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1、.產(chǎn)品需求分析與產(chǎn)品概念測(cè)試專(zhuān)題講座 【課程背景】 產(chǎn)品需求分析與概念測(cè)試是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的源頭,決定了80%未來(lái)產(chǎn)品上市后的成敗,事實(shí)上也大大影響了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的執(zhí)行品質(zhì)和效率。 為什么同樣的研發(fā)投入,有的人功成名就,有的人功敗垂成:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)成功率不到15%?為什么高起點(diǎn)、高投入研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:顧客的需求不能滿(mǎn)足? 為什么超過(guò)85%的研發(fā)項(xiàng)目不能按期完成?為什么產(chǎn)品成本往往失控? 為什么 好的開(kāi)始是成功的一半!技術(shù)的價(jià)值往往不在于其有多深?yuàn)W,而在于所能創(chuàng)造的顧客效用與價(jià)值,即掌握顧客的心聲。如何做好產(chǎn)品需求分析與概念定位,如何正確判讀和策略研擬設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)和項(xiàng)目盈利模式,是產(chǎn)品能

2、否開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵,也是攸關(guān)企業(yè)生存和發(fā)展的核心之所在。 【課程目標(biāo)】 1、以實(shí)務(wù)導(dǎo)向,幫助研發(fā)人員樹(shù)立正確的研發(fā)價(jià)值觀與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念,做到Design for X,避免技術(shù)本位思想。2、熟練掌握產(chǎn)品需求分析與概念定位的系統(tǒng)化思維、分析方法和評(píng)估測(cè)試工具,構(gòu)建客戶(hù)價(jià)值方案與設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),研擬高度可信性與說(shuō)服性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)企劃書(shū),減少甚至消除產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的不確定性,提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市成功率。3、理解項(xiàng)目盈利模式設(shè)計(jì)的方法與流程,將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)信息與資源作最佳之整合與可行企劃 本講座在理論上注重科學(xué)性,在結(jié)構(gòu)上突出系統(tǒng)性,在方法上強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,相信會(huì)給大家?guī)?lái)非常實(shí)用、有價(jià)值的知識(shí)、思維方式和工具,為企業(yè)新產(chǎn)品

3、開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品規(guī)劃提供有益的借鑒。 【課程大綱】 一、 e世紀(jì)的研發(fā)設(shè)計(jì)要求、面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題1、產(chǎn)品市場(chǎng)成功率與客戶(hù)抱怨的真正原因解析2、評(píng)價(jià)產(chǎn)品的幾個(gè)指針:什么是好的產(chǎn)品?3、Q、C、D如何 Design in:掌握顧客心聲 ·需求概念化 · 概念價(jià)值化 ·價(jià)值可視化 · 設(shè)計(jì)形象化4、研發(fā)決定80%的競(jìng)爭(zhēng)力 真正的營(yíng)銷(xiāo)是從哪里開(kāi)始的?二、 客戶(hù)需求分析與產(chǎn)品概念定位的原則1、現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)之“產(chǎn)品”觀念與意識(shí)2、顧客與競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的研發(fā)價(jià)值觀與思維3、產(chǎn)品概念定位與客戶(hù)需求分析的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理·顧客需求源于產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)·產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)價(jià)

4、值鏈的貢獻(xiàn)程度決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)三、 如何進(jìn)行客戶(hù)需求分析1、客戶(hù)需求分析:從客戶(hù)哪里入手? ·顧客的價(jià)值觀 ·為什么說(shuō)做產(chǎn)品就是做賣(mài)點(diǎn)?·如何識(shí)別賣(mài)點(diǎn):客戶(hù)研究的方法與工具2、客戶(hù)需求分析:產(chǎn)品構(gòu)成要素與需求優(yōu)先級(jí)排序·客戶(hù)需求的展開(kāi)產(chǎn)品構(gòu)成的層次結(jié)構(gòu):顧客期望價(jià)值構(gòu)成要素模型及其探測(cè)方法·客戶(hù)需求的動(dòng)態(tài)特性·客戶(hù)需求KANO分析方法和測(cè)試技術(shù)3、客戶(hù)需求分析:需求量化(EVA價(jià)值工程)·市場(chǎng)細(xì)分的價(jià)值模型 ·需求量化價(jià)值工程4、客戶(hù)需求分析:確定客戶(hù)價(jià)值方案·什么是價(jià)值方案?·如何通過(guò)價(jià)值方案影響

