結(jié)尾處的文字很有哲理壓力管理

1、！你知道么？你知道么？從從2020世紀(jì)到世紀(jì)到2l2l世紀(jì)初，人類社會(huì)發(fā)生了空前的變化，科技飛速發(fā)展，世紀(jì)初，人類社會(huì)發(fā)生了空前的變化，科技飛速發(fā)展，社會(huì)高度進(jìn)步，發(fā)明創(chuàng)造不斷涌現(xiàn)，人類奧秘不斷被探索。伴隨著這社會(huì)高度進(jìn)步，發(fā)明創(chuàng)造不斷涌現(xiàn)，人類奧秘不斷被探索。伴隨著這高速發(fā)展的節(jié)奏，人類也在不斷地改變和提高自己，學(xué)習(xí)知識(shí)技能，高速發(fā)展的節(jié)奏，人類也在不斷地改變和提高自己，學(xué)習(xí)知識(shí)技能，鍛煉社會(huì)適應(yīng)能力，以應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)過程中，鍛煉社會(huì)適應(yīng)能力，以應(yīng)對(duì)越來(lái)越激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)過程中，每個(gè)個(gè)體都承受著不同程度的壓力每個(gè)個(gè)體都承受著不同程度的壓力. .成就越高，責(zé)任越大，壓力

2、也就越來(lái)越大。成就越高，責(zé)任越大，壓力也就越來(lái)越大。而事實(shí)往往是，人們掌握了如何讓自己取得成功的知識(shí)和技能，卻沒而事實(shí)往往是，人們掌握了如何讓自己取得成功的知識(shí)和技能，卻沒有學(xué)會(huì)如何面對(duì)壓力和如何有效地管理壓力。由各種壓力引起的社會(huì)有學(xué)會(huì)如何面對(duì)壓力和如何有效地管理壓力。由各種壓力引起的社會(huì)問題層出不窮。問題層出不窮。 1 1經(jīng)濟(jì)危害經(jīng)濟(jì)危害: : 壓力管理的不及時(shí)和失效會(huì)導(dǎo)致巨額經(jīng)濟(jì)壓力管理的不及時(shí)和失效會(huì)導(dǎo)致巨額經(jīng)濟(jì)損失。損失。英國(guó)、荷蘭等國(guó)每年因工作壓力英國(guó)、荷蘭等國(guó)每年因工作壓力造成的損失占國(guó)民生產(chǎn)總值的造成的損失占國(guó)民生產(chǎn)總值的1010。據(jù)世界衛(wèi)生組織據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)(WHO

3、)統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過年超過2 0002 000億美元。億美元。19931993年國(guó)際勞工組織公布的一份調(diào)查顯年國(guó)際勞工組織公布的一份調(diào)查顯示：美國(guó)因工作壓力而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)索賠占全部職業(yè)病索賠的比示：美國(guó)因工作壓力而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)索賠占全部職業(yè)病索賠的比例，由例，由19801980年的年的5 5，上升到，上升到19901990年的年的1515。根據(jù)美國(guó)壓力協(xié)。根據(jù)美國(guó)壓力協(xié)會(huì)的估計(jì)，美國(guó)的工作組中由于壓力問題造成的員工缺勤、離會(huì)的估計(jì)，美國(guó)的工作組中由于壓力問題造成的員工缺勤、離職、曠工、勞動(dòng)生產(chǎn)率下降、高血壓、心臟病的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)索職、曠工、勞動(dòng)

4、生產(chǎn)率下降、高血壓、心臟病的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)索賠，以及人員替換等方面發(fā)生的費(fèi)用年均賠，以及人員替換等方面發(fā)生的費(fèi)用年均2000200030003000億美元，億美元，這是為工作壓力所付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。這一數(shù)字超過了美國(guó)這是為工作壓力所付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。這一數(shù)字超過了美國(guó)500500家大公司稅后利潤(rùn)的家大公司稅后利潤(rùn)的5 5倍。倍。你知道么？你知道么？2 2社會(huì)群體危害社會(huì)群體危害: : 過度的壓力嚴(yán)重危害企業(yè)員工的身心健康。過度的壓力嚴(yán)重危害企業(yè)員工的身心健康。以中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人為例，根據(jù)以中國(guó)高級(jí)經(jīng)理人為例，根據(jù)財(cái)富財(cái)富( (中文版中文版) )對(duì)中國(guó)對(duì)中國(guó)50005000名高級(jí)名高級(jí)經(jīng)理人所進(jìn)行的壓力與

5、健康專題問題調(diào)查結(jié)果來(lái)看，經(jīng)理人所進(jìn)行的壓力與健康專題問題調(diào)查結(jié)果來(lái)看，7070 的高級(jí)的高級(jí)經(jīng)理人身心健康被壓力困擾。經(jīng)理人身心健康被壓力困擾。當(dāng)感受到壓力存在時(shí)，通常會(huì)伴隨出現(xiàn)諸如感覺當(dāng)感受到壓力存在時(shí)，通常會(huì)伴隨出現(xiàn)諸如感覺“異常疲勞或體力異常疲勞或體力透支透支”、“呼吸急促或頭暈呼吸急促或頭暈”、“飲食量或吸煙量比平時(shí)增加飲食量或吸煙量比平時(shí)增加” 等身體方面的不適癥狀。等身體方面的不適癥狀。而在心理健康方面，容易出現(xiàn)心理衰竭的現(xiàn)象，即一種持續(xù)的身心而在心理健康方面，容易出現(xiàn)心理衰竭的現(xiàn)象，即一種持續(xù)的身心疲憊不堪、厭倦沮喪、悲觀失望、失去創(chuàng)造力和生命活力的感覺。疲憊不堪、厭倦沮喪、悲

6、觀失望、失去創(chuàng)造力和生命活力的感覺。當(dāng)壓力過大時(shí)，會(huì)導(dǎo)致憂郁癥、社交冷漠癥，甚至當(dāng)壓力過大時(shí)，會(huì)導(dǎo)致憂郁癥、社交冷漠癥，甚至“過勞死過勞死”。工。工作壓力不僅關(guān)系到員工的身心健康，而且對(duì)個(gè)人和組織的工作績(jī)效作壓力不僅關(guān)系到員工的身心健康，而且對(duì)個(gè)人和組織的工作績(jī)效有很大的影響。有很大的影響。你知道么？現(xiàn)在研究發(fā)現(xiàn)，有現(xiàn)在研究發(fā)現(xiàn)，有50%50%80%80%的疾病都是和心理疾病和壓力有關(guān)的疾病。的疾病都是和心理疾病和壓力有關(guān)的疾病。所以有的研究者斷言，你說一個(gè)疾病，我就可以告訴你都和壓力有關(guān)所以有的研究者斷言，你說一個(gè)疾病，我就可以告訴你都和壓力有關(guān)系，壓力和任何疾病都可以產(chǎn)生關(guān)系。壓力是一種非

