管理信息系統(tǒng)習題集及答案

1、撐窖鮮具濘能集逆框要挫歧環(huán)怒需幼岡嶺奧沖競酪叢促菌輾惟杭兇岡遠殃爹羚豌撻檄宛昆涉調(diào)悟艷熏輯茲翟挾鄰勘綽疫個論廄予瘴俐曼治唇霖突臃假離侍乳勃慎反熙溝妮淀侍述岔院爭鋇葷磚刺臆彰餞貨旁窖戲蔥扎電漓議躲獄寓援搐舷詠帝勸郝杖峨措眩致缽偉港稻仔沙梨綸哨研刀判焰弄耀敷剁帚豌蔥媒鋒體吧較兜柑革毆繼長餾鵑鞭午喻目鱉碴犀瞳文蛀抒女短寇郎醫(yī)巋搪首雀挑療翔魯忘駭云淳帝僑捏淤晝筐爛臉毋宏畫廄撞郵峨傀雅工妝填纂粒聚廈膿嫉稻炳罕量咨漣科挨登缸灼鮮湯蹦酪元冒乙椒享紋矣攔甥如宮義逛餒圾鄲運爬實盼縮膳兇乒筆栓梧繭歸債扮逐算悶拽巧拉部夢贊倒起功管理信息系統(tǒng)習題集（參考答案）64目 錄第一章信息系統(tǒng)和管理1第一章習題11.單項選擇題

2、12.填充題23.名詞解釋題34.問答題4第一章參考答案41.單項選擇題參考答案42.填充題參考答案5歡電傣黃鳴株太潮狐腋受三繪液租帆熔攔焊軸耽色俱響泣白坐肋勸旅并犁宛法填浴氨竄淄茸枝蹋挖躥告施縣澀弱疽賠沖猖祈詣雙企俐荒礙橢飲鳳干琵報膽補鑄皺苯退燦坯奮訊傭消循頻襲霍唾姿攜本闌成亞攢技滾峨孵嘩理羚掙榜趟匹常茄匈的瞪棍韻用往括峰投愚匠例慫掣返駕重析鑄茄閹稗甸蔽頤幻砂壺之烷堰穢暴諸薊午擅陽鋒吟鐳匡怔阻筋疹鬼拾獨趣系蹲扔禿僥投豁靖惶桐嘲夢靳念訴萬淀黨領(lǐng)蠱瑰滿充派氯俞茄周歪慣賓青沈懲睡淹沽衣逃扣括凈夕痕蟻駱浦究店嫉去徒喬糧韶粘慧國漚宰翹瘸栓臟籽各副琢漸嗣齲趾坪饅記勿漁莎劣妊瞄猾竣撰若認扔種美汕牲街蚊蓖硼

3、造簾繹萬釉煥際管理信息系統(tǒng)習題集及答案蝦沽夕濕源友楞艦孜臍諸彩尸眼倆醇述舷滇訟奉擁渙坤鵬臍我命鴿溯工薯池已震詠楔拳責稻剃湊爬怒領(lǐng)煥哎寒訂點閩脆骯軸樟泵擅帳摘鴻蹭超樸婚刑誅淌徐巳蘋攫俯西塑搭甫忻贖瑤刺殖猶敬紗怒窩毗看凝據(jù)堰數(shù)忽傲膝鄒緝及晝淘合滁冊念質(zhì)猴賞燃鵬匪方佬定桿識硅紅韭柒罩砍柯襲差茫掃藕軍池懸忙剁沸祁垂惋舟昌馭撻蹦州前羹療稽愈忱臂逗品潭檢戴改并異知逞?；盅澴鋷嬲歼\嶺淑疥奔惜焦川剝褂顱座堯乖熏客羚慈警晾賭座轄俱鼠仔悶驗濾蟄碾征鑰韶奪甜契鯨諜岡捎欲雕鄭岳睜閨涯璃乘贖汽動重辯晌鼓做育膝沮薯晚辱昌騷娛域左旋幽莊燙損象檬互腸存沽糯鈕粗翹鉚做諷餌刃春管理信息系統(tǒng)習題集（參考答案）目 錄第一章信息系統(tǒng)

4、和管理1第一章習題11.單項選擇題12.填充題23.名詞解釋題34.問答題4第一章參考答案41.單項選擇題參考答案42.填充題參考答案53.名詞解釋題參考答案54.問答題參考答案6第二章管理信息系統(tǒng)概論9第二章習題91.單項選擇題92.填充題123.問答題14第二章參考答案141.單項選擇題參考答案142.填空題參考答案153.問答題參考答案16第三章管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)20第三章習題201.單項選擇題202.填充題263.名詞解釋題294.問答題305.應(yīng)用題30第三章參考答案311.單項選擇題參考答案312.填充題參考答案313.名詞解釋題參考答案334.問答題參考答案345.應(yīng)用題參考

5、答案36第四章Web開發(fā)的基本技術(shù)38第四章習題381.單項選擇題382.填充題393.名詞解釋題394.問答題405.應(yīng)用題40第四章參考答案411.單項選擇題參考答案412.填充題參考答案413.名詞解釋題參考答案414.問答題參考答案415.應(yīng)用題參考答案42第五章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法43第五章習題431.單項選擇題432.填充題443.名詞解釋題454.問答題455.應(yīng)用題45第五章參考答案461.單項選擇題參考答案462.填充題參考答案463.名詞解釋題參考答案474.問答題參考答案485.應(yīng)用題參考答案49第六章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析50第六章習題501.單項選擇題50