5、顧客? 5、客戶(hù)需求分析:評(píng)估審查客戶(hù)價(jià)值方案·客戶(hù)價(jià)值方案的評(píng)估審查程序·執(zhí)行剪裁方法 6、客戶(hù)需求分析: 設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)輸出與需求管理過(guò)程四、產(chǎn)品概念測(cè)試的內(nèi)容與方法1、基于商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新·新產(chǎn)品構(gòu)想的市場(chǎng)研究方法·創(chuàng)意的評(píng)估與篩選2、什么是產(chǎn)品概念測(cè)試?3、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品定位的區(qū)別4、產(chǎn)品概念測(cè)試的內(nèi)容與方法·概念篩選測(cè)試 ·概念吸引力測(cè)試 ·概念競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)試·產(chǎn)品價(jià)格測(cè)試5、定性定量研究:焦點(diǎn)訪(fǎng)談、構(gòu)想拼圖、情景設(shè)想、雷達(dá)圖、客戶(hù)回饋系統(tǒng)、卡諾圖五、產(chǎn)品策劃定位與目標(biāo)市場(chǎng)確定·什么是定位和你應(yīng)該知道

6、的名詞·產(chǎn)品定位方式與價(jià)值訴求 ·產(chǎn)品定位策劃的原則、程序、策 略和定位方法 ·完整的市場(chǎng)細(xì)分和定位研究過(guò)程·目標(biāo)市場(chǎng)是如何確定的六、項(xiàng)目盈利模式與可行性研究·盈利模式的概念及其重要性舉例 講解·產(chǎn)品概念、核心競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)值鏈 與盈利模式的關(guān)系·如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目的盈利模式 ·如何評(píng)估盈利模式·新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵要素【講師介紹】THOMAS咨詢(xún)顧問(wèn):出生于中國(guó)大陸,擁有通信與控制系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)和高級(jí)工商管理雙碩士學(xué)位,是一位杰出的研發(fā)管理和盈利模式設(shè)計(jì)專(zhuān)家。他曾在著名外資企業(yè)、知名通訊上市集團(tuán)公司和創(chuàng)新成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)

7、中擔(dān)任過(guò)總工程師、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理和高級(jí)戰(zhàn)略研究員、集團(tuán)副總經(jīng)理等職務(wù)。在研發(fā)管理與技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺(tái)建設(shè)、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、盈利模式設(shè)計(jì)、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)等領(lǐng)域有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新。目前,他的研究課題包括價(jià)值鏈分析工具系統(tǒng)研究、戰(zhàn)略性產(chǎn)品規(guī)劃管理、研發(fā)管理體系與流程設(shè)計(jì)優(yōu)化、研發(fā)團(tuán)隊(duì)如何和諧高績(jī)效協(xié)同工作等方面進(jìn)行探討與剖析。他還經(jīng)常為學(xué)術(shù)和管理研討會(huì)、雜志供稿,他的研究論著可見(jiàn)于國(guó)際頂尖學(xué)術(shù)雜志管理學(xué)院報(bào)、戰(zhàn)略管理雜志、組織研究、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)季刊等。培訓(xùn)資歷:講師具備嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、務(wù)實(shí)、邏輯性強(qiáng)和幽默的講授風(fēng)格,多年的大學(xué)教學(xué)實(shí)踐,擁有豐富的研發(fā)管理咨詢(xún)和教學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),深受學(xué)員好評(píng)。 【培訓(xùn)對(duì)象】關(guān)心產(chǎn)

8、品研發(fā)高階決策者、行銷(xiāo)部門(mén)高階主管、產(chǎn)品企劃部門(mén)主管、產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總工程師/總監(jiān)、資深研發(fā)技術(shù)骨干成員、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理及相關(guān)人員 【開(kāi)課時(shí)間】· 2005年12月23日、24日· 報(bào)名優(yōu)惠日期12月15日之前; 報(bào)名截止日期12月20日【開(kāi)課地點(diǎn)】深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園南區(qū)產(chǎn)學(xué)研基地(深圳虛擬大學(xué)園區(qū))【培訓(xùn)費(fèi)用】RMB 2600元/2天/人(包含2天的培訓(xùn)聽(tīng)課、教材、午餐、茶點(diǎn)和證書(shū)) 特別優(yōu)惠: 1、團(tuán)隊(duì)三人或三人以上報(bào)名,享受8.5折優(yōu)惠即2210元/人 2、優(yōu)惠期(12月15日前)報(bào)名享受8.5折優(yōu)惠即2210元/人 3、同時(shí)滿(mǎn)足以上兩條者,則可享受8折優(yōu)惠即2080元/人研發(fā)經(jīng)理人俱樂(lè)部會(huì)員除享受本課程8折優(yōu)惠外,可另獲200元的培訓(xùn)基金! 銀行信息: 開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行深圳市分行南頭支行 帳 號(hào): 8 1 1 2 - 0 6 6 5 - 8

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