7、特定的反映，不系，壓力和任何疾病都可以產(chǎn)生關(guān)系。壓力是一種非特定的反映，不同的人表現(xiàn)出來(lái)的是不同的身體狀況。除了對(duì)身體的傷害以外，過度同的人表現(xiàn)出來(lái)的是不同的身體狀況。除了對(duì)身體的傷害以外，過度的工作壓力，對(duì)于組織的消極影響也是巨大的。因?yàn)?，如果員工的壓的工作壓力，對(duì)于組織的消極影響也是巨大的。因?yàn)?，如果員工的壓力過大，會(huì)引起工作者的不滿、消極，對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，另外會(huì)出力過大，會(huì)引起工作者的不滿、消極，對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，另外會(huì)出現(xiàn)高離職，還有缺勤等等問題?，F(xiàn)高離職，還有缺勤等等問題。 我國(guó)北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司曾于我國(guó)北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司曾于20042004年也做過一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示，年也做過

8、一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示，41.1%41.1%的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力，61.4%61.4%的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞，白領(lǐng)們的健康狀況令人擔(dān)憂。程度的心理疲勞，白領(lǐng)們的健康狀況令人擔(dān)憂?？墒?，據(jù)了解，在我國(guó)專門進(jìn)行工作壓力的咨詢機(jī)構(gòu)還沒有。所以壓可是，據(jù)了解，在我國(guó)專門進(jìn)行工作壓力的咨詢機(jī)構(gòu)還沒有。所以壓力管理對(duì)于我國(guó)來(lái)說，不但要引進(jìn)學(xué)習(xí)、借鑒，同時(shí)壓力管理的實(shí)踐力管理對(duì)于我國(guó)來(lái)說，不但要引進(jìn)學(xué)習(xí)、借鑒，同時(shí)壓力管理的實(shí)踐也是勢(shì)在必行。也是勢(shì)在必行。 你知道么？你知道么？課前小故事一課前小故事一 一位培訓(xùn)師在課堂上拿起一杯水，然后問臺(tái)下

9、的聽眾：一位培訓(xùn)師在課堂上拿起一杯水，然后問臺(tái)下的聽眾：“各位認(rèn)為這杯水有多各位認(rèn)為這杯水有多重？重？”有人說是半斤，有人說是一斤，講師則說：有人說是半斤，有人說是一斤，講師則說：“這杯水的重量并不重要，重要的這杯水的重量并不重要，重要的是你能拿多久？拿一個(gè)小時(shí)，可能覺得手酸；拿一天，可能就得進(jìn)醫(yī)院了。這就像承是你能拿多久？拿一個(gè)小時(shí)，可能覺得手酸；拿一天，可能就得進(jìn)醫(yī)院了。這就像承擔(dān)壓力一樣，如果一直把壓力放在身上，到最后肯定會(huì)覺得無(wú)法承擔(dān)。擔(dān)壓力一樣，如果一直把壓力放在身上，到最后肯定會(huì)覺得無(wú)法承擔(dān)?！彼闹亓渴且欢ǖ?，主要是看承受的時(shí)間。水的重量是一定的，主要是看承受的時(shí)間。課前小故事二

10、課前小故事二“高壓高壓”成才：話說宋徽宗是一位喜歡書畫并且有很深造詣的皇帝，成才：話說宋徽宗是一位喜歡書畫并且有很深造詣的皇帝，他有一天問隨從：他有一天問隨從：“天下何人畫驢最好？天下何人畫驢最好？”隨從回答不出來(lái)，退下后隨從回答不出來(lái)，退下后急尋畫驢出名者姓字名誰(shuí)，焦急中得知一名叫朱子明的畫家有急尋畫驢出名者姓字名誰(shuí)，焦急中得知一名叫朱子明的畫家有“驢畫驢畫家家”之稱，即召朱子明進(jìn)宮畫驢。之稱，即召朱子明進(jìn)宮畫驢。朱子明得知被召進(jìn)宮是為皇上畫驢時(shí)，嚇出一身冷汗，原來(lái)他根本不朱子明得知被召進(jìn)宮是為皇上畫驢時(shí)，嚇出一身冷汗，原來(lái)他根本不會(huì)畫驢，他本是畫山水的畫家，因?yàn)橛型袘蚺o他起了個(gè)會(huì)畫驢

11、，他本是畫山水的畫家，因?yàn)橛型袘蚺o他起了個(gè)驢畫驢畫家家的綽號(hào)，并非擅長(zhǎng)畫驢才得的的綽號(hào)，并非擅長(zhǎng)畫驢才得的“驢畫家驢畫家” 。但皇上之命不可違，。但皇上之命不可違，情急之下的朱子明苦練畫驢技術(shù)，先后畫了數(shù)百幅有關(guān)驢的畫，最后情急之下的朱子明苦練畫驢技術(shù)，先后畫了數(shù)百幅有關(guān)驢的畫，最后竟陰錯(cuò)陽(yáng)差地得皇上賞識(shí)，真正成了天下第一畫驢之人。竟陰錯(cuò)陽(yáng)差地得皇上賞識(shí)，真正成了天下第一畫驢之人。從朱子明被逼畫驢的“壓力”小故事中，我們看到了壓力管理的精華：變壓力為動(dòng)力!課前小故事三課前小故事三在美國(guó)麻省理工學(xué)院進(jìn)行了一項(xiàng)很有意思的實(shí)驗(yàn)。試驗(yàn)人員用很多鐵在美國(guó)麻省理工學(xué)院進(jìn)行了一項(xiàng)很有意思的實(shí)驗(yàn)。試驗(yàn)人