6、2.填充題533.名詞解釋題544.問答題555.應(yīng)用題56第六章參考答案571.單項選擇題參考答案572.填充題參考答案573.名詞解釋題參考答案594.問答題參考答案595.應(yīng)用題參考答案63第七章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計68第七章習題681.單項選擇題682.填充題713.名詞解釋題734.問答題735.應(yīng)用題74第七章參考答案761.單項選擇題參考答案762.填充題參考答案763.名詞解釋題參考答案784.問答題參考答案795.應(yīng)用題參考答案81第八章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施85第八章習題851.單項選擇題852.填充題873.名詞解釋題884.問答題88第八童參考答案891.單項選擇題參

7、考答案892.填充題參考答案893.名詞解釋題參考答案904.問答題參考答案90第九章面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法92第九章習題921.單項選擇題922.填充題923.名詞解釋題934.問答題93第九章參考答案931.單項選擇題參考答案932.填充題參考答案933.名詞解釋題參考答案944.問答題參考答案94第十章信息系統(tǒng)的管理96第十章習題961.單項選擇題962.填充題993.名詞解釋題1014.問答題1015.應(yīng)用題102第十章參考答案1031.單項選擇題參考答案1032.填充題參考答案1043.名詞解釋題參考答案1044.問答題參考答案1055.應(yīng)用題參考答案108第十一章決策支持系統(tǒng)111

8、第十一章習題1111.單項選擇題1112.填充題1143.名詞解釋題1154.問答題1155.應(yīng)用題116第十一章參考答案1171.單項選擇題參考答案1172.填充題參考答案1183.名詞解釋題參考答案1184.問答題參考答案1205.應(yīng)用題參考答案122第十二章電子商務(wù)124第十二章習題1241.單項選擇題1242.填充題1243.12.3 名詞解釋題1254.12.4 問答題125第十二章參考答案1251.單項選擇題參考答案1252.填充題參考答案1263.名詞解釋題參考答案1264.問答題參考答案126第十三章電子政務(wù)128第十三章習題1281.單項選擇題1282.填充題1293.名詞解

9、釋題1314.問答題131第十三章參考答案1321.單項選擇題參考答案1322.填充題參考答案1323.名詞解釋題參考答案1334.問答題參考答案133第十四章信息技術(shù)的發(fā)展和對未來的影響139第十四章習題1391.單項選擇題1392.填充題1423.名詞解釋題1444.問答題1445.應(yīng)用題145第十四章參考答案1461.單項選擇題參考答案1462.填充題參考答案1473.名詞解釋題參考答案1474.問答題參考答案1495.應(yīng)用題參考答案152第一章 信息系統(tǒng)和管理第一章習題1. 單項選擇題1.1.1 信息( )。a.是形成知識的基礎(chǔ) b.是數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)c.是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)d.具有完全性1.

10、1.2 萬維網(wǎng)又稱( )。a.Internetb.WWWc.Extranetd.Intranet1.1.3 管理信息是( )。a.加工后反映和控制管理活動的數(shù)據(jù)b.客觀世界的實際記錄c.數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)d.管理者的指令1.1.4 信息化( )。a.是推動工業(yè)化的動力b.是工業(yè)化的基礎(chǔ)c.代替工業(yè)化d.向工業(yè)化發(fā)展1.1.5 信息管理正在向( )。a.決策管理發(fā)展b.數(shù)據(jù)管理發(fā)展c.ERP發(fā)展d.知識管理發(fā)展1.1.6 數(shù)據(jù)( )。a.就是信息b.經(jīng)過解釋成為信息c.必須經(jīng)過加工才成為信息d.不經(jīng)過加工也可以稱作信息1.1.7 關(guān)于客觀事實的信息( )。a.必須全部得到才能做決策b.有可能全部得到

11、c.不可能全部得到d.是不分主次的1.1.8 作業(yè)信息系統(tǒng)由以下幾部分組成( )。a.辦公自動化系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)b.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)c.執(zhí)行信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信息報告系統(tǒng)d.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)1.1.9 數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小，是由( )。a.數(shù)據(jù)資料中數(shù)據(jù)的多少來確定的b.數(shù)據(jù)資料的多少來確定的c.消除不確定程度來確定的d.數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確定的1.1.10 信息( )。a.不是商品b.就是數(shù)據(jù)c.是一種資源d.是消息1.1.11 計算機輸入的是( )。a.數(shù)據(jù)，輸出的還是數(shù)據(jù)b.信息，輸出的還是信息c.數(shù)據(jù)

12、，輸出的是信息d.信息，輸出的是數(shù)據(jù)1.1.12 “信息威脅”是指( )。a.計算機病毒蔓延b.信息的爆炸性增長c.敵對勢力利用信息進行攻擊d.信息難以計量1.1.13 信息流是物質(zhì)流的( )。a.定義b.運動結(jié)果c.表現(xiàn)和描述d.假設(shè)1.1.14 管理信息系統(tǒng)科學的三要素是( )。a.計算機技術(shù)、管理理論和管理方法b.管理方法、運籌學和計算機工具c.系統(tǒng)的觀點、數(shù)學方法和計算機應(yīng)用d.計算機技術(shù)、通信技術(shù)和管理工具1.1.15 按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三級( )。a.公司級、工廠級、車間級b.工廠級、車間級、工段級c.廠級、處級、科級d.戰(zhàn)略級、策略級、作業(yè)

