全國企業(yè)法律顧問考試企業(yè)管理知識試題

1、全國企業(yè)法律參謀考試企業(yè)管理知識試題 2004年全國企業(yè)法律參謀執(zhí)業(yè)資格考試試卷企業(yè)管理知識一、單項選擇題(共40題，每題1分。每題的備選項中，只有一個最符合題意)1.建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求貫徹兩個原則，即企業(yè)所有權、經營權別離原則和決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權三權分立原則。這兩項原則應該表達在( )制度中。A現(xiàn)代企業(yè)產權 B現(xiàn)代企業(yè)組織 C現(xiàn)代企業(yè)管理 D現(xiàn)代企業(yè)決策2某大型冰箱廠一直為單一型生產企業(yè)，與3家銷售公司、10家零配件企業(yè)有密切的產品銷售或供貨關系。為了增強企業(yè)競爭力，該廠欲與這些企業(yè)組建企業(yè)集團。你認為可行的途徑是( )。A吸收合并這13家企業(yè)B通過資本運作，控股這13家企業(yè)C簽訂合同

2、，使13家企業(yè)只銷售本企業(yè)產品或只生產本企業(yè)的零配件D買下其中的8家企業(yè)，變成自己的分公司，其余企業(yè)維持現(xiàn)有關系不變3在企業(yè)組織結構形態(tài)中，設有產品利潤中心、專業(yè)成本中心、地區(qū)利潤中心三類管理機構的是( )。A事業(yè)部制 B矩陣制 C多維立體制 D直線職能制4泰勒認為，科學管理的核心問題是( )。A提高勞動效率 B實行職能工長制C科學地選擇和培訓工人 D實行有差異的計件工資制5美國心理學家道格拉斯•麥格雷戈提出的( )理論，圍繞“人的本性”來論述人類行為規(guī)律及其對管理的影響。A不成熟一成熟 BxY C團體行為 D組織行為6按照不同的標準可對領導類型作不同的分類。按權力控制程度

3、，可分為( )。A專斷型領導、民主型領導B體諒型領導、嚴厲型領導C集權型領導、分權型領導和均權型領導D以事為中心的領導、以人為中心的領導和人事并重的領導7關于戰(zhàn)略聯(lián)盟，以下提法不正確的選項是( )。A分散風險并獲得規(guī)模經濟優(yōu)勢 B聯(lián)盟往往破裂C聯(lián)盟不會導致組織的膨脹 D加盟的企業(yè)降低了進入市場的壁壘8結構學派是戰(zhàn)略管理流派之一，其戰(zhàn)略管理思想的基本點是對( )進行結構分析。A市場 B競爭 C產業(yè) D環(huán)境9某制藥廠原來生產藥品，現(xiàn)決定拓展經營領域，進入建筑行業(yè)，則該廠的經營戰(zhàn)略屬于( )。A核心競爭力戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C適度相關多元化戰(zhàn)略 D不相關多元化戰(zhàn)略10在戰(zhàn)略管理思想的爭鳴階段，在結構

4、學派和能力學派兩大學派之間起溝通作用的是( )。A系統(tǒng)管理學派 B經驗學派 C資源學派 D聯(lián)盟學派11在不同類型的決策中，企業(yè)制定銷售計劃屬于( )。A戰(zhàn)略決策 B實施性決策 C非確定決策 D非例行決策12在關系營銷中，頻率營銷屬于( )級關系營銷。A一 B二 C三 D四13與其他營銷方式相比，直復營銷的最大不同之處在于( )。A改變傳統(tǒng)的單一營銷方式為集約化營銷B改變傳統(tǒng)的大眾傳播為人際傳播C改變了信息從廠商傳遞到最終用戶的渠道D與顧客的溝通效率不高14在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè)，通常的定價目標是( )。A最高價格 B擴大市場份額 C適應競爭 D穩(wěn)定價格15在市場營銷觀念中，“以需定產”屬于