12、員用很多鐵圈將一個(gè)小南瓜整個(gè)箍住，以觀察當(dāng)南瓜逐漸地長(zhǎng)大時(shí)，對(duì)這個(gè)鐵圈圈將一個(gè)小南瓜整個(gè)箍住，以觀察當(dāng)南瓜逐漸地長(zhǎng)大時(shí)，對(duì)這個(gè)鐵圈產(chǎn)生壓力有多大。最初他們估計(jì)南瓜最大能夠承受大約五百磅的壓力。產(chǎn)生壓力有多大。最初他們估計(jì)南瓜最大能夠承受大約五百磅的壓力。在實(shí)驗(yàn)的第一個(gè)月，南瓜承受了五百磅的壓力；實(shí)驗(yàn)到第二個(gè)月時(shí)，在實(shí)驗(yàn)的第一個(gè)月，南瓜承受了五百磅的壓力；實(shí)驗(yàn)到第二個(gè)月時(shí)，這個(gè)南瓜承受了一千五百磅的壓力，并且當(dāng)它承受到兩千磅的壓力時(shí)，這個(gè)南瓜承受了一千五百磅的壓力，并且當(dāng)它承受到兩千磅的壓力時(shí)，研究人員必須對(duì)鐵圈加固，以免南瓜將鐵圈撐開。最后，當(dāng)研究結(jié)束研究人員必須對(duì)鐵圈加固，以免南瓜將鐵圈撐開

13、。最后，當(dāng)研究結(jié)束時(shí)，整個(gè)南瓜承受了超過五千磅的壓力后才產(chǎn)生瓜皮破裂。時(shí)，整個(gè)南瓜承受了超過五千磅的壓力后才產(chǎn)生瓜皮破裂。他們打開南瓜并且發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)無(wú)法再食用，因?yàn)樗闹虚g充滿了堅(jiān)韌他們打開南瓜并且發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)無(wú)法再食用，因?yàn)樗闹虚g充滿了堅(jiān)韌牢固的層層纖維，試圖想要突破包圍它的鐵圈。為了吸收充分的養(yǎng)分，牢固的層層纖維，試圖想要突破包圍它的鐵圈。為了吸收充分的養(yǎng)分，以便于突破限制它成長(zhǎng)的鐵圈，它的根部甚至延展超過八萬(wàn)英以便于突破限制它成長(zhǎng)的鐵圈，它的根部甚至延展超過八萬(wàn)英呎呎，所，所有的根往不同的方向全方位的伸展，最后這個(gè)南瓜獨(dú)自地控制了整個(gè)有的根往不同的方向全方位的伸展，最后這個(gè)南瓜獨(dú)自地控制

14、了整個(gè)花園的土壤與資源?；▓@的土壤與資源。 是個(gè)人與環(huán)境之間溝通、調(diào)試的互動(dòng)過程 心理學(xué)和組織行為學(xué)告訴我們，壓力是面臨選擇面臨選擇1壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受面臨改變面臨改變事件的不確定狀態(tài) 壓力是的結(jié)果中午到我辦公室來(lái)，談?wù)勀愕墓ぷ?。工作表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許工作表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許增加責(zé)任或提高薪酬增加責(zé)任或提高薪酬工作出了差錯(cuò)工作出了差錯(cuò)要挨批？要挨批？壓力是持續(xù)不斷的精力消耗心理衰竭（burnout） 你已經(jīng)連續(xù)不斷地工作了，真想立刻就下班回家休息。但是，晚上還有文件要趕、會(huì)議要開 于是，你感到心煩、不滿、壓力重重 日復(fù)一日持續(xù)不斷的體力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心

15、和工作動(dòng)力，最嚴(yán)重的情況下就會(huì)出現(xiàn)心理衰竭。burnout4壓力是時(shí)的本能反應(yīng) 挫折是強(qiáng)烈愿望受到阻礙后產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)4壓力是時(shí)的本能反應(yīng) 壓力壓力源源刺激出刺激出現(xiàn)現(xiàn)感受刺激感受刺激認(rèn)認(rèn)知刺激知刺激行為反應(yīng)行為反應(yīng)外部環(huán)境心理歷程 感受刺激出現(xiàn)癥狀與本我的碰撞優(yōu)化外部物化環(huán)境：優(yōu)化外部物化環(huán)境：改善組織的工作環(huán)境和條件，減輕或消除工作條件惡劣給員改善組織的工作環(huán)境和條件，減輕或消除工作條件惡劣給員工帶來(lái)的壓力。工帶來(lái)的壓力。 改善外部文化環(huán)境：改善外部文化環(huán)境：鼓勵(lì)并幫助員工提高心理保健能力，學(xué)會(huì)緩解壓力、自我放鼓勵(lì)并幫助員工提高心理保健能力，學(xué)會(huì)緩解壓力、自我放松：松：提供壓力管理的信息、

16、知識(shí)、開設(shè)宣傳專欄，普及員工的心提供壓力管理的信息、知識(shí)、開設(shè)宣傳專欄，普及員工的心理健康知識(shí)、向員工提供保健或健康項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良理健康知識(shí)、向員工提供保健或健康項(xiàng)目，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成良好的、健康的生活方式；好的、健康的生活方式；企業(yè)可聘請(qǐng)資深專業(yè)人士為心理咨詢員，免費(fèi)向承受壓力的企業(yè)可聘請(qǐng)資深專業(yè)人士為心理咨詢員，免費(fèi)向承受壓力的員工提供心理咨詢員工提供心理咨詢組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理招聘：注意識(shí)別人力資源的特點(diǎn)，選拔與工作要求招聘：注意識(shí)別人力資源的特點(diǎn)，選拔與工作要求( (個(gè)性要求、個(gè)性要求、能力要求等各方面能力要求等

17、各方面) )相符合的人力資源，力求避免上崗后因無(wú)法相符合的人力資源，力求避免上崗后因無(wú)法勝任工作而產(chǎn)生巨大心理壓力現(xiàn)象。勝任工作而產(chǎn)生巨大心理壓力現(xiàn)象。 配置：力求人與事的最佳配置，并清楚地定義在該崗位上員工的配置：力求人與事的最佳配置，并清楚地定義在該崗位上員工的角色、職責(zé)、任務(wù)?？蓽p輕因角色模糊、角色沖突等引起的心理角色、職責(zé)、任務(wù)?？蓽p輕因角色模糊、角色沖突等引起的心理壓力。壓力。 培訓(xùn)：提高工作技能，使之工作起來(lái)更得心應(yīng)手，減少壓力；時(shí)培訓(xùn)：提高工作技能，使之工作起來(lái)更得心應(yīng)手，減少壓力；時(shí)間管理培訓(xùn)間管理培訓(xùn)( (按各項(xiàng)任務(wù)的緊急性、重要性區(qū)分優(yōu)先次序、計(jì)劃按各項(xiàng)任務(wù)的緊急性、重要性