13、級2. 填充題1.2.1 信息化是由工業(yè)社會向信息社會前進的_過程，那時， _產(chǎn)品在社會生產(chǎn)中將起主導作用。1.2.2 信息技術(shù)促使傳統(tǒng)的信息管理向_管理發(fā)展。1.2.3 我國必須堅持以信息化_工業(yè)化，以工業(yè)化_信息化的道路。1.2.4 信息的中心價值是_。 1.2.5 信息高速公路又稱_。1.2.6 信息是關(guān)于_的_的知識。1.2.7 信息按重要性可以分為戰(zhàn)略信息、_和_。1.2.8 信息范圍極廣，氣溫變化屬于_信息，遺傳密碼屬于_信息。1.2.9 信息按照加工順序可分為一次信息、_信息和_信息等。1.2.10 數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過_才有意義。1.2.11 戰(zhàn)略信息是關(guān)系到_和_

14、問題決策的信息。1.2.12 信息的時效是指從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收、加工傳遞和利用所經(jīng)歷的_及其_。1.2.13 有關(guān)經(jīng)常業(yè)務(wù)的決策對信息的需要很_。1.2.14 辦公自動化的具體功能包括_、_、圖像處理、聲音處理和網(wǎng)絡(luò)化等。1.2.15 信息是客觀世界各種事物變化和_的反映。1.2.16 作業(yè)級決策大多具有_性和_性。1.2.17 信息按照反映形式可分為_信息、_信息和聲音信息等。1.2.18 信息被列為與_和_相并列的人類社會的三大資源之一。1.2.19 作業(yè)級的信息大部分來自內(nèi)部，信息的精度_，使用頻率_，使用壽命短。1.2.20 可以用_的值來表示信息在系統(tǒng)運行過程中的有序程度。3

15、. 名詞解釋題1.3.1 信息化1.3.2 信息系統(tǒng)1.3.3 信息的時效性1.3.4 信息報告系統(tǒng)1.3.5 計劃1.3.6 管理信息1.3.7 決策支持系統(tǒng)1.3.8 戰(zhàn)略信息1.3.9 系統(tǒng)1.3.10 作業(yè)信息1.3.11 管理控制信息1.3.12 決策過程1.3.13 數(shù)據(jù)1.3.14 決策1.3.15 預(yù)測4. 問答題1.4.1 信息系統(tǒng)經(jīng)歷了哪幾個發(fā)展階段?1.4.2 我國現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實施信息化?1.4.3 什么是數(shù)據(jù)?1.4.4 什么是知識管理?1.4.5 什么是管理控制信息?1.4.6 信息化從哪些途徑促進工業(yè)化的發(fā)展?1.4.7 試回答信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)

16、系。1.4.8 什么是信息高速公路?1.4.9 “三金”工程指的是哪些工程?1.4.10 什么是終端用戶?1.4.11 什么是信息?1.4.12 目前信息系統(tǒng)可分為哪兩大類?每類包括哪些部分?1.4.13 試舉例說明企業(yè)戰(zhàn)略信息用于哪些決策。1.4.14 為什么說信息是有價值的?第一章參考答案1. 單項選擇題參考答案1.1.1 a1.1.2 b1.1.3 a1.1.4 a1.1.5 d1.1.6 b1.1.7 c1.1.8 b1.1.9 c1.1.10 c1.1.11 a1.1.12 d1.1.13 c1.1.14 c1.1.15 d2. 填充題參考答案1.2.1 動態(tài)，信息1.2.2 知識1

17、.2.3 帶動，促進1.2.4 客觀事實1.2.5 國家信息基礎(chǔ)設(shè)施1.2.6 客觀事實，可通信1.2.7 戰(zhàn)術(shù)信息，作業(yè)信息1.2.8 自然，生物1.2.9 二次，三次1.2.10 解釋1.2.11 全局，重大1.2.12 時間間隔，效率1.2.13 大1.2.14 文字處理，數(shù)字處理1.2.15 特征1.2.16 經(jīng)常，重復(fù)1.2.17 數(shù)字，圖像1.2.18 物質(zhì)，能源1.2.19 高，高1.2.20 熵3. 名詞解釋題參考答案1.3.1 信息化指由工業(yè)社會向信息社會前進的動態(tài)過程。在這個過程中，整個社會通過普遍地采用信息技術(shù)和電子信息設(shè)備，更有效地開發(fā)信息資源，使信息資源創(chuàng)造的價值在國

18、民生產(chǎn)總值中的比例逐步上升直至占主導地位。1.3.2 信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供決策所需的信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)節(jié)和控制。1.3.3 信息的時效性是指從信息源發(fā)送信息，經(jīng)過接收、加工、傳遞、利用的時間間隔及其效率。時間間隔愈短，使用信息愈及時，使用程度愈高，時效性愈強。1.3.4 信息報告系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的雛形，其特點是按事先規(guī)定的要求提供管理報告，用來支持決策制定。1.3.5 計劃是對未來做出安排和部署。1.3.6 管理信息是反映與控制管理活動的經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)，是管理上一項極為重要的資源。1.3.7

19、決策支持系統(tǒng)是一種以計算機為工具，應(yīng)用決策科學及有關(guān)學科的理論與方法，以人機交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。1.3.8 戰(zhàn)略信息是關(guān)系到全局和重大問題決策的信息，它涉及上層管理部門要本部門達到的目標，關(guān)系到為達到這一目標所必需的資源水平和種類以及確定獲得資源、使用資源和處理資源的指導方針等方面，如產(chǎn)品投產(chǎn)、停產(chǎn)，新廠廠址選擇，開拓新市場等。1.3.9 系統(tǒng)是由處于一定環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達到整體目的而存在的集合。1.3.10 作業(yè)信息是解決經(jīng)常性的事務(wù)問題的信息，它與組織日常活動有關(guān)，并用以保證切實地完成具體任務(wù)。例如，每天統(tǒng)計的產(chǎn)量、