5、( )。A生產觀念 B推銷觀念 C市場營銷觀念 D社會營銷觀念16在產品分銷策略中，密集性分銷屬于( )渠道分銷。A長 B短 C寬 D窄17工作設計的方法很多，注重技能多樣化、工作擴大化和豐富化的是( )的工作設計。A以任務為導向 B以人為導向 C以信息為導向 D以團隊價值為導向18人力資源是指能夠推動社會和經濟發(fā)展的具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和。以下選項中不構成人力資源質量的是( )。A健康狀況、受教育水平 B知識和技能水平 C經濟水平 D勞動態(tài)度19職工代表大會或者全體職工討論集體合同草案或專項集體合同草案，應當有( )以上職工代表或者職工出席，且須經全體職工代表或全體職工12以

6、上同意，集體合同草案或專項集體合同草案方可獲得通過。A13 B12 C23 D4520以下選項中屬于勞動法規(guī)定的社會保險項目的是( )。A人身保險 B失業(yè)保險 C人壽保險 D意外傷害保險21某企業(yè)與工會就職工的報酬、工作時間等簽訂了集體合同，并于2004年2月15日將合同報送市勞動保障局，到2004年3月10日，市勞動保障局尚未給予答復。該集體合同( )。A生效 B未生效 C效力待定 D無效22項目管理與一般重復性管理的主要區(qū)別是( )。A項目管理是一項需要協(xié)調的工作B項目管理既要承擔風險又要發(fā)揮創(chuàng)造性C項目管理沒有可預知的壽命周期D項目管理需要集權領導23在企業(yè)管理中，工作設計的概念與方法最

7、早來源于( )。A泰勒的科學管理思想 B行為理論 C心理學 D工效學24在企業(yè)物流的基本業(yè)務中，( )是物流的起點。A包裝 B裝卸 C運輸 D配送25安全生產法規(guī)定，從業(yè)人員( )人的建筑施工單位，應當設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。A超過300 B超過400 C超過200 D無論多少26在質量管理中，決定產品質量的關鍵環(huán)節(jié)是( )的質量管理。A開發(fā)設計階段 B制造過程 C輔助、服務過程 D使用過程27IS014000系列標準共分( )個系列。A4 B5 C6 D728質量體系認證屬于( )。A質量管理指南 B第一方認證 C第二方認證 D第三方認證29技術創(chuàng)新過程不是從一個職

8、能到另一個職能的序列性過程，而是同時涉及創(chuàng)新構思的產生、研究與開發(fā)、設計制造和市場營銷的并行過程。上述技術創(chuàng)新模型是( )。A系統(tǒng)集成網絡模型 B一體化技術創(chuàng)新模型 C交互作用模型 D需求引發(fā)模型30以下關于企業(yè)技術創(chuàng)新的理解，錯誤的選項是( )。A技術創(chuàng)新必須是以獲得商業(yè)利益為目標B技術創(chuàng)新應該對企業(yè)生產條件和要素進行有效組合C技術創(chuàng)新內容包括產品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新D技術創(chuàng)新是科技、組織、商業(yè)、金融等系列活動的綜合過程31以下選項中不屬于長期資金籌集方式的是( )。A吸收投資 B商業(yè)信用 C發(fā)行股票 D發(fā)行債券32將10 000元存入銀行，年利率10-，按復利計算，3年后可以

9、從銀行得到的本利和為( )元。A11 500 B13 000 C13 310 D14 64133相對于股票籌資而言，長期借款籌資的缺點是( )。A籌資速度慢 C籌資限制少 B籌資成本高 D財務風險大34以下投資項目的評價方法中，不屬于貼現(xiàn)法的是( )。A投資回收期法 B凈現(xiàn)值法 C現(xiàn)值指數(shù)法 D內含報酬率法35企業(yè)財務管理的目標是( )。A提高企業(yè)價值，使企業(yè)財富最大化 B.進行資金管理，加速資金的循環(huán)和周轉C進行投資決策，獲取最大投資收益 D合理安排財務收支36已知某投資項目按14折現(xiàn)率計算的凈現(xiàn)值大于零，按16折現(xiàn)率計算的凈現(xiàn)值小于零，則該項目的內含報酬率肯定( )。A等于15 B小于14

