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1、 . n更多企業(yè)學(xué)院:中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料n更多企業(yè)學(xué)院:中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院4

2、6套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料第三期市工商局小河分局 二一一年五月二十三日目前不正當(dāng)競爭行為特點(diǎn)和公平交易執(zhí)法的問題與建議小河工商分局 宋大光一、當(dāng)前不正當(dāng)競爭行為的特點(diǎn)(一)仿冒知名商品等不正當(dāng)競爭行為日益普遍隨著市場競爭愈加激烈,采用不正當(dāng)手段參與市場競爭、爭奪市場份額、獲取

3、非法利潤的活動十分突出,尤其是仿冒知名商品等不正當(dāng)競爭行為日益普遍。工商部門在查處時非常被動,大多只能根據(jù)被仿冒者申訴、使用者投訴與舉報等才能有的放矢地進(jìn)行查處仿冒知名商品,從而使仿冒知名商品的不正當(dāng)競爭行為日趨嚴(yán)重,市場上出售類似名稱、包裝、裝潢的商品日益增多。目前,仿冒知名商品越來越呈現(xiàn)以下幾個特征:一是主體多樣性。參與制售仿冒知名商品的主體日趨復(fù)雜,有農(nóng)民、下崗職工、社會閑散人員、個人團(tuán)伙、手工作坊、個體工商戶、中小企業(yè),也有少數(shù)大中型私營、合資企業(yè)等從事制售仿冒活動。二是客體全方位化。仿冒知名商品所涉與的品種、行業(yè)和數(shù)量呈日益增多的趨勢,從生產(chǎn)資料到日常生活用品,從高科技產(chǎn)品到簡單手工

4、制品,仿冒知名商品覆蓋面廣、種類齊全。任何一種商品只要是銷路好、市場需求大,就可能成為被仿冒的對象。當(dāng)前市場上的名優(yōu)商品絕大多數(shù)都遭到仿冒。三是行為多樣化。仿冒知名商品行為出現(xiàn)了新趨勢,仿冒知名商品往往與假冒商標(biāo)、專利、企業(yè)名稱等行為糾纏在一起,從多方面、立體進(jìn)行仿制。但由于我國對商標(biāo)侵權(quán)的打擊日益嚴(yán)厲,處罰力度不斷加重,使得仿冒者不敢明目膽地從事商標(biāo)侵權(quán),退而轉(zhuǎn)向商品名稱、包裝、裝潢上進(jìn)行仿冒,執(zhí)法單位查處難度加大,致使仿冒者規(guī)避處罰,減少制售仿冒知名商品風(fēng)險。四是手段專業(yè)化、隱蔽化。在對抗檢查環(huán)節(jié)上,不斷采用各種包裝方式來掩蓋其生產(chǎn)、經(jīng)營的仿冒知名商品;在銷售環(huán)節(jié)上,往往采取甲地制造乙地銷

5、售的方式,形成“產(chǎn)供銷一條龍”的專業(yè)化分工和組織形式。使得仿冒者的模仿能力強(qiáng),銷售速度快,仿真程度高,窩點(diǎn)分散,行動隱蔽,單線聯(lián)系,分而治之,具有性、欺騙性和較高的反檢查能力,給查處工作帶來難度。(二)商業(yè)賄賂已成“潛規(guī)則”隨著社會的發(fā)展,商業(yè)賄賂已滲透到各行各業(yè)、各個領(lǐng)域,呈現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化的發(fā)展態(tài)勢,成為“潛規(guī)則”?,F(xiàn)階段的商業(yè)賄賂的表現(xiàn)形式已不再是單一存在的,而往往是交錯、混合在一起的,表現(xiàn)出多樣性與隱藏性的特點(diǎn)。手段紛繁多樣,從巧立名目以“宣傳費(fèi)”、“勞務(wù)費(fèi)”給付現(xiàn)金,到提供實(shí)物,以與提供居室裝修、安排國外旅游考察等,名目繁多,層出不窮,其中以財物給付最為常見。如某些商場為了吸引旅行