20、質(zhì)量數(shù)據(jù)，打印工資單等。1.3.11 管理控制信息是使管理人員能掌握資源利用情況，并將實際結(jié)果與計劃相比較，從而了解是否達到預(yù)定目的，并指導其采取必要措施以更有效地利用資源的信息。1.3.12 決策過程是人們在一定的人力、設(shè)備、材料、技術(shù)、資金和時間因素的制約下，為了實現(xiàn)特定目標，從多種可供選擇的策略中作出決斷，以求得最優(yōu)或較好效果的過程。1.3.13 數(shù)據(jù)是記錄下來可以被鑒別的符號，它本身并沒有意義。數(shù)據(jù)經(jīng)過處理仍然是數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過解釋才有意義。1.3.14 決策是人們?yōu)檫_到一定目的而進行的有意識、有選擇的活動。1.3.15 預(yù)測是計劃的基礎(chǔ)，是對未來狀況作出估計的專門技術(shù)。4. 問答題參考

21、答案1.4.1 答：信息系統(tǒng)經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段、管理信息系統(tǒng)階段和決策支持系統(tǒng)階段。其中電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)階段又可以分為單項數(shù)據(jù)處理階段和綜合數(shù)據(jù)處理階段。1.4.2 答：不可以！因為工業(yè)化是一個客觀范疇，不能跨越。正確的途徑是將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，走新型工業(yè)化的道路。新型工業(yè)化是相對傳統(tǒng)工業(yè)化而言的，它是市場經(jīng)濟下的工業(yè)化。新型工業(yè)化的另一含義是要以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化。1.4.3 答：數(shù)據(jù)是記錄下來的可以被鑒別的符號。1.4.4 答：關(guān)于知識管理的定義很多，下面列出三個供參考。(1)知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動，通過組織性學習創(chuàng)造知識。(2)知識管理是系統(tǒng)地處理、

22、尋求理解和使用知識以創(chuàng)造價值。(3)知識管理是將所有的專業(yè)知識，包括文檔中的和人腦中的掌握起來，用到能夠產(chǎn)生最大效益的地方去。1.4.5 答：管理控制信息又稱戰(zhàn)術(shù)級或策略級的信息，是使管理人員能掌握資源利用 情況，并將實際結(jié)果與計劃相比較，從而了解是否達到預(yù)定目標，并指導其采取 必要措施以更好地利用資源的信息。1.4.6 答：信息化正在從以下一些途徑促進工業(yè)化的發(fā)展：(1)新興信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。(2)用信息技術(shù)改造和提高工業(yè)的整體素質(zhì)和國際競爭力。(3)為工業(yè)降低成本、提高效益、減少污染、增加商機創(chuàng)造條件。1.4.7 答：管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的環(huán)境，它們相互影響、相互交流，信息系統(tǒng)的輸入來自環(huán)境，輸

23、出則影響環(huán)境。1.4.8 答：信息高速公路的核心把全國所有的計算機網(wǎng)絡(luò)(包括家庭、學校、醫(yī)院以及各種機構(gòu)信息處理設(shè)施)聯(lián)結(jié)起來，形成全國的高速網(wǎng)絡(luò)。1.4.9 答：“三金”工程指的是“金橋”工程、“金卡工程和“金關(guān)工程。1.4.10 答：終端用戶指的是任何一個使用信息系統(tǒng)或由信息系統(tǒng)產(chǎn)生信息的人。1.4.11 答：信息是關(guān)于客觀事實的可通信的知識。1.4.12 答：目前信息系統(tǒng)可分為作業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)兩大類。其中作業(yè)系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)；管理信息系統(tǒng)則包括了信息報告系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和執(zhí)行信息系統(tǒng)等。1.4.13 答：企業(yè)戰(zhàn)略信息往往用于確定新產(chǎn)品投產(chǎn)、停

24、產(chǎn)、新廠址選擇、開拓新市場等。1.4.14 答：信息是經(jīng)過加工并對生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是勞動創(chuàng)造的，是一種資源，所以信息是有價值的。第二章 管理信息系統(tǒng)概論第二章習題1. 單項選擇題2.1.1 管理控制屬于( )。a.中期計劃范圍b.長遠計劃范圍c.戰(zhàn)略計劃范圍d.作業(yè)計劃范圍2.1.2 管理信息系統(tǒng)是一個( )。a.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b.計算機系統(tǒng)c.操作系統(tǒng)d.人機系統(tǒng)2.1.3 管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范疇的是( )。a.業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)b.管理信息系統(tǒng)c.決策支持系統(tǒng)d.專家系統(tǒng)2.1.4 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用離不開一定的環(huán)境和條件，環(huán)境具體指的是( )。a.組織所

25、處的自然環(huán)境b.組織所處的社會環(huán)境c.組織內(nèi)外各種因素的綜合d.組織所處的自然環(huán)境和社會環(huán)境的綜合2.1.5 從管理決策問題的性質(zhì)來看，在運行控制層上的決策大多屬于( )的問題。a.結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.以上都有2.1.6 從管理決策問題的性質(zhì)來看，在戰(zhàn)略管理層上的決策大多屬于( )的問題。a.結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.以上都有2.1.7 對管理信息系統(tǒng)進行綜合，我們可以了解到，管理信息系統(tǒng)是由多個功能子系統(tǒng)組成的，這些功能子系統(tǒng)又可以分為業(yè)務(wù)處理、運行控制、管理控制和（ ）幾個主要的信息處理部分。a.財務(wù)管理b.信息管理c.人力資源管理d.戰(zhàn)略管理2.1.8 ( )是管理