10、 C大于16 D大于14，小于1637以電腦輔助設計、電腦輔助制造和電腦輔助檢測等為代表的信息化，稱為( )。A企業(yè)管理的信息化 B管理和辦公的信息化C企業(yè)生產、經營、管理一體的信息化 D技術的信息化38一般認為，基于系統(tǒng)科學、制造技術、管理科學和信息技術，利用分布式數(shù)據(jù)庫和網絡技術，把制造業(yè)內原先各自獨立的分散的自動化設計、制造、經營管理等環(huán)節(jié)有機地集成于一體的綜合系統(tǒng)，稱為( )。A電腦輔助制造 B企業(yè)資源計劃 C并行工程 D現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)39在工商談判過程中，合同條款的( )是保證談判獲得各種利益的前提。A嚴密性和準確性 B可行性和完整性 C詳細性和準確性 D完整性和正確性40為保證談

11、判的成功，企業(yè)會在談判前提出各種假設，而對( )的準確假設是工商談判制勝的法寶。A外界客觀存在事物 B對方 C己方 D各種突發(fā)事件二、多項選擇題(共30題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，此題不得分；少選，所選的每個選項得05分)41公司制企業(yè)與個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)相比，其優(yōu)點是( )。A容易籌資 B易于吸收人才 C不受出資人壽命影 D易于保守商業(yè)秘密42企業(yè)采用何種組織結構形態(tài)，要根據(jù)企業(yè)情況進行合理選擇。在以下企業(yè)組織結構形態(tài)中，職能部門只有指導權、監(jiān)督權的是( )。A多維立體制 B直線制 C職能制 D直線職能制43建立和完善市場經濟體制是我國經

12、濟體制改革的方向。市場經濟使市場在社會經濟活動中起基礎性作用，主要表現(xiàn)在( )。A資源配置和經濟運行以市場為導向 B資源配置和經濟運行以市場為樞紐C資源配置和經濟運行總量平衡以市場為準則 D資源配置和經濟運行以市場機制為主導44管理的基本職能包括( )。A計劃和組織 B領導和激勵 C戰(zhàn)略和規(guī)劃 D控制和協(xié)調45韋伯的行政組織理論體系具有( )等特點。A明確的分工 B自下而上的等級系統(tǒng)C遵守規(guī)則和紀律 D組織中人與人之間的關系完全以理性準則為指導46在不同類型的決策中，主要依賴決策者經驗進行判斷的決策類型有( )。A風險決策 B不確定型決策 C定性決策 D定量決策47如果一個企業(yè)實行差異化戰(zhàn)略，

13、那么該戰(zhàn)略可能給企業(yè)帶來的優(yōu)勢是( )。A顧客對企業(yè)產品忠誠度提高 B取得較高利潤C減少企業(yè)管理難度 D與供給商談判取得較有利地位48某企業(yè)決定開發(fā)一種新產品，此決策屬于( )。A定型化決策 B常規(guī)決策 C非定型化決策 D一次性決策49在消費者購買的生理動機中，以下說法正確的選項是( )。A生理動機包括生存動機、安全動機等B與其他動機相比，生理動機產生和存續(xù)的時間短C生理動機引起的購買行為具有經常性、習慣性和穩(wěn)定性等特點D在現(xiàn)代市場中，多數(shù)購買行為單純由生理動機驅使50目標市場選擇戰(zhàn)略有多種，其中集中市場營銷主要適用于( )。A標準化與大規(guī)模生產企業(yè) B資源有限的中小企業(yè)C初次進入新市場的大企