18、區(qū)分優(yōu)先次序、計(jì)劃好時(shí)間好時(shí)間) )，消除時(shí)間壓力源；溝通技巧培訓(xùn)，消除人際關(guān)系壓力。，消除時(shí)間壓力源；溝通技巧培訓(xùn)，消除人際關(guān)系壓力。 職業(yè)生涯規(guī)劃中：幫助員工改善思維，拋棄不切實(shí)際的期望值太職業(yè)生涯規(guī)劃中：幫助員工改善思維，拋棄不切實(shí)際的期望值太高的目標(biāo)，而建立現(xiàn)實(shí)客觀的高的目標(biāo)，而建立現(xiàn)實(shí)客觀的SMARTSMART式的發(fā)展目標(biāo)：式的發(fā)展目標(biāo)：S-S-specific(specific(特定的、適合自己的特定的、適合自己的) )，M-measurble(M-measurble(可衡量的可衡量的) )，A-A-achievable(achievable(可實(shí)現(xiàn)的可實(shí)現(xiàn)的) )，R -real

19、istic(R -realistic(實(shí)際的實(shí)際的) )，T-time-T-time-based(based(基于時(shí)間的基于時(shí)間的) )。 3 3、組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理。、組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強(qiáng)過程管理。 溝通：組織信息，績(jī)效評(píng)估結(jié)果，利益相關(guān)決策，使員工知道企業(yè)里正溝通：組織信息，績(jī)效評(píng)估結(jié)果，利益相關(guān)決策，使員工知道企業(yè)里正在發(fā)生什么事情，他們的工作完成得如何等，從而增加其控制感，減輕在發(fā)生什么事情，他們的工作完成得如何等，從而增加其控制感，減輕由于不可控、不確定性帶來(lái)的壓力；各級(jí)主管應(yīng)與下屬積極溝通，真正由于不可控、不確定性帶來(lái)的壓力；各級(jí)主管應(yīng)

20、與下屬積極溝通，真正關(guān)心下屬的生活，全方位了解下屬在生活中遇到的困難并給予盡可能的關(guān)心下屬的生活，全方位了解下屬在生活中遇到的困難并給予盡可能的安慰、幫助，減輕各種生活壓力源給員工帶來(lái)的種種不利影響和壓力，安慰、幫助，減輕各種生活壓力源給員工帶來(lái)的種種不利影響和壓力，并縮短與下屬的心理距離。并縮短與下屬的心理距離。 保障制度：完善員工保障制度，向其提供社會(huì)保險(xiǎn)及多種形式的商業(yè)保保障制度：完善員工保障制度，向其提供社會(huì)保險(xiǎn)及多種形式的商業(yè)保險(xiǎn)，增強(qiáng)員工的安全感和較為穩(wěn)定的就業(yè)心理，減輕其壓力。險(xiǎn)，增強(qiáng)員工的安全感和較為穩(wěn)定的就業(yè)心理，減輕其壓力。 薪酬、內(nèi)部晉升渠道的暢通：有利于幫助減輕或消除社

21、會(huì)壓力源給員工薪酬、內(nèi)部晉升渠道的暢通：有利于幫助減輕或消除社會(huì)壓力源給員工帶來(lái)的壓力。帶來(lái)的壓力。 自我暗示訓(xùn)練：自我暗示訓(xùn)練： 一套讓身體與心理迅速且有效率地對(duì)口頭命令做反應(yīng)，一套讓身體與心理迅速且有效率地對(duì)口頭命令做反應(yīng)，以達(dá)到放松和恢復(fù)平衡狀態(tài)的系統(tǒng)性活動(dòng)以達(dá)到放松和恢復(fù)平衡狀態(tài)的系統(tǒng)性活動(dòng) 戴上鈦鏈，肩膀不再感到酸疼！戴上鈦鏈，肩膀不再感到酸疼！ 咨商法咨商法 相信很多人都有抱怨的經(jīng)驗(yàn)，而基本上在你抱怨的同相信很多人都有抱怨的經(jīng)驗(yàn)，而基本上在你抱怨的同時(shí)，你就是處于在紓解壓力的狀態(tài)。時(shí)，你就是處于在紓解壓力的狀態(tài)。 千萬(wàn)不要放任壓力日積月累，以免最后爆發(fā)出不可收千萬(wàn)不要放任壓力日積月

22、累，以免最后爆發(fā)出不可收拾的后果拾的后果 。 累磚心理、祥林嫂累磚心理、祥林嫂 視覺化心理圖像視覺化心理圖像 很多人發(fā)現(xiàn)，最令人感到輕松的是在記憶中回想過很多人發(fā)現(xiàn)，最令人感到輕松的是在記憶中回想過去某個(gè)輕松愉悅的景象；去某個(gè)輕松愉悅的景象； 從往事中找出自己的輕松圖像，往往能使您疲勞紓從往事中找出自己的輕松圖像，往往能使您疲勞紓解、壓力頓消。（望梅止渴）解、壓力頓消。（望梅止渴） 二二 消極方法消極方法 1.1.暴飲暴食暴飲暴食 2.2.借助藥物、煙酒借助藥物、煙酒 3.3.瘋狂購(gòu)物瘋狂購(gòu)物 4.4.攻擊自己或別人攻擊自己或別人 5.5.尋求刺激及破壞性行為尋求刺激及破壞性行為改變改變放手放

23、手接受接受管理生活方式管理生活方式預(yù)防壓力預(yù)防壓力學(xué)會(huì)拒絕學(xué)會(huì)拒絕管理時(shí)間管理時(shí)間請(qǐng)求協(xié)助請(qǐng)求協(xié)助遇見壓力來(lái)源遇見壓力來(lái)源休息一下休息一下改變想法改變想法不憂不懼不憂不懼處理憤怒處理憤怒堅(jiān)持不放堅(jiān)持不放A型行為型行為 與與B型行為型行為自我暗示自我暗示諮商法諮商法適度運(yùn)動(dòng)適度運(yùn)動(dòng)呼吸法呼吸法營(yíng)養(yǎng)均衡營(yíng)養(yǎng)均衡可視化的心理可視化的心理 圖像圖像充足的睡眠充足的睡眠1 1、預(yù)防壓力、預(yù)防壓力可利用下列七個(gè)問題，來(lái)幫助掌握自己的狀況可利用下列七個(gè)問題，來(lái)幫助掌握自己的狀況這是非要不可的嗎？這是非要不可的嗎？ 有沒有什么事可以延后？有沒有什么事可以延后？別人可以做嗎？別人可以做嗎？我可不可以換另一種？我