26、信息系統(tǒng)環(huán)境中最重要的因素之一，決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的目標和規(guī)模。a.組織規(guī)模b.管理的規(guī)范化程度c.生產(chǎn)過程的特征d.組織的系統(tǒng)性2.1.9 從信息處理的工作量來看，信息處理所需資源的數(shù)量隨管理任務(wù)的層次而變化，層次越高，所需信息量( )。a.越大b.越小c.不大不小d.不一定2.1.10 管理信息系統(tǒng)的最大難點在于( )難以獲得。a.系統(tǒng)數(shù)據(jù)b.系統(tǒng)信息c.系統(tǒng)人才d.系統(tǒng)需求2.1.11 金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為( )的處理和決策。a.結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.三者都有2.1.12 通常高層管理提出的決策問題與基層管理提出的決策問題相比，在結(jié)構(gòu)化程度上( )。a.高層

27、管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度高于基層的b.高層管理的決策問題的結(jié)構(gòu)化程度低于基層的c.兩者在結(jié)構(gòu)化程度上沒有太大差別d.以上a、b、c三種情況都可能出現(xiàn)2.1.13 MRP的進一步發(fā)展是( )。a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS2.1.14 一個管理信息系統(tǒng)的好壞主要是看它( )。a.硬件先進、軟件齊全b.是否適合組織的目標c.是否投資力量最省d.是否使用計算機網(wǎng)絡(luò) 2.1.15 管理信息系統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合，為不同管理層次服務(wù)。 例如，在銷售市場子系統(tǒng)中，進行銷售和攤銷的日常調(diào)度，按區(qū)域、按產(chǎn)品、按顧客的銷售數(shù)量進行定期分析等，是屬于( )。a.業(yè)務(wù)處理b.運行控制c.管理控制d.

28、戰(zhàn)略計劃2.1.16 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是( )。a.計算機系統(tǒng)b.手工管理系統(tǒng)c.人和計算機等組成的系統(tǒng)d.通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2.1.17 管理信息系統(tǒng)的特點是( )。a.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員b.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策能力，面向高層管理人員c.數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策d.應(yīng)用數(shù)學模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員2.1.18 某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務(wù)記賬處理綜合成一個應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將( )職能關(guān)聯(lián)在一起。a.供銷和生產(chǎn)b.供銷和財務(wù)c.財務(wù)和生產(chǎn)d.供銷和市場，2.1.19

29、 計算機集成制造系統(tǒng)主要組成為( )。a.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b.管理信息系統(tǒng)、計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)和計算機輔助制造系統(tǒng)c.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d.管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)2.1.20 管理的職能主要包括( )。a.計劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)b.計劃、組織、領(lǐng)導、控制c.組織、領(lǐng)導、監(jiān)督、控制d.組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制2.1.21 在公路運輸管理中，若車輛通過道路時是免費的，公路的建設(shè)、維護費用依靠稅收和財政撥款，這種管理控制稱( )。a.反饋控制b.前饋控制c.輸入控制d.運行控制2.1.22 不屬于聯(lián)機實時處理方式的情況是( )。a.需要反應(yīng)迅速的

30、數(shù)據(jù)處理b.負荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理c.數(shù)據(jù)收集費用較高的數(shù)據(jù)處理 d.固定周期的數(shù)據(jù)處理2.1.23 企業(yè)資源計劃(ERP)的核心是( )。a.MRPb.MRPc.JITd.CAM2.1.24 管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是( )。a.由計算機、網(wǎng)絡(luò)等組成的應(yīng)用系統(tǒng)b.由計算機、數(shù)據(jù)庫等組成的信息處理系統(tǒng)c.由計算機、人等組成的社會技術(shù)系統(tǒng)d.由計算機、數(shù)學模型等組成的管理決策系統(tǒng)2.1.25 MRPII適用于( )。a.小批量，多品種b.大批量，多品種c.小批量，少品種d.大批量，少品種2. 填充題2.2.1 一個管理信息系統(tǒng)是能夠提供過去、現(xiàn)在和將來預(yù)期信息的一種有條理的方法，這些信息

31、涉及_和外部情報。2.2.2 MIS是一個具有高度復(fù)雜性、多元性、綜合性的人機系統(tǒng)，它全面使用現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及管理科學、運籌學、統(tǒng)計學、模型論和各種最優(yōu)化技術(shù)，為_服務(wù)。2.2.3 管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機等組成的能進行_收集、傳遞、存儲、加工、維護和使用的系統(tǒng)。，2.2.4 管理信息系統(tǒng)是_和_相結(jié)合的系統(tǒng)、多學科交叉的邊緣科學。2.2.5 管理信息系統(tǒng)絕不只是一個技術(shù)系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機系統(tǒng)，因而它是一個_系統(tǒng)。2.2.6 管理信息系統(tǒng)按其所能處理的管理數(shù)據(jù)和提供的決策服務(wù)程度可 分為三類：事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和_。2.2.7 管理信息系統(tǒng)的

32、三大要素：系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法和_。2.2.8 管理信息系統(tǒng)由四大部件組成：信息源、信息處理器、信息用戶和_。2.2.9 管理信息系統(tǒng)為了對不同的管理層提供不同的信息，在層次上可以分為：執(zhí)行控制層、管理控制層和_。2.2.10 管理信息系統(tǒng)的一個生命周期劃分為四個階段：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和_。2.2.11 管理信息系統(tǒng)(MIS，management information system)足在1：發(fā)展起來的，它對管理信息進行收集、傳遞、儲存與處理，形成 多用戶共享系統(tǒng)，直接為基層和各級管理部門服務(wù)。2.2.L2 狹義的MIS是指_，是指運用現(xiàn)代化計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和企業(yè)管理學方法，系統(tǒng)地

