備無灰塵、 污 垢。14、宣傳消防規(guī)章制度，報告防火隱患，提出消防合理化建議。15、當值人員必須準確、真實、清晰地填寫值班。停車場管理保安崗位職責1、車輛進入本停車場停泊，須按規(guī)定交費，并服從車場管理人員調(diào)度。2、車況不良或車輛漏油不得進入車場。3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入車場。4、車輛進入

15、后，按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛，不得逆行， 限速5公里/小時。5、不得在停車場內(nèi)加油、修車。6、愛護停車場設施設備，不得亂丟垃圾雜物等；若損壞車場設施設備，須照價 賠償。7、車輛須停到指定車位，不得跨車位停泊，否則按占車位交費8、 駕駛員離開前須檢查車門、 車窗是否關好， 不得在車內(nèi)存入貴重物品； 若車 況有問題， 須在車輛檢查登記表上簽名認可。 不得在停車場內(nèi)長時間停留或在車 內(nèi)睡覺。9、 車輛不得堵塞停車場行車道， 否則管理公司將采取強制措施疏通車道， 一切 后果由該車駕駛員負責。行政大樓保安崗位職責1、堅守本職崗位，著裝規(guī)范整齊，保持良好的儀表儀容與精神面貌，保持室內(nèi) 環(huán)

16、境整潔。2、對行政大樓的來訪人員，做到熱情接待，舉止禮儀規(guī)范，問清事由，做好人 員進出登記工作。3、對來院投訴與處理糾紛人員要維護好現(xiàn)場秩序，控制勸解大聲喧嘩與爭吵， 維護大樓內(nèi)的安靜和有序的環(huán)境。4、協(xié)助院方在處理醫(yī)療糾紛中保護好醫(yī)務工作員的人身安全。5、不得參與及影響院方醫(yī)療糾紛等各類事件的處理。6、嚴格控制與院方無關人員進入行政大樓，保持高度的警惕性。7、做好行政大樓的門前及周邊道路的環(huán)境秩序，嚴禁各種車輛雜物的堆放。非機動車車棚保安崗位職責1、堅守本職崗位，著裝規(guī)范整潔，文明規(guī)范執(zhí)勤，禮貌熱情待人，保持良好的 儀表儀容與精神面貌。2、正確指揮引導各種車輛有序行駛與停放，控制亂停亂放。3

17、、保持車輛停放整齊，并主動將沒有停放整齊的車輛擺放整齊4、告知車主將車鎖好，保管好貴重物品，防止車輛被撬。5、每半小時對停放區(qū)域巡視一圈，檢查車棚內(nèi)車輛是否有不安全因素。6、如發(fā)現(xiàn)可疑人員要馬上通知班長和監(jiān)控，以便及時跟蹤錄象。7、要有高度警惕心，防止可能出現(xiàn)的其他各類治安情況發(fā)生。8、如發(fā)現(xiàn)車未鎖或有物品遺留下來， 要在第一時間報班長處理， 不得自行處理9、嚴格執(zhí)行交接班制度，對值班發(fā)生與處理的事件要移交清楚，必須匯報處理 的事件，不得擅自處理。特需樓保安崗位職責1、堅守本職崗位，著裝規(guī)范整潔，文明規(guī)范執(zhí)勤，禮貌熱情待人，保持良好的 儀表儀容與精神面貌。2、站立在特需樓大堂吧臺旁，站崗以跨立姿勢為準，不得以各種理由坐靠大堂 吧臺及周圍各處。3、對進出訪客注意說話語氣舉止要大方熱情，以免發(fā)生不必要的糾紛。4、對進出訪客人員必須要進行登記，要求記錄姓名及進出時間事由。5、對施工人員進出必須有施工證方可讓其進入但必須作好登記。6、如有CCP有病人入住，只有有機關證件的醫(yī)院人員方可進入CCP病房。7、夜班不得以各種理由擅自離崗、串崗。8、值班人員必須保持高度警覺，做好治安防范工作。9、嚴格執(zhí)行交接班制度，對值班發(fā)生與處理的事件要移交清楚，必須匯報處理 的事件，不得擅自處理。報刊收發(fā)管理保安職責為確保信件、 報刊、雜志及時發(fā)送到各相關部門及個人， 杜絕收發(fā)過程中的 遺失和發(fā)錯，特定制收發(fā)