24、可不可以換另一種？ 工作輔助可不可以幫忙？工作輔助可不可以幫忙？ 壓力可以避免嗎？壓力可以避免嗎？ 壓力來(lái)源可以去面對(duì)嗎？壓力來(lái)源可以去面對(duì)嗎？ 2 2、學(xué)會(huì)拒絕、學(xué)會(huì)拒絕要拒絕一個(gè)請(qǐng)求，有以下幾個(gè)步驟要拒絕一個(gè)請(qǐng)求，有以下幾個(gè)步驟 當(dāng)對(duì)方問你的時(shí)候，注意自己的感覺當(dāng)對(duì)方問你的時(shí)候，注意自己的感覺 當(dāng)你同意某件事時(shí)，一定要知道自己要做的是什當(dāng)你同意某件事時(shí)，一定要知道自己要做的是什么事么事 當(dāng)你集結(jié)了自身的感受和對(duì)方請(qǐng)求內(nèi)容的咨訊后，當(dāng)你集結(jié)了自身的感受和對(duì)方請(qǐng)求內(nèi)容的咨訊后，就可以決定是或否避免用借口，并且只在適當(dāng)?shù)臅r(shí)就可以決定是或否避免用借口，并且只在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候才做解釋候才做解釋 堅(jiān)持你最

25、初的解釋，即使對(duì)方苦苦相逼堅(jiān)持你最初的解釋，即使對(duì)方苦苦相逼 3 3 管理管理時(shí)間時(shí)間 運(yùn)用法則做最重要的運(yùn)用法則做最重要的事情事情！4 4、請(qǐng)求協(xié)助、請(qǐng)求協(xié)助你要如何請(qǐng)求協(xié)助，以下有五個(gè)步驟你要如何請(qǐng)求協(xié)助，以下有五個(gè)步驟 把把照我的方法去做照我的方法去做的想法拋開的想法拋開 選擇最好的人選選擇最好的人選 解釋你的情況，說明需要做什么，以及為什么解釋你的情況，說明需要做什么，以及為什么要做？要做？ 獲得協(xié)助者的承諾，并讓他們?nèi)プ鏊麄兺獾墨@得協(xié)助者的承諾，并讓他們?nèi)プ鏊麄兺獾?表達(dá)你的感激表達(dá)你的感激5 5、預(yù)見壓力來(lái)源、預(yù)見壓力來(lái)源許多你體驗(yàn)過的壓力來(lái)源事可以預(yù)期的許多你體驗(yàn)過的壓力來(lái)源

26、事可以預(yù)期的例如：準(zhǔn)備年度預(yù)算報(bào)告或表現(xiàn)評(píng)等。因此，你例如：準(zhǔn)備年度預(yù)算報(bào)告或表現(xiàn)評(píng)等。因此，你可以預(yù)先計(jì)劃，以減少他的影響力并作好準(zhǔn)備可以預(yù)先計(jì)劃，以減少他的影響力并作好準(zhǔn)備 6 6 休息一下休息一下在此所討論的休息指的是心理的休息，你需要在心理在此所討論的休息指的是心理的休息，你需要在心理上和你的工作分開，而將注意力百分之百的放在別處，上和你的工作分開，而將注意力百分之百的放在別處，對(duì)于休息，有以下建議三點(diǎn)：對(duì)于休息，有以下建議三點(diǎn)： 每個(gè)工作約一小時(shí)，給自己一小段休息時(shí)間每個(gè)工作約一小時(shí)，給自己一小段休息時(shí)間 運(yùn)用假期時(shí)間充分休息運(yùn)用假期時(shí)間充分休息 當(dāng)你極為忙碌時(shí)，可以把休息時(shí)間縮短，

27、但決不當(dāng)你極為忙碌時(shí)，可以把休息時(shí)間縮短，但決不可以取消可以取消 1 1 改變想法改變想法如果你愿意改變對(duì)某種情況的感覺和態(tài)度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)如果你愿意改變對(duì)某種情況的感覺和態(tài)度，你會(huì)發(fā)現(xiàn)接受它比較容易。接受它比較容易。古希臘哲學(xué)家艾皮科蒂塔古希臘哲學(xué)家艾皮科蒂塔(Epictetus)(Epictetus)曾說過：曾說過：人不為事物困擾，而是為對(duì)事務(wù)所持的觀點(diǎn)所困擾。人不為事物困擾，而是為對(duì)事務(wù)所持的觀點(diǎn)所困擾。主動(dòng)的接受是一強(qiáng)而有力的策略。主動(dòng)的接受是一強(qiáng)而有力的策略。即使你無(wú)法掌控情況，但你卻可以掌控你的反應(yīng)。即使你無(wú)法掌控情況，但你卻可以掌控你的反應(yīng)。 有一個(gè)美國(guó)青年軍官接到調(diào)動(dòng)命令有一個(gè)美國(guó)

28、青年軍官接到調(diào)動(dòng)命令，任命書任命書上上將將他他調(diào)派到調(diào)派到一處接近沙漠邊緣的基地。一處接近沙漠邊緣的基地。新婚的妻子跟新婚的妻子跟著著他他離開離開都都市市生生活前往?；钋巴?。該該地夏天地夏天酷熱難耐酷熱難耐，風(fēng)風(fēng)沙多且早晚沙多且早晚溫差變化溫差變化大，更糟的是大，更糟的是部落中的印地安人都不懂英部落中的印地安人都不懂英語(yǔ)語(yǔ)，連連日常的日常的溝溝通交流都有通交流都有問問題題。過過了了幾個(gè)幾個(gè)月，妻子月，妻子實(shí)在實(shí)在是是無(wú)法無(wú)法忍受忍受這樣這樣的生活，的生活，于是寫了于是寫了封信給她的母親封信給她的母親，除了，除了訴說生活的艱苦難熬訴說生活的艱苦難熬外，信末外，信末末說末說她她準(zhǔn)備回去繁華準(zhǔn)備回去