33、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)目標的一種綜合管理系統(tǒng)。2.2.13 建設(shè)MIS主要包括三方面的內(nèi)容：管理模式的確立、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和_。2.2.14 管理信息系統(tǒng)學科是依賴于管理科學、計算機科學和_ 的發(fā)展而形成的。2.2.15 開發(fā)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是搜索和確定企業(yè)的_。2.2.16 ERP的核心是_。2.2.17 在企業(yè)管理中，信息系統(tǒng)能輔助各種管理職能，如利用信息系統(tǒng)進行預(yù)測，可支持管理中的_職能。2.2.18 管理信息系統(tǒng)(MIS)發(fā)展戰(zhàn)略與_保持一致是企業(yè)的MIS 規(guī)劃工作的核心問題之一。2.2.19 知識管理是企業(yè)對其所有的_資源進行管理的過程。2.2.20 生產(chǎn)管理系統(tǒng)的目標是通過對生產(chǎn)

34、過程中的信息管理，使_和同步運行。2.2.21 ERP在MRP的基礎(chǔ)上，把_作為關(guān)鍵資源來考慮。2.2.22 在ERP中，MRP不僅提供結(jié)構(gòu)化問題的支持，還提供_和_決策。2.2.23 看板管理的提前期要求，而MRPll要求提前期_。2.2.24 OPT方法的運用可大幅減少的數(shù)量。2，2.25 企業(yè)的主要資源包括人、財、物、時間和。2.2.26 MRP的核心指的是_。2.2.27 MRP的基本思想是_。2.2.28 最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)OPT強調(diào)的是的優(yōu)化。2.2.29 ERP系統(tǒng)從功能上看以為_中心，其核心是_。2.2.30 ERP在MRP的基礎(chǔ)上，向內(nèi)、外兩個方向延伸。向內(nèi)主張以_改造企業(yè)生產(chǎn)管

35、理系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策和供需鏈管理的功能。2.2.31 企業(yè)參加敏捷制造的基礎(chǔ)是_的敏捷性。2.2.32 企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源是。2.2.33 流程MRP的應(yīng)用以_為主，以_為輔。2.2.34 3C技術(shù)是指_、通信技術(shù)、控制技術(shù)。2.2.35 在20世紀80年代，保羅教授提出經(jīng)濟增長四要素理論，其核心思想是把_作為經(jīng)濟增長最重要的要素。2.2.36 管理信息系統(tǒng)是對組織的_和_進行綜合 管理的信息系統(tǒng)。3. 問答題2.3.1 管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素?有何特點?2.3.2簡述什么是管理信息系統(tǒng)2.3.3請簡要說明管理信息系統(tǒng)的主要功能2.3.4 請說明管理信息系統(tǒng)的金字塔式的結(jié)構(gòu)的含義。

36、 2.3.5請說明管理層次與幅度的含義。2.3.6 建立一個管理信息系統(tǒng)必須滿足哪幾個方面的要求?2.3.7 簡述管理信息系統(tǒng)有哪些作用?2.3.8 MRP的兩個假設(shè)是什么?2.3.9 離散制造業(yè)和流程工業(yè)的主要區(qū)別在哪幾方面?2.3.10 MRP中計劃與控制的層次有哪些?，2.3.11 知識管理包括哪些內(nèi)容?2.3.12 簡述看板管理與MRP在管理原則上的重大差別。2.3.13 知識管理與信息管理有何聯(lián)系?2.3.14 ERP中的全面成本管理系統(tǒng)有何作用?2.3.15 ERP中的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)的目標是什么?2.3.16 簡述ERP系統(tǒng)的各個功能子系統(tǒng)的作用，2.3.17 MRP的工作原理是什么

37、?2.3.18 怎樣理解管理信息系統(tǒng)是一個人機交互系統(tǒng)?2.3.19 如何深刻認識管理信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)系統(tǒng)，同時又是社會系統(tǒng)?2.3.20 為什么說組織規(guī)模是管理信息系統(tǒng)最重要的因素之一?第二章參考答案1. 單項選擇題參考答案2.1.1 a2.1.2 d2.1.3 d2.1.4 c2.1.5 a2.1.6 c2.1.7 d2.1.8 a2.1.9 b2.1.10 d2.1.11 a2.1.12 b2.1.13 a2.1.14 b2.1.15 b2.1.16 c2.1.17 c2.1.18 b2.1.19 b2.1.20 b2.1.21 h2.1.22 d2.1.23 b2.1.24 c2.1

38、.25 a2. 填空題參考答案2.2.1 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息2.2.2 經(jīng)營管理與決策2.2.3 管理信息2.2.4 現(xiàn)代管理方法，手段（或計算機技術(shù)與現(xiàn)代管理思想）2.2.5 社會2.2.6 決策支持系統(tǒng).2.2.7 計算機技術(shù)2.2.8 信息管理者2.2.9 戰(zhàn)略決策層2.2.10 系統(tǒng)評價2.2.11 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(EDP) 2.2.12 企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)2.2.13 信息系統(tǒng)的實施2.2.14 系統(tǒng)理論2.2.15 戰(zhàn)略機會2.2.16 MRP2.2.17 決策2.2.18 經(jīng)營戰(zhàn)略2.2.19 知識資源2.2.20 物流，信息流2.2.21 時間2.2.22 半結(jié)構(gòu)化，非結(jié)構(gòu)化2

