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文檔簡介

1、職業(yè)道德與法律試題(續(xù))試題三一、名詞解釋1人格魅力 2交往禮儀3家庭禮儀  4職業(yè)禮儀二、填空題 1_自我是人生的起點。一個人正確_自己、接受自己的程度高低,決定著他適應_的強弱。2. 自尊即_,是在接受自己_的一種積極心態(tài)。3. 個人禮儀的基本要求是:_整潔端莊,_真摯大方,_搭配得體,表情_。4. 職業(yè)禮儀是一個職業(yè)人_的外在表現(xiàn),體現(xiàn)職業(yè)人對_、對_、對_負責任的態(tài)度。恪守_,遵守_,是每一位職業(yè)人應遵循的要求。5. 提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性,要處理好個人與_的關(guān)系,打破“_”意識,還要處理好_內(nèi)外部關(guān)系。三、單項選擇題1. 下列自我認識中,

2、不恰當?shù)囊豁検?#160;                              (        )A我有自己的獨特之處,不必向別人學習B自我認識要建立在客觀分析自己的基礎(chǔ)上C每個人身上都有優(yōu)點,也有各自的不足之處D人人都有自己的觀點

3、2“每一個正直的人都應該維護自己的尊嚴?!睂τ诒R梭的這句話理解正確的是(     )A不正直的人沒有尊嚴B已有尊嚴的人不必再維護C維護尊嚴即無拘無束D人人都需要自尊3.下列儀容儀表不得體的是                               

4、;         (        )  A男士上班穿西褲、襯衣,打領(lǐng)帶  B工作期間打哈欠、擦眼睛  C語言表達清楚、有說服力D女士上班化淡妝4“仁慈和友善總要比憤怒和暴力更為有力。”對這句話理解正確的是   (        )  A交往要注重尊重和友好  B人生不該有憤怒  C對待所有人、所

5、有事都要友善  D良好的交往是互惠互利的5職業(yè)禮儀的最高境界是                                          (  

6、0;     )  A敬業(yè)               B守業(yè)              C奉獻              D犧牲6同事之間的禮儀不恰

7、當?shù)氖?#160;                                    (        )  A尊重彼此的處事方式  B在工作、生活上,同事

8、若有難處,應予以體諒并盡力協(xié)助  C需要同事幫助時無需協(xié)商  D出現(xiàn)誤會時主動溝通,征得諒解四、不定項選擇題1正確認識自己的方法有                                      &#

9、160;   (        )  A比較法                                  B自評法  C他評法 &#

10、160;                                D心理測驗法2下列關(guān)于自尊的理解,正確的是              

11、0;                   (        )  A自尊的表現(xiàn)是受到贊揚時高興,受到批評時難過、傷心  B平凡并不代表沒有自尊,關(guān)鍵的是必須做最好的自己  C自尊的人有著較強的榮辱觀,能夠自覺地約束自己  D自尊的人善于自我解剖、自我反省、敢于正視并改正自己的短處3健康人格的基本特征有

12、0;                                         (        )  A有良好的

13、身體素質(zhì)  B有良好的情緒狀態(tài)  C有良好的社會適應能力  D有良好的自我意識4個人禮儀主要表現(xiàn)在                                       &#

14、160;    (        )  A一個人的儀容儀表方面  B一個人的言談舉止方面  C一個人的思想道德方面  D一個人的待人接物方面5交往禮儀的基本要求是                         

15、;                 (        )  A平等互尊                        &

16、#160;       B誠實守信  C團結(jié)友愛                                D互利互助6下列行為符合職業(yè)禮儀基本要求的是  A遇有客戶投訴產(chǎn)生糾紛,要仔細爭辯  B

17、服務人員以自然為美,淡妝為宜,行、站、坐體態(tài)合乎標準  C遇到買不起商品的顧客可以不用招呼  D服務行業(yè)堅持信譽第一、保質(zhì)保量、公平交易7職場最大的禮儀是                                   

18、60;          (        )  A微笑               B協(xié)調(diào)              C敬業(yè)   