29、繁華的都市生活。她的母的都市生活。她的母親親回了封信跟她回了封信跟她說說：“有有兩個(gè)兩個(gè)囚犯，他囚犯，他們們住同一住同一間間牢房，往同一牢房，往同一個(gè)個(gè)窗外看，一窗外看，一個(gè)個(gè)看到的是泥巴，另一看到的是泥巴，另一個(gè)則個(gè)則看到星星?？吹叫切??！睆拇撕髲拇撕笏淖兏淖兞松盍松顟B(tài)度態(tài)度，積極地積極地走走進(jìn)進(jìn)印地安人的生活印地安人的生活里里，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)他他們們的的編織編織和和燒燒陶，陶，并并迷上了印地安文化。她迷上了印地安文化。她還認(rèn)真還認(rèn)真的的研讀許多關(guān)于研讀許多關(guān)于星象天文的星象天文的書籍書籍，幾幾年年后后出版了出版了幾幾本本關(guān)于關(guān)于星星的研究星星的研究書籍書籍，成了星象天文方面的，成了星象天

30、文方面的專專家。家。2 2 不憂不懼不憂不懼 每個(gè)人經(jīng)常都會(huì)憂郁擔(dān)心，因而帶給自己每個(gè)人經(jīng)常都會(huì)憂郁擔(dān)心，因而帶給自己 壓力，以下有兩個(gè)步驟能大幅減輕我們的壓力，以下有兩個(gè)步驟能大幅減輕我們的 憂慮憂慮 （1 1）將你憂慮和現(xiàn)實(shí)比對(duì)）將你憂慮和現(xiàn)實(shí)比對(duì) （2 2）用正確的眼光看待會(huì)發(fā)生的事情）用正確的眼光看待會(huì)發(fā)生的事情 。 3 3 處理憤怒處理憤怒面對(duì)一個(gè)無(wú)法改變的情況，失望是可以預(yù)期的，憤怒則面對(duì)一個(gè)無(wú)法改變的情況，失望是可以預(yù)期的，憤怒則經(jīng)常會(huì)隨失望而來(lái)，但它并沒沒有幫助。以下四個(gè)步驟，經(jīng)常會(huì)隨失望而來(lái)，但它并沒沒有幫助。以下四個(gè)步驟，可以幫助我們適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)憤怒的感受可以幫助我們適當(dāng)?shù)谋?/p>

31、達(dá)憤怒的感受 表達(dá)你的憤怒表達(dá)你的憤怒簡(jiǎn)短說明讓你不快的情況簡(jiǎn)短說明讓你不快的情況 這個(gè)部份最重要，讓別人知道你受到傷害真正的感覺這個(gè)部份最重要，讓別人知道你受到傷害真正的感覺 提出某種方法，預(yù)防同樣的情形再次發(fā)生提出某種方法，預(yù)防同樣的情形再次發(fā)生1.放手放手堅(jiān)持不放是指你試圖維持生活中的一切如常，即使這樣堅(jiān)持不放是指你試圖維持生活中的一切如常，即使這樣做已經(jīng)沒有用處或是沒有建設(shè)性。有許多人總是抓住過做已經(jīng)沒有用處或是沒有建設(shè)性。有許多人總是抓住過去的失望、挫折或與他人的不合，這使他們陷在過去到去的失望、挫折或與他人的不合，這使他們陷在過去到不了現(xiàn)在，因此我們必須學(xué)習(xí)放手。不了現(xiàn)在，因此我們

32、必須學(xué)習(xí)放手。2. A型行為與型行為與B型行為型行為梅耶梅耶 佛瑞曼佛瑞曼(Meyer Friedman)研究發(fā)現(xiàn)人通?？梢苑譃檠芯堪l(fā)現(xiàn)人通?？梢苑譃閮煞N，一種稱為兩種，一種稱為A型行為，另一種為型行為，另一種為B型行為。型行為。A型特質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)性急就病攻擊或敵意 B型特質(zhì)享受樂趣充滿自信積極的人生觀點(diǎn)一盞心燈 小尼姑去見師父：小尼姑去見師父：“我遁入空門多年，每天茹素禮佛，暮鼓我遁入空門多年，每天茹素禮佛，暮鼓晨鐘，經(jīng)讀得愈多，心中的個(gè)念不減反增，怎么辦？晨鐘，經(jīng)讀得愈多，心中的個(gè)念不減反增，怎么辦？” “點(diǎn)一點(diǎn)一盞燈，照亮你，且不留下你的身影，就通悟了！盞燈，照亮你，且不留下你的身影，就通悟了

33、！” 十年過去十年過去有所尼姑庵遠(yuǎn)近馳名，大家都稱之為萬(wàn)燈庵；因?yàn)槠渲悬c(diǎn)滿了有所尼姑庵遠(yuǎn)近馳名，大家都稱之為萬(wàn)燈庵；因?yàn)槠渲悬c(diǎn)滿了燈，成千上萬(wàn)的燈，使人走入其間，仿佛步人一片燈海，燦爛燈，成千上萬(wàn)的燈，使人走入其間，仿佛步人一片燈海，燦爛輝煌。這庵的主持，就是當(dāng)年的小尼姑，雖年高徒眾，但仍不輝煌。這庵的主持，就是當(dāng)年的小尼姑，雖年高徒眾，但仍不快樂，因盡管做一樁功德點(diǎn)一盞燈，卻還是總會(huì)見到自己的影快樂，因盡管做一樁功德點(diǎn)一盞燈，卻還是總會(huì)見到自己的影子，子， 甚至燈愈亮，影子愈顯；燈愈多，影子也愈多。她一直困甚至燈愈亮，影子愈顯；燈愈多，影子也愈多。她一直困惑，直到圓寂前通悟。她沒有在萬(wàn)燈之間

34、找到一生尋求的東西，惑，直到圓寂前通悟。她沒有在萬(wàn)燈之間找到一生尋求的東西，卻在黑暗的禪房里悟道，她發(fā)覺身外的成就再高，燈再亮，卻卻在黑暗的禪房里悟道，她發(fā)覺身外的成就再高，燈再亮，卻只能造成身后的影子。唯一方法，能使自己皎然澄澈，心無(wú)掛只能造成身后的影子。唯一方法，能使自己皎然澄澈，心無(wú)掛礙。礙。自我自我接納接納、自我肯定、自我肯定放放輕松輕松, , 如深呼吸如深呼吸適當(dāng)適當(dāng)?shù)男菹⒖梢缘男菹⒖梢宰屪屇愀谐渑娴幕盍θッ婺愀谐渑娴幕盍θッ鎸?duì)壓力對(duì)壓力. . 建康建康與與均衡的身心生活均衡的身心生活, , 幫助幫助您面您面對(duì)壓力對(duì)壓力養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)的好的好習(xí)慣習(xí)慣用心用心聆聽音樂聆聽音樂祈求