6、社和導(dǎo)游人員組織旅行團(tuán)到其商場購物,提高商場營業(yè)額,許諾對方按組織的人數(shù)以“人頭費(fèi)”、“停車費(fèi)”的名義在游客購物的成交額中提取一定比例回扣給旅行社和導(dǎo)游人員作為勞務(wù)費(fèi);一些大型餐飲企業(yè)、娛樂場所以買斷終端銷售為條件,使自己店只銷售、推銷一種酒類或飲料產(chǎn)品,酒類經(jīng)營商以“進(jìn)場費(fèi)”、“贊助費(fèi)”或高額的利潤或其它物質(zhì)產(chǎn)品作為回報。整治酒類市場“進(jìn)場費(fèi)”和醫(yī)藥購銷中商業(yè)賄賂行為,是當(dāng)前查處不正當(dāng)競爭行為的一個突出問題。但往往由于工商部門查處商業(yè)賄賂的執(zhí)法主體地位目前面臨被支解的現(xiàn)狀,執(zhí)法手段過于單一等多種因素,某些行業(yè)的商業(yè)賄賂案件得不到與時查處,在客觀上蔓延助長了不公平競爭現(xiàn)象的出現(xiàn)。(三)虛假宣傳

7、呈增多之勢虛假宣傳分為兩大類,一類是對市場主體的虛假宣傳,一類是對市場主體經(jīng)營的商品的虛假宣傳,兩者均是為達(dá)到宣傳企業(yè)形象提高商品銷售額,對消費(fèi)者購買行為進(jìn)行影響。這些宣傳干擾了消費(fèi)者正確選擇商品,經(jīng)營者從中爭取交易機(jī)會,排擠其它經(jīng)營者。虛假宣傳,嚴(yán)重侵蝕了市場運(yùn)行機(jī)制。目前,虛假宣傳呈現(xiàn)以下兩方面突出特點(diǎn):一是惡意對比。利用媒體、廣告,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量、功能、效果等各項(xiàng)指標(biāo)對比,以表明本單位提供的商品或服務(wù)更優(yōu),打擊特定或不特定競爭對手。這類行為在途徑上,采用正當(dāng)方式打擊貶低競爭對手,抬高自己,引誘消費(fèi)人群,獲取更大利潤;在形式上,多利用各類媒體,視、聽眾覆蓋面大,影響較大;在容上,真假兼有,有

8、的也可能屬實(shí);在危害性上,將導(dǎo)致競爭對手間相互影射、攻擊,盲目夸大其詞,危害了善良誠信的社會風(fēng)氣,也使企業(yè)不得不投入更多的廣告費(fèi)用,增加了商品成本,更給消費(fèi)者以誤導(dǎo)。二是“專家”訪談。由經(jīng)營者出資,媒體出面,聘請“專家”進(jìn)行與經(jīng)營者商品相關(guān)容訪談、咨詢,向受眾進(jìn)行名為知識性、實(shí)為廣告推銷宣傳的解釋,在活動中鼓吹自己,貶低對手。這類行為的特點(diǎn),是利用廣大視、聽眾對知識的渴求、對“專家”的信賴、對“專家意見”的信賴,以公益形式掩蓋其在活動中用隱蔽手段打擊貶低競爭對手,進(jìn)行不正常誘導(dǎo),行廣告、推銷的真實(shí)目的,在貶低對手的同時,實(shí)際上也蒙蔽了消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán),自主的選擇權(quán)。對于以上兩類行為

9、,在執(zhí)法實(shí)踐中難以運(yùn)用反不正當(dāng)競爭法給予認(rèn)定,受害者無法可依,當(dāng)前有愈演愈烈之勢。此外,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的虛假宣傳日益演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)虛假宣傳,成為不正當(dāng)競爭行為的“網(wǎng)絡(luò)版”。較之于傳統(tǒng)的虛假宣傳,“網(wǎng)絡(luò)版”虛假成份往往要高得多。而且由于目前缺乏必要的監(jiān)管手段,導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)版”失去了傳統(tǒng)廣告具有的制約限制。對網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳開展大規(guī)模專項(xiàng)整治已是大勢所趨。(四)商業(yè)欺詐行為日益突出商業(yè)欺詐行為,即經(jīng)營者虛構(gòu)事實(shí),隱瞞真相,造成消費(fèi)者和用戶對其商品質(zhì)量、價格與服務(wù)水準(zhǔn)的誤解,此行為在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中已有規(guī)定,但從市場競爭的角度來分析,商業(yè)欺詐行為也是一種不正當(dāng)競爭行為。由于行為人的欺詐,引誘了本應(yīng)