14、業(yè) D多角化經營的大企業(yè)51企業(yè)在產品生命周期的投入期階段，常用的營銷策略有( )。A雙高策略 B雙低策略 C進攻策略 D穩(wěn)固策略52績效考核是人力資源管理的核心職責之一，它應遵循的原則有( )。A內容標準化原則 B時機均等原則 C客觀公正原則 D全方位考核原則53工資保障是維護勞動者基本生活的法定制度和措施，它主要包括( )。A最低工資保障 B工資支付保障 C基本醫(yī)療保障 D失業(yè)保險54以下選項中，有( )等情形之一的，經用人單位與本單位職工雙方協(xié)商一致，可以對集體合同進行變更或解除。A用人單位被兼并、解散、破產 B職工違反用人單位規(guī)章制度C因不可抗力 D用人單位因違章被整頓55某皮鞋廠貼出

15、招聘廣告：招工20名，限男性，身高170米。一周工作6天，每天工作8小時，試用期8個月，熟練工優(yōu)先。此招聘廣告中違反了勞動法規(guī)定的( )。A平等就業(yè)權 B休息休假權 C職業(yè)技能培訓權 D試用期限規(guī)定56人一機工程就是研究人、機器、環(huán)境之間的關系，它涉及( )等領域。A生理學 B心理學 C醫(yī)學 D社會學57某爆破公司招了一批新工人，在上崗培訓班上，公司領導應告知新工人具有的安全生產權利是( )等。A知情權 B批評權 C報告權 D緊急避險權58未成年工處于身體發(fā)育階段，與成年人比較，在身體上有明顯的差異，因此法律法規(guī)規(guī)定的特殊保護有( )。A對未成年工工種進行限制B對未成年工勞動時間加以限制C對未

16、成年工定期進行健康檢查D對未成年工福利待遇照顧59組織團隊一般是圍繞某一項任務，把有關的專業(yè)人員集中在一起，組成一個工作小組。常見的團隊工作方式有( )。A解決問題式團隊 B特定目標式團隊 C自我管理式團隊 D特定管理式團隊60質量認證機構必須獨立于( )。A制造商 B銷售商 C消費者 D政府61技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的重要內容，是一個整體的動態(tài)概念，包括( )過程。A新發(fā)明、新創(chuàng)造的研究和形成B新發(fā)明、新創(chuàng)造的應用和實施C新技術的商業(yè)化、市場化的擴散D新技術、新創(chuàng)造的市場回報62技術創(chuàng)新與組織創(chuàng)新都是企業(yè)創(chuàng)新的內容。動態(tài)聯(lián)盟作為由企業(yè)技術創(chuàng)新的要求而形成的一種組織，其特征是( )。A聯(lián)盟成員核心

17、競爭力的互補B無確定邊界的動態(tài)性網絡組織C成員間相互信任、風險共擔、利益分享D一般能使聯(lián)盟成員合并，形成統(tǒng)一的核心競爭力63應收賬款周轉率高，說明企業(yè) ( )。A收款迅速，應收賬款賬齡較短B資產利用效率高C庫存現(xiàn)金充足D信用政策寬松64企業(yè)的資產總額包括( )。A長期投資B固定資產C流動資產D應交稅金65如果某項投資方案的凈現(xiàn)值大于零，說明( )。A該方案可以投資B該方案不能投資C該方案的現(xiàn)值指數(shù)大于1D該方案的現(xiàn)值指數(shù)小于166與發(fā)行債券籌資方式相比，發(fā)行普通股籌集資金的優(yōu)點是( )。A沒有固定的股利負擔B沒有到期日，不必考慮歸還C企業(yè)承擔的財務風險小D籌資速度快，限制條件少67管理信息系統(tǒng)

18、的構成部件包括( )。A信息源B信息渠道C信息處理器D信息使用者和信息管理者68網絡防火墻是設置在不同網絡或網絡安全域之間的一系列部件的組合，從總體上看，網絡防火墻可分為以下類型，即( )。A數(shù)據(jù)包過濾B應用級網關C漏洞掃描D鏈路級網關69工商談判中局是整個工商談判的主體階段。個成功的中局談判，必須( )。A及時表達成交意圖B掌握價格談判基本法則C選擇報價時機D磋商交易條件70在選擇報價時機時，關鍵是利用恰當?shù)募挤ㄌ綔y對方的底價，可采用的方法有( )。A試探法B比較法C正面套取法D結果比較法三、案例分析題【共20題，每題2分。由單項選擇和多項選擇組成。錯選，此題不得分；少選。所選的每個選項得0