35、祈求心靈心靈的平的平靜靜, , 如如: : 禱告禱告, , 改變改變放手放手接受接受管理生活方式管理生活方式預(yù)防壓力預(yù)防壓力學(xué)會(huì)拒絕學(xué)會(huì)拒絕管理時(shí)間管理時(shí)間請(qǐng)求協(xié)助請(qǐng)求協(xié)助遇見壓力來(lái)源遇見壓力來(lái)源休息一下休息一下改變想法改變想法不憂不懼不憂不懼處理憤怒處理憤怒堅(jiān)持不放堅(jiān)持不放A型行為型行為 與與B型行為型行為自我暗示自我暗示諮商法諮商法適度運(yùn)動(dòng)適度運(yùn)動(dòng)呼吸法呼吸法營(yíng)養(yǎng)均衡營(yíng)養(yǎng)均衡可視化的心理可視化的心理 圖像圖像充足的睡眠充足的睡眠放開視野、平衡心態(tài)放開視野、平衡心態(tài)失去與擁有一位成就很有的企業(yè)家陪同他的父親，到一家高貴的餐廳用餐，現(xiàn)場(chǎng)有一位琴藝不凡位成就很有的企業(yè)家陪同他的父親，到一家高貴的

36、餐廳用餐，現(xiàn)場(chǎng)有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。的小提琴手正在為大家演奏。 這位企業(yè)家在聆賞之馀，想起當(dāng)年自己也曾學(xué)過琴，而且這位企業(yè)家在聆賞之馀，想起當(dāng)年自己也曾學(xué)過琴，而且?guī)缀鯙橹偪?，便?duì)他父親說：幾乎為之瘋狂，便對(duì)他父親說：“如果我從前好好學(xué)琴的話，現(xiàn)在也許就會(huì)在這兒演奏如果我從前好好學(xué)琴的話，現(xiàn)在也許就會(huì)在這兒演奏了。了?！?“是呀，孩子，是呀，孩子，”他父親回答，他父親回答，“不過那樣的話，你現(xiàn)在就不會(huì)在這兒用餐了。不過那樣的話，你現(xiàn)在就不會(huì)在這兒用餐了?！蔽覀兂槭サ臋C(jī)會(huì)或成就而嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。有一個(gè)人去應(yīng)征工作，隨手將走廊上有一個(gè)人去應(yīng)征工作，隨手將

37、走廊上的紙片撿起來(lái)，放進(jìn)了垃圾桶，被路的紙片撿起來(lái)，放進(jìn)了垃圾桶，被路過的考官看到了，他因此得到了這份過的考官看到了，他因此得到了這份工作。工作。原來(lái)獲得賞識(shí)很簡(jiǎn)單，養(yǎng)成好習(xí)慣就行了。有個(gè)小弟在腳踏車店當(dāng)學(xué)徒。有人送來(lái)有個(gè)小弟在腳踏車店當(dāng)學(xué)徒。有人送來(lái)一部壞了的腳踏車，小弟除了將車修好，一部壞了的腳踏車，小弟除了將車修好，還把車子擦拭得漂亮如新，其他學(xué)徒笑還把車子擦拭得漂亮如新，其他學(xué)徒笑他多此一舉。車主將腳踏車領(lǐng)回去的第他多此一舉。車主將腳踏車領(lǐng)回去的第二天，小弟被挖到他的公司上班。二天，小弟被挖到他的公司上班。原來(lái)出人頭地很簡(jiǎn)單，吃點(diǎn)虧就行了。有個(gè)牧場(chǎng)主人，叫他孩子每天在牧場(chǎng)辛有個(gè)牧場(chǎng)主人

38、，叫他孩子每天在牧場(chǎng)辛勤工作，朋友對(duì)他說：勤工作，朋友對(duì)他說：“你不需要讓孩你不需要讓孩子如此辛苦，農(nóng)作物一樣會(huì)長(zhǎng)得很好子如此辛苦，農(nóng)作物一樣會(huì)長(zhǎng)得很好的。的?！蹦翀?chǎng)主人回答說：牧場(chǎng)主人回答說：“我不是在培我不是在培養(yǎng)農(nóng)作物，我是在培養(yǎng)我的孩子。養(yǎng)農(nóng)作物，我是在培養(yǎng)我的孩子?！痹瓉?lái)培養(yǎng)孩子很簡(jiǎn)單，讓他吃點(diǎn)苦頭就行了。有一個(gè)網(wǎng)球教練對(duì)學(xué)生說：“如果一個(gè)網(wǎng)球掉進(jìn)草堆，應(yīng)該如何找？”有人說“從草堆中心線開始找?！庇腥苏f“從草堆的最凹處開始找?！苯叹氄f“按部就班地從草地的一頭，搜尋到草地的另一頭?！痹瓉?lái)尋找成功的方法很簡(jiǎn)單，從一數(shù)到十不要跳過就行了。有一家商店經(jīng)常燈火通明，有人問：有一家商店經(jīng)常燈火通

39、明，有人問：“你們店里用的是什么燈管？那么耐你們店里用的是什么燈管？那么耐用？用？”店主回答說：店主回答說：“我們的燈管也我們的燈管也常常壞，只要常常更換就行了！常常壞，只要常常更換就行了！”原來(lái)保持明亮的方法很簡(jiǎn)單，只要常常更換就行了。田里的青蛙：“你這里太危險(xiǎn)，搬來(lái)和我住吧?！甭愤叺那嗤苷f：“我已經(jīng)習(xí)慣了，懶得搬了?！睅滋旌?，田里的青蛙去探望路邊的青蛙，卻發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)被車子軋死，暴尸在路邊。原來(lái)掌握命運(yùn)的方法很簡(jiǎn)單，遠(yuǎn)離懶惰就行了。有一只小雞破殼而出的時(shí)候，有一只小雞破殼而出的時(shí)候，剛好有一只烏龜經(jīng)過，從此以剛好有一只烏龜經(jīng)過，從此以后小雞就背著蛋殼過了一生！后小雞就背著蛋殼過了一生！其實(shí)脫