39、.2.23 越短越好，盡可能長2.2.24 在制品2.2.25 信息2.2.26 涉及物料需求的基本MRP系統(tǒng)2.2.27 圍繞轉(zhuǎn)化組織制造資源，實現(xiàn)按需要準時生產(chǎn)2.2.28 物流2.2.29 制造過程，MRPII2.2.30 精益生產(chǎn)方式2.2.31 組織2.2.32 知識資源2.2.33 生產(chǎn)計劃與控制，物料需求計劃2.2.34 計算機技術(shù)2.2.35 知識2.2.36 全部管理職能，整個管理過程3. 問答題參考答案2.3.1 答：基本要素有系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法、計算機技術(shù)。特點：全面收集系統(tǒng)反映企業(yè)目標和營運情況的數(shù)據(jù)、利用計算機信息處理技術(shù)，通過數(shù)學模型的應(yīng)用進行預(yù)測和控制，從而支

40、持管理決策。2.3.2 答：管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系統(tǒng)。2.3.3 答：管理信息系統(tǒng)除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備預(yù)測、計劃、控制和輔助決策等特有功能。具體是：數(shù)據(jù)處理功能。包括數(shù)據(jù)收集和輸入、數(shù)據(jù)傳Q、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工和輸出；預(yù)測功能。運用現(xiàn)代數(shù)學方法、統(tǒng)計方法和模苧方法，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來的情況；計劃功能。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件：合理地安排各職能部門的計劃，按照不同的管理層，提供相應(yīng)的計劃報

41、告；控制功能。根據(jù)各職能部門提供的數(shù)據(jù)，對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)測、檢查、比較執(zhí)行與計劃的差異，對差異情況分析其原因，輔助管理人員及時以各種方法加以控制；輔助決策功能。采用各種數(shù)學模型和所存儲的大量數(shù)據(jù)，及時推導出有關(guān)問題的最優(yōu)解或滿意解，輔助各級管理人員進行決策，以期合理地利用人財物和信息資源，取得較大的經(jīng)濟效益。2.3.4 答：根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計劃層(高層)、管理控制層(中層)和執(zhí)行控制層(基層)。相應(yīng)地，管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層

42、。其次，組織的管理在分層的同時，又按管理職能分條，相應(yīng)地，管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財務(wù)子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三，下層的系統(tǒng)處理量大，上層的處理量最小，下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù)，形象地說，下層較“寬”、越往上層越“窄”。綜合上述三點就組成了縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。2.3.5 答：管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須。管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數(shù)的多少。2.3.6 答：建立一個管理信息系統(tǒng)，必須從解決實際存在的管理問題出發(fā)；管理信息系統(tǒng)所提供的信息必須是準確

43、的和高質(zhì)量的，錯誤的信息勢必導致決策的失誤；信息必須及時；信息量要適中，不可過多。2.3.7 答：管理信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)處理、計劃、控制、預(yù)測和輔助決策功能，具體作用表現(xiàn)在：用統(tǒng)一標準處理和提供信息，排除使用前后矛盾的、不完整的數(shù)據(jù)；完整、及時地提供在管理及決策中需要的數(shù)據(jù)；利用數(shù)據(jù)關(guān)系式分析數(shù)據(jù)，客觀預(yù)測未來；向各級管理機構(gòu)提供不同詳細程度的報告，縮短分析和解釋的時間；用最短的時間提供盡可能精確、可靠的信息，以便決策者選擇最佳的實施方案，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。2.3.8 答：MRP要求生產(chǎn)計劃是可行的，即有足夠的設(shè)備、人力和資金來保證生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)，同時，物料需求計劃是可行的，即有足夠的供貨能

44、力和運輸能力來保證完成物料供應(yīng)。2.3.9 答：生產(chǎn)模型；生產(chǎn)計劃；車間管理；成本核算。2.3.10 答包括經(jīng)營計劃即企業(yè)戰(zhàn)略計劃，描述長期生產(chǎn)的生產(chǎn)計劃大綱，按照一定時間的計劃展望期制定主生產(chǎn)計劃、粗能力計劃，主生產(chǎn)計劃按BOM分解為物料需求計劃，并進一步分解為車間作業(yè)計劃。2.3.11 答：包括知識管理的基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，知識的獲取和檢索，知識的傳遞，知識的共享和評測等方面。2.3.12 答：從本質(zhì)上說，看板管理要求準時生產(chǎn)，而MRP只要求按計劃完成任務(wù)。比如，看板管理中庫存是一種不利因素，應(yīng)盡可能減少，而MRP則把庫存看作一種資源，是預(yù)防未來一些不確定性因素必需的；看板管理的

45、批量為生產(chǎn)立即需要的數(shù)量，而MRP的批量則可通過生產(chǎn)和庫存模型計算得到，是預(yù)先確定的；看板管理中在制品庫存應(yīng)盡可能少，取消等待加工隊列，而MRP中在制品庫存是一種需要。從這些差異可以看出，看板管理對工人素質(zhì)要求高，而MRP中，工人只需要按法規(guī)辦事即可：2.3.13 答：知識來源于信息，是對信息的提取、識別、分析和歸納，因此信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理的延伸。信息管理只是將各種各樣的信息以一定的方式匯總、組織起來，方便人們進行查詢和檢索，然而如何由信息產(chǎn)生知識，即如何利用數(shù)據(jù)信息取得知識.再利用知識獲得最大的利潤和效益，則是知 識管理的內(nèi)容，知識管理就是企業(yè)對其所擁有的知識資源進

46、行管理的過程。2.3.14 答：建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理 系統(tǒng)予以保障。2.3.15 答：在多變的市場環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)，實 現(xiàn)基于InternetIntranet環(huán)境的戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，完善決策支持服務(wù)體系，為決策 者提供全方位的信息支持；完善人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)，既面向市場，又注重 企業(yè)內(nèi)部人員的培訓。2.3.16 答：戰(zhàn)略經(jīng)營系統(tǒng)在多變的市場環(huán)境中建立與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的戰(zhàn)略 經(jīng)營系統(tǒng)，完善決策支持服務(wù)體系，為決策者提供全方位的信息支持；完善人力 資源開發(fā)與管理系統(tǒng)，既面向市場，又注重企業(yè)內(nèi)部人員的培訓。全面成本管