19、5分】(一)華氏公司是一家擁有10家火力發(fā)電廠、3家電力設備制造廠、8家酒店的集團公司。董事長兼總經理李杰對公司的整體運行和經濟效益比較滿意，令他憂心的是由于10家電廠均處于不同城市的市區(qū)，發(fā)電產生的大量粉煤灰沒有得到很好的利用，既浪費資源又污染環(huán)境，各方面意見較大。經過專利檢索，李杰發(fā)現(xiàn)一位名叫黃英的女士發(fā)明了一種從粉煤灰中提取納米級空心玻璃微珠的新技術并獲得了專利。調查得知，空心玻璃微珠是一種用途廣泛的填充材料，能改變金屬、橡膠、塑料等材料的性能，用途十分廣泛。尤其是到達納米級的微珠，是一種高新技術產品，目前只有美國、德國有此技術。李杰與黃英取得聯(lián)系，經過談判，雙方商定黃英以專利技術出資與

20、華氏電力公司共同組建一個微珠生產企業(yè)，先利用1家電廠的粉煤灰生產微珠，取得成功后擴大到所有電廠。由于該項目投資巨大，李杰聘請了部分專家與董事會成員一起進行了多次研究和論證，并且聘請了一家專業(yè)咨詢公司，通過從國內外廣泛收集資料，用各種數(shù)理技術進行了分析、演算，得出了肯定的結論。方案獲得通過后，為了使方案更好地實施，李杰決定將8家酒店通過資本市場置換出去，在保留原職能部門的情況下，將公司的主營業(yè)務調整為發(fā)電、微珠、發(fā)電設備制造三大板塊，新成立三個部門分別管理這三大板塊的生產經營業(yè)務。同時，為了充分利用微珠項目的環(huán)保、資源再生和納米技術的高科技性，公司決定加大廣告宣傳力度，擴大該項目和產品的影響，樹

21、立企業(yè)形象，爭取國家優(yōu)惠政策，發(fā)展?jié)撛诳蛻?，利用在可預見的將來產品在市場上的獨占性，在產品定價上追求利潤最大化，爭取盡快收回投資。2年后，華氏電力公司已收回在微珠項目的全部投資，企業(yè)進入了快速發(fā)展的通道。根據(jù)上述資料，答復以下問題：71華氏公司實行的經營戰(zhàn)略是( )。A差異化戰(zhàn)略B多元化戰(zhàn)略C集中經營戰(zhàn)略D合資經營戰(zhàn)略72華氏公司在決定是否上微珠項目上實行的是( )決策。A戰(zhàn)略B理性C實施性D非程序化73華氏公司新的組織結構形態(tài)是( )。A職能制B矩陣制C事業(yè)部制D多維立體制74華氏公司在微珠項目投入期實行的策略是( )。A雙高策略B密集滲透策略C選擇性滲透策略D雙低策略(二)某生產化裝品的跨

22、國公司，為使產品打進中國市場，在對中國市場進行深入調查分析后，決定以白領女性顧客群體作為其目標市場，集中營銷。由于化裝品市場競爭激烈，為使自己的產品獲得穩(wěn)定的銷路，給消費者留下美好的印象，該公司著力培養(yǎng)自己產品的特色，決定采取差異化的產品策略以區(qū)別于其他競爭對手。為此，他們在產品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服務體系，并且在產品的標識、文字和視聽媒體方面作文章，取得很好的效果。幾年后，該公司在中國市場上取得良好的業(yè)績，銷售增長率、相對市場占有率均較高。公司不斷加大投入，以維持公司的市場地位。各大媒體對該公司也給予了密切關注。當有記者問起該公司的成功秘訣時，公司銷售總監(jiān)認為兩點很重要，首先