40、離沉重的負(fù)荷很簡(jiǎn)單，放棄固執(zhí)和成見就行了。有幾個(gè)小孩很想當(dāng)天使，上帝給他們一人一有幾個(gè)小孩很想當(dāng)天使，上帝給他們一人一個(gè)燭臺(tái)，叫他們保持燭光。結(jié)果幾天過去了，個(gè)燭臺(tái)，叫他們保持燭光。結(jié)果幾天過去了，上帝都沒來(lái)，幾乎所有的小孩都不再擦拭那上帝都沒來(lái)，幾乎所有的小孩都不再擦拭那燭臺(tái)，有一天上帝突然造訪，他們每個(gè)人的燭臺(tái)，有一天上帝突然造訪，他們每個(gè)人的燭臺(tái)都蒙上了厚厚的灰塵。只有一個(gè)叫笨小燭臺(tái)都蒙上了厚厚的灰塵。只有一個(gè)叫笨小孩，因?yàn)樯系蹧]來(lái)，他也每天都擦拭，結(jié)果孩，因?yàn)樯系蹧]來(lái)，他也每天都擦拭，結(jié)果這個(gè)笨小孩成了天使。這個(gè)笨小孩成了天使。其實(shí)當(dāng)天使很簡(jiǎn)單，只要實(shí)實(shí)在在去做就行了。有頭小豬向神請(qǐng)求

41、做他的門徒，神欣然答應(yīng)。有頭小豬向神請(qǐng)求做他的門徒，神欣然答應(yīng)。這時(shí)剛好有一頭小牛由泥沼里爬出來(lái)，渾身這時(shí)剛好有一頭小牛由泥沼里爬出來(lái)，渾身都是泥。神對(duì)小豬說：都是泥。神對(duì)小豬說：“去幫他洗身子吧！去幫他洗身子吧！”小豬詫異的說小豬詫異的說“我是神的門徒，怎么能去伺我是神的門徒，怎么能去伺候那臟兮兮的小牛呢？候那臟兮兮的小牛呢？”神說神說“你不去伺候你不去伺候別人，別人怎么知道你是我的門徒呢？別人，別人怎么知道你是我的門徒呢？”原來(lái)要變成神很簡(jiǎn)單，只要真心付出就行了。有一支淘金隊(duì)伍在沙漠中行走，大家有一支淘金隊(duì)伍在沙漠中行走，大家都步履沉重，痛苦不堪，只有一個(gè)人都步履沉重，痛苦不堪，只有一個(gè)人

42、快樂的走著。別人問：快樂的走著。別人問：“你為何如此你為何如此的愜意？的愜意？”他笑著說：他笑著說：“因?yàn)槲規(guī)У囊驗(yàn)槲規(guī)У臇|西最少。東西最少?！痹瓉?lái)快樂很簡(jiǎn)單，擁有少一點(diǎn)就行了。人生的光彩在哪里？早上醒來(lái)，光彩在臉上，充滿笑容地迎接未來(lái)；到了中午，光彩在腰上，挺直腰桿活在當(dāng)下；到了晚上，光彩在腳上，腳踏實(shí)地地做好自己。原來(lái)生活也很簡(jiǎn)單，原來(lái)生活也很簡(jiǎn)單，只要懂得珍惜、自然，只要懂得珍惜、自然，你就擁有了生命的光彩。你就擁有了生命的光彩。1 1經(jīng)濟(jì)危害經(jīng)濟(jì)危害: : 壓力管理的不及時(shí)和失效會(huì)導(dǎo)致巨額經(jīng)濟(jì)壓力管理的不及時(shí)和失效會(huì)導(dǎo)致巨額經(jīng)濟(jì)損失。損失。英國(guó)、荷蘭等國(guó)每年因工作壓力英國(guó)、荷蘭等國(guó)每年

43、因工作壓力造成的損失占國(guó)民生產(chǎn)總值的造成的損失占國(guó)民生產(chǎn)總值的1010。據(jù)世界衛(wèi)生組織據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)(WHO)統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每統(tǒng)計(jì)，北美地區(qū)因壓力所付出的代價(jià)每年超過年超過2 0002 000億美元。億美元。19931993年國(guó)際勞工組織公布的一份調(diào)查顯年國(guó)際勞工組織公布的一份調(diào)查顯示：美國(guó)因工作壓力而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)索賠占全部職業(yè)病索賠的比示：美國(guó)因工作壓力而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)索賠占全部職業(yè)病索賠的比例，由例，由19801980年的年的5 5，上升到，上升到19901990年的年的1515。根據(jù)美國(guó)壓力協(xié)。根據(jù)美國(guó)壓力協(xié)會(huì)的估計(jì)，美國(guó)的工作組中由于壓力問題造成的員工缺勤、離會(huì)的

44、估計(jì)，美國(guó)的工作組中由于壓力問題造成的員工缺勤、離職、曠工、勞動(dòng)生產(chǎn)率下降、高血壓、心臟病的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)索職、曠工、勞動(dòng)生產(chǎn)率下降、高血壓、心臟病的醫(yī)療和經(jīng)濟(jì)索賠，以及人員替換等方面發(fā)生的費(fèi)用年均賠，以及人員替換等方面發(fā)生的費(fèi)用年均2000200030003000億美元，億美元，這是為工作壓力所付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。這一數(shù)字超過了美國(guó)這是為工作壓力所付出的經(jīng)濟(jì)代價(jià)。這一數(shù)字超過了美國(guó)500500家大公司稅后利潤(rùn)的家大公司稅后利潤(rùn)的5 5倍。倍。你知道么？你知道么？現(xiàn)在研究發(fā)現(xiàn)，有現(xiàn)在研究發(fā)現(xiàn)，有50%50%80%80%的疾病都是和心理疾病和壓力有關(guān)的疾病。的疾病都是和心理疾病和壓力有關(guān)的疾病。所以有的

45、研究者斷言，你說一個(gè)疾病，我就可以告訴你都和壓力有關(guān)所以有的研究者斷言，你說一個(gè)疾病，我就可以告訴你都和壓力有關(guān)系，壓力和任何疾病都可以產(chǎn)生關(guān)系。壓力是一種非特定的反映，不系，壓力和任何疾病都可以產(chǎn)生關(guān)系。壓力是一種非特定的反映，不同的人表現(xiàn)出來(lái)的是不同的身體狀況。除了對(duì)身體的傷害以外，過度同的人表現(xiàn)出來(lái)的是不同的身體狀況。除了對(duì)身體的傷害以外，過度的工作壓力，對(duì)于組織的消極影響也是巨大的。因?yàn)?，如果員工的壓的工作壓力，對(duì)于組織的消極影響也是巨大的。因?yàn)?，如果員工的壓力過大，會(huì)引起工作者的不滿、消極，對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，另外會(huì)出力過大，會(huì)引起工作者的不滿、消極，對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，另外會(huì)出現(xiàn)高離職，還有缺勤等等問題?，F(xiàn)高離職，還有缺勤等等問題。 我國(guó)北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司曾于我國(guó)北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司曾于