19、;            D實干五、判斷是非題(正確的打“”,錯誤的打“×”)(每題1分,共9分)1正確認識自己,就是自我欣賞、自我評價。                         (   ×&

20、#160;    )2個人的自尊自信高于國家和民族的自尊自信。                      (    ×    )3個人禮儀修養(yǎng)的核心是養(yǎng)成高超的溝通技巧。         &

21、#160;            (     ×   )4文明禮儀要從小培養(yǎng)。從嚴要求,才能形成良好習慣。             (        )5交往禮儀在不同的場合的要求是相同的。  

22、60;                       (    ×    )6自覺地接受禮儀約束的人,被認為是符合社會要求的人。            (   &

23、#160;    )7在人際交往中,要容納不同的觀點、看法和行為,做到求同存異。    (        )8在交往中,對于自己不喜歡的對象要疏遠排斥。                    (   ×   &

24、#160; )9人格魅力不是與生俱來的,需要在實踐中通過不斷磨煉而提升。     (        )10中職學生還未走向工作崗位,就不必學習工作方面的禮儀。        (  ×      )六、簡答題1交往禮儀重親和,遵守交往禮儀的基本要求有什么作用和意義?2簡述遵守職業(yè)禮儀的作用。3如何養(yǎng)成講文明、有禮儀的好習慣?七、論述題自覺踐

25、行交往禮儀規(guī)范,首先要養(yǎng)成遵守交往禮儀的習慣。結(jié)合實際,談談中職生應從哪些方面做到這一點。 試題三參考答案:一、名詞解釋1人格魅力:指一個人在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有的吸引人的力量。2交往禮儀:是社會成員在相互往來的行為規(guī)范與待人處世的準則。3家庭禮儀:是指人們在長期的家庭生活中,用以溝通思想、增進情感而逐漸形成的約定俗成的行為準則和禮節(jié)。4職業(yè)禮儀:是指各行業(yè)的職業(yè)人員,在因為工作需要的人際交往中,應遵守的自尊與敬人的行為規(guī)范。二、填空題 1認識  認識  社會能力 2自我尊重  獨特存在  價值 3

26、儀容儀表  言談舉止  服裝飾物  自然舒展 4愛崗敬業(yè)  盡職盡責  誠實守信  儀容端莊  語言文明 5道德素質(zhì)  自己  他人  工作  職業(yè)道德  職業(yè)禮儀規(guī)范 6社會  自我中心  工作單位三、單項選擇題1A   2D   3B   4A   5C   6C  四、不定項選擇題1ABCD 

27、   2BCD    3BCD    4ABD    5ABCD    6BD    7CD   五、判斷是非題1×   2×   3×   4   5×   6  7  8×   9  10. &#

28、215;六、簡答題1交往禮儀重親和,遵守交往禮儀的基本要求有什么作用和意義? (1)交往禮儀的核心是尊重和友好。遵守交往禮儀的基本要求,既是提高個人道德素質(zhì)的需要,也是建設(shè)社會主義精神文明、促進社會和諧發(fā)展的需要。(2)交往禮儀是一個人文化修養(yǎng)和優(yōu)良品德的外在表現(xiàn),具有重要的親和作用,遵守交往禮儀的基本要求,可以拉近與交往對象的距離,取得對方的理解,以利于溝通,營造和諧的人際關(guān)系。(3)交往禮儀,反映社會風貌和公民文明程度。遵守交往禮儀的基本要求,有利于提倡文明的社會風氣,增強民族凝聚力,促進社會主義精神文明建設(shè),構(gòu)建社會主義和諧社會。(4)講文明、有禮貌、懂禮儀是社會主義精神文明建