23、觀念上，公司注重生產經營那些“顧客需要的，企業(yè)擅長的，符合企業(yè)整體利益的產品”，企業(yè)要有社會責任；其次調整了企業(yè)銷售策略，從原來商家到企業(yè)訂貨的銷售方式，改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化裝品專賣店，在過去幾年內在全國建立了300多家專賣店。根據(jù)上述資料，答復以下問題：75該公司在完成細分市場后，采取( )市場進入模式打進中國市場。A密集單一B有選擇的專門化C產品專門化D市場專門化76該公司在給其產品進行市場定位時，為培養(yǎng)其產品特色所確定的定位差異是( )。A產品差異B服務差異C人員差異D形象差異77根據(jù)波士頓矩陣法，該公司產品在中國市場上屬于( )。A金牛產品B明星產品C問題產品D瘦狗產品78該公司銷售

24、總監(jiān)的市場營銷觀念是( )觀念。A產品B推銷C市場營銷D社會營銷79該公司改變銷售策略產生的結果是( )。A分銷渠道由間接式變成直銷式B銷售渠道變長C銷售渠道變寬D銷售渠道變短(三)石某于2003年3月與某建筑工程公司簽訂了勞動合同，其中有一條規(guī)定：雙方假設在履行勞動合同中發(fā)生爭議，只能通過公司內部勞動爭議調解委員會解決。該勞動爭議調解委員會由5名委員組成：總經理辦公室主任、勞開工資處副處長各1名，工會代表2名，職工代表大會推薦的代表1名。石某當時因找工作心切，未提出異議。同年lO月，公司因石某與建筑材料廠簽訂的購買建材合同未能及時履行，扣發(fā)了石某2個月的工資和獎金。石某不服，找公司經理說理，

25、認為合同未能及時履行并非自身原因，而是建筑材料廠因生產機器發(fā)生故障造成的，扣發(fā)自己工資和獎金不合理。公司領導未予同意。在協(xié)商未果的情況下，石某對公司經理說：既然你們不能滿足我的要求，我到勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，或者到法院告你們。公司經理反駁說，別忘了你簽訂的勞動合同是怎么規(guī)定爭議處理的。根據(jù)上述資料，答復以下問題：80該勞動合同中規(guī)定的解決勞動爭議的條款( )。A有效B無效D部分有效D效力待定81該公司勞動爭議調解委員會組成人選，違背了企業(yè)勞動爭議處理條例中有關企業(yè)代表人數(shù)不得超過調解委員會成員( )的規(guī)定。A12B13C1，4D1582為使勞動者工資得到保障，勞動法規(guī)定嚴禁非法扣除職工工

26、資，除法定或約定允許扣除( )外，任何單位和個人不得扣除職工工資。A勞動者違紀賠償金B(yǎng)勞動者違紀罰款C代扣代繳稅款D勞動者就業(yè)保證金83勞動爭議仲裁委員應在收到石某的仲裁申請書之日起( )日內作出受理或不受理決定。A7B15C30D6084石某假設想到法院起訴，必須經過的程序是( )。A協(xié)商B調解C仲裁D質證(四)某公司2003年12月31日的資產負債表如下：資產負債表2003年12月31日 單位：萬元資 產 年初數(shù) 年末數(shù) 負債及所有者權益 年初數(shù) 年末數(shù)現(xiàn)金 1 146 465 短期借款 694 702應收賬款 1734 2 016 應付票據(jù) 521 504存貨 1050 1449 應付賬款 765 774固定資產凈值 1745 1 765 長期借款 l 539 l 539股本(每股1元) 2 000 2 000盈余公積 156 176資產總額 5675 5 695 負債及所有者權益總額 5 675 5 695該公司2003年主營業(yè)務收人為9 645萬元，主營業(yè)務成本為8 355萬元，管理費用為870萬元，利息費用為147萬元，利潤總額為273萬元，所得稅為