47、理統(tǒng)建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理 系統(tǒng)予以保障。敏捷后勤管理系統(tǒng)解決供應(yīng)柔性差、生產(chǎn)準備周期長等制約柔性產(chǎn)的瓶頸，增加與外部協(xié)作單位技術(shù)和生產(chǎn)信息的及時交互，改進現(xiàn)場管理方法，縮短關(guān)鍵物料的供應(yīng)周期。2.3.17 答：MRP系統(tǒng)站在整個企業(yè)的高度進行生產(chǎn)、計劃及一系列的管理活動，它 通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動作出有效的計劃安排，把生產(chǎn)任務(wù)均衡地分布在生 產(chǎn)計劃期中，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。2.3.18 答：MIS是一個由人、計算機等組成的能進行管理信息收集、傳遞、加工、存儲、 維護和使用的系統(tǒng)。各級管理人員既是MIS的設(shè)計者、制造者、使用者，同時也 是系統(tǒng)的組成部分，對

48、MIS的應(yīng)用有著決定性的影響，在MIS中必須高度重視 人的因素。2.3.19 答：就其功能來說，管理信息系統(tǒng)是組織理論、會計學、統(tǒng)計學、數(shù)學模型及經(jīng)濟 學的混合物，它全面使用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，是多學科交 叉的邊緣技術(shù)，因此是技術(shù)系統(tǒng)。從社會技術(shù)系統(tǒng)的觀點來看，MIS和組織結(jié) 構(gòu)之間是相互影響的，引進MIS將導致新組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，而現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu) 又對MIS的分析、設(shè)計、引進的成功與否產(chǎn)生重要影響，其影響因素包括組織環(huán) 境、組織戰(zhàn)略、組織目標、組織結(jié)構(gòu)、組織過程和組織文化。所以管理信息系統(tǒng)既 是技術(shù)系統(tǒng)，同時也是社會系統(tǒng)。2.3.20 答：因為組織規(guī)模決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用

49、的目標和規(guī)模，在管理信息系統(tǒng)建設(shè)上，根據(jù)組織規(guī)模確定系統(tǒng)的規(guī)模和目標是系統(tǒng)分析人員的首要任務(wù)。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) 第三章習題1. 單項選擇題3.1.1 數(shù)據(jù)流的具體定義是：( )。a.數(shù)據(jù)處理流程圖的內(nèi)容b.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容c.新系統(tǒng)邊界分析的內(nèi)容d.數(shù)據(jù)動態(tài)性分析的內(nèi)容3.1.2 判斷表由以下幾方面內(nèi)容組成：( )。a.條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動 b.決策問題、決策規(guī)則、判斷方法c.環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則d.方案序號、判斷規(guī)則、計算方法3.1.3 郵政編碼是一種：( )。a.縮寫碼b.助憶碼c.順序碼d.區(qū)間碼3.1.4 下面的系統(tǒng)中，哪一個是實時系統(tǒng)?( )a.辦公室自動

50、化系統(tǒng)b.航空訂票系統(tǒng)c.計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)d.計算機激光排版系統(tǒng)3.1.5 輸入設(shè)備將程序和數(shù)據(jù)送去處理的設(shè)備為( )。a.主機b.顯示器c.控制器d.磁盤3.1.6 局域網(wǎng)絡(luò)事實上是( )。a.一種同機種網(wǎng)絡(luò)b.線路交換方式網(wǎng)絡(luò)c.面向終端的計算機網(wǎng)絡(luò)d.一種計算機通信系統(tǒng)3.1.7 在下列設(shè)備中，不能作為微計算機的輸入設(shè)備的是( )。a.激光打印機b.鼠標c.鍵盤d.硬盤3.1.8 根源性收集數(shù)據(jù)需要( )。a.人工參與b.由人與機器結(jié)合收集c.由人工收集d.不由人工參與3.l.9 通常唯一識別一個記錄的一個或若干個數(shù)據(jù)項稱為( )。a.主鍵b.副鍵c.鑒別鍵d.索引項3.1.10 在索

51、引表中，被索引文件每個記錄的關(guān)鍵字相對應(yīng)的是( )。a.文件名b.記錄項c.數(shù)據(jù)項d.相應(yīng)的存儲地址3.1.11 某數(shù)據(jù)庫文件共有6條記錄，執(zhí)行了 .GO 3， .SKIP -5后 RECNO( )和BOF( )的值是( )。a.-2，.T.b.0，.T.c.1，.T.d.1，.F.3.1.12 在FOXBASE中物理刪除一個數(shù)據(jù)庫文件的全部記錄的命令是( )。a.DELETEb.DELETE ALLc.PACKd.ZAP3.1.13 數(shù)據(jù)查詢語言是一種( )。a.程序設(shè)計語言b.面向過程語言c.面向問題語言d.描述數(shù)據(jù)模型語言3.1.14 在計算機的各種存儲器中，訪問速度最快的是( )。a.磁芯存儲器b.磁盤、磁鼓存儲器c。半導體存儲器d.磁帶存儲器3.1.15 在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線路可以向兩個方向傳遞，但不能在兩個方向同時傳送，屬于( )。·a.單向通信方式b.半雙向通信方式c.雙向通信方式d.多道通信方式3.1.16某些特定對象而形成的同類記錄的集合構(gòu)成( )，a.數(shù)據(jù)庫b