10、接受其他經(jīng)營者商品的消費(fèi)者,在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的同時,也侵犯了相關(guān)經(jīng)營者的合法權(quán)益。同時,也破壞了誠實(shí)信用的商業(yè)風(fēng)氣,靠惡劣手段來爭取顧客和市場,必將影響到良好市場機(jī)制的形成與發(fā)展。二、公平交易執(zhí)法的問題與建議目前公平交易執(zhí)法現(xiàn)狀和成效有目共睹,存在問題也不容忽視。(一)現(xiàn)行反不正當(dāng)競爭法前瞻性和預(yù)見性不強(qiáng),對某些新型的不正當(dāng)競爭行為,反不正當(dāng)競爭法難以涵蓋和適用,極限制了該法維護(hù)市場競爭秩序的能力,不能有效地給予規(guī),不利于行政執(zhí)法。如公開模仿他人知名商品特有的包裝、裝潢,存在嚴(yán)重的主觀故意,并將其申請為外形設(shè)計專利,投機(jī)鉆營于分屬不同法律規(guī)調(diào)整,工商、專利部門在注冊信息方面并未實(shí)現(xiàn)資源共享

11、,規(guī)避了制裁。建議對不正當(dāng)競爭行為做進(jìn)一步的具體規(guī)定,有利于對市場競爭起警示作用,也便于執(zhí)法和執(zhí)法人員大膽、準(zhǔn)確地適用法律,查處行為。(二)反不正當(dāng)競爭法日漸被邊緣化。在查處案件中,當(dāng)事人的行為涉與不正當(dāng)競爭,但若遇有單行法規(guī)的,在進(jìn)行行政處罰時,法制部門往往要求以單行法規(guī)優(yōu)先(即:特別法優(yōu)于普通法),不主用“不正當(dāng)競爭法規(guī)”處罰。如查處涉嫌經(jīng)銷假冒商品案件、虛假宣傳案件,當(dāng)事人行為已經(jīng)涉嫌違反反不正當(dāng)競爭法,但因?yàn)闋可嫔虡?biāo)侵權(quán)、虛假廣告,在調(diào)查、處罰時,還得應(yīng)用商標(biāo)法、廣告法予以裁量。如此,在報表中,“不正當(dāng)競爭行為”案件體現(xiàn)的數(shù)據(jù)就無法精確,甚至?xí)葘?shí)際查處的行為的數(shù)字少的多。僅2010年

12、我局查處的經(jīng)銷假冒商品案件,幾乎全是這樣來操作的。建議對此進(jìn)行專題調(diào)研,予以明確。(三)普遍反映查處藥品回扣等商業(yè)賄賂行為難度較大。查處藥品商業(yè)賄賂的案件很少,查處藥品回扣的大案更少。查處的主要難點(diǎn)如下:一是介入難。藥品回扣等商業(yè)賄賂行為發(fā)生在藥品生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)的正常運(yùn)作過程中,其行為帶有很大的隱蔽性。工商部門在不得隨意介入和與時發(fā)現(xiàn)查處行為之間,如何具體把握存在一定的難度。沒有舉報線索,客觀上對工商部門主動介入查處帶來了一定的可操作難度。二是調(diào)查取證難。取證難是查處藥品回扣等商業(yè)賄賂行為的最突出的特點(diǎn)。要么是無證可取,在企業(yè)法定帳冊和憑證中查不到需要的證據(jù);即使有財務(wù)記錄,也是帳外帳、小金庫

13、帳或假帳,極易轉(zhuǎn)移銷毀,無法取到關(guān)鍵證據(jù)。要么是有證難尋,企業(yè)會計帳冊和銀行原始資料原則上屬于商業(yè)秘密,工商部門不能隨意濫用行政強(qiáng)制措施進(jìn)行取證;在企業(yè)財務(wù)管理體制愈加技術(shù)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、權(quán)限化的今天,這種破解高專業(yè)領(lǐng)域的查處難度更為突出。三是執(zhí)法資源不足。主要表現(xiàn)為法律資源不足,行政強(qiáng)制措施不力,查封、凍結(jié)、扣留等措施的使用沒有法律的明確賦予。此外,還存在執(zhí)法成本和執(zhí)法資源配置等方面的問題。四是外部環(huán)境支持不夠。對醫(yī)藥領(lǐng)域藥品商業(yè)賄賂行為的監(jiān)管需要政府和有關(guān)職能部門的支持和配合。而目前部門之間的協(xié)調(diào)配合能力還不明顯,行政監(jiān)督部門“左手監(jiān)督右手”的模式很難真正起到作用。建議除了執(zhí)法部門要加

