高效能人士的七個習慣-閱讀分享

1、前言前言 變化的世界變化的世界 不變的原則不變的原則原則原則自然法則或基本的真理自然法則或基本的真理放之四海而皆準，亙古不變放之四海而皆準，亙古不變產(chǎn)出可預期的結(jié)果產(chǎn)出可預期的結(jié)果不以個人意志為轉(zhuǎn)移不以個人意志為轉(zhuǎn)移無論我們了解或接受與否，它依然存在無論我們了解或接受與否，它依然存在當了解后，它是不證自明并且可以應用的當了解后，它是不證自明并且可以應用的原則制約我們的行為，順之則產(chǎn)生積極的效果，逆之則導致消極后果。所原則制約我們的行為，順之則產(chǎn)生積極的效果，逆之則導致消極后果。所以說我們在享有選擇的自由的同時，也必須承擔隨之而來的后果，就好像以說我們在享有選擇的自由的同時，也必須承擔隨之而來的

2、后果，就好像“拾拾起手杖的一頭，也就拾起手杖的另一頭起手杖的一頭，也就拾起手杖的另一頭”。首先跟大家分享一個作者書中的小故事?！跋壬?，你的孩子太鬧了，可否請你管管他們？”“是啊，我想我是該管管他們了。他們的母親一小時前剛剛過世，我們剛從醫(yī)院出來。我手足無措，孩子們大概也一樣?！?我的思維轉(zhuǎn)換了，看此事的角度也瞬間改變，想法、感覺和行為都變了。我怒氣全消，因為他的痛苦已經(jīng)讓我感同身受，同情和憐憫之情油然而生?！霸瓉砟姆蛉藙倓傔^世？我感到很抱歉！您愿意和我談談嗎？或者我能為您做些什么？”一切都變了。1. 我借給你五萬，他借給你十萬。你會覺得，他比我更夠意思。 但是你不知道他有一百萬，而我，只有五

3、萬。2. 我給你一顆糖，你看到我給他兩顆，你就對我有看法了。 但你不知道，他也曾給我兩顆糖，而你什么都沒給過我！ 有的時候我們看到的并不一定就是事實的全部，不要急著下結(jié)論，也許我們要做一下思維轉(zhuǎn)換思維轉(zhuǎn)換，從另外一個角度來看問題。一、由內(nèi)而外全面造就自己一、由內(nèi)而外全面造就自己“誰都無法說服別人改變，因為我們每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟誰都無法說服別人改變，因為我們每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門。的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人開門?！彼季S轉(zhuǎn)換：從另一個角度看問題的頓悟感。思維轉(zhuǎn)換：從另一個角度看問題的頓悟感。 許多人在

4、生死關(guān)頭也會大徹大悟，重新審視生命中的優(yōu)先次序，許多人在生死關(guān)頭也會大徹大悟，重新審視生命中的優(yōu)先次序，同樣的事情也會發(fā)生在人們突然接受一個新角色的時候，比如丈同樣的事情也會發(fā)生在人們突然接受一個新角色的時候，比如丈夫、妻子、父母、主管或領(lǐng)導。夫、妻子、父母、主管或領(lǐng)導。要改變現(xiàn)狀，首先要改變自己；要改變自己，先要改變我們對問要改變現(xiàn)狀，首先要改變自己；要改變自己，先要改變我們對問題的看法題的看法。個人領(lǐng)域成功個人領(lǐng)域成功公眾領(lǐng)域成功公眾領(lǐng)域成功1.1.積極主動積極主動2.2.以終為始以終為始3.3.要事第一要事第一依賴（你）依賴（你）獨立（我）獨立（我）互賴（我們）互賴（我們）4.4.雙贏思

5、維雙贏思維5.5.知彼解己知彼解己6.6.統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效7.7.不斷更新不斷更新二、七個習慣二、七個習慣 選擇的自由：選擇的自由： 在刺激和回應之間，我們有選擇的自由，個人行為取決于自身的選擇。 積極主動是人類的天性，即使生活受到了外界條件的制約，那也是因為我們有意或者無意地選擇了被外界條件限制，這種選擇稱為消極被動?！安灰斡蓜e人的弱點控制自己不要任由別人的弱點控制自己”“除非你愿意，否則沒人能傷害你除非你愿意，否則沒人能傷害你”習慣一習慣一 積極主動積極主動習慣一習慣一 積極主動積極主動 實際上實際上傷我們最深的，既不是別人的傷我們最深的，既不是別人的所作所為也所作所為也不不是自己所犯的