29、設(shè)給我們提出的要求。遵守交往禮儀的基本要求,可以展示我國人民講文明、講禮貌、熱情大方、自尊自強的良好精神面貌,有利于增進國際交往。 2簡述遵守職業(yè)禮儀的作用。(1)講究職業(yè)禮儀,有助于個人求職成功。求職者除了要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)外,掌握一些職業(yè)禮儀的起碼要求也是非常必要的,有時這些禮儀形式甚至會起到舉足輕重的作用。(2)職業(yè)禮儀是職業(yè)人員自我推銷的工具,是職業(yè)人員進入社會從事活動的“通行證”。(3)講究職業(yè)禮儀是塑造和維護良好組織形象的需要。良好的組織形象,意味著該組織具有較高的知名度和美譽度,并可以提高組織的競爭力,在市場中占有更多優(yōu)勢。(4)講究職業(yè)禮儀,能有效地提升個人素質(zhì),塑

30、造良好的個人職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流,有利于工作的開展和效益的提高。 3如何養(yǎng)成講文明、有禮儀的好習慣?(1)做文明禮儀知識的學習者。我們要認真學習文明禮儀知識,積極參加文明禮儀實踐活動,不斷豐富知識,拓展視野,陶冶情操,凈化心靈,養(yǎng)成文明禮儀的好習慣。(2)做文明禮儀知識的學習者。我們要弘揚傳統(tǒng)美德,積極傳播禮儀知識,不斷增強文明禮儀意識,倡導健康文明的禮儀,讓文明禮儀進班級、進宿舍、進家庭、進社區(qū),努力營造文明禮儀氛圍。(3)做文明禮儀活動的實踐者。文明禮儀重在實踐,從點滴做起。我們要積極倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,從文明學習、文明生活、文明集會、文明著裝做起,從不隨

31、地吐痰、不亂扔垃圾、不亂貼亂畫等文明行為做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,提高文明禮儀修養(yǎng)。七、論述題自覺踐行交往禮儀規(guī)范,首先要養(yǎng)成遵守交往禮儀規(guī)范的習慣。作為中職學生來說,要著重做到以下幾個方面。(1)從小事做起,注意細節(jié)。在日常交往中,我們文明的言談舉止,會使他人樂于接近;粗俗的言談舉止,會使他人疏而遠之。一聲親切的稱呼、一句得體的問候、一次善意的交談等細節(jié),看似微不足道,卻會影響我們的交往活動。許多同學往往會因為一些不合乎禮儀規(guī)范的處世態(tài)度、習慣動作、口頭禪,而使自己處于尷尬或被動的局面。(2)平等相待,尊重他人。在人際交往中,要真誠待人,與人為善,要允許他人有獨立進行自我判斷和個人

32、行動的自由,要容納不同的觀點、看法和行為,做到求同存異,要善解人意,為他人著想。只有尊重他人,才能贏得相互間的尊重。(3)顧全大局,求得和諧。人際交往,貴在和諧。當個人利益與集體利益、他人正當利益發(fā)生沖突時,應以集體利益為重,尊重他人的正當利益,顧全大局,團結(jié)友善,和諧相處。(4)增強意志力,提高自控力,逐步克服自身的不良習慣。如果判斷是非的能力、自我控制力不強,對來自身邊的不良誘惑難以抵制,就根本談不上踐行交往禮儀,中職學生要不斷提高辨別是非的能力,通過增強自我控制力,逐步克服一些影響成長的不良習慣。  一輩子時光在匆忙中流逝,誰都無法挽留。多少人前半生忙忙碌碌,奔波追逐

33、,后半生回望過去,難免感嘆一生的碌碌無為,恨時光短暫,荒廢了最好的光陰。人過中年,不停跟時間妥協(xié),之所以不爭搶,處世淡然,完全是經(jīng)過世故的淬煉,達到心智的成熟。有朋友問我,怎樣寫出滋潤心靈的文字?是要查字典,引用名言,還是有什么規(guī)律?我笑著回,隨心隨意,不為難自己。你為難自己,就要刻意去效仿,你不隨心隨意就要被名利世俗困擾,自然心態(tài)會有偏差,文字也染上了俗氣。現(xiàn)實生活中,不乏完美主義者,終日在不食人間煙火的意境中活著,虛擬不切合實際。如此,唯有活在當下,才是真正的人生箋言。常常想,不想活在過去的人,是經(jīng)歷了太多的大起大落,不想被束縛在心靈蝸居里的人,是失去的太多,一番大徹大悟后,對視的眼神定會