14、大監(jiān)督力度外,還需要社會各方面的配合。(四)“傍名牌”等不正當(dāng)行為往往具有行為復(fù)雜性、手段多樣性、法律適用邊緣性等特點(diǎn),即涉與商標(biāo)侵權(quán)問題,也涉與產(chǎn)品質(zhì)量問題,還涉與企業(yè)登記管理方面的問題,是一種多重的、綜合的行為,需要工商各部門密切配合。對“傍名牌”等商標(biāo)侵權(quán)案件鑒定難,如沒有商標(biāo)所有人的投訴舉證,無法查處;即便從價格上可以反饋出來,也無法定性。建議堅持不懈地開展“反仿冒、反侵權(quán)、反誤導(dǎo)”專項(xiàng)執(zhí)法整治,全民總動員,抓早抓小抓實(shí),與企業(yè)聯(lián)手,綜合運(yùn)用行政、司法等手段,重創(chuàng)“傍名牌”行為,力爭從源頭上堵漏。(五)對于反不正當(dāng)執(zhí)法所查獲的物品的處理,在操作中有時會比較困難。如查處假冒商標(biāo)案件,物品

15、與商標(biāo)標(biāo)識無法分離的情況下,銷毀會造成浪費(fèi)但不銷毀又會使冒牌商品流入社會。建議對此予以明確。三、下一步公平交易執(zhí)法工作打算(一)領(lǐng)會法律涵,提高自身素質(zhì)是反不正當(dāng)競爭執(zhí)法的前提。我們應(yīng)該努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),吃透反不正當(dāng)競爭法與相關(guān)法律法規(guī)的精神實(shí)質(zhì),從法理的高度,從建立公平競爭制度的角度,將反法列舉的不正當(dāng)競爭行為研究透徹,在執(zhí)法實(shí)踐中用心思考,歸納總結(jié),升華到理性認(rèn)識。面對活動千變?nèi)f化,貼近經(jīng)濟(jì)生活,刻苦學(xué)習(xí)商品質(zhì)量監(jiān)督檢查,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,查帳技巧等知識,為公平交易執(zhí)法提供智力條件。(二)專業(yè)化運(yùn)作,講究辦案策略是反不正當(dāng)競爭執(zhí)法的關(guān)鍵。市場競爭的加劇,人們法制意識的增強(qiáng),要求反不正當(dāng)

16、競爭執(zhí)法愈加專業(yè)化。專業(yè)化動作,應(yīng)做到以下“五點(diǎn)”,即拳頭式的指揮、廣泛的拓展案源、縝密的調(diào)查取證、規(guī)的法律文書制作和快速的行動。查處不正當(dāng)競爭案件,客觀上存在認(rèn)定難、取證難,要注意講究辦案策略。一般是先從外圍入手,先調(diào)查受害人、投訴人、第一手材料,然后逐漸深入當(dāng)事人,迫使其面臨大量證據(jù)無可辯駁。依靠鐵的證據(jù),將每起案件辦成鐵案。(三)爭取方方面面的支持,是反不正當(dāng)競爭執(zhí)法的基礎(chǔ)。對于重大疑難案件,主動請示匯報,爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,有了這個“尚方寶劍”,案件才能得到順利查處。與檢察院、公安、文化、藥監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督等職能部門密切配合,互為補(bǔ)充,形成查辦案件合力。堅持執(zhí)法為民,以受理消費(fèi)者申訴舉報和企業(yè)打假維權(quán)活動為載體,把專門工作與群眾路線相結(jié)合,發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,將典型案例曝光,形成經(jīng)營主體、人民群眾廣泛參與公平交易執(zhí)法的局面。(四)辦案與宣傳相結(jié)合,處罰與整改并舉,是反不正當(dāng)競爭執(zhí)法的重要途徑。辦案過程中,注意主動向當(dāng)事人宣傳國家有關(guān)法律法規(guī),多做宣傳解釋工作,以理

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