6、錯誤，而是我們對錯誤的回應。是自己所犯的錯誤，而是我們對錯誤的回應。 我們對任何錯誤的回應都會影響到下一刻發(fā)生的事件，所以一定要立刻承認并加以改正，避免殃及后來，而且我們的力量也會由此而得到恢復。關(guān)注圈關(guān)注圈一個人的影響圈包含所有他可一個人的影響圈包含所有他可以影響或者控制的事情以影響或者控制的事情一個人的關(guān)注圈包含所有他關(guān)注和擔一個人的關(guān)注圈包含所有他關(guān)注和擔心的事情心的事情習慣一習慣一 積極主動積極主動不不關(guān)關(guān)注注積極能量擴大了影響圈積極能量擴大了影響圈消極能量縮小了影響圈消極能量縮小了影響圈影響圈影響圈影響圈影響圈習慣一習慣一 積極主動積極主動我們面對的問題可以分為三類：我們面對的問題可

7、以分為三類：可直接控制的問題可直接控制的問題可以通過培養(yǎng)正確的習慣培養(yǎng)正確的習慣來解決；可間接控制的問題可間接控制的問題可以通過改進施加影響改進施加影響的方法來解決；無法控制的問題無法控制的問題我們要做的就是改變面部曲線改變面部曲線，以微笑、真誠與平和來接受現(xiàn)實。縱使有再多不滿，也要學著泰然處之，這樣才不至于被問題控制。 不論是能直接控制的、間接控制的還是無法控制的問題，解決的不論是能直接控制的、間接控制的還是無法控制的問題，解決的第一步都掌握在我們自己手里。我們可以改變習慣、手段和看法，而第一步都掌握在我們自己手里。我們可以改變習慣、手段和看法，而這些都屬于影響圈范圍。這些都屬于影響圈范圍。

8、習慣一習慣一 積極主動積極主動影響圈的核心就是做出承諾與信守諾言的能力。影響圈的核心就是做出承諾與信守諾言的能力。積極主動的本質(zhì)和最明白的表現(xiàn)就是對自己或?qū)e人有所承諾，積極主動的本質(zhì)和最明白的表現(xiàn)就是對自己或?qū)e人有所承諾，然后從不食言。然后從不食言。即便只是一件小事，只要有勇氣邁出第一步，也有助于培育內(nèi)心即便只是一件小事，只要有勇氣邁出第一步，也有助于培育內(nèi)心的誠信，這表示我們有足夠的自制能力、勇氣和實力承擔更多的的誠信，這表示我們有足夠的自制能力、勇氣和實力承擔更多的責任。一次次做出承諾，一次次信守諾言，終有一天榮譽會超越責任。一次次做出承諾，一次次信守諾言，終有一天榮譽會超越情緒的力量

9、。情緒的力量。習慣一習慣一 積極主動積極主動習慣二習慣二 以終為始以終為始太多人成功之后，反而感到空虛；得到名利之后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了太多人成功之后，反而感到空虛；得到名利之后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。上至達官顯貴、富豪巨賈，下至平頭百姓、凡夫更可貴的事物。上至達官顯貴、富豪巨賈，下至平頭百姓、凡夫俗子無一不在追求更多的財富、更大的勢力或更高的聲望，可是俗子無一不在追求更多的財富、更大的勢力或更高的聲望，可是卻常常被名利蒙蔽了良知，為成功付出昂貴的代價。卻常常被名利蒙蔽了良知，為成功付出昂貴的代價?！盎貞浲?，對我們觸動最大的是，當時看上去至關(guān)重要，妙趣回憶往昔，對我們觸動最大的是，當時看上去至

10、關(guān)重要，妙趣橫生的事，現(xiàn)在看來竟是微不足道，甚至有些荒謬，所有這些都橫生的事，現(xiàn)在看來竟是微不足道，甚至有些荒謬，所有這些都不過是海市蜃樓，黃粱一夢不過是海市蜃樓，黃粱一夢”。習慣二習慣二 以終為始以終為始以終為始說明在做任何事之前，都要先認清方向。這樣不但可以以終為始說明在做任何事之前，都要先認清方向。這樣不但可以對目前處境了如指掌，而且不至于在追求目標的過程中誤入歧途，對目前處境了如指掌，而且不至于在追求目標的過程中誤入歧途，白費功夫。畢竟人生旅途的岔路很多，一不小心就會走冤枉路，白費功夫。畢竟人生旅途的岔路很多，一不小心就會走冤枉路，許多人拼命埋頭苦干，到頭來卻發(fā)現(xiàn)追求成功的梯子搭錯了墻

11、，許多人拼命埋頭苦干，到頭來卻發(fā)現(xiàn)追求成功的梯子搭錯了墻，但為時已晚，所以說忙碌的人未必出成果。但為時已晚，所以說忙碌的人未必出成果。任何任何事物都需要兩次創(chuàng)造：事物都需要兩次創(chuàng)造： 第一次創(chuàng)造：在頭腦中構(gòu)思第一次創(chuàng)造：在頭腦中構(gòu)思智力上的創(chuàng)造智力上的創(chuàng)造 第二次創(chuàng)造：付諸實施第二次創(chuàng)造：付諸實施體力上的創(chuàng)造體力上的創(chuàng)造習慣三習慣三 要事第一要事第一在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但是你一直沒有去做？是你一直沒有去做？在你目前的工作中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但在你目前的工作中，有哪些事情能夠徹底改觀你的