34、愈發(fā)清澈,坦然笑對人生的雨雪冰霜。對于隨波逐流的人們,難免要被世俗困擾,不問過去,不畏將來又將是怎么樣的一種糾葛,無從知曉。不得不說,人是活在矛盾中的。既要簡單,又難淡然,掙扎在名利世俗中,一切身不由己,又有那樣的生活是我們自己想要的呢?人前,你笑臉相迎,帶著偽裝的面具,不敢輕易得罪人;人后,黯然傷懷,總感嘆命運的不公平,人生的不如意;常常仰望別人的幸福,而忽視了自己,卻不知你與他所想要的幸福,都只得一二,十之八九只有在希冀中追求,不是嗎?人活一輩子,心懷夢想,蒼涼追夢,難能可貴的是執(zhí)著向前,義無反顧,最懼怕瞻前顧后,退縮不前。一生短暫如光影交錯,有幾個人能放下牽絆,有幾個人能不難為自己,活的

35、精彩呢!我們的一生,是匆忙的行走,誰的人生,不是時刻在被命運捉弄中前行。我想,我是無法和命運抗衡的,卻又時刻想做真實的自己。眼下的生活是一面鏡子,對照著卑微的自己,心有萬千光芒,無法放棄的卻總是太多太多。中年,人生的分水嶺,不再有小女孩的浪漫情懷,撒嬌賣萌,穿著也越發(fā)簡單,舒適即可。年輕時可以穿緊身裙,牛仔褲,甚至小一碼的高跟鞋,不惜磨破了腳板,夾痛了腳趾,依舊笑魘如花,人前賣弄。年少時,青春做砝碼,別人的一句贊美能心頭飄飄然,走在馬路上,陌生男子的回頭率,成了青春的資本,忘乎所以。年齡越大,對身邊的一切似乎沒了熱情,爭吵,攀比,打扮,都沒了興趣。有人說,女人要愛自己,打扮的漂漂亮亮的才行,而

36、我卻恰恰相反,正如有一天涂了口紅出門,兒子嚇了一跳,一句太庸俗,再昂貴品牌的口紅你都不適合,讓我啞然失笑。原來,他寧愿喜歡素面朝天的媽媽,也不想要矯揉造作的中年婦女,我必須保持最初的簡潔,亦或簡單。居家女人雖平庸,卻總想活出真我。不喜歡的東西,學會舍棄,生活趨于安靜。每天打理家務,照顧子女,空閑的時間看看書,散散步,陪婆婆去買菜,少一些功利心,多一些平常心,生活便達到了想要的簡單。人過中年天過午,流逝的時間不會等我的。不想為難自己了,幾十年光陰里,不停做著事與愿違的選擇,極力說服自己,多替別人想想,多顧及別人的感受,卻忽視了委屈的自己。我承認,給自己負擔,就是難為自己。不愿意放下,就是心態(tài)使然。其實,你大可不必為了別人改變自己,為自己活著,才是真理。從今天起,不愿意迎合的人,選擇放手;卑鄙下流,虛情假意的損友,拒絕交往,只要隨心隨意,什么都不是難題。要明白,他們走近你的世界,只想利用你,卻從不顧及你的感受,既保持若即若離,又想無償索求,時刻為難著你,美其名曰這是一份難得的緣一輩子時光在匆忙中流逝,誰都無法挽留。多少人前半生忙忙碌碌,奔波追逐,后半生回望過去,難免感嘆一生的碌碌無為,恨時光短暫,荒廢了最好的光陰。人過中年,不停跟時間妥協(xié),之所以不爭搶,處世淡然,完全是經(jīng)過世故的淬煉,達到心智的成熟。有朋友問我,怎樣寫出滋潤心靈的文字?是要查字典,引用名言,還是

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