12、工作局面，但是你一直沒有去做？是你一直沒有去做？ 緊迫緊迫 不緊迫不緊迫 重要重要危機迫切問題在限定時間內(nèi)必須完成的任務預防性措施建立關(guān)系明確新的發(fā)展機會制定計劃和休閑不重要不重要接待訪客，某些電話某些信件，某些報告某些會議迫切需要解決的事物公共活動瑣碎忙碌的工作某些信件某些電話消磨時間的活動令人愉快的活動時間管理矩陣時間管理矩陣習慣三習慣三 要事第一要事第一習慣三習慣三 要事第一要事第一高效能人士總是避免陷入第三和第四類事務，因為不論是否緊迫，高效能人士總是避免陷入第三和第四類事務，因為不論是否緊迫，這些事情都是不重要的，他們還通過花費更多時間在第二類事務這些事情都是不重要的，他們還通過花費

13、更多時間在第二類事務來減少第一類事務的數(shù)量。來減少第一類事務的數(shù)量。第二類事務包括建立人際關(guān)系、撰寫使命宣言、規(guī)劃長期目標、第二類事務包括建立人際關(guān)系、撰寫使命宣言、規(guī)劃長期目標、防患于未然等等。人人都知道這些事情很重要，卻因尚未迫在眉防患于未然等等。人人都知道這些事情很重要，卻因尚未迫在眉睫，反而避重就輕。睫，反而避重就輕。高效能人士的腦子里裝的不是問題，而是機會，他們的思維是預高效能人士的腦子里裝的不是問題，而是機會，他們的思維是預防型的，總是能做到防患于未然。防型的，總是能做到防患于未然。習慣三習慣三 要事第一要事第一在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但在你目前的生活

14、中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個人生活，但是你一直沒有去做？是你一直沒有去做？在你目前的工作中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但在你目前的工作中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但是你一直沒有去做？是你一直沒有去做？答案多為第二類事務，因為重要，才會使生活大為改觀，卻因為答案多為第二類事務，因為重要，才會使生活大為改觀，卻因為不夠緊迫，所以受到忽略。但是只要我們立即著手進行，效能便不夠緊迫，所以受到忽略。但是只要我們立即著手進行，效能便會大為增進。會大為增進。要事絕不應為小事所牽絆要事絕不應為小事所牽絆把焦點放在真正重要的事情上，勇于對不重要的事說把焦點放在真正重要的事情上，勇于對不

15、重要的事說“不不”情感賬戶情感賬戶所謂情感賬戶，儲存的是增進人際關(guān)系不可或缺的所謂情感賬戶，儲存的是增進人際關(guān)系不可或缺的“信賴信賴”，也，也就是他人與你相處時的一份就是他人與你相處時的一份“安全感安全感”。能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠實、仁慈與信用。能夠增加情感賬戶存款的，是禮貌、誠實、仁慈與信用。反之，粗魯、輕蔑、威逼與失信等等，會降低情感賬戶的余額，反之，粗魯、輕蔑、威逼與失信等等，會降低情感賬戶的余額，到最后甚至透支，人際關(guān)系就要拉警報了。到最后甚至透支，人際關(guān)系就要拉警報了。主要的投資方式：理解他人、注意小節(jié)、信守承諾、明確期望、主要的投資方式：理解他人、注意小節(jié)、信守承諾、明

16、確期望、正直誠信、勇于致歉、無條件的愛。正直誠信、勇于致歉、無條件的愛。問題的反面是契機。問題的反面是契機。人際交往的六種思維模式人際交往的六種思維模式習慣四習慣四 雙贏思維雙贏思維習慣四習慣四 雙贏思維雙贏思維雙贏者把生活看作一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。一般人看事情雙贏者把生活看作一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。一般人看事情多用二分法：非強即弱，非勝即敗。其實世界之大，人人都有足夠的立多用二分法：非強即弱，非勝即敗。其實世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必就視為自己之失。足空間，他人之得不必就視為自己之失。雙贏思維的五個要領(lǐng)：雙贏思維的五個要領(lǐng)：雙贏品格雙贏品格雙贏關(guān)系雙贏

17、關(guān)系雙贏協(xié)議雙贏協(xié)議雙贏體系和過程雙贏體系和過程習慣四習慣四 雙贏思維雙贏思維雙贏思維的五個要領(lǐng)：雙贏思維的五個要領(lǐng)： 1. 1.雙贏品德：誠信、成熟、知足雙贏品德：誠信、成熟、知足 2. 2.雙贏關(guān)系：建立維護雙贏關(guān)系雙贏關(guān)系：建立維護雙贏關(guān)系 3. 3.雙贏協(xié)議：預期結(jié)果、指導方針、可用資源、任務考核、獎懲制度雙贏協(xié)議：預期結(jié)果、指導方針、可用資源、任務考核、獎懲制度 4. 4.雙贏體系：雙贏體系要為雙贏協(xié)議創(chuàng)造有利環(huán)境雙贏體系：雙贏體系要為雙贏協(xié)議創(chuàng)造有利環(huán)境 5. 5.雙贏過程：從對方角度看、認清問題顧慮、大家都接受的結(jié)果、途徑雙贏過程：從對方角度看、認清問題顧慮、大家都接受的結(jié)果、途

18、徑習慣四習慣四 雙贏思維雙贏思維雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交往的一種模式。雙贏來自誠信、雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交往的一種模式。雙贏來自誠信、成熟和知足的人格，是高度互信的結(jié)果；它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人成熟和知足的人格，是高度互信的結(jié)果；它體現(xiàn)在能有效闡明并管理人們的期望和成就的協(xié)議中；在起支持作用的雙贏體系里蓬勃生長；經(jīng)由們的期望和成就的協(xié)議中；在起支持作用的雙贏體系里蓬勃生長；經(jīng)由必要的雙贏過程來實現(xiàn)。必要的雙贏過程來實現(xiàn)。習慣五習慣五 知彼解己知彼解己首先尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。首先尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。聆聽的層次：聆聽的層次： 1.

19、 1.充耳不聞充耳不聞 2. 2.裝模作樣裝模作樣 3. 3.選擇接收選擇接收 4. 4.聚精會神，努力聽到?jīng)]一個字聚精會神，努力聽到?jīng)]一個字 5. 5.最高層次最高層次移情聆聽移情聆聽移情聆聽，是指以理解為目的的聆聽，要求聽者站在說話者的角度理解移情聆聽，是指以理解為目的的聆聽，要求聽者站在說話者的角度理解他們的思維模式和感受。他們的思維模式和感受。移情聆聽的本質(zhì)不是要移情聆聽的本質(zhì)不是要 你贊同對方，而是要在情感和理智上充分而深你贊同對方，而是要在情感和理智上充分而深入的理解對方。不僅要耳到，還要眼到，心到；用眼去觀察，用心靈去入的理解對方。不僅要耳到，還要眼到，心到；用眼去觀察，用心靈去

20、體會。體會。習慣五習慣五 知彼解己知彼解己心理空氣：心理空氣： 除了物質(zhì)，人類最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、認可和除了物質(zhì)，人類最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、認可和 欣賞。你的移情聆聽等于是給了對方欣賞。你的移情聆聽等于是給了對方“心理空氣心理空氣”，滿足了對方這個基本，滿足了對方這個基本需求后，你就可以著重于施加影響力和解決問題了。需求后，你就可以著重于施加影響力和解決問題了。先理解別人：先理解別人： 在問題出現(xiàn)之前，在評估和判斷之前，在你表達個人觀點之前，先理解在問題出現(xiàn)之前，在評估和判斷之前，在你表達個人觀點之前，先理解別人，這是有效的相互依賴關(guān)系中最有用的習慣。

21、別人，這是有效的相互依賴關(guān)系中最有用的習慣。當我們真正做到深入了解彼此的時候，就打開了通向創(chuàng)造性解決方案和當我們真正做到深入了解彼此的時候，就打開了通向創(chuàng)造性解決方案和第三條道路的大門。我們之間的分歧不再是交流和進步的障礙，而是通第三條道路的大門。我們之間的分歧不再是交流和進步的障礙，而是通向協(xié)調(diào)效應的階梯。向協(xié)調(diào)效應的階梯。習慣六習慣六 統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效創(chuàng)造性合作的原則創(chuàng)造性合作的原則如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，值得加以了解。我尚未體會的奧妙，值得加以了解。有有分歧才有收獲，尊重差異，取長補短。分歧才有收獲，尊重差異，取長補短。創(chuàng)造第三種選擇創(chuàng)造第三種選擇不是我的方式，也不是你的方式，而是遠勝過個人不是我的方式，也不是你的方式，而是遠勝過個人之見的辦法，使整體獲得一加一大于二的成效。之見的辦法，使整體獲得一加一大于二的成效。敵對（敵對（1+1=1/21+1=1/2），），妥協(xié)（妥協(xié)（1+1=1 1+1=1 ），），合作（合作（1+1=11+1=1）創(chuàng)造式的合作（創(chuàng)造式的合作（1+121+12） 第三方案的討論模式1. 1.確立目標確立目標: : - -討論不是為了說服別人討論不是為了說服別